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      1. 員工培訓管理制度

        時間:2022-07-04 16:46:01 員工管理 我要投稿

        員工培訓管理制度(通用15篇)

          在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的員工培訓管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        員工培訓管理制度(通用15篇)

        員工培訓管理制度1

          一、目的

          為提高本公司從業人員職業素質,充實其業務知識與技能,以增進工作質量及績效,特制定本方案。

          二、適用范圍

          凡本公司所屬從業人員的在職教育培訓及其有關作業事項均依本規定辦理。

          三、工作權責劃分

          3.1人力資源部

          3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。

          3.1.2員工培訓方案的制定和修改。

          3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。

          3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。

          3.1.5培訓計劃費用預算的擬定。

          3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。

          3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。

          3.1.8培訓效果的評估。

          3.2各部門

          3.2.1部門內部專業培訓課程的舉辦。

          3.2.2部門內部專業培訓教材的編寫和修改

          3.2.3部門講師人選的推薦。

          3.2.4部門培訓需求申請表。

          3.2.5部門內部培訓效果的評估

          四、培訓規范的制定

          人力資源部協同各部門共同制定培訓規范,提供培訓實施的依據,內容包括:

          4.1各部門的工作職務分類。

          4.2各職務的培訓課程及時數。

          4.3各培訓課程的教材大綱。

          五、培訓計劃的擬訂、程序

          5.1每年12月上旬,人力資源部下發各部門、各廠《年度培訓需求

          表》,各部門填寫后由人力資源部審核,作為培訓實施之依據。

          5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》,呈報徐董核簽。

          5.3臨時性的培訓課程,培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》,由人力資源部審核,報徐董核準后實施。

          5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內,填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報徐董核準后,通知有關部門及人員。

        員工培訓管理制度2

          一、目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          二、適用范圍

          凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

          三、權責劃分

          1、培訓部門權責

          1)制定、修改全公司培訓制度;

          2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

          3)收集整理各種培訓信息并及時發布;

          4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

          5)檢查、評估培訓的實施情況;

          6)管理、控制培訓費用;

          7)培養和管理公司內部講師隊伍;

          8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

          9)追蹤考查培訓效果;

          10)研擬其他人才開發方案。

          2、各部門權責

          1)呈報部門培訓計劃;

          2)制定部門專業課程的培訓大綱;

          3)收集并提供相關專業培訓信息;

          4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

          5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

          四、培訓管理相關制度

          第一條:一般要求

          1.培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

          2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

          3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

          4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位,并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

          第二條:培訓體系

          2.1新員工入職培訓

          1)培訓對象:所有新進人員。

          2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況。

          3)培訓形式:公司集中培訓和技能培訓。

          4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能.產品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機制,成本和安全意識的培訓,素質培訓等。

          2.2在職員工培訓

          1)培訓對象:公司內部員工

          2)培訓目的:最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活,提高員工的技能和覺悟等。

          3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

          4)培訓內容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學習力,管理體系,技能,執行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業余知識、信息等。

          2.3外部培訓

          1)培訓對象:最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環節的培訓

          2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

          3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

          4)培訓內容:涉及專業技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

          第三條:培訓計劃的擬訂

          1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

          2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。

          3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。第四條:培訓實施

          4.1新員工入職培訓

          1)員工一般在入職兩天集中培訓,以后可分散性培訓,每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強責任感。

          2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。

          3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應的職業規劃圖,以加強企業的人才儲備和管理層的整體素質和能力。

          4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

          6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

          7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

          8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。

          4.2在職員工培訓

          1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

          2)制訂《內部講師管理辦法》。

          3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合,以加強時間上的調配和互補。

          4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

          5)學員課后需填寫《內部培訓評估表》,交人力資源部存檔。

          6)根據課程需要對學員進行考核,考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

          7)每階段培訓結束后,應做培訓總結,包括培訓感想,講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。

          4.3外部培訓

          1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

          2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。

          3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。

          4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;

