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      2. 員工培訓制度

        時間:2024-08-12 11:28:03 員工管理 我要投稿

        員工培訓制度[經典]

          在社會一步步向前發展的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的員工培訓制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工培訓制度[經典]

        員工培訓制度1

          一、全部新職工(調入、招錄、自聘)均應在規定時間內,一般為1到2天時間,完成全院性和部門內部的崗前培訓:

          1、每次新員工入科室前,由醫院人力資源和經管辦為新職工支配崗前培訓,培訓的內容包括:

          ①醫院總體介紹。

          ②醫院文化、宗旨、規章制度和主要工作程序介紹。

          ③醫院對新職工的要求及工作人員崗位職責介紹。

          ④醫院工作人員職業道德及禮儀訓練。

          ⑤心理健康訓練。

          ⑥職工福利介紹。

          ⑦患者權利介紹。

          2、部門內部的崗前培訓由醫務科、科教科、感管科、護理部和其他各職能部門負責人組成。重點是本部門有關的特定工作內容,培訓應從新職工進入科室之日起,并在半年內完成。

          二、崗前培訓人員應準時到崗,參預并負責全部崗前培訓方案中所涉及的課程。

          三、職能部門負責人要確保本部門新職工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新職工所在部門負責人對新職工工作力氣進行考核評價存檔,對不合格的'人員要停崗進行再次培訓合格后再上崗。

          四、院級崗前培訓的資料應保存在院人力資源和經管辦,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料由醫務科、科教科、護理部

          和其他各部門負責人分類管理,定期修改。職工個人院級及部門培訓記錄存放在職工個人檔案中。

          五、進修生和實習生崗前培訓工作由各相應職能部門負責支配,內容包括醫院介紹、規章制度和主要工作程序介紹、工作職責、感染把握和平安保衛訓練。

          六、本制度須經院務會批準后實施。

        員工培訓制度2

          一、目的及范圍

          第一條、本公司為提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。

          第二條、凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。

          二、權責劃分

          第三條、人力資源部教育培訓的權責

          1、舉辦公司共同性課程培訓;

          2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;

          3、制定、修改公司培訓制度;

          4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;

          5、編撰、指定共同性培訓教材;

          6、審議培訓計劃;

          7、檢查、考核培訓的實施情況;

          8、審查、辦理公司派外人員培訓;

          9、研擬、執行其他有關人才開發方案;

          10、擬定各項培訓計劃費用。

          第四條、各部門的權責

          1、匯總呈報全年度培訓計劃;

          2、制定、修改專業培訓規范;

          3、確定講師的人選;

          4、舉辦內部專業培訓課程培訓及上報有關實施成果;

          5、編撰專業培訓教材;

          6、檢查本部門專業培訓成果。

          三、制定培訓規范

          第五條、人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規范,為實施培訓提供依據,其內容包括:

          1、各部門的工作職責分類;

          2、各職責類別的培訓課程及總時數;

          3、各培訓課程的教材大綱。

          第六條、各部門組織機構、職能改變后,或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時,人力資源部門應根據實際需要對培訓規范進行修訂。

          四、培訓計劃的制定

          第七條、各部門根據培訓規范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。

          第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經理審核、簽發。

          第九條、各培訓課程主辦單位應在規定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。

          第十條、臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。

          五、培訓的實施

          第十一條、培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發等。

          第十二條、如有輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統一印刷,并確保上課時發給學員。

          第十三條、各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。

          第十四條、人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。

          第十五條、各項培訓結束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監考,試卷應分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。

          第十六條、各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。

          第十七條、培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。

          六、呈報培訓成果

          第十八條、每期培訓結束后,講師應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。

          第十九條、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。

          第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經審核簽發后支付。

          第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

          第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。

          七、培訓的評估

          第二十三條、每期培訓結束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回,送講師轉人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。

          第二十四條、為評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調查表,由人力資源部匯總,并參考生產及銷售績效的'變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經上報審核后分送各部門及有關人員,為下一次培訓提供參考。

          八、外派培訓

          第二十五條、各部門為適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓,須送人力資源部審議并上報總經理核準后,依人力資源管理規章辦理出差手續。

          第二十六條、外派受訓人員返回后,應將有關資料,包括教材、考試成績、結業證書等送人力資源部存檔,并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。

          第二十七條、外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作為講習材料,并舉辦講習會,自任講師,向有關人員授課。

          第二十八條、凡參加外派培訓人員,均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。

          九、附則

          第二十九條、凡舉辦各種培訓,均應以不影響工作為原則。

          第三十條、人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。

          第三十一條、本辦法呈總經理審核批準后頒布實施,修改時亦同。

          延伸閱讀

          影樓員工規章制度范本

          本公司為促進管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據及遵循,特制訂此員工管理制度,員工在公司服務期間均應遵行。

          第一章、綜述

          一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。

          二、凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。

          三、本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。

          四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以本員工管理制度為,但若遇特殊案例,可由總經理研議并公告通過后裁定。

          第二章、人事異動

          一、入職

          1、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,如乙方不符合錄用條件,甲方有權延長試用期限或解除勞動協議;如乙方業績突出并對甲方有重大貢獻,甲方可根據實際情況酌情提前結束試用;公司在試用期內給您發放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協議及相關協議,雙方應各自承擔相應的責任。

          2、面試通過后,入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。

          3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不了解,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,所有新進員工均有試工期,試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職,乙方不需要給甲方培訓金;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,期間考勤計入當月出勤,享受本崗位試用期待遇。

          4、乙方自進入公司之日起,須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,不服從分配者,甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。

          二、辭職、辭退、開除

          1、辭職程序:

          (1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,之后應依據《唯一視覺面試,入離職,檔案管理流程》辦理。

          (2)辭職者向甲方提出辭職申請后,甲方在五個工作日內給予明確答復。

          (3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,并規定交接時間,原則上要求15個工作日內(試用期人員3個工作日內)辦理完畢。

          (4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職。

          (5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。

          (6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,均視為出勤,但辭職者須恪盡職守,遵守規定,正常工作,辭職者違反規定或勞動協議,對甲方造成損失的,根據情節嚴重給予經濟處罰。

