公司管理員工方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的公司管理員工方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理員工方案1
第一條 本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下。
。1)加強人事管理,重視教育訓練和提高員工的素質,施予適合的教育訓練,使員工掌握更豐富的相關知識與技術,同時養成高尚的品德,處理業務能達成科學化,成為自強不息的企業優秀人才。
。2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發其求知欲、創造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎。
第三條 本公司員工的教育訓練分為(不定期訓練)與(定期訓練)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內容視實際事務分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃,會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習,以期達成預期效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班的教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術班的教育內容除包括一般實務外,要重視技術管理培訓。
第十五條 高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能,使受訓者增強領導力。
第十六條 高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外,應即時于指定時間內向主管單位報到。
第二十條 除另有規定外,教育訓練一律在總公司內實施。
第二十一條 培訓期間,除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
第二十二條 本方案經公司總經理辦公室核準后實施。
公司管理員工方案2
藥品作為一種特殊的商品,不同于一般的消費品,特別是處方藥品,它具有在醫生指導下完成消費過程的特點,其銷量的產生,受著醫院醫生的直接影響。在整個藥品消費中,70%以上的銷量產生在醫院。醫院成為眾醫藥企業的必爭之地,由此而引起的激烈競爭,亦給醫藥企業在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫院,最重要的是臨床促銷,最怕的是銷售后的收款。
一、 如何使產品順利進入醫院
產品想能夠順利地打入醫院,進入臨床用藥,就要求企業的醫藥銷售人員對醫院進藥的形式,進藥的程序,以及自己應該采取的方法有明確的了解。
。ㄒ唬 產品進入醫院的形式
1、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業委托某家醫藥經銷單位,由其作為產品的代理,而使產品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
、偃娲硇问,是指由醫藥代理單位完成產品到醫院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產企業將合適的底價開給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經銷的積極性。
、诎氪硇问剑侵赣舍t藥代理單位僅完成產品到醫院的進入和收款工作,產品在醫院的促銷工作由企業人員完成。這種方式,有利于企業直接掌握產品在醫院的銷售動態,把握各種市場信息,對銷量的全面提升有較大的幫助,但與全面代理相比工作量要大些。
2、產品代理形式進入醫院。醫藥生產企業不依靠相關的醫藥經銷單位,直接派出醫藥業務代表去醫院做開發工作,從而完成產品進入、促銷、收款的全過程。其根據不同情況又可分成兩種方式:①企業注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產品直接送進醫院而進行臨床使用。②通過醫藥經銷單位以過票的形式進入醫院,即企業完成醫院開發的全過程,包括產品的進入、促銷、收款,但給醫院的票據是相關經銷單位的,企業須為經銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個原因,一是企業未注冊自己的銷售公司,必須通過相應有醫藥經銷單位過票,以使產品進入醫院合法化(由于醫藥法規規定不允許生產企業直接將產品送進醫院);二是企業雖注冊有自己的銷售公司,但由于醫院所在的地方當局行政干預,保護地方醫藥經銷單位的利益,因而必須通過地方醫藥經銷單位過票,方能進入醫院;三是企業雖有自己注冊的銷售公司,但由于要開發的目標醫院有長期業務往來的固定供貨單位,因而不愿更換或接觸更多的業務單位,這樣企業亦必須通過其固定的業務單位辦理過票手續。
注:20xx年后,隨著各地衛生系統的改革,產品要想進入醫院銷售,還要通過衛生局的招標,只有進入衛生局招標目錄的產品,才能進入醫院銷售。目前,正處于一個過渡期,相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與,也可以委托醫藥公司投標,一般來講,委托醫藥公司投標費用相對比較低一些。
(二) 產品進入醫院臨床使用的一般程序
1. 醫院臨床科室提出用藥申請并寫申購單;
2. 醫院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準;
3. 主管進藥醫院(一般是副院長)對申請進行審核;
4. 醫院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過;
5. 企業產品進入醫院藥庫;
6. 企業產品由醫院藥庫發藥人員將產品送到藥房(門診部、住院部);
7. 醫院臨床科室開始臨床用藥。
。ㄈ 產品進入醫院的方法
