員工管理制度(必備15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的員工管理制度，歡迎閱讀與收藏。
員工管理制度1
員工宿舍包括常住宿舍、倒班宿舍、標間宿舍及所轄區域，統一由人力資源部負責治理。凡員工入住必需履行登記手續，入住后聽從治理，并嚴格遵守各項規章制度。
一、員工居住守則
1、履行規定的入住登記手續后入住，相關憑（證）件隨身攜帶。
2、愛惜使用由酒店供應的自用、公用宿舍用品（具），并承付相關責任及賠償。
3、仔細學習并嚴格遵守各項員工宿舍治理規定。
4、聽從治理和調配，自覺承受宿舍治理人員的例行檢查。
5、留意個人衛生，講求禮節禮貌，遵守公共道德，彼此敬重、互敬互讓。
6、積極維護公共安全及清潔衛生，確保設施設備正常運轉，運作流程完整通暢。
二、安全及衛生治理條例
1、倒班宿舍由附樓PA負責統一清潔，使用者須自覺保持室內及床鋪的清潔衛生；宿舍內部自行負責衛生清潔，并確保到達規定標準。
2、凡宿舍員工須注意個人衛生，相互協作，有效維護并確保個人及宿舍公共區域處于良好的衛生狀態。
3、樹立安全及防范意識，預防任何擔心全隱患、行為的發生；遇到各類突發大事（盜、搶、災難、犯罪等），緊急實行力所能及的措施制止，同時快速報告有關部門或向他人求助；遇到形跡可疑人員主動詢問狀況。
4、宿舍無人時，最終一名離開者須閉（鎖）門、櫥，窗，關掉電燈、水龍頭，切斷電源；現金、證件及其它珍貴物品自行妥當保管，不得隨便存放。
5、在宿舍區域行走，嚴禁彼此推拉、動作猛烈或行為粗野；宿舍內只允許從事稍微活動，不得高聲喧嘩，嚴禁攀高、跨躍、爬門（窗）進出等行為。
6、嚴禁在宿舍內私接電源（線）、吸煙、動用明火（電爐、蠟燭等）。
7、嚴禁將管制刀具、易燃易爆、劇毒等危急品帶進宿舍區域內使用或存放。
8、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、搓麻、斗歐，傳播淫穢，發生非正值男女混雜，及從事其它任何有傷風化或影響酒店形象的活動。
9、未經許可，不得擅自更換房間、床位或移動公用器具及設施；嚴禁私配鑰匙、更換門（柜）鎖。
10、遇有親朋來訪須到員工宿舍主管處登記（周一至周五：下午六點以后的來訪者；節假日全天的來訪者需要登記），原則上異性員工（包括來訪者）不得互竄宿舍。非特別狀況且未經治理員同意，任何男性來訪者或本店員工不得進入女員工宿舍（例行檢查除外）。
11、常住宿舍和倒班宿舍員工均須按規定時間（見后）歸宿，歸宿時嚴禁吵鬧、大聲呼叫、酗酒滋事。
12、愛惜宿舍樓區內的滅火器、消防栓、安全疏散通道等消防設施（器材），不得在公共區域長時間逗留,并嚴禁在消防通道處逗留。
三、員工宿舍主管檢查工作細則
1、每班次檢查常住宿舍、倒班宿舍各一次，機動檢查一次。
2、交接班時兩班共同檢查核對入住人員個床上用品是否短缺。
3、治理員須按規定安排員工入住，有禮貌的檢查宿舍。
4、對違反規定入住的員工要有理、有據的說明，并且上報部門。
5、治理員對違反規定的行為不去治理或治理不得力者將受到部門批判、扣分、罰款，嚴峻時將賜予《員工過失單》的處分。
四、員工宿舍獎懲規定
凡違反宿舍治理規定的員工，依據情節輕重，由人力資源部賜予10-100元不等的.現金、過失單等方式的懲罰；凡在安全、衛生評比中取得第一的宿舍員工，或在宿舍區域整體的治理和運轉中做出特殊奉獻者，依據程度不同，由人力資源部賜予10-100元的現金、嘉獎券等方式的嘉獎。
如遇六個月內三次以上違犯宿舍治理規定，且拒絕改正者，將被取消住宿資格。本規定將在施行過程中依據實際狀況隨時做出修整。
員工管理制度2
為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定本規定。本規定適用于所有食堂工作人員。
1、食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責，并對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為公司全體職工及職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發霉，過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網，地面做到無污水、無雜物。
7、就餐場所要清潔、衛生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無螳螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，未經消毒不得使用；消毒后的'餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生后方可離開。
11、食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
員工管理制度3
第一條 目的：為了規范公司差旅費報銷制度，既嚴格又合理的掌握相關費用支出，以少花錢多辦事、辦實事、辦好事為原則，達到節省成本，保證工作效率，提高工作效益的目的，結合公司實際狀況，特制定以下管理方法。
第二條 適用范圍：適用于因公司業務的全部公司員工的出差。
第三條 出差種類：
1. 短程出差：出差當日可能返回者。
2. 遠途出差：出差當日不能返回者。
第四條 出差：
1.員工出差，由出差人員向直屬領導報告事由，經部門經理以上領導同意后方可辦理出差。
2. 出差期間不予報支加班費。
3. 員工出差，原則上只報銷權限范圍內的長途車票。如需乘坐飛機，應事先向直屬領導報告事由，經部門經理以上領導同意并得到總經理批準，方可乘坐飛機。
4. 員工國內出差的住宿費用根據公司以下規定執行。特別狀況需向公司報批。
5. 被派遣出差的員工應樂觀、仔細地做好交付的工作，不得推委、敷衍。
