美在職場心得體會
當我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的美在職場心得體會,希望能夠幫助到大家。
美在職場心得體會1
這兩天和表弟聊天,他說到了自己被同事語言攻擊的事,表弟是北京某211名牌大學畢業生,畢業后就進了一家員工過萬人的國內上市公司工作,他剛進公司的時候也是個基層,什么都要做,經常也是和大家打成一片。
后來表弟當了部門負責人,每天只需要處理一些重要事情就可以了,其它瑣事經常就交給以前和自己一起做事的同事,本來管理者讓下屬做事是天經地義的,可有些同事就看不慣了,經常在背地里說他:有什么了不起的,還名牌大學畢業的呢,還不是跟我一樣的工資。
表弟很苦惱,說有個同事還喜歡這樣當眾在其他人面前說他,自己受不了這些語言攻擊,應該怎么辦呢?
我給他說,不要太在意這些話,只有真正的弱者才會說出這樣的話,根本不用放在心上,當他說出這句話的時候,注定了他和你不是一個級別的,甚至給他一個微笑,“對對對,你說啥都對!”
有句話說的好,燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳,毫無進取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的,根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。
馬云也說過,“心胸是被委屈給撐大的!保贿^我們除了要有承受委屈的能力,用實際的工作業績來作出回應之外,你也應該知道一些,如何恰當地回敬別人語言攻擊的方法。
01學會控制并偽裝自己的情緒,帶點自嘲回敬對方
對于一些職場中的老實人來說,在聽到一些同事給你的負面信息后,首先要做的就是控制情緒,自動屏蔽掉讓你生氣的信息,不做任何回應。即使真的很生氣,也要裝得很淡定和從容。接下來才是開始反擊對方的語言攻擊,如何恰當地給對方懟回去呢?
這里先說一個自嘲式的回敬,核心是先承認自己有這個弱點,然后從側面說明這個弱點其實是有好處的,對方沒有這個弱點,所以對方得不到這個好處。
比如,對方說:“你一個名牌大學畢業生,工資還不是跟我一樣”,你就可以回敬對方說:“是啊,確實如此,所以領導都經常在說我大才小用了,打算讓我進某某部門參與他們的項目,到時還得你們多多配合啊”。
其實這種方式還可以用在很多地方,比如有人說:“小美,你長得好胖啊,簡直像個大冬瓜一樣了!”
用自嘲的方式回敬對方一:“哈哈是呀,胖的人皮膚好,面積也占得多,今后你們跟我拍合照,你們可要準備好美顏相機,還要離近點啊,小心我把你們鏡頭搶完了。”
用自嘲的方式回敬對方二:“哈哈是呀,胖的人都吃得多,今后你們和我聚餐菜要搶快點,小心我把你們那份也吃了!
需要注意的是,自嘲的目的不是表達幽默,而是體面地結束話題,讓自己下得來臺就行,所以在自嘲的時候不要太顧面子,更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關系,只要能接得上話,給自己一個臺階下就好了。記住,這種方式主要是體面地結束話題,而不是以牙還牙。
02用“以其人之道還治其人之身”的方式,巧妙應對
上面說的自嘲式方法雖然可以勉強解決問題,體面結束對話,但還是過于隱忍軟弱,不夠到位。
別人都當面挖苦你學歷與工資不對位的缺陷了,這時候如果你想要硬氣一點,要維護自己的尊嚴。那就要“以其人之道還治其人之身”。
這里說的“以其人之道還治其人之身”,不是說讓你去和別人對罵,和別人產生矛盾,而是說你論斷我,我就論斷你,你用什么語氣論斷我,我就用什么語氣論斷你,你論斷我哪方面,我就論斷你哪方面。
比如,對方說:“你一個名牌大學畢業生,工資還不是跟我一樣”,你就可以回敬對方說:“哈哈是嘛,你在公司干了七八年了,原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。
這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球,我不接這個球,我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式,一樣的語氣,一樣的方式。
有的朋友可能會說,你這樣會不會不太好?跟這種無聊的人費腦子,犯的著嗎?有意思嗎?不理她不就行了?
其實不然,生活中很多時候,遇到素質低下的人當面攻擊你的家人,當時你能沉默能忍,一笑了之。但是正常情況下,很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質的人,你不當面回擊他,既不能保護自己和家人的尊嚴,他還會覺得你是個軟柿子,會得寸進尺。
對于別人的語言攻擊,你可以給自己立個規矩,別人沖你無理取鬧,你可以寬宏容忍,順勢自嘲,嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩,哼哼,對不起,這個惡意的臭皮球,你我一定要把它踢回去!