          5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條:培訓管理制度

          5.1費用管理

          l)由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整。

          2)培訓費用的審批權限限制總經理以上。

          3)所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》,作為報銷憑證的附件。

          4)管理部負責對培訓費用發生前進行審核,統一控制公司所有的培訓開支;《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。

          5)人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。

          第六條:出勤制度

          1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加。

          2、凡在公司內部舉辦的培訓課(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《內部培訓考勤表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

          第七條:培訓評估

          l、對授課的評估,包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估,及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

          2、對學員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。

          第八條:培訓記錄及總結報告

          1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄,以便尋找更優惠的高質量課程。

          2、建立《全員培訓檔案》,并定期呈報。第九條:培訓的考核、評價及獎懲

          1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。

          2、員工每年至少參加30學時的培訓,此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。

          3、若員工年度培訓滿30學時,則年終發雙薪;反之則視為不合格,年終不發第13個月工資。

          4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門專業技能方面的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責協助檢查并備案。

          5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨涋k組織的針對全公司的培訓應定量考核,各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核,如是能力方面的培訓要求作出定性評語。

          6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析,不斷總結提高,以使培訓能真正起到應有的效果。

          7、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

          第十條:培訓的組織保障

          1、為保障培訓工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用,不得挪用。

          2、人力資源部負有對培訓組織,協調、監督的責任,各部門應積極主動的協助好總經辦,將培訓工作做好。

          3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求,培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。

          4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質,不但要懂得作管理者,還要成為員工事業的良師益友。

          第十一條:附則

          1、本制度自發布之日起執行。

          2、本制度由人力資源部負責執行、解釋及修訂。

        員工培訓管理制度3

          一、目的

          1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。

          2. 幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

          二、適用范圍

          本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。

          三、新員工入職培訓的權責及內容

          1. 人力資源中心:

          1.1 入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》;

          1.2 入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

          1.3 入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。

          2. 用人部門:

          2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《新員工培訓學習計劃》;

          2.2 入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

          2.3 入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

          四、入職培訓流程

          1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;

          2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

          3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

          4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

          5. 在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

          五、入職培訓的考核、考勤及建檔

          1. 為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

          2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

          3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

        員工培訓管理制度4

          一、總則

          第一條為加強公司人員管理,不斷提高公司業務人員的專業技術水平,與時俱進,適應公司業務發展的和員工發展需要,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。特制定本制度。

          第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。

          第三條培訓基本原則:

          一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步;

          二、針對性。有目的,針對實際培訓需求進行;

          三、計劃性。根據國家新出臺的財經法律法規、規章制度、業務管理規定,公司員工的培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。

          四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

          五、全面性。培訓內容包括基礎培訓、素質培訓、技能培訓。

          六、跟蹤性。培訓結束后對培訓內容進行考核,考核有結果與獎懲,并定期、及時檢驗、評估培訓效果。

          二、培訓的形式與方法

          第四條公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。

          第五條內部培訓。根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。同時公司領導應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,并定期通報培訓情況。

          一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規范、經營業務等方面內容;

          二、崗位技能培訓。根據公司的發展規劃及工作需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。

          第六條外派培訓。培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資培訓的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

          第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業余教育培訓,均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業余教育培訓活動。

          第八條臨時培訓。各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓。

          三、培訓考核及效果評估

          第九條培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估實際工作驗證評估等。

          四、附則

          第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的,公司視情況給予降薪、降級、降職,開除處理。

          第十一條本規定自x年1月1日起執行。

        員工培訓管理制度5

          為規范公司職工教育培訓工作,加強人事管理,重視教育訓練、提高員工的素質,培養員工掌握豐富的知識與技能,同時培養高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命,并激發其求知欲、創造心,使其能夠充實自己不斷努力工作,為單位發展奠定基礎。根據國家有關法律法規有關規定,制定本制度。

          一、培訓原則及范圍

          1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞公司總體發展目標,遵循“以人為本”的方針,進行合理的人力資源開發,努力提高職工隊伍整體素質,不斷增強支隊的綜合競爭能力。

