堅持與時俱進提升企業文化創新力工作心得

堅持與時俱進提升企業文化創新力工作心得

　　黨的十六屆五中全會關于制訂“十一五”規劃的建設中明確提出：在技術創新體系和自主創新的基本體制框架中，企業是創新的主體。企業要發揮自主創新的主體作用，需要有良好的企業文化環境和氛圍。企業的生命力在于創新，而創新的動力源在于企業文化的創新，世界上技術領先企業的技術創新、體制創新和管理創新，都根植于其創新企業文化之中。企業競爭已經從人才競爭、管理競爭轉向文化的競爭。隨著鐵路跨越式發展的不斷深入，加強企業文化建設，打造企業文化力是提升企業管理水平，推進企業發展，增強企業競爭力的必然選擇。本文結合工廠實際，粗談企業文化創新力的幾點看法。

　　一、企業價值觀是企業文化的核心。

　　企業價值觀是企業文化的核心，它在企業文化諸要素中處于主導和支配地位。企業價值觀，就是以企業為主體的價值觀念體系，是企業內部絕大多數人對客觀事物意義共同的總體評價和總看法。企業價值觀的基礎，是企業職工的價值觀，只有當企業絕大多數職工的價值觀相統一時，才能形成企業價值觀。比如：某企業多數職工認為，集體主義對企業來說有價值，我們可以說某企業具有集體主義價值觀；某企業多數職工認為，創新對企業來說有價值，我們可以說這個企業具有創新價值觀念。任何一個企業，總是把它認為對它來說最有價值的對象，作為它努力追求的最高目標、最高宗旨。在價值觀上我們拿美國人和日本人作比較：在美國人看來，金錢高于一切，只要能賺到錢就行，它追求的是眼前利益和近期目標；而日本人則更注重企業的聲譽，認為有了知名度，從長遠發展來看，企業則可以賺到更多的錢，這反映了日本人追求遠大目標的雄心壯志。在對待人的問題上美國人只是把職工當作賺錢的工具；而日本人則強調尊重人的地位，把職工當作企業最寶貴的資產，認為有了穩定的隊伍，企業的長遠發展才有可靠的保障。不管怎樣，價值觀的不同不僅反映了民族和文化上存在的差異性，也反映了企業之間價值觀的差異。

　　二、樹立企業價值文化的創新觀念。

　　企業價值文化主要體現在企業的價值觀念，它是企業文化的核心和基石。企業文化通過實施文化管理的方式，為企業發展創造了良好的氛圍和環境，使廣大員工在工作過程中，對企業產生歸屬感和親近感，從心理上更加信任領導和同事，從感情上更加熱愛企業，從行動上積極努力為企業發展作貢獻。企業文化作為一種管理文化，它與企業各項管理制度及各項管理活動聯系密切，體現了企業經營者管理意志和管理思想，是企業思想政治工作的延伸和具體化。比如：我們工廠用了8年的時間，完成了第三次創業，為工廠的生存和發展奠定了良好的基礎，在為“創新創效、企業再造，實現永續經營，可持續發展”的戰略中，工廠的企業文化則為企業的發展提供了強有力的智力支持，從企業標語、內涵、廠旗、企業精神、企業道德、企業理論、格言到文明服務的規范都為工廠的企業文化建設添上了濃重的一筆，形成工廠的無形資產，使之成為每一個職工共同遵守的企業價值觀。

　　三、樹立企業精神文化的激勵創新觀念。

　　企業精神文化是企業文化的靈魂。“挑戰極限，勇創一流”是青藏鐵路廣大建設者們的真實寫照，同時也是新時期鐵路創新精神的具體體現，它必將激勵和促進鐵路企業敢為人先的開拓精神和艱苦奮斗的創業精神、求真務實的科學精神和成就偉業的創新精神。

