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      1. 客戶服務專員的求職簡歷

        時間:2020-10-20 17:28:29 求職簡歷模板 我要投稿

        客戶服務專員的求職簡歷模板

          客戶服務專員其實就是為客戶服務的人,一般來說,要頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。下面是關于客戶服務專員的求職簡歷模板,以供大家進行參考!

        客戶服務專員的求職簡歷模板

          客戶服務專員的求職簡歷模板一

        基本簡歷  
        姓  名: 徐小姐 國籍: 中國 照片
        目前所在地: 廣州 民族: 漢族
        戶口所在地: 廣州 身材: 172 cm 58 kg
        婚姻狀況: 已婚 年齡: 28
         求職意向及工作經歷
        人才類型: 普通求職
        應聘職位: 客服及技術支持:助理、市場/營銷:銷售、銷售助理、證券/金融/投資:貸款
        工作年限: 7 職稱: 無職稱
        求職類型: 均可 可到職日期: 一個星期
        月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州 廣州
        個人工作經歷:
        公司名稱: 起止年月:2009-10 ~ 2010-06廣東九鼎投資公司
        公司性質: 所屬行業:
        擔任職務: 貸款業務員、風險控制員 
        工作描述:  
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 2008-08禮儀及模特推廣
        公司性質: 其它所屬行業:廣告
        擔任職務: 藝員推廣 
        工作描述: 主要負責活動進度跟蹤,主動在網上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶感覺到專業性,細節跟蹤(正確尋找適合的演藝人才進行活動,正確評估其工作經驗的真實性,了解其專業性,正確報價(明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高),了解競爭對手報價及情況,制定合理方案,少數參與演員的活動策劃及制定可行性方案。 
        離職原因: 明白到團體的重要性及更好了解自己不足 
         
        公司名稱: 起止年月:2006-03 ~ 2007-03廣州賽弗汽車貿易有限公司
        公司性質: 私營企業所屬行業:汽車及零配件
        擔任職務: 客戶服務專員 
        工作描述: 主要負責工作:1,對4S店優惠政策進行電話推廣及介紹。2,節日及優惠政策短信平臺發送;3,每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤,了解客戶對維修服務過程當中不滿項目,如實反映上級,使上級對員工的服務質量有一個全面了解。對員工之間進行內部溝通,使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4,對銷售新車進行售后三天服務跟蹤,了解客戶對銷售部員工不滿,使大家都有清楚的意識去改進服務質量。5,內部溝通協調,使大家達到團結的目的。6,電話中發掘各類型客戶的需求,對各類型客戶(包括車主及司機各階層)的需求有一個全部分析了解,制定活動方案(車主課堂及戶外活動),確定人數及各項工作負責人,跟蹤活動進度,使活動能正常進行,活動后效果分析。7,贈品發放及管理。(直接工作匯報對象--客戶經理) 
        離職原因: 工作地點遠,東圃,覺得工資不太高 
         
        公司名稱: 起止年月:2004-03 ~ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司
        公司性質: 私營企業所屬行業:汽車及零配件
        擔任職務: 索賠文員 
        工作描述: 該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產盤點;維修零件索賠處理(包含向客戶及廠家溝通,最大程度保障客戶利益及廠家利益);維修廠新車登記及電訪(發掘客戶對銷售人員服務態度的滿意度,使員工在服務上有所改進,增加客戶對我司的滿意度,了解客戶對公司各類新車的合理建議);售后服務三天回訪(調查內容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度,對客戶意見能直接反映上級,使上級了解客戶對公司的意見,加強員工之間內部溝通能力,使員工意識到自己的不足,從而大力改進,大力提高客戶滿意度)。(直接工作匯報對象--4S售后經理) 
        離職原因: 此公司在番禺,路途覺得遠離職 
         
        公司名稱: 起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南優美內衣有限公司廣州分公司(黛安芬)
        公司性質: 私營企業所屬行業:服裝/紡織/皮革/鞋業
        擔任職務: 倉務助理  
        工作描述: 倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。(直接工作匯報對象--倉庫主管) 
        離職原因: 辭職 

          客戶服務專員的求職簡歷模板二

        個人基本簡歷  
        姓  名: YJBYS 國籍: 中國
        目前所在地: 白云區 民族: 漢族
        戶口所在地: 白云區 身材: 165 cm 60 kg
        婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
        培訓認證:   誠信徽章:  
         求職意向及工作經歷
        人才類型: 普通求職 
        應聘職位: 客服專員/助理(非技術):人事助理、統計員:客服文員、行政文員、銷售助理:文員
        工作年限: 5 職稱: 無職稱
        求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
        月薪要求: XX--3500 希望工作地區: 廣州 廣州 廣州
        個人工作經歷:
        公司名稱: 起止年月:XX-09 ~ XX-10廣州市宏昌印花廠
        公司性質: 私營企業所屬行業:服裝/紡織/皮革/鞋業
        擔任職務: 倉庫文員 
        工作描述: 主要負責倉庫物料收發,跟蹤物料的欠缺,及時通知客戶送貨,確保不耽誤生產。成品發貨,跟蹤成品損耗原因。報表制作,與客戶對賬! 
        離職原因: 休息時間少,會計在讀,沒有上課時間! 
         
        公司名稱: 起止年月:XX-07 ~ XX-08邦尼達服飾有限公司
        公司性質: 私營企業所屬行業:服裝/紡織/皮革/鞋業
        擔任職務: 商品部助理 
        工作描述: 主要負責自營店鋪的補貨與調貨;退貨跟蹤,商品分析!與店鋪打交道。銷售分析,跟蹤! 
        離職原因: 公司倒閉 
         
        公司名稱: 起止年月:XX-10 ~ XX-06都市家園
        公司性質: 私營企業所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
        擔任職務: 財務文員 
        工作描述: 負責六個倉庫的統計工作。進銷存。月底大盤點。與倉庫對賬! 
        離職原因: 搬廠 
         
        公司名稱: 起止年月:XX-09 ~ XX-09佛山南方印染股份有限公司
        公司性質: 國有企業所屬行業:服裝/紡織/皮革/鞋業
        擔任職務: 統計文員 
        工作描述: 負責倉庫物料管理。電腦進、銷、存。月底跟財務對賬! 
        離職原因: 離家太遠 
         
         教育背景
        畢業院校: 廣州市第81中學
        最高學歷: 高中 畢業日期: XX-07-01
        所學專業一: 歷史 所學專業二:  
        受教育培訓經歷:
        起始年月 終止年月 學校(機構) !I 獲得證書 證書編號
        XX-09 XX-09 第八十一中學 歷史 高中  
         
         語言能力
        外語: 英語 一般    
        國語水平: 精通 粵語水平: 精通
         
         工作能力及其他專長
          5年工作經驗,粵語,普通話流利。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務的能力;有5年以上的統計及倉庫文員客服服務經驗。腳踏實地的'辦好每一件事,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織,服從公司領導,做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神 . 可能在全部應聘者當中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機會。讓我不斷的提高與學習!
         
         詳細個人自傳
          本人有5年工作經驗.廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強的獨立處理事務的能力.在倉庫統計與客服方面有比較好的經驗.腳踏實地做好每一件事.對工作負責,有較強的組織能力.工作上能服從公司領導.配合好客戶的要求.希望貴公司給予學習機會.讓自己不斷前進.不斷提高!  會計在讀,一個月休息時間不可少于4天。如休息時間少于4天的請不要打擾,謝謝!
                              (保險業勿擾。)

         


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