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      2. 績效考核方案

        時間:2023-07-06 10:01:20 績效考核 我要投稿

        【優秀】績效考核方案

          為了保障事情或工作順利、圓滿進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案,希望對大家有所幫助。

        【優秀】績效考核方案

        績效考核方案1

          一、目的

          為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;

          二、原則

          制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

          三、考核人

          根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

          四、考核內容

          包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。

          1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

          2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求。考核者及被考核者都應在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

          3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:

          員工績效

          120分以上100-120部門表現

          80-9960-7959分以下

          優秀良好中等較差

          不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

          無不大于3%無限制15%以上10%以上

          備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

          1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

          2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

          3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

          4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

          5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

          6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

          五、業務部分

          1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

          2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

          3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

          4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。

          5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的`,扣6分/次。

          6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

          7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

          8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

          9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

          10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

          11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

          12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

          未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

        績效考核方案2

          一、目的意義

          實施干部績效考核是干部管理的重要內容,是全面準確地識別、客觀公正地評價、有的放矢地培養、人盡其才地使用、持續有效地激勵、嚴格及時地監督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時肯定中層管理干部的績效成果,找準績效障礙,保持系統及部門工作與公司整體戰略目標的一致,激勵和鞭策中層管理干部進一步改善和提高工作績效,全面提升公司整體管理水平,促進各項事業又好又快發展。干部績效考核,符合中央和上級黨組織關于領導干部選拔任用和考核工作的規定精神,對于我公司建立完善干部能上能下、優勝劣汰的選人用人機制,強化管理干部的競爭意識、責任意識和發展意識,營造干事創業、奮勇爭先的濃厚氛圍,提高干部隊伍的整體素質,保證公司改革、發展、穩定等各項工作的順利進行具有重要的現實意義。

          二、總體思路

          對職位進行歸類,區分不同類型的職位分別建立關鍵績效指標考核體系,按照“關鍵績效由關鍵主體考核”的原則,在突出關鍵績效指標考核的基礎上,同時實施一般績效考核。

          三、考核維度

          考核維度包括績效維度、能力維度、態度維度。每個考核維度由相應的測評項目組成。

          1.關鍵績效維度。指考核對象所取得的工作成果,從以下三個方面考核。⑴任務績效:考核本職工作任務完成的情況。對不同職位的考核對象分設不同的任務績效指標。⑵管理績效:考核對下屬管理和工作指導的績效。⑶周邊績效:考核同相關部門的協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。

          2.能力維度。指考核對象完成各項專業性活動所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業能力。主要包括:⑴組織協調能力;⑵決策和分析判斷能力;⑶管理和專業知識;⑷創新能力;⑸用人授權能力;⑹人際關系能力。

          3.態度維度。指考核對象對待工作的態度。包括:⑴遵章守紀;⑵政策性與原則性;⑶事業心與責任感。

          四、考核方法

          考核工作整體采用360度考評方式,即由上級、同級和下級(或客戶)對考評對象分別實施考評。其中,上級對關鍵績效指標實施考核,同級和下級(或客戶)對一般績效指標實施考核。關鍵績效指標采用定量考核方式,一般績效指標采用定性考核方式。一般績效定性考核的項目指標均設計成直觀的圖解式評價量表,并將每個項目指標劃分為幾個不同的評價等次,供考評者定性選擇,最后在統計匯總時進行二次量化。

          除設立關鍵績效指標和一般績效指標分別實施考核外,考核辦公室直接對當年發生的不良事件記錄實施考核。

          五、考核的具體實施

          (1)上級考核。公司領導班子成員對所有中層干部的關鍵績效實施考核。其中任務績效、管理績效和周邊績效分設的具體考核項目,均按照該項完成的百分比(或實現的程度)和分配的權重直接打分。生產車間的任務績效由職能部門向公司領導提供對口考核結果。經理層業務主管的考核權重設為班子其他成員個體的兩倍。

          (2)同級考核。具體操作方法是:①機關生產技術科室、經營管理部門的負責人考核生產車間的班子成員(含黨支部書記,從一般班子成員的角度進行考核);②機關黨群部門的正職考核黨支部書記(從支部工作的角度考核);③生產車間黨政正職考核車間以外的所有中層干部。④車間班子成員之間、部門內部各職之間相互考核。 機關生產技術科室、經營管理部門包括:技術中心、質管科、生產計劃科、設備動力科、安監處、財務科、企管科、勞人科、供應科、礦山設備科、礦用產品檢測公司、外協辦、營銷部、社區中心等;機關黨群部門包括:辦公室、組干科、宣傳科、紀委、工會、保衛科、武裝部等。

          同級考核為一般績效考核,應用附件二所示《一般績效圖解式評價量表》對考評對象定性評價。

          (3)下級或客戶考核。生產車間、社區中心在本單位組織考核;離退休支部組織離退休職工進行考核;機關科室的同級考核,因考核主體(生產車間)本身即是他們的.服務對象,即可視作下級考核結果,不再另行組織。參加考評的人員由考核辦公室按單位員工花名冊在現場等距抽取。單位員工30人以下的'抽取10人,30人至50人的抽取15人,超過50人的單位抽取20人。