　　一是激勵敢為人先的開拓精神。企業精神是企業在長期的生產經營活動中形成的理想信念、敬業精神、職業道德。精神風貌是企業和職工價值觀的集中表現。在企業發展中，精神激勵具有凝聚和乘積效應，建設企業文化，培育企業精神，可以使企業各個層次、各種崗位的職工形成共同的價值觀和思想道德觀念，增強企業職工的歸屬感、認同感，進而用共同理想凝聚人心，用企業目標激勵人心，用經營業績鼓舞人心，從而不斷增強企業的開拓創新精神，為企業的改革發展提供強大的精神動力，在新的歷史階段，面對競爭和壓力，企業需要繼承優良傳統，弘揚時代精神，全體職工都要有一種敢為人先的開拓精神，敢于走前人未走過的路，完成前人未完成之事。

　　二是激勵艱苦奮斗的創業精神。“艱苦奮斗”是我們的傳家寶，在任何時候都不能丟掉。一個節儉的企業，一個會精打細算的企業，它會懂得如何積累財富和創造財富。拿工廠來說，改革開放以來，柳廠人高舉“自強不息、開拓創業”的大旗，不失時機地抓住歷史機遇，上客車、修內燃、搶貨車、干多經，經過20多年的艱苦奮斗，辛勤創業，工廠已經踏上了健康發展之路。當前，面對激烈的市場競爭，我們更加要激勵全廠職工齊努力，發揚艱苦奮斗、拼搏奉獻的創業精神，始終牢記“兩個務必”，拿出苦干、實干、拼命干，敢打硬仗，敢于爭一流的一股勁頭，以前所未有的工作節奏和推進力度，打開企業發展的新局面。

　　三是激勵求真務實的科學精神。企業的發展進程，不是靠一陣激情，它是建立在實事求是的科學基礎上的，既要自主更要創新，既要引進還要吸收，既要學習又要消化，既要合作更要優化。比如：中國名牌企業海爾集團十幾年來始終堅持求真務實不斷創新的理論。海爾人生動形象地把企業創新叫做斜坡球體論，既企業發展如爬坡，越做越大，更需要依靠兩個力：一個是止動力，不能讓球滑下來，這是基礎管理；另一個是下推上拉力，讓球向上滾，不斷攀升，這就是創新能力�？恐�這種務實求真，求新的斜坡球體創新理論，海爾已經在世界各地建立起30家海外工廠、56個貿易中心、產品銷售世界160多個國家和地區。它的成功給我們帶來了很多啟迪。

　　四、樹立企業質量文化追求創新的觀念。

　　創新不能一蹴而就，必須追求質量，質量文化是企業文化的生命力所在。先進的質量文化必須建立和健全產品新的有效的質量管理體系，創造新的過硬的質量水平，對社會作出可靠、可信的質量承諾，從而創造出自己的質量品牌。再拿海爾集團來說：上世紀80年代中國家電市場魚龍混雜，當時的廠長張瑞敏從一位顧客在幾十臺冰箱中勉強挑了一臺湊合的冰箱中發現了產品質量問題的嚴重性，他在倉庫存放的400多臺冰箱中找出76臺有缺陷的冰箱，擺到空地上示眾，并拿出一把大錘，下令誰干的由誰來砸掉。四年之后的1988年12月，海爾冰箱在全國冰箱評比中，獲得中國電冰箱史上的第一塊金牌，七年之后，海爾冰箱又被評為“全國十大馳名商標”。質量是海爾的品牌，更是金牌，它帶來的是可觀的收益。

