制勝職場的10種“軟實力”
硬實力排除在外，能夠成為核心競爭力的，自然就是“軟實力”。實際上，這也是許多用人單位更加在意的地方。而在職場上，至少有80%的人不具備這種 “軟實力”。當你刻苦修煉，具備了這種實力之后，你就會成為那20%的佼佼者，這時候要想在職場上發展得順風順水，還是問題嗎?
作為第一職場論壇的首席職業顧問，根據本人多年職場經驗及眾多職業生涯規劃咨詢案例，總結出以下10種職場人士應該具備的“軟實力”。這些實力將成為你職場不可復制的核心競爭力，助你職場發展加速前進!
一、確立職業規劃
有沒有遇到過這些問題：對現有的工作感到乏味?工作缺乏動力，沒有積極性?感到上班是一種痛苦?對未來感到困惑，沒有“奔頭”?感覺自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌，卻不知道在忙些什么?為了生存，不得不硬著頭皮干下去?想跳槽，卻沒有把握找到更好的工作?
根據個人判斷，職場上至少有80%的人會遇到上述問題。之所以出現這些問題，最根本的原因是目標的缺失，不知道自己想要什么，不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的，于是，就在“東”和“西”的追逐下，你逐漸變得“找不著北”。
當別人沒有方向，只顧眼前的時候，你比別人看得更長遠，你就更容易獲得成功。
眼界決定你的未來。
二、建立良好的人際關系
“一個人事業上的成功，只有15%是由于他的專業技術，另外的85%要依靠人際關系、處世技巧。”戴爾·卡耐基的名言，道出了人際關系的重要性。
有一個神奇的“六人定律”：一個股票專家做過一個實驗，將一封有關股票信息的電子郵件發送給一個陌生人，并要求這個陌生人把這封電子郵件轉發給一個熱愛炒股的人，當這封郵件第六次轉發的時候，竟然轉發回了股票專家手中，經過無數次的實驗，從發出到收回，均沒有超過6次轉發的，所以得出了一個初步結論，即：任何兩個人之間的關系帶，不會超過六個人。兩個陌生人之間，可以通過最多六個人來建立聯系。這條神奇的六人定律，也道出了人際關系的重要性。即使一個你平時看起來不太重要的人，說不定到時候也可以通過他找到鐵道部長，讓你輕松買到春節回家的火車票。
暫且不說那么大，單純就職業發展而言，很多人和老板的關系都處理不好，你還怎么發展?
三、掌握溝通的藝術
最近易中天狂砸北京電視臺主持人的帖子在網上倍受關注。別的且不說，單純從主持人與易中天的溝通角度來說，就出了問題。每個老板都是有個性的，如果你遇到易中天這樣的老板，還照主持人那套溝通方式，到最后連怎么死的恐怕你都不知道。
還有人向我抱怨，說天天在職場上加了多少多少班，作出了多少多少努力，結果到頭來，升職加薪評先進，樣樣沒有自己的份兒，反倒是那些平時不怎么努力的人搶了去。這樣的結果，就只能是越想越郁悶，越想越窩囊。我就問他，你天天加班，誰知道?你的成績，向老板匯報過嗎?你的想法，和老板溝通過嗎?他說沒有，自己一個小員工，說了也白說。我就問他，你連說的勇氣都沒有，就怎么知道沒有結果?
這種事情，在職場上太多了。有統計顯示，在職場中有30.43%的人與領導關系很好，容易溝通;57.97%的人與領導關系一般;10.14%的人與領導關系不好，經常背后抱怨;1.45%的人與領導經常有沖突�？梢�，有一大部分職業人士，在與老板或上司的相處過程中，缺乏溝通，并由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒，不僅影響了工作效率和效果，也耽誤了自己的職業前程。
四、不斷學習的能力
很多人到了一個崗位上，不知道干什么，怎么干。特別是許多大學生，剛剛到公司，這種情況就更加明顯。
“360行，行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業摸清楚，最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長的'時間。很多人干耗著不充電，你那點幾乎沒有價值的“老本”，到底能吃多久?如果是大學生，你問問自己：最近半年來有沒有學到讓你明顯進步的知識?如果是在職人員，你應該問問自己，最近半年，是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創造多少價值?