          下級考核為一般績效考核,應用《一般績效圖解式評價量表》對考評對象定性評價。

          ⑷不良事件考核。針對特別重要、影響部門整體工作或者特別關鍵、影響公司全局性的部分項目指標,直接由考核辦公室單獨考核。考核內容涉及治安綜合治理、信訪穩定、計劃生育、干部作風紀律、廉潔自律等若干項目。責任單位當年發生或存在不良事件的,對相關責任人從綜合成績中扣分。區分責任大小或指標差距,扣分標準按如下原則掌握:

          責任單位出現治安或刑事案件的,每件次扣減1~3分。出現集體或越級上訪的,每次扣減1-2分。因溝通協調不力引發部門之間矛盾或延誤工作或導致客戶不滿意,每次扣1-3分,造成嚴重影響的扣5分。因失職、瀆職,給企業造成經濟損失或不良后果但又達不到紀律處分的,按照《責任追究暫行規定》對經濟損失和影響程度的劃分標準,分別扣責任人1~5分。違規違紀,本人受到經濟處罰或通報批評的,每次扣3分;給予黨紀或政紀處分的,參照處分等級,分別扣6~10分。針對同一不良事件,上述情形同時符合時,執行最高扣分標準,不重復扣分。必要時,根據不良事件的程度和影響,考核辦公室可將某項指標設為一票否決指標。

          六、考核成績的計算、綜合

          1、定性指標的量化

          一般績效定性評價項目在進行考核成績的匯總時均需二次量化。按百分制量化的分數與定性評價等級的關系見下表。

          百分制量化分數乘以該指標所占權重即為該項實得分。

          2、考核成績的綜合

          綜合成績=關鍵績效考核×60%+一般績效考核×40%-不良事件考核扣分

          一般績效考核=同級考核×50%+下級考核×50%

          七、考核結果的評定及運用

          對正科和副科管理干部分別按綜合考核成績進行排名,以20%、75%、5%的比例確認考核結果:前20%確認為優秀,排位最后的5%確認為不稱職,其他為稱職。

          干部考核結果的運用,一是由經理層業務主管與考核對象進行績效面談,對照考核結果,結合日常表現,肯定績效成果,找準績效障礙,梳理問題,分析成因,推動考核結果優秀的同志再接再勵,促使考核不稱職的同志勤勉進取,發揮績效考核的激勵和鞭策作用;二是以《情況簡報》的形式,將考核結果在全公司范圍公開,接受廣大干部群眾的廣泛監督。對考核結果優秀的同志通報表揚,授予排名前十位(正科前五、副科前五)的干部優秀管理干部稱號,并給予一次性xx元的獎勵;對考核結果不稱職的同志通報批評,同時給予xx元的經濟處罰;對連續兩年考核不稱職的干部給予三個月的黃牌警告,黃牌警告期間機關干部取消效益工資,車間干部降低0.1倍的年薪系數。三是黨組織對考核不稱職的干部逐人進行談話,教育引導他們正確面對考核結果,解除思想包袱,指出努力方向;要求受到通報批評和黃牌警告的同志,對照自身存在的問題,從主客觀兩方面挖掘成因,明確差距,并制定出有力的績效改進措施,認真整改落實。四是將考核結果與組織考察情況一起作為干部調整聘用的重要依據。連續三年(當年之前三個考核年度)考核不稱職的,正職降為副職,副職予以解聘。

          八、干部考核工作的組織領導

          中層管理干部績效考核工作在公司黨委和行政的統一領導下組織進行。公司成立由黨政主要領導任組長,黨政班子其他成員為成員的考核領導小組,領導小組下設考核辦公室,辦公室設在組干科,由黨委副書記、紀委書記任辦公室主任,成員由組干、紀檢、宣傳、辦公室、工會、企管、財務、安監、質檢、生產計劃、設備動力、保衛等部門負責人組成,具體負責考核工作的實施。

        績效考核方案3

          為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛生部《關于公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衛生機構績效工資實施辦法》(寧衛政發〔20xx)53號)、寧衛政發[20xx]73號文件等文件精神,根據20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛計委加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

          一、績效考核實施范圍和時間

          績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛生(防疫、婦幼保健等)、醫技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

          二、工作目標

          建立績效工資以工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衛生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。

          三、考核分配基本原則

          堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛生院收入增長幅度,以收定支,確保結余,虧欠不發。

          2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。

          3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。

          4、根據相關文件精神,結合醫院實際收支情況,結合20xx年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

          四、考核內容及具體實施辦法

          (一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;

          1、經干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:

          大成橋鎮衛生院績效考核管理領導小組:

          組長:謝文龍

          成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

          具體分工:

          謝文龍:負責績效考核管理全面工作;

          曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          楊繼承:負責對各科室業務收入結算,負責各職工服務數量來源的統計,制定績效考核工資分配;

          楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          徐偉:負責公衛辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;

          歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          許愛輝:負責對公衛辦的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          (二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

          (三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量后得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位系數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

          重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬于主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。

          其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

          各科室考核獎罰辦法及崗位系數如下:

          一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的.醫療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

          婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

          痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數為3.5,中草藥獎勵同婦科室;

          理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數為2.7,中草藥獎勵同婦科室;

