研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文1
臺(tái)州市縣、市建設(shè)工程造價(jià)管理業(yè)務(wù)研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要
為提升我市造價(jià)管理水平，交流、研討、解決當(dāng)前工程量清單計(jì)價(jià)(20xx版清單計(jì)價(jià)規(guī)范)、浙江省20xx版計(jì)價(jià)依據(jù)、以及造價(jià)信息發(fā)布等存在的問題，更好地服務(wù)工程建設(shè)，市建設(shè)工程造價(jià)管理處、市建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)在9月28、10月15日分別組織召開了造價(jià)問題專家例會(huì)及臺(tái)州市縣、市建設(shè)工程造價(jià)管理業(yè)務(wù)研討會(huì)。針對(duì)會(huì)議前收集的相關(guān)問題，討論后形成一致意見，形成會(huì)議紀(jì)要，現(xiàn)予以公布(詳附件2)。廣大造價(jià)從業(yè)人員在工程計(jì)價(jià)過程中可參考使用，在使用過程的問題可與臺(tái)州市造價(jià)管理處聯(lián)系。省、市造價(jià)管理機(jī)構(gòu)有新頒布補(bǔ)充定額及定額解釋等規(guī)定的，以新頒布的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
附件1：參加單位名單(略)
附件2：造價(jià)問題及解決意見(第2期)
臺(tái)州市建設(shè)工程造價(jià)管理處
臺(tái)州市建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)
20xx年11月28日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文2
一、毛大龍同志傳達(dá)了全國第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和20xx年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級(jí)指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。
二、會(huì)議決定，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位、部門要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作，及時(shí)拍板。如有重要問題需要學(xué)院解決，則提交辦公會(huì)議研究。
三、毛大龍同志再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問題。毛院長強(qiáng)調(diào)，院長辦公會(huì)議是決策會(huì)議，研究、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題。要形成例會(huì)制度，如無特殊情況，每周一上午召開，以確保及時(shí)研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問題，即為學(xué)院決策，各單位、部門要認(rèn)真執(zhí)行，辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。
毛院長就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關(guān)系，部門與部門之間、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對(duì)沒有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評(píng)。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺，努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
三、會(huì)議決定，要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作，落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學(xué)生使用，以解決學(xué)生就餐擁擠問題。針對(duì)校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學(xué)生休息問題，會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映，盡快妥善解決。
四、會(huì)議決定，要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申，學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級(jí)以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作。
五、會(huì)議決定，要加強(qiáng)對(duì)外交流和學(xué)習(xí)。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
六、針對(duì)今年的招生工作，會(huì)議決定，召開一次專題會(huì)議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文3
7月日，自治區(qū)分行員工素質(zhì)提升研討匯報(bào)會(huì)在市召開，行長同志主持會(huì)議。自治區(qū)分行各位行領(lǐng)導(dǎo)、各盟市分行、自治區(qū)分行營業(yè)部、市支行、自治區(qū)分行各處室主要負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。會(huì)議聽取了各盟市分行、區(qū)分行營業(yè)部、滿洲里市支行和區(qū)分行各處室員工素質(zhì)提升工作情況的匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)了年初以來員工素質(zhì)提升工作開展情況、取得的主要成效，分析了存在的突出問題和困難，研究部署了下一步員工素質(zhì)提升工作的總體要求和具體措施�，F(xiàn)將會(huì)議議定內(nèi)容紀(jì)要如下：
