職場心得體會(通用20篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的職場心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
職場心得體會 1
心態決定行為,如果沒有一個好的工作心態,如何強調她們"用心服務、規范服務",可能都是"我的柔情你永遠不懂"。所以,我們應該引導她們思考這個問題,幫助她們樹立良好的工作心態,讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,忠于自己的職業,對自己是一份經驗的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業心態,讓她們盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動工作變為主動工作,由此上升到用心工作,因為優質服務不是一句口號和一條標語,服務需要真誠的.實際行動。
一、忠于職業,才能忠于企業
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業內部,騎驢找馬就是在騎著現在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業平臺。關鍵是你現在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關系,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業之間實現雙贏。所以,你的工作態度將主宰你的人生:混著干,企業也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經驗。因此,只有先忠于自己的職業,才能忠于我們的企業。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報
對給你帶來希望的人或事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自己價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的"甘庶",越吃越甜。在我們的服務工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責任感,才能收獲成功
為什么有的人活得很精彩,在職場不斷體驗成功和挑戰,不斷實現自己價值;而有的人卻與成功無緣,裹步不前?其實人與人的智力差距并不大,但是在職業生涯上的差距在于熱情和責任感!面對工作的那種投入狀態,應該象鯊魚聞到血腥一樣,立刻張口,然后一口咬下去!無論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因為有熱情和責任感,其他才會跟著來。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來面對我的工作,那么給予工作最大的熱情和責任感,來承諾我們中國電信的服務理念:"用戶至上,用心服務"。因為如果我們沒有對這份工作足夠的熱情和責任感時,那它僅僅只是一句口號而已;只有當我們擁有對它火熱的熱情和自豪般的責任感時,我們才有可能真正去用心工作,用心服務,而不是迫于壓力、迫于考核等因素機械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、 有快樂心情,才能分享快樂
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發自內心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業的服務人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到"最溫馨的服務來自中國電信"。
我相信,年輕、聰明的我們,對"微笑服務、規范服務、優質服務",不是不會做,只是沒有用心去做。"境由心生"、"心想事成",調整好心態上路,我們一定會"將優質服務進行到底"。
心態決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變人生,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態做起。
職場心得體會 2
在職場中(泛指國家單位、私營單位、個體等各行各業人員),有人為競爭壓力大感到不安,有人為付出多收入少而煩惱,有人抱怨等等原因產生些心浮氣躁,寢食難安或者心灰意冷。從而失去了工作的激情快樂,或者產生職場中的各種心理問題,影響著個人的生活。
在市場經濟快速發展的今天,首先要懂自己適合從事什么樣的行業是一件至關重要的事。如果你選擇的行業并不是你所熱愛的,也不能讓你充分發揮自己的才干,更無法收獲你想要的東西,最后終究難以達到自己期望的目標。反言之,如果你選擇對了行,并且全身心去努力拼搏,那么可以達到成就自己,實現自己的贏棋。
任何一份工作都沒有好壞之分,行行出狀元,只有適合自己的.工作,你才能做到最好。每個人都渴望有一份完美工作,然而什么工作都多少存在著缺陷,或是薪水低,或是工作條件差,或是工作壓力大,或是工作辛苦,或是工作枯燥無味,因此沒有絕對完美的工作,有的只是相對的完美。
現今的老板、老總、經理是多如牛毛,有此職務身份,大多數也都是當初吃過很多苦,流過很多淚的。
一個初入職場,初入社會,可謂什么都不懂,什么都沒有,因此選擇好老板也是很重要的問題。人有好壞之分,老板自然也是。好的老板是組織核心,是企業的掌門,像船長一樣,與下屬一起航行在職場這個茫茫大海之上。好的老板會用良好的品性影響他人,會以崇高的道德觀去看世界,他們不會為了一己之利做損害社會損害他人的事,他們在管理企業方面要么游刃有余,要么得心應手,總能巧妙化解各種矛盾,引領企業走向一個正確的方向。
好的老板拼死保護企業,維護員工利益,帶領企業走出困難,他們不詆毀員工人格,不會侮辱員工,并視員工為家人為兄妹,對員工的生活關懷備至,因而得到員工愛戴,因而這類高層人物有很大魄力,決策能力、指揮能力、協調能力、談判能力集一身,且不拘泥傳統,敢于打破思維,開拓創新,做事敢作敢當,失敗了不后悔,成功了也不驕傲。