1.新產品醫院推廣會。醫院推廣會可分為針對整個區域所有醫院的和針企對具體某一醫院的推廣會。(1)針對整個區域內所有醫院的推廣會的組織,一般由企業先派藥品銷售人員到所要開發市場的區域對當地的藥學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡,盡量請到這些社團、機關的相關領導,以這些部門的名義舉辦“××新產品臨床交流會”的形式舉辦推廣會?梢越o這些單位相應的會務費,以便能夠順利的談妥。邀請當地比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性。時間、地點確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,進行產品的交流,以達到產品進入醫院的目的。(2)針對某家具體醫院的產品推廣會,主要是企業通過對醫院相關人員的公關后和醫院聯合召開產品介紹會,向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產品,使他們認識產品,從而使產品順利進入醫院。
2.企業通過參加相應的學術會議推介產品。一般每個地方的藥學會、醫學會、衛生局等部門,每年均要組織多次學術會議、培訓之類的活動,企業可通過這些機關部門事先了解到組織相應活動的時間、地點、內容,主動去聯絡,出一定的贊助費用,成為協辦單位。企業在會上可請一位或幾位專家教授對產品進行介紹推廣,以便進入部分醫院。
3.通過醫院代理單位協助使產品進入醫院。生產企業和醫院的關系,往往沒有相應醫藥代理單位與醫院的關系好。他們由于是某些醫院的長期供貨單位,業務多,人員熟,通過他們做醫院工作,往往少走很多彎路,產品能比較順利地打進醫院。
4.由醫院的藥事委員會或相關成員推薦。醫院的藥事委員會是醫院為完善進藥制度而成立的專門班子,一般由主任和多名成員組成。新產品進入醫院必須經藥事委員會批準方可。因此應先調查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等),再由藥品銷售人員具體聯絡,以新產品推廣研討會的名義邀請他們參加企業組織的座談會。會前應多與各成員聯絡,尤其是一些比較權威的專家教授、主任等,會后再進行相應的公關,以便促使他們能夠寫下產品推薦條,從而使產品進入醫院。
5.醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
6.由醫院內知名的專家、教授推薦。在做醫院工作的過程中,若各環節工作不知如何開展,可先溝通較好接觸的專家、教授,讓他們接受產品,接受銷售人員,接受企業,進而向其他部門推薦。
7.地方的醫學會、藥學會推薦或相應的成員推薦。每個地方的醫學會、
藥學會均與當地的醫院有著廣泛的聯系,可以對這些社團進行公關或對其內部的某些成員進行公關,然后由他們將企業的產品推薦給醫院。
公司管理員工方案3
第一章 總則
第一條:目的
為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制,促進公司實現發展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、優化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促并指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發放表》(附件一)和《工資發放匯總表》(附件二);
(五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、核算并發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促并指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算并發放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章 薪酬結構
第四條:薪酬構成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面。
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級,在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構成:
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條:獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條:福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章 年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條:年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條:基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預支部分。
第十五條:績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?冃晷降膶嶋H支付金額,要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發辦法,按集團公司《個人績效考核辦法》規定。
第十六條:基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例,依年薪制人員不同的經營管理責任,按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期?疾炱谑枪就ㄟ^內部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經考核不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪,計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整,必須在任職前約定。
第十九條:子公司總經理、主持工作的`副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準:
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領導、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章 月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配;鶞使べY只是計發基數,構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)
