企業(yè)文化建設工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的企業(yè)文化建設工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)1
職工之家建設是工會組織的整體性工作,在職工群眾中得到了廣泛的認同,是工會組織、引導、教育、激勵、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
XX國際工會在推進企業(yè)文化建設中,以建設“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,增進與職工群眾的感情;實打?qū)嵉貫槁毠ふf話辦事,增強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有困難找工會”的口號,使職工增強對企業(yè)的依附感和信任感,努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關系在一線落實、工會文體活動在一線開展、企業(yè)文化建設在一線推進。
同時,按照“和諧穩(wěn)定、實現(xiàn)雙贏”的原則,處理好維護企業(yè)整體利益和職工具體利益的關系。工會注重解決好困難職工的幫扶工作,健全困難職工檔案管理,把青春扶貧行動、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫(yī)療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點,全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現(xiàn)行的資助政策。對生活上暫時遇到困難的職工,從感情上體貼他們,生活上幫助他們。開展職工定期健康體檢活動,讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,感受到自己在企業(yè)受到尊重,心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認同感,盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細,增強職工對企業(yè)的歸屬感和親近感,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
XX國際工會充分發(fā)揮了在推進企業(yè)文化建設中的作用。針對企業(yè)改革發(fā)展過程中職工關注的熱點、疑點和難點問題,引導和幫助職工正確認識企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展所采取一系列的具體措施,澄清模糊認識,堅定發(fā)展信心。如:通過定期開展最新形勢主題教育活動,使職工充分認清形勢,正視發(fā)展困難,樹立危機意識,進一步強化發(fā)展意識和任務觀念,采取切實措施,振奮精神、鼓舞斗志、團結(jié)一心,教育職工樹立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻的精神,增強立足本職、愛崗敬業(yè)、攻堅克難、爭創(chuàng)一流的主人翁意識,正確處理好企業(yè)與個人的關系;廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的美好遠景和企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵,培植職工“人企合一、共謀發(fā)展”的企業(yè)價值觀,達到營造氛圍、提高認識、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了不竭的精神動力。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)2
平輿縣電業(yè)公司屬國家中二型企業(yè),省級文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時。下設18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)供電所。全縣擁有110KV變電站1座,35KV變電站8座,10千伏開閉所1座,擔負著全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活用電管理任務。公司始終以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持以“優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)的生命線”為服務理念,腳踏實地,銳意進取,使企業(yè)各項工作邁上了新臺階。
一、加強領導
我公司著重加強企業(yè)文化建設,成立了企業(yè)文化建設領導小組,由黨委書記、公司經(jīng)理任組長,班子成員任副組長,并充分調(diào)動機關科室、基層鄉(xiāng)所,由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業(yè)文化建設工作室,確定了秘書長和具體工作人員。撰寫了企業(yè)文化建設手冊(初稿)。
二、完善制度
制度是企業(yè)領導體制,企業(yè)組織機構(gòu)和管理制度、民主制度的體現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),是企業(yè)文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度,其目的是通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華為企業(yè)精神。企業(yè)沒有制度文化和制度建設不行,不進行制度創(chuàng)新更不行,不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執(zhí)行的制度、管理辦法,按照工程管理、財務管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊。
三、加強認識、明確目標
企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。為實現(xiàn)平輿電力企業(yè)文化管理工作的健康、有序發(fā)展,努力把平輿電業(yè)建設成一支團結(jié)的團隊,黨委提出企業(yè)文化建設總體目標是:從建立社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進公司物質(zhì)文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發(fā)展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)理念,體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特色的企業(yè)精神;在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,進一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風貌、人際關系,有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)公司的性質(zhì)與經(jīng)營業(yè)務,全方位塑造企業(yè)形象,使公司具有較高的知名度和信譽度,在政府、社會、客戶等眾多領域建立廣泛的信任與合作關系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供強有力的文化支撐。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
我公司對企業(yè)文化建設的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業(yè)文化知識;學習其它企業(yè)的先進經(jīng)驗;制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設規(guī)劃;做好職工思想狀態(tài)調(diào)查,通過問卷調(diào)查、召開不同方面人員的座談會,使每個職工都關心企業(yè)文化建設;分析公司的發(fā)展趨勢,結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,找出差距和不足,進一步提煉企業(yè)文化建設的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業(yè)文化手冊》并下發(fā)到每個職工手中;進一步完善修訂企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價值和經(jīng)營理念,努力達到經(jīng)營管理工作的科學化和規(guī)范化。
在今年公司開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙爭”等系列教育活動中,我們將爭創(chuàng)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到活動中去,通過開展各種爭創(chuàng)活動,努力培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
五、找準重點、全面發(fā)展
根據(jù)公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發(fā)展。雖然這是一個過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因為領導干部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有形的、可抓的。要通過這些內(nèi)容樹立一種單位管理的有序和規(guī)范,同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規(guī)范化。