如今員工壓力大,老板壓力也大,職場的每個角色都不是好做的。員工辛苦,其實老板也辛苦。當看見老板風光,衣服革履呼風喚雨的,豈不知,在他們的背后也有不為人知的酸甜苦辣。他們也有自己的難處,也有無奈之時。
職業生涯遇上這樣類人,老板請到這類人,這都是有價值的,也是福也是貴,也是人生旅途上的一盞明燈。
人不是生而知之,而是學而知之,知識和能力都是從學習和實踐中得到的。我們處在一個競爭激烈的時代,就要向別人多學習,學習得愈多,就越能保持極強的競爭優勢。
職場心得體會 3
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了x天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這x天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這x天的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了x天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第x次創業的總體目標,讓我們更明確了在xx發展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的`和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第x次創業有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到x天,但我們都努力做到,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后x天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自己價值,嚴格要求自己,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。
職場心得體會 4
職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓,我認為職業化心態是:具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自己的心態。通過培訓我感觸較深的是:
一、強烈的企圖心
我理解為人要有自己明確的生活工作目標,我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標,只有具體的符合實際的工作目標,才能確定具體的工作內容,我們的工作才會有明確的目的性。工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標,銷售是謀取利潤的基礎,開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析,制定想要達成的銷售目標,找出達成目標的方法、手段,才能進行實施,目標方能達成。
二、生命的質量取決于你的'心態
心態改變,命運就會改變。心態也就是對生活,工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經理要有感染力,要身體力行的帶動員工進行工作。
三、熱愛學習,更新知識
這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進步就等于倒退,不熱愛學習,將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學習,充實自己。
四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機,會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓,讓我聯想到了職業化團隊。我們所有的漱玉平民人,應該有共同的奮斗目標,應有為此目標堅持不懈努力的力量,要成為一支職業化團隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現,那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠。
我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫藥行業的航母!
職場心得體會 5
大學畢業前的工作選擇是痛苦的,幾家公司的offer拿在手上不知何去何從。最讓我難以取舍的,就是在留校任教和去外企打工之間只能選擇一個:留校任教,是每個大學生畢業生的夢想,它所代表的不僅僅是穩定的生活,更總要的是一種認可;到外企打工,做一個都市白領,對大學生來講,也是很大的誘惑。兩個不同的選擇,意味著我畢業后的日子將是兩條完全不同的終點,但是,我必須作出取舍。在畢業前的兩個月,我選擇了后者,從此走進了在外企打拼的世界 ……
畢業前夕,我去公司報到,被告知畢業后要先被送到深圳培訓一個半月,3個月為第一評估期,合格的人公司才會留用,試用期為6個月,試用期過后,合格的人會轉為正式員工,并會根據評估情況審定工資標準。人事經理的一大篇講話搞得我有些暈頭轉向,只記得最后在一些文書上簽了名字,然后,在畢業后的第七天,我和其他的一些新同事一起坐上了飛往深圳的飛機。
初到深圳的日子是很艱苦的,很多事情和想象中并不一樣,我們是完全沒有身份的培訓生,每天在不同的部門做些很機械的工作,而我們的存在也似乎并不被老員工所認可。在深圳的第12天,有一位一起來同事離職了,聽說是他的一個同學介紹他去了另一家公司,工資是我們這里的2倍,還提供宿舍。他的離職,在培訓生中引起了不小的風波,接下來的兩周,又先后有4個人離開了,而我也再次接到了大學畢業時面試過的另外一家公司的Offer。去與留,取與舍,我選擇了留與舍。
其實我也后悔過,可是世間沒有后悔藥賣,路是自己選的,只能咬牙走下去。在一群培訓生中,我是最沉默的:我不會質問人事部為何工作和他們招聘時宣傳的不一樣;我不會拒絕老同事讓我做的.任何一項工作,哪怕真的不該我做的;我不會在同事間宣傳我的大學時光是多么的絢麗;我也不會和同事白日做夢般的暢想我的未來會有多輝煌。我會做的:是調整好自己的心態去是學習工作中的每一個細節;是多和同事溝通學習同事相處中的游戲規則;是多向老同事討教學習老同事積累多年心得。與其在抱怨與自怨自唉中度日,還不如積極地尋找機會來快速的成長自己。