6. 員工出差外地，應隨時保持與公司的聯系，必需開啟易掌控，并準時將工作開展狀況報告直屬領導及公司領導。直屬領導應對出差員工完成工作時間賜予限定，員工力求在最短時間內，完成所需做的工作。
7.出差人員必需事先填寫“出差申請單”，注明出差地點、事由、天數、所需資金，經直屬領導簽署看法、營銷總監批準后方可出差。
8.出差人員借款需持批準后的“出差申請單”，填寫“借款單”，列明用款事由，由營銷總監審核簽字后，經總經理審批,財務負責人方可借款。
9. 員工回公司后直屬領導應對出差員工完成工作匯報時間賜予限定，員工應以書面形式將出差狀況（重要事項匯總報告）或者對比“出差申請單”一一匯報和督導，報告直屬領導或營銷總監。
10．審核人員依據簽有直屬領導考核看法的“出差申請單”和有效出差單據，按費用包干標準規定，經審核流程后方可報銷差旅費�！�
11．凡與原出差申請單規定的地點、天數、人數、交通工具不符的差旅費不予報銷，因特別緣由或狀況變化需轉變路線、天數、人數、交通工具的，需經直屬領導簽署看法后方可報銷。
第五條 出差借款
1.凡向公司借款用于出差的員工，其出差費用報銷票據必需在月底提交給財務，不得超過次月5號，不按時提交或者不予提交的，不予發工資，直到提交才能發放工資，再由財務部門補發工資。如出差人員沒能回公司需要郵寄回營銷中心。
2.有出差的，必需填寫《差旅費報銷單》，交由銷售助理初審，營銷總監審核，經總經理簽字審批，再到財務報銷。
3.報銷差旅費（吃、住、行、客情），應據實供應真實有效的發票，發票種類不局限；報銷業務費時必需供應真實有效當天當次所發生的業務費用發票，不允許用其它發票沖賬，如發覺有虛報不實，除將所虛報款追回外，并視情節輕重，予以處分。原則上公司收到報銷單后3個工作日處理完畢。
4. 差旅費報銷單據需注明離京動身時間和到京時間，以不滿12小時計半天，超過12小時按一天計；全部出差人員出差途中在車上住宿的只計算30元/天/人伙食補助，住宿補助及市內交通補助不予于計算。
第七條 業務接待費用的報銷
1、全部客情款待費用必需要部門經理或指定領導電話或當面申請，并填寫《款待費用申請單》，由領導批準后，方可憑發票或者蓋章收據報銷。未申請的或者不符合規定的不予報銷
2、報銷時需先由經辦人在宴請客人的發票背后簽名，并注明宴請所在單位的名稱、時間(早餐、中餐或晚餐)、進餐人數（用筆標注在背面），再交由銷售助理初審，營銷總監審核，總經理審批。
第八條 出差中的休息、休假
1、外地出差不計節假日加班，但根據出差補助正常，平常出差可周六日返回，不予額外休息。
2、由于長期出差，公司賜予每年7天（含一個周六日）的帶薪休假，可自行支配休假時間，但要提前7天向部門經理申請，批準后方可休假。
3、出差途中因病或遇到意外災難或因實際需要由直屬領導指示延時的，返回公司次日辦理請假手續、填制《出差申請單》；未經直屬領導同意不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，超假時間按曠工論處。
4、原則上不批準在工作日內出差，出差不得提前超出半天時間，乘車時間超出半天的出差前必需從公司打卡方可計入考勤，離乘車少于半天的可以直接出差但必需易掌控考勤。
第九條 差旅費開支標準及范圍
1. 國內地區劃分：共分二類地區
一類地區：國家規定的經濟特區城市和各省會城市及直轄市，如珠海、廈門、深圳、汕頭、�？�、廣州、上海、北京、武漢、長沙、天津、重慶。
二類地區：各省地級城市。
城市
地區
公司領導
部門經理
大區經理（部門副經理）
區域經理
業務骨干/銷售助理/業務員
一類
省會城市（國家規定的經濟特區城市和各省會城市及直轄市） 住宿補助
視工作需要而定
120
伙食補助
30
交通補助
據實
30
90
90
二類
地級市
住宿補助
際工作
需要
而定
伙食補助
30
30
30
交通補助
據實
30
30
30
2. 乘坐交通工具
1）公司職員因公出差，凡是由公司派車的，則不屬于下列交通費用的報銷范圍。
2）在公司所在城市內沒有派車出差的，按實際到達目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車或出租車發票報銷。
3）每人每天出差交通補助30元，不再報銷打車費用。任何人不要再申請此費用。
4）出差到公司所在城市以外的.地方，公司沒有派車的，按以下標準乘坐交通工具：
類別
飛機
輪船
火車
副總經理以上
自定
一等倉
軟坐、軟臥、硬臥 動車組一、二等 部門經理 經總經理批準 二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、 動車組一、二等 大區經理（部門副經理） 經總經理批準 二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、 動車組二等 區域經理 經總經理批準 二等倉 硬坐、硬臥、 動車組二等
業務骨干/銷售內、外勤/業務員 經總經理批準 三等倉 硬坐、硬臥、動車組二等
注：以上交通工具，應自行購買車票，特殊是機票，必需向領導申請方可購買，未經批準的任何個人不得私自進行購買，購買原則是提前預備，盡量買特價機票或者折扣機票，詳見《機票購買的管理制度》，否則一律不予報銷交通費用。
4. 住宿標準：
1、 如公司在該地區機構有接待力量，全部人員盡量住公司供應的住宅。
2、出差所到其單位供應免費住宿的，公司不再報銷住宿費。
3、如出差至員工的戶籍所在地，未產生住宿費用的，公司按住宿費標準的50%賜予補助。
4、兩個人（異性除外）同去一個城市出差，盡量同住一個房間，住宿標準合計為：一類城市140元/天/2人；二類城市120元/天/2人: 一類城市180元/天/3人；二類城市150元/天/3人,賜予報銷住宿費，如遇特別狀況需要開兩間房，必需向直屬領導申請同意，方可報銷,未申請的根據上述執行。
第十條 伙食補助標準：
1、 外地出差每天報銷餐費30元。