其次是正確認識創(chuàng)建工作與企業(yè)文化體系建設的關系。精神文明建設是文明單位創(chuàng)建的重要組成部分,也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質(zhì)文化為基礎,行為文化為導向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業(yè)文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領導者的行為文化和物質(zhì)文化為帶動,來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規(guī)范在制度范疇之內(nèi)來運作,逐漸提升為一種精神,一種習慣。
六、存在不足
經(jīng)過幾年來的不斷摸索和實踐,我公司的企業(yè)文化建設取得了一定的成績,同時也暴露出了一些問題和不足,雖然對企業(yè)文化建設給予了相當?shù)闹匾,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在:
1、部分職工對企業(yè)文化認識不清,發(fā)揮不了職工的主觀能動性。
2、創(chuàng)新意識不強。
3、自我約束能力較差,職工整體素質(zhì)尚須提高。
下步打算和建議企業(yè)文化建設重在創(chuàng)新、貴在自覺。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。創(chuàng)新文化建設,必須適應現(xiàn)代企業(yè)管理的新潮流和大趨勢,不斷豐富企業(yè)文化建設的內(nèi)涵,提升企業(yè)文化建設的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強企業(yè)文化科學研究,通過科學論證規(guī)劃,建立一套企業(yè)文化建設的評價體系。從而促進企業(yè)整體實力提高,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
3、通過加強黨建工作,奠定企業(yè)文化建設的工作基礎。
4、通過對管理層和企業(yè)員工素質(zhì)的培訓,增強企業(yè)文化建設的內(nèi)在動力。
5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設的濃厚氛圍。同時,希望省、市公司及各有關部室在以后的工作中能對我公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作給予更多的指導和幫助,使我公司企業(yè)文化建設工作更上新臺階。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)3
十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動的重點。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設的經(jīng)驗來看,個性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個性特點來看,一是機構(gòu)設置小而散,一級法人的設置,網(wǎng)點眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個體經(jīng)營戶等,業(yè)務量大,柜面服務繁忙。
針對農(nóng)村信用社的幾個特點,信用社的企業(yè)文化建設主要要做好五個方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負責;要樹立“對人才培訓的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點培養(yǎng);加強管理人員專業(yè)知識水平和管理能力的培訓,加強后備干部的培訓;充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡優(yōu)勢,進行在線、在崗培訓,讓更多的員工享受到學習、進修的“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術水準,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍,加強相互之間的溝通和交流,增強全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業(yè)的核心價值觀得到員工的廣泛認同,企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學習、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團等部門要整體聯(lián)動,各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負責,即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實需求和未來期望。以推行ISO9000質(zhì)量貫標為契機,量化標準后附加獎懲標準,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,從服務細節(jié)入手,提升服務水平,以優(yōu)質(zhì)的服務品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責,“愛文化”的核心就是員工對自己負責,對企業(yè)負責熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應充分利用競爭機制、激勵機智、淘汰機制、培訓機制等,加強企業(yè)競爭機制建設,加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機感和緊迫感,從而不斷增強他們做好工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)價值和職工人生價值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強發(fā)展活力。學習型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實工作群體為創(chuàng)建平臺,以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。
在建設落實企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個方面內(nèi)容:
全員參與,共同建設。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護,并與時俱進,不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關心人、愛護人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動,共同作用。企業(yè)文化是一個由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標長遠。企業(yè)文化建設應與制度建設相互促進、相得益彰,企業(yè)文化建設成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個活的有機體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應通過多方面的努力,動態(tài)地變革、設計、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程,強調(diào)在運動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)4
在當前經(jīng)濟環(huán)境下,搞好企業(yè)文化建設,不僅是企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的必然選擇,同時也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。因此,在新時期搞好企業(yè)文化建設已成為當前和今后一個時期的一項重要戰(zhàn)略任務。通過實踐我們明白一個道理:成也文化、敗也文化。
一、國有企業(yè)文化建設
一個企業(yè)從創(chuàng)建之初就已經(jīng)具有相關文化了,通過先進優(yōu)秀的文化理論,可以更好發(fā)揮和促進企業(yè)發(fā)展,通過企業(yè)文化能更自覺地促進企業(yè)發(fā)展和壯大。所以我們的國有企業(yè)必須要明確這樣一個認識,確立國有企業(yè)的文化建設發(fā)展方向,建設具有中國特色的國有企業(yè)文化。企業(yè)文化建設過程必須貫穿“一個主線”、明確“兩個層次”、做到“三個帶頭”、構(gòu)建“四個載體”、落實“五個到位”:一個主線:企業(yè)文化建設要以發(fā)展戰(zhàn)略為主線,文化建設要圍繞“發(fā)展”這一要務展開;兩個層次:企業(yè)文化分為企業(yè)倡導的企業(yè)文化和企業(yè)真正實踐的企業(yè)文化。倡導的企業(yè)文化和實踐的企業(yè)文化是兩個不同的企業(yè)文化層次,只有實踐了的企業(yè)文化才是企業(yè)真正擁有的企業(yè)文化;三個帶頭:在企業(yè)文化建設時,各級領導者要帶頭,企業(yè)總部要帶頭,各級管理人員要帶頭;四個載體:企業(yè)文化建設要營造環(huán)境氛圍;組織相應的儀式和活動;塑造企業(yè)和企業(yè)人形象;以制度體現(xiàn)文化要求;五個到位:企業(yè)文化建設必須組織到位,有專門的組織推進;必須人員到位,有專門的人員實施;必須責任到位,明確相應的責任;必須投入到位,落實資金保障;必須激勵到位,對責任者進行考評。
二、加強企業(yè)領導者的思維方式
企業(yè)文化建設成功與否,與企業(yè)領導者是否全力支持有著直接的關系。如果一個企業(yè)的領導者缺乏正確的文化觀、歷史觀,那么他就不可能真正理解和傳承一個企業(yè)文化最有價值、最為豐富的內(nèi)涵,他的思想言行往往會讓人們看到種種文化和歷史的缺失。企業(yè)領導的思維方式、行為方式和人格影響力,潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)文化建設成敗的決定性因素。為此,企業(yè)領導者應從以下幾個方面予以提高,以滿足企業(yè)文化建設的需要。
