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      1. 職場心得體會

        時間:2024-06-08 13:38:33 職場 我要投稿

        職場心得體會15篇【必備】

          我們有一些啟發后,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家收集的職場心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        職場心得體會15篇【必備】

        職場心得體會1

          在領導的大力安排和重視下,我行于20xx年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態度,并且通過組織對多家同業銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

          一、細節、素質、習慣。

          細節是個人素質的真實體現,素質是一系列良好的習慣。細節不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節決定成敗。在工作中養成一些良好的習慣,以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節是一種心理品性,它是靠日積月累培養出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節,并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節中,我們對每位客戶的一個小小的關注,帶給我們的也許是巨額利潤。

          二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。

          微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的'誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,

          為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創特色,微笑暖人心。微笑在服務行業中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業創造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業務,不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業務。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

          請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現了我們服務的專業化和規范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當客戶不多的時候,適當的贊美如您今天很漂亮,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們華豐來辦業務。

          三、苦練業務,培養良好的從業素質。

          在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,柜員也是站立式微笑服務,但是在辦業務的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態度是服務的靈魂,那么嫻熟的業務則是服務的軀干。我們推崇優質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業,又

          要有純熟的業務技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

          四、從業素質主要體現在三個方面:

          一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環境、行業信息、本行推出的新產品、新業務,客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。

          二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態度、禮貌,也具有熟練的業務技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業素質。在行業競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發現問題,解決問題。

          三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協作,在協作中鼓勵創新。我們要加強內部、外部信息交流,開發新產品,提供多元化服務。

          一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用

          到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力奮發的新同事,我們的事業一定會發展的越來越好。

        職場心得體會2

          首先,積極主動地傾聽是一種重要的溝通技巧。在職場中,每個人都有自己的觀點和意見,而傾聽是理解別人觀點的前提。通過傾聽,我們可以更好地理解對方的需求和意見,從而更好地進行協作和解決問題。我在工作中遇到過一個團隊合作的案例,當時我們面臨一個復雜的項目,大家意見不一,情緒緊張。我意識到如果我們不彼此傾聽,就無法達成共識。于是我提議大家坐下來聽取每個人的意見,并互相討論。通過這個傾聽和交流的過程,我們最終找到了一個大家都滿意的解決方案。這次經歷讓我認識到,傾聽是一項關鍵的職場溝通技巧,它能夠有效地減少誤解和沖突。

          其次,清晰明確的表達是另一個重要的職場溝通技巧。在職場中,對于自己的`想法和意見,我們需要明確地表達出來,以便他人能夠理解。我曾經在一個項目中擔任團隊負責人,需要向團隊成員解釋項目目標和要求。起初,我只是簡單地傳達了我的想法,并未明確表達自己的期待。結果導致團隊成員的工作方向和項目目標有所偏差。我意識到這個問題后,我改變了溝通方式,利用例子和圖表等更加具體和清晰的方式來表達我的意思。這樣做后,團隊成員更加明確了工作目標,項目也得到了順利實施。在與他人交流時,清晰明確的表達能夠避免誤解和對工作造成的不必要的麻煩。

          此外,靈活運用不同的溝通方式也是職場溝通中的一項重要技巧。每個人在與他人溝通時都有自己的偏好和習慣,這就需要我們靈活運用不同的溝通方式來適應不同的人和情況。在我與客戶溝通時,我發現有些客戶喜歡通過電話進行交流,而有些客戶更喜歡使用電子郵件。針對不同客戶的需求,我學會了靈活運用電話和電子郵件等不同的溝通方式。這樣做既能進一步滿足客戶的需求,也能提高工作效率。靈活運用不同溝通方式不僅可以促進有效的溝通,還能夠加強與他人的關系。

          此外,積極參與團隊溝通也是一種重要的職場溝通技巧。在團隊合作中,大家共同協作才能取得最好的效果,在整個合作過程中,我們需要積極參與團隊的溝通和決策。在與團隊成員開會時,我經常表達自己的意見和觀點,并與大家討論。通過積極參與團隊溝通,我不僅能夠對團隊的整體目標和計劃有更深入的了解,也能夠與團隊成員建立更加密切的聯系。通過與團隊成員的充分溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,在完成項目的過程中互相促進。

          最后,關注非言語溝通也是職場溝通的重要方面。在職場溝通中,非言語的溝通也會影響交流的效果。通過觀察他人的肢體語言、面部表情和聲音語調等非言語信號,我們能夠更好地理解他們在溝通中的真實意圖和情感。我在與同事開會時,經常通過觀察他們的表情和姿態來判斷他們對我提出的意見的反應。有一次,我注意到一個同事的表情變得緊張,我意識到他對我的提議有疑慮。于是我主動向他了解他的顧慮,并作出解釋。通過這次經歷,我認識到關注非言語溝通對于理解他人的意圖和情感的重要性。

