企業文化心得體會范文12篇(優)
當我們心中積累了不少感想和見解時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的企業文化心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業文化心得體會范文 篇1
“文化”是什么意思?根據我的了解,這個詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應天意,順應時勢人心,制定出禮樂器物,用來教化天下百姓。
從文化這個詞的來源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛護蒼生之念,故能因應現實,從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個基礎,那就是一個團體在經一定時期的經營之后,已經形成了一定的底蘊和風俗。然后圣人再在這個基礎上抽象和生發,形成切合現實而又引領現實的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產生的,有產生它所需要的土壤和氣候。企業文化基于現實,能夠很好的濃縮總結企業當下的風氣和精神面貌;同時又能引領現實,將企業所追求的理念的精神境界在現有基礎上拔高,引領眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業整體的精神面貌也就顯現現出來了。
本著“修辭立其誠”的態度,借企業文學學習的機會,我坦陳一下自己的思想,有不當之處,敬請領導指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺。使命者,天生抱負之謂也。說到責任,倘其中無高尚的使命感以為引領,則責任內事終必完成不好。以八維的校情,說“教育改變人生”,我覺得絲毫不為過。宗教里有大慈悲之法師,盡愛心之牧師,皆以教育人、改變人、助人向美向善為務,為達宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點陰德,于心無愧。
核心價值觀:
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關,無人則無所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應有之義!叭恕钡膬群,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說,“以人為本”的“人”只是指個人,每一個以自我為中心的人;廣義地說,“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個團體中的所有人的總和。具體地說,“人”可指企業所有者、各級管理者、員工群體、甚或我們學校的“產品”——學生群體;抽象地說,則“人”字只是一個符號,正如一個人的名字一般,花名冊上變來變去,似沒有什么實存的意義。
“人”之內涵,既有如上分別,則對于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業中的人都可作“企業當以我為本”的思考;此種見解,固然私心太重,與中國傳統之“克私為公”之主流價值觀念不合,然而西方人重視個人,每個人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個體”的結果是達成天下之大公;廣義地說,則事業大家干,人人為團體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說,則企業追求的是利潤,而學校為的是學生;抽象地說,則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現實生活全可截然分開,兩不相干。
校訓:
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學而能,則他在成就某些事的過程中,自可憑借天生的長處把事做好,這種人是不需要經歷饑寒凍餒動心忍性的過程的。愛因斯坦說“愛是一個人最好的老師”,有興趣即有動力,可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人,抱負出于恨意。傳統中國人總結歷史,認為人之成就,必要經歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過程——經驗須在實踐中學,智慧須在教訓中得,能力須在磨練中長。應用于書生,于是有了“十年寒窗”“發奮苦讀”的.說法。問:這種人何以要忍痛發憤?殆出于對現實的不滿,于是內在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負。
讀書,有人把它看做苦事,有人把它看做樂事。有人以學語文苦,有人以學數學苦,但也有人以之為樂;有人以學專業苦,有人以學專業樂,苦累似乎并不在計較之列,何以有如此分別?我想,以學基礎學科為樂的人,大抵出于興趣——學語文是涵詠其中,熏陶美感,學數學是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來何事不從容,無限風光在險峰,他們都屬于“樂之者”。以學專業為樂的人,大抵生活在現實世界,作風踏實,有意無意間做了實用主義的信徒。只是實用主義也有褒貶之分,褒義的實用主義者胸懷長遠,走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實地能將計劃付諸于現實行事;貶義的實用主義者顯得過于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來,于是應了“有心栽花花不開”的讖語。
孔子講“因材施教”,于學生類型分析中,對癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學生,樂學語文,則一個月的強化,自有歡樂開懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學語文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見。在這種情況下,唯有以意志矯正心態,硬著頭皮從語文學習中發現美、提升愛,久之對先前覺可憎之語文萌生愛意,此亦絕非沒有可能。隨著年齡的增長,歷事的增多,人的興趣會轉變,正如從小到大人的食欲口味會有所變化一樣。先結婚后戀愛,與先戀愛后結婚,理論上講起來殊途同歸。
態度:
態度云云,一言以蔽之,在自省而已。書生初踏社會,多易犯以理想要現實之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運之舉,也是個修養問題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細認真,但同時卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對待輒心生怨憤,久之直言語泄,修養差得很。每到這時,后悔懊惱不已。今后還須努力學習孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養。
認真做事,當保持下去;模糊做人,還須努力學習。勤奮好學,賣力工作,還要加把勁。嚴于律己,要有一點武士道精神,做個好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒意思。知愛惜福,必須承認,自己還很無知;態度第一,還不夠端正;學會感恩,這個不會忘本,但亦絕不培養奴性,否則雖死無憾。永遠要做個正直的人,雖然這須付出代價,但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴而有格:
關于“格”字,歷史上有幾種訓法,漢儒訓“來”,從某地前來的意思;南宋朱熹訓“至”,至于、達到的意思;明代王守仁訓“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓為規范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業文化中的“嚴而有格”當作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之來”,通過嚴格要求讓學生心思歸附;若依朱熹訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之達到”,通過嚴格要求以讓學生在某方面做到某種地步;若依王陽明訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而使之歸于正”,通過嚴格要求來改變學生不正的作風,達到正派的作風;若依顏元訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有捶打”,動手打是實現嚴的一種方式;若依龔自珍訓,則“嚴而有格”意謂“嚴而有一定規范”,嚴格要求學生需要依照一定的標準和規范。
由此看來,“格”作“標準、規范”講似乎最為貼切,但我認為不如訓為“正”講合理。為什么呢?
規范是人制定的,一般說來,有標準總比沒有標準好,可是實際操作中有個問題,那就是制定這個規范的依據是什么,以什么為更高一級的標準?規章條令的上面有更高一級的指導者,那就是理念。孟子就曾說過:“徒法不足以為政”,只有標準是治理不好國家的,即便這個標準是非常好的標準,還必須有善良意志的人去貫徹實施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見,執法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過來,使之端正。
具體回到我們的企業文化上來,“愛而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒有講到指導方法的理念原則,因為“度”和“方”都是可以主觀認定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規范,這個規范之合理性的前提是什么?“嚴而有格”正可以補充這個不足。這個“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規范的制定者還是規范的執行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺得“教而有方”這個提法有誤,應該“教亦多方”才是。教學應該有很多方法,不應該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設須人人努力為之,任重而道遠。
企業文化心得體會范文 篇2
4月1日,我懷著無比激動的心情和對工作的熱忱,來到了網新這個大家庭。在這段時間里,我學會了很多知識,從一個剛剛走出校門的學生,變成了一個真正的工作人員,使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此,非常感謝各位領導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無私的幫助和關懷。
公司的企業文化目標是讓每個員工工作狀態更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,個人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活過的更好的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是絕對的壓力不是硬著頭皮的任務也是我們生活的一部分,向公司的經營理念是團隊合作,務實,創新,高效,這也是企業的整體要求,也是我們每一個員工的要求。
網新是一個團隊,是一個有著目標和靈魂的企業,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地的開展工作,實現公司長遠發展目標。網新在為創建品牌的發展過程中,從國家能源戰略大局出發,逐漸成為國際化、專業的大公司。
一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局為重,企業才能更好的發展。我們應該發揮網新“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮“我的網新,我的家”的主人翁精神,把網新當作自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個團隊,要求每個網新人都要有團隊意識。團結就是力量,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時更是在體現著我們同事之間的'團隊合作意識,企業之間合作才能共贏,同事之間也是一樣的,合作才會共同進步,同事之間的相互交流也是我們團結的體現,你有一個思想,我有一個思想,我們彼此交換思想的話,我們就有了兩個思想,這兩個思想是我們彼此團結彼此信任的結果。