一個半月的培訓生活結束了,我們這些社會新鮮人也都脫去了初來時的稚嫩,我更是深深地愛上了這個快節奏的都市。定崗分配時,一件出乎我意料的事情發生了,在別人快樂的回家然后前往各個重要的職能部門報到時,我,唯一的一個,被留在了深圳,并被送到了總裁的辦公室,這個很多老同事工作幾年都沒到過的地方。而我即將開始的正式工作,就是這名外國總裁的工作助理,專職負責數據整理與報告分析—— 一個和文科生絲毫不搭邊的苦差事!我有拒絕的權利,可這也意味著我要另覓他職。又一次在去留、取舍間徘徊,又一次,我選擇了留下來。而正是因為這一次選擇,讓我后面幾年的路越走越寬,越走越闊。
職場心得體會 6
20xx年,算是正式進入職場的第一年,沒工作之前都很期待工作,以為自己工作后可以實現“財務自由”,想買什么就買什么,但是被現實狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了節約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角,確實有,但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加,自己的收入也會增加,但也并不全是;所以正應了那句話:你以為的是你以為的嗎?只有經歷了才知道。
一、不能放棄工作,而應該努力工作。每天都有人抱怨工作累,工資低,可是你會輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作,你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦,沒有自己創業的實力就不能裸辭,抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的',因為有很好的公司福利工資都很好,可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠,或是沒到掙錢的時間,還有就是我們選錯了行業,食品行業平均工資就是低一點吧。不管怎樣我相信,任何一行,只有做好了做到上層,工資才能實現理想增長。
二、年齡增長并不意味著經驗增長。我們看到找工作大多都會提到工作經驗,1~3年,3~5年等,也會發現隨著經驗的增加,工資也會增加,但是有次領導跟我說了句,工作年限不等于經驗值,很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經驗,你說這個經驗有增加嗎?確實也是,只有在工作中多嘗試多突破自己,才能學到更多,這樣才能增加經驗值。
三、公司的人際關系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友,自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”,我覺得里面女主的性格可以適當采取一下,來公司結交一個真正的朋友其實是很難的事情,做好自己的事,如果遇到一個你認為性格方面各方面你都挺認可的,這種就可以考慮作為朋友,其他的千萬不要強求,堅決不做對他人不利不好的事,但是真有人欺負你的時候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要擺明自己態度,不然別人會以為你好欺負,后面處處為難你。
四、不要安于現狀。由于公司業績不好或是管理問題,我們公司裁了業務人員和換了領導,也有其他員工被裁掉,誰都有被裁掉的可能,可能是工作能力不夠,可能是工作需要的人減少,真正能做到說公司缺了你不可不能運轉,基本上沒有或是少之又少。我認為解決辦法只有一個,不斷提升自己的能力,能夠給公司帶來效益,對公司來說才是有用的人;即使這樣被裁,換家公司你照樣能很好工作。
五、心態太重要了。每個人都會有壓力,都有很多要處理的問題,有的簡單有的棘手,急是一點用都沒有的。只有自己列出問題,然后分析,想解決辦法。我是做研發的,有時就會擔心這個客戶不接受不滿意怎么樣,其實想想一點都不應該擔心,客戶有反饋有交流就是好事,說出問題,然后再想辦法解決就行了,憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場的5點感受,希望能給新人一點幫助,也希望前輩們多多幫助。
職場心得體會 7
人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。可見,禮儀何其重要。近期,有幸參加了工業區《職場必備禮儀》培訓課,鮑鶯鶯老師以她淵博的禮儀知識和豐富的職場經驗為廣大職工上了一課,她從禮貌、禮節、儀式、儀表引申到職場禮儀,又從印象管理、職業素養、職業著裝、情景模擬使學員受益匪淺。
以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務行業,個人的禮儀素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。通過這次禮儀學習,我醒悟到平時工作中似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。所以,我們應該加強禮儀方面的'學習,還要做到學以致用。
通過這次職場禮儀學習后,我也明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。又比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。
因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹……
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重!倍ǘY儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取個人與集體共同成長,盡力為我們的客戶提供最優質的服務。
職場心得體會 8