第二十五條:提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎工資,為基準工資的80%,也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分:
一、基礎提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條:應發績效工資的計算:
本制度所稱應發績效工資數,是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核后,依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的績效工資基數所得的工資數。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規定設置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發,試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。
第三十一條:實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。
第五章 獎金
第三十二條:獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績效獎
一、獎勵范圍:十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數、依總裁辦公會議提議,經董事長批準可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎系數。
公司管理員工方案4
1.0目的
規范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。
2.0適用范圍
適用于實業公司全體員工的績效考評工作。
3.0職責
3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;
3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;
3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;
3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。
4.0程序
4.1 績效考核的原則
1)公正客觀的原則;
2)全面的原則;
3)準確的原則;
4)及時的原則;
5)節約的原則;
6)便于操作的原則。
4.2績效考核的衡量標準
1)工作行為;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作態度。
4.3績效考評體系及構成
4.3.1績效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據;
2)考評結果與工資、獎金掛鉤;
3)考評結果與行政獎罰掛鉤;
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;
5)考評結果允許進行行政復議。
4.3.2績效考評體系的構成
績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
說明:
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額
4.4.2考評工資發放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放
采取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:
考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放
在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。
4.4.3考評工資核發比例
考評分 個人考評工資核發比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95*100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關系
公司總經理 部門經理
部門經理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。
4.7統計辦法
4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法:
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法:
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。
4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經復議的分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。
4.9績效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備注欄中說明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自~年1月1日起執行。
公司管理員工方案5
公司員工食堂管理方案
一、為規范員工食堂管理,特制定本辦法。
二、公司員工食堂采取對外承包方式。
三、員工須在本公司食堂內就餐,嚴格按照食堂管理辦法就餐,嚴禁將飯菜帶出食堂外。
四、午餐時間為每天11:00至11:30、11:30至12:00、12:00至12:30、晚餐時間定為17:30至18:00、18:00至18:30、18:30至19:00。分批分時段到食堂就餐。
五、員工就餐時,必須持行政部所發餐券就餐,不得代領。
六、員工必須嚴格按照本部門指定時間就餐,不得自行調換就餐時間。
