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      1. 人力資源 > 員工管理 > 員工績效考核管理制度

        員工績效考核管理制度

        發布時間:2017-01-25編輯:limin

          關于員工績效考核管理制度怎么制定?下面是應屆畢業生網的小編給你整理的一篇范文,希望對你有幫助!

          第一章總則

          第1條考核目的

          1.通過對員工工作績效進行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,最終實現公司發展戰略目標。

          2.評估和提升公司各部門員工的工作績效,確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規范管理。

          第2條本考核制度可作為各部門員工轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年終獎金的重要依據。

          第3條考核對象本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。

          第4條考核原則

          1.考核者在進行考核時要客觀、公正,不得徇私舞弊,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

          2.只對員工在考核時期和工作范圍內的表現進行考核,不得對此以外的事實和行為作出評價。

          3.考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免因光環效應、主觀偏見等而產生誤差。

          4.考核者與被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通,以確?己私Y果的準確、合理。

          5.考核者應及時將考核結果反饋給被考核者,同時應當就考核結果進行說明解釋。

          第5條考核周期

          1.季度考核。對員工當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月份的日~日,遇節假日順延。

          2.年度考核。對員工當年的工作績效進行考核,考核時間為下年度一月份的日~日,遇節假日順延。

          3.年度考核得分=季度考核得分平均值×60%+年末考核得分×40%。

          第6條考核職責

          1.人力資源

          (1)制定并不斷完善企業的績效考核管理制度。

          (2)建立企業各部門崗位的績效考核指標及考核標準體系。

          (3)對各部門考核負責人進行崗位考核培訓和輔導。

          (4)定期組織實施、推進企業的績效考核工作。

          (5)監控、稽查各部門績效考核的過程與結果。

          (6)接受、協調處理員工的考核申訴。

          (7)負責績效考核結果的應用管理。

          2.各部門負責人

          (1)確定本部門員工的考核指標、標準及權重。

          (2)協助被考核者制定個人績效目標。

          (3)考核實施過程中,與被考核者進行持續溝通,并給予必要的資源幫助和支持。

          (4)記錄、收集被考核者的績效信息,為績效評估提供事實依據。

          (5)考核評價被考核者的工作績效。

          (6)與被考核者進行績效溝通,提出績效改進建議,共同制訂績效改進計劃。

          第二章績效考核內容

          第7條經理級(含)以上人員考核內容

          公司經理級(含)以上人員的績效考核指標體系包括以下四個方面(不同的考核崗位應選取不同的指標組合和權重)。

          1.財務指標:公司考核期的收入和利潤目標完成情況。

          2.客戶指標:客戶、經銷商滿意度及市場維護相關指標的完成情況。

          3.內部過程指標:部門或崗位的考核期重點工作的完成情況。

          4.學習成長指標:部門或崗位業務能力和創新能力的提升情況。

          第8條經理級以下員工考核內容

          公司經理級以下員工的績效考核指標體系包括以下三個方面。

          1.工作業績:本職工作的完成情況。從工作效率、工作任務、工作效益等方面進行衡量。

          2.工作能力:員工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結構、專業技能、一般能力等方面進行考核。

          3.工作態度:員工對工作所持有的評價與行為傾向。從工作的認真程度、努力程度、責任心、主動性等方面進行衡量。

          第9條績效考核指標確定

          1.對公司總體發展戰略目標進行層層分解,確定企業內各級組織、部門的整體目標。

          2.根據部門整體目標,確定分解到崗位的工作目標,并選取4~6個指標作為考核指標,同時根據重要程度確定各指標的權重。

          3.確定各項考核指標的衡量標準或評分標準。

          第三章績效考核實施

          第10條下列人員不得參加年度考核。

          1.入職未滿半年者。

          2.停薪留職及復職未達半年者。

          3.已應征入伍者。

          4.曾受留職察看處分者。

          5.中途離職者。

          第11條失去參加年度考核資格的人員,仍應填具考勤及獎懲資料備查,但應注明“不參加考核”字樣及原因。

          第12條考核者培訓

          人力資源部負責對各部門考核者實施考核指導和培訓,使其掌握績效考核相關技能,熟悉考核各個環節,準確把握考核標準,掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。