會(huì)議認(rèn)為：今年以來員工素質(zhì)提升工作總體進(jìn)展情況良好。主要表現(xiàn)在：素質(zhì)提升工作領(lǐng)導(dǎo)框架和機(jī)制已經(jīng)形成，認(rèn)識(shí)得到提高，素質(zhì)提升理念已深入人心，學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)氛圍日漸形成，逢會(huì)必考、逢訓(xùn)必考已成為制度，全體員工已適應(yīng)了考試，對(duì)考試形成習(xí)慣，考試常態(tài)化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；區(qū)分行新一屆黨委工作新理念、新思路得到各級(jí)行員工的廣泛認(rèn)同，學(xué)習(xí)的自覺性正在形成，工作態(tài)度、作風(fēng)和責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)；基礎(chǔ)工作得到規(guī)范，崗位工作能力和制度執(zhí)行力有所提高；案件防控不斷加強(qiáng)，今年以來沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違法案件；服務(wù)水平有所改善，工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提高。員工素質(zhì)提升工作初見成效。
員工素質(zhì)提升工作雖有行動(dòng)、有效果，但與預(yù)期目標(biāo)還有很大差距，工作深度不夠。主要表現(xiàn)在：地區(qū)和部門進(jìn)展不平衡，仍有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不高，抓的措施不力，推動(dòng)工作不夠，工作開展欠方法，獎(jiǎng)懲力度不明顯，沒有在全行上下形成濃厚、熱烈的氛圍；學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試針對(duì)性還需要增強(qiáng)；工作中缺乏積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性和前瞻性，辦法少、措施不硬。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)：實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)，提升員工素質(zhì)是關(guān)鍵，只有員工素質(zhì)真正得到提升，才能保證理性發(fā)展業(yè)務(wù)，才能到達(dá)全面的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，獲得優(yōu)良的工作業(yè)績。因此，全行上下要將員工素質(zhì)提升工作作為一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程來抓，要持之以恒，堅(jiān)持不懈、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展；要繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)員工素質(zhì)提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，要鼓勁，不要松勁，更不能半途而廢；要做到目標(biāo)不能降，任務(wù)不能減，時(shí)間不能少。
會(huì)議要求：各級(jí)行要加強(qiáng)對(duì)素質(zhì)提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高對(duì)素質(zhì)提升工作的認(rèn)識(shí)，深刻理解素質(zhì)提升工作的重大意義和作用。要按照三年工作計(jì)劃和實(shí)施方案要求，全面推進(jìn)員工素質(zhì)提升工作，要迅速行動(dòng)、加大力度、凸顯效果。要樹立任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要重視素質(zhì)提升工作、任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有責(zé)任抓好素質(zhì)提升工作、任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭參與素質(zhì)提升工作的強(qiáng)烈意識(shí)。
（一）對(duì)照檢查，繼續(xù)推進(jìn)。各級(jí)行、各部門要認(rèn)真總結(jié)素質(zhì)提升工作開展情況，評(píng)價(jià)素質(zhì)提升工作的效果，及時(shí)研究解決工作存在的問題和困難，安排部署下半年的工作。要對(duì)照實(shí)施方案內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行查遺補(bǔ)漏，沒有完成的工作要盡快實(shí)施，確保工作任務(wù)的落實(shí)和完成。同時(shí)注意總結(jié)分析已完成工作還有那些差距，及時(shí)改進(jìn)。將員工素質(zhì)提升工作與嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的要求緊密結(jié)合，通過“四位一體”基礎(chǔ)管理體系建設(shè)，促進(jìn)員工對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。素質(zhì)提升各項(xiàng)工作要及時(shí)跟進(jìn)、迅速推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效。經(jīng)過三年的不懈努力，使全員素質(zhì)和基礎(chǔ)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭，創(chuàng)新方法。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推進(jìn)素質(zhì)提升工作，要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求跟進(jìn)區(qū)分行黨委的步伐，而不是敷衍了事，碌碌無為。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新方法，通過素質(zhì)提升解決本單位、本部門、本崗位工作難點(diǎn)和存在的突出問題，通過素質(zhì)提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要不斷的總結(jié)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和途徑，重視向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`請(qǐng)教，不斷提高解決工作中實(shí)際問題的能力。