          總之,職場溝通是一個復雜而多樣的過程,它涵蓋了傾聽、表達、溝通方式、團隊參與和非言語溝通等多個方面。在我不斷學習和實踐的過程中,我深刻認識到這些方面對于高效的職場溝通的重要性。通過積極傾聽、明確表達、靈活運用溝通方式、積極參與團隊溝通以及關注非言語溝通,我相信我在未來的職場發展中將能夠更加成功地進行有效的溝通。

        職場心得體會3

          在職場中摸爬滾打多年,我漸漸領悟到一些事情,想與你分享。

          首先,我發現明確的目標和良好的時間管理是成功的關鍵。當你明確知道自己想要什么,以及如何去得到它,你就能更好地應對職場的挑戰。良好的時間管理技巧,可以讓你更有效地利用時間,提高工作效率。

          其次,人際關系在職場中同樣重要。你需要與同事、上司、下屬建立良好的關系,才能更好地合作,共同完成任務。真誠待人,尊重他人,你也將收獲他人的`尊重和信任。

          然后,我認識到,持續不斷的學習是職場中不可或缺的一環。無論你從事哪個行業,技術如何發展,只有不斷學習,才能保持競爭力。學習的途徑可以是專業書籍、網絡資源,甚至是你的同事和上司。

          最后,我發現,職場的成功并不是終點,而是一個新的起點。無論你走到哪里,都應該保持對職場的熱情和好奇心。每一個新的機會,每一個新的挑戰,都是一個學習和成長的機會。

          總的來說,我的職場感悟就是:明確的目標、良好的時間管理、良好的人際關系和持續不斷的學習。這些都是我在職場中取得成功的重要因素,我希望這些感悟能對你有所幫助。

        職場心得體會4

          職場培訓是現代企業發展中不可或缺的一環,無論是新員工入職培訓還是中高級管理者的進修課程,都對提升員工的工作效能、激發員工的創新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場培訓,從中我獲得了許多寶貴的經驗和體會。以下是我的心得體會。

          首先,職場培訓幫助我拓寬了知識面。在不同的培訓課程中,我接觸到了企業管理、市場營銷、人際溝通等各個方面的知識。這些知識不僅幫助我更好地了解了企業運作的全局,也增強了我解決問題的能力。尤其是在市場營銷的培訓中,我學習到了很多關于市場分析、品牌建設、渠道管理等實用的技能,這些對我日常的工作幫助很大。

          其次,職場培訓提升了我的技術水平。技術水平的提升對于不同崗位的員工來說都是至關重要的。通過參加培訓,我學習到了很多與我的工作職責相關的技能,比如電子表格的運用、數據分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務,也讓我在同事之間更具競爭力。培訓中的實操環節,讓我可以親自嘗試并糾正錯誤,這對于技術的掌握有著很大的幫助。

          此外,職場培訓也給我提供了與其他同事交流與學習的機會。在培訓過程中,我認識了來自不同部門和不同行業的同事,我們互相交流工作中的`案例和心得。通過與他們的互動,我對其他領域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學習不僅拉近了同事之間的關系,也促進了我們共同進步。

          另外,在職場培訓中,我也意識到自我學習和成長的重要性。培訓只是指導和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓結束后,我堅持每天學習一些相關的書籍和文章,不斷深化對所學知識的理解和運用。此外,我也積極參加一些行業研討會議和學習交流活動,不僅向更多的行業專家請教,還能結識更多志同道合的同行。通過這些方式,我不斷完善自己的知識結構和能力,不斷提升自己的職業素養。

          總而言之,職場培訓對我的工作生涯起到了積極的推動作用。通過培訓,我拓寬了知識面,提升了技術水平,并且通過與同事交流和自我學習不斷成長。這一系列的學習和進步,使我在職場中更有競爭力,也更有信心面對工作中的各種挑戰。在未來的工作中,我將繼續保持學習的態度,不斷提升自己,為公司的發展貢獻更多的價值。

        職場心得體會5

          今年我們即將步入社會,告別伴隨我們年少歲月的學校,學校是單純的,沒有欲望的。但是當我們步入社會的時候,我們將會發現職場不是我們想象的那樣美好。

          當我們步入社會的時候,我們要懂得,社會不是學校,沒有一本一本書能夠教導我們在職場生活中,我們將要怎樣做才能在復雜的社會中生存下去。在你的工作崗位上,在你工作的時候,這時是沒有老師告訴你,你該怎樣做。我們不要再職場想象的跟學校一樣,我們不能有太多的幻想和假設。

          在我們找工作的時候,我們不一定要找掙錢多的工作,我們最需要找的工作是適合我的工作,我們在面試的時候,不一定要把我們打扮的多么漂亮,但是我們一定要儀容整潔、談吐大方。在面試的時候,我們不要不懂裝懂。我覺得誠實才是我們面試成功最大的秘訣。