七、員工將所剩食物清到指定地點和容器內,不得浪費。
八、員工就餐完畢后立即回到工作崗位,不得在餐廳內逗留。
九、員工就餐時必須愛護食堂公共設施,如有發現故意損壞者將予以雙倍賠償。
十、本辦法經總經理核準、修改時亦同
員工食堂管理規定
第一章總則
第一條 為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規定。
第二條 本規定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
第三條 本規定適用于公司職工食堂及全體員工。
第二章食堂財務預算及物品管理
第四條 食堂主管須在每月二十五日前根據本月實際發生情況作出下月費用預算,報總務部經理審批。
第五條 食堂主管應嚴格按預算支出,認真執行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
第六條 不得擅自向外出售食堂物品。
第七條 不得私設小金庫。
第八條 堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。
第九條 每月末全面盤點食堂物品一次。
第十條 食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
第十一條 食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
第十二條 對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節由食堂主管提出處罰建議。
第三章食堂進貨管理
第十三條 食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。
第十四條 采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
第十五條 采購貨物應有公司認可的票據。
第十六條 購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數量、價格、日期。
第十七條 食堂需要大量進貨時,事先必須經總務部經理批準。
第十八條 食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置,不得隨意擺放,確保物品在保質期內加工。
第四章食堂炊事器具安全操作管理
第十九條 炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。
第二十條 所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發生。
第二十一條 電動炊事器具、設備要經常檢查,在通風、干燥處放置。
第二十二條 食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。
第二十三條 每日下班時必須保證人走火滅,以防火災發生。
第二十四條 每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關閉,以確保公司財物安全。
第二十五條 冰柜使用與維護:
一操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關的食品,不得私用。
二啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。
三冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉。
四嚴格按照冰柜容積及承重規定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機。
五經常檢查冰柜內結霜厚度。不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。
六冰柜的維護工作要經常進行:防塵罩要經常清理;冰柜的溫度要根據實際情況及所凍食品數量進行調整。
七發現問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協助維修。
第二十六條 和面機使用與維護:
一啟動與使用和面機前先打開和面機蓋,確認機內無其他物品后方可使用。
二啟動和面機前須保證插頭、插座連接完好,確保電機旁無影響電機運轉的雜物,再通電源。
三操作和面機及添加面粉,操作人員必須在和面機正前方,不得在左或在右。
四必須先放面粉后放水,然后啟動開關。
五投放面量不得超出和面機負載量,防止因超載造成電機皮帶打滑、電機短路的事故。
六經常檢查電機皮帶、保護裝置是否正常;發現問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協助維修;機器絕不能帶病使用。
第二十七條 切面機使用與維護:
一啟動切面機前先要根據實際需要更換面軸,并調整好軸間距;禁止機器運行中調整或更換面軸。
二啟動切面機前要保證插頭、插座連接完好,再通電源。
三添加面團禁止用手指向內壓送。
四操作切面機必須精神集中。
五對易損部件要經常檢查、維護,發現問題應及時向總務部報修,并協助維修。機器絕不能帶病使用。
第二十八條 消毒柜使用與維護:
一使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。
二使用消毒柜必須先放入餐具再啟動。
三使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。
四消毒過程完成、溫度下降后方可開啟柜門,以確保消毒質量,并防止事故發生。
五消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。
六發現問題應及時斷電,迅速向總務部報修,并協助維修。機器絕不能帶病使用。
第二十九條 保鮮柜使用與維護:
餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司伙食有關的食品,不得私用。
公司職工食堂管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強職工食堂的規范化管理,明確管理職責,進一步提高管理及服務水*,更好地為員工提供優質的餐飲服務,結合市公司的實際,制定本辦法。
第二條 職工食堂的功能主要是為員工提供方便、衛生的工作餐服務,確保餐飲安全,方便員工工作和生活,增強企業內部活力,助力構建和諧的企業文化。
