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【精】物業會議紀要15篇
在快速變化和不斷變革的今天,會議紀要起到的作用越來越大,會議紀要是在會議記錄基礎上經過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。那么擬定會議紀要真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的物業會議紀要,歡迎閱讀與收藏。
物業會議紀要1
時間:xxxx年xx月xx日
地點:“xxxx”xxxx公室
工程部參會人員:xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、
物業辦參會人員:xxxx全體xxxx人員;
xxxx年xx月xx日下午14點20分xxxx總經理在xxxx辦公室主持召開了關于xxxx年春節期間衛生及安全問題專題會議;xxx總經理及相關人員參加了會議。會議對xxxx年春節安全檢查和節日期間有關事項進行了安排,具體內容如下:
一、要求工程部及物業辦工作人員春節前,檢查樓內的消防箱、消防閥門和水閥關閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備,務必做到數量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關閉。
二、在各住戶沒人的.樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產生;以上斷電工作由物業辦相關人員負責實施。
三、嚴格執行值班制度,負責值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業公司及開發公司值班人員反饋;嚴禁無關人員進入小區。
四、春節期間,小區內禁止燃放煙花爆竹,物業負責告知在小區過節的業主。物業值班人員要加強安全管理和巡視,特別注意陌生人的出入,確保業主人身及財產安全,各個單位的留守負責人要經常進行巡視;會后,郭總帶領與會人員對樓內進行了衛生、用電及消防安全全檢查,對已開業的營業場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見
xxxx年xx月xx日
物業會議紀要2
時間:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40
地點:資產保全部會議室
主持人:
參會人員:
記錄人:
會議內容
一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時還款的原因及公司目前的經營狀況,X公司未能及時歸還白云聯社借款主要系原因;“X公司”對該公司在白云聯社X萬元的債務不存在任何異議,擔保單位對債務人在白云聯社的債務繼續履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個星期之內按照白云聯社要求完成還款計劃的擬定。
三、具體的.還款事宜由聯社資產保全部牽頭和信用社信貸員協助與“X公司”接洽;
四、本會議紀要作為白云聯社對債務人、擔保人主張債權的重要法律依據;
五、本會議紀要一式份,債務人壹份,擔保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯社資產保全部壹份。
參會人員簽字:
xxxx年xx月xx日
物業會議紀要3
時間:20xx年9月1日晚20:00—22:00
地點:物業大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利,下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的.不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規范專管員巡查報告。
物業會議紀要4
一、電氣設施安裝規定
會議就電氣設施的安裝要求作了規定:今后,各單位在安裝電氣設備、設施時務必按照安全生產標準化要求來安裝,統一標準。例如:設備安裝人員要按照三相五線制的要求進行設計和安裝,手動(移動)工具的插座前端要安裝漏保,插座板、控制箱等供電設施要確保PE線(零線)到位等等。
二、布置20年度安全環?己斯ぷ
結合集團實際,20年度安全環?己嗽20年的基礎上有所調整:
1、考核時間調整為:20年1月1日-20年9月30日;
2、本公司較重大人身傷害事故(指醫療費用)調整為15000元;
3、安全環?己丝傤~調整為10萬元;
4、20年全年安全環保事故發生額超出年度考核指標,處罰金額調整為超出部分的50%(20年為30%);
三、其他工作告知
1、20年度安全生產工作創新申報,各單位如有貼合《安全生產獎懲管理制度》獎勵條款的`,在12月10日前將書面材料報后勤保障中心安監部。
2、各單位務必在12月底完成部門、班組安全職責書簽訂工作。職責書格式要求規范,條款資料可在去年的基礎上,根據本單位實際作調整。
3、《安全保衛管理制度》
3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準的《請假申請表》或《公差審批表》,出門時在門衛室備案。3.3.2對于坐班車到南北廠區的員工,由班車司機負責監督。如果發現半途下車辦私事的,班車司機應向后勤保障中心安監部反饋,經調查核實后通報相關單位。從12月1日開始,各門衛室將嚴格按制度執行,請各單位做好相關工作。
四、下一步安全重點工作提醒
通過安全生產標準化達標,各單位的基礎管理資料已基本完善。接下來,各單位要對存在的問題及時進行整改,今后的工作要嚴格按標準化要求來實施。
物業會議紀要5
20xx年xx月xx日下午16:30,工程部負責人任啟龍主持召開了周部門例會,程、黃參與會議。會議除了對上周工作進行總結,對下周工作狀況進行支配,還對工程部的工作紀律進行強調,F紀要如下:
一、上周工作狀況
1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;
2、完成9#樓墊層及基礎承臺;
3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;
4、完成9#樓的臨邊障礙清理;
5、落實監理公司進場;
6、完成市自來水主管道開口。
二、下周工作方案
1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;
2、幫助成本部樁基單位的`招標工作;
3、要求監理公司對工程質、進度的嚴格把關;