（三）以考促學(xué)，大力推動(dòng)�？荚囀峭苿�(dòng)學(xué)習(xí)的有效手段，是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果的重要方法，就像利潤是衡量一個(gè)企業(yè)好壞最主要的指標(biāo)。要充分認(rèn)識(shí)到“不學(xué)不行、不考不行、考不好不行”，今后對(duì)考試必須進(jìn)行獎(jiǎng)罰，以推動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)要解決好考的好但干工作差的問題。要用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)帥素質(zhì)提升工作，營造積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的氛圍，引導(dǎo)員工主動(dòng)承擔(dān)來自工作和學(xué)習(xí)的壓力，充分認(rèn)識(shí)到有壓力才有動(dòng)力，有動(dòng)力才有成果。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，有針對(duì)性。目前，提升員工素質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急是盡快提升基層信貸管理人員的操作能力，區(qū)分行員工素質(zhì)提升辦公室與客戶、信貸、風(fēng)險(xiǎn)部門要盡快制定快速提升基層信貸管理人員素質(zhì)的方案，積極付諸實(shí)施。要結(jié)合本行、本部門的狀況，有針對(duì)性的推進(jìn)素質(zhì)提升工作，要分析員工綜合素質(zhì)的個(gè)體差異，要研究員工隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)水平，因人、因地制宜，有所區(qū)別，有所側(cè)重，在操作和推動(dòng)上要統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，到達(dá)提高工作質(zhì)量和效率的目的。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化考核，務(wù)求實(shí)效。盡快建立員工素質(zhì)提升工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，不同崗位要有不同的素質(zhì)要求，不同階段要有不同的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，用完善的考核辦法來檢驗(yàn)成果、發(fā)現(xiàn)差距、落實(shí)獎(jiǎng)罰，通過嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)來促進(jìn)素質(zhì)提升工作真正收到實(shí)效，力戒將員工素質(zhì)提升工作表面化、形式化。做好信息宣傳工作，典型引路，推廣經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)員工素質(zhì)提升工作向好的方向發(fā)展。要盡快建立師資隊(duì)伍，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人要鉆研業(yè)務(wù)，既要做本專業(yè)業(yè)務(wù)能手，又要成為骨干師資力量，承擔(dān)本專業(yè)培訓(xùn)授課的任務(wù)。
（六）下定決心，完成任務(wù)。各級(jí)行要深刻認(rèn)識(shí)到自治區(qū)分行黨委對(duì)員工素質(zhì)提升工作的決心和信心，要將此項(xiàng)工作作為長期任務(wù)來抓。要正確處理和對(duì)待工學(xué)關(guān)系，學(xué)習(xí)是為了更好的促進(jìn)工作開展，要把學(xué)習(xí)寓于工作之中，以學(xué)習(xí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。要克服工作中存在的困難，提高工作的主動(dòng)性、積極性和超前性，要以事關(guān)農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的高度來重視素質(zhì)提升工作，各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要積極帶頭，一抓到底，抓出成效。
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文4
《新時(shí)期廣播文藝創(chuàng)作與發(fā)展研討會(huì)》由北京廣播學(xué)院文藝系和北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所發(fā)起并主辦，20xx年11月25日至27日在北京廣播學(xué)院隆重召開。與會(huì)者有來自廣播文藝創(chuàng)作一線的編輯、導(dǎo)演、基層管理者，來自廣播文藝事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)者和來自廣播文藝教育戰(zhàn)線的教育工作者等共70余人。在三天的會(huì)議時(shí)間里，大家圍繞廣播文藝發(fā)展與媒體競爭、廣播文藝觀念更新、廣播全球化和本地化、廣播文藝經(jīng)營、精品節(jié)目與廣播文藝評(píng)獎(jiǎng)、廣播文藝教學(xué)等主要議題，就當(dāng)前中國廣播文藝事業(yè)發(fā)展中國共產(chǎn)黨同關(guān)心的問題進(jìn)行了熱烈的交流和深入的探討。
論題一：廣播文藝發(fā)展與媒體競爭
進(jìn)入新世紀(jì)，面對(duì)激烈的媒體競爭，廣播文藝的生存和發(fā)展問題成為研討會(huì)關(guān)注的第一焦點(diǎn)。
首先，大家對(duì)于新世紀(jì)中國廣播文藝事業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了理性的剖析。與會(huì)者一致認(rèn)為當(dāng)前廣播文藝的發(fā)展面臨著電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的強(qiáng)烈沖擊，同時(shí)也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到廣播受眾的分流不僅僅是因?yàn)槠渌襟w的沖擊，更主要的還因?yàn)殡S著社會(huì)文化的繁榮發(fā)展，群眾精神生活變得豐富多彩，廣播節(jié)目一呼百應(yīng)的時(shí)代一去不復(fù)返了。面對(duì)外部環(huán)境的變化，廣播文藝也有它的起伏，這一點(diǎn)是正�，F(xiàn)象，這個(gè)起伏說明了媒體之間，各節(jié)目之間的競爭所帶來的彼此之間的變化，從廣播文藝來講，在人民群眾的生活中間有它重要的地位，而且現(xiàn)在不管媒體之間競爭再發(fā)生什么變化，此消彼長，最后的結(jié)果是誰也不能代替誰，廣播文藝在整個(gè)媒體中間永遠(yuǎn)有它自己的特殊地位和位置。