          在我們找工作的時候,簡歷是我們必備的,在一場招聘會上,一個招聘官有可能受到成百上千的簡歷。千篇一律的簡歷,讓人越看越不耐煩。所以我們的簡歷要與眾不同,我們不要一味的表揚自己,敘述你曾得過的獎勵,你的各種各樣的證書,我覺得那樣的東西對一個公司來說不是很重要的,我認為在你的簡歷上,讓招聘官能清楚的看到你給公司帶來的利益才是最終要的。我們一定要把我們自己當做一份商品推薦給公司。

          在公司中,老板永遠是對的。就算老板犯錯,我們也要認為老板是對的。我們要把老板變成是你工作上的最大的支持者。如果老板的一些方面是你所不能忍受的,在向老板提不同意見的時候,ahi需要勇氣和技巧的。我們在提出自己觀點的同時,我們也不要忘記表揚一下老板的意見。

          在公司中,老板與上司是不一樣的',如果你在一個大型的公司,那么你見到自己老板的次數一定沒有見到自己上司的機會多,所以我們處理好與老板的關系的同時,處理好與上司的關系也是很重要的。在上司給你得工作越來越多的情況下,我們不要抱怨,我們要開心,因為老板給你的工作越多,這就說明老板越離不開你,越信任你。你的上司也許有很多地方都不如你,但是她既然是你的上司,那么她在某一方面的能力是早你之上的,是你所不能及的。你上司的這些東西就是你所要學習的。

          不要把你的工作當做是一項任務來完成,你要把你的工作當成一項事業來完成,這樣我們不僅完成了工作,也從中學到的很多的知識。在公司里永遠不要認為自己是最好的、了不起的。我們一定要學會謙虛,也許你對你的公司來說根本沒有那多重要,你對于公司來所是可有可無的,你的工作換一個人照樣可以做,也許換一個人做比你做的更好。在這個世界上最不缺的就是人。

          無論我們從事哪一個行業,在這個行業中真正有造詣的人是少之又少的,但是只要我們靜下心里做,我們就會從中得到很多的收獲。不要輕易的改行,除非是你確實不喜歡現在的職業。在這個世界上每一個行業都有自己弊端,我們十全十美的行業。無論這個行業你喜不喜歡,只要你靜下心來做,我們就可以學到東西。在我們工作中所要用到的東西,我們在學校里是學不到的,老師也不會教你的。在學校里我們學到的知識一些基礎知識。在工作中的所要的東西,都是你在工作中學習到的。我們在工作中積累的經驗,有時比你的學歷更重要。

          對我我們的工資我們不要提出太多的要求,我們不要主動的提出加工資。在你年少是不要太在意你能賺多少錢,你的工資是你用,你積累的經驗、你所學到的知識、你的閱歷、你的人脈換來的。

          在一個公司中,所得到的成績往往是別人的,所犯的錯誤往往是自己。即使是這樣我們也不能抱怨。上司永遠不喜歡抱怨的下屬。你要友善的對待公司中的每一個人。不要在人的背后說人是非,傳人八卦,挖人隱私。無論對待誰我們都要尊重她,我們只有尊重她人,她人才會尊重你,尊重是相互的。不要去談論某人的功過是非,我們只要做好的自己本分的事情,多做少說。

        職場心得體會6

          20xx年2月,我帶著夢想與追求,參加了江蘇海外集團技術工程,在公司一個多月的工作中,我清晰的認識了自己,更加堅決了自己的選擇,能成為公司新進職員,深感榮幸。

          這一個多月里,我在公司的裝備部,從事教育設備技術支持工作,主要做了如下工作:學習了Robotstudio機器人仿真軟件;制作了機器人仿真動畫;繪制了設備三維圖、二維生產用圖等。作為一名進入全新工作環境的新員工,盡管自己在過去的工作中,積累了一定的工作,剛進入新公司,從事以前從未接觸過的教育設備的技術支持工作,難免有點壓力與迷茫,但是我相信只要能端正心態,勇敢地走下去,一定會取得的。周圍同事融洽的相處,還給予我很多關于機器人等設備的相關資料,對我盡快的熟悉新的工作有很大的幫助。我渴望學習,現在是非常難得的時機,自己正朝著正確的人生方向前進,這點能讓我勇敢地面對未來工作中遇到的任何困難。

          教育裝備部是公司新成立的業務板塊,這個團隊面臨的`挑戰還是比較大的。新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是的,未來也有無限可能性。作為團隊中的一名新成員,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承當相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經歷的同事學習,使自己盡快的融入團隊,獨立高效地完成相關工作。面對機遇與挑戰,我會自信的承受,我相信我們可以一起創造輝煌,與公司一起成長與開展,把教育裝備業務做好做強。

        職場心得體會7

          隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高大家自身綜合素質具有重要的現實意義。

          在總公司組織的學習活動中,大家觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得大家在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

          文明禮儀是大家中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

          通過這次文明禮儀學習,使大家意識到,原來平時忽略的`細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到大家小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而大家公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可大家的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了大家的服務宗旨嗎?所以,我覺得大家在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求大家文明禮儀方面,還包括業務水平方面,大家應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到大家的真誠!當然,我作為一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

