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房產公司會議紀要
房產公司要經常開會討論營銷的戰略!下面是應屆畢業生小編為大家收集的關于房產公司會議紀要,歡迎大家閱讀!
房產公司會議紀要1
會議時間:
會議名稱營銷例會
會議主持人張維
記錄人
參加部門及人員
營銷部:
缺席人員
會議內容(根據實際會議內容整理要點)
早會:張經理:
工作安排
一、置業顧問做好來電、來訪客戶接待工作。
晚會:張經理:
一、來電、來訪客戶情況分析與總結:8月17日接待中心接待來電客戶8組,接待來訪客戶1組。
1、劉淼:
(1)、接待來電客戶趙先生,通過DM單獲知項目信息,該客戶未表明需求何種房源,比較關注價格、有無花園。
(2)、接待來電客戶孫先生,莒南縣人,通過廣播獲知項目信息,來電咨詢商鋪情況,主要詢問了商鋪價格。
(3)、接待來電客戶王先生,現居羅莊,路過工地現場獲知項目情況,詢問別墅房源,面積約240平米左右,提問較詳細,主要詢問了項目的價格、面積、開盤時間,排水系統。(總結:對于客戶提問較專業問題,置業顧問一時解答不出的,要盡快咨詢項目相關負責人,在回訪客戶時,詳細向客戶解答,并邀請客戶前往工地現場參觀,由專業人員向其做介紹。讓客戶感受到我們的專業素養)
(4)、接待來電客戶李先生,現居蘭山,通過DM單獲知項目信息,該客戶之前去陶朱公看過,覺得陶朱公的好,主要是因為價格便宜。覺得我們項目價格貴。(總結:當客戶提出將其他樓盤與我們項目做比較時,要委婉告知客戶,其他樓盤與我們項目之間的差距,著重凸顯我們項目所具備的其他樓盤所無法比擬的優勢所在。讓客戶體會到在我們項目添置別墅,不僅是生活上的享受,也是身份上的體現)
(5)、接待電轉訪客戶孫先生,50多歲,與朋友步行至接待中心,需求面積約300平米左右的邊套別墅。該客戶對現推出房源位置不太喜歡,比較喜歡靠近會所位置的房源。客戶朋友一直提喜歡青啤的外立面、屋頂設計,也一直詢問我們項目排水系統的質量。該客戶去陶朱公、青啤看過,但均未定房。要等開盤之后看情況再說。(總結:該客戶在購房時較為謹慎,還要繼續了解客戶的詳細基本信息,包括客戶所從事職業,家中人口,現居住情況等,在公司有大的節點以及活動時通知該客戶參加)
2、王美:
(1)、接待來電客戶林先生,通過DM單(華豐服裝城附近)獲知項目信息,該客戶打了3次電話,主要詢問了項目的位置、價格、面積。想到工地現場看。(總結:可以近兩天邀約該客戶到工地現場參觀景觀,同時可以更詳細了解客戶的基本信息,判斷客戶是否具有購房意向以及購買能力)
(2)、接待來電客戶王先生,路過項目工地現場,該客戶只詢問了交房時間。(懷疑是裝飾公司業務人員)
(3)、接待來電客戶徐先生,通過DM單獲知項目信息,需求別墅,面積300平米左右,來電詢問了項目位置、價格、現工程進度,對項目位置未表現出抗性。
(4)、接待來電客戶盧先生,通過DM單獲知項目信息,現居鳳凰城高層,需求面積在400左右的別墅,有一家面積1000多平米的'工廠,詢問了付款方式。想到工地現場了解。(總結:從來電中客戶反應的信息判斷,該客戶具有一定的經濟實力,對付款方式比較關注,可以邀約客戶到工地現場詳談,同事了解客戶的具體意向以及基本信息,為下步的跟進提供參考)
二、房源預定情況:8月17日,劉淼客戶計小波預定了23#樓西邊套P3戶型。
三、工作安排:
1、確定項目交付時間為20XX年12月31日,客戶詢問的話可以告知。
2、明天鋼琴初賽,做好接待工作。
3、明后兩天繼續邀約客戶到工地現場,將最近在外出差的客戶回訪一遍,邀約其到工地現場。
四、待解決疑問:
我們項目的排水系統是采用何種方式?排水能力如何?