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個公司兩個不同的部門,因為是同一年入職的原因,他們很快成為了無話不談的好朋友,經常一起上下班,時不時來個小聚會,逢年過節還會彼此送禮物。時間久了難免會聊一些單位的事,自己部門的工作,評論一下其他同事或者自己的領導。不久前,公司要在工作業績表現優秀者中提拔一批年輕干部出來。小吳平時工作很努力,和領導的關系不錯,滿以為自己會當選,誰知,結果一出,小吳便傻了眼,被提拔是小張。
之后,小吳才明白真相,上級來測評的時候,居然沒有同事為小吳說好話。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪誰了呢?原來小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足,可他想不到的是,這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當事人的.哪里。這些平時私下里說的話,和朋友說的話,究竟是怎么傳出去的呢?不用猜都知道是誰了吧,就是那個小張。
利益競爭關系往往對同事成為摯友是一種制約,因為在利益面前,很多所謂的摯友同事也會背叛你。
小麗畢業后來到外地工作,因為出生在一個環境優越的家庭,從小基本不干家務活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不從心。單位有個比她大十幾歲的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,對她也是百般照顧,小麗感激之余,總會對她說些自己的隱私。前不久,熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友,小麗見完面后感覺還可以但也沒有確定關系。中午,小麗在食堂吃飯的時候碰見同事小冉,被問道“最近跟男朋友處的好嗎?”小麗感覺很尷尬,便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱,我把她當親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐,有意跟她保持距離。
同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,而是以工作為紐帶的合作關系,一旦受到創傷,將難以愈合。
小安性格開朗,是熱情的自來熟,不久前剛到一家單位上班,與每個同事的關系相處的也很好。尤其與剛入職的小清成為了要好的閨蜜。因為有共同的愛好工作之余兩人合伙開了一家小服裝店,在兩人共同的努力下小店經營的有模有樣,漸漸有了利潤,讓其他同事很是羨慕。不久,因為小清公司忙無暇顧及小店,都是小安在閑暇之余獨自打理,時間久了,小安便有了想法,兩人就此產生矛盾,從那天起,她們的關系也破裂了,在公司形同陌路,成了敵人。小安表示再也不會和同事交朋友。
人是一種經濟動物,我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場的人肯定是利益當先,如果兩人因為私交問題出現紛爭,而影響到工作問題,那就是一損俱損,得不償失了。
同事,顧名思義一起共事的人,在同一單位工作的人,假如以每個人每天工作8小時來計算的話,我們每天有三分之一的時間都在跟同事相處,可以說時間比家人還久。同事之間有合作的關系,也有競爭的關系,所以,同事關系對職場人來講是至關重要的人際關系。
職場心得體會 9
身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業,要做任何能夠對我們事業發展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會成功呢?
人際關系的處理,也是我們日常工作中不可跳過的一個部分,只有把人際關系處理好了,我們的工作才會更加順利,才有可能讓人脈關系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關系處理不好的話,會很影響個人發展。
道理大家應該都會懂,但是具體實施起來可能不知道怎么著手。其實,只要堅持住以下這3個原則,大家的人緣會越來越好,身邊的人肯定會很喜歡你,愿意與你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請你吃飯了,從情理上下次就應該找機會請他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的忙,花費了時間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的時候,你也應該主動地伸出援手。
其實這一個原則的核心點就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。
雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會變好,甚至會越來越差。所以要記住,千萬不要占別人的便宜,要學會主動付出。
2、陽光且積極
正能量總是人們愿意接受的,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的過程中要時刻保持陽光積極的態度,這樣的'形象會更利于別人接受你。
因為大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一個陽光積極的人在一起,我們的心情會更好。若是一個人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會受到不好的影響。
所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時刻面對一張愁苦的臉。
3、專業又負責
職場也是戰場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰,克服困難,做出業績,你馬上就會被別人給放棄或者拋棄。
一個沒有能力,不夠專業的人是很難找到隊友的。同時,態度也很重要,能力強但是不認真的人,同事也不會喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?