          相信,如果大家每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,大家的生活將更加豐富多彩,大家的社會將更加溫馨和諧。

        職場心得體會8

          在你25歲的時候,就該為35歲做準備

          職場作家王嘉在一本書中寫到:

          盡管沒有人愿意承認35歲,愿意迎接中年的到來,但每個人都不可避免老去。

          對于絕大部分人來說,35歲時,有些情況是無法避免的。

          35歲,你大概率體力大不如年輕,不能熬夜拼命,跑得沒有那么快,也沒有那么生龍活虎;

          35歲,你大概率身體開始走下坡路,小毛病開始增加,如果身材保持不好,這時候會微微發胖了;

          35歲,你的孩子正是花錢的時候,你的父母也正是需要你養的時候,家里到處都是各項開支;

          35歲,你可能已經在公司的.中層管理崗,再往上走一步,都異常艱難。

          是的,這是絕大部分人的35歲,是所有人都不可避免會遇到的狀況。

          最好的應對辦法就是,考慮到你35歲大概率會面臨的情況,然后提前,積極應對。正如王嘉所說:“在你還是25歲的時候,就應該考慮到35歲,就應該為35歲做準備!

        職場心得體會9

          作為現代職場人士,我們時常面臨著競爭激烈的環境和不斷變化的工作要求。為了提升自身的職業能力和競爭力,越來越多的人選擇參加收費職場培訓。在過去的一年中,我也參加了幾場收費職場培訓課程,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對收費職場培訓的看法和體驗,并進一步探討如何最大化地利用這些課程來提升自己的職業生涯。

          首先,我發現收費職場培訓提供了一種有針對性的學習機會。與免費的在線培訓不同,收費職場培訓通常由專業人士或有豐富經驗的從業者來授課。這些講師能夠提供深入的專業知識和實用的職場經驗,并針對不同行業和職位的需求進行培訓。通過參加這些課程,我學到了更多與我所從事工作相關的內容,并且能夠直接應用到實際工作中。每一節課程都通過案例研究和實踐演練來增強學員的實際操作能力,這使我在職場中更加游刃有余。

          其次,收費職場培訓也提供了一個寶貴的交流平臺。參加這些培訓的`學員來自不同行業和職位,他們擁有不同的工作經驗和技能背景。這使得在課堂上的討論和交流變得更加豐富多樣。通過與其他學員分享工作中的問題和挑戰,我獲得了新的觀點和解決問題的思路。我還與許多職場新朋友結識,我們相互鼓勵和支持,為彼此創造了一個積極的學習和成長環境。這種交流和互助不僅對于提升個人職業能力有很大幫助,也擴大了自己的人脈資源。

          另外,收費職場培訓對于個人提升和晉升也起到了關鍵作用。參加這些培訓課程后,我發現自己在感知和思考問題的能力上有了很大提高。學習了新的管理技能和溝通技巧,我能夠更好地與同事和上級合作,更好地管理自己的時間和任務。這些能力的提升使我在工作中表現更加出色,得到了上級的賞識和認可。我也通過在課程中展示我的能力和知識,得到了一些職位和機會的提升。參加收費職場培訓讓我意識到終身學習和不斷提升自我的重要性,為我未來的職業生涯奠定了堅實的基礎。

          最后,我認為最大化利用收費職場培訓課程的關鍵是付出努力并堅持實踐。參加這些課程只是第一步,真正的提升需要自己持續努力。在課后練習中,我會嘗試將學到的知識和技能應用到實際工作中,并不斷總結和提升。此外,閱讀相關的書籍和文章,參加相關的研討會和講座,也是提升自身能力的重要途徑。只有不斷學習和實踐,才能不斷提升自己的職業素質和競爭力。

          綜上所述,收費職場培訓為我們提供了一種有針對性的學習機會,提升了我們在職場中的實際操作能力。培訓過程中的交流和互助增加了我們的人脈資源,并為個人職業提升和晉升打下了基礎。然而,最重要的是我們要付出努力并堅持實踐,才能真正最大化地利用這些培訓課程來提升自身職業生涯。在未來的工作中,我將繼續參加收費職場培訓,并將所學的知識和技能應用于實際,不斷提升自己的職業能力和競爭力。

        職場心得體會10

          軟件開發

          作為程序員,接觸最多的當然是軟件開發了,以下是7條心得:

          1、若無必要,勿增實體。

          這是奧卡姆剃刀的定義,所謂剃刀就是法則,是奧卡姆這個英國學者提出來的。這個剃刀核心的點在于不要浪費較多東西去做,用較少的東西同樣可以做好的事情。放在軟件領域,就是不要過度設計,添加當前不需要的功能,也不要一開始就做的非常復雜,難以維護。

          不需要用設計模式,就不用硬套。不需要用額外功能,就不要寫擴展。用設計模式和寫功能擴展,必須要有不得不這么做的理由。

          無論是新創建的軟件系統,還是添加功能到現有系統中,都應該從一個最簡單的版本開始,這個最簡版本甚至幾乎沒有可用功能。然后,再一步步迭代與重構,擴展它的功能,完善它的設計。簡單的系統自然而然會演變成復雜的系統,而不是人工注入復雜,影響它的正常進化。

