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      1. 一般公司員工的管理制度

        時間:2022-08-11 09:05:18 員工管理 我要投稿

        一般公司員工的管理制度(通用7篇)

          在不斷進步的社會中,很多場合都離不了制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的一般公司員工的管理制度(通用7篇),歡迎大家分享。

        一般公司員工的管理制度(通用7篇)

          一般公司員工的管理制度1

          1 、目的:

          規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

          2 、廠牌辦理規(guī)定

          2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。

          2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時辦理正式廠牌。

          2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。

          2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。

          2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

          2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。

          2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時間辦理者,一律不予受理。

          3、飯卡辦理規(guī)定

          3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

          3.2伙食費用在當月薪金中扣除。

          3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發(fā)天數(shù)從當月薪金中重新扣罰相應費用。

          3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

          4 、工作服管理規(guī)定

          4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對,人事部批準,統(tǒng)一到倉庫領取工作服。

          4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。

          4.3換領工作服之程序同領程序相同。

          4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經(jīng)理簽批方可領取。

          一般公司員工的管理制度2

          一、遵守公德

          第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

          二、愛崗敬業(yè)

          第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

          第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

          第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

          第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

          三、團結(jié)合作

          第一條:員工之間要緊密團結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關系。

          第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

          第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

          第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結(jié)的話。

          第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

          四、遵守紀律

          第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

          第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

          第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

          第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,不做與工作無關的事。

          五、誠實自律

          第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

          第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

          第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

          六、安全保密

          第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

          第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務的安全存放。

          第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質(zhì)。

          七、儀表大方

          第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

          第二條:上班期間不能飲酒。

          第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

          男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

          女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

          第四條:不準打口哨

          八、環(huán)境要求

          第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

          第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

          第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

          第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

          九、愛惜財務

          第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

          第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

          第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

          十、BP(獎罰)制度

          第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

          第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

          十一、員工的離職管理

          第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

          第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

          第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

          第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

          第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

          十二、員工請休假制度

          第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

          第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

          第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

          第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

          第五條:公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

          第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

          一般公司員工的管理制度3

          企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定

          第一章總則

          第一條為加強企業(yè)職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學管理水平,為社會主義現(xiàn)代化建設服務,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關規(guī)定,制定本規(guī)定。

          第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務技術水平、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國家檔案的組成部分。

          第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動主管部門領導與指導,實行分級管理,同時接受同級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導。

          第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關檔案、保密的法規(guī)和制度。

          第二章機構和職責

          第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構管理。實行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門應設專人管理職工檔案。

          第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當?shù)貏趧有姓块T代為保管。

          第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關檔案館移交。

          第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責:

          (一)保管職工檔案;

          (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

          (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

          (四)登記職工工作變動情況;

          (五)為有關部門提供職工情況;

          (六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;

          (七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

          (八)辦理其它有關事項。

          第三章檔案的內(nèi)容

          第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:

          (一)履歷材料;

          (二)自傳材料;

          (三)鑒定、考核、考察材料;

          (四)評定崗位技能和學歷材料(包括學歷、學位、學績、培訓結(jié)業(yè)成績表和評定技能的考績、審批等材料);

          (五)政審材料;

          (六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;

          (七)獎勵材料;

          (八)處分材料;

          (九)招用、勞動合同、調(diào)動、聘用、復員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

          (十)其他可供組織參考的材料。

          第四章檔案的收集、保管和銷毀

          第十條職工所在企業(yè)的勞動(組織人事)職能機構對職工進行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時收集,整理立卷,保持檔案的完整。

          第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

          第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。

          第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時,必須經(jīng)單位主管檔案工作的領導批準。

          第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實行統(tǒng)一的制作標準(見附件一)(附件略)。

          第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規(guī)定者,應視情節(jié)輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

          第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

          第五章檔案的提供利用

          第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:

          (一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

          (二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

          (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應事先提交報告,說明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領導批準,嚴格履行登記手續(xù),并按期歸還。

          (四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

          (五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對違反者,應視情節(jié)輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。

          (六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領導批準后才能復制辦理。

          第六章檔案的'轉(zhuǎn)遞

          第十八條企業(yè)職工調(diào)動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等,應由職工所在單位在1個月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

          第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應遵守下列規(guī)定:

          (一)通過機要交通或派專人送取,不準郵寄或交本人自帶。

          (二)對轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。

          (三)對轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

          (四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無誤后,應在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應及時催問,以防丟失。

          第七章附則

          第二十條本規(guī)定由勞動部負責解釋。

          第二十一條本規(guī)定自下達之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務院各部門可結(jié)合實際情況制定實施辦法或細則。

          一般公司員工的管理制度4

          一、目的

          為促進公司持續(xù)長遠的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強員工的組織性、紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應當自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

          二、適用范圍

          適用于公司在職人員。

          三、職責

          為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。

          1、考勤

          1)公司員工一律實行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當日工資。

          2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次

          3)上班時間

          生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時間為10.5小時,白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