其次，面對(duì)挑戰(zhàn)，廣播一方面要正視激烈的競爭，同時(shí)還要充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，吸收了報(bào)紙、廣播的很多優(yōu)勢(shì)，形成自己的特點(diǎn)。從這個(gè)角度我們看到廣播在多媒體競爭時(shí)代中特有的地位，反而從網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中間感受到了廣播的價(jià)值：首先，廣播是大眾傳媒當(dāng)中信息傳播最快的媒體，現(xiàn)在電視即時(shí)傳送剛剛談起，廣播幾十年來長時(shí)間來本身就是即時(shí)傳送。其次廣播是惟一訴諸聽覺的媒體，它服務(wù)于百姓的聽覺。第三廣播是傳播區(qū)域最廣、受眾最多的媒體。面對(duì)電視和網(wǎng)絡(luò)巨額投入，廣播運(yùn)作成本低，受眾接收也不像電視要有接收費(fèi)用，是最為便捷的一種媒體。與會(huì)者認(rèn)為：廣播的發(fā)展趨勢(shì)是強(qiáng)化信息傳播的信息功能和娛樂欣賞功能，這兩大功能將來是它兩大強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的趨勢(shì)。這兩大系列向前發(fā)展，這種走勢(shì)會(huì)越來越好 。
廣西文藝廣播電臺(tái)臺(tái)長梁建認(rèn)為，面對(duì)激烈的競爭，今天的廣播文藝缺少必要的交流和溝通，特別是在文藝廣播發(fā)展層次不均衡，發(fā)達(dá)地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)還有較大差距的情況下，這種交流和協(xié)作就尤為必要了。為此梁建臺(tái)長呼吁建立一個(gè)全國性的廣播文藝民間交流協(xié)作機(jī)構(gòu)，方便臺(tái)與臺(tái)之間的交流協(xié)作。這個(gè)建議得到與會(huì)者的普遍認(rèn)同。
論題二：廣播文藝觀念
隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的廣播文藝觀念也在不斷的繼承中發(fā)展和變化，對(duì)于這種變化，與會(huì)的許多老同志、老領(lǐng)導(dǎo)感觸尤深。當(dāng)談到廣播媒體的喉舌功能
時(shí)，與會(huì)者認(rèn)為：隨著廣播文藝乃至廣播媒體功能的變化，在觀念上作相應(yīng)的調(diào)整就尤其必要了，必須強(qiáng)調(diào)政府臺(tái)的權(quán)威性、政策性，這是毫無疑義的。但是面對(duì)媒體的競爭，光有喉舌意識(shí)是不夠的。廣播人、電視人應(yīng)該轉(zhuǎn)變創(chuàng)作觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，應(yīng)該樹立廣播電視藝術(shù)家的觀念。我們編導(dǎo)除了把握政策輿論導(dǎo)向以外，當(dāng)務(wù)之急就是提高文藝修養(yǎng)，提高文藝功力。做主旋律的作品不難，但是藝術(shù)不完全那么簡單。
怎樣能夠做到主旋律和藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合，與會(huì)代表一致認(rèn)為創(chuàng)新是關(guān)鍵。要有創(chuàng)新，有新的思考，但是如何結(jié)合現(xiàn)實(shí)搞一些新的節(jié)目，這個(gè)需要進(jìn)一步研究。文藝節(jié)目也需要反映現(xiàn)實(shí)，市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下表現(xiàn)什么樣的現(xiàn)實(shí)，廣播文藝作品中就要有所反映。在談到聽眾審美心理與市場規(guī)律的關(guān)系時(shí)，與會(huì)者提出：要按年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)的不同對(duì)聽眾進(jìn)行分類，聽眾是具體的，要針對(duì)不同聽眾的收聽需求安排節(jié)目。要處理好共性和個(gè)性的關(guān)系，應(yīng)盡量尋找共性，因?yàn)闆]有 共性，就沒有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，所以要尋找聽眾的共性。
與會(huì)的學(xué)者還對(duì)廣播文藝在新世紀(jì)的發(fā)展作了觀念上的前瞻：
第一，廣播必然會(huì)被高新技術(shù)武裝，武裝的機(jī)體有三項(xiàng)：以計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)編輯工作全盤自動(dòng)化。第二，以激光技術(shù)代替磁帶記錄，以數(shù)字記
錄代替模擬技術(shù)。第三，立體聲、環(huán)繞聲全面發(fā)展，多電臺(tái)、多聲道。
第二，重視官辦電臺(tái)，向投資化、產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)化發(fā)展。
第三，教化的知識(shí)逐漸向社會(huì)化和文化消費(fèi)發(fā)展。
第四，從多方轉(zhuǎn)向單方，從單項(xiàng)到互動(dòng)。
第五，從三種文化轉(zhuǎn)向五種文化共存共有。三種文化指：主流文化，大眾文化，精英文化，另外兩種包括企業(yè)文化和信息文化。
論題三：廣播全球化和本地化
今天的廣播文藝，除了要面對(duì)國內(nèi)激烈的媒體競爭以外，還將面臨入關(guān)以后國際傳媒的巨大壓力。如何抓機(jī)遇，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。山西省人民廣播電臺(tái)副總編趙隨意對(duì)此做了詳細(xì)的論述，提出廣播文藝要有大的發(fā)展就要切實(shí)做到廣播的全球化和本地化。對(duì)廣播全球化的理解主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一是國際傳媒機(jī)構(gòu)以及大型傳媒集團(tuán)的全球化趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一個(gè)是資本投入不斷擴(kuò)張；第二是覆蓋范圍不斷擴(kuò)大；第三個(gè)是節(jié)目資源不斷滲透。第二個(gè)理解是中國國內(nèi)的，中國中央電臺(tái)以及省市廣播機(jī)構(gòu)現(xiàn)在衛(wèi)星傳輸、網(wǎng)絡(luò)在線覆蓋擴(kuò)大，全球信息、國際資源等等方面體現(xiàn)出中國式的全球化，無區(qū)域的覆蓋。廣播的本地化就是覆蓋區(qū)域化、受眾民俗化、語言地方化、收聽習(xí)慣化、時(shí)間區(qū)域化。