4.要求施工單位盡快供應一期工程現場總平面圖及售樓部的施工組織設計;
5、組織召開下周監理例會;
三、部門人員工作狀況
上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責有所進步,程善遠(土建工程師)對現場管理工作做到嚴格要求,同時要外內業資料要準時傳交給資料員保管,嚴格制定資料的領用手續。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責去執行。
四、大家表示肯定要多學習,多鉆研業務學問,以適應公司的要求,努力完成各自的本職工作。
主題詞:部門 例會 會議紀要
抄送:公司領導。
發:與會人員。
xx有限公司工程部
20xx年xx月xx日印發
物業會議紀要6
時間:
地點:
物業大會議室
議題:
月度工作通氣例會
人員:
馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的.提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區花架刷桐油;
2、繼續檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經2年多沒有清洗了,按規定應一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復;
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環形車道油污跡;
11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點在車位引導,規范停車方面);
14、護管隊員培訓檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動;
20、各區專管員家訪;
21、配合區環保局做好綠色社區檔案資料填報工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報小區現有設施設備運行情況
1、智能系統
移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區背景音樂由于布線等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩定,現已修復,F場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現已更換230盞,B區中心花園庭院燈線路損壞,現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯網通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現已修復。
5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞,現已修復。
6、休閑椅移交時AB區休閑椅木條腐爛變形,現已部分更換,并準備繼續增加10套(業委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時小區多處地面破損,現大部門修復,并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房內B5、B6開發商已安裝了空調,但B2、B3電梯機房內無空調(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施AB區報箱已經銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊,現已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業會議紀要7
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參與人員:
主持人:
記錄:
會議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調部門機關另行支配工作。
二、內審工作支配
品質部冷經理根據已下發的《內審方案》作了內審工作支配,并指出內審工作重點:
1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;
2、查質量記錄,要求按規定填寫;
3、現場詢問部門的質量方針、各部門的質量目標包括月份質量目標完成狀況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作支配
辦公室:預備有關最低工資方案、社保的'相關資料,提交下周一例會爭論;近期到人才大市場聘請客服主管數名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉狀況;進行內審員培訓。
工程部:預備有關資料,9月18日例會集中爭論小區工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調協作工作。
物業會議紀要8
時間:20xx年9月4日下午
地點:公司六樓會議室
參加人員:XXX
主持人:XXX
記錄:XXX
會議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調公司機關另行安排工作。
二、內審工作安排
品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:
1、查現場與文件、相關法律法規的.符合性;
2、查質量記錄,要求按規定填寫;
3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。
物業會議紀要9
參與者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表
地點:國風北京小區609樓物業會議室
時間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業費交費問題:
物業張怡經理同意物業費根據季繳納。每一季末繳納一次物業費。
2.停車管理費問題
物業要求更多的時間以調研四周地區的停車收費問題。
因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再消失阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣闊業主也要拭目以待。