第三條 職工食堂要堅持勤儉節約的原則,減少損耗、杜絕浪費。
第二章 職 責
第四條 市公司綜合部為職工食堂的歸口管理部門。
第五條 職工食堂管理實行定人定崗,負責管理食堂具體事務運作。
第六條 市公司職工食堂采取由主管部門直接管理的運行模式,不委托餐飲單位或個人負責食堂的運行及工作人員的日常管理工作。
第三章 職工用餐管理
第十二條 公司員工憑“一卡通”刷卡就餐,每張卡每餐限刷一次。所有人員要遵守食堂管理制度,自覺排隊,先刷卡后就餐,食堂不接受現金售賣。
第十三條 各縣分公司到市公司各部門交流人員,憑人力資源部或相關部門的交流文件,到綜合部辦理交流人員臨時“一卡通”,開放就餐功能、充值后,即可正常就餐。
第十四條 各縣分公司到市公司臨時辦事人員需要到食堂就餐的,由接待部門向食堂預約,填寫員工食堂餐券申領表,到綜合部領取就餐券,臨時辦事人員持就餐券到食堂就餐,所產生的費用按月從接待部門的招待費計劃中扣除。
第四章 公務桌餐用餐管理
第十五條 公司食堂除了解決員工日常工作就餐外,還具備一定的公務用餐接待能力。
第十六條 公司各部門如有在食堂安排公務接待用餐需求,應提前1天向綜合部提出申請,并填寫公務接待用餐申請表,綜合部根據需求安排食堂進行公務接待用餐準備。
第十七條 根據公司公務接待管理的相關規定,所有接待費用由綜合部負責與食堂結算,所產生的費用按月從相應部門的招待費計劃中扣除。
第十九條 公務桌餐費用列入申請部門招待費;桌餐費用標準按略低于市場價格確定。
第五章 食堂安全管理
第二十條 堅決執行省公司關于食堂安全管理的各項規章,嚴格落實食堂安全生產責任制,制定完善安全管理應急預案。
第二十一條 食堂的防火防暴安全及食品衛生安全實行責任追究制,食堂主管部門和主管人員對食堂安全工作負有監管責任,廚房廚師長是操作間和餐廳用電用氣及食品衛生安全的第一責任人。
第二十二條 安全監管部門應定期對食堂工作人員進行食品衛生安全常識和安全防火操作技能等方面的培訓,以提高安全防范意識及操作技能。
第二十三條 食堂工作人員應嚴格執行國家食品安全管理的法制法規,必須遵守食堂的各項規章制度。
第六章 食堂工作人員管理
第二十四條 食堂工作人員應有正常的心態和較好的綜合素質,熱愛本職工作,服從管理,對工作認真負責。
第二十五條 食堂服務人員應注意個人儀容儀表的整潔,講究個人衛生,不帶首飾戒指等飾品,不留長發及長指甲。
第二十六條 食堂工作人員應嚴格遵守食品衛生安全管理制度,嚴格執行操作程序和操作規范,進入工作間必須穿工作服、帶工作帽和口罩。
第二十七條 食堂工作人員應有較強的服務意識,良好的服務形象,主管部門將不定期的進行服務禮儀方面的培訓,以提高食堂的整體服務水*。
第七章 食堂運營監督管理
第二十八條 公司的膳食委員會是食堂運營的監督管理機構,該機構是由公司領導、職工代表、就餐員工和紀檢*門組成。具體負責監督食堂的運作情況、收集員工對食堂的意見和建議,并按月對食堂運營的賬目進行審查。
公司管理員工方案6
一、目的
為塑造高目標高績效的優秀團隊,正確誘導員工的工作動機,調動全體員工的工作積極性、創造性,發揮每一位員工的智慧和才能,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要。為建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,加強員工之間及與公司領導之間的溝通,特制定本方案。
二、適用范圍
本方案適用于全體員工
三、激勵原則
1、全面激勵原則:針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮對全體員工的激勵和促進作用。
2、多種激勵方式相結合原則:將物質激勵、精神激勵、晉升激勵等激勵方式有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。
四、激勵措施
綜合考慮員工對安全、歸屬、社會形象、自我價值需要等多方面需求,分析影響員工工作積極性的主要因素:工作成就、成績得到認可、工作吸引力、工作具有挑戰性、責任感、個人發展、成長和提升、福利報酬、人際關系、領導作風等,及考慮員工個體差異追求不同的基本需求。特制定了以下五大類激勵方式:
1、成就激勵:
(1)目標激勵:
由領導和員工共同確定崗位職責,結合公司發展目標、部門現狀、個人工作效率,明確員工的階段性考核指標,階段性考核指標的制定原則為多量化、可達成、具一定挑戰性。
結合我公司實際情況,可制定的目標激勵如:所有人員均可考核出勤率。
市場部:考核新增投標數量、中標率、新簽約工程項目數等;
工程部:考核在建項目工期準確率、安全施工天數、資金投入與預算比等;
技術部:考核申請專利數、專利授權與申請比、政府項目申請數、政府項目立項與申請比、政府項目實收資金與預算比、論文或期刊發表數量、對在建或投標項目的技術方案和支持反饋等;
運營部:考核項目調試時間、頻次、出水水質與預期差距、對在建項目的技術和工藝支持力度; 采購部:考核設備采購期、采購費用與預算比、回款周期、付款周期等;
管理部:考核行政費用浮動與控制率、物業費用準確與及時率、支持與服務評分、投訴率、政府項目申請數、政府項目立項與申請比、資質審核等通過率、車輛無事故時間等;
財務部:考核公司所有費用支出與預算率、融資額與預算比、呆死帳占比、證件年檢或審核準確性及通過率、公關成本浮動率等。
企劃部:考核融資渠道開拓數量、完成計劃融資額比例、對企業形象或市場占有率有影響的策劃方案出臺數量、在專業論壇或媒體曝光率等。
目標激勵在考核期結束后,對完成目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵,同時將一年內累計達標員工作為下一年度晉升的考慮對象,可增加員工對自己能力的肯定、自豪感、目標性;對未達到目標的員工給予適度安慰及幫助,可安排部門內培訓,以期下個考核期能達標,這種氛圍可使員工在意識到差距的同時感到被重視,可增加工作的積極主動性。
(2)示范激勵:
根據公司現狀和不同階段設立不同的示范獎項,具體標準及獎勵明細如下:
月度學習標兵:公司可設立電子及圖書館,員工也可根據自己興趣愛好自學各方面文化、知識、技能,通過文字總結、多媒體演示、技能展示等多種渠道向大家展現自己的所學,并向大家推廣,公司從中選出學習標兵。
季節形象大使:根據大家平時的氣質著裝、上班時精神面貌、微信群展示生活細節能方式,向大家展現一個大方得體的形象、積極樂觀的心態。