2、 在公司所在城市內出差，確因工作需要，中午未能準時返公司用午餐的，每人每餐可報銷人民幣10元做為午餐補貼。
3、全部外地出差人員，當天如有款待費用產生，每一餐扣除10元/人伙食補助。
第十一條 凡在區域當地聘請的銷售人員，執行工作日內每天交通費20元，飯補10元，出差同外派人員報銷標準。北京地區交通費用實報實銷，見交通充值卡票據。
本規定從20ｘｘ年02月15日起執行。
員工管理制度4
第一條辦公環境管理
1、各部門都要建立每日輪流清掃衛生制度,排定班次進行衛生打掃。
2、節約辦公資源,辦公紙張雙面使用,做到節約使用紙張,并嚴格按照辦公室規定使用辦公設備,做到勤儉節約。
3、確保辦公室的環境整潔。不得在辦公室內隨意堆放雜物和垃圾,保持辦公桌椅和設備、各式文具、日常用品、各類文件及報刊有序擺放,用完物品及時還原。
4、室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內無蜘蛛網、無雜物。
5、室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內;保持簍內套垃圾袋并及時清理垃圾,無溢滿現象。
6、辦公室內辦公用品、文件等擺放整齊有序,保持桌面個人物品不超過3件,包和衣服統一存放位置,整齊,不擺放在桌面及座椅上。
7、桌面擺放的'盆栽植物于每周三、六各澆水一次。
8、愛護所有辦公設備,做到人走燈滅,關閉電源。
9、門禁是確保公司物品及資料的安全,為保證正常使用必須先刷卡后推門,關門時拉著扶手輕輕將門關閉。
第二條個人衛生
1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
3、禁止在辦公區域和衛生間抽煙。
4、下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
5、下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
第三條質量檢查
每周一次對各個辦公區衛生情況進行現場檢查、質量記錄。檢查結果將在ekp系統上進行通報。
員工管理制度5
一、編寫規章制度的目的
員工獎懲管理制度的目的是為了落實公司的人力資源管理方針，規范員工獎懲的管理程序和方法，調動員工積極性，提高工作效率，保證員工權益合法，實現企業、員工和社會的共贏。
二、范圍
本制度適用于公司所有員工的獎懲管理。
三、制定程序
制定員工獎懲管理制度，需要經過以下程序：
1.確定制定的必要性及制定目的。
2.成立制定小組，由公司的人力資源部門及法務部門的代表組成，起草制度草案。
3.組織全體員工對草案進行討論和征求意見。
4.經過修改，由法務部門審核后，報經公司領導審定。
5.印發并組織實施，做好員工知悉、理解、遵守的工作。
四、獎懲制度的名稱
公司獎懲管理制度
五、獎懲管理制度的范圍
本制度所規定的獎懲管理范圍，包括員工在公司所發生的行為和工作表現。
六、獎懲管理制度的目的
1.促進員工工作效率的提升和工作質量的改善。
2.調動員工工作激情，提高員工的責任心和工作積極性。
3.塑造公司良好的企業文化和員工形象，提高員工的榮譽感。
4.維護公司員工的合法權益，減少人力資源管理爭議。
七、獎懲管理的內容和執行程序
1.獎勵
�。�1）獎勵的種類
公司采用物質獎勵和非物質獎勵相結合的方式，如表彰、獎金、晉升、榮譽證書、工作經驗分享等。
（2）獎勵的目的和對象
獎勵是為了獎勵員工取得的優秀成績和表現，激勵員工繼續發揮積極性和創造性，提高公司整體業績和形象。獎勵對象為員工個人、團隊和部門。
�。�3）獎勵的內容和實施程序
根據工作性質和員工表現，制定獎勵規定，明確制定獎勵的條件、內容、方案、備選人選、實施程序等。
2.懲罰
�。�1）懲罰的種類
公司采取警告、罰款、降職、停職和開除等方式進行懲罰。
（2）懲罰的'目的和對象
懲罰是為了糾正員工的錯誤和不當行為，督促員工自我約束，提高員工的自覺性和責任性。懲罰對象為違反公司制度和法規的員工。
�。�3）懲罰的范圍和實施程序
根據工作性質和員工的違規行為，明確制定懲罰的條件、范圍、方案、備選人選、實施程序等。
八、責任主體
1.綜合管理部門
綜合管理部門負責制定、實施和監督獎懲管理制度，維護公司員工合法權益。
2.人力資源部門
人力資源部門負責獎懲管理制度的宣傳、教育和執行，對獎勵和懲罰的資料及時匯總上報。
3.各部門
各部門根據員工工作表現和工作質量，提出獎勵和懲罰申請，并對員工進行獎勵和懲罰。
九、責任追究
對于管理不力或不適當使用獎懲權力的人員，一經查實，應按照公司有關規定予以追查和追究責任。同時，為合法維護被懲罰員工的權益，員工可以提出申訴，公司根據自身實際情況進行調查和處理。
以上為員工獎懲管理制度的制定內容，公司應嚴格根據制度執行，實現企業、員工和社會的共贏。
員工管理制度6
1.遵紀守法愛崗敬業,堅守服務承諾信條，執行照做。
2. 科主任組織科室人員學習、培訓,提高業務水平，開展新技術、新療法、新業務，督促和指導各級專業技術人員學習、提高醫療工作質量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執行各項規章制度和技術操作規范，嚴防發生差錯、事故。認真學習掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫源性.交叉感染。醫生診療中,相互需協助，施行四手操作
4.督促檢查各工作設備間物品井然不亂,各設備運行情況,經常檢查和登記機器的使用管理和維修情況.保持診室環境衛生干凈整潔，務必保證當日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5 . 嚴格遵守上。下班時間，不遲到早退，提前15分鐘進入科室，科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗，離開診室向科主任請假. 對遲到早退人員予以登記，并處以罰款.