不占人便宜、陽光且積極、專業又負責,在職場中如果你能堅持這3個原則的話,與他人的交往是絕對沒有問題的,人緣將會越來越好,朋友會越來越多。
職場心得體會 10
來到xx 已經有一個多月了,從最初幾天的茫然不知所措到現在每天忙忙碌碌地工作,我想,我已經真正地融入這個集體了,完成了從學生生活到職場生涯的轉變。
在這期間,令我感觸最深的是公司自上而下對我們這一批新進員工的重視。這體現在一進公司就針對我們每個人做了詳細的培養方案,明確培養目標,給我們指明發展方向;體現在各個部門的每一位導師對我們提出的問題都是知無不言,言無不盡;體現在行政部對我們生活上的照顧,對于我們任何一個感到不方便的地方都迅速且有效地給出解決方案;體現在我們部門每一位同事在工作上對我不厭其煩地進行指導與幫助;更體現在馬總無數次給每一個部門下達指示:要給我們這一批新進員工提供清晰的晉升通道,要全面支持我們提出的想法與建議。這既讓我感到幸運又讓我感受到壓力,幸運的是我找到這么一家為我們著想的公司,提供給我們這么大的舞臺,又擔心我做不到那么好,辜負了大家的期盼。盡管有些許擔憂,但是我會將它轉化成鞭策我的動力,盡我所能完成自己的任務,竭我所想提出新的思路想法,做一個最優秀的自己。
前兩個星期,在我們經理的幫助下,我開始去完成部分勞保的降本工作,從最初產品價格的.市場調查到各個車間用戶的使用調查,再到最后的分析報告,都離不開大家的幫助,在這里我要謝謝我們部門的所有成員、各個車間的領導和張偉偉同事,謝謝你們為我解惑答疑,給我提供幫助。在完成降本工作的期間,無疑是辛苦的,經常對著電腦找一天的廠家供應商都找不到一個合適的,又要花費你的腦細胞和銷售人員去談價格談付款方式來斗智斗勇,還要跑到各個使用者那邊去詢問對產品質量型號的要求,更需要對所有產品進行市場分析來抓住其中的重中之重。盡管這段時間花了不少精力,但在這過程中,我卻是感到愉悅的,因為我覺得我是在享受這份工作,并且我享受最終得到成果的那種成就感。當然,我們經理也告訴我,采購是孤獨的,并不是你每一次付出都有回報,有可能你投入幾個星期的精力最終卻發現沒有成效。這時,你會感到孤獨,感到疲憊,所以我也要逐漸學會忍受乃至享受這份孤獨,從過程中尋找樂趣,愛上這份工作。
感謝xx 給我提供的舞臺,學會感恩,做最好的自己!
職場心得體會 11
在人際關系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學會有所保留,對自己好一點,才是真的.好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關系中,一個非常重要的規則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領導找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
四、總結。
人際關系是一個大學問,每個人這輩子都在不斷學習。那些成功的人,大多都是人際關系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
職場心得體會 12
我于20xx年xx月xx日在公司擔任——一職,在過去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領導和同事對我都非常關切。
作為一名剛的職場小白,我真的很多都不懂,許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候,他們都第一時間為我提供解決辦法,在每一次的問題解答中,他們都非常的認真仔細。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過來幫助我,指導我,我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來,我很喜歡我們公司的工作氛圍,團結互助,熱情相待。
在這一段時間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來公司的第一天,很多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待,因為寒窗苦讀十多年,這一刻,我所學到的知識終于派上了用場,大學里的知識此刻在工作中終于派上了用場,但是在工作進行中,我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思,在大學課本中,面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解,但是我們老師還是強調了一點,理論必須和實際相結合,才能驗證理論是否真實有效,否則一切就是紙上談兵。
在工作中,我遇到了一些困難,校園里學到的專業知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題,關鍵時刻,還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導,在一番教導下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問題的辦法,我想如果是我自己來摸索辦法的話,肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的傳授給我,在我陷入困境的時候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的`一周時間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對我們這個部門的工作有了更進一步的了解,也比最初剛來的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現在這樣還遠遠不夠,我需要不斷地向同事們,這樣才能讓自己得到成長和鍛煉,加強自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿足,在這段時間里我得到了鍛煉和提升,因為公司環境氛圍非常好評,同事們熱情的工作態度無時無刻在激勵著我,在接下來的工作中,我將更加努力!