          2、甲方對有下列行為之一者,予以辭退:

          (1)在試用期內發現不符錄用條件,經考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者。

          (2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。

          (3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。

          (4)工作責任心不強、工作不求上進者。

          (5)因患病或非因工負傷醫療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

          (6)違抗命令,不服從領導或擅離職守,情節嚴重者。

          (7)法律、法規規定可以解除勞動關系的其它情形。

          3、勞動者有勞動法規定的開除事由,公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。

          4、當辭退/開除的情形出現時,如當事人的行為給甲方造成損失的,應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。

          5、辭退程序:

          (1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,填妥后交總經理審批,最后交人力資源部。

          (2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。

          (3)財務部于發薪日予以結算工資。

          (4)被辭退者不按規定辦理工作移交的,甲方有權扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

          6、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規定辦理工作移交手續。如拒絕移交或不按規定移交,甲方將扣發一個月工資,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。

          第三章、考勤管理制度

          一、本公司上班時間如下:

          早班:9:00——19:00

          中班:10:00——20:00

          晚班:11:00——21:00

          說明:

          1、各部門上班之前應整理儀容儀表(門市部,化妝部,網絡部要求帶妝上崗),穿好工服,佩戴工牌。

          2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要。

          3、個人用餐時間不得超過40分鐘。

          4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂。

          二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。

          三、打卡屬個人行為負責,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開除。

          四、員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠工論處。

          五、因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人業績點數。

          六、公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,需向總經理報備,否則不予發放加班費。

          七、公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

          八、員工因公事外出,須填寫《公出申請表》向相關領導報備,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預計返回時間返回公司。

          九、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,指明職務代理人后,經公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設定時間內趕回公司崗位,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處。若超出設定時間一小時,以請假1天論處。

          十、員工填妥請假單,經核準后,方可離開公司,但其本身的各項工作,應由職務代理人負責,若發生誤件,差錯或顧客投訴等事宜時,請假者其責難免,按責任處罰。

          十一、私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠工論處。

          十二、凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。

          十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,發放全勤獎100元整。

          十四、在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經總經理或店長許可。

          第四章、行為要求

          一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,違者一經查處,罰款人民幣100元整。

          二、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時打卡,違者以曠工論處。

          三、未經同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內,值班人員有權拒絕其入內。

          四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,并經部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權同意任何電話、短信、口頭等請假方式。

          五、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單,并安排職務代理人,交接完畢后,方可實施調休。

          六、公司正式員工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發放;試用期員工無休假。

          七、各類考勤憑證(請假條,公出單),皆須注明事由按規范填寫,相關領導簽字,否則行政人事部有權不承認,按曠工論處。

          八、一般事假,請于兩天前請妥(急事經上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名,并經上級核準。

          九、請假未準而私自休假者,以曠工論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由本人負全責。

          十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準,其余部分按公司管理制度進行。

          第五章、工資、獎金

          一、勞動者上個月的工資于本月_________日,公司委托銀行支付。

          二、每月滿勤的勞動者,公司給予_______元獎勵。

          三、對于年度變現良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵。

        員工培訓制度3

          第一章、總則

          1.1、目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          1.2、適用范圍

          公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。

          第二章、培訓機構和職責

          2.1、公司的培訓工作實行計劃財務部歸口管理,各部門配合實施的原則。

          2.2、計劃財務部為公司的培訓主管機構,計劃財務部應該依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

          2.3、公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門負責人應定期向計劃財務部提交本部門的培訓需求計劃,并積極配合計劃財務部開展培訓工作。各部門內部應定期主旨交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

          2.4、計劃財務部在培訓中的主要職責:

          2.4.1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;

          2.4.2、公司培訓計劃的制定與組織實施;

          2.4.3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          2.4.4、培訓教材、教具的購置、保管;

          2.4.5、培訓所需儀器設備的申購,保管;

          2.4.6、培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作分發;

          2.4.7、對培訓師的選聘,確定及協助教學;

          2.4.8、外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理;

          2.4.9、年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、

          2.4.10、參訓員工的出勤管理。

          2.5、各部門在培訓中的主要職責:

          2.5.1、本部門培訓需求計劃的制訂;

          2.5.2、積極配合計劃財務部實施培訓工作;

          2.5.3、本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;

          2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核;

          2.5.5、本部門參訓員工的組織與管理;

          2.5.6、培訓工作報告的撰寫與呈報。

          第三章、培訓需求與實施管理

          2.1、培訓需求的確定

          2.1.1、公司整體培訓需求的確定

          計劃財務部根據公司整體經營戰略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現,報公司審核確認。

          2.1.2、部門培訓需求的確定

          各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據本部門現狀和未來1年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向計劃財務部反饋或上報主管部門負責人。

          2.2、擬定培訓方案或計劃

          2.2.1、年度培訓計劃的擬定

          每年1月30日前,計劃財務部根據公司整體經營戰略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

          2.2.2、季度培訓計劃實施方案的擬定

          計劃財務部根據年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

          2.2.3、月度培訓計劃的實施

          計劃財務部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在計劃財務部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節予以落實。

          2.3、培訓方案或計劃的審批

          2.3.1、年度培訓計劃的審批

          計劃財務部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

          2.3.2、季度培訓計劃實施方案的審批

          計劃財務部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過20xx元的調整,須報公司總經理同意后方可執行。

          2.4、培訓方案的實施

          2.4.1、計劃財務部負責的培訓的實施

          對于按季度培訓計劃開展、以計劃財務部為實施主體的各類培訓,由計劃財務部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),計劃財務部經理和行政人事總監審核確認,其中培訓費用在20xx元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。

          2.4.2、其他部門負責的培訓的實施

          對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司計劃財務部審核備案;

          對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓,須到計劃財務部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至計劃財務部,按2.4.1規定的程序辦理。

          2.5、培訓時間的安排及管理

          由公司組織安排的各類專業技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的.集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。

