如何避免陷入面試陷阱
壓力面試是最常見的面試陷阱,壓力面試是一種有一定難度的面試技術,相對說來技術含量較高,一般為較資深的面試官所掌握,通常是測試應聘者的韌性與抗壓性。
有許多看似簡單的崗位,如銀行柜員、客服代熱線接線員、電話銷售等等,會面臨非常大的工作壓力,抗壓能力差的應聘者很難長期堅持,因此,崗位的流動率就會比較高。
在采用壓力面試技術后,這類崗位的招聘適崗率(也就是過了試用期留用人員的比例),就會大幅提高,這就難怪面試官對壓力面試法,這種面試技術情有獨鐘了。
面試題目有哪些?
1、你最大的缺點是什么?
這種問題存在對人進行否定的傾向,因而很有壓力,也很難回答,真的回答自己的缺點吧,其實對應聘很不利,但否定問題也不行,“人無完人”,誰能真的沒有缺點呢?這個問題的回答技巧是:要應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。例如:我的工作經驗還需要提高,或英語水平存在一定的不足,需要提高等。
2、對你應聘的崗位,你認為自己的哪項技能是最薄弱的`?最需要加強的?
同上題一樣,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你真的說出自己在哪方面薄弱,也說明你對這個崗位不是特別稱職,給了面試官一個現成的不錄用你的理由。這時,你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機再重復一下前面面試中,自己所講述的簡歷的閃光點、業績突出的案例,以證明自己符合崗位的要求,完全能勝任崗位的要求。
3、現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?
這個問題很有誘導性,會誘導你說出你的不滿意,誠如沒有完美的人,也沒有完美的崗位與工作,你肯定能找出工作中的不滿意。但面試的時候,你如果真誠地說出了自己的不滿,則又落入一個“愛抱怨”的陷阱,面試官的潛臺詞是:如果你喜歡抱怨工作,以后是不是也會對我們的工作不滿意呢?他不會考慮說,正是他的問題,使你不得不說出這些不滿的。
應對這樣的問題,你只能說:“我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我希望迎接新的挑戰,等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰性、更能發揮自己才能的崗位上。”
4、你認為在工作中曾遇到過的最困難的工作是什么?
回答這個問題要注意,你只能講過程的艱難,并要有一個對于個人與企業都很完美的結局。你可以講一次與下屬或客戶產生的矛盾,并且說明自己是如何創造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰性的工作經歷,但結局一定是你解決了問題。
5、既然你在原公司工作出色,為什么不繼續干下去了呢?
在應聘的時候,你肯定會突出自己工作中出色的業績,說明你的工作中做得有聲有色,這時,離開的原因就顯得尤其重要了。面試官通常對跳槽者存在著矛盾的心理,他們一方面需要跳槽過來的人才,另一方面又擔心頻繁的跳槽影響企業用人的穩定性、連續性,所以,離職原因就顯得很重要了。
作為應聘者,在回答這一問題時,要盡量回答成客觀原因?陀^原因包括:企業的并購、行業固有問題、企業經營業績、政府政策以及個人原因,如:結婚后遷居、搬家、脫產進修等。理由一定要言之有理,令人信服。
6、你覺得什么人在工作中難于相處?
通過上面的一系列問題及回答技巧的學習,你現在已經學會了在面試時,千方百計避免作否定回答,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來。”這兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有團隊協作精神和工作態度積極肯干的人,“在工作中唯一不容易相處的是:那些沒有團隊協作精神的人,他們對工作態度不是非常積極,很難融入團隊一起克服困難。”
什么心態面對?
當然,準備得再充分,臨場發揮也很關鍵,面試官不會重復千篇一律的問題,不同的面試官也會看重人的不同方面,所以,壓力面試的終極秘訣是:在被面試官的問題逼入絕境的時候,要保持微笑,要學會幽默自嘲。
這樣面試官會覺得,雖然應聘者在回答問題時不夠完美,但面對壓力不會情緒失控,這一點是工作中最重要的。
如果此時應聘者惱羞成怒,出言不遜,甚至質疑面試官,也許應聘者自己覺得解氣了,但只能錯失工作機會,尤其是自己比較在意,又辛苦準備了的崗位。
其實,在工作中,失敗了不可怕,遇到問題也不可怕,可怕地是無法控制自己的情緒,給周圍其他人帶來困擾,讓領導不但要面對工作壓力、工作問題,還要解決員工的情緒問題,做思想工作;或者有的人承受不了工作壓力了,干脆辭職撂挑子,這樣導致工作中斷,無人接替是最麻煩的。
這反過來也說明,無法承受面試官的壓力面試而失去的崗位并不可惜,這樣的壓力崗位其實并不適合自己,即使得到了,工作不久,自己也就無法承受而離開了。再次強調,面試準備是展示而非偽裝自己。
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