職場心得體會 13
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?
但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
良好的.禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質的體現。
一、學到如何樹立自己的整體形象
首先最后是要有優雅的行為舉止,優雅的舉止要做到站、坐、行有規范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態方面的約定俗成的共同認可的規范。
二、懂得忠誠敬業與責任
忠誠是一個優秀的人格特質,它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自己滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天競爭激烈的社會,想要在這個競爭的職場里求得生存的發展,我們就得要懂得用忠誠的態度對待自己企業和領導。
敬業的精神是個人以明確的目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態度。
我們在以后的工作中,做到“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德,干事創業,扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!
職場心得體會 14
今年我有幸參加了有公司組織的土建施工員(工長)崗位培訓。在培訓中,我認識到無論是工作,還是生活,都必須盡職盡責全力以赴。在101項目部我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識
公司的培訓使我們對公司、項目部的規模,組織架構,以及經營情況有了一定的了解,也認識了自己的崗位。我當前的崗位就是施工員。我對于這個崗位已經不陌生了,在大學的時候就已經認識它了。而這次培訓使我對這個崗位又有了一種新的認識。認識到這個崗位對公司的重要,認識到我們是公司戰斗在一線的主力軍,是公司的明天。
二、態度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”這告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有上進心,了解組織或她人的需要。
特別是奉獻,這個在現代社會尤為珍貴。許多人就會問:“我為什么要奉獻?奉獻有什么好處?”一個真正甘于奉獻的人是不會這樣問的,也不會向人們索求回報,只是默默地做著那些她們覺得該做的事。
有人這樣說過:“如果你熱愛你的崗位,你將會在這個崗位上做得很優秀!蔽乙呀浤荏w會到了態度對于工作是多么的重要。遇到問題時,你的態度如果選擇了逃避,那么你永遠都只能是個逃兵,沒有人能看得起你;如果選擇了依賴她人,那么你永遠都無法獨立,總是寄人籬下;如果選擇了解決,那么你將會迅速地成長,終將成就一番事業。因此我在遇到問題時,總會想起前輩們對我們的鼓勵:“沒事、做得很好、繼續加油,每每想起這些鼓勵,身體里仿佛充滿了力量、充滿了無窮的斗志。
端正自己的態度,熱愛自己的崗位,奉獻自己的青春,譜寫生命的贊歌!
三、時間
自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規劃,這是每個人都必須考慮的問題。
時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把一天中所要做的事情分清主次,即使計劃的事情當天沒有完成,但也會把最重要最緊急的事情完
成了。否則,工作效率就會很低。記得我剛到項目部的時候,由于對施工工序不了解,每天要
做什么自己都不是很清楚,一天雖然也是忙忙碌碌,可是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率非常的低。因此在工作中做好時間的安排尤為重要。
四、小結
今后要想走得更遠,就先要把自己的基礎打牢。我常常告訴自己每天的工作內容總結起來就是:在工作中要做到安全、質量、節約成本、進度同時進行,盡量降低消耗,避免浪費。
安全工作要做好,安全工作做不好,其它方面的`突出,其結果還等于零。如果在工作中有什么意外的話,不但對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什么工作時,都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針,防患于未然。
除了關注安全問題,我們還在工作中尋求差異,尋找突破,增強工作的主動性和創造性。加強自己的技術能力,認真負責的完成各項工作。別人不能做的事情,我們要想辦法完成,別人能做到的事情,我們也要做得到。
在平時的工作中多自己總結,就能發現自己的不足,并能及時的改正,爭取把工作完成得更好。
職場心得體會 15
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的.工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來.