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與會(huì)者認(rèn)為：隨著科技的進(jìn)步，廣播本地化的外延不斷擴(kuò)大，全球化距離我們?cè)絹碓浇?.覆蓋技術(shù)不斷改進(jìn)，覆蓋范圍不斷擴(kuò)張；2.收聽收視的質(zhì)量不斷提高；3.節(jié)目的內(nèi)容與形式更加豐富多彩；4.相互滲透、相互影響、相互作用、相互競爭愈演愈烈。針對(duì)廣播在媒體競爭中所暴露出的個(gè)性不突出，束縛太多，缺乏相互聯(lián)合，功利色彩過重，創(chuàng)新不夠而應(yīng)付過多，投入偏低，產(chǎn)出也低于其他媒體等實(shí)際問題，與會(huì)專家提出：廣播的發(fā)展要有全球化的思考和本地化的運(yùn)作。一線的管理者要有全球化的思考，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：我們的理念和認(rèn)識(shí)要有全球化思想準(zhǔn)備，我們的經(jīng)營和運(yùn)行要有預(yù)測性，技術(shù)和裝備要有先進(jìn)性，同時(shí)節(jié)目人員也要有全球化的思考。要及時(shí)把國際和國內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)傳播給本地聽眾。在讓本地的聽眾了解全球人類優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)的同時(shí)，也有責(zé)任把本地的信息資源及優(yōu)秀文化傳播到全球各地。
在處理好全球一體化和本土化的關(guān)系，也就是世界性與中國民族地域特色關(guān)系的問題上，與會(huì)專家主張：視野要開闊，審美要開通，有的要接軌，有的
要揚(yáng)棄，要立足本土，著眼全球。全球一體化和本土化的是一種取長補(bǔ)短的關(guān)系，基本優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。應(yīng)該做到“以我為主，以挖掘民族特點(diǎn)為主，匯四海之精華，揚(yáng)我民族之威的精神”。
論文世紀(jì)回聲――《新時(shí)期廣播文藝創(chuàng)作與發(fā)展研討會(huì)》會(huì)議紀(jì)要來自
論題四：廣播文藝節(jié)目創(chuàng)作
廣播文藝事業(yè)的發(fā)展，最終落腳于節(jié)目的創(chuàng)作，好的節(jié)目是廣播文藝事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和追求所在。與會(huì)嘉賓對(duì)廣播文藝節(jié)目的創(chuàng)作表示了極大的關(guān)注。與會(huì)學(xué)者認(rèn)為藝術(shù)的高下不在于形式的新舊，藝術(shù)品位的高低不在于琢磨新的樣式。所有的節(jié)目不管何種形態(tài)，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是把藝術(shù)本體把握好，比如說文學(xué)、音樂、舞蹈、繪畫、雕塑、戲劇、電影，無論哪一點(diǎn)，要把握一種。第二點(diǎn)是把握好載體功能的發(fā)揮，要能人所不能。
長期從事實(shí)踐和教學(xué)工作的有關(guān)專家從聲音的距離感、方位感、空間感、氛圍感和整體配合等方面，結(jié)合實(shí)例，闡述了對(duì)聲像的理解。認(rèn)為在廣播文藝創(chuàng)作中，聲像形成的情景是重要的，氛圍是重要的，我們應(yīng)該注意到，聲像在聲音構(gòu)成要素中的作用，是要和欣賞的方位感、氛圍感等形成音畫，進(jìn)入特殊的境界。 達(dá)到這個(gè)境界，第一要會(huì)聽，會(huì)解釋傳統(tǒng)藝術(shù)本文，而且在這個(gè)基礎(chǔ)上要理解節(jié)目的物理聲學(xué)結(jié)構(gòu)，理解表演體系本身的缺陷怎么糾正，并熟練掌握節(jié)目創(chuàng)作的工具系統(tǒng)。
在談到廣播劇的創(chuàng)作時(shí)，與會(huì)學(xué)者提出廣播的最大優(yōu)勢(shì)在于講故事
，而在中國有很多藝術(shù)品種跟廣播劇關(guān)系很密切的，比如說長篇的評(píng)書聯(lián)播、小說聯(lián)播，比較適合在廣播上轉(zhuǎn)化為戲劇作品，這個(gè)可以給我們很多啟發(fā)，聯(lián)想到廣播自身的審美手段，是很有特色的。
關(guān)于廣播文藝節(jié)目創(chuàng)作中的題材選擇問題，提出文藝節(jié)目是以動(dòng)情和抒情為主要宗旨。怎么跟話題結(jié)合是應(yīng)該引起我們注意的，如果電視文藝跟一定的'話題結(jié)合，會(huì)使它自己的抒情有根，這個(gè)抒情不是空泛，有一定的厚重感，或者說一定的目標(biāo)，跟一個(gè)話題的長期結(jié)合會(huì)使文藝節(jié)目增值，這應(yīng)該是廣播文藝一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
論題五：精品節(jié)目與廣播文藝節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)
在今天廣播文藝發(fā)展中，精品節(jié)目、節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)與日常播出三者間有著緊密的聯(lián)系，怎樣處理好三者之間的關(guān)系，是現(xiàn)在許多電臺(tái)都在積極思考的問題。研討會(huì)圍繞這個(gè)問題也展開了深入的討論。
會(huì)議提出電臺(tái)要走精品的道路，但也認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)和組織者應(yīng)該有日常節(jié)目的意識(shí)，精品與日常節(jié)目應(yīng)該相輔相成，相互促進(jìn)。
一些基層工作者結(jié)合自己在創(chuàng)作中的切身體驗(yàn)，認(rèn)為精品節(jié)目應(yīng)該立足于日常播出的基礎(chǔ)之上，現(xiàn)在廣播文藝每天的流量很大，一些地方的文藝臺(tái)，幾乎60%以上的時(shí)間填充全部都是文藝節(jié)目，每天只有少量的新聞節(jié)目。而多數(shù)電臺(tái)的文藝部只有十幾個(gè)人，要負(fù)責(zé)那么多的文藝節(jié)目的播出，都做精品，幾乎不太可能。
但是，不可否認(rèn)精品節(jié)目與日常播出節(jié)目有著密切的關(guān)系，與會(huì)專家認(rèn)為精品的意義在于它可以帶動(dòng)日常節(jié)目逐步去提高質(zhì)量。例如廣播劇列入“五個(gè)一工程”的評(píng)比活動(dòng)，對(duì)廣播文藝的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。同時(shí)，日常節(jié)目要精品化，通過制造精品節(jié)目，可以鍛煉隊(duì)伍，尤其是年輕人。
精品節(jié)目作為一個(gè)電臺(tái)的招牌，往往與評(píng)獎(jiǎng)有著直接的聯(lián)系，談到廣播文藝節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)，大家對(duì)目前評(píng)獎(jiǎng)中存在的一些問題提出了自己的看法。首先是評(píng)獎(jiǎng)節(jié)目的題材過于單調(diào)，嚴(yán)肅有余，活潑不足。例如題材選取方面，基本都是英雄人物好人好事，政治宣傳的題材，中心任務(wù)，反映地方官政績的，再加上反腐的，讓聽眾無從選擇。