、兕I導者更應提高自身素質(zhì)。要想讓企業(yè)越辦越好,培育出優(yōu)良的現(xiàn)代企業(yè)文化,就應當要求我們的企業(yè)家們不斷學習、不斷完善、不斷提高自己的綜合素質(zhì)和文化品位。
、谝粋企業(yè)如果具有良好的文化氛圍,具有優(yōu)良的文化品格,能為企業(yè)健康持續(xù)高效發(fā)展提供有力的文化支持,它就一定會是一個學習型的企業(yè),它會有一個學習型的領導班子、一支學習型的職工隊伍和一種學習型的經(jīng)營理念、管理機制與團隊精神,它還一定會有一個真正的學習型的最高管理者。
、圩龊梅蠂衅髽I(yè)實際的企業(yè)文化建設規(guī)劃,這是搞好企業(yè)文化建設的根本保障。企業(yè)文化是不可復制的。因此,在新時期,國有企業(yè)希望求生存謀發(fā)展,首先必須做好符合國有企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設規(guī)劃,把企業(yè)文化建設作為企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略來改造自己的文化,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。
、軐嵤┢髽I(yè)文化建設要做好詳細的規(guī)劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標。時間方面,制定中長期目標以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力,規(guī)定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,專門培訓與日常教育緊密結(jié)合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風采,體現(xiàn)文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的準備;針對性方面,考慮企業(yè)領導、總部機關、分支企業(yè)直至一線員工的實際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設;創(chuàng)新方面,要取精華、去糟粕,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,使企業(yè)文化建設不斷地豐富與完善;和諧方面,要把企業(yè)文化建設同企業(yè)的發(fā)展和諧起來,和諧工作環(huán)境,和諧人際關系,和諧制度建設,使每名員工都能夠主動地、積極地、富有創(chuàng)造性地投入到工作之中,形成一種真正和諧的氛圍。
三、企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容。
首先,引導員工行為向企業(yè)期望的方向發(fā)展。企業(yè)文化的核心是價值觀,價值觀的實現(xiàn)在于員工的態(tài)度與行為。在考評員工時,要設計一套完整的關鍵行為指引系統(tǒng),用這個系統(tǒng)來評價每個員工(包括管理人員)對企業(yè)文化的真實認同度。通過關鍵行為的評價,可以指引員工態(tài)度與行為的改進方向,可以為企業(yè)選擇“志同道合”的事業(yè)伙伴。
其次,完善企業(yè)的VI體系。設計完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng)。
最后,也是最重要的就是構(gòu)建員工廣泛認同的員工價值觀。
通過有效的方式形成企業(yè)核心價值觀,并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化,通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)的實踐來強化核心價值觀,使全員認可并內(nèi)化企業(yè)核心價值觀以形成持久的行為。沒有速成的企業(yè)文化建設。完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化和形象識別系統(tǒng),甚至包括大規(guī)模的導入,僅僅是企業(yè)文化建設的開始。領導者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價值觀作為基本準則,一定時期以后,以鮮明價值觀為核心的強勢企業(yè)文化形成,在這種鮮明價值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照指引的行為準則行動并自我激勵,促使一個嚴謹高效、積極向上的企業(yè)文化的形成,為國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動力源泉。
四、在未來的發(fā)展中
在長期的計劃經(jīng)濟體制下,我們的國有企業(yè)也曾創(chuàng)造出過燦爛的企業(yè)文化。即使在當前建設市場經(jīng)濟體制的過程中,一些優(yōu)良傳統(tǒng)也是值得我們珍視的;尤其是其中的創(chuàng)業(yè)精神、拼搏精神、求實精神,對于任何一個市場行為主體來說都是必備的。然而,在由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中,國有企業(yè)原有的企業(yè)文化從總體上看就顯示出了它的惰性和不適應性。社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型逼迫國有企業(yè)必須重新審視企業(yè)戰(zhàn)略、市場定位、業(yè)務發(fā)展,轉(zhuǎn)換舊機制、轉(zhuǎn)變舊觀念,招聘新員工、開發(fā)新市場,變革舊文化、建立新文化。
因此,國有企業(yè)在進行文化建設的過程中,不可避免地要引進全新的理念來改造原有的文化。每個文化都有他的特質(zhì),文化間的沖突將不可避免。對國有企業(yè)原有的文化,取其精華、棄其糟粕,在繼承和發(fā)揚國有企業(yè)原來所固有文化優(yōu)秀特質(zhì)的同時,博采眾長,兼容并蓄,借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化為我所用,改變企業(yè)文化的模式,不僅要長期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反復較量和長期的斗爭。因此,國有企業(yè)的企業(yè)文化建設將是一個長期的過程,在新時期依然任重道遠。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)5
一、淮安早餐“家文化”建設活動的推進落實情況
1、公司建立以支部和工會牽頭的“家文化”建設工作推進小組,負責各項措施的落地生根。
2、公司支部及工會每半年召開一次總結(jié)交流會議,對“家文化”建設推進過程中出現(xiàn)的問題進行再優(yōu)化。
3、七月份開展“家文化”建設主題征文活動。
4、十一月份召開一次青年職工暨大專以上職工座談會,傾聽他們對企業(yè)發(fā)展的建議和看法,并逐條記錄,跟進整改落實結(jié)果,讓每一位員工對企業(yè)的發(fā)展有極大的參與感。
二、淮安早餐“家文化”建設的具體做法
。ㄒ唬閱T工制定長遠職業(yè)規(guī)劃
1、落實制定后備人才儲備培養(yǎng)計劃,定期召開后備人才座談會,了解員工對自身的專業(yè)規(guī)劃的期望,有針對性的為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、養(yǎng)人才。
2、開展勞動技能競賽,激發(fā)員工潛能,為企業(yè)長遠發(fā)展挖掘優(yōu)秀人才。(開展中點班組手工包包子比賽;西點成型班組操作技能競賽等)
3、定期組織員工外出交流學習,定期聘請相關專業(yè)專家老師來公司現(xiàn)場講學。幫助員工提升勞動技能和素養(yǎng)。(去山東濰坊早餐學習交流面食加工技術;去江陰琥珀食品參加企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓;去合肥青松集團學習研學流程;去廈門學習七月檸檬甜品運作模式;邀請大潤發(fā)面點師、包天下大師傅來公司指導包子生產(chǎn)等等)
。ǘ┳龊脝T工福利,豐富員工物質(zhì)層面的需求
1、每逢中國傳統(tǒng)節(jié)日來臨前,精心準備豐富多樣的各種生活必需品。
2、為員工準備了生日蛋糕券,生日當天可直接到七月檸檬門店兌換生日蛋糕。
(三)滿足員工精神層面的需求
1、開展月度、季度、年度優(yōu)秀員工評選,樹立標桿,并最大程度的發(fā)揮好標桿的示范帶頭作用。
2、分批組織優(yōu)秀員工外出旅游。(今年分三批次組織優(yōu)秀員工去杭州旅游)
3、設立合理化意見箱,對凡是對企業(yè)發(fā)展提出具有積極性、創(chuàng)新性的建議的員工,給與一定物質(zhì)獎勵,讓員工感受到自己的參與感。
4、“八一”建軍節(jié)當天組織復轉(zhuǎn)軍人員工交流座談會,傳遞企業(yè)的關懷。
。ㄈ┒囗椗e措做好職工勞動保護
1、考慮到大部分員工上班的交通工具為電動自行車,上下班途中的安全問題一直是公司特別關心的事,所以每年為每位員工發(fā)放安全反光車貼,時刻提醒員工遵守交通規(guī)則。
2、每年組織好職工消防安全知識培訓和消防演練,讓每一位員工都掌握一定的安全知識和急救技能,讓每一位員工都能高高興興上班,平平安安回家。
3、高溫季節(jié)加強員工的防暑降溫工作,為每一位員工發(fā)放純凈水人丹、風油精、毛巾和綠豆湯。
4、關心、關愛員工身心健康,每年免費安排員工做健康體檢。
。ㄋ模┖椭C勞動關系
1、充分發(fā)揮勞動關系協(xié)調(diào)小組的作用,定期找員工談心,關心員工的心理健康,疏導員工負面情緒,潤滑員工之間的小摩小擦。
2、考慮到部分員工的特殊需求,還專門設立了吸煙室。
三、存在的不足
1、員工對公司開展的“家文化”征文活動響應度不夠,說明我們還有很多宣傳動員工作還不到位。