          護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數為1.3,臨聘人員系數1.1。

          藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數為1.35。

          放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數為1.05,張強系數為0.9。

          化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數為1.1。

          住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規范書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,占20%;完成數量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;

          {[(完成人次*6)*20%]+[(完成數量-16600)/16600]*100+100}*系數=個人得分,系數為正編1.7,臨聘1.5。

          農合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

          公衛辦8人,每月完成各項公衛工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛組8人系數之和后乘以個人對應的系數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

          分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

          (四)非公衛人員(含行政、醫療、后勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛政發[20xx]53號文件的要求為確保節余,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節余基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。

          (五)按照寧衛政發[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衛生局聘任的院委成員不高于副院長標準執行。經衛生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后,單位有結余的,在結余金額范圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應

          7預先提留上述應補發部分。補提績效工資后結余金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

          未完成收支預算目標出現虧損,未完成衛生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。

          (六)根據我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。

          (七)科室主任業務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批準),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

          (八)特殊節假日補助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛生局文件發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金發放額度,最高每人不超過3000元。

          (九)為控制科室衛生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做臺賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

          護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。

          (十)臨聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衛生局公開招考的人員按相關文件發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資2000元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

          (十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;

          每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

          (十二)績效方案審核確定以后,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。

          具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,群眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

          (十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意后派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

          1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);

          2、私自收費者;

          3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重后果者;

          4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;

          5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

          6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

          五、其他原則性要求

          (一)公共衛生服務崗位的績效考核根據衛生局下發的公衛人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛績效考核工資和獎勵資金,根據局公衛辦對各單位年度基本公衛工作考核結果進行分配。公衛辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

          (二)工資發放時間嚴格按照寧衛政發[20xx]22號文件規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內公示,根據考核計算當月績效工資并報院長審批,15日前先經各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

          (三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結余”科目余額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發放。

          (四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附件:經考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

        績效考核方案4

          考核目標:

          為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關系和諧發展。

          考核機構及職責分工:

          一、考核小組:

          組長、副組長、辦公室

          成員:院辦、醫務科、護理部、院辦、財務科、總務科及各臨床醫技科室主任、護士長。

          二、職責:

          行政執行:

          由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

          醫療質量:

          主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考核;

          財務指標:

          由業務院長會同醫務科、護理部、財務部考核,由財務部組織;

          科室管理:

          主要由業務院長、醫務科、護理部、院辦考核,由醫務科組織;

          患者滿意度:

          主要由醫務科、護理部、院辦考核,由院辦組織。

          繼續教育:

          主要由院辦、醫務科、護理部等部門科室考核,由醫務科組織。

          考核依據:

          國家政府相關法規;醫院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

        績效考核方案5

          績效考核是企業為了實現生產經營戰略目標,通過采用適合企業實際情況的標準和指標,運用科學可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產經營過程中既定任務的工作績效和效果進行價值評價的過程。績效考核實施工作包括考核計劃、考核方式和考核結果反饋這幾個方面。

          一、考核計劃

          績效管理走向成功的第一個關鍵步驟就是:績效計劃。績效計劃是管理者和員工共同對員工應該實現的工作績效進行探討并達成共識的過程。績效計劃工作開展的有效和到位與否,對于績效管理的成敗有著至關重要的作用。考核計劃通常包括以下幾方面內容:(1)建立績效管理小組。其主要職責是:協助總經理開展對公司高層人員工作業績的考核工作;審查并完善所在企業績效管理制度的方案;協調各部門之間開展績效管理活動;接受和解決績效考核過程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門績效管理工作的有效開展。(2)擬定實施績效管理的時間計劃安排。結合企業的實際情況,擬定出完整的績效管理工作的具體時間安排,暫定考核周期為一年。在每個季度檢查、督促并調整企業各部門以及高層管理人員對于考核指標完成的情況。(3)擬定相關制度和規范。為了確保績效管理工作能夠有效執行,擬定出配套的實施制度和具體的規范,并同時定出各部門和全體員工的具體開展績效管理的工作計劃。(4)開展績效考核。根據指定績效考核實施方案,將考核工作落實到各部門單位,開始對不同崗位和個人實施考核。(5)溝通反饋改進。根據考核結果,結合公司發展需要,對公司崗位和個人開展結果評估,將考核結果向個人進行反饋,與之溝通,并給出相應的處理措施。

          二、考核方式

          確定符合企業和員工實際情況的考核者是績效考核工作得以展開的第一步。通常,考核者應該能夠比較持續和全面地考察被考核者的工作狀況;同時又能夠比較客觀真實正確地評價考核者的情況。在績效考核實施過程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門)、下級、員工自己、客戶五種:

          1.員工自身評價。員工自身評價是指被考核者對自己在績效考核周期間內的對照考核指標完成的工作情況。自我評價要求被考核者能夠比較客觀、實事求是地總結和評價自己在績效考核周期內的業績、態度和能力。

          2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進行考核。考核時應注意:考核者應當本著對公司、對工作負責的態度,根據被考核者的實際工作情況進行實事求是、比較客觀的考核,從而便于發展和提高員工的工作績效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個人喜好作為評價標準。

          3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進行考核工作時,考核者應本著對企業和工作負責的想法,遵照客觀事實,科學嚴謹地開展考核;另外,考核被考核者的工作表現、工作態度和工作能力的.時候應當采用無記名評價的方式。