　　一提升質量品牌。品牌作為企業的“名片”是一個企業產品區別于其他產品的特殊標志，而支持這一標志的背后是一種理念、一種精神、一種行為和一種價值觀。比如：工廠客車修車質量在這些年來得到了用戶的好評，樣板車獲得第一名的好成績，很多路局愿意拿車給我們修，因為他們覺得：‘柳廠修車的質量是過硬的，可以放心’。這從中反映出工廠修車的質量和水平，因而修車分額穩中有增。但前不久工廠的修車質量嚴重下滑，甚至一些關系較好的老客戶都在抱怨：“我們以后不來柳廠修車了！”這說明什么呢？這說明我們的品牌意識還不強，我們的質量文化還有待于進一步挖掘和提升。品牌是企業綜合素質的體現，滲透著企業的核心價值觀和行為規范，品牌的背后是文化，文化的載體是品牌，成功的品牌無疑是深厚文化底蘊和文化優勢的體現。因此，提升工廠質量品牌的競爭力，必須著力于品牌價值的持續提升，通過企業的經營理念、共同價值觀和行為規范融進品牌，形成獨具特色的質量品牌文化，為客戶創造價值、為職工創造機會、為社會創造價值。

　　二要提升職工素質。任何品牌都要靠全體員工來實現，松下電器公司創始人松下幸之助曾經說過：“松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電器產品�！比似窙Q定產品，品牌決定企業命運，高素質的員工隊伍是品牌的基礎，因此，提升工廠品牌價值必須首先提升人的價值，要把以人為本、打造學習型組織、強化素質培養，作為我們品牌文化建設的根本目標，要引導全廠廣大職工樹立全員學習、終身學習的理念，構筑全員學習平臺，激發職工學習熱情，發掘創新潛能，逐步體現產品價值和文化附加值相統一，使企業始終充滿著活力。

　　五、樹立企業和諧文化創新的觀念。

　　企業和諧文化是企業文化環境和氛圍的重要表現。和諧的企業主要包括三個方面內容：一是企業發展的和諧。就是要做到企業發展速度、結構、質量、效益相統一，企業發展與人的發展相協調，使企業在為社會多出產品的同時多出人才，促進員工的全面發展。二是企業環境和諧。它又包括自然和人文環境，自然環境要做到，企業發展不能以犧牲環境為條件也絕不能以浪費資源為代價；人才環境則要營造出誠信、包容、開放、文明、創新的良好企業氛圍，塑造企業形象、提高企業美譽度。三是人際關系的和諧。中國的儒家思想講究天時、地利、人和，講究以和為貴，體現在企業中就表現為企業凝聚力強，干群團結一心，員工的利益得到充分保護，積極性、創造性得到充分發揮，企業各方面的消極因素最大限度地縮小，企業內外部的不平衡、不穩定、不安定的因素，能夠得到有效的協調、疏導和解決。

　　和諧的主題是人。建設工廠的企業和諧文化，就是要堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人貫穿到創新的每一個環節，積極創造有利于創新發展的良好企業文化環境，關鍵在于尊重創新者、尊重創新勞動、尊重創新成果。使工廠和職工之間誠信友愛、和諧相處，共同發展。尊重創新者首先要建立和諧關系。使全廠上下、管理者和工人，個人與組織，勞動者與勞動環境的關系都要和諧融洽，使干部職工能夠心情舒暢、快樂工作，從而最大限度地激發他們的熱情和動力。其次，尊重創新成果。要健全和完善激勵機制，各層領導者和管理者要精心構筑有利于人力資源創新的平臺，善于發現人才、培養人才、吸進人才、激勵人才，充分發揮經濟利益和榮譽對人才的雙重激勵作用，激勵更多的干部職工積極參與到創新活動中來。第三，尊重創新勞動要弘揚正氣，弘揚時代精神。創新者是企業的財富，理應得到理解支持、尊重和獎勵。只有尊重創新者和創新成果，企業創新活動才能充滿生機，才能可持續發展。創新是一個民族的靈魂，也是我們企業發展的不竭動力。

　　總之，加強企業文化建設、提升企業文化創新力是一個系統的工程，它從實踐中來，從企業中來，也必須回到企業生產經營管理實踐中去，融入企業管理，思想政治工作和精神文明建設的全過程，才能為企業生產經營管理服務。

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