2、意見箱收集的反饋意見較少。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)6
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
科學發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當月過生日的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設
在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團結(jié)向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內(nèi)刊建設
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內(nèi)用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內(nèi)訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運動會工作經(jīng)驗,重點辦好20xx年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認識。
(六)建立相應制度,確保企業(yè)文化建設工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經(jīng)營效益的提高。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)7
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)VIS系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
就目前公司企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點意見和建議,并從以下幾點開展工作:
1、加強企業(yè)文化作用意義的宣傳,讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和意義,認識到建設企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設成果,我們將繼續(xù)保持、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷,進行SWOT分析,并據(jù)此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設工作提供政策支持和操作規(guī)范,全面推進公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾,進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)8
20xx年,XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求,全面落實“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”主題,持續(xù)提高班組安全管理水平,努力提高班組基礎管理能力,深入踐行企業(yè)核心價值。按照集團公司星級發(fā)電企業(yè)和江蘇公司“五型”班組建設管理標準,貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規(guī)劃,深化“7S”和精益管理,夯實班組基礎管理,引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化,努力實現(xiàn)保障安全、設備健康、減少浪費、確保質(zhì)量、提高素質(zhì),提升企業(yè)管理水平的目標,開創(chuàng)公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。
一、年度“五型”班組考評情況
11月底,XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報,公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考核評價情況,對10個部門69個班組考評情況進行了審核。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班為集團公司標桿班組侯選,推薦電氣繼電保護班班長經(jīng)文駒為集團公司優(yōu)秀班長侯選。
二、班組建設工作的主要做法
今年來,XX公司堅持把班組建設作為提升企業(yè)競爭能力的重要工作,高度重視班組各項建設,加強以“五型”精益為主題的班組管理知識的推廣與運用,優(yōu)化結(jié)構(gòu),完善體系,強化措施,扎實推進,著力設備治理與生產(chǎn)安全管理,探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌,收到較好效果。
。ㄒ唬┤嫔罨婀芾,夯實班組基礎管理。20xx年,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和標準化建設需要,公司將班組建設作為一項重要課題,就新形勢下不斷提升建設水平,明確了“機制創(chuàng)新、重在建設”的班組創(chuàng)建思路。
一是結(jié)合公司燃機雙投和外部檢修的需要,進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設(季度)簡報為班組建設月報,通過班組管理情況的及時發(fā)布,提高班組管理的效率,使班組職能管理精益化。
二是結(jié)合分工會班組管理和小家建設的作用,進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管為行政主管、分工會主席督導和行政考評的管理模式,增加了分工會督導的過程監(jiān)督管理,促進班組建設過程管理責任精益化。
三是結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展,全面深化班組“目視化”管理。積極根據(jù)江蘇公司打造樣板班組為契機,抓住班組硬件更新升級時機,以燃料生產(chǎn)部為試點,在班組推行“三化”管理,讓管理標準(目標)目視化、班組形象目視化、物品定置目視化(行跡化)在班組日常管理中,可見、有數(shù)、標準,今冬明春,公司各班組硬件設施改善之后,班組管理將逐步形成“由視到行,行視合一”的目標。
。ǘ﹫猿职嘟M管理閉環(huán),強化職能到位。根據(jù)年度班組建設方案和要求,調(diào)整了班組創(chuàng)建領導小組,完善公司、部門、班組三級創(chuàng)建網(wǎng)絡,在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中,堅持各級人員職能到位,增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結(jié)構(gòu)調(diào)整中,職能部門在保證安全生產(chǎn)、提升發(fā)電效益的同時,積極推動落實,從班組設置調(diào)整到具體工作對接,以及必要的服務輔導工作,穩(wěn)定有序、細致周到。
一是強抓動態(tài)管理。加強完善班組日常管理考核,以月度檢查通報為支點,通過生產(chǎn)例會、工會月度例會、政工例會以及考核簡報等渠道,及時反映班組管理的問題和落實整改,推進班組動態(tài)管理。全年共編發(fā)考評類《班組建設月報》10期、《安全考核簡報》11期、《生產(chǎn)管理考核通報》5期,指導類《7S管理工作簡報》4期,充分發(fā)揮專項管理優(yōu)勢,強化合力作用,促進班組常態(tài)管理與年度考評有機統(tǒng)一。
二是突出三級職責發(fā)揮。規(guī)范職能部室、二級部門及班組職責與管理流程,強化各部門專業(yè)工作的布置與自查,推進專業(yè)指導作用發(fā)揮,針對存在問題,及時分析落實,班組行為得到進一步規(guī)范。
三是發(fā)揮“三位一體”作用。工會牽頭,以創(chuàng)建“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“五小”活動等為載體,緊扣安全、效益兩大核心;以“五型”精益班組創(chuàng)建為基礎,將日常工作閉環(huán)情況作為季度“文明班組”創(chuàng)建基礎,通過班組創(chuàng)建情況動態(tài)反映各部門文明集體相關問題,強化基礎,推動“文明班組”創(chuàng)建水平提升;“三位一體”創(chuàng)建模式扎實了企業(yè)管理基礎,助推了企業(yè)管理水平進步。
。ㄈ┴S富班組評價形式,提升創(chuàng)建效果。
一是嚴格班組等級評定標準。結(jié)合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準,詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內(nèi)容,對現(xiàn)場實際問題及時發(fā)布,班組工作的時效性得到加強,班組管理意識、執(zhí)行效果得到提升。
二是積極開展QC小組活動。緊密結(jié)合公司中心工作,圍繞安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、創(chuàng)新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。運行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組二等獎,運行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理一等獎、最佳發(fā)布獎和二等獎,運行部330MW運行四班獲得江蘇省質(zhì)量信得過班組,公司連續(xù)五年榮獲江蘇省電力行業(yè)QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號。20xx年,公司注冊的QC小組69個,參與互動人數(shù)450人。9月份,開展了全國全面質(zhì)量管理知識競賽網(wǎng)絡答題活動,中層干部、管理人員、一線員工共有300多人參加,進一步普及和強化了廣大員工的全面質(zhì)量管理意識。