          第四章、培訓方式與內容

          3.1、公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(外派培訓)兩種。

          3.2、參加外訓員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

          3.3、外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務部進行歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分,并且不予報銷相關費用。

          3.4、依據公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓內容分類如下:

          3.4.1、部門經理和主管級人員的培訓:

          3.4.1.1、公司的重大改革;

          3.4.1.2、不斷發展的企業文化;新管理模式的建立與施行;

          3.4.1.3、綜合技能的提高培訓;

          3.4.1.4、參加計劃財務部組織的有關專業方面的培訓、講座等。

          3.4.2、普通員工的培訓:

          普通員工的培訓主要包括企業理念教育、管理制度、崗位技能、業務知識、作業規范、新技術培訓等內容。

          3.5、新聘員工培訓包括企業培訓和崗前培訓:

          3.5.1、企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等。

          3.5.2、崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規范等。

          4、培訓的實施

          4.1、制定公司年度培訓計劃前,計劃財務部應對公司的培訓需求進行調查分析,培訓需求主要包括以下方面。

          4.1.1、公司的經營方針與策略,人力發展規劃,可運用資源等;

          4.1.2、各部門日常工作業務培訓需求;

          4.1.3、重點崗位所需人才培養需求;

          4.2、公司各部門應與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃,經本部門最高負責人審核后,報送計劃財務部。

          4.3、各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體,主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。

          4.4、計劃財務部應仔細審核各部門的培訓需求計劃,結合公司的培訓需求調查報告,制訂年度培訓計劃,上報總經理審批。

          4.5、計劃財務部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃,上報總經理批準后,下達給各部門實施。

          4.6、負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。培訓師由計劃財務部根據培訓計劃統一選聘和確定。

          4.7、內部培訓師的聘用:對于內部培訓師,采用各部門提供候選人,由計劃財務部統一審查、考核的方式。經計劃財務部考核合格的培訓師,由計劃財務部發放聘書,聘為公司內部培訓師。

          4.8、內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發由計劃財務部負責,具體補助標準為10元/課時。

          4.9、計劃財務部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據之一。

          4.10、培訓出勤管理要求如下:

          4.10.1、自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

          4.10.2、培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

          4.10.3、員工培訓時,須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓記錄表由計劃財務部存檔備查。

          4.10.4、員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須填寫《參訓員工請假單》,經部門經理審批后,于開課前一天交計劃財務部備查。因

          特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向計劃財務部申明原因,并補辦培訓請假手續。員工于同一課程內因事臨時離開,即應辦理請假手續,并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數1/3者,需重新補修全部課程。

          4.10.5、員工參訓期間,未向計劃財務部請假或請假未經批準而未參加培訓,其培訓缺勤課時以曠課論處。

          4.11、參訓員工的課堂紀律:

          4.11.1、參訓員工上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為振動狀態,也可交給督課人員代為接聽、記錄。

          4.11.2、專業培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規范執行。違者后果自負,且視情節予以處罰。

          第五章、培訓考核

          5.1、培訓的考核一般就下列幾種情況進行:

          5.1.1、培訓前就培訓內容進行課前考核,以了解參訓員工的實際知識水平。

          5.1.2、培訓過程當中進行考核,以了解參訓員工的掌握情況,利于培訓的調整。

          5.1.3、培訓結束后對培訓的全部內容考核,以了解培訓效果。

          5.2、培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:

          5.2.1、現場操作;

          5.2.2、書面答卷;

          5.2.3、書面測試等。

          5.3、培訓考核由培訓師設置考題,計劃財務部組織、督導、協調,參訓部門具體實施,計劃財務部派人監考。

          5.4、考場紀律:

          5.4.1、員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。

          5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,本次考試成績無效,并予以“記過”處罰。

          5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經監考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

          5.4.4、因請假、出差等未參考者,應及時到計劃財務部申請補考。無正當理由不參加考試者,取消補考資格并予以“記過”處罰。

          5.4.5、考場內嚴禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

          5.5、員工的培訓考核結果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據之一。

          第六章、培訓檔案管理

          6.1、培訓檔案的管理:

          6.1.1、培訓檔案的管理工作由計劃財務部負責。管理職責如下:

          6.1.1.1、定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料;

          6.1.1.2、定期對培訓檔案進行檢查,防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

          6.1.1.3、做好培訓檔案的保密工作。

          6.1.2、培訓檔案包括以下內容:

          6.1.2.1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          6.1.2.2、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。

          第七章、附則

          7.1、本制度由計劃財務部制訂并負責解釋,。

          7.2、本制度經總經理批準后施行,修改時亦同。

          7.3、本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執行。

        員工培訓制度4

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍

          本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

          (1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

          (2)公司培訓類型的確定與組織實施;

          (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

          (5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

          (6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

          (7)培訓費用的控制與管理;

          (8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

          (9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

          (1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

          (2)積極配合培訓部實施培訓工作;

          (3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

          (4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

          (1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

          (2)培訓課件的準備工作;

          (3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容

          公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

          (1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

          (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

          (1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

          (2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

          (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

          (4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

          (5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術/領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、通用技能培訓

          1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的`應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

          (1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

          (2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

          (3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

          (4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

          (1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

          (2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核

          公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面

          考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

          (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

          (2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

          (3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

          (1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

          (2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

          (3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

          (4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。

        員工培訓制度5

          第一章總則

          第一條目的

          為提高員工素質,增進知識、技能,開發員工潛能,使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力,特制定本辦法。

          第二條范圍

          本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。

          第二章培訓職責

          第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:

          1.負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接,并指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。

          2.負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。

          3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。

          4.負責組織調研員工培訓需求,協助員工個人制訂職業發展規劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。

          5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。

          第四條各部門培訓職責

          1.負責調研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。

          2.組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。

          3.協助公司培訓工作的開展。

          第三章培訓計劃

          第五條年度培訓計劃

          1.部門根據發展目標和員工職業發展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。

          2.管理部根據公司人力資源培訓目標,結合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。

          3.公司年度培訓計劃由管理部部長審核,總經理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業部備案,并發至各部門。

          4.公司年度培訓計劃調整由管理部部長審核,總經理審批。

          第六條月度培訓計劃

          1.各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況(《月度培訓統計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。