這里特別要注意一點是,應用“以其人之道還治其人之身”這種方式,要注意控制程度。對方說你幾分,你就還回去幾分,不可過分。
對方論斷我們穿著,我們就論斷對方發型,對方論斷我們身高,我們論斷對方的身材,這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高,我們卻論斷對方人品,這就屬于不恰當了,反而容易讓關系惡化。
別人攻擊你10分力道,你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去,那么你就反過來變成了惡人,大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度,千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。
03順勢而為,用積極回應的方式,來回敬對方的語言攻擊
這種方式的核心是,承認對方說的對,進而向他索取更大的資源。
當有人嘲笑你高學歷卻拿低工資的時候,一般人肯定是接受不了的,不斷口舌相爭,甚至還會上升到拳腳相加。可這并不能改變你們工資的確是一樣的事實!
這時候,更聰明的人一般都積極回應,順勢而為,他貶損你的工資,你就向他索取資源:“是啊某某,還是你混得好,我們部門太難混了,可能最近還有人要走,人手都不夠了,好資源都在你們那,聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”
既然改變不了現在,咱們就改變未來。當前就可以選擇隱忍一些的方式,主動褒獎對方能力強,資源多,需要向對方多學習,需要對方多多關照。
他必然會得意洋洋,自以為是,他會覺得你的確在怕他,的確感到羞愧難當,這恰恰屬于中了圈套,不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的,對方基本上最后會輸的一敗涂地。
我發現一個有趣的現象,我身邊事業做得比較成功的人,從來沒對我說過這種惡語,反而他們都特別尊重我,會很謙虛的問我一些問題,也會很貼心的問我需不需要幫助。
而那些自身水平有限,一輩子事業沒什么起色的職場人,反而特別喜歡打擊挖苦別人,尤其對于自己認知范圍以外的事物,通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優越感的人,你要么不用理會,要么就用上面的方式聰明回敬給他。
就拿學歷和工資的關系來說,你需要明白的是,雖然可能當下高學歷和低學歷的工資是一樣,可高學歷和低學歷的區別,在于未來的指數級別不一樣。
高學歷未來發展的增長曲線更為陡峭一些,意味著個人能力和財富增長的更快。
低學歷未來發展的增長曲線更為平緩一些,意味著個人能力和財富增長的更慢。
其實,一個人是真心關心你,希望你好;還是假借關心你的名義,在你面前賣弄資歷,找優越感,他說出來的話,是不一樣的。一個真心關心你的人,會處處為你考慮,他會花時間去了解你的天賦,你的興趣,再結合你的客觀條件,和你一起分析。
總之,職場中的低素質人和惡意信息的確不少,就看咱們以什么樣的心態來面對,和用什么方式來處理了,遇到了低素質人的語言攻擊,要么主動避讓,要么主動無視,要么聰明回敬,切不可與之糾纏。
美在職場心得體會2
大家都知道人脈關系很重要,特別是一些企業家們,能夠通過一些職場社交獲得相應的資源與經驗上的提升,如果想要刷新原有關系網同時又結交新朋友,那么怎么簡單而快速做?
每個人在企業都有著很多的工作需要完成,每天都忙于各類事項,這也就意味著沒有太多的時間去社效和建立關系,但是人脈關系卻又如此重要,如何在有限的時間內,能夠設法保持現有的聯系人關系密切,而又去結識新朋友,又將工作做完呢?
為此,我們針對這個問題咨詢了企業家協會的15位繁忙的企業家:“如何保持現有人脈關系密切的基礎上,又結交新朋友,我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業家的答案做了一個整理,總結歸納為以下15條:
1、參加小圈子內的會議
需要你用至少幾天時間去參加的小型會議是結交新朋友建立新關系的好辦法。選擇不僅僅是你們行業內的東西,但是更重要的是要選擇和你有同樣價值觀同時參加的人也和你一樣有同樣價值觀的`活動。然后允許自己在整個活動過程中出現。另外,一個人去。這會迫使你與他人聯系。——coreyblake,round table companies
2、聯系朋友
我能刷新關系網的最有趣的方式就是與我行業外的朋友聯系。與不在創業公司或者技術行業的朋友互動很有趣,我可以從中學到激勵我的新事物或者我可以把學到的東西應用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我從各行各樣的人那里收集靈感!猘ndrewthomas,skybell technologies,inc.