          第13條考核實施程序

          1.公司人力資源部安排相關人員在考核期之前,向各部門考核負責人發放“××崗位績效考核表”。

          2.考核期結束后的第個工作日,各部門考核負責人提交“××崗位績效考核表”。

          3.考核期結束后的第個工作日,人力資源部將“××崗位績效考核表”發給被考核者本人進行確認。

          4.被考核者如有異議,由考核者進行再確認,確認工作必須在考核期結束后的第個工作日完成。

          5.考核期結束后的第個工作日,人力資源部將考核結果反饋給各被考核者,報總經理處和財務部備份,財務部依據公司相關規定進行薪金發放。

          6.如果需要對績效考核指標和方案進行修訂,上報總經理批準后在下個考核周期執行。

          第14條有下列情形之一者,根據事由、動機、影響力等報請升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵,并記入考績記錄。

          1.對本企業業務或技術有特殊貢獻,并經采用而獲顯著成效的。

          2.遇有特殊危急事故,冒險搶救,保全本企業重大利益或他人生命的。

          3.對于危害本企業產業或設備的意圖,能防患于未然,并妥為防護消滅,因而避免損害的。

          第15條有下列情形之一者,視其情節輕重程度,報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰,并記入考績記錄。

          1.行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。

          2.遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時,導致本企業蒙受重大損失的。

          3.對可預見的災害疏于覺察或臨時急救措施失當,導致本企業遭受不必要的損失的。

          4.覺察到對本企業的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報,因而耽誤時機致本企業遭受損失的。

          第16條考核等級劃分

          考核結果共分為A級、B級、C級、D級、E級五等,具體劃分標準如下。

          A等:85分以上,年度考績在85分以上。

          B等:80~85分,年度考績在80分以上。

          C等:70~79分,年度考績在70分以上。

          D等:60~69分,年度考績在60分以上。

          E等:59分以下,年度考績未滿60分。

          第17條年度內曾受獎勵或懲戒者,其年度考績應依下列規定增減分數。

          1.記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎1次加2分。

          2.記大過1次減10分,記過1次減5分,申誡1次減2分。

          第18條有下列情形之一者,其考績不得列為A等。

          1.曾受任何一種懲戒。

          2.遲到或早退累計扣分10分以上者。

          3.請假超過限定日數者。

          4.曠工1天以上者。

          第19條有下列情形之一者,其考核不得列入A等至C等。

          1.在年度內曾受記過以上處分者。

          2.遲到或早退累計20次以上者。

          3.曠工兩日以上者。

          第20條考核等級分配

          A級占被考核者總數的5%,B級占被考核者總數的70%,C級占被考核者總數的20%,E級占被考核者總數的5%。

          第21條考核等級分配比例為公司建議比例,不做硬性規定,但A級和E級的比例均不得超過5%。

          第四章考核結果運用

          第22條員工工資級別調整

          1.對于年度績效考核為A級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動上升一檔。

          2.對于連續2次年度績效考核達到B級標準的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動上升一檔。

          3.對于連續3次年度績效考核為C級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動上升一檔。

          4.對于年度績效考核為E級的員工,其崗位工資等級在本崗位職級范圍內自動降低一檔。

          第23條員工崗位調整

          1.員工晉升。

          年度績效考核結果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據,對考核成績為A級的員工,人力資源部根據公司當時的用人需求情況,制定員工晉升提案,并上報公司管理層。

          2.工作調動。

          年終績效考評為E級的員工,如果被考核者認為在別的崗位更能發揮其能力并提高工作業績,可以考慮進行公司內部崗位調動。

          第24條績效考核面談

          每次考核結束后,由直接上級與下屬進行績效考核面談,并報人力資源部備案。

          第5章附則

          第25條本制度由人力資源部負責制定和解釋,報公司總經理審批后執行。

          第26條本制度自頒布之日起生效。

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