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      1. 績效考核方案怎么寫優(yōu)秀

        時間:2024-08-25 07:03:40 績效考核 我要投稿
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        績效考核方案模板怎么寫優(yōu)秀

          為了確保事情或工作安全順利進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的績效考核方案模板怎么寫優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來看看吧。

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          第一條考核方案

          1、考核目的。

          為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

         。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

          (2)為公司員工晉升提供資料。

         。3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

          (4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

          2、考核原則。

          (1)公開性原則。

          應(yīng)限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

         。2)客觀性原則。

          用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導(dǎo)員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

         。3)與目標管理相結(jié)合的原則。

          目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

          3、考核范圍。

          本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

          第二條考核方式

          對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

          1、部門、下屬子(分)公司評分。

          按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

          2、崗位評分。

          (1)崗位目標考核。

         、俅_定崗位目標。

          根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

         、跀M定工作計劃。

          根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

         、勰繕藞(zhí)行情況檢查。

          個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

          ④困難處理。

          目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應(yīng)根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

          a、該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

          b、確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標值。但應(yīng)由直接主管批準,且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

         。2)崗位業(yè)績評價。

          根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

          3、評分方式。

         。1)一般管理人員評分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

         、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的'匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

         、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的10%。

         、苋肆Y源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

         。2)一般工作人員評分方式。

         、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

         、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

         、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的20%。

          第三條考核安排

          1、考核小組。

          在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

          2、考核時間。

          對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

          3、考核注意事項。

          在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90—94分)、C級的占60%(80—89分),D級的占15%(75—75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

          4、考核面談。

          個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

          5、考核結(jié)果反饋。

          考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

          6、考核結(jié)果運用

          根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

        績效考核方案模板怎么寫優(yōu)秀2

          一、總則

         。ㄒ唬榱藢崿F(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

          三、考核原則

          為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

          1、明確化、公開化原則?荚u內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。

          2、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

          3、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時,還應(yīng)向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

          四、考核內(nèi)容與標準

         。ㄒ唬┛己藭r間:

          1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

          2、年度考評:每年12月20—12月25號

          (二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

         。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

         。ㄋ模┛己藘(nèi)容以及標準:

          1、工作態(tài)度(每達標一項給4分,總分20分)

          a、很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真

          b、工作從不偷賴、不倦怠

          c、做事敏捷、效率高

          d、遵守上級的指示

          e、遇事及時、正確地向上級報告

          2、基礎(chǔ)能力(每達標一項給3分,總分15分)

          a、精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

          b、掌握個人工作重點

          c、善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

          d、嚴守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

          e、在既定

          3、業(yè)務(wù)水平(每達標一項給4分,總分20分)

          a、工作沒有差錯,且速度快

          b、處理事物能力卓越,正確

          c、勤于整理、整頓、檢視自己的工作

          d、確實地做好自己的工作

          e、可以獨立并正確完成新的工作

          4、責任感(每達標一項給3分,總分15分)

          a、責任感強,確實完成交付的工作

          b、即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

          c、努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生

          d、預(yù)測過錯的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策

          e、做事冷靜,絕不感情用事

          5、團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

          a、與同事配合,和睦地工作

          b、重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

          c、在工作上樂于幫助同事

          d、積極參加公司舉辦的`活動

          e、有集體榮譽感

          6、自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

          a、審查自己的力,并學習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

          b、以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

          c、是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

          d、表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

          e、即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

         。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y(jié)果分為ABCD四個等級

          A級月度考核在85分以上

          B級月度考核在75分以上

          C級月度考核在65分以上

          D級月度考核在65分以下

          注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

         。┨貏e注意:

          1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

          2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

          3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

          五、考核程序

          (一)人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

         。ǘ└鞑块T成立考評小組(由部門第一負責人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進行各項考評。

          (三)部門依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。

         。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準備考評意見。

         。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項。

          (六)考核結(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。

         。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。

         。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

         。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應(yīng)嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

          六、績效考評工作總結(jié)與分析

         。ㄒ唬┓治隹荚u結(jié)果的客觀公正性與可信度。

          (二)進一步核查考評結(jié)果的準確性,并及時向員工公布考評結(jié)果……

         。ㄈ┛偨Y(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

          七、結(jié)語

          以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

          一個公司,一個團隊,公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結(jié)合作,在促進公司發(fā)展的同時,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團隊團結(jié)奮進,祝愿我們公司前程美好!

        績效考核方案模板怎么寫優(yōu)秀3

          一、考核目的

          1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。

          2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。

          3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。

          二、適用范圍

          總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

          三、指導(dǎo)原則

          1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

          2、公正、公平、公開的原則。

          3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

          4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

          四、指導(dǎo)思想與考核方法

          1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。

          2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。

          五、實施部門與職責

          1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構(gòu),負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。

          2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。

          3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。

          六、考核對象

          1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

          2、截止X年X月X日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。

          七、考核周期幅度

          XX年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

          八、考核方式

          注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級領(lǐng)導(dǎo)的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0.3分。

          九、考核結(jié)果應(yīng)用

          1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%—20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):

          1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

          2)分店防損員

          3)總部防損員、司機

          4)收銀員

          5)理貨員

          6)店經(jīng)理

          7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

          8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

          注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的`可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

          2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系

          根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

          注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

          十、考核工作安排

          1、培訓(xùn):X月X日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

          2、評分表提交時間安排:

          門店:X月X日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

          總部:X月X日前提交到各部門負責人處。

          整體時間安排:X月X日前全部提交到人力資源部xxX處。

          3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。

          十一、考核說明

          1、X年X月X日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

          2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。

          十二、附表

          《九大核心才干》(共4層)

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