4.小區業主出入智能化問題
業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,便利小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。
5.車庫出入智能化問題
物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方打算將廣泛征求廣闊業主的看法后再行打算。
另外,業主代表建議,車庫出入口應當有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后打算。
6.消防栓問題
經協商,物業將依據每單元裝修完成狀況,漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題
業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的'函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,假如還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o板,并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問題
業主代表對于保安問題的改進作出了確定,但也指出了仍舊存在許多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴峻不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題,并表示連續整改。假如有必要,在年底和現保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問題
業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人特地看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業辦法見后打算是否實施。
11.文明養犬問題
業主和物業將通過各種手段,宣揚文明養犬。
沒有形成打算的問題,將在下一次物業和業主代表會議上爭論并解決。
請各位業主,從今日起,自行支配時間到物業部門繳納物業管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。
物業會議紀要10
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調部門機關另行安排工作。
二、內審工作安排
品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:
1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;
2、查質量記錄,要求按規定填寫;
3、請描述一下現場詢問部門質量方針、各部門的質量目標,以及這些目標在8月份的完成情況。同時,還需要了解各部門崗位職責和操作流程等相關信息。
三、其他工作安排
辦公室:我們計劃在下周一的例會上討論最低工資方案和社保相關的`問題。為此,我們正在準備相關的資料,以便更好地展開討論。同時,我們也打算在近期到人才大市場招聘數名客服主管。這些招聘將是我們公司未來發展的一個重要環節,我們希望能夠吸引到有經驗、有能力的人才加入我們的團隊。我們相信,通過我們公司的努力和員工的共同努力,我們能夠取得更好的業績和更高的成就。
品質部:安排內審任務,制定小區服務質量考核標準并進行9月份考核,跟蹤不合格項的整改情況,并進行內審員培訓。
工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。
會議要求,在9月份,我們公司全力以赴地開展了ISO9000試運行工作,各部門認真細致地完成了任務,達到了內審標準。同時,各職能部門積極協調配合,為合正佳園管理處提供了有效支持。
物業會議紀要11
20xx年11月7日下午,物業公司管理崗位人員,檢查了各服務處10月份的工作情況,指出廬陽中學服務處和商務樓服務處的工作記錄比較齊全,各服務處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規范化,在今后的'工作中要進一步完善。同時指出各服務處都存在不同程度的記錄不完善、經營意識不強的問題。公司的質量監控程序在今后的工作中要堅決貫徹執行,以顧客為關注焦點,高度關心顧客的反饋意見。
近期,公司員工培訓有了一個好的開端,要繼續堅持下去,并且要進一步充實培訓內容,通過培訓切實提高每一位員工的經營意識和工作水平。最后公司領導要求各崗位要完善各項工作流程,加大執行力度,以服務客戶為核心、以經營為目標,逐步提高服務水平,樹立安貝爾物業的良好形象。
物業會議紀要12
時間:20xx年9月4日下午
地點:部門六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠
記錄:謝振華
會議內容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調部門機關另行安排工作。
二、內審工作安排
品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:
1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;
2、查質量記錄,要求按規定填寫;
3、現場詢問部門的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的`工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。
物業會議紀要13
會議地點:
嘉年華B座9樓會議室
會議主持:
黃子懿
參會人員:
會議記錄:
董劍
會議主要議題:
上周例會所提出問題的處理、跟進情況,各部門工作總結、本周工作安排等問題
發:所有參會人員;抄送:總經辦。
物業會議紀要14
到會人員:xx花園業委會全體委員、物業總經理及項目經理
一、業委會主任開場白
今天會議聽取物業經理工作匯報及計劃,新來的物業項目經理到小區半月,講一講小區所見所聞小區存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業主大會日程。
二、首先由物業總經理匯報近期工作