          4.員工互評。也稱為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員。考核者應本著對工作、所在單位、團隊伙伴負責的態度,在客觀事實基礎上,科學開展考核;同時應當衡量和評價被考核者的工作表現、工作態度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價的依據;評價應盡量做到規范、公正公開,避免個人親疏好惡或者公報私仇的現象。

          5.客戶評價。有一些企業也把客戶評價作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類員工進行績效評價的最好對象。

          三、考核結果的溝通反饋

          績效評價結束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應當把績效結果的具體情況、員工目標完成的情況、沒有完成的原因以及今后改進的計劃向員工進行反饋。通過員工和管理者的績效結果的持續反饋和溝通,員工的績效能力不斷得到提高,企業的整體績效水平也會不斷提高。

          1.結果的溝通。管理者完成對員工的績效情況考核評價工作后,應該和員工進行本次績效考核所得結果的溝通和分析。通過員工和管理者之間對績效考核情況的持續溝通,員工的績效能力得到不斷的提高,整個企業的績效水平也會不斷得到提升。績效管理的目的是否可以實現,很大程度上取決于這一環節的績效結果的反饋和溝通。通過對績效考核結果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績效目標完成情況、實施期間存在的問題以及這些問題如何來解決;同時通過績效結果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過績效結果的溝通反饋,管理者和被考核者在協商達成一致的基礎上共同來確定下一個階段績效的目標和改進措施。

          2.結果的運用。為了能夠通過績效管理工作激發鼓勵員工提高自身的業績和能力,管理者應當合理地運用績效考核的結果。通常,企業可以從以下幾個方面對考核結果加以運用。

          (1)結果直接與薪酬掛鉤。考核目的是為了產生更多的績效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績效考核結果不和薪酬掛鉤,績效考核往往成為形式,所以績效考核結果是薪酬調整的重要依據之一。通過績效考核得分與績效工資系數的轉換,反應考核結果與報酬的對應關系。(2)職位的輪換。管理者可以根據考核結果的積累,來評價員工的工作表現,同時也可以更清楚地發現員工對其現有職位的適應性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無法發揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒辦法適應現有的職位。對這兩種情況可以參加考核結果并結合個人選擇,將其調換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調配的依據。企業可以根據員工在某一階段持續的績效考核的情況來選拔員工和職務升遷。(4)個人職業生涯的規劃。通過管理者和員工之間對績效考核結果的反饋和溝通,共同分析員工績效考核完成的情況、在工作過程中存在的優缺點以及員工未來改進工作的計劃和目標等。通過這樣持續的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績效,從而幫助員工達成個人職業目標,同時也能夠幫助員工進行個人的職業生涯發展和規劃。

        績效考核方案6

          一、目的:

          為了科學、客觀地評價員工實際的工作表現,提升整體管理水平,促進員工發揮專長和改善工作,監督個人工作目標的實現,為員工個人職業發展和薪酬支付提供依據。

          二、考核對象

          除總經理外。力同機械(上海)有限公司和力同環保設備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

          三、績效考核的原則

          1、公開原則:明確規定績效考核的標準、程序和責任,并在執行中嚴格遵守,按期公開考核結果;

          2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;

          3、反饋原則:將考評結果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優秀的案例進行推廣;

          4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

          5、激勵原則:通過考核發現優秀與不足,激發員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現優秀案例共享;

          四、考核機制

          1、個人自我評價;

          2、直屬上司復評;

          3、行政人事部審核;

          4、公司的總經理核定;

          五、考評的項目及內容

          1、態度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協調性、團結集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態度評價參考表》

          2、能力(30%):主要從管理能力、專業技能、組織能力、創新能力、判斷力、應變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》

          3、業績(25%):主要從目標達成、工作品質、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業績評價參考表》

          六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

          1、績效考核設以下檔次:

          A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

          B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

          C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

          D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

          E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

          2、績效工資的定額

          ?? 公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

          3、考核最高分為100分;

          七、考評周期

          各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經行政部審核后交總經理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務部。

          八、影響考評結果的其它因素

          1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

          2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調休)。

          3、因私、因病、因傷連續缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。

          4、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態度、學識每月進行考核,其中有特殊功過者,應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內,以便于提供考核的參考。

          5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的.,在績效考核工資中扣除相應款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。

          九、試用期員工的考核

          1、在試用期期間員工績效考核為優秀者,可以根據情況提前轉正,并適當調整工資標準。

          2、試用期考核合格者給予轉正,并正式成為公司的員工。

          3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

          4、試用期考核不合格者直接辭退。

          十、各部門考核執行權責

          1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

          1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

          1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交行政部;????????????