三是突出績效在評級中的作用。像燃機運行三班人員值班時及時發(fā)現(xiàn)#1燃機調(diào)壓站ESD閥前及關斷閥前天然氣壓力下降,立即匯報、解AGC,迅速減負荷至350MW,并聯(lián)系江都分輸站,避免了一次燃機非停事故的發(fā)生。全年類似有12個班組因為發(fā)現(xiàn)設備隱患獲得公司嘉獎并得到”五型“精益班組考評加分,激發(fā)了運行、檢修一線班組創(chuàng)建積極性。
四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結(jié)合,形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根,積極開展班組精益化范例評選工作,一共評選出包括安全類、檢修類、運行類和其它類精益化管理優(yōu)秀范例30余篇。通過設置新的機制,明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個(安全精益化管理、檢修精益化管理和運行精益化)范例的提煉,促進班組精益化管理經(jīng)驗的自我總結(jié)、自我提煉;并通過職能部門點評,對比集團公司精益化管理成果,發(fā)現(xiàn)自身不足,引導班組管理不斷升級。
(四)以人為本,加強班組長隊伍建設。公司結(jié)合改革發(fā)展的新形勢,從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現(xiàn)場安全設備管理5個方面對檢修、運行60余名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構(gòu)老師作專題講座,理論知識與大量實例結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式創(chuàng)新。以開放互動式模式展開,加之以筆記優(yōu)勝評選環(huán)節(jié),克服了以往“大會堂”你講你的我干我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環(huán)節(jié),鼓勵班組長在學習的過程中,積極思考、積極參與,避免了過去的單向灌輸,聽過就完的弊端。
與此同時,公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發(fā)展不平衡,個別部門和個別班組仍有認識不到位,重視程度不夠,考評不夠認真的現(xiàn)象;二是班組基礎性的配置更新還沒有到位,暫時不能滿足新時期班組現(xiàn)代化管理要求。
三、今后班組建設重點工作
20xx年,XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規(guī)劃為指導,持續(xù)推動“五型”精益班組建設標準化、規(guī)范化,促進班組建設水平不斷提升。
一是做好班組精益管理系統(tǒng)理論及應用工具的培訓工作,班組精益管理手段的提升。
二是以標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建為契機,推進班組三個目視化管理。
三是精心策劃班長培訓班工作,組織班長外出互動交流,尤其是到先進的國企單位調(diào)研學習。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)9
近年來,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業(yè)文化建設,不斷加強企業(yè)文化理論研究與實踐研究,特別是加強對企業(yè)文化模式的認識與研究,把企業(yè)文化建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應時代的潮流,迎接挑戰(zhàn)。
一、企刊的創(chuàng)辦標志我企文化建設良好開端
《企業(yè)文化建設新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成,而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動向,使企業(yè)工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業(yè)對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業(yè)文化建設。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設新天地》不僅標志著我企文化建設事業(yè)的良好開端,同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業(yè)領導的戰(zhàn)略思想與意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領導工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當好溝通領導與職工關系的橋梁與紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進內(nèi)核,促進企業(yè)文化融合與發(fā)展。
二、新的領導為企業(yè)文化建設注入了特色活力
時下,領導的到來,為我企文化建設注入了亮麗的色彩與新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進的動力與原則。領導的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色與鮮明個性的企業(yè)文化。
三、企業(yè)報為我企文化營造出了沖擊力與影響力
以前我們沒有宣傳企業(yè)形象的專業(yè)報紙,現(xiàn)在我們有了企業(yè)報,企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業(yè)贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無不重視企業(yè)形象塑造與推廣,無不具有良好的企業(yè)品牌形象,F(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識到,良好的企業(yè)形象設計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統(tǒng)的設計與推廣方面,我們開始設計商品風格等;我們的企業(yè)報紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費者與社會公眾中去,開始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當市場影響力的企業(yè)信譽、形象與品牌。
四、企業(yè)文化建設使企業(yè)管理提高
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學規(guī)劃,把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機結(jié)合起來。尤以員工積極性的激發(fā)為重點。關注員工成長一直我們企業(yè)建設確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發(fā)。
五、企業(yè)文化建設過程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關懷大使的角色,使職工接受、認同與內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,適應競爭,適應與時俱進的社會,調(diào)整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進程,增強企業(yè)的親與力與感召力,推動企業(yè)發(fā)展。
當然,目前在企業(yè)文化建設中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后我們企業(yè)文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規(guī)范性,避免臆想性;多些創(chuàng)造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設向著規(guī)律性、目的性、時代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設朝著更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關系。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)10
江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業(yè),全國道路旅客運輸一級企業(yè)。經(jīng)營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓等多種產(chǎn)業(yè),為揚州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運龍頭企業(yè)。集團下轄17個分公司、12個子公司,現(xiàn)有職工20xx余名,總資產(chǎn)7億多元,各種營運車輛近xx00輛。經(jīng)營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發(fā)班次1200余班次,年發(fā)送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系認證,為揚州市國資委系統(tǒng)重點監(jiān)管企業(yè)。