          2、日志記錄,錯誤處理。

          開發新系統必須要做的一件事就是搭建日志記錄和錯誤處理能力,系統上增加功能也要接入日志記錄和錯誤處理。雖然這不會影響正常場景的功能,但是非常重要。

          日志和錯誤可以告訴我們程序運行的時候發生了什么,程序有沒有按照預期工作,通過日志和錯誤我們可以基本知道程序運行的路徑,也可以用來做監控,統計和預警。

          3、每行新代碼都要能被執行到。

          新寫一個功能,一定要保證你的新代碼都能被執行到,也就是你的測試用例能夠覆蓋到代碼的每一行。有些特別的分支可能很難走到,但你要想辦法走到,比如構造符合該分支的請求入參,再比如異常分支可以使用mock工具mock異常出來做觸發。

          4、一次只改一個地方。

          這是種變量思維。在你開發時,發現程序掛了,如果你只改一個地方,很容易定位到問題所在,因為就一個變量,不可能是別的原因了,但如果你改了好幾個地方,之前也沒有測試,找出原因就會花費你大量的時間和精力。

          所以,要小迭代,每迭代一個點確保功能符合預期,再進入下一個迭代,如此重復,而不是一股腦改掉所有的內容。

          5、集成測試前要單元測試。

          你負責一個單元,你的同事負責另外一個單元,入口側集成了這兩個單元,入口有專門的測試同學來測,以驗證整體功能的正確性。如果單元測試充分,就能使測試同學只關注各個單元之間協調的正確性,從而節省整體的時間和復雜度。

          6、開發時間往往比預期長。

          有時候,你可能會把事情想簡單,真正寫代碼的時候才會發現評估有遺漏,工期會比預期長。

          有時候,代碼寫的非常順利,測試的時候可能就會被某個不符合預期的場景卡主,需要花很長的時間解決。

          有時候,你依賴的下游未能按期向你交付服務,你的開發工作就要延期。

          寫代碼容易,讓代碼正常無誤的跑起來,就比較費勁了,所以評估工作量要給自己留點buffer(緩沖),以應對一些特殊情況。

          7、讀代碼并且跑代碼。

          對于一段代碼,想要理解它做了什么事情。一種方法是閱讀它,憑借自己的大腦去得出代碼運行的邏輯。

          但這種方式并不可靠,畢竟人往往是靠不住的,不過系統是可以靠得住的。

          那我們就可以跑這段代碼,去分析真實系統環境運行的結果。

          職場協作

          作為職場人,我的工作除了寫代碼,還有就是和各個角色的協作,像產品經理,項目經理,其他開發,測試,以下是職場協作方面的7條心得:

          1.選擇適當的溝通方式。

          就溝通效率而言,當面>視頻>電話>聊天軟件>郵件。

          打擾強度和正式程度是反方向。

          緊急的問題就當面或視頻或電話,搶奪對方的注意力,盡快解決。

          重要的結論一定要落在聊天軟件或郵件里。畢竟電話沒有存檔,出了問題沒法追溯。

          但如果你什么小事都要發郵件,那也太浪費自己時間了,什么事情都要給人打電話,那也容易讓別人厭煩。

          所以大多數場景,還是聊天軟件,你留言,對方看到了再回復,不必把雙方的溝通綁定在同一時間段。

          2.借助身邊人的力量。

          有些時候,你做事情可能會卡主,這非常困擾你,而你也毫無頭緒。

          這個時候你就可以借助下身邊人的力量了。

          比如一件事你在三個方案里面糾結,你就可以整理好自己的思路,分析各個方案的優劣,然后帶著這些信息和同事或老板溝通,尋求他們的建議。

          有時候,你在向他們表達的時候,可能就意識到自己的方向了。當然,你也可以得到不同視角的建議,這對你方案的完善是很有幫助的。

          所謂:好風憑借力,送我上青云。

          3.善于提問。

          很多事情自己是可以搞定,比如讀代碼和運行代碼可以理解這一塊邏輯,但這要花很多時間。如果你直接問作者,幾分鐘內你就可以拿到這些信息。

          信息是可以換能量的。所以多提問,多獲取信息,你可以少做很多無謂的工作,從而把精力投身到重要的事情上。

          4.不輕易承諾。

          承諾并能順利完成事情,是值得佩服的。

          但過分過早承諾不適合自己做的事情,對自己無疑是一個負擔。如果你本身帶團隊,對團隊也是個負擔。

          承諾要慎重,如果還不明朗,就帶回去再評估考慮下。對外部團隊如此,對團隊同事也應該如此。

          不要給了對方期待,又給對方失望,弄得自己信用也不佳。

          5.分享利益。

          一件事,如果有他人的貢獻,我們要感激這個人,也要分享利益給他。

          比如你寫的專利里某個人幫助了你,作者中一定要加入他的名字。

          比如你在向領導匯報你主導的項目的時候,一定要提到其他參與者的名字。

          之前看周杰倫演唱會錄影帶的時候,有一段是杰倫專門介紹場上樂隊各個成員的名字,當時看這段挺動容的,怪不得像方文山,楊瑞代這些人能和杰倫合作20多年。

          6.清楚自己的角色,做角色份內的事情。

          一張地圖上,首先要有定位,然后要有目標,才能去看走什么樣的路徑。

          角色就是這樣的定位。你把自己的角色定位成純開發,一般來講專注技術就好了。

          但如果你想和產品經理更好的溝通,最好還是培養一些產品思維。這樣有個好處,就是一些技術類需求,你可以自己判定和定義了,此時你的角色就轉換成產品經理了。

          如果需求比較多,不能馬上都做,需要排下期,周期長的項目還要管理下項目節奏,此時也沒有專職的項目經理介入,那你就可以嘗試做項目經理的'角色。

          你技術一路發展,對自己負責的領域了如指掌,你開始接觸了一些架構設計和決策的工作,那此時已經有新角色了,就是架構師的角色。

          所以一個人是可以有多種角色的,角色決定了職責,因此一件事情中,要清楚自己的角色,做好角色份內的事情,不要越界,也不要失職。

          7.讓子彈飛一會兒。

          如果一件事存在爭議,你并不是爭議雙方的領頭人,只是這件事可能會涉及到你落地。那么不要急著去介入具體方案和落地,讓他們再爭會兒,很可能最終的結論是你啥也不用做。

          認知成長

          作為終身學習者,職場工作的同時,也關心著自己的成長,以上更多是技能方面的,以下是認知成長方面的7條心得:

          1.技術是工具,也可以是資產,還可以是商品。

          技術有三個階段:技術支撐業務,技術驅動業務,技術創造商業價值。這三個階段技術是分別作為工具,資產以及商品存在的。

          我們看到的一個個互聯網產品,背后都是由技術搭起來的,技術只是工具。

          隨著業務發展,逐步沉淀面向某個問題的解決方案,有些以專利的形式體現,技術就成為了資產。

          把通用的技術提煉出產品能力,像阿里云的很多服務那樣,技術就變成了商品。

          2.提升效率。

          什么叫效率?

          效率就是你完成了多少事,除以你開始了多少事。你開始了一百件,只完成了一件,你的效率就是1%。

          所以提高效率的辦法,一個是你多完成事,第二個是你少開始事。

          3.打造自己的知識系統。

          人的大腦天生喜歡記憶結構化系統化的知識。零碎的知識點太多,也只是隱藏在大腦的某個角落,經常被忽視。

          關鍵是建立體系化的知識結構,去幫助生活和工作上的決策。

          4.機會留給主動的人。

          主動向項目組同步進展,主動向領導匯報,主動把事情推向正確的方向。你會發現自己的運氣在變好。

          5.凡事需要平衡。

          一個算法要想獲得更快的時間,勢必要犧牲更多的空間。

          同樣,無論項目方案還是架構設計,都沒有對和錯,要權衡當下更重視什么,可以容忍什么,做出適當的選擇即可,后邊可以再調節。

          6.任何事都是一個IPO。

          I是Input,P是Process,O是Output,凡事都可以歸為輸入-處理-輸出的路徑,想好依賴方,處理方式以及交付物,事情就可以變得簡單。

          7.公司是你的放大器也是你的限制器。

          公司是一種組織,組織能輔助個人做成一些事,比如個人在組織中做項目得到成長,能得到優秀同事的幫助,能享受公司發展的紅利,能獲得公司的學習資源和其他福利。

          但個人做事往往會受組織的限制,比如制度約束,工作時長,發展方向等等。

          需要好好利用放大器,同時也要評估限制器是否超出了自己的容忍度。

        職場心得體會11

          職場培訓是一個職業生涯中不可或缺的一部分,它幫助我們提升專業技能,增強自我管理能力,培養團隊合作精神。近期,我參加了一次為期三天的職場培訓,讓我受益匪淺。在這次培訓中,我學到了很多技能和經驗,也深刻體會到培訓的重要性。下面我將圍繞培訓內容、學習收獲、改進方向等方面來談談我的心得體會。

          首先,培訓的內容豐富多樣,旨在提升我們的職業素養和技能。老師們結合自己多年的職場經驗,為我們精心設計了一系列的講座、案例分析和角色扮演等形式。在講座中,我學習了如何高效地安排時間,如何與同事有效地溝通等實用技能。在案例分析中,我學會了如何應對工作中的困難和挑戰,如何解決辦公室沖突等。在角色扮演中,我感受到了團隊協作的重要性,學會了如何領導團隊并與同事合作。