企業發展了,我們的工作環境變好了,薪酬福利提高了,發展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了網新的感恩文化!凹乙苑綀A”體現新的發展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破!案卸骰貓蟆笔蔷W新家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最后:忠心感謝網新的各位領導對我們新員工的期望與關懷。
企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。
因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
企業文化心得體會范文 篇3
對高速公路企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。公司企業文化中我們的使命、愿景、核心價值觀以及我們的行為準則,其內涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業的特殊性,所以我們學習企業文化的目的,就是為了創新服務,創新未來。由于創新是企業興旺的靈魂,只有與時俱進,不斷推動理念創新、治理創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現高速公路新的發展,創造高速公路新的輝煌。
再先進的技術,假如沒有把握在練習有素且對工作布滿熱情的員工手上,也難以發揮作用?偣酒髽I文化中我們的行為準則“老實取信,團結合作;持續性學,愛崗敬業;遵章守紀,廉潔自律;服務大局,艱苦奮斗”,就是要用先進的觀念治理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷發展壯大的關鍵。
企業需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動,使每一個人的氣力凝聚起來,形成企業的協力。總公司企業文化中我們的使命“服務為先,引領安徽崛起;微笑服務,促進社會發展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務,創造樂活空間”,充分體現了公司企業文化的人文和可持續發展的經營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發展起到了重要推動作用。
近年來企業文化受到眾多學者和企業的關注,在我國掀起了一股企業文化熱,不僅國有大型企業喜歡企業文化,而且很多民營企業也很重視企業文化,紛紛請教授、專業人士、咨詢公司協助其進行企業文化建設。無論誰,在企業文化建設過程中,都會面臨這樣的問題:在要不要對企業文化進行繼承和創新?如何完成繼承和創新?
一、企業文化建設需要繼承,更需要創新
對于文化建設“是否需要繼承,是否需要創新”的問題,不同的專業人士和企業看法是不完全相同的:有的更強調繼承,不太注重創新;有的強調創新,不太注重繼承;有的既強調繼承,又強調創新。到底企業文化建設過程中,如何正確對待這個問題呢?本人認為,對于我國企業來講,在文化建設過程中需要繼承,更需要創新。
1、這是由我國的國情和企業所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經濟向市場經濟轉變的過程中,雖然,我國市場經濟的特點已經表現得越來越明顯,但是由于時間短,當年長期計劃經濟體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業是在計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中成立和成長的,在這個過程中,計劃經濟體制下形成的.各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業中來,加上我國市場經濟體制建設是邊研究、邊建設,“摸著石頭過河”,在這種體制中運行的我國企業的經營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態。
建立完善的市場經濟體制是我國經濟改革和發展的目標,我國企業最終也會被推向市場,成為“自主經營、自負盈虧”的主體,自由競爭,優勝劣汰。這樣一種環境下對企業競爭力的要求和在計劃經濟體制下對企業競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業都必須重塑自身競爭力,企業文化是競爭力的一個重要組成部分,為了保證我國企業在未來市場環境中更具有競爭力,我們在文化建設中,除了需要繼承計劃經濟體制下形成的優秀文化,更需要對“與市場經濟不想吻合的思想、觀念和意識”進行創新,創造出具有競爭力的企業文化。
2、這是由企業文化的導向作用所決定的
文化具有很強的導向作用,改革、創新與發展是我國目前大部分企業的主旋律,在這個過程中,優秀的文化可以引導改革創新,成為改革創新的號角。為了保證企業文化能夠對企業的改革、創新和發展具有導向作用,企業在文化建設過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創新,只有創造出新的文化理念,才能發揮企業文化的導向功能,引導員工思想觀念的轉變,引導企業改革創新的推進。
二、如何充分繼承和有效創新
1、對現有企業文化進行系統調研和評估
企業文化是企業全體員工在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營理念、團體意識和行為規范的總和,企業文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。對企業文化的調研必須系統全面,應該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質文化進行深入調研,系統分析,客觀評估。明確哪些是優秀的文化,符合企業未來發展需要;哪些是過時的文化,對企業未來發展起阻礙作用。
2、充分繼承優秀文化
對優秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優秀的理念進行充分的繼承;其次是繼承優秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質文化的匹配和有機結合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機結合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應該對兩者分別進行分析,分別看是否對企業未來的發展有促進作用,只要有促進作用,就應該保留下來,沒有促進作用的就丟掉。因此,最后的繼承結果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創新過時文化