          2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。

          3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

          二、培訓目標

          職工教育培訓的目標是培養一支有思想,會合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍;有技術有能力、結構合理創新進取的專業技術人員隊伍;技術過硬、適應市場精干高效的`操作人員隊伍。

          三、工作職責和組織機構

          1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構,根據油田公司下達的指導性培訓計劃,結合公司生產特點和工作實際,制定公司年度培訓計劃,組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經費的管理和使用,保證培訓質量和效益。

          2、公司設立職工教育培訓工作領導小組

          成員由人事科(黨委在組織科)、生產技術科及辦公室(黨委辦公室)有關人員組成。

          領導小組下設辦公室,具體負責實施職工教育培訓工作的日常業務運行工作。

          四、培訓內容及方式

          1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求,對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產技能為主要內容的培訓,以達到持證上崗。

          2、轉崗培訓。在公司調整產業結構過程中,結合“四崗一保障”制度,重點抓好轉崗培訓。按照“先培訓后就業,先培訓后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進行集中脫產培訓。轉崗培訓每年要完成應培訓人數的95%以上。

          3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓,旨在使生產操作人員的技術等級真正體現本人實際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點,采取脫產辦班與業余自學相結合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數的30%以上。

          4、學歷教育。根據公司發展和隊伍建設的需要,按照管理局有關規定,鼓勵和組織職工參加脫產、函授、自學等不同形式的學歷教育,提高職工隊伍的整體文化素質。

          5、據崗位規范的要求,對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。

         。1)、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中,加強職工的思想政治教育,開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業文化、穩定職工隊伍結合起來,使公司職工樹立愛崗敬業、誠實守信的職業道德風尚,提高職工的思想道德水平。

         。2)強化干部培訓、繼續教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業技術職稱的專業技術人員,開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內容的教育培訓,使專業技術人員的專業知識得到不斷的補充、完善,提高其業務素質、工作水平和創新能力。

          五、教育培訓考核措施

          1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結合的原則,建立和完善各項制度和措施。

          2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級部門和公司組織的教育培訓,經考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

          3、送外培訓的經公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫送外培訓審批表,報請公司領導審批后參加培訓。學習結束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓結業證書,審核培訓費用按照有關規定執行。

          4、公司內部開展的各項培訓活動,嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施,所需培訓經費從公司教育經費列支。

          5、按照公司統一安排,公司繼續鼓勵參加學歷教育,報考程序依照油田公司有關規定執行。

          6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業技術人員(含技師)論文撰寫評比制度,以上人員每年必須撰寫一篇內容與其崗位(專業)工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內容作為其業務考核的重要依據。

          7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度,連續記載職工接受教育培訓情況。對表現優秀的人員,給予更多的培訓機會,激勵職工主動學技術、學本領。

          六、經費管理

          1、根據《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》,嚴格執行職工教育經費使用范圍。

          2、職工教育培訓經費根據公司需要,合理安排用于職工技能培訓。

          3、公司各部門相互監督,保證職工教育經費專款專用,杜絕對教育經費挪用、擠占、沖減。

          4、職工教育經費當年有節余的結轉下一年度使用。

          5、一次性教育培訓經費超過1000元以上的由公司主管領導審批,日常教育培訓經費由人事科科長按照使用計劃審批。

        員工培訓管理制度6

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍

          本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

         。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

         。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

         。3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

         。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

         。6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

         。7)培訓費用的控制與管理;

         。8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

         。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

         。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

          (2)積極配合培訓部實施培訓工作;

         。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

          (4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

         。1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

          (2)培訓課件的準備工作;

         。3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容

          公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

         。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

          (2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

          (1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

         。2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

         。3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

         。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

         。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術/領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、通用技能培訓

          1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

         。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

         。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

         。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

         。4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

         。1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

         。2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核

          公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面

          考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

          (1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

         。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

         。3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

         。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

         。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

          (3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

         。4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。

        員工培訓管理制度7

          1、目的

          促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求,增強企業凝聚力,建立高素質專業人才的核心競爭優勢。

