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      1. 公司員工日常管理制度

        時間:2023-03-24 12:31:13 員工管理 我要投稿

        公司員工日常管理制度(匯編2篇)

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的公司員工日常管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司員工日常管理制度(匯編2篇)

        公司員工日常管理制度1

          一、考勤管理制度

          1、公司實行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

          2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計遲到,員工一個月內(nèi)遲到、早退達三次者扣發(fā)當月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)

          3、遲到、早退30分鐘以上當天按曠工處理。

          4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當天工資總額。

          5、公司上班時間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

          6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

          二、員工日常行為規(guī)范

          (一)員工自律

          1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應佩戴在醒目處。

          2、員工在工作時間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。

          3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾,應穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。

          4、接待客戶要謙虛誠懇,對領導要尊重服從,對員工要關心愛護。

          5、要養(yǎng)成個人良好衛(wèi)生習慣。

          6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。

          (1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢?

          (2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;

          (3)盡量滿足對方的留言和轉(zhuǎn)達的要求;

          (4)不打斷對方講話;

          (5)通話結(jié)束時,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。

          (二)勤儉節(jié)約

          勇于開拓,勤儉奉獻是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導全體員工應對物珍惜,合理使用有限的資源。

          1、午餐時、下班后辦公室無人房間應隨手關燈;

          2、一人加班,請開只需自己照明的燈;

          3、利用可寫字的舊紙起草文稿;

          4、尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改;

          5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);

          6、可手寫的資料應盡量手寫;

          7、請用打印機打印重要的或最終定稿的文件和資料;

          8、復印時應控制復印份數(shù);

          9、復印的資料應具有保存和使用價值;

          10、不重要的資料應縮小復印或雙面復印;

          11、不用公司電話打私人電話;

          12、部門內(nèi)部應合用可公用的辦公用品(如計算機、訂書機、墨水等);

          13、辦公用品要妥善保管;

          14、上網(wǎng)查閱的`內(nèi)容應與工作有關;

          15、可順路帶的資料應請人帶;

          16、電腦磁盤應妥善保管和使用。

          (三)工作紀律

          1、辦公場所紀律

          (1)嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案;

          (2)嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況;

          (3)嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;

          (4)嚴禁上班時間打私人電話,接聽私人電話時應委婉告訴對方下班后聯(lián)絡;

          (5)嚴禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);

          (6)嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙;

          (7)前臺在崗位上嚴禁聽mp3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等;

          2、辦公環(huán)境要求

          (1)本人辦公區(qū)域應保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時,應將桌面整理清潔,座椅推進桌下空間。

          (2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

          (3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

          (4)公共通道嚴禁放置物品和雜物;

          (5)辦公區(qū)域嚴禁晾曬物品

          3、會客制度

          (1)非公司員工不得擅自進入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺登記,由前臺安排進入;

          (2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

          三、員工獎罰制度

          (一)獎勵

          1、對有下列行為員工,應當給予獎勵:

          (1)對公司有特殊貢獻的;

          (2)對危害公司權益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;

          (3)保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

          (4)維護財務紀律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;

          (5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

          (6)公司倡導員工遵守各項行為規(guī)范,并設行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;

          (7)為公司取得重大社會榮譽;

          (8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;

          (9)改進管理成效顯著;

          (10)其他應當給予獎勵的行為。

          2、獎勵種類:

          (1)物品;

          (2)獎金;

          3、獎勵流程:

          部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎勵種類批準執(zhí)行。

          (二)處罰

          公司專設100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

          對有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴重,觸犯法律的,移交司法機關處理;

          1、無正當理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;

          2、玩忽職守,不認真履行崗位職責,使員工生命、公司財產(chǎn)遭受損失的;

          3、工作不負責任,損壞辦公用具,浪費資源的,造成經(jīng)濟損失的;

          4、泄露公司秘密并對公司造成嚴重損害的;

          5、遇突發(fā)事件故意逃避的;

          6、在工作時間干私活的;

          7、虛報業(yè)績,蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者;

          8、偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實的;

