企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展的主要內(nèi)容有哪些
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(一) 培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的目的主要是說(shuō)明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。無(wú)論何種類型的培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)都要開(kāi)宗明義，簡(jiǎn)要概括地說(shuō)明員工培訓(xùn)的目的。只有明確了培訓(xùn)的目的，才能確立員工培訓(xùn)的目標(biāo)、范圍、對(duì)象和內(nèi)容，從根本上決定培訓(xùn)規(guī)劃所涉及的各種資源投入的規(guī)模和程度。
(二) 培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的目標(biāo)主要是解決員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。它是根據(jù)培訓(xùn)的目的，結(jié)合培訓(xùn)資源配置的情況，將培訓(xùn)目的具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化。目標(biāo)的確定還可以有效的指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者掌握衡量培訓(xùn)效果的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，找到解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題的答案，進(jìn)一步了解自己以及自己在組織中所起到的作用，明確今后發(fā)展和努力方向，為培訓(xùn)規(guī)劃的貫徹實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
(三) 培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容，即明確培訓(xùn)誰(shuí)，培訓(xùn)什么，進(jìn)行何種類型的培訓(xùn)。這項(xiàng)內(nèi)容一般再培訓(xùn)需求分析中通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的系列調(diào)查和綜合分析就已經(jīng)確定。有時(shí)候企業(yè)的決策者，出對(duì)某一項(xiàng)特殊培訓(xùn)內(nèi)容的興趣，往往缺乏采用量化指標(biāo)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行深入的技術(shù)性分析。因此，在確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)類型時(shí)，需要采用多種系統(tǒng)科學(xué)的方法，明確誰(shuí)最需要培訓(xùn)，最需要培訓(xùn)什么，需要采用何種方式，組織何種性質(zhì)和類型的培訓(xùn)。(四) 培訓(xùn)的范圍企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍一般都包括四個(gè)層次，即個(gè)人、基層(班組或項(xiàng)目小組)、部門(mén)(職能和業(yè)務(wù)部門(mén))和企業(yè)。如學(xué)徒培訓(xùn)、自學(xué)、崗位技能培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律與法規(guī)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)與勞動(dòng)衛(wèi)生管理、文化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)、公共管理培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)等等。
(五) 培訓(xùn)的規(guī)模培訓(xùn)的規(guī)模受很多因素影響，如人數(shù)、場(chǎng)所、培訓(xùn)的性質(zhì)、工具以及費(fèi)用等。如果培訓(xùn)只針對(duì)個(gè)人，則不需組成專門(mén)的教學(xué)班，只需提供培訓(xùn)設(shè)備、方法、程序、教材及其他教學(xué)條件和指導(dǎo)教師即可。如果接受培訓(xùn)的學(xué)員較多，且時(shí)間很長(zhǎng)，則就要考慮培訓(xùn)場(chǎng)所、食宿、師資、教材、方法和程序，并制定出必要的考勤制度、作息時(shí)間表和組建臨時(shí)的學(xué)員社團(tuán)及組織管理機(jī)構(gòu)等。在一般情況下，技術(shù)要求較高的專業(yè)培訓(xùn)，其規(guī)模都不很大;請(qǐng)名人演講的講座，可以擴(kuò)大規(guī)模;采用講授、討論、個(gè)案研究、角色扮演的培訓(xùn)方式，則培訓(xùn)規(guī)模要控制在一定的范圍之內(nèi)。
(六)培訓(xùn)的時(shí)間培訓(xùn)的時(shí)間安排受培訓(xùn)的范圍、對(duì)象、內(nèi)容、方式和費(fèi)用，以及其他與培訓(xùn)有關(guān)的因素影響。如專題報(bào)告一般安排半天到一天即可;較為復(fù)雜的培訓(xùn)內(nèi)容，一般則要集中培訓(xùn)，其時(shí)間需根據(jù)培訓(xùn)的`內(nèi)容具體劃定。再如，以提高崗位技能為特點(diǎn)的繼續(xù)教育一般安排再雙休日或分階段受訓(xùn)者學(xué)習(xí)。
(七)培訓(xùn)的地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)一般都指學(xué)員接受培訓(xùn)的所在地區(qū)和培訓(xùn)場(chǎng)所。如針對(duì)個(gè)人的崗位技能培訓(xùn)，一般都安排在工作現(xiàn)場(chǎng)或車間;其他類型的培訓(xùn)可以安排在工作現(xiàn)場(chǎng)，也可以安排在特定的地點(diǎn)，如培訓(xùn)中心、職業(yè)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、教室等處。
(八)培訓(xùn)的費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用亦即培訓(xùn)成本，它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程，以及培訓(xùn)結(jié)束后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和。培訓(xùn)成本由以下兩個(gè)部分構(gòu)成：1.直接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員往來(lái)的交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租借費(fèi)用，教材印發(fā)購(gòu)置的費(fèi)用，以及培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。2.間接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程之外企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和。如培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用，培訓(xùn)的管理費(fèi)用，培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利，以及培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用等。培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)按照直接和間接培訓(xùn)成本進(jìn)行核算，以便上報(bào)、審批、納入企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的總體計(jì)劃，從資金上確保員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(九)培訓(xùn)的方法培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問(wèn)題。為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的，完成培訓(xùn)規(guī)劃預(yù)定的目標(biāo)，培訓(xùn)規(guī)劃必須根據(jù)培訓(xùn)資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來(lái)決定。如獨(dú)立的小型組織部門(mén)的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式;高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。
(十)培訓(xùn)的教師企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以員工為中心，培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當(dāng)以教師為主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)中，員工作為受訓(xùn)者是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的中心，是培訓(xùn)部門(mén)提供服務(wù)的“客戶”，而培訓(xùn)師是培訓(xùn)活動(dòng)的主導(dǎo)者，他既是教學(xué)過(guò)程的組織者，又是專業(yè)知識(shí)的傳輸者，專業(yè)技能的教練者。在培訓(xùn)過(guò)程中，教具、課件、教材、教室等資源配置再好再先進(jìn)，如果培訓(xùn)師的水平不高，那么員工的培訓(xùn)也將難以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)理想的境界和目標(biāo)。因此，制定企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，一定要根據(jù)培訓(xùn)的目的和要求，充分全面地考慮培訓(xùn)師的選拔和任用問(wèn)題。
(十一)計(jì)劃的實(shí)施為了保證培訓(xùn)規(guī)劃的順利實(shí)施，培訓(xùn)規(guī)劃還應(yīng)當(dāng)提出具體的實(shí)施程序、步驟和組織措施。包括：選好培訓(xùn)班的負(fù)責(zé)人及管理人，做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，讓受訓(xùn)者明確培訓(xùn)目的、要求、內(nèi)容和程序，確保培訓(xùn)的時(shí)間、參加培訓(xùn)人數(shù)以及資金投入，定期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，改進(jìn)培訓(xùn)工作，保證教學(xué)質(zhì)量的措施，等等。
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