看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
職場心得體會 16
軍訓似乎成了我們成長的證明,每新到一個新的環境就進行一次軍訓,就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色,而軍人是世界上最傳奇的人,他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能,仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人,在我們自以為美麗的光環背后,他們所要付出的艱辛、汗水,抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課,即使是已經經歷了3次軍訓,即使是訓練的內容與之前相差無幾,我依舊是有所感悟的。
首先,軍訓強調列隊。先定排頭兵,依個頭高矮排序,然后以排頭兵為基準向前挺進!在企業里也是這樣,不過個頭是指能力和才干,這是一個企業能夠正確發展的`基礎。在養君公司,我們為擁有一支優秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準,給自己一個準確的定位,充分發揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。
其二,正確的命令,有效的執行。部隊里有句話叫軍令如山倒,而且要令行禁止。剛開始隊員們的神經有些松散,一個簡單的指令動作都沒法統一完成。在教官的悉心指導和隊員的反復訓練下,動作步伐逐漸協調并統一起來。同樣一個企業能否有正確的發展路線,首先取決于領導者的決策和令行禁止,指令發生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤,而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力,悉心去呵護。
其三,團結互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板,這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員,有一個隊員做錯或是動作不準確,都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結的隊列中,訓練休息期間,好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友,不厭其煩。一份耕耘,一份收獲,經過教官的指導和同志們的互相幫助,大家都能很標準地按照指令完成動作,而且彼此配合默契,在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。
通過7天的訓練和學習,確實讓我收獲不少,感慨頗多。其實,一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙,好的心態才是工作的動力和源泉。軍訓,讓我感悟到,如何去面對生活和工作,如何用智慧去工作,為養君酒貢獻自己的一份力量。當然這只是我對軍事訓練的感悟,我們在這次的軍訓的過程中還進行了一系列的關于職業素養和技能等的培訓,在這次全面和系統得培訓下我的所得如下:
首先,好的工作態度!拔覀儜敯佯B君酒當成自己的事業來做”這是個很好的工作態度,在這樣的態度下只要工作方法得當方向不錯我們就不用擔心工作會不出成效。事實是養君確實也應當被當做是事業來做,雖然養君還不夠響不夠大,但是我們有理想有目標有方向有策略還有個優秀的團隊,我們有信心把養君做強做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。
職場心得體會 17
在院領導的悉心關懷下,在其他兄弟部門的配合下,在廣大同學的支持下,在以創建“安全,健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環境的目標下,我部門以實事求是切切實實的精神做好本分日常工作的同時積極開展了消防安全和用電安全宣傳,文明寢室和文明寢室長的評選等活動。
由于本學期我們宿管門人員都是重新組建的,因此總的說這個學期的宿管工作并不完美出現了不少問題。但是,其中也不乏涌現了一批優秀的干部和事跡讓我們這個部門得以穩定而不紊的完成任務進一步得到更多的支持發展。因此特在這學期的尾聲,我做如下總結:
首先,人員得力;宿管工作既簡單而又繁瑣,但是由于各位領導的高瞻遠矚和同學素質的提高,我們這期選撥的宿管干部都是十分的出色,值得一提的是其他部門的干部的協同能力也給我們部門的工作開展提供了一定的便利!我部共有李金霖,李思迪,郭逸軒三位院宿管部副部長加各系宿管部長、副部長等近二十多人的大團隊,在大家在和睦的氛圍積極奉獻同學的精神熱情洋溢的勁頭下共同努力和密切配合維持了宿管工作的正常運轉。
其次,計劃得當;順應院工作要求的和部門工作開展需要大家共同制定的衛生考勤和查寢方案使結果更加真實工作效率得以提高。在每周的星期二中午為院要求的衛生考勤,把各個寢室的衛生評出優、良、差,將好的通報表揚差的批評,各個干部的寢室情況單獨列出,一周一次。而院牽頭的晚查寢則有院干部突擊抽查各系宿管干部參與,十點半前開始查,十點半后歸寢的則為晚歸,不歸的記作不歸,同樣上報院學工部并公榜張貼,一周至少一次。在此規章和宿管干部的工作影響下廣大同學的生活更加有規律了,寢室文明氛圍濃郁了。從學生的`安全著想和冬季用電隱患角度考慮,我部門不定期會對各個寢室是否使用大功率用電器情況進行突查,在以批評教育為基礎的前提下視情節嚴重的申請紀律處分。同時,每晚會有各系輪值查晚歸情況。的各位干部平時也是融工作于生活嚴格要求自己寢室的同時時刻不忘提醒其他同學搞好個人及寢室衛生。
最后,錯誤突出;第一,在消防演習活動中,我部門在組織上考慮不周全,雖然材料準備得當。在第一場演習的火場人數少而且秩序混亂,同時學習部管理和宣傳部的拍攝都通知得倉促。第二,平時工作也是老師說得多,自己自主工作的情況太少。第三,有些工作明細或急或緩分不清,工作要求重復得多!