          2.管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經理審批后報事業部備案,并發OA給各部門。

          第四章培訓項目實施

          第七條崗前培訓及崗位培訓

          1.所有新進員工,三個月內必須完成崗前培訓所有課程。

          2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業部的基本情況,熟悉公司企業文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。

          3.應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織,管理部和各部門共同協助。

          4.新招聘員工(指管理人員、專業技術人員)崗前培訓由集團統一舉辦,未按規定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。

          5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協助,經崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。

          6.新員工入廠后三個月內必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。

          7.對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。

          8.各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。

          第八條繼續教育培訓

          1.繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。

          2.繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識,促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。

          3.管理和專業技術人員的.繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責,管理部和各部門協助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。

          4.特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協助組織實施。

          第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定

          1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。

          2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。

          3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。

          4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續,請假須由上級領導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。

          5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。

          第五章培訓效果評估

          第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。

          第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。

          第六章培訓費用及外出培訓審批

          第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經管理部部長審核、財務部部長會審,總經理審批,報事業部人力資源部備案。

          第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理部部長審核,總經理審批(經理人、后備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。

          第七章附則

          第十五條本制度參考事業部相關文件制定,未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。

          第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。

          第十七條本辦法自頒布之日起生效。

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          一、崗前培訓目標

          1、進一步做好新員工上崗前的培訓工作,加快新職工對醫院管理和業務發展情況的認識,提高新職工的素質,縮短新職工的角色轉換期。

          2、增強員工的感恩意識,增強其安心、積極工作的主動性。

          二、培訓對象

          當年接收的應屆大學專科及以上學歷畢業生以及新調入的職工。

          三、培訓形式

          崗前培訓由人事科負責統一組織安排,各有關職能科室根據職責范圍內的'要求對新職工進行相關知識培訓。崗前培訓結束后人事科組織培訓結業考試。

          四、培訓內容

          1、醫院基本情況介紹:介紹醫院的歷史和基本情況,崗位職責培訓,安排2個課時(60分鐘)。

          2、醫療管理:對新進的醫療人員進行醫療制度、醫療質量管理知識介紹,安排2個課時(90分鐘)。

          3、護理管理:對新進的護理人員進行護理制度、護理質量管理知識介紹,安排2個課時(90分鐘)。

          4、相關制度介紹:對新職工進行醫療安全教育、行政管理知識、安全教育、院內感染知識、繼續醫學教育制度、醫療保險制度、門診制度和醫德規范講座培訓,每項培訓內容安排1個課時(45分鐘)。

          5、總結。

          五、培訓紀律

          1、培訓期間,參加崗前培訓的人員要嚴格作息時間,按時參加培訓,保持較好的會場秩序,并認真做好學習筆記。

          2、授課人要緊扣培訓主題,提前準備好各種形式的授課內容。

          3、如崗前培訓考試不合格,則不能上崗,須參加人事科組織的補考,考試合格后方能上崗。

          4、如有特殊原因不能參加考核,應及時向人事科請假,經過審批后方能請假。事后,參加人事科組織的補充培訓,按規定考試合格后方能上崗。

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          第一章總則

          第一條本規定實施的宗旨與目的:

          (一)加強人力資源管理,提高員工素質。

          (二)激發員工求知欲、創造心,奠定公司人才基礎。

          (三)合格的管理者必須是合格的培訓者。

          第二條公司所屬員工均應接受本規定所規定的培訓,不得故意規避。

          第三條公司所屬員工經培訓后,由公司行政部造冊備案。

          第四條公司行政部主抓公司培訓工作,各部門制訂專業培訓計劃和課程。

          第五條凡員工調換工作崗位,必須經過崗位培訓后才能上崗。

          第六條培訓課程設置法紀教育、思想品德與職業道德教育、安全生產與質量意識教育的公共課和專業課,專業課根據各部門和各工種而設置。

          第七條公司組織有關部門定期對員工思想品德和崗位技能進行教育考核,每年至少考核一次,考核結果存檔。

          第八條本規定所指培訓除另有規定外一律在本公司內實施。

          第九條凡受訓期間,不給其他津貼。

          第二章新進人員培訓

          第十條本規定所指新進人員系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工而言。

          第十一條新進人員培訓的宗旨與目的:

          (一)了解公司組織概況及翱翔管理模式。

          (二)統一思想、規范行為,使新員工盡快達到上崗條件的要求。

          第十二條新招入公司的員工都要進行培訓和入公司教育。

          第十三條新招收員工必須經過三級培訓(公司、部門、班組)培訓合格后才能上崗。培訓內容包括公共課和員工手冊、公司管理模式、崗位安全教育、專業技術、操作技能和質量保證教育及企業文化教育等。

          第十四條從事項目經理、質檢員、安全員及電氣、鍋爐、焊接、車輛駕駛等特殊工種的員工培訓按有關規定和要求執行。

          第十五條新進人員經培訓后,視其能力給予調派適當部門服務。

          第十六條培訓講授人員以部門經理為主體,行政部協助。

          第十七條根據新進人員報到人數的多寡合理排訂培訓時間。

          第十八條培訓課程的編排及時間,由行政部依實際需要另行制訂。

          第三章在職人員培訓

          第十九條在職人員培訓包括業務知識培訓、新技術培訓和公共課培訓,其目的是提高員工處理業務能力和提高思想水平。

          第二十條在職人員培訓由部門負責人擬定培訓計劃,會同行政部安排日程并邀請公司領導以及有關部門負責人或聘請專家協助講課,以期達到效果。

          第二十一條各部門(班、機組)實施培訓的成果列為平時業績考核紀錄,以作年終考績的資料。

          第二十二條行政管理人員培訓:培訓內容包括公共課程及國家現行的有關法規、政策、文件,經濟理論、財務、稅務知識,以及先進的管理經驗。

          第二十三條培訓方法采取內外結合的方式。

          在公司機關,每月由行政部組織,安排學習有關公共課以及了解現行的法規、政策、同行業、相關企業的先進經驗等。

          在工地,根據工作需要和實際情況,采取不定期的集中培訓和分散培訓相結合,原則上每個工地每季度不少于一次培訓。

          第二十四條安全質量管理人員培訓:培訓內容包括國家有關安全質量方面的法規、規定、文件以及產品的國際標準、國家標準、行業標準及企業標準等,使用原材料的質量標準及檢測方法,國內外先進企業安全質量管理的經驗和方法,國內外先進檢測儀器設備的使用方法。