半年度出勤狀元:根據大家的出勤狀況,加班及請休假統計及工作效率,選出出勤率高、工作效率高、且不計個人得失的代表,帶動大家工作的積極性,并提高大家的工作效率。
特聘投稿人:積極主動參與聯合會期刊發表,通過對文筆、創意、發稿數量等考核,評選出對聯合會期刊發表有特殊貢獻并會繼續支持這項工作的代表人物。
“愛家”大使:選出日常對公司環境、院落、設備設施、綠化等公共區域的事務關心,能時刻關注環境的變化,帶動大家維護好我們的家園,根據季節不同或節假日需要,提出合理布置方案,被采納后主動承擔實施任務或配合相關部門完成的員工。
年度最具影響力人物:綜合考評本職工作完成情況、承擔非本職工作的主動性及持續性、公司活動參與性及互動性、通過職業考試或職稱評定等提高了個人業務水平或技能、與其他部門的合作、對其他部門要求的配合、對領導的服從及匯報、受同事歡迎程度等情況選出。
特殊貢獻:及時有效處理突發事件、遺留問題,為領導排憂解難、為公司挽回損失、或避免了事故發生等,維護了公司利益、推進或促成了業務開展等。
公益達人:熱心公益,主動策劃或參加社會公益組織,并帶動公司同事一起參與公益活動,對社會或周邊人群有幫助的熱心人。
(3)參與激勵:
鼓勵員工參與公司非原則性問題的決策討論,對公司的戰略發展獻言獻策,可挑選1-3位員工代表對領導決策提出建議或意見,員工提出的意見或建議可行的,公司應積極采納或稍作變更后采納,并公開公示感謝員工,以增加大家參與的積極性和成就感。
(4)榮譽激勵:
分階段設立季度、半年度、年度優秀個人,年度優秀集體等,具體評選方法可根據人員或團隊目標完成率、工作態度、出勤率、自主學習情況、合理化建議采納率、對公司活動的策劃及參與力度等來考評,對獲獎者給予公示,發放證書及獎金。
2、能力激勵:
(1)培訓激勵:給每位員工提供公正的培訓機會,提倡內部員工之間、部門之間平等的競爭及優勝劣汰,創造有序的競爭環境,并通過培訓找出差距,不斷提升員工的能力,促進員工個人發展與公司長遠發展相結合,根據在公司服務年限,不同級別可享受相應的培訓項目或補貼,具體標準如下: (2)自我激勵:鼓勵自我提高、自我賞識,在統一團隊大目標的前提下,設定自己的小目標,并有計劃的完成;結合自己的學習效果、個人參加培訓、資格考試等,可與示范激勵里的學習標兵、最具影響力人物綜合考評;公司有針對性的對有自我激勵意識的優秀員工,設計未來的職業生涯規劃,為員工展示供其發展的平臺、晉升的空間。
3、環境激勵:
審批,主管領導可根據自己權限微調公司對費用的支付比例,調整浮動不超20%。公司制定的培訓計劃內課程由公司統一付費。
(1)關心激勵:關心員工的身心健康,生活需求,通過一系列關愛派送、慰問起到激勵的作用: 總經理接待日:每月有一天設為總經理接待日,可跟總經理約談,或召集總經理、人力資源部、各部門代表、或部分指定人員進行座談,談談工作、公司現狀、公司未來發展、大家的想法等,也可以指定特定主題展開座談。
下午休閑時間:每個工作日下午3點有一次20分鐘到半小時的休閑和自由活動,員工可根據自己的愛好選擇健身、小憩、聽音樂放松,活躍一下辦公室氛圍。
生日祝福:公司在每位員工生日時都送上百元蛋糕卷和總經理簽發的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的周二,舉行月度生日會,定制蛋糕和水果,全員為當月過生日的壽星送去祝福。
節日禮金:每年端午節、中秋節、春節公司發放節日禮金或禮品,額度為200-1000元不等,以示對員工及家人的祝福。
家庭關愛:入職1年以上員工,如家中有婚喪嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司將送上禮金或慰問金,額度為200元至1000元不等,根據時間需要安排專人探望,如需用車,公司可酌情派車;部門內或跨部門每年可1-2次家庭聚會,公司酌情給予一定費用支持,額度為200元至500元不等;每位員工每季度可邀請1-2位家人或朋友參觀公司,了解我們的工作環境。
合同時間:公司可視員工入職年限、工作能力、職位等綜合情況,簽訂不同的合同時間,表現特別優異的公司考慮簽訂終身合同。
(2)信息激勵:鼓勵多種渠道的信息共享和溝通,員工及領導可通過微信群等途徑,進行思想交流及溝通,或分享行業、專業、個人發展等方面的可用信息;公司領導帶頭傳達和分享公司發展戰略、發展目標及對員工的要求,建立并維護信息傳遞途徑,使員工有目標的工作。
(3)文化激勵:每位員工都牢記“ 政清人和、銜華佩實、厚德誠信、以人為本”的管理理念,努力踐行“職業、敬業、團隊、誠信”的核心價值觀,在工作和生活中時刻不忘公司的企業文化,讓文化引領我們的思維,我們的行為也傳導著文化;為塑造具有共同企業文化的團隊,公司每年定期的組織團隊活動:
旅游活動:每年1-2次,時間為3-7天不等,預算經費根據當年度公司經營狀況及利潤而定;
部門活動經費:每年公司根據各部門人數給予一定的經費預算,各部門根據自身工作特點,自行組織部門內活動。
4、薪酬激勵:
公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的薪酬體系,合理滿足員工對薪資的基本需求,保證對員工的基礎激勵作用;通過績效工資和年終獎金設立系數,區分優秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人員。
年度調薪:每年上半年和下半年各調薪一次,調薪幅度為0元-20xx元不等,影響調薪的因素分別為:行業及公司發展現狀、同崗位同行業薪酬水平、本崗位職能、工作績效、入職時間、自我激勵能力,入職后獲得的職稱或職業資格證書種類及與行業的關聯性,與領導、團隊、其他同事合作程度,對臨時突發事件的處理能力。(具體方案會配合后續的薪酬設計方案,設定各項權重和具體系數)。
績效工資:設立績效工資,作為薪資的一部分,員工每季度考核一次,主管級以上每半年考核一次,考核指標除個人工作完成情況、突出業績、自我成長和提高外,還需考核部門整體績效,及公司整體發展現狀?冃ЧべY額度為基數*系數,基礎為月工資的10%,系數為-1到+2,有直屬主管評定系數,領導可根據個體差異,調整每個人的系數,調整浮動為正負1。
工齡激勵:根據員工入職年限設立工齡補貼,工齡補貼為每年發放,入職滿一年為50元/月,以后每年遞增20元/月,230元封頂。計費周期:第一年為入職月份至12月,第二年開始為每個自然年12個月,發放方式為每年1月份累計發放上一年度工齡補貼,與工資一起發放,如發放之日前員工離職,視為員工自動放棄該工齡補貼,公司不予發放。