即將結束這一學期工作了,宿管部各干部將團結合作確保工作順利完成,同時將會把這一份對于工作的熱情延續到下一期工作中。在此也衷心祝愿各位老師一直工作順心,身體健康,祝其他部門能團結一致,共同為芙蓉學院的學生工作貢獻一份力量。
成績已屬于過去,事業永無止境,在今后的工作中他們將繼續“抓管理,強服務,努力創新,更新觀念”。堅持用制度來管理,用行動來落實,用成績來證明,在新的形勢下,xx所所有的員工將不懈的努力,不懈的創造,不斷的裝扮xx所美好的明天!
職場心得體會 18
連鎖經營中每家新店在開業之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統、有效的引導認知工作,便會使企業走進一個被業內人士習慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區。區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費群在認知接受新進入者時行為表現方面的不同。特別是在當地同類產業并不處于衰落期時,目標顧客群的認知速度與效果會成為直接影響新進入者拓展當地市場的重要因素。
俗話說:“萬事開頭難”那么,這時我們該如何做呢?讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環節作為引導認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和選擇的意識!安慌虏蛔R貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認知工作的.理性化走向。讓顧客明白。
明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應該充分運用整體的形象整合系統為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行企業文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先,以為顧客服務為主”的新型企業,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。讓顧客信任。全面質量管理是企業發展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。
以“品質論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質量品質、服務品質、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費者負責的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查,要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產生信賴和忠誠。讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須條件。在客觀現實中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業對公益事業的關注、社區關系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。
職場心得體會 19
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己完美的期望和從零開始的心態,2019年我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學習和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、是從改造自己入手,適應企業生存環境
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質和道德,因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手,調整個人心態
從學校到企業,所接觸的.人和事一切都是新的,我需要時間來適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領導和各位師傅們給我這個新員工的關懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現給公司,時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪;
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
職場心得體會 20
公司在7月9日到11日組織了為期三天的員工集體軍訓,在本次的軍營生活中我感受很多。軍訓中說不苦不累是不現實的也是不真實的,住的是集體宿舍,吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”,這種條件能說不苦不累嗎?可我,還是感覺了到軍訓的樂趣和意義,因為只有在這樣的環境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質、培養大局意識與團隊精神,盡而提高效率。并要求在訓練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次的轉體間,一次次的行進與停止間,一次次的集合與拉練間,使我清楚的認識到自身的差距與不足,但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下,為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作,完成每一個訓練科目?此贫虝旱能娪,而它意義之大,影響深淵。
軍隊里有這么一句話:“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢,有什么不能承受的?”部隊的首長在軍訓中多次提到,無形中成了我的榜樣而銘記在心,始終激勵著我,鼓舞著我,從而使得我在3000米長跑和60公里拉練中沒有掉隊。只因為有這樣的訓練效果,就是有不怕吃苦、勇于奉獻、紀律嚴明、作風優良的軍人精神之所在。
軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。有一分耕耘,就有一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態度,擺正位置,做好一個兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉體,體現了敏捷的思維,更體現了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的不懈努力,就不可能有一個完整的,高素質的團隊。
訓練的每一個動作,每一個科目,都讓我深深地體會到團隊的精神,合作的力量尤其重要。特別是拉練中兩個排在山上沖刺的比賽,那是更加精彩,男的拉著女的,力氣大的拉著力氣小的,雖然大家都已筋疲力盡,但沒有讓一個人掉隊,還是配合的那么完美,那么的慷慨激昂。當然比賽只是手段會有輸贏,可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量,一種團結的`精神。就如歌里唱那樣:"團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼。比鐵還硬,比鋼還強。向著法西斯帝開火,讓一切不民主的制度死亡。向著太陽,向著自由,向著新中國發出萬丈光芒"嘹亮的歌聲直沖云霄,響徹整個演練場地。短暫的軍訓生活就在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠激勵著我的人生。
軍訓短暫而難以割舍,工作漫長而持之以恒。部隊里的團結合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神都應該有意識或無意識的融入到現實的工作中去,從而提高工作辦事的效率,只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信,它將使我終身受益,無論是在哪個崗位上。
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