6.關心體貼病人，態度和藹，解答問題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫師負責診室工作對業務技術進行指導。 診療結束時由助手或醫生指導病人填寫完整檔案,及時填寫患者復診預約卡，本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定，并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長.
8.對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。
9.醫護人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當次未能確診，治療四次以上未能解決問題者。科內會診有科主任負責。在本科就診的主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。
11.病歷檢查根據本院擬訂的標準內容，檢查病歷. 每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任。 科主任每月檢查一次醫療質量對存在問題予以處理和糾正
12.醫護人員要認真學習各種儀器設備使用方法，合理使用,避免損壞.下班前要關電閘，水門.氣門，門窗。 保證。 安全
13.門診工作中出現的醫療差錯事故應登記,嚴重醫療差錯事故應向上級報告,并及時采取處理措施，當事人應對發生的問題進行檢查認識,吸取教訓。予以改正以提高醫療質量,對責任事故應以懲罰。
14.科室設差錯事故登記本，定期進行檢查，總結討論和召開全科醫師進行差錯事故原因的討論，總結經驗,杜絕類似事件的.發生。
15.對當事的患者在可能的情況下盡量減少痛苦和損失，認真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時間要堅守崗位嚴禁扎堆聊天，說小打鬧，吵架.違者罰款.
17.對患者給以表揚的醫生給以獎勵，對患者給以批評的醫生予以懲罰。
18.維護本院利益，維護科室利益，愛護公物,開源節流。
19.時刻保持高昂的工作激情，有責任感,有愛心。
員工管理制度7
為方便在職員工，設置員工寢室。為確保員工寢室安全、衛生、整潔、舒適、規范有序，制定如下管理制度：
一、員工寢室常務管理由寢室長全面負責，主要工作為：日常提供辦公室水電費上繳單據，值日員工排班，本寢員工動態。不能完成以上本職的的寢室長正常扣寢室費。
二、各集體寢室全天24小時嚴禁異性串寢。遇有同性親友白天（8：00----17：00）可入室訪問；異性親友晚間（17：00---次日8：00）嚴禁進入寢室內訪問。非規定時間帶異性入寢罰款一次罰款200元，并企業通報。特殊情況總經理批示。
三、沒有總經理批準，任何時間不允許留宿外來人員，離職員工住宿。發現一次扣200元處理。
四、員工寢室管理小組由羅文成、王福強、裴東偉，王坤組成，不定期對員工寢室進行檢查與抽查，發現問題直接處理。
五、員工寢室管理標準
1.住宿員工必須于指定寢室、指定鋪位休息就寢，起床后必須將個人被褥疊放整齊，鋪面整潔干凈，鋪下物品用具擺放整齊。要求按八常標準擺放。不疊被者處罰10元/次。不拔電褥子者處罰100元/次。
2.住宿員工任何時間嚴禁于寢室內大聲喧嘩、吵鬧等影響他人休息行為。現宿舍搬入居民樓，嚴禁上下樓大聲喧嘩，造成樓內住戶投訴的當事人罰款每人100元，情節嚴重的開除處理不退押金及工資。
3.住宿員工嚴禁任何時間參與賭博性質的撲克、麻將等游戲活動；嚴禁住宿
員工酗酒鬧事，情節嚴重的.開除處理不退押金及工資。
4.住宿員工所領取的寢室鑰匙只限本人使用，不得私自配制或轉借他人。
5.節約用水用電。嚴禁在寢室使用加熱棒、電暖風、電磁爐等一切電器設備，違者罰款50元。
6.員工因故不能當夜歸寢，必須提前向部門經理上報，主管經理批準并及時轉綜合部經理，由綜合部經理備查存檔。如未提前填寫申請表而未歸寢者一經發現處以20元罰款。
員工管理制度8
一、店員工作準則
1、店員應具有強烈的服務意識與服務觀念具備高尚的職業道德以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2、店員應遵守國家法律法規遵守店鋪管理制度。
3、如遇不明事項應服從店主領導與同事合睦相處對新進店員應親切公平對待。
4、店員應保守店鋪的機密不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據不得利用職務之便圖謀私利。
5、店員對待工作與顧客應謙恭誠懇滿腔熱情。遇事不可推諉不可意氣用事更不可故意刁難顧客。
6、店員有義務完善各項工作及服務品質提高工作績效。
7、店員應愛惜店內財物控制各項費用與支出杜絕浪費現象。
8、店員應恪盡職守非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9、店員有違反上述準則條例的'將依據獎懲條例予以處罰。
二、店員儀容儀表準則
1、頭發要整齊、清潔、頭飾要與工作服、發型搭配得當。
2、女同事按公司化妝標準化妝不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3、如果有體味者要適當涂止汗露。
4、制服要干凈、整潔不能有異味。
5、店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、工牌與工作服準則
1、工作服是店鋪的形象。在規定穿工作服的時間內店員必須統一穿工作服如店員因保管不善而造成工作服的破損或丟失須按規定進行賠償。
2、工作時間內必須佩帶工牌店員要注意個人的儀容儀表。
3、店員在離職時必須退回工作服如果沒有退回須按六折賠償。
4、凡利用工牌在外做不正當的事將視情節嚴重給予處罰
5、未按公司或店鋪要求穿著工作服的初犯者處以口頭警告嚴重者處以書面警告。
四、店鋪制度
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定提供優良的服務以客為先。
2、必須遵守勞動紀律自覺遵守輪班制度。依時上、下班不準無故遲到、早退、曠工。如需請假須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間須將個人物品存放在指定地點下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹并隨時由店長或指定檢查員清檢店員儲物柜。
4、未經同意不得向外泄露店鋪的一切資料尤其是銷售額否則將根據行政管理制度予以處罰。
員工管理制度9
1、美甲店要嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、美甲師工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