論題六：廣播文藝經(jīng)營管理
市場經(jīng)濟(jì)條件下的廣播文藝發(fā)展一方面要加強(qiáng)自身的節(jié)目質(zhì)量，另一方面也要抓好經(jīng)營管理。不被市場認(rèn)同的廣播節(jié)目是不成功的節(jié)目，同樣，不被市場認(rèn)同的廣播文藝事業(yè)經(jīng)營管理體制也是沒有發(fā)展前途的。從某種角度來講，經(jīng)營管理是廣播文藝事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。許多與會(huì)者也正是抱著在這方面學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的想法來參加本次會(huì)議的。
在會(huì)議中，一些經(jīng)濟(jì)效益較好的電臺(tái)經(jīng)營管理者向與會(huì)者介紹了電臺(tái)管理方法和經(jīng)營思路。在談到廣播文藝經(jīng)營的外部環(huán)境營造時(shí)，與會(huì)嘉賓認(rèn)為作為廣播業(yè)應(yīng)該考慮共同開發(fā)，利用相關(guān)資源，互通有無，互相合作，競爭對(duì)手的關(guān)系應(yīng)該是互相促進(jìn)的。為了更好地掌握有效信息，方便經(jīng)營管理，電臺(tái)還有必要成立專門的策劃部門。策劃部門所做的事情包括收集信息，收集反饋，包括社會(huì)調(diào)查，分析來自各方面的信息，找出電臺(tái)自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向，包括節(jié)目的取舍，主持人的取舍，包括策劃社會(huì)活動(dòng)。結(jié)合有關(guān)電臺(tái)所策劃的大型活動(dòng)，與會(huì)者認(rèn)為電臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)該有思維、意識(shí)、觀念和策劃的點(diǎn)子，應(yīng)該根據(jù)我們對(duì)目前文藝市場的了解，推出有商業(yè)賣點(diǎn)的節(jié)目。有的與會(huì)者認(rèn)為策劃組織一些大型的社會(huì)活動(dòng)對(duì)提高電臺(tái)的知名度會(huì)起很重要的作用。因?yàn)殡娕_(tái)辦得再好，受眾面畢竟窄。除舉辦大型的活動(dòng)外，在其他媒體上做廣告也是擴(kuò)大電臺(tái)影響的有效途徑。
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此外，有關(guān)人士還談到電臺(tái)經(jīng)營管理中具體的用人機(jī)制、員工酬勞、節(jié)目與創(chuàng)收脫鉤以及廣告代理等細(xì)節(jié)問題，引起與會(huì)者的極大興趣。
論題七：廣播文藝教學(xué)工作
廣播文藝教學(xué)是廣播文藝動(dòng)力所在，培養(yǎng)符合新時(shí)代、新環(huán)境、新形勢(shì)需求的合格廣播文藝后續(xù)人才，是廣播文藝事業(yè)的基礎(chǔ)和命脈。北京廣播學(xué)院文藝系和北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所舉辦這次會(huì)議的目的之一也正是為了促進(jìn)廣播文藝教學(xué)的發(fā)展。
如何積極展開廣播文藝教學(xué)，使之適應(yīng)新的需求。與會(huì)者提出了寶貴的意見和建議。
多數(shù)與會(huì)人員認(rèn)為應(yīng)該聘請(qǐng)長期工作在一線的，有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廣播文藝工作者到廣院開辦講座。有的人進(jìn)一步提出教學(xué)工作離不開“新時(shí)期”三個(gè)字，而“新時(shí)期”三個(gè)字對(duì)于廣播文藝教學(xué)來講，首先要明確兩點(diǎn)：第一，堅(jiān)持服務(wù)大局的觀念，第二，新時(shí)期廣播文藝創(chuàng)作與發(fā)展要永遠(yuǎn)記住服務(wù)聽眾。長期工作在一線的教育工作者指出“懂技術(shù)的，新聞、技術(shù)、藝術(shù)三位一體的復(fù)合型人才是廣院將來培養(yǎng)的方向。廣播文藝人才的培養(yǎng)目標(biāo)則應(yīng)該具體為能夠利用聲音載體，全方位立體傳達(dá)思想和主題內(nèi)容，進(jìn)行創(chuàng)造性思維。
北京廣播學(xué)院廣播文藝研究所所長王雪梅教授是這樣評(píng)價(jià)本次會(huì)議對(duì)教
學(xué)產(chǎn)生的積極意義的：“我們一直從事這方面的教學(xué)和研究工作。在學(xué)科初建的時(shí)候這方面的借鑒經(jīng)驗(yàn)很少，現(xiàn)在有些東西，但也不是很完整、很及時(shí)。今天各位同行提供了豐富的素材。這將對(duì)廣播學(xué)院的教學(xué)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，應(yīng)該說廣播文藝教學(xué)，永遠(yuǎn)離不開辛勤工作在一線的創(chuàng)作者和管理者，永遠(yuǎn)離不開各臺(tái)的支持�！�
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研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文5
為了適應(yīng)我院發(fā)展的新形勢(shì)和新變化，進(jìn)一步增強(qiáng)編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，于xxxx年xx月xx日上午召開了我院學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作座談會(huì)。
學(xué)院xxx教授、xxx教授、各系系主任、發(fā)展規(guī)劃處、教務(wù)處、評(píng)建辦負(fù)責(zé)同志參加了座談會(huì)。
會(huì)議由蘭家隆教授主持。會(huì)議重點(diǎn)討論了編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想和基本思路，并形成了一致共識(shí)。
會(huì)議認(rèn)為，編制我院XX-20xx年學(xué)科專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，立足我院實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進(jìn)。總體思路應(yīng)當(dāng)是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出特色，提高質(zhì)量。
穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設(shè)置要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有一定的增長，原則上每個(gè)系在最近三年內(nèi)新增1-2個(gè)專業(yè)，使我院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)從目前的xxxx人擴(kuò)大到xxxxx人。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)主要指改善學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和提升辦學(xué)層次兩個(gè)方面。在學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)使我們目前擁有管理、文學(xué)和藝術(shù)三個(gè)學(xué)科逐步向包括工學(xué)、理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的多學(xué)科方向發(fā)展。新增專業(yè)也應(yīng)符合優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)的要求。在辦學(xué)層次方面，應(yīng)充分利用國內(nèi)外高校的辦學(xué)資源，采用“本碩連讀”等各種形式，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生。
突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設(shè)。會(huì)議認(rèn)為，僅有旅游、酒店兩個(gè)特色專業(yè)的建設(shè)是不夠的，還應(yīng)當(dāng)有“群”的建設(shè)。應(yīng)以旅游、酒店為龍頭，把酒店?duì)I銷、酒店電子商務(wù)、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店英語等方向都納入這個(gè)“群”中進(jìn)行建設(shè)。
提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功，應(yīng)使我們培養(yǎng)的學(xué)生具有競爭力，受到社會(huì)的認(rèn)同。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)水平、師資水平、科研水平、實(shí)踐教學(xué)水平和教改水平等方面。
會(huì)議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何提供政策支撐等問題提出了相關(guān)建議。
發(fā)展規(guī)劃處
xxxx年xx月xx日
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文6
**石家莊區(qū)域服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要
時(shí) 間：20xx年3月24日下午3:00
地 點(diǎn)：**公司會(huì)議室
參加人員：宋** ，譚**， 韓**， 張** ，劉**， 白** ，李**， 孫**
主 持：宋**
記 錄：關(guān) **
到會(huì)情況：本次例會(huì)應(yīng)到10人，實(shí)到10人
一、各店前廳經(jīng)理匯報(bào)二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實(shí)情況
冀菜會(huì)館
完成事項(xiàng)：
1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善。
3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4、為客人提供一次性煙嘴服務(wù)。
5、站位時(shí)包間門成關(guān)閉狀態(tài)。
6、個(gè)性化案例已做到位，突發(fā)事件、反面案例沒有。
未完成事項(xiàng)：眼鏡布服務(wù)沒有實(shí)施。
**涮坊開發(fā)區(qū)店
未完成事項(xiàng)：
1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒有實(shí)施。
2、服務(wù)案例沒有做。
3、三個(gè)衛(wèi)生重點(diǎn)知道，但沒有做好。
**涮坊中華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾記錄表已實(shí)施到位。
2、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3、反面案例和突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：
1、五常管理兩天完成。
2、為客人提供一次性煙嘴沒有做。
**大酒店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表已實(shí)施到位。
2、五常管理落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天都在做，基本做到統(tǒng)一。
4、用心做事已完成，突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：服務(wù)員服務(wù)不到位。
**涮坊裕華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表每天在做，檢查結(jié)果上交店總。
2、五常管理已落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天在做，有不合格的當(dāng)場解決。
4、眼鏡布包括在贈(zèng)品內(nèi)。
5、反面案例：點(diǎn)菜機(jī)不能用。
未完成事項(xiàng)：
1、服務(wù)案例在做，還沒做完。
2、一次性煙嘴沒有用。
二、服務(wù)總監(jiān)宋**總結(jié)各前廳經(jīng)理問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本次會(huì)議內(nèi)容主持安排
1、服務(wù)研討會(huì)內(nèi)容各店長不同意的及時(shí)回復(fù)。
2、服務(wù)研討會(huì)議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問題，每次檢查結(jié)果寫到會(huì)議督導(dǎo)欄，店經(jīng)理要求及時(shí)填寫，不斷的回復(fù)，已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3討論以后“服務(wù)研討會(huì)”需要探討的問題?
