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職場心得體會6篇
心中有不少心得體會時,心得體會是很好的記錄方式,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的職場心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職場心得體會1
一個學妹剛入職場,跟我抱怨她的直屬領導。她說,“我跟著她是為了學習經驗,結果她什么活兒都讓我干。打印文件、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了!
我去年采訪過一家知名公司的CEO,他說了一個觀點,我一直記憶猶新。他說,很多新人初入職場,總想干大事,對小事很不耐煩,不樂意去做。可是新人們不清楚,細節決定成敗,在領導眼里,你小事都做不好,還怎么做大事呢。
誰都有寄快遞、打車、開電梯門、買咖啡的時候,但這些大多是初入職場時干的活兒。當你剛剛工作,上司讓你干這些小事,是因為他覺得這些事情你可以完成,他不清楚一些需要有能力去做的事情,你是不是拿得下。
如果你想做更多的事情,就必須用自己的能力證明給他看,花費一些時間,得到認可。如果你連寄快遞、打印文件之類的小事都做不好,他還會把重要的大事交給你去做嗎?
父母從小教誨我們,切莫眼高手低。在此我加上一句,我們做事,要力所能及。
職場心得體會2
俗話說的好"有人就有江湖,有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派,也有邪魔外道,在職場中也是一樣,職場有能人志士,也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人,稍不留意就會被暗算,對于小人,不能慫,今天教你四個方法,輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴,不同的人會用于不同的地方,職場中就有那么一類人,專門挑撥是非,離間同事,從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣,人人自危,化文明為野蠻,隨處戰斗。
這類人,通常自私自利,唯利是圖,看不得別人比她好,擅長挑起矛盾,會給公司帶來迅速且極大的殺傷力,稍有不慎,就會灰飛煙滅,處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫,不然只會助長她的氣焰,使其變本加厲,應在公司建立自己的個人信譽,跟同事搞好關系,建立好同盟關系,這樣在被她所挑撥時,鑒于信譽關系,同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關系,集體揭發其真面目,將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的",只有聯合集體的力量,這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2。喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果,總愛占為己有,擺出一副"我弱我有理"的姿態來裝可憐,好讓你不與她一般見識,亦或者動用心機,無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝,為達目的不肯罷休,柔弱可憐是他們的保護色,工于心計是她們的特點,"殺人于無形"是她們的手段,稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人,所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機,在工作中對于自己的工作任務應保持隨時備份,記錄細節的好習慣,這樣即使自己的功勞被冒用,也可以隨時甩出證據,證實自己。
日常工作中,還應隨時跟領導匯報工作進度,這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用,即使被盜用,那么也只是自取其辱。
3。背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現象,自己做的好的時候很難得到嘉獎,稍有不好就會迎來批評,毋庸置疑,這時候是有小人到領導跟前顛倒是非,告你黑狀。
因為領導很忙,很難有空去關注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信,想利用你的失職來襯托自己的敬業,更喜歡招惹是非,擾亂秩序,讓公司人人自危,同事間信任崩塌。
對于這類人,首先要保持冷靜,仔細觀察,找出告狀者,這是其一,畢竟暗箭難防,只有明確小人,才能有效的采取措施。
其次應明確是否是事實,因為大多數的“背后的黑狀”都是通過“少數真話多數謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現的。
對于這種,直接回擊證實此事的不真實性,還原事實真相,小人無法自圓其說,只會啪啪打臉,當然如果真是自己的錯要勇于承認,并時刻注意杜絕此類事件發生。
最后就是要以其人之道還治其人之身,當然這里不是指盲目去告小人的狀,正確的告狀要控制好次數,頻率,抓住重點。
找準機會抓住小人把柄,并以合適的機會告發領導,并引導領導證實。
這樣挑明,會讓領導認為你們不合,不會隨意聽信小人之言,再有告狀,領導會去查證,清者自清。
4。欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的`小人,遇見比自己厲害的,殷勤無比,遇見比不如自己的就打壓欺負,欺軟怕硬,兩面三刀,你不主動招惹她,她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫,不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你,說白了,是你沒能力,沒背景,被欺負了也只能自認倒霉,所以在職場中只有你變得強大,他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮壓方式,當小人對你有所忌憚,自然就不敢為亂。
俗話說"當你把時間花在什么地方上,你就會成為什么樣的人",所以,這種情況你只有把時間花在提升能力上,遠遠超越小人,站在更高的位置上,讓小人只能仰望你而無法觸及你,那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜,遇到小人是在所難免的,一味的退讓,只會讓其變本加厲,盲目反擊,反而出師不利,適得其反。只有有針對、有效的還擊,才能讓小人知難而退,一勞永逸。
職場心得體會3
萬事開頭難,對于初入職場的保險從業人員來說,賣保險難,賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步,審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員,必須從“心”開始。
(一)樹立正確心態 保持自我認知
保險新人踏往成功的第一步,就是要培養積極的態度,也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態度,就會嚴格地要求自己,如此不僅能創造較好的業績,還能獲得正向價值觀,進而引發客戶的好感,這樣他的業績能得到提升。
學習的心態