          員工每半個月轉(zhuǎn)班一次 ,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接。

          管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00

          公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假,遲到曠會罰款10/一次

          2、請假

          1)請假人員須事先填寫請假單,并注明請假原因,特殊情況可先告知各部門分管領導,回公司上班當天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領導批準即可,請假三天以上必須由各部門分管領導審批后,交由經(jīng)理批準。請假人員必須在確認請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。

          2)請假單審批完后交人事處,以便核算考勤。

          3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告,經(jīng)管理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標準下,方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。

          4)請長假者到期未能按時上班時,需先向所屬部門主管人申請批準,班干部、職員以上級別需報經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請假請求,并以曠工論處。

          3、曠工

          1)一次性遲到或早退30分鐘以上。

          2)未經(jīng)請假,私自不上班者。

          3)曠工按未出勤時間三倍計算,連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理,公司不予結(jié)算工資。

          4、入職/離職

          1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,擇優(yōu)錄用人才。

          1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

          1.2公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

          1.3員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

          1.4員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系。

          1.5員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學業(yè)證等有效證件。

          1.6應聘者通過公司面試,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。

          5.試用

          2.1新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。

          2.2試用期薪資按公司相應制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當?shù)刈畹凸べY標準。

          2.3員工試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效。

          1)離職分為:辭職、自動離職、辭退、開除等,除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù),其余均應辦妥交接手續(xù),經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。

          2)若辭職未到期,申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經(jīng)部門主管簽字同意,且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。

          離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認工具無損壞),經(jīng)相關人員審批回簽并須在結(jié)算工資當日將表交給財務,所有離職人員,在離職到月底結(jié)算工資。

          1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。

          2)試用期未滿,工作時間未夠7天者不予以結(jié)算工資。

          3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。

          4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應負賠償責任,并且永不錄用。

          5)曠工三天作自動離職處理,公司不予結(jié)算薪資。

          6)無法勝任工作者,給予辭退處理。

          7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟損失者,公司有權開除并追究經(jīng)濟賠償責任。

          6、工作紀律

          1)遵守公司紀律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關的事情(比如看小說、雜志、玩手機、睡覺等)。

          2)工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。

          3)上班時間不允許穿拖鞋,應按統(tǒng)一工作服。

          4)遵守職業(yè)道德,嚴格按章行事,不以職務、工作之便圖謀私利。

          5)服從領導、勤奮工作、團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、關心他人。

          6)公正平等、誠實守信、維護集體榮譽、嚴守公司機密。

          7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習慣。

          8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規(guī),包括醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費等先動手方承擔責任。)違反這一條無薪開除,情況嚴重交公安機關處理。

          9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實立即開除。

          四、薪酬

          1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機臺5S現(xiàn)場交接好給下一班,并做好良品標示交品質(zhì)檢驗,不良品標示返工處理,并填好日報表,交給生產(chǎn)文員。公司分計時和計件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.

          1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時發(fā)工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。

          1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時,部門主管會提前通知員工加班,希望員工配合工作。

          五、品質(zhì)管控

          為了提高產(chǎn)品品質(zhì)。加強內(nèi)部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì)、準量的將產(chǎn)品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性,做到工作有考核的依據(jù)。特制定此方案

          適用考核對象: 品管績效指標

          品管考核指標:

          客訴

          單數(shù)

          客戶單數(shù)

          50元/單

          客訴問題統(tǒng)計表

          文員

          批退不良

          功能不良比率5%或以上

          退貨返工:100元/單

          客訴問題統(tǒng)計表

          文員

          報廢處理:200元/單

          外觀不良比率3%或以上

          退貨返工:100元/單

          客訴問題統(tǒng)計表

          文員

          報廢處理:200元/單

          電鍍不良

          毛刺、滑牙不良比率7%或以上

          退貨返工:100元/單

          客訴問題統(tǒng)計表

          文員

          報廢處理:200元/單

          補充說明:

          1、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內(nèi)。

          2、退貨返工/報廢:指客訴造成的返工或報廢。內(nèi)部造成批量性報廢也要參照此標準。

          3、制程不良,巡查過程或全檢時發(fā)現(xiàn)不良比率達到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。

          4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品,要請示由主管判定是否放過。主管批準放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責任。

          5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準。

          6、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決。

          六、安全操作規(guī)程

          第一條上機前,首先應檢查電源、機械性能及防護裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除。

          第二條啟動電機前,應確保機床臺面無任何可移動物件時,方可開機操作,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機床誤動而傷害人體。

          第三條嚴格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關時嚴禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。

          第四條使用腳踏板時,嚴禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害。

          第五條 在安全防護裝置拆除的情況下,不允許開機。嚴禁私自拆除安全防護裝置。

          一般公司員工的管理制度5

          一、目的

          根據(jù)國家有關勞動政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經(jīng)營發(fā)展,特制定本手冊。

          二、適用范圍

          本手冊適用于公司全體員工。

          三、職責

          3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦

          負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制,確保本手冊產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

          3.2行政中心

          負責審核本手冊,對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任,確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