交通部《交通文化建設實施綱要》發(fā)布后,在交通運輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設高潮。公司積極響應號召,啟動并推進企業(yè)文化的策劃、實施工作,在建設企業(yè)文化的過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)使命,努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發(fā)展理念,弘揚“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,形成了完整、嚴密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力,企業(yè)文化建設取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業(yè)”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設對企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長遠的影響,促進了企業(yè)的科學發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃,全面實施,發(fā)揮領導的表率作用
企業(yè)文化建設是一項長期性的工作,短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,而企業(yè)文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以,行政領導的作用是企業(yè)文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會,主要領導親自抓、親自推動,專設企業(yè)文化策劃處負責日常策劃工作,聘請專業(yè)的品牌策劃公司進行企業(yè)文化理念(MIS)、行為(BIS)、視覺(VIS)三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓,歸納出公司核心價值觀--“滿意創(chuàng)造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設過程中,公司領導身先士卒,對企業(yè)的發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考,提出建設本企業(yè)文化的獨到見解。領導帶頭學習企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設示范基地”,總經(jīng)理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設杰出貢獻者,時雨總經(jīng)理當選為中國企業(yè)文化促進會副會長。
二、構(gòu)建形成嚴密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際、行業(yè)特點、服務需求和職工訴求,提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀,并構(gòu)建起以內(nèi)層(核心價值觀)、中層(企業(yè)制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統(tǒng))三個層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚汽文化體系
企業(yè)理念識別系統(tǒng),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關于精神文化層面的識別系統(tǒng),是CIS整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。
核心價值觀是企業(yè)應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業(yè)為實現(xiàn)愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據(jù)主營業(yè)務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。
滿意:是以滿足需求、以人為本為指導方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創(chuàng)造:是以實現(xiàn)滿意服務為目標,不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括:服務創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
價值:是指實現(xiàn)滿意服務前提下多種價值共同實現(xiàn)的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。
核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設總體目標指明了方向。有了共享的.核心價值觀,企業(yè)文化獲得了強盛的生命力,企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看,編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》
經(jīng)過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業(yè)文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容;《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項目;《管理篇》全文xx4萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法,內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié),為今后各項管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實用性的操作規(guī)范!豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位,供各級管理者借鑒和執(zhí)行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發(fā)至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業(yè)指導書。
3、從物質(zhì)文化層面來看,形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象
公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標準規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級單位的企業(yè)標識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新,制作文化小卡片、設置桌卡、發(fā)放書簽,共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌,近百塊企務公開欄,添置相關的視覺識別系統(tǒng)設施。公司參照CIS企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強企業(yè)文化載體建設,豐富文化活動
公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式,不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業(yè)精神風貌,推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。
為促進企業(yè)文化落地工作做到實處,公司制訂了推進計劃,按步驟實施推進,并實行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手,定期對《目標責任制考核辦法》進行修訂完善,形成了包括企業(yè)文化、服務質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個大項、269個細則的考核管理系統(tǒng),每月12日由集團考評小組動態(tài)考核,對各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟業(yè)績、質(zhì)量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價,逐條打分,績效掛鉤,獎懲兌現(xiàn),促進了考核管理的標準化、規(guī)范化。同時制定了《企業(yè)文化建設項目實施和考評辦法》,對企業(yè)文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監(jiān)管體制,集團企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎
四、加快亞文化體系建設,推動企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展
1、以質(zhì)量文化為主線,塑造特色服務品牌
在理念系統(tǒng)落地實施過程中,重點放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質(zhì)量認識,分析質(zhì)量本質(zhì)、認識質(zhì)量價值和質(zhì)量責任,確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎,在此基礎上提出基本質(zhì)量理念:
l 安全、快捷、方便、舒適;
l 質(zhì)量必須滿意,滿意體現(xiàn)價值;
l 質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎;
l 質(zhì)量是由顧客來評價的,必須以顧客為關注焦點。
