公司銷售部員工的內勤考核是怎么樣的?有哪些考核方法?下面是小編準備的公司銷售部內勤考核方案范本,歡迎大家閱讀!
2016公司銷售部內勤考核方案范本篇1:
一、 根據考核管理辦法制定本考核細則。
二、 考核細則包括績效考核指標和指標權重。
三、 內容:
1、 訂單處理(20分)
標準:
(1) 時間:自客戶下訂單之日起,如簽字經理在公司,當日內完成,
每拖延1天扣4分;
(2) 匯報內容要全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3) 訂單數據要準確無誤,每錯一項扣1分;
2、 接聽電話(10分)
標準:
(1) 時間:當日內通知相關人員,每拖延1天扣3分;
(2) 轉移信息要全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3) 轉移信息要準確無誤,每錯一項扣1分;
3、 銷售報表(15分)
標準:
(1) 時間:按照公司規定的上報時間為標準,每拖延1天扣2分;
(2) 報表內容要全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3) 報表內容要準確無誤,每錯一項扣1分;
4、 客戶資料管理(15分)
標準:
(1) 時間:當日內完成,每拖延1天扣2分;
(2) 檔案要全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3) 檔案要準確無誤,每錯一項扣1分;
5、 銷售代表相關資料的準備工作(10分)
標準:
(1) 時間:以銷售代表規定的出發日期為標準,每拖延1天扣5分;
(2) 資料要準備全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3) 資料要準備準確無誤,每錯一項扣1分;
6、 銷售會議紀要(10分)
標準:
(1)時間:會議結束后一個工作日內完成,每拖延1天扣5分;
(2)內容要全面完整,每少(多)一項扣1分;
(3)內容要真實、準確,每錯一項扣1分;
(4)錯別字以1%為標準,每超過10%扣1分。
7、臨時性任務(10分)
解釋:銷售部經理交辦的任務;
要求:銷售部經理交辦任務時說明該任務完成的時間、完成的效果。
標準:
(1)數量:銷售部經理交辦的任務數,每完不成一項扣5分;
(2)質量:達到銷售部經理安排任務時的要求為標準,每達不到要求一項扣3分;
(3)時間:以銷售部經理交辦的完成時間為標準,每拖延1天扣2分。
8、培訓(10分)(詳見培訓考核管理辦法)
9、合理化建議(加分項)
標準:(1)針對本部門建設提出合理化建議
(2)針對公司建設提出合理化建議
(3)每一項合理化建議被公司采用,獎勵5分;對公司有重大貢獻的建議視貢獻程度給予獎勵。
2016公司銷售部內勤考核方案范本篇2:
一、崗位目標
協助銷售部經理做好部門銷售工作、銷售人員管理。
二、崗位職責說明
1、協助做好銷售合同的簽訂,跟蹤合同進展。
2、按規定程序下達生產生產任務單。
3、按時做好發貨工作。
4、協助做好銷售回款工作。
5、做好售后服務工作。
6、協助銷售人員做好出差準備工作。
7、審核銷售員出差計劃、費用。
8、做好銷售人員出差費用報銷審核工作。
9、做好部門日常辦公事務工作。
10、按時完成銷售月度、季度、年度報表。
11、按時做好制定個人工作計劃、總結。
12、完成領導交辦的其他工作。