          1.3、為下屬員工提供績效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃;

          1.4、協助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

          1.5、根據該員工工作完成情況和工作表現,提出教育培訓、獎懲、薪資調整、崗位調動等各項處理建議方案;

          2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:

          2.1、提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃;

          2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

          2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

          2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

          2.5、監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

          2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

          2.7、整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

          十一、考核的監督和申訴

          1、各部門負責人把考核結果公布給被考核者,被考核者如果有異議應首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權在考評結果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

          2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內組織相關人員進行調查、協調、復評,并將處理結果通知申訴者,此結果為申訴最終結果。

          3、如員工申訴成立應改正申訴者的績效考評結果。

          4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復,如有發現阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

          5、對抵抗績效考核和因對績效考核不滿而對抗領導者,不參加本月的績效考核。十二、考核結果的運用

          1、教育培訓:依據考核的結果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進行相應的培訓,進而充分開發員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

          2、調動調配:把握員工適應工作和適應環境的能力,根據該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發揮個人能力。

          3、晉升:在根據職能資格制度進行晉升時,應把能力和每月的業績考核作為參考資料,

          4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據。

          5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業績考核的評語和結果進行。

          十三、考核等級比例控制:

          A級不得超過本部門員工總數的5%;

          B級不得超過本部門員工總數的15%;

          C級占本部門員工總數的65%;

          D級約占本部門員工總數的10%;

          E級約占本部門員工總數的5%;

        績效考核方案7

          為全面貫徹黨的教育方針,實施素質教育,為了發揮績效工資的調節功能,體現多勞多得、優質優酬的分配原則,充分調動全體教職工的工作用心性,客觀公正地量化評估教師的工作績效,更好地對每一位教師進行績效考評,進一步提高校園的教育教學質量,特制定本方案。

          一、考核委員會及考核小組

          組長:李xx

          成員:楊xx

          二、績效考核項目:

          考核共計100分,其中師德師風10分,考勤15分,工作量15分,教育教學過程30分,教育教學業績30分。

          三、制定方案原則:

          1、既要按勞分配,又要防止一切向錢看,大力提倡無私奉獻、團結協作和主人翁精神。

          2、打破平均主義,按工作職責,崗位目標完成狀況,在考核的基礎上,確定教師的績效工資待遇。

          3、多勞多得,優勞優酬,獎勤罰懶,重實際,重貢獻,看工作質量,看效益優先。

          4、既要充分保護老教師的利益,又要讓優秀的中青年教師脫穎而出。

          四、考核細則:

          (一)、師德考核(10分)

          1、熱愛教育事業,為人師表。如因師德有問題導致學生家長到校園或上級有關部門上訪,造成嚴重后果或不良影響的,經調查核實扣除師德考核1分。

          2、全面貫徹教育方針,面向全體學生、關心學困生,不體罰或變相體罰學生。不侮辱女學生。如發現并造成惡劣影響或造成必須經濟損失的,一經查實,一次扣除2分。

          3、熱愛學生,關心群眾,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,用心完成校園交給的臨時任務。如無正當理由不服從分配的或不理解校園安排,工作職責心不強造成較大影響的,一次扣除2分。

          4、教師務必認真參加政治學習,不遲到早退,有事辦好請假手續。認真做好每學期5000字的讀書筆記及心得,不做與政治學習無關的事。違反一次扣1分。

          5、不得在全街道統一舉行的各類競賽活動中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。

          6、工作推諉,不服從分配(校園各處室、教研組等安排的工作務必服從,有不同意見能夠保留),違者一次扣1分。

          7、工作失職,造成不良影響,危害校園聲譽,違者一次扣1分。

          8、搞不正當之風,當眾頂撞領導,說別人閑話,搬弄是非,影響團結,造成不良影響每次扣1分(累計扣分)。

          9、教師穿著儀表、舉止不禮貌者(如穿拖鞋、背心進入教室,隨地吐痰,講粗野話等)發現一次扣0.5分。

          10、嚴禁在工作期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。

          (二)教師出勤(15分)

          1、一學期工作期間,病假累計不超過7天或事假累計不超過3天記15分;病假累計不超過10天或事假累計不超過6天記10分;病假累計不超過15天或事假累計不超過10天記5分;病假累計不超過30天或事假累計不超過15天記2分;病假累計超過30天或事假累計超過15天此項不記分;無故曠工半天以上此項不記分。

          2、曠正課每節扣3分,遲到、早退每次扣1分。

          3、曠升旗、會議每次扣3分,遲到或早退每次扣1分(請假一學期累計不超過3次從第4次起按事假進行扣分)。

          4、病事假把功課對調好并告知教導處備案,則不扣考勤分。

          5、病假務必有醫院的證明,每學期4天內不扣考勤分,若重大疾病需住院治療,住院期間不列入病假4天范圍(以出院單為憑),但住院的當月和本學期不得滿勤獎,病假5天以上每一天扣0.5分。

          6、法定產假、婚假、喪假等,到期未上班,每一天扣2分。

          7、學歷進修的教師,不算公假,也不算事假,經校園同意后,以文件通知的天數為準自行調課參加,未經校園同意私自調課者,按曠課處理。

          8、教師外出培訓,參加教研活動等,務必先把課對調好。

          (三)工作量(15分。)

          1、除語、數、英學科外的其他學科系數為1,英語、數學和一、二年級的語文系數為1.1,三、四、五年級的語文的`系數為1.2,六年級語文系數為1.3。

          2、附加工作量:當班主任的每周加2課時工作量,男55歲以上(含55歲)女50歲以上(含50歲)的教師每周加2課時工作量。

          3、教師的周工作量=周所任課時量×該科系數+兼任學科周課時量×該科系數+附加分(語、數)。

          4、教師的工作量分=20×(教師的周課時量÷全校周平均課時量)+本學期代課分。

          5、班主任工作,從績效工資中提取20元/每班每月,另行考核后加入班主任績效工資。

          (四)教育教學過程(30分)