在充分繼承的基礎上,對于過時的文化必須進行有效創新。在創新企業文化過程中,必須以創新理念文化為核心,以創新后的理念文化為指導,對制度文化、行為文化和物質文化分別進行創新。
(1)創新理念文化。理念文化的創新是最艱難的,也是企業文化創新的核心和重點。對企業理念的創新,首先必須對競爭企業進行研究和分析,充分了解競爭企業的經營思想和經營理念;其次必須對分析研究國內外各種先進的經營理念和思想,對其進行充分借鑒;最后必須充分分析企業自身的實際情況,在此基礎上,對企業的經營理念、價值理念進行創新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創新制度文化。對制度文化的創新必須以理念文化的基礎,對不符合企業理念的制度進行修正和完善,實現制度與理念充分匹配,理念指導制度,制度體現理念。
(3)創新行為文化。對行為文化的創新必須以理念和制度為指導,以理念為最高要求,以制度為最低要求,進行系統梳理,逐項調整,最終實現行為文化與理念文化相吻合。理念指導行為,制度規范行為,行為實踐理念,行為以制度為準繩。
(4)創新物質文化。對物質文化的創新也必須以理念文化為指導,對各種物質文化進行系統梳理和排查,徹底消除、調整和改進,最終實現物質文化與理念文化相吻合。
在實際操作過程中,對于文化的創新更多的是對制度文化、行為文化和物質文化的創新,而對理念文化的創新會相對比較少。理念文化是文化的本質和核心,制度文化、行為文化和物質文化是文化的表現形式和表象。隨著環境的發展和變化,制度文化、行為文化和物質文化更容易過時,而理念文化則比較不容易過時。創新制度文化、行為文化和物質文化更多的是創新了理念文化的表現形式,而不一定是改變理念的本質內涵。在文化創新過程中一定要謹慎分析,區別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔任ibm公司董事長期間,對ibm文化進行創新時就有這么一個例子,他繼承了ibm創始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”的要求,因為在創始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領帶”是對客戶尊重的有效表現形式,但是在郭仕納擔任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經過時了,不符合外部環境了。
企業文化心得體會范文 篇4
在經濟全球化的今天,現代企業競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業文化塑造。思想、意識、觀念和員工素質等不同因素形成了獨特的企業文化。企業文化能激發員工的創造力,為企業發展提供源源不斷的動力,如同粘合劑,將經營宗旨、價值觀念和行為規范等形成凝聚,凝造出具有較強內聚力的企業精神。
企業文化建設是一個長期的過程,不可能一蹴而就,必須立足長遠,大處著眼,細處著手,運籌帷幄。立足企業自身實情,高標準進行企業文化建設規劃與頂層設計,注重建設的系統性、整體性、協同性,堅持整體謀劃統籌兼顧,要做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的.目標。企業管理層身體力行,在企業文化建設中真正重視企業文化建設,積極主動承擔起引領先進企業文化的重任,成為堅持和發揚企業文化理念的領頭羊。
企業文化建設必須有廣大員工的積極參與,才能獲得成功。企業文化就是要培養企業內部的一種重視學習,善于學習的文化自覺,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業與時俱進,使員工與企業共同學習、共同成長。企業必須堅持不懈地抓好企業文化宣傳與引導,加大對內對外宣傳。通過多種媒體手段,宣傳企業的價值觀和相關信息,讓員工進一步了解和認識企業的文化與理念,感知企業的性格、精神、氣質、形象風格,讓企業文化真正入心入腦、認知認同。
在企業文化建設中,要進行全面而有效的溝通,企業管理層的意愿及企業經營未來發展方向等重要信息要及時傳遞給員工,從而獲得員工在思想上和行動上的支持與理解。結合企業工作性質與員工興趣愛好,以促進員工全面發展為目標開展形式多樣的文化、體育及其他人文關懷主題活動,借助宣傳欄、微信等傳播渠道,普及職工規范、公民道德、名言警句、企業精神等,打造企業文化,為職工了解企業信息和文化知識提供方便;同時,通過經常性組織豐富多彩的文化活動,生動展現企業文化,最大限度地調動員工的參與熱情,把價值觀內化于心,外化于行。
企業文化建設是一項內容復雜、常態長效的系統工程,優秀的企業文化,有助于形成統一的價值觀念和道德準則,促成企業和員工共同的愿景追求,樹立良好的企業形象和社會信譽。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下,以文化人、以文興業,不斷提高企業員工隊伍整體素質,營造出良好的企業文化氛圍,促進企業改革持續發展。
企業文化心得體會范文 篇5
一、企業文化決定核心競爭力
企業文化是組織內外為多數成員所共同認知、擁有的、影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規范等。企業文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性,能夠為企業帶來相對競爭優勢。
1、企業文化是所有利益的影響傳遞者
一個沒有文化的企業是不可能擁有出色的團隊和長遠的利益的。我國企業都會傾向于獲得切實可見的利益,將絕大多數的資金用于看得見的硬件設施的建設上,對企業文化并不重視。所以,企業越向前發展,就會暴露出越多的隱患。
企業文化會影響所有的利益相關者。員工是企業績效實現的核心利益相關者,顧客是企業經濟績效的直接來源,企業的價值只有通過顧客購買企業的產品或服務才能實現。一個成熟的企業文化會在利益相關者之間進行價值傳遞,一個利益相關者的認同態度以及由此而來的行為會對其他利益相關者的態度產生直接的積極影響,繼而讓企業獲得預期的績效。
2、企業文化能創造巨大驅動力
21世紀企業之間的競爭,從根本上說就是文化的競爭。優秀而獨到的企業文化,是企業發展壯大、立于不敗之地的沃土。當人們致力于某種事業、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力,促使企業創造出巨大效益。