          9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

          10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

          11、其他應當給予懲處的行為。

          四、辦公室日常行為規(guī)范

          (一)崗位規(guī)范

          1、遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡。

          2、遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。

          3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。

          4、長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

          5、不打私人電話,不從事與本職工作無關的私人事務。

          6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。

          7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

          8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

          9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。

          10、下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

          11、關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

          (二)形象規(guī)范

          1、著裝

          (1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

          (2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。

          2、儀容

          (1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

          (2)男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。

          (3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

          (4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

          3、舉止

          (1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

          (2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

          (3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

          (4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

          (5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

          (6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

          (7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。

          (三)語言規(guī)范

          1、提倡講普通話。

          2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。

          3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

          4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。

          5、嚴禁說臟話、忌語。

          6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

          (四)社交規(guī)范

          1、接待來訪

          (1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

          (2)迎送來訪應主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

          (3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導到要去的部門。

          2、訪問他人

          (1)遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。

          (2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡,并致謙。

          (3)訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

          (4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。

          3、使用電話

          (1)接電話時,要先說“您好,通瀛軟件”。

          (2)使用電話應簡潔明了。

          (3)不要用電話聊天。

          4、交換名片

          (1)名片代表客人,用雙手遞接名片。

          (2)看名片時要確定姓名。

          (3)拿名片的手不要放在腰以下。

          (4)不要忘記簡單的寒暄。

          (五)會議規(guī)范

          1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

          2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。

          3、開會期間關掉手機或設成振動,不從事與會議無關的活動。

          4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

          5、認真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。

          6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。

          7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。

          (六)安全衛(wèi)生環(huán)境

          1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

          2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。

          3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。

          4、有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。

          5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。

          6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

          7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。

          (七)上網(wǎng)規(guī)定

          1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進行與工作無關的活動。

          2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。

          3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

          4、不得對計算機信息網(wǎng)絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。

          5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。

          五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。

        公司員工日常管理制度2

          第一節(jié)、總則

          第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

          第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

          第三條、本制度適于公司全體員工。

          第四條、經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

          第五條、本制度適用于未注明條、款的'其他各項規(guī)章制度。

          第二節(jié)、獎勵

          第六條、本公司設立好下獎勵方法:

          1、大會表揚。

          2、獎金獎勵。

          3、晉升提級。

          第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:

          1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出。

          2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故。

          3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好。

          4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納。

          5、全年無缺勤,積極做好本職工作。

          6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。

          7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出。

          8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出。

          9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務。

          10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。

          11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。

          12、員工上述表現(xiàn)如果符合公司晉升規(guī)定的,給予晉升提級。

          第八條、員工晉升、獎勵程序如下:

          1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

          2、部門主管進行審核。

          3、總經(jīng)理批準。

          第三節(jié)、處罰

          員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

          第九條、有下列行為者罰款10元:

          1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。

          2、早會遲到者。

          3、工作時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

          4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。

          5、工作期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。

          6、禮儀、稱呼不規(guī)范者。

          7、填寫各種工作表格不認真、填寫信息不真實者。

          8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。

          9、打卡后在工作區(qū)吃早餐者。

          10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調(diào)等。

          11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。

          12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

          第十條、有下列行為者罰款20元:

          1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者。

          2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者。

          3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者。

          4、安排任務未及時完成者。

          5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

          6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

          7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

          第十一條、有下列行為者罰款50元:

          1、未經(jīng)主管同意外出者

          2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。

          3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

          4、在來賓面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

          5、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。

          6、有意破壞公司財物者。

          7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

          第十二條、有下列行為者罰款100--500元:

          1、與來賓或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

          2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

          3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

          第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

          1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

          2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。

          2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

          3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。

          第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關追究法律責任:

          1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者。

          2、盜取、偷盜顧客、同事、公司財物者。

          3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

          第四節(jié)、考勤制度

          第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。

          第十六條、忘打卡每人每次處二元處罰,每次遞增一元。

          第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

          第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。

          第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。

          第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

          第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前臺領取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,及時送回前臺。

          1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位。

          2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部。

          3、員工因。ㄊ拢┱埣,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金。

          4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準。

          5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準。

          6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處。

          7、如請假必須提前一天進行申請。如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效。

          8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。

          9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā)。

          第五節(jié)、人事異動

          第二十二條、員工辭職管理

          1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

          2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

          3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

          5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。

          6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

          第二十三條、辭退管理

          1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

          2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

          3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。

          4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

          5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

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