職場達人應該知道的七大法則
不止讓領導看你的業(yè)績,更要看到你的責任心。我曾經(jīng)有一位同事,做業(yè)務多年,在業(yè)績表現(xiàn)上均超越公司配額的要求,只是公司每次在考慮升遷時,他卻常被忽略,他很苦惱。其實這位同事專業(yè)能力不錯,但對于同事的求助總不甚關心,對于上司交辦的事,也總討價還價,長期下來,同事或上司有任何事情,漸漸地都習慣忽略他。許多人經(jīng)常感嘆自己的能力并不輸給獲得升職加薪的同事,但總覺得好運似乎就是差臨門一腳。“讓領導看見你”,不只是看見你的業(yè)績,更包含了你對上司與同事間的責任心,你是否是個以團隊為重而非一個自掃門前雪的人。不少人對于領導交辦很多雜事表示反感,會覺得“當初錄取我時,也沒說要幫領導訂機票、匯賬款、打字、打文件”,因此而萌生退意。但如果我們能夠正面思考,這些都是證明自己責任心的時機。
時時與領導溝通,恰到好處地宣傳自己。我們一直認為,只要本本分分地做好本職工作,就一定會被看到,被重用。但是也還有另外一句話:“會哭的孩子有糖吃”。記得讀《杜拉拉升職記》,杜拉拉工作開展得順風順水的時候卻不招領導待見,甚至成了出氣筒,更別說提拔升遷了。面對這種情況杜拉拉的方法是:時時與領導溝通。我自己總結了幾點:首先,把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格,發(fā)送給領導,告訴他如果有意見,請在某某日前反饋,不然就照計劃走,這個過程主要是讓領導對工作量有個概念。其次,遇到問題自己想辦法解決,然后挑一個領導比較清醒而不煩躁的時候,單獨討論某個有難度的關鍵點,然后拿出幾個方案,分析優(yōu)劣給他聽,讓他很容易選擇其中一個。這樣可以讓領導對工作困難出現(xiàn)的頻率和我們積極主動解決問題的態(tài)度和技巧有比較好的認識。第三,重要項目實施過程中,主動地在重要階段給領導一些信息,過程再順利,也要讓他知道進程,結果也及時地通知領導。
不抱怨,橫向發(fā)展。有時候,你覺得該做得都做了,但還是沒有升職,不免會有些抱怨。但我建議一定不要抱怨。抱怨沒有用,還會影響你將來的發(fā)展,有可能下次有升遷機會還沒你的份兒。冷靜地評估一下自己,也評估一下你在目前這個部門、甚至是這個公司是否有機會升遷。如果在本部門沒有機會升職,不妨考慮橫向發(fā)展。其他部門的工作經(jīng)驗可以使你獲得新技能,開拓新視野。
“埋頭苦干”不如“抬頭成功”。我在一家500強企業(yè)做《工作情商》培訓,休息時學員輕聲問:“最近部門有管理職空缺,我自認平時工作最賣力,但領導卻把位子給了業(yè)務平平的同事,這已是第二次沒升我了,很郁悶!”想升職,僅work hard還不夠,必須還要work smart,才能在領導心中塑造出“可升之才”的亮麗形象。美國某知名顧問公司研究職場成功的關鍵包括“PIE”三大要素:專業(yè)表現(xiàn)(Performance)、個人形象(Image)、能見度(Exposure)。想升職的你,請趕快丟棄只會“埋頭苦干”的過時態(tài)度,開始學習“抬頭成功”的聰明訣竅。
展現(xiàn)專業(yè)領導能力。自己手上的工作有完美演出,當然是專業(yè)能力的展示,不過請別樂昏了頭,覺得升途光明,在領導心中,這只意味著你“適得其所”,超級合適待在這位子上!所以做升職決定時,怎忍心移動你?因此,想升職的你應展示有駕馭領導職位的能力,才能如愿以償。而領導在考慮升誰時,除了業(yè)務水平,更會估量誰“看起來”像個領導,以及“做起來”是個領導。我以前共事過的一位男同事,以衣著隨意邋遢聞名,不論人事如何變動,他老兄仍原地不動。后來經(jīng)人提醒,他開始穿西裝,改頭換面后讓人刮目相看,自己說話也更有信心,表現(xiàn)愈來愈出色的他下一年就升為小組負責人了。所以請別忘了先調整自身形象,讓人想到稱職領導者,就會聯(lián)想到你的身影。同時,你也得多展現(xiàn)領導管理的才華。多方合作時的協(xié)調溝通能力,遇到阻力時的創(chuàng)意解決問題功力,高壓下的冷靜以對定力,以及挫折后的樂觀積極活力,都是你足以勝任領導的最佳說明。一位企業(yè)老總曾告訴我,他選副手時在兩個候選人中考量了許久,最后提拔了兩人中學歷較低的一位,理由是“他很穩(wěn),得人緣,說話大家會聽,至于實際操作技術差些也不是問題,他能讓別人去做好就成!”
提升“職場能見度”。從工作情商的角度而言,經(jīng)營職場能見度不是愛出風頭的負面表現(xiàn),而是職場情商高手負責任的標準動作。讓領導時不時收悉自己的工作價值,提供“我辦事您放心”的情緒服務,正能體現(xiàn)你無可取代的'專業(yè)價值。怎么做,才能提升職場能見度呢?定時提供工作匯報,經(jīng)常性向領導匯報工作,既可展現(xiàn)你的努力和能力,還能及時求得他的指教,不斷修正方向,以減少失誤。所以,定期做工作報表,抄送重要工作郵件等,都會是好的做法。
會議中積極諫言。若你的開會哲學是“人到心不到,心到口不到”,呵呵,那就錯失了絕佳的自我展示機會!領導召集開會,當然期望借用員工腦力,所以建議你千萬別謙遜低調,既然受邀開會,就一定要有所貢獻。你擔心風頭太健,惹人討厭?別急,只要方法對,就不會有副作用。情商高手的發(fā)言秘訣是,先肯定之前發(fā)言者的講話內容,然后從“幫助對方成功”的角度,委婉地說出你的建議。比如:“我覺得XX的這個提案非常棒,能起到效率提升的作用,為了讓這個想法實施得更好,我有一些初步意見,請大家參考指正。”如此一來,大家就知道你在為提案人出謀劃策,也會讓收到反饋的同仁及領導心存感激而印象深刻。必要時,你也可以主動請纓,攬一些責任上身,順便亮出你的能力:“我之前做過類似項目,如果需要我可以提供協(xié)助。”
如果遇到領導贊賞,高情商的你一定要在把功勞歸諸團隊的同時,順便提一下自己的貢獻,同事感激你,也就來不及起醋意啦!
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