公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創(chuàng)建活動、質(zhì)量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務季競賽等活動,不斷促進增強質(zhì)量意識。根據(jù)質(zhì)量文化活動的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上開設了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群,用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗和交流體會,使之成為創(chuàng)建活動、質(zhì)量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。
公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進步”的活動目標。活動中培養(yǎng)出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星;在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機動駕駛節(jié)能競賽中,公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎”,駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名);公司連續(xù)獲得國家、省、市級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號,獲8項國優(yōu)小組、25項部、省級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號;20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位,張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務明星班組。在質(zhì)量文化推進活動中,3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”,快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”, 20xx年光榮當選全國勞模,揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績,既是對我們工作成果的褒獎,也為我們推進企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展提供了強大的精神動力。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)11
近年來,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業(yè)文化建設,不斷加強企業(yè)文化理論研究和實踐研究,特別是加強對企業(yè)文化模式的認識和研究,把企業(yè)文化建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應時代的潮流,迎接挑戰(zhàn)。
一、企刊的創(chuàng)辦標志我企文化建設良好開端
《企業(yè)文化建設新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成,而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動向,使企業(yè)工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業(yè)對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業(yè)文化建設。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設新天地》不僅標志著我企文化建設事業(yè)的良好開端,同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業(yè)領導的戰(zhàn)略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領導工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當好溝通領導與職工關系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進內(nèi)核,促進企業(yè)文化融合與發(fā)展。
二、新的領導為企業(yè)文化建設注入了特色活力
時下,領導的到來,為我企文化建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進的動力和原則。領導的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業(yè)文化。
三、企業(yè)報為我企文化營造出了沖擊力和影響力
以前我們沒有宣傳企業(yè)形象的專業(yè)報紙,現(xiàn)在我們有了企業(yè)報,企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業(yè)贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無不重視企業(yè)形象塑造和推廣,無不具有良好的企業(yè)品牌形象,F(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識到,良好的企業(yè)形象設計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統(tǒng)的設計和推廣方面,我們開始設計商品風格等;我們的企業(yè)報紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費者和社會公眾中去,開始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當市場影響力的企業(yè)信譽、形象和品牌。
四、企業(yè)文化建設使企業(yè)管理提高
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學規(guī)劃,把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機結(jié)合起來。尤以員工積極性的激發(fā)為重點。關注員工成長一直我們企業(yè)建設確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發(fā)。
五、企業(yè)文化建設過程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關懷大使的角色,使職工接受、認同和內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,適應競爭,適應與時俱進的社會,調(diào)整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進程,增強企業(yè)的親和力和感召力,推動企業(yè)發(fā)展。
當然,目前在企業(yè)文化建設中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后我們企業(yè)文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規(guī)范性,避免臆想性;多些創(chuàng)造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設向著規(guī)律性、目的性、時代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設朝著更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關系。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)12
企業(yè)文化的作用在哪兒說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體此刻企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表此刻于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就就應制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就就應規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表此刻立身處事上,又表此刻行動舉止上,還表此刻姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,務必要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又能夠說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期盼的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,透過重企業(yè)文化的“三品”,不僅僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)13
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產(chǎn)品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī),F(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學的考評標準。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)14