          1、學習筆記(2分)

          2、教學資料上交(2分)

          3、教師備課(5分)

          4、作業布置與批改(2分)

          5、聽課與評課(4分)

          6、考試及試卷分析(2分)

          7、教研活動(3分)

          (五)教學效果(30分)

          1、按期中考試名次,從高到低依次按每低一個名次相差0.3分。

          2、教師帶語數多科頭的按最高分名次記分。

          3、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時制止,放任事故發生,一次扣2分。

          五、考核結果的使用

          1、考核結果作為評優表模、資格認定、崗位聘任、職位晉升、年度考核的依據。

          2、作為發放教育績效工資的依據

          教師一年的績效工資總量=上半年浮動績效工資總量×(本學期量化分÷本學期全校平均分)+下半年浮動績效工資總量×(下半年本人所得量化分÷下半年全校平均分)

          3、考核的組織領導及操作辦法

          ①、教職工的考核工作由校長領導,教導處負責考核。

          ②、考核時個人帶給履行職責的條款和履行的職責狀況的總結及有關材料,據此,考核小組進行逐條逐項考核,登記考核狀況并作出評價。

          ③、非考試科目的教學成績合并于“德、能、勤”進行考核,按90%記入總分。考試科目成績同年級無法比較的,教學成績合并“德、能、勤”按100%記入總分。

          ④、教師考核有關德部分的考核采取評議打分的辦法,教師互評占60%,校領導評議占40%(其中學生問卷狀況作為領導班子評分依據)。

          4、有下列情形之一者,一票否決,扣發當月績效工資:

          ①造成教育事故,影響惡劣的;

          ②因職責事故,造成重大損失的;

          ③工作不負職責,動輒撂挑子的;

          ④有違法犯罪行為,受到黨紀、政紀處分的;

          ⑤因本人水平低,潛力差,教學質量低,一向不受學生歡迎的;

          ⑥不能認真履行職責,師生評價很低的;

          ⑦不服從校園管理,無理取鬧,影響校園工作正常開展的;

          ⑧不講社會公德,言行不檢點,嚴重損害教師形象和校園聲譽的;

          ⑨曠工累計3天以上,請假累計6天以上的。

          六、如本方案所規定與上級文件相抵觸,以上級文件為準。

        績效考核方案8

          按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關于加強二級公立醫院績效考核工作的意見》(國衛辦醫發〔20xx〕23號),結合本市公立醫院綜合改革、深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設等實際,制定本方案。

          一、工作目標

          全面實施健康北京戰略,20xx年至20xx年,二級公立醫院考核以數據信息考核為主、必要現場復核為輔設計制定考核辦法和指標,逐步形成與本市醫療保障制度、醫院發展方向相適應的績效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調動積極性,引導二級公立醫院落實功能定位,持續提升醫療技術能力,提高服務質量和科學管理水平,促進公立醫院綜合改革政策落地見效,建立現代醫院管理制度,落實分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。

          二、考核內容

          北京市西醫類二級公立醫院績效考核指標體系由醫療質量、運行效率、持續發展與創新、滿意度評價等4個維度、28項指標構成,均為國家確定指標。中醫類二級公立醫院績效考核由市中醫管理局負責,執行國家中醫藥管理局印發的《二級公立中醫醫院績效考核指標》。

          三、組織實施

          (一)統籌推進考核工作

          市衛生健康委、市中醫管理局分別牽頭制定我市西醫類和中醫類二級公立醫院績效考核標準、關鍵指標、體系架構和實現路徑,并結合經濟社會發展水平和重點工作對不同類別二級公立醫院設置相應指標和權重,提升考核的針對性和精準度。

          各區衛生健康委按照全市統一部署,組織轄區二級公立醫院按時填報考核數據,確保及時、完整、準確。

          (二)完善考核支撐體系

          各二級公立醫院要按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局統一規定填寫病案首頁,西醫類二級公立醫院使用國家衛生健康委統一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫學名詞術語集,中醫類二級公立醫院使用國家中醫藥管理局統一的中醫病證分類與代碼、中醫名詞術語集。

          市、區級醫療質量控制和改進專業組織要加強臨床數據標準化、規范化管理和質控工作,保證病案首頁等上報數據的質量,確保績效考核數據客觀真實。

          各二級公立醫院要按照國家及本市衛生健康行政部門有關要求,加強醫院信息化建設,有效支撐績效考核工作。

          (三)建設數據采集系統

          市衛生健康委負責建設全市二級公立醫院績效考核數據采集系統,充分利用已有的病案首頁上報系統、衛生經濟報表、醫療質量控制和改進組織日常收集數據及行業監管數據,必要時采集部分專業數據予以補充。

          (四)考核程序與時間

          二級公立醫院績效考核按年度實施,考核數據時間節點為1月1日至當年12月31日。

          1.醫院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫院對照績效考核指標體系,完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,將20xx年度的`病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據上傳本市和國家績效考核信息系統,形成績效考核大數據。根據績效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現外部績效考核引導內部績效考核,推動醫院科學管理。自20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

