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      1. 職場需要的十種能力

        時間:2022-09-23 14:59:20 職場動態 我要投稿

        職場需要的十種能力

          職場需要的十種能力都是什么呢,作為職場人你不得不知!以下是小編為大家整理的關于職場需要的十種能力,希望大家喜歡!

        職場需要的十種能力

          職場需要的十種能力1

          學 歷

          所謂學歷,包括學校、科系、學位。若本身學歷不好,一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班,用最高學歷“勾銷”先前較差的學歷。尤其現在國內 研究院所廣開大門,從“碩士在職班”到“產業碩士班”,想要拿個好學校熱門科系的碩士學位,各種渠道多元暢通。另一個補救方法是選擇學歷門坎較寬的工作, 例如部分服務業、成熟期的科技公司、或西北的地方企業,由于在人才競爭上處于劣勢,對學歷也不敢要求太高,不妨先在這類工作累積一定的資歷,因為“資歷要 比“學歷”更管用。

          證 照

          除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業,目前包括金融業、信息業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業,以及制造業的環衛部門,也都逐漸走向“證照化。如果你的學歷條件較差,專業證照可彌補學歷的不足。

          專業技能在校期間所培養的專業,只是你踏上專業之路的第一步,許多行業所特有的專業技能,學校無法提供,只能在工作實踐中學習。所以,在最初的 “學徒期”,薪水待遇是其次,學習機會才最重要,要把工作當成學校的延伸,把主管和資深同事當成良師,像海綿般虛心學習,專業技術的“馬步”才扎得穩。過 去所謂“一技之長”,現在成了“一技之短”,因為單一技能的人才過剩,如果能跨領域培養多重專長,將可拉開你的領先距離。

          聽說讀寫算

          在日本,教導上班族如何培養“作文力”、“語學力”、“算術力”的書籍,這幾年大行其道;而傳授上班族“得體的話術”、以及教你使用敬語和打電 話的書籍,也成為暢銷書。甚至搭地鐵時,也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊,據說有助于大腦活性化,可提升邏輯思考力與數字運算力。

          聽說讀寫算,是每個人從小就要培養的基礎能力,從生活到工作都離不開這5種能力,但新生代這方面卻有“退化”的現象。很多主管抱怨新進員工的電 子郵件詞不達意、不知所云;行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足,但連象樣的文案都寫不出來。此外,做事情“無厘頭沒有邏輯,談吐應對粗俗無禮,也讓主管 為之傻眼。

          除了傳統的聽說讀寫算,辦公室文書軟件的運用,也成為新的基礎能力要求。很多企業以為新生代是計算機時代,征才條件通常不會注明要熟悉辦公軟件,等到錄用后才發現不懂Powerpoint、Excel的新人,竟然為數還不少,有人甚至用Word繪制簡單的圖表都不會。

          總之,文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟件運用能力,是你不可小看的職場基礎能力。

          Soft Skill

          除了專業技能的“Hard Skill”之外,“Soft Skill”也不可或缺。不論你是工程師或業務員,任何工作都需要做報告的能力,要懂得如何進行一場會議,要會做基本的企劃提案,在工作上要能創新思考, 遇到問題要有分析解決的能力,對內外部客戶要掌握服務的技巧、具備良好的說服力。 一名外商銀行主管表示,他用人一定用國外留學歸國的MBA,因為即使國內名校出身的商學院研究生,上臺做報告的表現也普遍欠佳,要如何去跟客戶提案?做口 頭,在國外教育是家常便飯,但國內學生卻不太習慣,學校教育也不重視,令他感到不可思議。

          性格特質

          “性格決定命運”,這句話用在新人求職上,再貼切不過了。很多企業主領教過“草莓族”的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精 神、忠誠度與責任感低、追求卓越的成就動機不足,因此在新人的篩選上,更加重視性格特質,并且采取“3Q Very Much”的準則,也就是說IQ(智商=專業技能)、EQ(情緒商數)、AQ(抗壓性)三者并重。而從性格測驗、社團活動紀錄、面試表現,都不難看出性格 的端倪。

          雖然科技業用人,基本上是技術掛帥,但在產品研發過程中,經常要不眠不休完成使命,因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業,性格特質更決定了服務質量,多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。

          歷 練

          跨國公司栽培高級人才,最重要的方法就是“輪調,讓你在不同部門與國家之間培養閱歷。歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。對社 會新人來說,包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外游學、項目研究,都是有用的歷練。而對職場新手來說,對于上司交辦的高難度陌生任務,不可視為畏 途,反而應該積極爭取參與各種項目,以及外派出差的機會,給自己更多職場歷練。

          人 脈

          人脈,往往會在你意想不到的時候,提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來,平時就要勤于耕耘,而且眼光不要“看高不看 低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關系,在你利用別人前,要先創造自己的“可利用價值”,一定先有付出才有回報。 此外,人際關系學的另一門功課,在于建立360度的圓融關系,包括了面對同事、主管、部屬、客戶,就算不是朋友,至少不要樹敵,卷入復雜的辦公室政治中。

          形象管理

          除了研發工程師每天面對機器外,諸如業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬于“人對人”的工作,因此個人形象管理格外重要。

          根據“7:38:55”法則,人們對你的印象有55,來自你的外形與舉止,只有7取決于你說了什么;就算專業也要靠形象來包裝,形象攸關專業說服力。即使各行業所要的形象不同,但“品味是共通的原則。

          情報信息力

          進入知識快速“折舊”的年代,在校期間所學的東西,如果不隨時update,很快就跟不上時代。但是,徒有持續學習的上進心還不夠,更要懂得如 何快速有效地在浩如煙海的信息中“淘金”,掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗,誰的情報力比較快,誰就掌握贏的先機。因此,如今都把“情報搜集列為 “絕對必要的工作技能”。

          不同的職業生涯階段,競爭力的側重點不同。那么在每個生涯階段,都應該建立一張競爭力清單,弄清每個階段的重點,發揮強項,補充弱項。

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          1、企業文化的適應能力

          他們對新組織的企業文化都會有很強的適應能力。換個新企業猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。

          2、崗位變化的承受能力

          競爭的加劇,經營風險的加大,企業的成敗可在一朝一夕之間發生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的.丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發展的問題,更是一種生存能力的問題

          3、解決問題時的逆向思維能力

          面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業務執行者比上司更容易找出問題的節點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。

          4、考慮問題時的換位思考能力

          在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。

          作為公司或老板,解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現,而不是頭疼醫頭,腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。

          5、強于他人的總結能力

          他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。

          6、簡潔的文書編寫能力

          老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

          7、書面溝通能力

          當發現與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果?梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。

          8、信息資料收集能力

          他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統計報表、業務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。

          9、解決問題的方案制定能力

          遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。

          10、目標調整能力

          當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。

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