年終獎系數:公司根據上一年度經營狀況及利潤率,拿出一定的利潤百分比發放年終獎,與全員分享。年終獎發放額度為基數*系數,基數為前12個月的月平均薪資,系數范圍為0-3。每年農歷年前,公司根據員工全年的績效、日常工作表現、工齡長短、職位職能等綜合因素,為每人設立年終獎系數,公司領導可根據每人為公司作出的貢獻大小調整該系數,調整浮動為正負1。
補貼:根據職位和工作特點,為中高層管理人員提供車輛相關補助,如為常務副總配車,支持副總及高級經理購車,為其提供油補,油補根據工作績效、入職時間長短、工作機動性等綜合考慮,油補金額為500-1000元不等。
公司車輛由公司負責維修、保養、車險費用,個人車輛由個人承擔以上費用。
5、負激勵:
根據考勤、工作態度、工作表現、工作績效、對領導安排工作的服從、對團隊其他成員的配合程度等,結合績效工資進行綜合考評,對月表現不佳者,以“改進單”形式提醒本人,并給與一定處罰,對連續三個月達不到公司要求者,給予轉崗或辭退。此項激勵措施旨在當員工犯錯時,不只是懲罰,運用懲罰的手段,達到激勵的目的,踐行“糾錯是為了更好的正確前行”。
負激勵可使員工知道不努力就有被淘汰的可能,對改進員工的工作效率起到推動作用,可結合其他激勵措施一起執行。
員工是企業活動的核心,企業的發展離不開員工才能的發揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉,因此適當的短期和長期激勵結合是增加企業凝聚力、促進企業戰略目標達成的重要手段,有效激勵員工是一個復雜的系統過程,并不是一個簡單地方法。本方案旨在根據公司目前的發展狀況及未來發展戰略,制定出適合公司各階層、各年齡段、各文化差異的激勵機制,在積極推進公司發展的同時,滿足不同群體的需求,最大限度的調動員工的工作熱情和積極性。
公司管理員工方案7
為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業精神和經營宗旨,保證超市目標實現特制定本制度。獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,超市設立如下激勵項目:
1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金100元
2、優秀管理者獎:根據超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金100元
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,全優完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經理推薦至行政部,經總經理審批后授予優秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金50元。
4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權利有義務對超市內部嚴重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金10-500元。
5、特殊貢獻獎:為保衛超市財產、人身安全、忠于職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發一定數量的獎金50-1000元。
二、其他獎勵
1.遵紀守法,執行超市規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;獎勵方式:月通報表彰和頒發獎金10元
2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;獎勵方式:年通報表彰和頒發獎金50元
3.完成計劃指標,經濟效益良好;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金10-200元
4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金10-500元
5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發獎金50元
6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金100-500元
7.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發獎金10元
8.節約資源,節儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金20元
9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式:通報表彰和頒發獎金20元
10.堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書。獎勵方式:通報表彰和頒發獎金20元
11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。
三、獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、部門主管,店長助理審核;
3、總經理提名
四、懲罰:
懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數,半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規范或傳達文件不到位者在超市內就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛生貨架衛生經多次檢查仍不干凈者。
2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應罰款10元未經領導批準中止工作,擅離崗位者工作時間干私事,睡覺者利用超市設備從事與工作無關的事項者發現有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者對非本職工作但有利益于超市的工作不予協助者不服從主管領導的合理指令或工作分派者對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者因服務態度問題導致客戶投訴者。