華為的企業文化恰恰具備這樣的合力,在實際工作中,巨大的凝聚力讓員工們心往一處想,勁往一處是,特別是創業初期,能夠有那么多高學歷的人才投入到華為的懷抱,為其奉獻自己的全部,除了物質因素之外,或許更多的是在這個企業看到了一種能夠真正實現自己的力量。這股力量產生的強大的驅動力,驅動員工產生追求愿景、實現愿景的勇氣和信心,并使員工有著像任正非一樣的發展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活、行動敏捷。而我國企業缺乏的正是這種給員工造夢的能力。要知道,這種欲望和勇氣,很多時候都會戰勝金錢,成為企業發展的絕對因素。
3、運用文化創造企業的管理體系
運用文化來構建企業的管理機制,推動企業管理的改進和提高。
4、企業文化營造歸屬感
良好的企業文化能夠讓員工產生歸屬感和安全感,培養員工的奉獻精神。在世界排名前十位的最受人尊敬的企業中,其員工都能夠很好的持續執行既定的長期計劃,并且始終處于一種發自內心的勤勉狀態。
事實證明,一個良好的企業文化能夠讓員工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而產生由衷的自豪感。同時,還可激發員工的積極性、創造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰、榮辱與共的合作伙伴。
每一個在華為工作的員工都深深地感到一種歸屬感,這不僅是企業讓自己擁有了房子、車子,還讓自己在工作的過程中實現了自我的價值。這一切,都是的華為的員工狼性十足,擁有一個持久的激勵源,為自己的“家”創造一個又一個世界矚目的發展神話和輝煌。
二、塑造獨具特色的企業文化
任何一個企業的發展都離不開企業文化的先行。
企業所倡導和表現出來的文化有偏差性,表現為企業文化的二重性,即實際行為與企業文化的脫節。一方面精神口號叫得很響,也很激動人心,但在經營中卻表現為不擇手段,以獲取市場最大的利潤為目的,最后被市場淘汰。
企業要取得快速、穩定、長足的發展,必須消除文化的二重性。二企業所倡導的企業精神、經營的思想是不能隨意改變的,唯一可以改變的是企業行為。企業只有通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,在此過程中形成企業真正的文化。由此可見,企業文化的形成是一個良性循環的過程,沒有盡頭,體現在企業中的是生產效率的提高和凝聚力的增強。
1、針對性培訓
讓員工接受新的企業文化培訓是促進文化塑造和變革的一個重要的策略,在文化變革的計劃安排就緒后,就要督促員工參與培訓、學習,讓全體員工接受培訓。通過專門培訓,讓員工知道什么是企業文化,企業文化有什么作用,企業為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業文化對員工有什么新的要求,認識企業現有文化狀態與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。
除了培訓崗位技能,讓員工能夠把自己的.所學轉化為現實的生產力以外,華為大學的另一個主要任務就是對新員工進行為期兩周以上的“文化洗腦”培訓。在這種體制下培養出的華為員工,一旦走向崗位,不但能夠在最短的時間內適應自己的工作崗位,而且保證了華為企業文化的統一性和永恒的競爭意識,讓員工不論是業務水平還是道德修養,都具備一個較高的水平。
2、建立激勵機制
鞏固企業文化價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合力行為只有經過強化以肯定,這種行為才能再現,二強化的一個行之有效的手段就是建立適合企業發展的激勵機制。
在建立激勵機制的過程中,華為始終把精神激勵和物質激勵結合起來,并且將所有的規程制度規范化。這樣一來,行為得到不斷強化而穩定下來,人們就會自然地接受這種行為的價值觀,從而使企業的價值觀為全體員工所接受,形成優良的企業文化。
企業文化是屬于意識形態范疇,建立在一定的物質基礎之上的。任正非說,一個人追求一時范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活需要,才會有更高層次的需求。企業文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業文化,一定是以完善健全的公司規章制度和薪酬福利體系為基礎。
3、領導者身體力行
企業文化是旗手文化,企業家素質和自覺程度對企業文化建設的成敗起著關鍵作用。
要知道,信守價值觀念企業領導者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護企業的共同價值觀,領導者本身就應是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。首先,領導者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現這種價值觀。再次,領導者要注意與所屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。以平等的真誠友好的態度對待下屬成員,就會取得他們的信任。感情上的默契會使領導者準確地預見周圍世界對自己的行動的反應,形成一種安全感,對下屬來說,則會產生“士為知己者死”的效用。
企業文化心得體會范文 篇6
歲月如梭,轉念間已是幾個年頭過去了,我在xx廠中控工這個工作上,也已經工作了有幾個年頭了。xx廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸的企業精神,有著服務社會的企業經營理念,更有著振奮人心的企業口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業精神、企業價值、企業口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進xx廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業“學習、現代、速度、精細”的企業精神的指引下,我通過看書、培訓等等方式,不斷地進行學習與充電,努力提升自身的自己的職業素養,終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業務熟練的“老人”了。在我們xx廠,非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術,都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話,那很快就會時代所淘汰的.。因此,企業就提出了要學習、現代、速度、精細化的企業精神,就是要營造出一個努力學習的企業文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新換代以及精細化的操作,來保證企業的現代化發展。