          3.3人力資源部

          1)負責制定、解釋、修訂此手冊,協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。

          2)負責所有獎懲的資料備案管理。

          3.4各部門主管

          1)熟悉和執(zhí)行本手冊,確保本部門員工執(zhí)行本手冊;

          2)對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任,對發(fā)生在本部門的異常事件應立即上報,并采取相應的措施進行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。

          3.5全體員工

          了解、熟悉本手冊,講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。

          四、管理內(nèi)容

          4.1日?记

          4.1.1工作時間

          1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務的情況做適當調(diào)整。

          2)公司因工作需要安排員工加班時,應提前做好準備,員工也應積極配合。

          4.1.2打卡

          1)員工應按規(guī)定時間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

          2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領導批示后向人力資源部報備。

          4.2行為準則

          4.2.1儀表儀容

          管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。

          1)男性員工不得著無袖、無領汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應齊整、干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭。

          2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。

          3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。

          4)參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。

          5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

          4.2.2工作紀律

          1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

          2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

          3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關閉個人電腦、并對辦公桌進行清理,保持整潔;并做到人離機關(用電設備:如計算機、打印機、空調(diào)等)、人離燈關、人離窗關、人離門鎖。

          4)保持個人臺面的整潔,辦公設施擺放整齊,辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。

          5)工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務來訪也應在指定的洽談區(qū)進行。

          6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間,嚴禁擅自帶外人進入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。

          7)嚴禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國內(nèi)及國際長途電話。

          8)工作時間內(nèi)因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù),如部門負責人不在可在部門考勤處留言。

          9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。

          10)員工應愛護公司設施,設備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。

          11)員工不得利用職權營私舞弊,假公濟私,打擊報復。

          12)員工不得在公司工作時間內(nèi)買賣私人物品。

          13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。

          14)員工不得在任何時間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動。

          15)員工不得有損害公司財產(chǎn),商譽,或貪污受賄等行為,知情員工應立即上報,維護隱瞞或知情不報者,將受到嚴重的紀律處分。

          16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。

          17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。

          18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權,嚴禁對外評論公司各項政策及經(jīng)營狀況或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。

          19)員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。

          20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。

          21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

          22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負責。

          23)員工應嚴格按公司制定的加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違反將按公司獎懲條例處理。

          24)員工須處處維護公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權不得向公司內(nèi)、外人員描述、評論公司的各項政策及經(jīng)營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應妥善保管及嚴守秘密。

          25)除使用公司的名義辦理公務外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關員工除受到紀律處分外,還有可能會受到民事或刑事檢控。

          26)工作時間內(nèi),員工應該絕對服從上司的工作分配,不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應按時完成上司下達的任務,不得無故拖延,拒絕或終止工作。

          27)員工在確認上級指令違法違紀時,員工有權拒絕執(zhí)行,并向更高層上級報備。

          28)員工之間應互相配合,共同努力,發(fā)揚團隊精神,員工應積極參加由公司或員工自行組織的各項活動,以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。

          29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。

          一般公司員工的管理制度6

          一、管理宗旨:

          以最少的投資、最少的成本,科學的、合法的、切合實際的方式,變消極因素為積極因素,變被動為主動,變落后為領先,創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。

          二、管理的層次及組織機構:

          公司實行高管到中層,然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工,上至董事長、下至普通員工,在工作和業(yè)務處理活動中必須找準自己的位置,各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理,禁止違規(guī)辦理。

          三、管理措施:

          (1)公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下:實行老總到中層,然后從中層再到普通員工;從下到上:實行普通員工到中層,然后從中層再到老總。在工作中,老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工,各自職責分明,等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份,下級必須服從和尊重上級。有不同意見,可以保留,但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴厲的經(jīng)濟或行政處罰,不能適應公司的管理要求的員工,公司予以待崗或辭退。

         。2)大力樹立上級在工作中的權威性,加強實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從,只有這樣,仿佛軍隊打仗一樣,才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中,上級永遠是對的。只有這樣,上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程,下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時,可以保留,可以溝通交流,甚至可以越級申訴,但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行,除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣,一項工作從上到下,才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。

         。3)公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水,做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完,那么,執(zhí)行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因;則由主管領導予以協(xié)調(diào)解決,主管領導解決不了的,由主管領導上報老總,說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理,普通員工有權向總經(jīng)理反映情況。

         。4)公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作,先由老總給部門主管限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關部門主管。同樣,部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管,部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成,則處罰部門主管,不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關普通員工,不處罰部門主管。

         。5)公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位,那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗,則根據(jù)新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇,不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。

          四、管理重點:

          公司員工要做到:“三個歸零”。

          一、心態(tài)歸零:不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài),面對現(xiàn)實,從現(xiàn)在開始,從零開始,從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。

          二、貢獻歸零:不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做好。

          三、過失歸零:不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。放下思想包袱,從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做合格。

          一般公司員工的管理制度7

          辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。

          第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;

          第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;

          第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;

          第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔相關電話費用外,并加罰20元/次;

          第五條 嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;

          第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;

          第七條 辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;

          第八條 辦公室內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;

          第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;

          第十條 下班后要關好門窗,關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;

          第十一條 嚴格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;

          第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

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