          2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛生健康委、市中醫管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫院績效考核工作,并反饋各區衛生健康委及相關部門。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。

          3.市級監測分析。20xx年1月底前,市級有關部門完成20xx年度本市二級公立醫院績效考核監測指標分析,并適時發布。20xx年起,每年5月底前完成上述工作。

          四、有關要求

          (一)加強組織領導,做好統籌協調

          市衛生健康委將二級公立醫院績效考核工作納入三級公立醫院績效考核協調機制,統籌推進。各區衛生健康委要牽頭與區政府有關部門建立區屬公立醫院績效考核協調機制,加強組織領導,確保所有二級公立醫院參加考核。

          (二)明確職責分工,形成工作合力

          市、區衛生健康行政部門要充分運用績效考核協調機制,協調相關部門充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見效。

          (三)做好考核總結與宣傳工作

          市、區衛生健康行政部門將加強評價指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為二級公立醫院績效考核和醫院健康發展營造良好的社會輿論環境。

        績效考核方案9

          每一個單位對于不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱情,提升工作業績。以下是煤礦績效考核方案的.范本,僅供參考。

          為了加強各級領導干部及管理人員安全監管意識,切實抓好20xx年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產工作的決定》精神,特制定《宜興煤業20xx年安全績效考核辦法》。

          一、安全奮斗目標

          1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

          2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

          3、隱患排查整改率達到100%;

          4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;

          5、安全質量標準化達到一級示范化礦井。

          二、考核領導組

          組長:郝先勇、李春生

          常務副組長:侯俊山

          副組長:姜顯瑞、劉樹強、王德海、石全、呂建路、孟憲友

          領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

          主任:葛文俊

          成員:曹丑順、李海明、王黑旦、楊保平、趙永杰、亢偉

          三、考核范圍

          公司副科級以上中層管理人員。

          四、考核程序

          1、每月月底由安監部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。

          2、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。

          3、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續。

          4、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

          五、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。

          本考核辦法從20xx年1月1日起執行。

        績效考核方案10

          為進一步深化教育人事制度改革,加強幼兒園內部管理,充分調動全園教師工作的積極性,完善以德為先、多勞多得、績優多得的績效考核分配制度,根據《如東縣學校(幼兒園)績效考核工作指導意見》(東教〔2012〕4號文)及本年度有關績效工資發放的文件精神,結合我園實際,重修《豐利鎮中心幼兒園績效考核辦法》,請大家認真研讀,積極反饋,本辦法將在經全體教師會討論通過后實施(參會人數不得少于全體人數三分之二,同意人數不得少于參會人數三分之二)。

          一、實施原則

          (一)根據上級要求按學年度全額發放績效工資。

          (二)合理考核發放。獎勵性績效工資根據實施辦法的項目合理考核發放,適當拉開差距,體現多勞多得,優績優酬。

          (三)要堅持標準,精密組織,確保考核工作的公平、公正、公開,做到獎勵先進、鞭策落后,獎勵性績效工資要向一線教師、優秀教師傾斜;要向在教育教學改革中取得顯著成績的教師傾斜;要向工作量飽滿的教師傾斜;要向在常規工作中精神集中、樂于奉獻的教師傾斜。使真正為幼兒園發展壯大起到模范帶頭作用的員工得到獎勵,促進全體教師素質的提高。

          二、考核對象

          本園在職在崗工作人員。

          三、考核內容

          根據《如東縣學校(幼兒園)績效考核工作指導意見》設定考核內容設定為:師德師風(10%)、工作表現(10%)、工作量考核(40%)、工作質量(30%)、自身發展(10%)等。

          四、實施辦法

          根據考核內容,結合幼兒園實際設定下列項目:

          (一)師德師風獎(10%)

          對存在歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生;索取或變相索取學生家長財物;從事有償家教或到社會力量辦學機構兼職;自身要求不嚴,生活不檢點;向學生推銷學生用書、教輔資料和學習用品、違規增加學生作業量;干擾學校正常的教學秩序,非法表達訴求;損害學生和學校利益以及其他師德失范造成嚴重不良影響的教師,不得發放師德師風考核獎,且視情況扣除本人當年其他方面獎勵性績效工資總額的10-40%。凡年終考核為基本合格或不合格的教職工不發放師德師風獎。

          對下列現象實行扣分,參評人綜合以下情況給具體考核人打分:

          (1)不簽訂師德責任狀,或拒絕履行,扣1分;

          (2)與同事口角、背后詆毀同事;或者非議單位工作、破壞單位形象,分別扣1分、2分;

          (4)拉幫結派,搞小團伙,進行出于私心的網上或線下串聯,因自己怕加班怕做事而假裝正義、煸動、蠱惑其他人偷懶或唆使其他人出頭搞事,以及牽頭或參與對抗集體和組織,扣2分。

          (4)說話不負責任,挑潑同事之間關系,制造矛盾,扣1分。

          (5)與家長或其他社會人員爭執后造成不良影響,每次扣1分;

