廣發銀行企業文化理念
導語：企業文化理念是企業的靈魂，是企業文化的核心層次,是形成制度文化,行為文化和物質文化的思想基礎。下面小編介紹下廣發銀行的企業文化理念，望此文能讓您有所收獲。
廣發銀行近期向社會發布了其新的行名和LOGO，站在新的歷史起點上，廣發銀行深入分析企業現狀，認真研究時代要求，系統梳理文化積淀，著手打造適應新的形勢變化，遵循文化發展規律，符合企業發展戰略，具有廣發特色的企業文化體系。通過企業文化的建設和創新，內強素質，外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現企業文化與企業發展戰略的和諧統一，銀行發展與員工發展的和諧統一，文化優勢與競爭優勢的和諧統一，為廣發銀行的提速發展提供強有力的文化支撐。廣發銀行近期發布了其特色鮮明的全新企業文化理念體系。
愿景：致力于打造一流商業銀行
凝四海之力，鑄百年廣發。廣發銀行將以國際化的視野，通過整合全球優質資源，凝聚行業內外的智慧與力量，以鑄造基業長青的百年廣發銀行為己任，通過建立完善的經營管理機制，強大的核心競爭力，獨特的品牌知名度和美譽度，優秀的人才隊伍，以及優異的財務表現，努力把廣發銀行建設成為在同業中名列前茅，被市場廣泛認可的現代化商業銀行。
使命：提供卓越體驗創造更大價值
廣發銀行是一家具有強烈責任意識的企業，以“提供卓越體驗、創造更大價值”為己任，忠實履行企業責任與社會責任。
為客戶提供卓越的金融服務體驗是一切工作的出發點和落腳點。廣發銀行以客戶為中心，以強烈的服務意識、科學的服務流程、過硬的專業素質、先進的服務手段，為客戶提供卓越的金融服務體驗。
目前，廣發銀行已經提出專業理財至上、客戶關系至上、客戶體驗至上等三大價值主張。首先，為了確保理財服務模式的專業化，一個客戶經理將同時得到股票、債券、基金、外匯、保險、房產、藝術品等多位行業專家組成的財富管理顧問團的支持，保證客戶能享受到更專業的服務；其次，為提升客戶關系，客戶將獲得財富管理、個人貸款、銀行保險、信用卡等全方位、一站式的金融產品和專業服務；第三，加大硬件設施的資金投入，全面建設新一代電話銀行、手機銀行和網絡銀行，繼續加大ATM/CRS投放力度，著力打造3A（Anytime，Anywhere，Anyway）電子銀行服務網絡。
核心價值觀：誠信 責任 創新 篤行
廣發銀行以“誠信 責任 創新 篤行”作為銀行的經營理念。
廣發銀行始終堅持，誠信是必備的道德底線，是最基本的職業準則，是廣發銀行及廣發人最大的無形資產。誠信使廣發銀行能夠提供優質產品和服務、與客戶和合作伙伴建立坦誠的關系，并在競爭中不斷取勝。
廣發人主動負責、敢于負責、能夠負責，廣發銀行具有承擔責任的自覺意識，鼓勵承擔責任的自覺行為，將責任轉化為動力，將信心轉化為干勁，始終保持著積極的進取心和使命感。建立清晰、科學的部門與崗位職責體系，實行失責必究、紀律面前人人平等的問責制，為敢于負責、能夠負責者營造良好的組織氛圍和空間。做優秀企業公民，通過卓越的價值創造回報社會，承擔社會責任、關懷社會民生、關注社會發展，致力于做優秀企業公民。
廣發銀行在自身堅持回饋社會的同時，意識到銀行是一個很好的集結社會力量的平臺，銀行有成千上萬的客戶，他們中的很多人其實都很希望參與到慈善事業中來，銀行可以作為其中的`橋梁，把兩者連接起來�；谶@個理念，2008年7月，廣發銀行與中國青少年發展基金會聯合成立了 “廣發希望慈善基金”，本著為貧困家庭孩子“點燃希望，照亮人生”的美好愿景，同時延續廣發銀行過往的青少年助學幫扶行動，基金確立了 “關注貧困家庭孩子的健康和教育” 的宗旨，切實履行社會責任。
市場需求和客戶需求是產品和服務創新的源泉和動力。廣發銀行時刻關注市場變化，迅速作出反應，果斷推進創新。勇于不斷自我剖析、自我否定、超越自我。廣發銀行以創新的理念追求卓越，以創新的機制推動變革，以創新的流程完善執行，以先進的互聯網技術與傳統優勢資源相結合實現“水泥+鼠標”的模式，以創新的產品與服務引領市場需求。
廣發人堅持高效的執行力是競爭力的保障。將一如既往，堅定信念，矢志不渝，腳踏實地，堅毅奮進，絕不拋棄，從不放棄，為實現目標而不懈努力。
經營理念：合規經營 協調發展
合規經營是持續競爭力，也是生產力。合規提升經營管理質量和經營效益，創造資本價值增值。合規經營是每一位廣發人的自覺行為，時時、處處、事事有規必循、違規必究。廣發銀行致力于建立嚴格的內部自我調控的約束機制。堅持依法合規經營，實行標準化管理、規范化運作，強化風險控制能力。進一步制定和完善各項規章制度，使流程更加嚴密、精細、合理、高效；堅持開展合規文化教育，強化全員的合規意識；進一步完善內部控制體系，強化內部相互監督約束機制，扎實建設內部控制的“三道防線”，進一步推進“內控有制度、部門有約束、崗位有職責、操作有程序、過程有監控、風險有檢測、工作有評價、責任有追究”的風險管理和控制體系建設，構建“有章可循，有章必循，執行必嚴，違章必究”的良好合規文化。
廣發銀行堅持以科學發展觀為指導，統籌效益、質量、規模、結構，全面、協調發展。發展的本質不僅在于規模擴大，還在于業務機構優化和管理能力不斷提升所帶來的資產質量的提高和贏利能力的增強。
管理理念：以人為本 七觀并舉
廣發銀行以“客戶為先，真情服務”為服務觀，堅持“客戶為先、真情服務”的服務觀，尊重和關愛客戶，以情動人，以理服人，以廣發人獨具特色的真情服務，真心服務，吸引客戶，留住客戶，并通過專業的金融知識深度挖掘和引領客戶需求，提供個性化的金融產品和服務。
同時廣發銀行還將進一步加強風險管理，確立了“了解風險，管控風險”的風險觀；著力打造一流人才隊伍，確立了“德才兼備，唯賢是舉”的人才觀；塑造卓越團隊，確立了“同心同德，團結協作”的團隊觀；體現員工第一，確立了“率先垂范，關愛員工”的領導觀；堅持以人為本，確立了“尊重人才，發展人才”的人本觀；著力打造學習型組織，確立了“不斷學習，超越自我為”的學習觀的管理理念
日前，廣發銀行正式更名換標，將在中國金融市場進一步樹立起其更加銳意進取，勇于創新的企業形象。廣發銀行將在經營管理工作的具體實踐中，不斷豐富和完善廣發銀行的企業文化體系，以弘揚企業精神為中心，以提高企業競爭力和員工素質為重點，以完善制度、加強管理為主要措施，努力為客戶提供一流的金融服務。
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