          第二十五條培訓時間:每月一次,每次不少于四小時,必要時可安排人員到有關部門組織的培訓班學習培訓。

          第二十六條經營人員培訓:培訓內容包括產品的工程質量標準、工程標書與合同編制及要求、合同評審原則及方法、談判技巧與注意事項、產品的規格型號及使用范圍,產品質量保證體系有關內容,經營管理規定、經營方面專業知識和工程合同知識(包括工程合同的簽訂,合同的管理等)。同時組織經營人員相互交流經營方面的經驗,反饋用戶提供的信息,同類工程產品市場行情,工程價格等。

          第二十七條培訓時間:每兩周一次,每次不少于二小時。

          第二十八條采購人員培訓:培訓內容包括所用原材料的種類,質量標準及對原材料包裝的要求、原材料采購合同的簽訂及合同管理的有關內容、交流原材料采購的.經驗,反饋原材料生產廠家有關的信息。

          第二十九條培訓時間:每月一次,每次不少于二小時。

          第三十條工程技術人員培訓:培訓內容包括國內外先進生產工藝、樁基新技術、測量、儀器設備的運用,工程管理和工藝設計方面的專業知識、研討生產工藝存在的問題及改進辦法。

          第三十一條培訓時間:每兩周一次,每次二小時以上。

          第三十二條設備管理人員培訓:培訓內容包括設備的保養維修和操作方法,設備管理和安全、衛生管理,能源管理的有關內容。

          第三十三條培訓時間:每兩周一次,每次二小時以上。

          第三十四條生產工人培訓:生產工人和操作工人采用平時業務學習和每月集中培訓相結合的辦法。培訓內容包括除了公共課程以外,還應結合本崗位工作,重點培訓樁機操作基礎知識和管樁生產工藝基礎知識、企業的各種規定和制度、崗位操作規程、設備的操作規定制度,設備的操作方法及維護保養、安全生產和環保衛生知識,產品的質量標準及檢驗方法,全面質量管理等有關內容。

          第三十五條培訓時間:平時業務學習每周一次,每次一小時以上。集中培訓由行政部制訂培訓計劃,安排培訓時間,也可安排各部門自己培訓或參觀學習。培訓期間要嚴格考勤,其結果存入檔案。

          第四章附則

          第三十六條本規定經總經理核準后施行,修改時亦同。

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          第一條安全教育的內容:

          (1)安全法制教育

          安全法制教育是通過學習國家的安全生產方針、政策、法制和公司的各項安全生產規章制度,從而達到強化員工安全意識的目的。

          (2)安全知識技能教育

          安全知識技能教育是以提高員工安全技術素質為目標的。內容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發生是主要內容。

          第二條安全教育的方法:

          (1)營造安全生產氛圍通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產知識、先進經驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

          (2)組織安全活動公司通過組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在班組或車間之間形成良好的安全生產氛圍。

          (3)安全培訓在安全培訓方面,公司主要通過在會議上講授安全技術

          知識與管理知識,分析事故案例以及生產現場具體示范操作要求等途徑,使員工較系統地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

          第三條安全教育的具體形式:

          1、新員工入廠三級安全教育

          實行新員工入廠三級安全教育,三級安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對新進公司的人員(包括臨時工、副業工、外單位調入人員、培訓實習人員、外單位在生產區域施工或長期作業人員)都必須進行三級安全教育,時間不得少于72學時,經考試合格后,方能上崗。

          廠級安全教育由總公司負責,側重法制教育,以增強員

          工遵章守紀的自覺性和安全意識,時間必須達到42學時,內容包括:

          (1)安全生產方針,安全生產的意義。

          (2)安全生產法規,重點是安全生產方面的'法規。

          (3)公司的安全生產規章制度和勞動紀律。

          (4)通用的安全技術、職業衛生基本知識,主要有防火

          防爆、火災撲救和火場逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機械安全、觸電等。

          (5)企業的安全生產狀況,生產、包裝、儲存、裝卸、

          運輸和廢棄物處置的安全事項,企業生產中主要的危害因素及安全防護措施,重大危險源的狀況,安全防護的重點部位。(6)事故應急救援措施,典型事故案例。

          車間安全教育由車間負責人組織實施,側重與車間生產制度、生產工藝、安全防范知識、應急救援的程序和方法,時間必須達到20學時,內容包括:

          (1)本車間安全生產制度,安全生產要求。

          (2)車間的安全生產狀況,生產工藝及其特點,生產中的危害因素及安全防護措施,安全防護的重點部位。

          (3)車間發生事故時的應急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實施,側重與各個崗位具體相關的安全操作技能和安全職責,時間必須達到10學時,內容包括:

          (1)本班組的安全生產制度,崗位安全職責,勞動紀律。

          (2)本班組的安全生產狀況,生產特點、作業環境、備狀況、消防設施、危險部位及其安全防護要求,崗位間工作銜接配合的安全事項,隱患報告方法。

          (3)班組特別是本崗位生產中的危害因素及相應的安全防護措施,個人防護用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業場所安全要求。

          2、變換工種或離崗后復工的安全教育員工變換工種調到新崗位工作,對新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內跨班組調崗的要進行班組安全教育,時間不得少于10學時;跨車間調崗還要進行車間安全教育(時間不得少于20學時)和班組安全教育(時間不得少于10學時);離崗(病假、產假等)時間較長,對原工作已生疏,復工前要進行班組安全教育,時間不得少于10學時。

          3、特種作業人員安全教育公司的特種作業人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機司機等等,這些人員都是經過專門培訓并取得特種作業資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強特種作業人員的安全意識和提高他們的安全技術水平。

