會議紀(jì)要概念和范文
會議紀(jì)要它的行文方向比較靈活,可以是上行文、下行文和平行文。下面是yjbys挑選較好的有關(guān)會議紀(jì)要概念和范文,供大家閱讀。
1.概念
會議紀(jì)要是記載和傳達(dá)會議情況和議定事項時使用的一種法定公文。它的行文方向比較靈活,可以是上行文、下行文和平行文。會議紀(jì)要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀(jì)實材料,記錄每個人的發(fā)言,而會議紀(jì)要則集中、綜合地反映會議的.主要議定事項,起具體指導(dǎo)和規(guī)范的作用。
2.范文
店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求:
1、 酒店例會要求:準(zhǔn)時到場、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報事項準(zhǔn)備及現(xiàn)場相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘:
1) XXX由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) XXX由前臺接待晉升為前臺主管
3) XXX編制為工程安保主管,要求在每日工作結(jié)束時與當(dāng)天保安進(jìn)行交接,培訓(xùn)安保人員一些
簡單的客房硬件故障應(yīng)急措施,同時關(guān)注工程物資采購,如有需要采購的請及時與財務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點:關(guān)注酒店硬件設(shè)施,尤其是12~15樓房號為03、05、07、09、11的大床房,16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8M的大床,需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙,擬定本月22日開始試點一個房間。
3、工作狀態(tài):著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。工作會議紀(jì)要4、職業(yè)習(xí)慣:工作配備:房卡吊繩、筆、便簽本、對講機(jī)(手機(jī))。
傳達(dá)公司會議精神及新運營政策/活動等:
1、房價調(diào)整先提交酒店填寫周邊競爭對手酒店的房價對比表,通過郵件發(fā)送至XXX,然后再通過新業(yè)務(wù)操作平臺系統(tǒng)申請房價調(diào)整,市場部審核通過;
2、市場部整理出2012年全國所有城市各類會展信息,以及重大節(jié)假日的調(diào)休時間,做好中介房態(tài)控制、保留時間和擔(dān)保預(yù)定等;
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計劃
前廳部
1、 請所有管理層24小時保持手機(jī)待機(jī),保證酒店管理工作不脫節(jié),在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上
級時,可致電店長。
2、 上周對前臺的表格規(guī)范進(jìn)行了整改,每日入住客人及會員回訪工作已正常開展,有明顯進(jìn)步,但需
要注意的是一些工作請及時完成,不要積壓在晚班開展。
3、 請注意調(diào)整好前臺班次,保證每日都有老員工當(dāng)班,保證前臺工作正常運作。
4、 4月8日—14日將有會議團(tuán)隊入住,請關(guān)注。
客房部
1、 先關(guān)注4~11樓符合上線要求的96間房,同時提醒各位服務(wù)員,在領(lǐng)班查房時發(fā)現(xiàn)5處問題以上的,
此房間計件無效。
2、 客房重點問題:
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂,臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范:針對此現(xiàn)象,將對做的好的服務(wù)員開具獎勵單
銷售:
1、向店助匯報每日及每周每月的銷售計劃,請店助監(jiān)督每日銷售日報的填寫及銷售工作的完成。
請各位員工注意以上事宜,各管理層督促、落實。
與會人員簽字:
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