3、對下列行為一次扣20分即相應罰款20元對各級反饋的情況,經查屬實拒不簽字承認者在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的娛樂性質的集體活動除外)上班時間酗酒者。私自接受、索取回扣或禮物者。工作態度惡劣、侮辱他人者因過失泄漏超市機密者違反規定私自動用超市辦公設備及車輛者知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者。
4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關處理:造成經濟損失的,賠償經濟損失。在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經濟損失者有盜竊、貪行為或利用職務之便營私舞弊者散布對超市不利言論,或從事損害超市形象、利益之行為者。
5、受懲罰的員工可根據其表現,經研究給以留職察看處分者。
6、員工有下列情況,應賠償超市損失員工損壞超市物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據具體情況適當賠償。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。其它造成超市損失者,視情節予以賠償。
7、懲罰的實施員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;部門經理對上述過失行為進行監督管理,對違紀情況做出處理決定,經行政部核查后予以處罰;總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納:對于員工違紀的處罰,部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳部;罰款必須在罰單下達后2日內繳納,逾期未交將加倍處罰;對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;
9、員工申訴認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴,在總經理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
五:員工考勤制度
1、員工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領導批準簽字,把備忘錄交考勤員處;
2、違反上述規定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案;
3、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發當月工資,20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;
4、員工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當月工資。連續曠工5天、或一年內累計曠工達30天者,超市予以辭退;
5、凡遇特殊重大自然災害,未在規定上下班的時間內到達,不予罰款,災害解除員工必須照常上班;
6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:
1、請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經理。
2、請假半天或一天時間,由部門經理批準后交予總經理。
3、員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內。
4、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
公司管理員工方案8
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據公司實際情況,現對公司食堂經營管理提出以下管理方案:
一、經營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長流水,長明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進行相關的培訓、日常的管理考核(相關制度附后,表1)。
2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應比照物價的浮動或廠內職工工資浮動比例協商調整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統一的著裝,公司應為每個員工發配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質量和安全負責。所采購的物料要雙方協商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附后,表2)
1、根據公司目前實際情況,主要開設員工工作餐(含保衛人員)和領導臨時接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門應于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時接待用餐按公司相關規定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附后,表3)
早餐供應:白(肉)粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應:員工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據實際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務管理及監督:
1、公司食堂設立專用賬戶,財務開支由后勤管理科、財務科、企管科監督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進行嚴格監督;并由公司相關部門人員組成監督小組對食堂的管理工作進行監督考核。
四、未盡事宜及特殊情況與管理部門領導協商后確定。上述方案經審批后即日執行。
編制: xxx審核:xxx 批準:xxx
xxxx年xx 月 xx日
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