小區預算:通過預算來達到小區獨立核算的目的,F在物業總部的意見必須要簽下合同,繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。
1、小區門頭改造;
2、小區園這心文化改觀;
3、小區交警簽到;
4、小區內外道路的整改;
5、六、七期的地面油七,之后在1-5期推行。
先過預算:公司的預算是基本虧損70萬每年(以獨立核算為準);給物業出謀,如何在動作上減損。雷總也認為可以經營下去,虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經營要靠業委會協助推動。上級公司必須授權獨立核算經營。物業公司將每月或每季度公布帳目。
業委會建議:將小區大門改到南坦路過去,不然小區看不到明顯標識。
三、副主任代表大家向物業提出9項工作任務要求
1、小區大門改造;
2、五期泵房改造;
3、1-6期地面漆;
4、保安簽到
5、小區內個的延路整改;
6、消防設施的整改;
7、保證小區違建得到整改;
8、電的問題必須解決;
9、小區監控該更換的更換,攝像頭有很多不清楚;設施。等到業主大會順利召開完,小區面貌有實質性改善,預計中秋節再搞一次大的社區文化活動;
6、車庫地面油漆,物業意見先在六期改造之后1-5期推行;
7、消防設施還在改造中,還會繼續跟進;對此業委會將按法律程序去推進;
8、違建的問題,雷總已將全部資料準備就緒,一定讓城建局執法部門來執法;
9、社區文化建設已有方案,之后拿出來。
10、對道路停車的處理,在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的.將劃(并劃明顯的標識,其中包括小區停車)已有方案,讓業委會審核后執行。
五、新到任的項目經理楊經理表態
1、先規范的管理自己的團隊,從管理上改進;
2、將存在的問題逐步排查解決;
3、推進設備、設施的投入;將在兩個月內改變工人工作面貌和態度,工作將會有大的改觀,讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。
六、以下幾項工作進展列表
1、四期水泵房改造方案,物業將在4月21日方案
2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業委會;
3、門頭的改造(兩個大門和兩個小區的出入口)將方案在4月24日給業委會,月底確定方案;
5、小區路燈的改造,方案將在4月24日給業委會審核;
6、消防整改方案,將在4月24日給到業委會;
7、違建讓執法部門來處理,(分兩步)原違建讓執法部門來處理,新增違建將在4月24日前提交整改方案給業委會通報全體業主。
8、監控設施的落實(整改方案)將在4月24日交給業委會;
9、社區文化建設的方案將在4月24日給業委會。
七、最為突出的問題:
1、社區道路管理混亂,亂停車嚴重,拉客的黑的士三輪車占道塞車,電動車,摩托車亂停亂放,公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理,導致小區臟亂差形象盡毀,房價下跌,累了一天下班回家的業主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交車的班次。
2、違建問題,xx花園小區隨處可見違法建設,業主怨聲載道。
3、占道經營,全線商鋪亂擺亂放,無治理,無作為。
4、公共設施設備維護不力,如供水設施自動恒壓供水裝置失靈,無形損失能耗,加大公共設備快速消耗,配電房配電柜應急供電發電機維護不到位等等。
而這些問題,都與物業公司經營體制有關,很多事情拖到業主憤怒采取解決,因為每一項事情都要去“總部”兜圈,項目執行沒有自主權,xx花園業主交的物業費,去向不明,甚至于開發商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業管理費多年未交,本是房屋質量問題開發商負責的事情用物業費抵扣,這些違章行為必須有效遏制,所以,一定要有年度預算,要有改造項目的資金保障,加強物業費用途的審核,同時對物業從業人員定員定崗定責,責權利到位,保證物業從業人員的收入福利,保證人員穩定,加強培訓考核,安保,道路,清潔,環境,綠化全部落實到人負責。
物業會議紀要15
一、 中心議題 :
1、上周工作完成情況
2、本周工作的安排及工作方面的改進
二、 與會者發言:
各業務部門主辦回復上周《會議行動清單》執行情況:
三、 服務中心經理點評并部署工作:
1、嘉榮超市地下室倉庫存在嚴重的消防安全隱患,即(倉庫消防2、近期巡場地下室發現:○通道太窄,沒有配置相應的滅火器材和應急照明、疏散指示標志、易燃、可燃物品擺放太多。
2、嘉榮超且離天花燈管和消防排煙封口太近)等重大問題,由安全部馮主辦催其盡快整改;○3關于嘉市倉庫門口的加壓水泵長期存在漏水的問題,由技術部何主辦催其盡快維修處理;榮超市設置專用卸貨區的事宜由安全部協助溝通。
3、10月24日,在安全部、客服部的協助下長出所對本廣場出租屋的清查行動工作已完成,后續客服部要做好各出租單元的檔案登記,由安全部政審;同時,再次強調加強出租屋的管理工作。
4、針對上周1棟806單元投訴京華沐足停車位的問安派題,經過與京華沐足及營銷部相關負責人協商后,車位仍然繼續保留,京華沐足負責人表示我司業主若有需要將車停放于此處的一律允許,安全部值班安全員多加留意。
5、10月26日,有員工反應五樓宿舍床板生蟲的現象,對此情況已匯報總辦領導并聯系消殺公司進行全面消殺,宿舍管理員反應其效果較為明顯;為了員工擁有一個良好的休息環境,各部門負責人要告知員工采取一些預防蟲子生長的措施。
6、為了保障設備的正常運轉,進一步提高設備安全服務的質量,電房、中央空調的保養請示總辦領導已審批,技術部何主辦要盡快聯系美的生產廠家和風正機電公司做好相關的保養方案。
7、接到長安供電分局的通知,因供電公司線路調整,我司需轉換備用電路,停電期間客服服務前臺的電話無法接通的'問題很重要,客服部鄭主辦要盡快跟進解決;為防止停電期間導致電梯對講或通道應急燈不亮的事情發生,技術部跟進測試;停電時外圍的收費主機、分機及對講機的備用電源問題,由技術部協助安全部跟進。
8、平時停電、停水等特殊情況,除了發送短信或通知以外,針對VIP客戶及叼難、挑剔的業戶,客服助理還要電話通知,保持與業主建立良好的工作關系。
9、對于一區二樓能量娃水管堵塞一事,由技術部協助營運部負責處理。
10、各部門所有的合同必須附上審批表經項目負責人簽字,方可帶到總辦簽字。
11、安全部安全員殷偉生已出院,有關社保方面的詳細情況馮主辦要聯系總辦咨詢后回復我。
。〞h結束)
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