討論問題：
a、服務(wù)員平時(shí)在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b、各店典型亮點(diǎn)的分享;
c、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d、前廳員工(個(gè)性員工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋**負(fù)責(zé))。
4、討論怎樣做到讓顧客滿意?
討論結(jié)果：
a、顧客上完廁所后洗手時(shí)有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好，但做不到)
b、顧客進(jìn)店時(shí)有人主動(dòng)相迎。(同意并落實(shí))
c、主動(dòng)介紹本店特色或免費(fèi)物品。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時(shí)提供寶寶系列用品。(同意并落實(shí)，下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實(shí))
f、服務(wù)態(tài)度好，說話語氣溫和，工裝干凈平整。(同意并落實(shí))
g、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實(shí))
h、處理客訴及時(shí)。(同意并落實(shí))
i、良好的形體語言。(同意并落實(shí))
j、了解客人情況，及時(shí)稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實(shí))
l、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m、上菜報(bào)菜名。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見，同意并落實(shí))
o、接聽電話語氣溫和。(同意并落實(shí))
p、餐中巡臺(tái)服務(wù)。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問題：
1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)?
a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學(xué);
b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個(gè)同行業(yè)亮點(diǎn)等。
2、怎樣及時(shí)處理客訴?
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;
c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決。
3、良好的形體語言?
a、點(diǎn)頭問好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c、不在客人面前做不雅動(dòng)作等。
4、如何提前了解包間客人情況?
a、在預(yù)定了解
b、和從管理層了解
c、通過客人交談了解等。
5、如何給足客人面子?
a、全員認(rèn)識(shí)客人;
b、了解客人喜好、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)性的與客人見面，即便不在時(shí)也要委托其他管理層見面。
三、服務(wù)總監(jiān)宋**對(duì)下月服務(wù)重點(diǎn)做安排
1、各前廳經(jīng)理回店后針對(duì)不同客戶進(jìn)行分類，并制定出針對(duì)不同客戶的服務(wù)方案。
2、涼菜不能單個(gè)上，差一個(gè)沒事，一定要幾個(gè)一塊上。
3、顧客預(yù)定包間時(shí)一定要詢問顧客是否需要提前訂菜。
4、火鍋店服務(wù)時(shí)湯不能干，誰不能少。
5、對(duì)于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大，草長得好，羊吃的肥，飼料喂出來的羊不長肥肉。
6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具。
7、員工掌握特色菜的介紹。
8、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個(gè)。
9、客房被子有異味，飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。
10、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點(diǎn)培養(yǎng)，并上報(bào)譚經(jīng)理。
四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚**對(duì)上月質(zhì)檢做總結(jié)并對(duì)本月各店制定任務(wù)
1、三月份聯(lián)檢整體不太好。
2、火鍋店進(jìn)入淡季，要加強(qiáng)服務(wù)管理。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃。
4、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時(shí)間一小時(shí)左右)。
5、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書寫項(xiàng)目及歸類共十項(xiàng)。
7、30號(hào)前用心做事交至譚**經(jīng)理。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長批示后交于文員關(guān)淳。
**集團(tuán)石家莊區(qū)域
XX年3月24日
主題詞： **石家莊區(qū)域服務(wù)研討會(huì) 會(huì)議紀(jì)要
報(bào)： 管理部總經(jīng)理
抄送：各店
簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)：集團(tuán)公司服務(wù)總監(jiān) 發(fā)送人：關(guān) *
研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要的范文7
會(huì)議時(shí)間 xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會(huì)議主持人 xxx
會(huì)議記錄人 xxx
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張，在培訓(xùn)方面的提升，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討，總結(jié)以下幾個(gè)方面：
1、培訓(xùn)專員職能
門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施：
1、將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能，負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大，真正發(fā)揮他們的作用。
2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，進(jìn)行培訓(xùn)，整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個(gè)，專職培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2、培訓(xùn)資源
1)講師：目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名，師資力量太少。
措施：
1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績效考核體系，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視，
2、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。
3、關(guān)于講師的評(píng)選，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng))，同時(shí)可以增加講師的專訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性。
2)課程：目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng)，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施：
1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊(cè)、案例庫等輔助資料)。
2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進(jìn)度。
3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪談，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇：論壇人氣不足，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。
措施：
1、豐富論壇活動(dòng)，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關(guān)小禮品，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時(shí)提升人氣。
3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施：目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對(duì)學(xué)分制，可以將在線學(xué)習(xí)加入，現(xiàn)場教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3、評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成，由于工作時(shí)間和專業(yè)的局限性，整體的運(yùn)作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評(píng)審課程量比較大，效率不高。
措施：
1、增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。
措施：
1、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實(shí)踐這種交替的形式。
2、同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師，但是還沒有專門的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高，費(fèi)用也比較高。
措施：
1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤。可考慮申請(qǐng)將無錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地)。
2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
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