今年以來,xxxx緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”主題,在全力以赴完成經(jīng)營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業(yè)文化建設工作,培育積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業(yè)氛圍,增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業(yè)經(jīng)營管理工作,xxxx產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了階段性成效,企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競爭力得到進一步提升。
一、xx年企業(yè)文化建設情況
(一)開展素質(zhì)教育,打造高素質(zhì)職工隊伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍,集團和相關二級企業(yè)積極創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)企業(yè)自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業(yè)結(jié)合業(yè)務發(fā)展需要,定期舉辦各類專業(yè)技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業(yè),感恩社會,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數(shù)637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調(diào)動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學能力,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎。
。ǘ⿲嵺`以人為本理念,關心關愛員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實注重員工基本利益,努力為員工辦好事、辦實事,及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案,實行分級管理和報告制度,開展送溫暖、慰問困難員工等活動,使幫扶工作經(jīng)常化、制度化、社會化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前,集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業(yè),走進了社會。
。ㄈ╅_展形式多樣文化活動,全面推進企業(yè)文化建設
集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會,在年會上,各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風貌,以自編自導的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規(guī)活動外,還成功舉辦了“xxxx第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了xxxx人勇于拼搏的精神風貌。
。ㄋ模┐罱ㄆ髽I(yè)文化宣傳平臺,不斷豐富企業(yè)文化建設載體
文化宣傳載體是企業(yè)文化建設有機組成部分,具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設、經(jīng)營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設,結(jié)合企業(yè)實際情況,不斷健全和豐富載體形式,加強企業(yè)對外對內(nèi)的宣傳,通過定期編輯出版《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等企業(yè)內(nèi)刊,創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網(wǎng)站等靈活多樣的方式,不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內(nèi)部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用,也成為企業(yè)對外宣傳的重要窗口。
(五)勇于承擔社會責任,維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧
今年正值黨的十八大召開之年,xxxx作為一家老國企,維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力,我們按照市領導、國資委的要求和工作部署,始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則,嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《xxxx信訪工作職責及崗位責任》等規(guī)定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協(xié)調(diào)配合相關責任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線,切實維護了企業(yè)的正常經(jīng)營秩序和社會和諧穩(wěn)定。
集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構(gòu)建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問題和不足
從xxxx開展企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:
第一、對企業(yè)文化建設工作的重要性認識不足。
盡管集團領導十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作,多次在會議上強調(diào),但在實際推進過程中,還是存在對企業(yè)文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓,認為企業(yè)文化建設工作只是輔助性工作,不像經(jīng)營管理工作會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。
第二、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。
企業(yè)文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃,企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續(xù)。
第三、企業(yè)文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。
企業(yè)文化建設工作是在黨委的統(tǒng)一領導下,涉及集團各部室和各二級企業(yè),需要集團的統(tǒng)籌引導,需要各二級企業(yè)的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。
三、xx年工作思路及措施
(一)提高認識,建立健全領導機制。
企業(yè)文化是xxxx發(fā)展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業(yè)負責人要高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
。ǘ⿵娀氊煟⒔∪ぷ鳈C構(gòu)。
從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設責任體系,保證企業(yè)文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業(yè)文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業(yè)文化建設工作提供保障。
。ㄈ┳⒅匾(guī)劃,抓好基礎推進工作。
企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源,借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體,擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
。ㄋ模⿵娬{(diào)實踐,將文化融入企業(yè)管理。
企業(yè)文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業(yè)經(jīng)營效益、提升企業(yè)管理水平相結(jié)合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結(jié)合,要通過建立與xxxx相匹配的企業(yè)文化體系,提升企業(yè)文化的軟實力,來提高xxxx在同行業(yè)中的競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。xxxx作為一家有悠久歷史的國有企業(yè),下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的xxxx特有的企業(yè)文化任重而道遠。
企業(yè)文化建設工作總結(jié)15
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
20xx年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
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