企業的用心溝通、真誠服務的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進入xx廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經歷還是社會經驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業文化的感召下,企業呈現出一種良性的競爭態勢。按理說,這樣的良性的競爭態勢,是可以激發員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在xx廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導,在我做得漂亮的時候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應期,并且做的越來越得心應手了。
其實,正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個xx廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領與指導。因此,當有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業文化,不僅可以調動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業的認同感與歸屬感,因而可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氛圍來的。我們xx廠的企業文化,不能說是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業文化心得體會范文 篇7
轉眼間就到了20xx年,又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數日的磨練后,我逐漸對海航企業文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業文化,是一門系統的文化體系,汲取中國傳統文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事!痹诤:降膹姶笄斑M推動力下,在優秀的傳統文化繼承的同時,創新了自己的文化,融于現代西方優秀的經濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業文化的與時俱進,一同也是影響其它企業文化價值觀的行業標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經濟的高速發展下,要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規;,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優秀團隊運作。何況我們是做商超零售業態,未來的發展趨勢,必將是連鎖經營規模化,到處都是商超,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業態中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;
比知識重要的是能力;
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現有的`工作環境中,將自己的才能展現的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發現、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現出成績。很明了和睦是為了蓬勃發展,這里的發展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發現本職工作檢查中出現的問題,并有義務及時去協調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優秀業績。不要太在意你是否擁有榮譽光環下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰,在這樣的有利形勢延續下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
企業文化心得體會范文 篇8
自公司開始啟動國航企業文化建設工作以來,樹立企業文化概念已成為國航人上下的理念。企業文化具有凝聚、導向、激勵等對企業發展的至關重要的作用,也已被廣大的干部職工所認同。正如馬須倫總裁在導入國航企業文化理念序言里所指出的:“國航新的企業文化系統,與國航的改革發展、企業管理和生產經營是緊密結合的,在每天每時的生產經營中都是現實需要和實時運行的”。我在積極學習、貫徹和推進公司的企業文化建設的實踐過程中,也不斷得到了一些認識和體會,希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業文化是國航長期成長發展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現
現代企業管理已經從經驗管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業文化是基于全體成員形成共同的價值觀,而這種共同價值觀的形成是企業員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業的價值取向和行為模式。它是企業長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業活力的源泉,任何企業的發展,都有賴于先進理念的正確引領和先進文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力,為企業的持續發展提供不竭的精神動力。一個企業具備先進的、優秀的企業文化是一種核心競爭力的體現,是可持續發展能力的體現。國航和西南分公司正處在一個發展的關鍵時期,面對新的改革和發展形勢和新的市場競爭環境,以及企業發展過程中的各種實際問題,必須繼承和發揚企業的優良傳統,建設好與現代企業制度相適應、具有鮮活生命力的企業文化,規范公司的形象標識體系,努力解決好員工思想觀念和價值取向問題,培育良好的行為習慣,營造和諧的團隊精神氛圍。