          4、企業負責人和企業安全生產管理人員的安全教育

          企業負責人是企業生產經營的決策者、組織者,也是企業安全生產的責任人,安全管理人員具體負責企業安全生產的各項管理工作。對此類人員每年至少要進行一次安全知識教育和考核工作,時間不得少于16學時。

          5、企業其它職能管理部門的安全教育

          根據“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,職能部門和生產車間的負責人和班組長是本部門的安全生產責任人,所以他們都應接受包括安全生產法規、企業安全生產規章制度及本部門本崗位安全生產職責、安全管理和職業安全衛生知識、事故應急救援措施及有關事故案例在內的安全教育。對他們的安全教育由公司負責實施,每年學習時間不得少于24學時。

          第四條對事故責任者及違章冒險作業者、嚴重違犯安全

          生產規章制度者,要根據情節,由所在部門進行安全知識教育,總結經驗,吸取教訓。

          第五條凡進行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

          須進行檢修前的安全教育,時間不得少于8學時,并做好記錄,做到教育面達100%。

          第六條安全教育考核管理:

          (1)新車間員工進公司上崗前必須經過三級安全教育。

          廠級安全教育考核合格后分配到車間后進行車間安全教育,再次合格后進行班組安全教育。只有廠級、車間級和班組級安全教育考核都合格后才能上崗。

          (2)變換工種或離崗后復工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

          (3)特種作業人員須取得特種作業操作證方能上崗。

          第七條在搞好上述教育的同時,做好事故案例、現場和

          經常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術知識,提高操作技術水平和處理事故的應變能力,員工每年得安全在培訓時間不得少于20學時

          第八條處罰

          (1)公司各個科室部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關負責人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。

          (2)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員處100員罰款。

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          一、 工作期間,要注意儀容、儀態、做到整潔、穩重,以飽滿自信的精神狀態投入工作。

          二、 接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時要說“hello,andrew、您好,安得魯英語”。

          三、 接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。

          四、 打電話時,應先問好,報出學校名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調,并記錄談話內容和結果,以便向部門主管匯報。

          五、 有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介紹學校的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉學員為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。

          六、 客戶對學校有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據實際情況和規定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。

          七、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出。作好班前準備,認真檢查電腦、計算器、打卡機、電話等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。

        八、 有重要客戶來訪應事先通知部門領導,以便做好接待工作。

          九、 上班時間,不得利用計算機從事與工作無關的.操作,嚴禁將計算機用于電腦游戲、聊天等。

          十、 負責自己辦公室及走道環境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬于學校的財產,要仔細保管,用后放回原處。

          十一、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經批準后方出。

          十二、下班離開學校前,負責檢查各教室鑰匙是否收回并關好門窗及各種電器開關。

        員工培訓制度10

          一、 目的

          1、傳承企業優秀的文化,樹立合適的價值觀,增強員工企業歸宿感。 2、讓新進員工了解公司,公司概況、規章制度、組織結構,使其更快的適應工作環境。

          3、讓新進員工熟悉崗位職責、工作流程及標準,與工作相關的安全、質量及工藝等知識。

          二、適用范圍

          本制度適用于全體準錄用求職者及試用期員工。

          三、職責:

          1、公司人力資源部負責本制度的制定、修訂及廢止。 2、公司人力資源部負責本制度的貫徹、執行及監督。 3、各部門辦公室負責對各部門新員工培訓的評估。

          4、各部門負責對各本部門準錄用求職者及試用期員工進行培訓。

          四、工作內容:

          1、培訓內容

          1)公司級培訓——公司人力資源部編制培訓材料及組織培訓。 主要內容:對新員工的加盟表示歡迎;介紹公司簡介、企業文化、公司的組織結構、公司規章制度、安全管理基礎、質量體系基礎等的培訓;解答新員工提出的'問題及疑惑。

          2)部門級培訓——準錄用求職者及試用期員工所在部門編制培訓材料及組織培訓。

          主要內容:介紹新員工認識本部門的員工;參觀部門環境;介紹部門管理規章制度、安全生產知識、工藝知識等。

          3)崗位級培訓——準錄用求職者及試用期員工所在崗位主管負責人編制培訓材料及組織培訓。

          主要內容:質量關鍵控制點、安全操作規程/規范等。

          2、培訓的實施

          1)公司級、部門級和崗位級培訓要做到協調一致,充分溝通,共同完成新員工的入職培訓。

          2)各級培訓前要準備好適合的教材,明確培訓人員,確定參訓人數,培訓時間、地點和培訓形式。

          3)公司級培訓

          培訓對象:準錄用求職者及試用期員工 培訓時間:入司第一個工作日 培訓地點:會議室

          培訓形式:講授式、參訓式、互動式 培訓人員:行政辦公室負責培訓崗的人員 4)部門級培訓

          培訓對象:司級培訓考核合格的員工 培訓時間:崗前培訓期及試用期

          培訓地點:所在部門或部門負責人指定其他地點 培訓形式:授課式培訓加現場指導

          培訓人員:部門主管、班組長/崗位負責人、技術質量人員

          5)崗位級培訓

          培訓對象:部門級培訓考核合格的員工 培訓時間:崗前培訓期及試用期 培訓地點:具體崗位

          培訓形式:實際演練加現場指導 培訓人員:班組長/崗位負責人

          6)全體準錄用求職者及試用期員工在正式上崗前,都必須進行司級培訓,經考核合格后再到具體工作部門進行部門級、崗位級培訓。部門級、崗位級培訓根據新員工基本情況和崗位具體要求實施相應的培訓,培訓教材需送至公司人力資源部備案(培訓內容因實際需要發生變化而導致教材發生改變時的,需及時提報至公司人力資源部備案)。

          7)新入職員工培訓需在試用期內完成;培訓資料需及時送交給辦公室負責培訓崗人員(培訓資料含:培訓簽到表、培訓信息反饋表、考核試卷及試用期新員工工作表現評價表等);培訓項目全部完成且考核合格(填寫《新員工培訓記錄表》)后方可上崗。 3、培訓評估及反饋