          其次,這次培訓對我的`個人和職業發展產生了積極的影響。在培訓中,我接觸到了一些以前從未涉及的領域,也發現了自己的不足之處。通過與其他參訓者的交流和分享,我認識到了自己的不足之處,并積極尋找改進方法。此外,培訓也讓我意識到了個人成長和職業發展的重要性,我要不斷學習和提升自己,不斷適應職場變化的要求。

          進一步地,我也找到了自己在培訓中需要改進的方向。首先,我發現自己在溝通和協調方面還存在一些問題。在團隊項目中,我有時難以充分表達自己的意見,也不善于與他人達成共識。因此,我要努力提升自己的溝通技巧和協調能力。其次,在時間管理方面,我經常陷入拖延和分心的境地,導致工作效率低下。我要通過制定合理的計劃和設定明確的目標,提高自己的時間管理能力。最后,我要加強自己的領導能力,學會更好地管理和激勵團隊成員。

          最后,這次培訓給我留下了深刻的印象,也讓我對自己的職業發展充滿了信心。通過與其他參訓者的互動和交流,我認識到了自己的潛力和優勢。這次培訓讓我明白,只有不斷學習和提升自己,才能在職場中立于不敗之地。我相信,通過不懈的努力和持續的學習,我一定能夠實現自己的職業目標,并取得更大的成就。

          總結起來,這次職場人培訓讓我受益匪淺。我通過培訓學到了很多實用技能和經驗,也深刻認識到了個人和職業發展的重要性。我意識到了自己的不足之處,并確定了改進的方向。通過這次培訓,我對自己的職業發展充滿了信心,我相信我能夠實現自己的目標并取得更大的成功。同時,我也深感培訓的重要性,希望能夠繼續參加更多的培訓,不斷學習和成長。在整個職業生涯中,培訓將是我持續發展的助力和支持。

        職場心得體會12

          首先,傾聽是一項十分重要的職場溝通技巧。在與他人溝通的過程中,我們往往過于關注自己的觀點和觀念,而忽略了對他人的傾聽。然而,只有傾聽他人才能真正理解對方的意圖和需求,從而更好地與他們合作。在日常工作中,我會保持耐心地傾聽他人的意見和建議,并及時給予反饋。這種傾聽的態度不僅能夠提高工作效率,也能夠建立良好的溝通信任關系。

          其次,表達清晰是專業職場溝通中必不可少的一環。在與他人交流時,要用簡潔明了的語言表達自己的觀點,并避免使用模糊和含糊不清的詞語。此外,要注意用詞準確,避免產生歧義。在我的工作中,我經常與同事和客戶共同解決問題,清晰地表達自己的意見和想法能夠更好地與他人協作。

          第三,注重細節也是專業職場溝通的重要方面。職場中的溝通往往需要與他人進行信息交流和傳遞,細節的準確性將直接關系到工作成效和結果。在撰寫郵件或報告時,我會仔細檢查語法錯誤、排版格式等細節,以確保對方能夠準確理解和接收到我要傳達的信息。注重細節的溝通方式能夠提升工作質量,減少誤解和糾紛。

          第四,尊重他人是專業職場溝通的基本準則。在與同事、上級以及客戶進行溝通時,要尊重他們的意見和權威。即便我們認為對方的觀點錯誤,也要以尊重和理性的方式進行交流,爭取達到共識。同時,也要理解他人的工作壓力和難處,有時適當地給予鼓勵和支持。尊重他人能夠促進團隊合作和積極工作氛圍的建立。

          最后,適應不同的溝通方式是專業職場溝通的必備技能之一。在如今的職場中,人們使用各種各樣的.溝通工具和方式,如面對面會議、電話會議、電子郵件、即時通訊等。對于不同的溝通方式,我們要學會靈活運用,根據實際情況選擇最適合的溝通方式。這樣能夠更加高效地完成工作任務,提升工作效率。

          綜上所述,專業職場溝通是每個員工都需要不斷學習和提高的能力。通過傾聽、表達清晰、注重細節、尊重他人以及適應不同溝通方式這幾個方面的實踐,我在職場中的溝通能力有了明顯的提升。希望今天的文章能夠給讀者提供一些有益的啟示和思考,讓每個人都能在職場溝通中取得更好的效果。

        職場心得體會13

          剛接到發來職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個職場了解學習人禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但可說是這些表面東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行可看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是上所一眼能夠可看出來的。在與人會交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己較佳的形象,更好地與人交往更進一步都是有賴于禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人則溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

          因此,不光是這些禮儀,還有生活中的須要其他細節甚至應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的這場所得,通過此番職場禮儀學習,我地方明白在原來的平時工作中我們有這些才都做得不是很好,從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的拋棄,幾句話比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否求得了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,應當我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

          提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于民企維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,投資理財形象代表企業的形象,個人的.所作所為決定了他人對本金融機構看法。所以說,它是公眾形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

        職場心得體會14

          第一段:職場歷練的重要性(引言+觀點)

          職場人士經歷了許多磨練,不僅需要具備專業能力,還需要具備與人相處的智慧。職場心得體會和感悟是一個職業生涯中必不可少的部分。在職場上,我們不僅要學會應對各種挑戰和困難,還要學會成長和改進。通過總結個人經驗和體會,我們能夠更好地適應職場環境,并獲得成功。