企業文化要體現國航獨特的精神,個性化是企業的生命力之所在,而國航獨特的企業文化精神體現在以顧客文化、服務文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點,國際化、高品質形象特點的綜合文化體系。具體就體現在國航的戰略目標和圍繞戰略目標定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內涵從而構成了國航獨特的企業文化,并且通過行為識別系統和視覺識別系統來塑造國航獨特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務水準、服務品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業中的主流地位以及國際聲譽。
“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛心服務世界、創新導航未來”凝聚著國航在新時期的企業精神。
以市場為導向,“創造共有價值”闡明了國航的價值共享觀,經營成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動心”的服務理念是國航全部服務工作的行為標準和目標。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經營理念,把安全作為我們最基本的服務,把顧客至上作為我們經營的核心,把誠信作為我們經營的道德基準。
國航提出“人本、科學、和諧、高效”的管理理念,旨在構建以人本為基礎、科學為手段、和諧為助力、高效為結果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業績”作為自己的人才理念,倡導以業績為導向并以此最終決定人才的價值。
“安全”是國航的生命。國航以科學嚴謹的態度強化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區別于別的航空公司的特色。國航的發展策略是“發揮優勢,品牌制勝”。
國航保持著優良的團隊合作精神,以“忠誠盡責、團結協作、充滿活力”作為自己的團隊理念。
二、企業文化是確保組織轉型成功的思想動力
目前,國航正在推進的組織轉型改革,是以轉變組織結構、流程再造和薪酬業績改革為主要內容的根本性變革。組織轉型是以市場為導向的轉型,國航的企業文化是以顧客和服務為主線、推崇以顧客需求為中心的服務文化,兩者的核心思想是一致的`。因此,國航把組織轉型和企業文化建設作為兩項重大的戰略同時推進。國航組織轉型,是在優勝劣汰的市場競爭規則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進行改革,組織轉型、文化整合就是國際成功企業的經驗。要實現國航的持續發展,就必須對現有的體制、組織、流程進行變革和創新。變革能否成功,又在于我們全體員工能否對企業變革的目標予以認同,而對國航發展目標的認同并自覺為之奮斗正是企業文化建設的首要任務。國航企業文化的建設,就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉型改革做出積極的貢獻。
三、推進國航企業文化的著力點
同時,建設國航企業文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質文化。沒有制度文化,就沒有嚴整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統一的意志和共同的信念。沒有物質文化,就沒有生存的保障,發展的后勁。
構建國航制度文化的行為識別設計非常重要,一種文化和精神是通過統一的行為制度和執行者所表現出的風 來展現和傳播的,通過這些動態的因素傳達企業的理念、塑造企業的形象。國航所提出的行為識別系統是企業文化具體制度化建設的重要過程,它通過行為基準、形象要求、著裝規范、語言規范、工作崗位行為規范、服務行為規范和公共關系等行為準則來體現、傳達和塑造國航的文化。
堅持以人為本的指導思想,通過革新用人機制和薪酬的激勵機制、通過合理的獎懲機制、通過安全、舒心的工作環境,高度關注員工的個人權益和個人發展,實現每個人的最大價值,為國航內部企業文化目標實現奠定物質基礎。沒有心情舒暢的員工,很難有業績一流的企業。現代管理理論和實踐都把探索企業“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業物質財富和精神財富的創造者,也應是享有者。要真正把激發員工潛能、促進員工全面成長作為企業文化建設的出發點和歸宿,把提升員工的思想道德素質、科學文化素質和生活品質作為企業文化的意想長期任務,為員工實現自我價值提供公開、公平、公正的發展機會和舞臺。
四、企業文化建設要與業務工作、精神文明建設、黨建思想政治工作和工會共青團工作相結合
企業文化是國航建設重要法規,既反映了國航的根本管理,又規定了企業的行為規范和形象規范,對企業的日常生產經營有著緊密的關系。因此,要把推進企業文化與日常生產經營的業務工作結合起來。思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團工作,是企業改革發展和穩定的重要依托,也是企業文化建設的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協調溝通工作、團結鼓勁的工作很好的承擔起來。因此,在企業文化建設中,要發揮業務部門的作用,發揮思想政治工作的優勢,發揮工會、共青團聯系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團隊的生機和活力。
企業文化的建設是一場持久戰,需要各級管理者和廣大員工年復一年、持之以恒地努力推進。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯動,以不斷提升文化競爭力為引領,與生產、經營、管理、產品、服務等相結合,提高公司管理、產品和和服務的文化含量,突出國航企業經營的文化個性,為公司持續發展提供有力保障。
企業文化心得體會范文 篇9
20xx年是我們發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。 在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在出國留學,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了出國留學人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。 作為出國留學的一員,企業的利益高于一切。
其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的`,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們出國留學連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了出國留學特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力 。