          1)各級培訓教材需經過上級審核后方可使用,部門級培訓需要在辦公室配合下進行,負責培訓崗的人員需要及時收集培訓資料,做好培訓總結。

          2)培訓考核

          考核方式:閉卷式、問答式、互動式。新員工的公司級培訓效果

          評估主以閉卷的方式結合現場提問來綜合評價。部門級培訓進行問答考核,考核合格者方可參加班組級培訓;班組級培訓進行主要以實際操作考核。

          評估主體:部門辦公室、公司人力資源部

          結果運用:培訓簽到表、培訓信息反饋表、試用期新員工工作表現評價表及考核試卷(見附件)需保存完整,如無相關培訓記錄資料,公司人力資源部將予以處罰(見附件)。 1、

        員工培訓制度11

          1、目的

          通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。

          2、適用范圍

          均豪公司全體員工。

          3、職責

          3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。

          3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

          4、術語

          5、程序

          5.1培訓要求分類

          5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。

          5.2考核方式

          5.2.1可采取筆試、口試、實際xx作三種形式。

          5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。

          5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際xx作六種,可根據需要進行選擇。

          5.3考試實施

          5.3.1筆試

          5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。

          5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

          5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

          5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

          5.3.1.6試卷用紅xx標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

          5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

          5.3.2口試及實xx

          5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際xx作題直接進行考試。

          5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上,并注明考核方式。

          5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。

          5.4成績登記

          5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試<考核成績單>,依據筆試、口試、實xx的<考核成績單>進行登記注冊。

          5.4.3登記注冊按<執業資格培訓xx書管理制度>執行。

          5.5資料存檔

          5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。

          5.6注意事項

          5.6.1口試及實xx的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在<執業資格培訓xx書>的.日常培訓登記欄注冊。

          5.6.2<執業資格培訓xx書>中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實xx的考核成績不用于崗位資格培訓。

          5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

          6、監督執行

          公司行政總監

          7、相關/支持文件

          <執業資格培訓xx書管理規定>

          <檔案管理規定>

          8、質量記錄及表格

          <考試成績單>

          <職業資格培訓書>

        員工培訓制度12

          新員工培訓內容,新員工入職培訓內容新員工培訓內容,新員工入職培訓內容: 企業對新進人員培訓的內容主要有: 一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻; 二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的。

          新員工培訓內容

          企業對新進人員培訓的內容主要有:

          一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

          二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

          三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

          四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

          五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

          六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

          七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

          新員工入職培訓內容

          一、到職前培訓 (部門經理負責)

          1、致新員工歡迎信。

          2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

          3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

          4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

          5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內容有哪些新員工入職培訓內容有哪些。

          6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

          二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

          到職后第一天:

          1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

          2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

          4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

          5、新員工工作描述、職責要求。

          6、討論新員工的第一項工作任務

          7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

          到職后第五天:

          1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

          2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

          3、設定下次績效考核的時間。

          到職后第三十天

          部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

          到職后第九十天

          人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

          1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

          2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

          3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

          4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

          四、新入職員工事項指導標準

          1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

          當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中新員工入職培訓內容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象

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          新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的.印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          2、新進人員面臨的問題

          1)陌生的臉孔環繞著他;

          2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

          3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

          4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

          5)對新工作有力不從心的感覺;

          6)不熟悉公司規章制度;

          7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

          8)害怕新工作將來的困難很大。

          3、友善的歡迎

          主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

        員工培訓制度13

          為進一步規范員工外出培訓管理,保證外出培訓學習質量,有效推廣學習經驗、促進各項工作順利的開展,制定本制度。

          1、公司外派培訓人員要按公司規定填寫外出培訓表;

          2、員工外出培訓由集團董事長批準,董事長批準后部門負責人要書面明確指定外出培訓人員外出時的工作代理人(以下簡稱代理人),如果部門負責人不指定代理人,那么外出培訓人員的所有工作就有部門負責人負責處理。

          3、外出培訓人員憑董事長批準的文件在財務部借款,無批準文件的,財務部不給辦理借款手續。

          4、外派培訓人員培訓都應遵守公司的規章制度,注意維護個人和企業形象。

          5、外派培訓人員必須與集團人力資源部簽訂《員工培訓協議》。

          6、外派培訓人員必須認真學習做好記錄,爭取做到在較短時間內取得最大收獲。

          7、外出培訓期間要保持24小時開機(上課、開會時要保持靜音),接到服務方電話后明確告知對方自己不在公司,但是自己要把他們的問題轉告給公司的代理人,并由代理人給他們處理,并且要在第一時間通知代理人有關事項;

          8、外派培訓人員在學習結束后,必須及時(24小時內)向集團人力資源部匯報,回公司3天內送交一份學習報告至集團人力資源部。由集團人力資源部根據學習(培訓)內容,安排合適的時間,組織相關人員進行學習。培訓結束后,外派培

          1訓人員須在合理時間內返回公司報到。否則,因此產生的費用自理,同時按逾期報到的天數做曠工處理。外派培訓人員如有逾期不歸、培訓學習期間從事超越培訓學習范圍的業余活動或擅自更改培訓學習方向與內容等行為時,若涉及法律責任,應由外派培訓人員自負,與公司無關。

          9、外出學習(培訓)人員在學習結束后,必須將攜帶回來的.資料交至集團人力資源部簽收,以利于集團人力資源部培訓使用。

          10、外出學習(培訓)人員應珍惜此次培訓機會,認真參加培訓,自覺遵守培訓單位的紀律。凡因違規違紀受到培訓單位處分的,公司將視同在本公司內的違規行為,按公司制度追加懲處。

          11、外出學習(培訓)人員應在公司指定或與公司約定的學校或培訓單位及專業進行培訓學習。如需要變更,應事先通知公司,并得到公司的批準,否則,以曠工論處,并賠償公司已支付的全部培訓學習費用。