3、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門，為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步，不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
4、上班時間手機調到振動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
5、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結賬，美甲師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
6、美甲師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三揀四，自覺服務工作安排，不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美甲師之間不允許？相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情，無論上、下班時間，均不能躺在美甲床或伏在工作臺上休息、睡覺。
9、自覺維護本店的`形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法，不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
10、正規合理的使用美甲儀器，愛護美甲店設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。
11、嚴格保密顧客資料，未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
12、業務經理(店長)對屬下美甲師有絕對領導權和管理權，美甲師必須服從安排。
13、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
員工管理制度10
一、食堂工作管理
1、食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境、員工配備等全面負責，并對發生的問題承擔相應責任。
2、食堂工作人員負責為XX全體職工提供一日三餐。
3、食堂采購要精打細算，勤儉節約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發霉，過夜變質食物嚴禁使用。
5、烹調菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
6、廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網，地面做到無污水、無雜物。
7、餐廳要清潔、衛生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
10、食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛生后方可離開。
11、食堂人員每年必須進行定期身體檢查，出現不適合食堂工作的`情況，解除聘用。
二、就餐管理
1、在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費，具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
2、XX食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。
3、各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。
4、辦公室受理搭伙申請，并負責通知食堂工作人員。
5、菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應充分考慮當天就餐人數，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現菜肴不夠的現象。
6、來客較多，有關處室又沒有及時申請的，該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。
7、食堂內不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
三、獎懲
1、堂工作人員的管理實行考核評分�？己藘热菀员疽幎ǖ诙滤幸鬄闇�，具體評分標準由辦公室、工會制定。
員工管理制度11
員工宿舍是公司根據工作需要為員工配備的，公司視需要安排員工統一入住，為保證良好的宿舍秩序，使員工擁有一個安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環境，根據我處的實際狀況及宿舍所處的特殊周邊環境，制定本規定，各部門及入住員工務必遵守。
一、員工入住相關規定
宿舍的調配由管理處統一負責，員工入住需先到辦公室辦理物品領用及入住手續。入住具體規定如下：
1.宿舍內床位位置不可隨意搬動。
2.每間房每月的水、電費、煤氣費由員工自付，房租、管理費由管理處負責。
3.實行宿舍長負責制，由宿舍長安排房間內衛生的清理，房間設施的檢查，日常維修的申報，入職人員床位安排，離職人員物品清點等。原則上，宿舍長由安保領班兼任。
4.宿舍長有變動時，部門需與管理處辦理交接及繼任宿舍長的確認手續。
5.公司配備的設施，由宿舍長進行監管。入住后由管理處進行清點后與宿舍長進行確認，并一式兩份，管理處存檔一份，宿舍張貼一份。
6.公司配備的設施設備，屬于公司財產，未經管理處主任批準，不準私自搬離宿舍，否則以偷竊論處。
7.宿舍內的所有設施設備，故意破壞的按照《獎懲規定》處理，非故意損壞的職責人照價賠償，自然損壞及時報工程部維修。
二、宿舍規定及要求
為樹立公司形象，規范全體員工之行為，全體員工須互相尊重、互相愛護、遵守社會公德，嚴禁檢點自己的行為，樹立主人翁精神，創造一個良好的生活秩序及環境。對全體員工在宿舍內的行為作出以下規定：
1.嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、練習樂器、播放大功率音響，影響他人休息。
2.嚴禁在宿舍公共場合坦胸露懷、穿短褲衩等有損公司形象之不雅行為。
3.嚴禁在宿舍內聚眾賭博和從事一切違法行為。
4.嚴禁在宿舍酗酒、打架鬧事和其他影響團結的行為。
5.未經批準，不得私自更換床位、房間。
6.嚴禁未經請示，私自留宿外來人員(尤其是異性)。
三、宿舍值班制度
一、宿舍長負責制