          2、范圍

          2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

          2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

          2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。

          2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發展的目標得以實現。

          2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

          3、職責

          3.1行政部

         。1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

         。2)監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

          3.2各部門領導

          負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

          3.3總經理

          負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

          4、培訓頻率控制

          4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。

          4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

          5、新員工培訓

          凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

          5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和發展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

          5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

          6、員工外訓管理:

          6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。

          6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。

          6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

          6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

          7、培訓記錄管理

          7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

          7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

          7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

          7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

          8、培訓紀律

          8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

          8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。

          8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

          8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

        員工培訓管理制度8

          第一條培訓目的

          1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范;

          2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          第二條培訓周期及時間安排

          新員工入職培訓周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個月內新入職的員工進行集中入職培訓。時間為周五下午2:00-4:00。

          第三條培訓對象

          公司所有新進員工。

          第四條培訓方式

          1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、在崗培訓:試用期內由新員工所在部門負責人對其崗位職責、工作任務和工作目標等進行指導培訓,人力行政部跟蹤監控。

          第五條培訓職責

          1、脫崗培訓由人力行政部相關負責人組織并實施培訓;

          2、在崗培訓由新員工所在部門負責人負責指導培訓。

          第六條培訓教材

          《員工手冊》、《崗位說明書》等。

          第七條培訓內容

          1.企業概況;

          2.組織架構;

          3.人事管理制度;

          4.行政管理制度:

          5.財務管理制度;

          6.在崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。

          第八條培訓效果評估

          培訓考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主。書面考核考題由人力行政部統一印制考卷;

          應用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、人力行政部相關負責人共同鑒定,書面考核和應用考核結果作為員工試用期轉正評價依據。

          新員工入職培訓是新員工轉正前的必備流程,未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內需再次進行培訓并通過考核,否則延長試用或給與辭退。

          第九條培訓工作流程

          1.人力行政部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓實施方案,并以通知形式通知各部門負責人及新員工;

          2.人力行政部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

          3.人力行政部負責在每期培訓當日對新入職員工進行反饋調查,由受訓人員填寫《新員工入職培訓反饋意見表》(后附);

          4.新員工在相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人在新員工試用期區間以績效考核或書面形式反饋新員工的崗位業績情況,并在試用期結束時填寫《新員工轉正申請表》報人力行政部;

          5.人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應根據受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

          第十條附則

          本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負責解釋和修訂;

          本制度經公司核準,自下發之日起執行。

          新員工入職培訓反饋意見表部門姓名崗位培訓課程名稱或內容請您對培訓課程進行評估,并將評估分數和意見寫在相應的欄目中:

          A代表非常滿意;

          B代表比較滿意;

          C代表可以接受;

          D代表比較滿意;

          E代表非常不滿意。

        員工培訓管理制度9

          第一條 公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么,從實際出發,更新專業知識,學習新的業務和技術。

          第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質。

          第三條 培訓內容:

          1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業培訓為主。

          2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

          3.專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。

          4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

          5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業務知識和操作技能。

          6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。

          第四條 培訓方法:

          1.專業教師講課,系統地講授專業基礎理論知識、業務知識,提高專業人員的理論水平和專業素質。

          2.本公司業務骨干介紹經驗,傳幫帶。

          3.組織員工到優秀企業參觀學習,實地觀摩。

          第五條 培訓形式:

          1.長期脫產培訓,培養有發展前途的業務骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業性強的技術培訓。

        員工培訓管理制度10

          第一章 總則

          第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

          第二條 解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。

          第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

          第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

          第二章 培訓的目的和原則

          第五條 企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

          第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

          第三章 培訓機構與職責

          第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

          第八條 企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

          第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

          第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

          第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。

          第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

          1、培訓制度

          2、培訓內容

          3、崗位職責

          4、干部要求

          5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

          6、各類規章制度的學習

          7、培訓、上崗考核方式、方法

          第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:

          1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

          2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

          3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          4、培訓教材的購置和保管;

          5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;

          6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

          7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

          8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

          9、參訓員工的出勤管理;

          10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

          第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

          1、本部門的培訓需求計劃的制定;

          2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

          3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

          4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

          5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

          第四章 培訓計劃

          第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。

          第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

          第十七條 制定培訓計劃程序:

          1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。

          2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。

          第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。

          第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

          第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

          第五章 培訓內容及方式

          第二十一條 培訓內容及方式:

          一、新員工培訓內容:

          1、公司的發展歷程及未來規劃。

          2、企業文化的培訓。

          3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

          4、崗位職責及企業操作流程培訓。

          5、生產一線參觀。

          6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

          二、在職人員培訓內容:

          1、企業精神、文化和規章制度培訓。

          2、職業資格培訓。

          3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

          4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。

          第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

          第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

          第六章 培訓考勤與獎懲制度

          第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

          第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

          第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件

          2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業管理部存檔。

        員工培訓管理制度11

          一、培訓目標

          為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。

          二、培訓計劃與管理

          公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

          各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時,公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。

          1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

          2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

          3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。

          4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審核后實施。

          關于檔案的管理:

          1、每期培訓結束后,應于一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

          2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

          3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

          4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。

          三、培訓形式

         。ㄒ唬、職前培訓的內容

          1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

          2、規章制度。

          3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。

          4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

         。ǘ、職前培訓的方式

          新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:

          1、短期培訓:在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。

          2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。

          3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。

         。ㄈ、新進人員的培訓要求

          新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:

          1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間,經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后,視其能力調派適當單位,但依實際需要得先行調派各部門服務,以后予以補訓。

          2、凡經指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規避或遲到。

          3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。

          4、訓練課程的編排及時間,得依據實際需要另行制訂。

         。ㄋ模┤珕T培訓

          全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業中的每一個人,從總經理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

          采取的具體形式:

          1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

          2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。

          3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

          4、交流會制度。定期召開各部門的總結會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論,必須有登記。

          5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件,就失敗或成功的原因對策等展開分析,并讓員工提出自己的見解。

          6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

          7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。

          8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關信息等。

          9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

          四、培訓的具體內容。

          1、舊員工的檢查

          訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

         。1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

         。2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。

         。3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

         。4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

         。5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。

          2、工作方面的訓練

          檢查完舊員工的能力、素質之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:

          (1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。

         。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

         。3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

         。4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。

          3、人際關系方面的訓練

          人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

         。1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。

         。2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。

         。3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。

         。4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

          4、指導新員工方法的培訓

          新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:

         。1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

         。2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

         。3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。

          五、員工培訓實施辦法

          1、不定期培訓

         。1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

         。2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。

         。3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

          2、定期訓練

          定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據之一。

          六、培訓紀律

          凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。

          七、附則

          1、本辦法自公布之日起實施。

          2、本辦法修改需經公司總經理決定。

        員工培訓管理制度12

          為規范公司外派培訓管理,保證員工外出培訓質量,有效管理外出培訓,特制定本管理制度。

          1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓:指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動

          2.培訓費用

          2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

          2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓期間因私人原因發生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束后沒有通過考試或未獲得相關證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的

          3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

          3.1培訓時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規定,按時參加培訓,不得缺勤;無故不參加培訓的,經查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓時,因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利

          3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發放

          3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應保留出勤記錄,公司根據出勤予以發放津貼

          3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

          4.員工責任與義務

          4.1員工需認真參加學習,順利完成培訓項目,定期上交培訓小結;學成回公司后,負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔

          4.2若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件,結束時受訓結業證書由受訓員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓結束后應有獨立上崗能力

          4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責公司該項工作,承擔相應的內部培訓和輔導工作

          4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度,應注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象