在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們出國留學人相互學習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值, 將企業規模做大、實力做強、形象做優。
企業文化心得體會范文 篇10
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。對此,筆者認為建設農村信用社企業文化,應從以下方面著手:
一、目標定位,達成共識。
就是要科學合理地制定企業文化的發展目標,明確農村信用社的基本信念,制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標,統一對外的服務行為(即服務用語、服務規程、員工著裝),有效地引導農村信用社員工的認識與行為,激勵員工的'工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”:一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進。從這個定義上說,企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強,長盛不衰,應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮斗目標;二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實踐性。當前,農村信用社企業文化建設(特別是后發展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合農村信用社特色的企業文化體系。三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發展過程,所以,農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上,才能實現科學的決策和管理,才能構筑經久不衰的農村信用社企業文化。
二、健全制度,規范操作。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢,又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展?梢哉f,農村信用社企業文化建設過程,也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時,必須按照企業文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的規范。具體落實在“三個有”:一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理,各司其職,使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農村信用社企業文化建設才有可靠的保證,才能長期作用于企業管理、改革和發展,真正成為企業前進的巨大動力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
農村信用社企業的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳被員工接受的,農村信用社企業文化創建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度,在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的,還要在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
企業文化心得體會范文 篇11
經過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發則是:“我需要思考,在隨公司一同發展的.過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發展過程中,我需要做什么樣的職業規劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發生的一個小插曲。
楊經理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現場做承諾的一個問題。那就是”公司產品質量的監管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質量監管的工作,尤其我們一線生產的員工,在生產的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監管的工作中來!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
企業文化心得體會范文 篇12
x年xx月xx日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經營理念和管理模式,服務員熱情周到、發自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:1、服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的'大事來完成,根據顧客的不同需求體現服務細節。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區分,但服務無區分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛生間,傳菜員發現后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3、在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業中正真體現了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業員工的工作精神及工作狀態,對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
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