管理處指定宿舍長，負責安排宿舍衛生值日，監督值日員的日常工作，按規定分類擺放物品，自覺打掃宿舍衛生，做好室內保潔，并得以持續。各班領班具體實施本班宿舍管理事宜。宿舍長具體工作如下：
1.將每周值日的工作狀況及需要解決的實際問題向主管匯報。
2.將本宿舍成員的合理化推薦及需報修的資料匯報主管(宿舍內報修所需費用，由宿舍成員支付或確定當事人承擔)。
3.及時將留宿人員和離職人員上報。
4.檢查安全隱患，防患于未然，做好預防工作。
5.負責各宿舍有關維修、協調處理事項的登記、上報;
6.負責監督各員工的日常行為規范，保障宿舍的清潔衛生。
7.負責公司宿舍的安全，不定時地對宿舍進行檢查，及時發現不假外出、超時不歸等狀況，采取及時有效的.措施。
8.定期組織舍員進行衛生大掃除，做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作。
二、宿舍值班員制度
宿舍值班員由管理處、部門安排當日休息人員擔任，一般由各班領班、副領班輪流擔任，各班在休息日明確宿舍值班員，值班員當日值班時間為清晨6：30-次日06：30，值班員不能夠請假外出，如確需外出需安排好接替人，交接好相關工作。主要負責以下工作：
1.負責確認宿舍外出人員是否履行請假手續，憑經批準的《請假條》放行，宿舍值班員須在請假條上簽名，無請假條不予放行，外出人員銷假確認;
2.負責監督各員工的日常行為規范，保障公共區域的清潔衛生。
3.負責公司宿舍的安全，不定時地對各房間進行檢查，檢查有無異常氣味及聲響、門鎖是否有損，有無未經批準之留宿人員，及時發現狀況，及時向上級匯報，根據上級指示，采取有效的措施。
4.如須緊急集合，由安保主管以上人員發出指令，宿舍值班員負責實施。
5.如發現宿舍內的不假外出、衛生較差、未辦理留宿手續留宿等違機違規狀況將追究當日宿舍值班員職責。
三、衛生值日員
全體隊員輪流值日，當日休息的領班負責安排，衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔，按宿舍內統一標準擺放物品，及時清理，打掃室內衛生，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求到達整齊劃一。
四、宿舍物品的管理
一、公司配發物品的管理
公司配發的物品由宿舍長負責保管，員工不得私自拆換、占用、損壞，如有丟失、損壞，須照價賠償，故意損壞物品的，根據情節的輕重，視其認識態度，給予相應處理。
二、個人物品的管理
個人物品須按規定擺設，不許亂掛、亂放，貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管，如有丟失，職責自負。
關于物品的管理，關鍵要做到定人、定位、定物、分類管理體制，確保公私財物無損壞、無丟失。
三、離職人員物品管理
離職人員搬出宿舍時，全體人員務必在場，確認均系個人物品，給予放行，匯報主管，將狀況反饋辦公室，予以結算工資。
五、人員的管理
公司內部員工須嚴格按照宿舍管理規定及要求執行，其他人員管理如下：
一、來訪人員
員工的親朋好友來訪，需注意場合，把握好時間，不要影響他人正常休息。
二、外來人員留宿
宿舍內不允許留宿外來人員，如員工直系親屬來訪或其他特殊狀況下，需提前書面申請，呈報主管，待批示后方可按要求時限留宿，此期間該宿舍的安全由該員工全權負責。
三、請銷假規定
員工外出務必請假，不假外出、超時不歸將視狀況按照制度做相關處理，請假人數每班控制在40%以內，病假需出具正規醫院病歷及收費發票、醫生推薦休息單等憑證。
四、離職人員的管理
辭職或解聘人員在辦理離職手續后，一日之內務必離開宿舍(辭職或解聘人員宣布后，應張貼于告示欄，知會全體員工)。
員工管理制度12
1、公司進行日常的考勤工作，不斷加大查崗的力度。業務員工作日8：30必須到崗；促銷員上午11：30———13：30，下午17：30————20：30必須到崗；辦公室人員8：00———18：00到崗。對于不在崗位的，公司扣發當天工資，另罰款50元；對于無故曠工的，公司扣發當日工資并處以100元罰款。
2、業務員必須做好公司的每日《業務員拜訪記錄表》，促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規定每晚上報到公司，以便公司進行考核。（注：對于虛填拜訪記錄表格的，公司一經查出，每次罰款200元，類推）
3、業務員需對客戶資料分類管理（a類、b類、c類），以便做好客戶的跟蹤維護工作，在跟蹤過程中正確處理客戶異議，注意工作方式，維護洋河藍色經典品牌形象；并把每家客戶資料上報公司，以便公司核查和統一歸檔管理。（客戶資料必須據實上報，對于虛報或不報的，公司對業務員給予每家50元罰款。）
4、業務員的月銷量額為4萬，試用期業務員的任務指標為業務員月銷量額的75———80%；促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的，公司處以100元的罰款，對于連續二個月未完成銷售任務的，公司會酌情處理：試用或辭退。（隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升，任務指標不斷加大。）
5、新開發客戶，如果確實需要鋪貨，試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的'，公司根據實際情況酌情進行處理：結款、退貨或繼續鋪貨。不按照規定的，業務員承擔貨款。
6、關于發貨：
A、業務員拿貨的方式是簽字取貨。業務員報貨時，一定要報清貨物名稱、規格、終端客戶等重要信息。
B、促銷員外賣的酒從業務員處領取，雙方做好交接記錄。
7、關于已結、未結貨款：
A、已結的貨款于2日內必須上繳公司財務或打到公司賬戶，逾期未交的，違者每次罰款500元，連續違反二次者公司予以辭退。
B、未結的貨款單于6天內必須上報公司，由公司統一進行管理。
C、未結貨款單或外領未結單累計金額不得超過元。
C、如若發生死呆帳或跑單，由業務員承擔全部貨款。
8、公司每周一開例會、每月底開總結會，每次開會時公布銷售業績，業務員的銷售業績以當月實際回款額為標準。（公布上墻，做成直觀的柱狀表）。對于超額完成銷售任務的予以表揚，對于非常優秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。（公司對業務人員的工作給出指導性建議，幫助他們把好市場的脈搏）
9、愛護公司車輛等財產，做好車輛日常的安全維護保養工作。對于不規范操作或故意破壞造成車輛損壞的，發現一次最低罰款500元；
對于不按規定使用車輛而造成意外的，業務員承擔全部責任，公司擁有追償權力。
10、禁止公車私用。公司會不定期抽查，一經發現有擅自公車私用，發現一次罰款1000元；若在擅用私車過程中發生意外，業務員承擔全部責任，公司擁有追償權力。
11、禁止私用公司電腦或其他物品，如有違者，公司將予以200元罰款或辭退。