          12、外出學習(培訓)人員在培訓學習期間患有不能繼續學業的疾病時,應接受公司指令,終止培訓學習,返回公司,并依有關規定處理。

          13、外出學習(培訓)人員如在培訓學習期間辭職或擅自退出,應向公司交納公司所負擔的全部培訓學習費用的二倍賠償公司。

          14、外出學習(培訓)人員參加培訓后,未合格通過培訓機構頒發的培訓合格的成績單、相關證書、證明材料等,按公司相

          關制度從外出學習(培訓)人員薪酬及工作保證金中扣除公司為外出學習(培訓)人員已繳納的相關培訓學習費用(包括培訓費、交通費、伙食補貼等)。

          15、對外派培訓人員在培訓學習期間的要求:

          保證完成培訓目標和學習任務,取得相關學習證件證明材料

          保證在培訓期服從公司與培訓單位的管理;不違反各項政策、制度與規定;

          保證在培訓期內定期向公司溝通,每天以短信方式匯報學習情況;

          ④保證在培訓期結束后,回到公司參加工作,服從公司分配。

          16、參加外派培訓人員的服務期限及補償費:

          在此次培訓結束后,外派培訓人員應在公司至少持續工作 5 年。不滿二年內從公司辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的二倍,作為對公司的補償;不滿三年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的100%;不滿四年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用的90%;不滿五年內辭職,應向公司交納公司承擔培訓學習費用80%;五年后則可免交培訓學習費用。

          17、外派培訓人員因違紀被公司辭退的,按《外出培訓制度》第16條執行。

          18、參加培訓的員工離職三年內不得從事相關行業工作,否則,將依據相關規法律和規章制度追究當事人的經濟與刑事責任。

          附件:外出培訓表

        員工培訓制度14

          第一條 目的

          為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本制度。

          第二條 適用范圍

          凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。

          第三條 工作權責劃分

          1.教育培訓部

          (1)全公司共同性培訓課程的舉辦。

          (2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

          (3)制定及修改培訓制度。

          (4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。

          (5)共同性培訓教材的編撰與修改。

          (6)培訓計劃的審議。

          (7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

          (8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。

          (9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。

          (10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。

          (11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。

          (12)各項培訓計劃費用預算的擬定。

          2.各部門

          (1)全年度培訓計劃匯總呈報。

          (2)專業培訓規范制定及修改,講師或助教人選的推薦。

          (3)內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。

          (4)專業培訓教材的編撰與修改。

          (5)受訓員訓練結束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。

          第四條 培訓規范的制定

          1.教育培訓部應召集各有關部門共同制定 《從業人員在職教育訓練規范》,提供培訓實施的依據,其內容包括:

          (1)各部門的工作職務分類。

          (2)各職務的培訓課程及時數。

          (3)各培訓課程的教材大綱。

          2.各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等發生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規范。

          第五條 培訓計劃的擬訂

          1.各部門依培訓規范及配合實際需要,擬訂 《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據。

          2.教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。

          3.各項培訓課程主辦單位應于一定時期內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關部門及人員。

          4.臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。

          第六條 培訓的實施

          1.培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發、教具借調,通知講師及受訓單位等。

          2.如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統一印刷,以便上課時發給學員。

          3.各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監考,測驗題目分三至四種,由講師于開課前送交主辦部門。

          4.各項在職訓練實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。

          5.受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續。

          6.教育培訓部應定期召開檢查會以評估各項訓練課程實施成果,并將記錄送交各有關單位參考予以改進。

          7.各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。

          8.培訓測驗成績及成果報告,列入考核及升遷之參考。

          第七條 培訓成果的呈報

          1.每項 (期)培訓辦理結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,記錄于《在職培訓測驗成績表》,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。

          2.主辦單位應于每項 (期)培訓結束一周內填報《在職培訓結報表》及《講師鐘點費用申請表》,連同《成績表》及《學員意見調查表》,送教育培訓部門,憑以支付各項費用及歸檔。

          3.如需支付教材編撰費用時,主管部門應填寫《在職培訓教材編撰費用申請表》,送相關部門核簽后憑此予以支付。

          4.各部對所所屬人員應設定《從業人員在職培訓資歷表》。

          5.每三個月,各部門應填寫《在職培訓實施結果報告》呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

          第八條 培訓評估

          1.每項 (期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發《在職培訓學員意見調查表》,供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。

          2.教育培訓部應對各部評估培訓的'成效,定期分發《培訓成效調查表》,供各部門主管填寫后匯總意見,并配合生產及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,并呈報核準后,分送各部及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

          第九條 派外培訓

          1.因工作或晉升就任新工作前的需要,各部門應在推薦有關人員送教育培訓部審議,呈總經理核準后派外受訓,并依人力資源管理規章辦理出差手續。

          2.派外受訓人員返回后,應將受訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。

          3.派外受訓人員應將受訓所獲知識整理成冊,列為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。

          4.差旅費報銷單據呈核時,應送教育培訓部審核其派外受訓的資料是否交回,并于報銷單據上簽注,如未經過審核,會計部門不予付款。

          5.本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,在任職前可集中委托外協部辦理培訓,但每年以三次為限。

          第十條 附則

          1.各項培訓的舉辦,應盡量以不影響工作為原則,如距離下班時間一個半小時以上,或上下午均排有培訓時,應由主辦部門負責申報提供學員膳食,學員不得另報支加班費。

          2.從業人員之受訓成績及資歷可提供給人力資源部門作為年度考核、晉升的參考。

          3.本制度呈總經理核準后頒布實施,修改時亦同。

        員工培訓制度15

          1、員工每日須準時到辦公室,并到行政部簽到,不得請他人代簽,如有發現雙向罰款,每人20元。

          2、遲到、早退3分鐘以上:罰款1元/分鐘(超過半小時2元/分鐘)。超過3個小時無故未到者按曠工情況處理。

          3、曠工:無故曠工當月扣除100元,如無故曠工三次,立即開除,并追究相關責任,賠償相應損失。

          4、事假:須提前一天詳細填寫事假條,經主管批準后,扣發當日基本工資,無批準的將按曠工處理(婚假,產假按國家相關規定執行)。

          5、病假:每月一天病假,必須持醫生準假證明,病假不可累積。超出部分按事假處理。

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