3、利用社交媒體
在你為公司的業務努力的同時,試著在社交媒體上發布你所學到的東西。這是讓你的內容得到分享的一種好方法,同時你還會有可以與之對話的新人。只是要確保其他人從你的努力中受益,要以適用于目標讀者的經驗教訓的形式呈現。——kennynguyen,big fish presentations
4、每周安排一天晚上去參加活動
離開辦公室。去參加行業活動、周邊行業活動以及與你的業務無關的活動。與人們聯系。使用linkedin與你幾個月都沒有聯系過的聯系人重新開始對話。如果他們是當地人,就親自去見面。每周至少要安排一個晚上去參加一次面對面的活動,刷新關系網或者建立新的聯系!猨oshualee,standout authority
5、報名參加活動并提前聯系
參加行業活動是擴大關系網的最佳方法之一。如果你擔心遭受冷遇,你可以在twitter上創辦與會者和演講者列表,在活動開始的前幾周就與他們互動。這樣,到你去參加活動的時候,你就不是與一群陌生人見面了,你是第一次親眼見到你的網絡聯系人。——nicolemunoz,start ranking now
6、隨便問問
通過隨便問問以及人們的坦率——尤其是其他企業家的坦誠相待,我建立了很多關系網,對此我一直都感到很驚訝。每周盡量參加一次面對面的聚會,同時至少每周與已經在你的關系網中的人見一次面。告訴他們你正尋找能夠把你引薦到目標行業的人,這樣你就會不斷有新的聯系人加入到你的關系網中。記住要將你的聲音傳播出去!——kaylawagner,revel interactive
7、與曾經的聯系人重新聯系
人們很容易沉浸在創建新的關系網和聯系之中,而忘記與那些最初支持你的人聯系。我建議退后一步,與你很久沒有聯系的人重新聯系。即使是在很短的一段時間內,關系網都可能會發生很大的變化,所以要去聯系跟進。——minachang,linking the world
8、安排每月與業內同行喝一次咖啡
我最近一直在挑戰自己,讓自己每個月至少與業內的不同同行喝一次咖啡。期間討論的問題可能是關于工作的,可能是關于個人生活的。但是最重要的是,這對于我們兩個人來說都是休息時間,我們可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。為了實現互利,我努力去關注質量而不是數量。——joshsprague,orange mud
9、利用人際關系
參與新情況的一種簡單辦法就是跟隨不是做業務的朋友去參加活動。無論是隨便的休閑聚會,還是古生物學系列講座,你都可以很容易地認識新朋友和學習新事物!猣iraskittaneh,amerisleep
10、委派任務從而騰出時間去聯系別人
關系網維護比很多人想象的需要更多的時間和精力。參加活動和獲取名片僅僅只是個開始。我建議把消耗時間的日常任務分派出去,這樣你就有時間去迎合你的客戶和尋找新客戶了。這很重要,因為與客戶保持強大穩固的關系最終將會讓公司得以發展!猘lfredoatanacio,uassist.me
11、永遠不要獨自一人吃午飯
每天,我都會利用午飯時間去結識新朋友和維護關系網。我的建議是,你永遠不要在辦公室吃午飯——相反,把這個時間用作有趣的社交機會。我們的一些最好的員工和最好的合作伙伴就來自于這些短暫快速的午餐時間——你永遠不會知道這將會產生怎樣的回報!猠mersonspartz,spartz
12、利用社交網絡
這一工具主要就是用來構建關系網的,所以與你建立關系的每一個人聯系非常重要。你應該在與新的業務聯系人建立聯系之后的一到兩周內與他們取得聯系,無論是親自見面,還是通過網絡或者社交媒體。,即使你們從來沒有親自見過面,linkedin也可以形象化你的聯系人!猨aynacooke,eventup
13、每周為你職業社交網絡中的一個人提供一次幫助
除了通過網絡活動結識他人等辦法,我們應該努力做到每周至少聯系你的關系網中的一個人,看看你能如何幫助這個人。你花時間去鞏固現有關系網,同時你也會了解到可能會影響你的公司的一些問題,做好充分的準備,讓人們想出幫助你的辦法。——kofikankam,admit.me
14、參加重大的行業活動
在固守在自己的公司高墻之內多時之后,重新回到外面的世界,重新建立聯系人,去參加高質量的行業會議。你會見到可以幫助你提升能力,幫助你選擇趨勢和機會的優秀的人。——johnberkowitz,yodle
15、使用有幫助的介紹
維護寶貴關系的最佳方法就是,向人們展示出你對他們來說很重要。介紹兩個可以互相幫助的人認識對參與的每個人來說這都具有極其重要的價值。這也會讓你在日后請求他們為你做相關的引薦時更容易。然而,一定要小心——在介紹之前你一定要與雙方協商,否則你的介紹可能會成為他們的負擔!猻athviktantry,formswift
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