12、保護公司的商業秘密，不得隨意將可能涉及公司商業秘密的文件、數據等泄露給同行或競爭對手。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將予以罰款或辭退。
13、員工不得利用公司的資源私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。如有違者，公司將予以辭退。
一、員工考勤
1、按時上班，遵守公司規定的工作時間。
2、公司不定期進行查崗。
二、員工薪酬
1、員工基本工資為20xx元∕月，促銷員基本工資為1800元∕月，完成指標的超額部分享受提成7%。
2、基本工資每月足額發放，提成部分是每月發放40%。對于離職員工，待工作交接完成之后，可以一次性結清。工資發放日期是每月
的第二個周一（打卡部分時間不定）。（或者直接在每月15號打入員工卡上）
三、員工福利
1、完成當月任務指標的，公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元，公司加報240元燃油費（類推，20xx元∕月封頂）；未完成任務指標的報800元∕月燃油費。
2、年終獎。累計金額達到50萬的，獎勵5000元；累計金額達到100萬的，獎勵元，以此類推。
四、員工工作時間及病事假
1、員工每個月可休2天，必須經公司批準之后方可休息。
2、病事假制度
�。�1）病假。
A、所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假，應及時通知部門負責人，并及時補交《請假申請單》。3天以內的病假，需在上班第一天補交《請假申請單》。
B、兩天（含）以上病假需出具二級以上醫院的有效證明，無有效證明者按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對其予以辭退處理。
�。�2）事假
員工申請事假，需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限期一天以內，經經理同意后方可請假。
五、員工聘用及管理
（一）員工錄用
1、本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進員工辦理入職手續，填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。
4、新進業務員的試用期為2個月，促銷員試用期為2個月，達到公司制定的銷售指標即可轉正。
（二）員工辭退
在下列情況下，本公司有權立即解除與員工聘用關系：
1、在與客戶共事中，服務態度惡劣，被客戶以此為由終止與公司合作，或有損害客戶利益行為的；
2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者；
3、經營其他非本公司業務、受聘其他公司謀取私利、有損企業經營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業務相近相同或競爭的業務者；
4、利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽或經濟蒙受損失者；
5、私自吞用或挪用公司貨款，貨款不能及時上交公司財務者。
�。ㄈ﹩T工辭職
1、員工辭職，須提前15天向經理提交辭職報告，經經理批準后生效。
2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經理提交辭職報告。（工資在正常發放日結清）
3、員工在離職期內辦理清楚所有離職手續，如員工有欠公司財物款的，須在離開公司前還清所欠財物款，如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失，須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償，公司并保留向其繼續追討的權利。
員工管理制度13
1目的
為加強船舶及海工修造生產經營過程中工傷事故的預防和管理工作，保障職工合法權益，特制定本規定。
2適用范圍
本規定適用于各船舶及海工修造企業。
本規定中職工工傷認定主要是指企業合同制職工在生產工作中遭受傷害事故的認定工作，臨時工可參照執行。
3定義
3.1工傷：是指職工在本勞動，或雖不在本崗位勞動，但由于企業的設備和設施不安全、勞動條件和作業環境不良，管理不善，以及企業領導指派到企業外從事本企業活動，所發生的人身傷害和急性中毒事故。
3.2工傷認定：是指勞動行政部門依據法律的授權對職工因事故傷害（或者患職業病）是否屬于工傷或者視同工傷給予定性的行政確認行為。
4管理職責
4.1集團安全環境監督部，負責將集團各部門及下屬各企業職工工傷情況和相關資料上報集團相應部門。
4.2各企業安全監督管理部門，負責將本企業職工的工傷情況及相關資料按照事故上報程序要求上報集團安全環境監督部。
5工傷范圍及其認定
5.1職工在下列情況下負傷、致殘或死亡的，應認定為工傷：
5.1.1從事日常生產、工作或本單位負責人臨時指定或同意的工作的；在緊急情況下，雖未經本單位負責人指定但從事直接關系到本單位重大利益工作。
5.1.2經本單位負責人安排或同意，從事與本單位有關的科學試驗、發明創造和技術革新工作的。
5.1.3從事搶險、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的。
5.1.4在生產工作環境中接觸職業性有害因素造成符合國家認定的職業病的。
5.1.5在生產工作的時間和區域內，由于不安全因素遭受不可抗拒的意外傷害的，或由于工作緊張突發疾病造成死亡或在48小時內經搶救無效死亡的。
5.1.6因履行職責遭致人身傷害的。
5.1.7因公、因戰致殘的軍人在復員轉業后舊傷復發的。
5.1.8職工因公外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的。
5.1.9在上下班途中，受到機動車事故傷害的。
5.1.10法律、法規規定應當認定為工傷的`其他情形。
5.2職工有下列情形之一的，不應認定為工傷：
5.2.1因犯罪或者違反治安管理傷亡的。
5.2.2自殺或自殘的。
5.2.3醉酒導致傷亡的。
5.3集團各部門及所屬各企業向中遠船務安全環境監督部提交工傷認定申請時，應提交以下資料：
5.3.1職工所在部門或企業的工傷報告。
5.3.2工傷醫療機構初次治療工傷的診斷書或職業病診斷證明書。（屬于輕傷無需到醫院治療的，應由本單位醫生開具傷、病情診斷書）；
5.3.3職工因公外出期間或因搶險救災發生意外事故失蹤的，應根據人民法院或公安部門宣告的死亡結論認定工傷。
5.4工傷上報程序
5.4.1職工發生工傷后，應立即報告到所屬部門和各企業安全環境監督部門，職工應保留各種醫療診斷記錄。
5.4.2企業安全環境監督部應按事故上報程序要求報告集團安全環境監督部，由集團安全環境監督部負責向集團總公司相應部門匯報。