房產公司會議紀要2
會議時間:
會議地點:
會議議題:
會議主持:
參會人員:
會議記錄:
根據會議議程,首先由銷售部各成員對現階段自己負責的主要工作進行了總結匯報,隨后,X總對上述匯報進行了點評,并就銷售部近期的蓄客、宣傳活動策劃以及部門內部管理提出了明確要求。
會議紀要如下:
一、明晰銷售目標,按月分解年度指標,加大執行力度會議指出,今年的年度銷售目標是1.2億,銷售部團隊應統一明確這一目標,并緊緊圍繞該目標開展各項工作。會議強調,銷售部要進一步分解指標,做到指標到人,嚴格考核。每個人要在明晰銷售指標的基礎上,針對性的按月分解工作,按節點完成,做到心中有數。
二、分析客戶信息,把握宣傳方向,拓展蓄客渠道會議指出,現階段的策劃、宣傳工作的成功與否直接決定了項目在開盤后能否一炮打響,是后期銷售成功的關鍵。聚焦客戶分析、聚焦拓客技巧,聚焦活動推廣,從而實現蓄客渠道拓展,蓄客量明顯增加。
1、精準客戶地圖繪制,高效定位客戶群體會議強調,要對目前已積累的意向客戶,對其所處區位、行業、居住區、購房原因、活動流線等進行詳細分析,繪成客戶地圖。使客戶地圖與項目定位相匹配,為項目后續開發及營銷工作提供重要的決策依據和客戶支撐。因此,策劃專員要提高客戶地圖的編制能力,將客戶地圖做深、做細、做透,實現精準制導。
2、深化客戶資料分析,加強競品樓盤考察及資料收集會議指出,知己知彼,方能百戰不殆。經紀人要通過案場接待時的有效溝通對現有客戶進行細致分析,區分重點客戶及一般意向客戶,確定分類標準。此外,要積極主動外出收集競品樓盤成交信息,時刻關注競品樓盤的宣傳活動及其取得的`效果,并形成報告。
3、制定月度活動主題,相應增加外拓活動會議強調,策劃要先行。提前制定每月活動主題,以便經紀人圍繞這一主題開展相應的call客、巡展、截客、派單等一系列外拓活動。通過外拓活動,提高客戶來訪來電量,增加與老客戶之間的互動。同時,領導指出,對每一次的外拓活動都要有詳細的計劃,精心準備,有的放矢,從而提高外拓的能效。
4、準確把握宣傳方向,充分利用電商資源會議指出,現在是一個網絡時代,房地產銷售也需要線上、線下的宣傳、推廣。而房產電商就是在互聯網高速普及的大環境下出現的一種房地產經紀代理機構的全新盈利模式,因此現階段要充分利用這一有利資源,加大電商考察力度,增加電商洽談量,多家比較,擇優錄用。另外,與電商合作,要注意按照項目實際需求設定合作周期,談定合作細節。
三、加強部門內部管理,完善規章制度,提高團隊協作力會議指出,現階段人員已基本到位,銷售部營銷總監及銷售經理要加強部門內部管理,保證內部工作及流程最高效地實現規范化、制度化。
會議強調,銷售部是一個新團隊,部分員工并沒有相關的工作經驗,現階段,完善部門相關規章制度以及提高經紀人團隊綜合素質是部門重點工作。努力提升經紀人的溝通能力、客戶接待能力和甄別能力,建立標準的營銷工作模型。會議最后X總強調,全員要進入開盤在即狀態,要有緊迫感,打起十二分精神,圍繞項目開盤開展各項工作,加快工作節奏,理順工作流程,為項目開盤一炮打響奠定堅實的基礎。
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