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      1. 人力資源 > 績效考核 > 創業導向可以促進企業績效

        創業導向可以促進企業績效

        發布時間:2017-10-20編輯:ZMR

          創業型企業應不斷加強學習型組織文化的建設,確保整個企業內部形成良好的學習氛圍,從而有助于創業導向向企業績效的順利轉化。

          在當前快速變革、競爭加劇的外部環境下,企業必須不斷尋找創業機會,并將其轉化為企業績效,以獲取持續競爭優勢。要實現該目的,企業創業導向可以發揮重要的作用。然而,不同學者對創業導向促進企業績效的背后機制這一問題卻眾說紛紜、莫衷一是。

          為了發現創業導向促進企業績效的背后機制,我們對珠三角地區的企業做了問卷調查和研究分析。通過對回收的132份有效問卷進行數據分析,研究發現:創業導向的先動性、創新性、風險承擔性維度均正相關于企業績效;學習導向在先動性、創新性與企業績效關系間起完全中介作用,在風險承擔性與企業績效關系間起部分中介作用。

          創業導向:“如何做”而非“做什么”

          創業導向指企業決策制定類型、方法和實踐中的創業特性,它反映的是“企業如何去做”而不是“企業做什么”。

          創業導向概念的引入也體現了戰略管理研究由戰略內容向戰略過程研究范式的轉變。Miller總結了創業型企業的特征,認為創業型企業應該是參與產品市場創新、承擔一定風險、領先于競爭者創新的企業,基此,許多學者都認為,創業導向包括創新性(innovativeness)、先動性(proactiveness)與風險承擔性(risk taking)三個維度。與Miller等人不同,Lumpkin和Dess在總結前人研究成果的基礎上,提出了創業導向的維度除了創新性、先動性、風險承擔性外,還包括自主性(autonomy)、競爭進取性(competitive aggressiveness)。

          創新性反映了企業從事和支持可能產生創新產品、服務或工藝流程的新思想、試驗、創造等的傾向。創新性越高,公司的技術或產品市場創新程度越高(通過創造、引進新產品和新技術),有助于企業追求新的發展機會,有利于企業獲取超額的經濟報酬。

          先動性指企業預測未來的市場需求,并做出積極反應,從而搶先競爭對手獲取先行者優勢。高先動性企業更可能成為市場的先驅者,抓住隱現的市場機會—憑借其擁有的“先行者優勢”索取較高的市場價格,領先競爭對手獲取較高的市場份額。此外,先動性還有利于企業主導市場分銷渠道以及建立品牌獲得消費者的認同,最終領先競爭者搶占市場。

          風險承擔性指企業向具有較高失敗風險的項目中投入較多資源的意愿,反映了企業由穩定的常規戰略向探索未知領域轉變的意愿程度。雖然有研究指出穩定的常規戰略可能會導致較高的平均績效,但是從長遠來看,冒險的戰略有利于企業抓住更多的發展機會,從而有利于企業的持續成長。

          學習導向與企業績效

          現有研究對“學習導向”主要有兩種不同視角:一種基于組織文化,認為學習導向是組織內學習發生所依靠的信息產生與分享機制;一種基于認知,認為其包括共享愿景、共享心智模式以及解決問題的開放性。

          當然,這兩種視角不能被截然分開,企業的價值觀與其組織學習的行為、過程是內在關聯的,學習導向的價值觀體現在企業獲取、創造、轉移知識的行為與過程中,伴隨著企業知識學習行為與過程的改變,現有的學習觀以及規范就會受到挑戰新的價值觀形成。綜合以上兩種視角,Sinkula等人將影響企業學習傾向的組織價值觀定義為企業的學習導向,包括:學習承諾(commitment to learning,企業價值觀里學習的重要性程度)、心智開放(open-mindedness,企業主動質疑現有的慣例、假設及想法的程度)、共享愿景(shared vision,企業開發持有組織成員普遍接受理解的組織焦點的程度)三個維度。

          隨著企業不斷成長,學習導向對企業提高競爭力具有相當重要的作用。Huber指出,學習導向是企業在動態復雜的外部環境中得以持續發展的助推器。Baker 和Sinkula研究發現,學習導向對企業績效具有積極的正向影響。Fiol和Lyles認為,學習導向有助于提高組織的競爭能力和績效。在當今快速變革的時代,如果某一企業比其競爭對手的學習導向低,那么該企業的生存都將面臨困難,只有擁有比競爭對手更高學習導向的企業才能保持持續生存與發展。

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