曾經接觸過不少HR新人，工作也就兩三年，說干著沒勁，成天領導讓干什么就干什么，都是一些瑣碎的事，沒有進步。我就問他們：你知道招聘程序，但你知道怎么組建團隊嗎?你知道面試程序，但你知道如何選人嗎?你知道考核制度，但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業出現這么多問題，你知道根源在哪里嗎?結果問得他們啞口無言。
不要怪老板沒有重用你。在提出這個問題之前，先掂掂自己到底有幾斤幾兩，現在處在什么位置，還欠缺什么，趕緊充電彌補!
五、找到自己的長處，并積極利用
“木桶理論”告訴許多人一個道理：要想進步，必須彌補自己的短板。于是很多人受這個理論的啟發，積極彌補自己的“短板”，而忽略了對“長板”的重視!
現在我要告訴你：用在個人發展方面，這個理論已經是在“扯淡”了。不信?我們來看看下面的推演：
一定要記�。哼m合的才是最好的。
六、努力提升自己的附加價值
看到別人一個月拿到上萬塊，憑什么?資歷和經驗!
資歷從何而來?工作忠誠度。干個三個月就跳槽，怎么可能升職加薪?
經驗又從何而來?行業忠誠度。干個半年就轉行，怎么可能獲得成長?
要想在一個公司獲得升職加薪的機會，起碼得工作一年以上才有可能。要想在一個行業獲得成長，擁有自己獨特的見解，起碼得工作3年以上才有可能。
沒有資歷和經驗，就別指望拿高薪!
七、積極的工作心態
成天垂頭喪氣的人，連你自己都會覺得不舒服，怎么可能會打動老板?
八、學會做人
“要做事，先做人。”無論做什么，都要想想，能否對得起自己的良心。至少當你變老的時候，會讓自己的心安靜一些。
做人最重要的三條原則：
1、嚴于律己，寬以待人。感激傷害你的人，因為他磨練了你的心態;感激絆倒你的人，因為他強化了你的意志;感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧;感激蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊;感激遺棄你的人，因為他教會了你如何獨立。對待每一個人，都要懷著寬容和感恩的心。正如李嘉誠先生所言，“凡事都留個余地，因為人是人，人不是神，不免有錯處，可以原諒人的地方，就原諒人。”
2、學會傾聽。學會傾聽就是學會一種美德，一種修養，一種氣度。切忌中途插話或打斷他人，否則會被視為不禮貌和缺乏修養。一個謙虛好學的人，一個懂得善待他人的人，一個會反思的人，永遠懂得傾聽!無論什么時候，傾聽都顯示出一個人的職業素養。
3、誠實守信。
總之一句話：認認真真做事，踏踏實實做人!
九、有所為，有所不為
“常在河邊走，哪能不濕鞋?”即使是“江湖老手”，也會有馬失前蹄的時候，更何況是新人?
曾經有一個大學生，給老板做助理。有一次，去接待一個重要的客戶，由于人多，恰好那個客戶又比較胖，出于好心，他便安排人家坐在了司機旁邊的位置上。后來人家就向老板反映了這件事，結果搞得老板非常不愉快，一氣之下就把他開除了。
職場也有職場的規矩。很多人工作許多年仍然不知道哪些是不可踏入的“禁區”，哪些是不可觸犯的“天條”，結果到頭來自己的怎么死的都不知道，還在那里直抱怨。
“識時務者為俊杰。”知道哪些事情該做，哪些事情不該做，是職場發展非常重要的必修課。
十、積極行動
很多人只會耍嘴皮子功夫，說得天花亂綴，一到真刀想槍地干的時候，卻一籌莫展，成了縮頭烏龜。
很多人都會有夢想，但夢想與現實往往是有差距的。有時候之所以結果未如我們預料的那樣，不是因為我們不懂，而是因為我們說得太多，而行動得太少。 “執行力”不僅是企業生存面臨的問題，同樣也是個人發展必須解決的問題。要想成功，必須從現在就開始行動。正如IBM的廣告所言：“停止空談，開始行動!”
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