專家支招:如何解決網(wǎng)絡(luò)招聘中的惡性循環(huán)
惡性循環(huán)一:求職者越是“海投”,HR越是不想看簡歷;公司越是不注重過期職位更新,求職者越會海投簡歷
“海投”曾一度被各大高校畢業(yè)生封為“求職圣經(jīng)”,有些媒體甚至鼓吹大學(xué)生進(jìn)行“海投”,稱其是增加面試機(jī)會的重要途徑。
但從企業(yè)HR的角度來看,沒有一個(gè)HR希望求職者用“海投”的方式來引起他們的注意,每天收到大量的簡歷,大大增加了他們的工作量,逐漸的HR一想到要篩選簡歷就頭疼。
因此,現(xiàn)在有越來越多的HR更喜歡在招聘網(wǎng)站上主動搜索簡歷。這樣做雖然減輕了HR篩選簡歷的工作負(fù)荷,但是求職者的有效性成為最大的問題,這樣聯(lián)絡(luò)來的求職者面試爽約幾率也比較高。
同時(shí),很多公司在網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)為了方便,都會將公司內(nèi)所有的職缺都掛上網(wǎng)收集簡歷,但可能某些職位暫時(shí)沒有空缺。這就造成求職者的誤會,久而久之,求職者只有通過“海投”還增加自己面試的幾率。如此惡性循環(huán),只能造成求才和求職雙方都得不到正確有效的信息。
惡性循環(huán)二:求職者越是爽約面試,HR越是不會答復(fù)未被選中的求職者;HR越是不與求職者互動,求職者爽約的次數(shù)越頻繁
這里又不得不再次提到“海投”,因?yàn)檫@種做法也是造成“爽約面試”的罪魁禍?zhǔn)字。如果一名求職者湊巧在同一時(shí)間收到眾多公司的面試通知,那么他(她)肯定會有所挑選,另外的那些可能就不會回復(fù)。又或者,該職位非求職者主動投遞,那么求職者必然也不會那么上心。
反之,如果被通知面試的求職者不能給予企業(yè)積極的反饋,HR肯定也認(rèn)為沒有必要去回絕那些未被選中的求職者,況且這些人占了絕大多數(shù),HR也沒有這么多時(shí)間一一回復(fù)。如此一來,求職者會覺得未被尊重,那么臨時(shí)爽約面試也成為了家常便飯。
這樣的惡性循環(huán),說明在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè),人們很難做到“互相尊重”,那么“誠信”往往更不重要了。
如何解決惡性循環(huán),打造更健康的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道?
首先,“誠信”和“負(fù)責(zé)”是求才和求職雙方需要認(rèn)識到的。我們必須減少甚至消滅如“海投”或“虛假招聘”這類事件的發(fā)生,當(dāng)然,這需要時(shí)間。
其二,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段去彌補(bǔ)求才和求職雙方的`“不安全感”,這是目前就可以做到的。求職端的職位“符合率”、招聘熱度分析、個(gè)人競爭力分析等功能和求職客服服務(wù),企業(yè)端的簡歷自動排序和“婉謝函”等功能,都受到了大家的積極反饋,使用頻率也較高。
秉承著以上的行業(yè)原則,選寶網(wǎng)CEO鄧炳生表示,在網(wǎng)站運(yùn)營的初期,我們經(jīng)常會收到求職者的來信,很多求職者也會提出對網(wǎng)站的改進(jìn)意見。
有一位求職者曾表示,他投遞了很多職位,但始終沒有收到面試通知。我們在研究了他的投遞記錄后發(fā)現(xiàn),他所投遞的職位中,有近八成職位的“符合率”沒超過60%,也就是意味著他其實(shí)根本不適合那些工作,當(dāng)然收到HR面試通知的可能性降低了許多。
其實(shí),改變求職者的求職習(xí)慣和改善企業(yè)的招聘習(xí)慣一樣,都是一個(gè)漫長的過程,要打造一個(gè)良性的網(wǎng)絡(luò)招聘市場需要大家的共同努力。
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