管理員工作總結優秀
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的管理員工作總結優秀,歡迎閱讀與收藏。
管理員工作總結優秀1
為進一步鞏固XX社區流動人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達標,切實維護社區穩定,根據上級有關規定,結合我社區實際,20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下:
一、進一步強化人口信息采集注銷工作
XX社區總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954,戶籍人口4033人。XX社區屬混合式社區,居住人口以流動人口為主,是一個人口密度相對集中的社區,管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”,要求綜管員實行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會,加班加點上門采集信息。在行動期間,重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機,在xx片區進行科技圍村,構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺,有物業公司提供場所,派出所、綜管站提供設備,三方抽人定點作業,提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
3、XX村推行門禁視頻監控系統,已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟,物業公司定期反
饋信息給綜管員,進一步提高了流動人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。
二、加大問題隱患排查上報力度。
XX社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對轄區各類出租屋,重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域,進行全面排查,發現有消防違法行為和火災隱患,立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的。同時,主動會同有關部門,積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條,已辦結355條,辦結率95%。
三、加強出租屋租賃稅征管工作
為了深入貫徹區委區政府《關于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強XX社區房屋租賃稅征管工作,結合XX社區實際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查,發放催繳稅通知書,要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。XX社區今年稅收任務125萬,截止12月20日已完成160.25萬,超額完成任務,街道排名第二。
四、全面推行樓棟長制管理工作制度
目前XX社區已發展樓(棟)長200名,完成率100%,其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備,在XX村設置樓(棟)長服務站,并進一步明確規范樓(棟)長職責,做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。
建立樓(棟)長制工作以來,得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持,樓(棟)長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查,對小區治安好轉起到重要作用,社區衛生環境、治安環境明顯好轉。
五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設
今年9月BB在XX街道開展創新試點,由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長,以進一步加強綜管員隊伍管理。 XX社區出租屋綜管站由c警官擔任站長,現有綜管員30名,22個網格,22個網格員,2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導,明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性,要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制,嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核,獎懲分明。對各項工作完成好的表揚,差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間,每人每天定下采集任務數和注銷任務數,每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
自9月開展社區民警專職化以來,XX社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度,出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先,XX社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數,這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強了綜管員的責任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態得到了有效收復。
六、目前工作中存在的`問題
XX社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績,但從當前社區的實際情況來看,還存在一些不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完
善和加強:
1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生;
2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務,但是宣傳力度不夠,部分業主繳稅意識不強;
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全,工作標準不高,對待工作有得過且過的現象;
結合XX社區的實際情況,加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作,力爭把XX社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
管理員工作總結優秀2
自20xx年xx月份調入xxxx物業管理處以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ。自接手xxxx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的.工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姌I務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
管理員工作總結優秀3
日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝,彈指之間20xx 年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將過去一年工作總結及新的一年工作計劃匯報如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬╋L險管理方面
1、 成立了由全面風險管理領導小組和全面風險管理工作小組組成的全面風險管理機構,全面負責公司風險管理工作。通過對公司內外部政策和經營環境信息、風險管理案例以及各部門工作流程進行全面系統的'分析,結合公司各個部門實際工作中的具體情況,初步確定出四十六項風險控制點;依據風險發生的頻率和發生后的影響程度,將風險控制點分為重大風險、中等風險和低風險三個風險等級,分別用A、B、C表示。風險工作小組共同評審共確定了新產品技術文件的審核、確定供貨合同份額、合同文本審核等10項風險控制點是公司需要重點關注和防范的重大風險點;專用產品供應商選點、技術資料的查閱等27項風險控制點為中等風險;計算機病毒防范等9項風險控制點為低風險。針對評估出的風險控制點制作了風險管理看板,并在負責控制風險點的部門及崗位分別張貼上墻,進行動態管理。
2、編寫了《風險管理考核細則》,完善了風險管理監督檢查機制。
3、組織公司各部門每季度對本部門風險控制點自查并召開風險管理工作會議,總結了公司每季度風險點的管控情況,編寫公司季度風險管理分析報告,并報集團公司法律監審部備案。
4、組織學習宣貫集團公司《20xx年全面風險管理工作要點》、《集團公司風險管理制度》等文件。
。ǘ┓墒聞辗矫
1、增加合同管理手工臺帳。根據合同類別將手工臺帳分為工程施工類、設備采購類、物資采購類和其他類,對合同進行分類登記,加強了對合同履行情況的檢查,重新編制了
2、20xx年共審查簽訂合同410份,所有合同均條款完備、內容合法、審批手續齊全。
3、召開知識產權保護專題會議,對公司相關合同、圖紙、技術文件自查,按集團公司要求組織各相關部門簽訂《知識產權承諾書》。
4、參與公司重大項目的招標,在招標過程中認真審核投標單位的資質文件,對招標全過程進行監督。所有招標過程均能嚴格按照法律和集團公司規定的程序進行,評標結果公正、公平。
(三)工商事務方面
1、完成公司20xx年度工商營業執照年檢工作。
2、完成公司新車型商標注冊工作。
3、完成了公司增加注冊資本的工商變更工作。
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1、完成了公司二屆一次職工代表大會《提案反饋通知書》的編寫工作。
2、配合集團公司完成《產權登記調查表》的填寫。
二、20xx年工作計劃
由于我的工作能力和經驗等方面的原因,工作中還存在一定的不足,還有需要不斷加強的地方。在日常工作中和其他部門溝通不夠及時,信息傳遞不夠通暢,造成有些工作完成的不夠完美。20xx年將在以下幾個方面努力開展工作:
1、風險管理方面
在完全落實20xx年風險點應對措施的基礎上,進一步評估公司內外部風險,總結出20xx年公司需重點防范風險,制定相應的控制措施,監督各部門貫徹實施。
2、法律事務方面
進一步強化合同管理工作,簽訂前對合同主體作必要的調查和了解; 簽訂時對合同的內容與形式進行嚴格審查與規范; 履行中是否具有完整的履行憑據與記錄。
3、在新的一年中,將更加嚴格遵守勞動紀律,明確自己工作責任和內容,牢固樹立時間概念,確保各項工作能落到實處,按時按質完成。
總之,在20xx年公司高速發展的一年,我將認認真真做好每一項工作,通過自己不斷的努力,為實現公司跨越式發展貢獻自己最大的力量。
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