          5.本管理制度適用于公司所有外出培訓,由公司行政人事部負責解釋。

        員工培訓管理制度13

          一、培訓目標

          第一條為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

          第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現自我的目標。

          第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

          二、適用范圍

          本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。

          三、培訓原則

          第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

          第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。

          第三條積極指導員工的培訓和學習。

          第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

          第五條采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

          第六條根據不同的培訓對象采取不同培訓方式。

          第七條通過培訓為員工提供晉升機會。

          四、培訓程序

          第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

          第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

          第三條培訓結束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

          五、培訓分類

          第一條內部培訓

          1、培訓對象:全體員工

          2、培訓目的:依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。

          3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業余知識、信息等。

          4、培訓形式:在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

          第二條外部培訓

          1、培訓對象:全體員工

          2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

          3、培訓內容:

          (1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;

         。2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

          (3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

          4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

          六、培訓方法

          第一條講授法:屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

          第二條多媒體教學:利用現代化多媒體設備進行輔助教學。

          第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。

          第四條案例研究法:通過選擇有關實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。

          第五條角色扮演法:能夠激發學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。

          第六條示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。

          第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。

          第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

          第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經驗。

          七、培訓管理

          第一條費用管理

          1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算,并根據實際實施情況定期調整;

          2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上;

          3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。

          第二條出勤管理

          1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;

          2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規范,課前簽到?记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素;

          3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

          第三條培訓記錄

          1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

          2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

          3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業,并按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

          八、培訓評估

          第一條培訓期間或培訓結束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔。

          第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。

          第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

          九、培訓的獎懲規定與標準

          第一條對于培訓效果佳,培訓后員工業績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

          第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀,在工作崗位上業績突出者,公司應給予獎勵。

          第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者,公司應給予懲罰。

          第四條獎懲標準,應根據情況由各單位負責人制定,報總經理批準后執行。

          十、附則

          本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

        員工培訓管理制度14

          目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神。現公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;

         。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄。;

          一、個人安全:

          1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;

          2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發、歌廳);

          二、素質涵養:

          1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;

          2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;

          3、進入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

          4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現象;

          三、注意事項:

          1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;

          2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;

          3、軍訓期間必須著裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

          4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環等);

          5、軍訓、培訓期間,手機要調為關機狀態,不允許在任何時段接打電話;

          6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄取;

        員工培訓管理制度15

          一、基本目標與任務

         。ㄒ唬┗灸繕

          1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。

          2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

          3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。

          4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

          5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

         。ǘ┓结樑c任務

          培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:

          1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。

          2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。

          3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。

          4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。

          二、培訓設計管理

         。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

          1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

          2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。

          3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。

          4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。

          (二)培訓時間設計

          1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

          2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。

         。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用

          1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。

          2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:

         。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;

          (2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;

         。3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。

         。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇

          1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。

          3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

          公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。

          三、培訓形式

          公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。

          1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。

          2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

          3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。

          4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

          5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

          6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

          7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。

          8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。

          9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。

          四、培訓的組織與職責分工

          1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

          2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。

          3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

          4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。

          五、培訓的實施步驟

          1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。

          2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

          3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

         。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。

          (2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

         。3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。

          4、總結評估

         。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。

          (2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

          5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

          六、培訓的評估

          (一)培訓項目的評估

          1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。

          2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。

         。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

          公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          1、考勤要求

         。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

         。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

         。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

          2、考核要求

          (1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

          (2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。

         。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

          3、獎懲

          (1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。

         。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。

         。3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

          七、培訓設備的管理

          1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

          2、必備的培訓設備包括:

         。1)培訓計劃大綱和指導手冊;

         。2)配備的課本及相應的印刷材料;

         。3)必要的幻燈機培訓儀器;

          (4)適當的操作模型以供培訓使用

          八、培訓費管理制度

         。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

          1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;

          2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

         。ǘ┡嘤栙M預算

          1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。

         。ㄈ┡嘤栙M申報程序

          1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。

          2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。

          未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。

         。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準

          1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。

          2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。

         。ㄎ澹┡嘤柦處熃蛸N管理

          公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。

          內訓按每課時元人民幣計

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