學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作,學會銷售話術,多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態
第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個業務精英的失敗是因為他曾經的成功。事物發展的規律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。
積極的心態
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態像太陽,照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學成功的知識自己才會成功,學習從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態
舍得就是付出,付出的心態是老板心態。是為自己做事的心態,要懂得舍得的關系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅持的心態
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底,不能輸給自己。
(二)細分目標市場 對癥下保單
我們會發現,新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場,對癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機會。
生意人士市場
從風險角度上講,生意人士主要比較看重理財類保險,對一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧,從而導入全方面保障的觀念,如重疾險、醫療險等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫院市場
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫生由于其知識水平高的特點,他們一般愿意了解保險,特別是職業責任險。此外,在醫院看病的病人新人也有接觸,但是因為保護新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫院內拜訪病人,而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場
教師及教務工作人員的特點是收入穩定、福利保障好,因此對保險公司的一些醫療產品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財、養老類險種,當然也可以 “乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產品。另外,家長對一些意外險、醫療險比較青睞。
職場心得體會4
今天和朋友聊了好久關于在工作中的一些問題,感觸特別多,結合自己以及周圍的其他同學的情況,發現從畢業工作后或多或少我們都有這樣那樣的挫折,也許這是我們變為社會人的一門必修課,對于這一階段的成長,我有以下總結,希望自己能變得更強大,更快的成長
1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因為老板不會為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。
3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關系你自己權衡。
4、林子大了什么鳥都有,社會這么復雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學習成長的過程。
6、做事要麻利周全,學會分析哪些是必須放在首位處理的,而不是憑難易或者心情,合理規劃時間,做到忙而不亂
7、埋頭苦干的時代已經過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘,不屬于自己的責任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關系網,為未來的進一步發展鋪路。
10、也是最重要的一點就是不斷學習,對自己所做的行業更專業。
先寫到這里,是一部分經歷的總結也是對自己的提醒。
職場心得體會5
7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言與深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史與文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動與對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們與諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個與睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽與諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響與帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話與扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己與他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽度,從而增加公司的經濟效益與社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
職場心得體會6
高薪背后,都是一幫玩命的人
在不借助外力的情況下,從山下登上山頂,總是艱難的,可能需要花上大半天的時間,爬得氣喘吁吁;而從山頂往下跳,瞬間就到了山腳下,速度極快,但卻致命。
這個人人皆知的道理,其實就是人生的真諦:
向上的路很難走,向下的路很順暢,但最終只能以凄慘收場。
想要快速的到達山頂,一是需要強健的體魄,二是需要不放棄的信念。
所以,如果你想要達到高收入的行列,沒有什么捷徑,就是玩命地去提升自己的能力,堅持下去。
事實上,你看到的一切高收入人群,都是一幫玩命的人。
你羨慕那些明星,微笑幾下,說幾句話,代言費是你一輩子都無法掙到的;你羨慕那些企業高管,上班不用打卡,事情都是手下人去做,年薪百萬;你羨慕那些名校畢業生,實習的工資趕上你工作五年的薪水......
人往往只看到想看的一面,對背后的真相選擇性忽略。
你看不到那些明星平日里花了多長的時間在打磨自己,單單保持身材這一條就是很多人堅持不下來的。
你看不到那些在會議上侃侃而談,什么都懂的高管,平日里看了多少書,積累了多少行業知識,思考得頭發都謝了頂。
你看不到那些名校畢業生,在學生時代是如何從千軍萬馬中殺出一條血路出來的。
這世界上,沒有無緣無故的強大,也沒有稀里糊涂的衰敗。
所有的高薪,背后都是玩命的付出和不懈的堅持,這也是為什么會有這樣的現象:越厲害的人,反而越努力。
切記,別用今天的安逸換一輩子的艱難,這是天底下最賠本的買賣。
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