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      1. 人力資源 > 員工管理 > 自視過高的員工管理方法

        自視過高的員工管理方法

        發布時間:2017-03-22編輯:唐萍

          幾乎所有人都會存在著一定的“自我崇拜”,而在企業中也會有自視過高的員工。以下是yjbys小編為您整理的自視過高的員工管理方法,希望能對您有所幫助。

        自視過高的員工管理方法

          1.提供有創造性的、無法預知的獎勵。

          我曾有一位客戶,連續兩個周五都出人意料地用百吉餅來獎勵團隊的努力工作。到了第三個周五,她沒有帶早餐,結果一位優秀員工來到她的辦公室。他問道:“我們的百吉餅在哪兒呢?”

          提供可預知的獎勵,會在無意中使員工產生以自我為中心的心態。我并不是說你應該抑制對團隊成員的欣賞,但為了防止他們變成一群以自我為中心的牢騷大王,連早上準時上班都想要獲得獎勵,你一定要保證他們必須通過努力才能獲得獎勵,并且要提供無法預知的獎品。我們的百吉餅領導人其實可以在周三給大家提供咖啡,在下周五發放百吉餅。拜托,要有點變化呀!

          2.切莫養虎為患。

          盡管對于管理者是否會增加員工以自我為中心的意識這一問題,各方眾說紛紜,莫衷一是(我認為有可能),但也有研究認為,干擾這類員工的行為,可能會讓問題變得更糟糕。幸運的是,既不鼓勵也不懲罰這些行為,或許可以幫助他們表現得更為合理。例如,根據你所設定的明確預期,你可以就對方是否達到了預期提供反饋,如果沒有達到預期,要讓他們承擔后果。

          3.做好采取果斷措施的準備。

          在某些情況下,做到上述幾點的領導者,依舊可能遇到認為自己優于其他人的員工。這時候,最好記住《平靜禱文》:“主啊,請賜我勇氣,去改變我所能改變的一切;賜我平靜,去接受我不能改變的一切;賜我智慧,去分辨兩者的不同。”

          有時候,對于領導者、團隊甚至員工來說,最好的做法是幫助他們找到更好的機會。很顯然,最后一條建議僅適用于職場。俗話說得好,你可以選擇朋友(以及自己的員工),但你無法選擇家人!

          4.強調溫情而不是特殊性。

          一些有趣的證據證明,溫情或許可以成為“以自我為中心”的解毒劑。研究人員詢問父母,他們是否認為自己的孩子比其他孩子更加特殊。6個月后,他們對孩子們的自戀傾向進行了一番測量(使用“像我這樣的孩子應該得到更多”這類問題)。結果發現,獲得家長過高估計的孩子會更加傾向于以自我為中心。強調溫情而不是獨特性的家長(告訴孩子“我愛你”而不是“你很特別”)的孩子,對自己很滿意,但不會感覺自己高人一等。

          在工作中,你可以表示對團隊成員的支持和欣賞(我感謝各位所做的一切),而不是去撩撥他們的獨特性感覺(“你是這個團隊中最優秀的初級分析師”)。

          5.設定明確的預期。

          研究人員保羅·哈維認為,另一個導致自我為中心的原因是未滿足的預期。要想解決這個問題,領導者(和父母)可以完全透明地說出他們期望的努力、績效和行為。例如,“我希望你在未來三個月將客戶基數增加10%,”或者“我讓你打掃房間,是說整理床鋪,把衣服放在筐子里。”

          這樣一來,其他人便沒有余地對真正的標準進行“創造性地解釋”。

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