5.4.3企業應及時上報各種醫療診斷證明，必要時由集團安全環境監督部臨時組成工傷鑒定小組進行醫療鑒定。
5.5對于遲報和漏報的工傷事故，各企業必須隨月度報表附上事故報告、遲報和漏報的有關說明，將原因說明清楚并由主管領導簽字。
5.6職工發生工傷事故后，沒有按規定時間上報或隱瞞不報，最后事后補報的，對相關責任人進行處理；屬受傷者本人責任的，企業和集團有權利要求責任人承擔隱瞞不報而造成的一切后果。
6本規定由安監部負責解釋。
員工管理制度14
一、培訓目標
第一條為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量，最大效度的`利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。
3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業余知識、信息等。
4、培訓形式：在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3、培訓內容：
�。�1）常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等；
�。�2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；
（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。
4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整；
2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規范，課前簽到�？记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素；
3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，并按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者，公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經理批準后執行。
十、附則
本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
員工管理制度15
一、目的
1.為規范公司員工加班的管理，提高工作效率，在正常的工作時間內努力完成工作任務。
2.勞逸結合，保護員工身體健康。
3.保證公司運營的有序進行，根據《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及相關法律法規，結合本公司實際情況，特制定本制度。
二、適用范圍：
適用于公司全體員工。
三、加班原則
1.效率至上原則。
公司鼓勵員工在每天8小時工作制內完成本職工作，不鼓勵加班。員工需有計劃的組織展開各項工作，提高工時利用率，對加班加點從嚴控制。確因工作需要加班或值班，才予批準。
2.加班時間限制：
(1)正常工作日加班不超過2小時，特殊情況每日不超過3小時;
(2)公休日、節假日加班不超過8小時，特殊情況每日不超過10小時。
3.健康第一原則。
在安排加班時，必須結合加班人員身體狀況，對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。
4.加班調休原則。
員工加班后，需按時間安排調休，確因工作需要無法調休的，根據時間按工作日計算。
四、加班認定
1.只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：
(1)發生自然災害、事故或者其它原因，威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的;
(2)為完成公司下達的緊急任務的。
2.公司所有員工按公司規定在國家法定公休日、節假日(元旦、春節、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續工作均算加班。
3.值班不屬于加班，對被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時負責接聽、協調、防火、防盜或為處理突發事件、緊急工作處理等原因，安排有關人員在工作日上班時間外、公休日、法定休假日等非工作時間內進行的值班。
4.有下列情況之一者，不認定為加班：
(1)在正常工作日因接待公司客戶延時工作的`;
(2)延長工作時間處理日常工作1小時以內的;
(3)開會、培訓、應酬的;
(4)正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的;
5.現公司實行周一至周六上午固定上班工作制。
五、加班調休
1.加班調休
(1)員工加班后除法定節假日外，一律安排調休，盡量在適當時間安排員工調休。
(2)員工有權要求將加班時間累積到一起調休，但調休時間最長原則上一次不得超過三天，一月不得超過三次。具體調休時間由員工領導安排。
(3)員工如有需要請假的，可按加班調休申請。
2.下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班：
(1)高層以上員工
(2)臨時工人、司機因工作情形有別，不享受加班。
六、執行原則
1.公休、法定假日加班時作息時間與正常工作日相同。
2.為了更好地培養大家做計劃的好習慣，加班必須提交加班申請單。
3.相關負責人應切實負責加班申請的審批，如果發現弄虛作假，謊報加班出勤者一次扣罰50元。
七、加班請假
1.操作人員如有特別事故不能加班時，應事先聲明，否則一經派定即須按時到崗。
2.連續加班階段，如因病或事不能繼續工作時，應向領導說明情況，方可休息。
3.公休假日加班，于到班前發生事故不能加班者，應以電話向領導請假，次日上班后再出具證明或敘明具體事實。
八、罰則
1.因工作需要而被指派加班時，無特殊理由推諉者，按曠工情節論處。
2.加班期間消極怠工，在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者，取消加班補償，并視情節輕重懲處。
3.在監督檢查過程中，如發現虛報加班的，并根據情節輕重對有關人員進行處分。
4.在監督檢查過程中，如發現加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以通報批評。
九、其他
1.特殊或緊急情況處置可突破加班時間限制和常規程序，但須事后補充有關手續。
2.本制度自發布之日起執行，如有與公司其它規定相抵觸的，則以本制度為準。
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