          第二段:取得成功的關鍵(觀點+闡述)

          成功并不是偶然的,它是通過努力和不斷學習而獲得的。在職場中,我們需要不斷提高自己的專業能力,不斷學習并緊跟時代的步伐。只有具備了足夠的知識和技能,我們才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。此外,合理規劃和目標的制定也是實現成功的重要因素。通過設定明確的目標,并制定切實可行的計劃,我們可以更好地指導自己的行動,實現自己的職業追求。

          第三段:人際關系的重要性(觀點+例證)

          在職場中,良好的人際關系是成功的關鍵之一。與同事、領導和合作伙伴建立良好的關系,可以極大地促進工作的順利進行和個人發展的提升。通過與他人合作和交流,我們可以互相借鑒經驗、互相激勵,并解決工作中的困難。此外,關系的建立還能夠擴大自己的人脈圈,為個人的職業發展提供更多的機會。因此,我們需要注重與他人的溝通交流,并尊重和理解他人的觀點,以建立良好的.人際關系。

          第四段:逆境中的成長(觀點+解釋)

          職場并非一帆風順,我們經常會面臨各種挑戰和困難。然而,逆境中成長是職場人士最為重要的經驗之一。在逆境中,我們能夠鍛煉自己的意志力和抗壓能力。通過應對各種挑戰,并不斷調整和改進自己的方法,我們能夠逐漸克服困難,并邁向成功。逆境也是檢驗個人能力和素質的時刻,只有經歷過艱難的困境,我們才能真正體會到自己的成長和進步。

          第五段:對職場心得體會的終極感悟(觀點+總結)

          通過職場的歷練,我深刻地理解到了成功的背后是付出和努力的。職場心得體會和感悟是我們獲得成功的重要武器。我們要不斷提高自己的專業能力,學會與人合作,建立良好的人際關系,并在逆境中成長。通過總結個人的經驗和體會,我們能夠更好地應對職場的挑戰,并在職場中取得成功。

          總結:

          職場心得體會和感悟是我們職業生涯中不可或缺的一部分。通過總結自己的經驗和體會,我們可以更好地適應職場環境,提高自己的專業能力,建立良好的人際關系,并在逆境中成長。只有不斷學習和努力,我們才能在競爭激烈的職場中獲得成功。因此,我們應該珍惜自己的經驗和體會,并不斷總結和反思,以不斷提高自己的職業素養和能力。

        職場心得體會15

          趣味三十六計是一套博大精深的謀略體系,它既能夠在生活中被運用到,同時又有著歷史地位和文化內涵。應用這套謀略,讓我們能夠更加聰明地應對各種情境,取得成功。今天,我將分享一些我在學習和運用趣味三十六計時的體會和心得。

          學習趣味三十六計需要閱讀大量的歷史和兵法相關書籍和故事。通過多次閱讀,我們可以帶著理解的眼光去深入體悟其中的精髓。此外,對于具有現實意義的三十六計,在日常生活中,我們可以多次運用和模擬,加深對其理解。

          這種學習方式考驗著我們的智慧和毅力,同時也是鍛煉我們思考和分析問題的能力。在實踐中,我們必須注意靈活性和創造性,尤其在涉及到其它人的謀略時。快速神經和運用此套謀略需要大量的思考和時間,而我們遇到的挑戰往往是最具挑戰性的,因為這是對我們智力和判斷力的極限考驗。

          趣味三十六計常常被運用到商務和策劃關系,而且我們發現它可以提供非常有意義的建議和洞察,正是因為這些建議和洞察幫助我們正確地識別目標和優劣勢。

          在實際應用中,我們可以選擇看待重要的思維和已花費的時間。趣味三十六計的'謀略方法可以幫助我們迅速發現潛在的問題,并極快地解決它們。例如瞪羊,就是應用目視能力和牽制對手,所以我們對競爭者視線目光的整體情況有了先兆,這樣就從宏觀上指引了我們的航向,并且為我們的思路提供了新的思考方向。

          趣味三十六計是一套應用廣泛的文化遺產,它植根于中國傳統文化的思想和積淀之中,不僅承載著國家的歷史和文化傳承,而且還對后來的世界文化產生了巨大的影響。

          趣味三十六計的意義不僅在于它作為一個謀略系統,同時還映照出了中國傳統文化的精髓,包括“知易行難”的思想,為人處事的準則和道德規范,以及社會進步和人類進步的追求。

          第五段:總結。

          趣味三十六計是歷史的“遺產”,也是人類思想的“珍品”。通過其運用,可以在生活和商務中增加聰明才智,掌握謀略技巧和取得成功的能力。其背后凝聚著中國傳統文化的精髓,它是一個知識的寶庫和難得的文化資源。通過學習和運用,我們可以更加了解自己和環境,提高自身素質,為自己和社會做出更大的貢獻。

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