最新學(xué)習(xí)企業(yè)文化個人心得
我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編整理的最新學(xué)習(xí)企業(yè)文化個人心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新學(xué)習(xí)企業(yè)文化個人心得1
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清晰的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠閱歷,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也漸漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步起先投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起肯定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?究竟有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財寶的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝合力,能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的說明,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認為可以從以下幾點起先做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實際狀況動身廣泛宣揚,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深化的宣揚。
其次加大宣揚和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中共享心得,讓員工通過對企業(yè)CIS的了解和相識,在肯定程度上認同企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細微環(huán)節(jié)上入手,強化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點一點的去變更員工的陋俗和習(xí)慣,教化員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事務(wù)、突出事務(wù)大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中全部員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣揚擴大整個事務(wù)的影響力,在肯定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會留意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜愛用什么樣的人,企業(yè)就會呈現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)肯定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有肯定的勸服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在肯定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成須要長時間的積累,才能漸漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在肯定時間更應(yīng)當(dāng)利用多種手段宣揚企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動之中
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣闊員工供應(yīng)輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順當(dāng)?shù)膱?zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競賽、生日晚會等,從肯定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的暖和,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作主動性,才能從肯定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工肯定合理的酬勞,這樣才能進一步提升員工工作的主動性和主動性。除此之外,也能在肯定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在肯定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員聘請時會首先從一般員工中提拔,這樣會給更多有實力員工的一個機會,也會在肯定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增加企業(yè)競爭的核心力氣。
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先說說企業(yè)精神吧,根據(jù)征求看法的要求,認為應(yīng)當(dāng)是企業(yè)全體成員共同一樣,彼此共鳴的內(nèi)心看法、意志狀況和思想境界。我提出的是知行合一、兼愛求利、增效求勝。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必需有一種剛好應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境改變調(diào)整自己的機制,自我調(diào)整確定競爭力。特殊是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)當(dāng)盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必需正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào),不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在沖突,F(xiàn)在的狀況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的狀況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)分的。
我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)沖突的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的摯友當(dāng)對手?我們干企業(yè)必需堅決地反對麻將文化。我們必需提倡兼愛,提倡雙贏和共贏,在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題,許多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,緣由不管是體制、機制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必需通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取成功。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、相識市場的問題、增加競爭力的問題,這個精神應(yīng)當(dāng)是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求看法范疇內(nèi),我也許寫了四條。一是心動更要行動,效率確定效益。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較困難。風(fēng)險意識必需有,但要克服風(fēng)險只能靠實踐,依靠職責(zé)分解量化。同時,員工也應(yīng)當(dāng)有這樣的習(xí)慣,想到的事肯定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率確定效益則更應(yīng)當(dāng)讓我們意識到效率這個核心因素。特殊是企業(yè)做到肯定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必需要付出,有利于調(diào)動工作熱忱。其次條是遠慮化解近憂,F(xiàn)在的考核是目標考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的狀況,至于幾年后,就不用管了。對將來的預(yù)見和探討不足,甚至對今日的狀況也不關(guān)切,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難假如在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是客戶的利益確定企業(yè)的利益。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿意客戶利益,客戶利益應(yīng)當(dāng)是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是滿意需求多走一步,創(chuàng)建需求先行一步,F(xiàn)在,一個行業(yè)許多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?確定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)能夠滿意需求,而且應(yīng)當(dāng)發(fā)覺和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是領(lǐng)先開拓和占據(jù)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時獨創(chuàng)了,結(jié)果創(chuàng)建了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝肯定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的`是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念肯定應(yīng)當(dāng)不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)當(dāng)引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告知員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是我們的目標是什么,本質(zhì)是告知員工跟著我干有什么。企業(yè)使命其實應(yīng)當(dāng)是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很洪亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的狀況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫創(chuàng)建城市幻想,投入漂亮人生。城市幻想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)建力的集中體現(xiàn),漂亮人生則可以針對客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是漂亮的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)建漂亮人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)清潔平安的生產(chǎn)運營,促進員工發(fā)展等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命實在一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必需與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)當(dāng)有凝合隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)當(dāng)具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以干脆印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡潔,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)當(dāng)主動地引入一些外腦的才智,把事情辦好。海爾認為企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提倡并被全體員工認同的價值觀,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,須要在制定和實施中付出巨大努力。
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透過參與培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了許多,思索了許多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中構(gòu)成的共同持有的志向、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中構(gòu)成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的志向、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點,是廣闊員工群眾才智的結(jié)晶,是實踐和時間沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)休戚相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的價值觀基石信任、包涵、建設(shè),及工作基石創(chuàng)新、敬重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自我的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自我的價值觀,擔(dān)當(dāng)著社會職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)建力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包涵是人與人之間相處的一種境界。一個不能包涵他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包涵萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包涵絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要擔(dān)當(dāng)職責(zé),而不能蒙混過關(guān)。沒有嘉獎和懲處,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自我,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運了。
當(dāng)我們企業(yè)廣闊員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包涵,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是休戚相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,須要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱起先的,砸冰箱事務(wù)劇烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過不斷深化的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾特性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為,透過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升許多,工作更加專心,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和相識轉(zhuǎn)化到工作中去,加強學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的力氣。
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