          (6)家長滿意度測評低于85%扣1分,低于于80%扣2分,低于70%扣3分,低于60%扣5分。(未能回收測評表視為家長測評不合格,非在班人員取測評平均值)。

          (7)遇事推萎,逃避責任,明哲保身,缺少集體榮譽感、正義感和擔當精神,扣2分。

          (8)參與黃、賭、毒、邪活動,視情況扣2-10分。

          (9)其他違反師德師風行為每次扣1分;

          (10)爭名奪利。評先進或比賽前打招呼、詆毀他人。有好處的事才做,沒好處的事就躲。一次扣1分。

          (11)有嘴沒手,正常把該自己做的事讓別人做。或斤斤計較,多次將該大家協作做的事依賴他人。一次扣2分。

          (二)工作表現獎(10%)

          不服務工作分工;出現重大工作失誤;不執行教學常規;不接受學校安排的臨時性、突擊性工作;不按規定參與教師交流;不能履行安全管理職責,造成安全責任事故;不遵守勞動紀律、經常遲到、早退、無病請病假無事請事假等工作表現不好的教師,不得發放工作表現獎,且視情況扣除本人當年其他方面獎勵性績效工資總額的10-40%。

          1.履行職責獎(5%)。

          對下列現象實行扣分,參評人綜以下情況給具體考核人打分:

          (1)不服從幼兒園工作安排,包括園長和其他行政人員、組長的安排,有一次扣1分;

          (2)不按規定組織幼兒活動,一次扣1分;

          (3)上班時間做與工作無關的事情(外出購物、接聽電話、手機聊天、刷朋友圈、玩手機游戲等),應組織孩子活動時坐在教室里聊天或做其他事情,多次提醒無明顯改變,扣3分;

          (4)散布負面言論、將消極情緒帶到工作中,散播負能量、以個人意愿綁架其他同事或代表集體意志,破壞單位工作氛圍、影響他人工作積極性,每次每人扣1分;

          (5)會議、培訓、學習、工會活動等集體活動無故不參加,或開會時玩手機、說話每次扣1分。開會時發表抵觸性負面言論,一次扣3分。

          (6)強國學習,每有一次不達標,即平時不少于40分,周日期不少于55分,扣3分。

          (7)疫情數據,缺1次報告扣0.5分,如果有違規外出或其他嚴重違反防控要求的行為,一次扣3分。

          (8)校園網平臺,教師每周至少上傳1條,保育老師每月至少上傳1條。少1條扣0.5分。因質量不過關在網管員審核或行政人員復審時被刪除的,每一次以少傳1條計,扣0.5分,從第二次起,每有1次,扣1分。

          2.出滿勤獎(5%)。

          要求:自覺遵守單位勞動紀律,不遲到、不早退、不曠職,病事假不超過規定天數的工作人員發放出滿勤獎。

          病事假的有關規定:請假3天以內由幼兒園核準,3天以上報教育聯絡組審批,一周以上報教育局人事科審批。但同意請假不代表不扣績效,沒上班就不有績效!病假必須提交指定醫院的診斷證明、病假條、藥費收據。如出現病假造假行為,查實一次,扣除全年獎勵性績效工作的40%。

          對下列情況實行扣分,參評人綜合以下情況給具體考核人打分:

          (1)不能履行請假制度,每曠職一天扣3分,扣完為止;

          (2)病事假超過規定天數:病事假以學期計。病假一學期超過2天,每超過1天扣50元。事假一學期超過1天,每超過1天扣80元,扣至達到績效總量5%為止。

          (3)非病假其他原因上班遲到早退、中途離開,或到了工作時間還在吃飯的,一次扣0.5分。

          (4)全年無病事假、無遲到早退中離的,橫加4分。

          (5)幼兒園臨時性工作、特殊任務的指定加班,每加班一個晚上或一個半天計1分。

          (三)工作量考核(40%)

          要求:能服從學校工作安排,本職崗位滿工作量,較好地履行工作職責。

          1.工作量標準

          (1)工作量津貼總量占本單位獎勵性績效工資總額的40%。

          (2)班級保教人員:按規定每班兩教一保(大班40人,中班35人,小班30人,托班25人),每人除班級工作,都應積極參與學校各項工作,積極完成各項臨時性指令性工作。此為平均工作量基數1。

          (3)黨政副職職務外具體教學工作量需達專任教師的1/3、中層正職職務外具體教學工作量需達專任教師的1/2、中層副職職務外具體教學工作量需達專任教師的2/3,視作達基本工作量。群團組織負責人、年級組長、保健老師、食堂保管員、記賬員等非行政人員兼職,均計入工作量。行政人員兼職、帶班,均是常規,不另加工作量。

          說明:

          (1)有多項兼職的,自選兼職工作量分最多的算全算,第二項算一半分,第三項算三分之一分,以此類推。

          (2)對男年滿55周歲、女年滿50周歲的教師工作量考核時根據園情可適當照顧。

          (3)其他未寫明兼職,參照同類同等工作量兼職計。

          (四)工作質量考核(30%)

          要求:能較高質量地完成本職工作,較好履行工作崗位安全職責,嚴格遵守工作崗位常規,圓滿完成工作目標。

          對有下列現象的工作人員實行工作質量獎一票否決:

          (1)任何理由、任何方式下不履行工作職責;

          (2)因工作疏忽,造成重大安全責任事故;

          (3)工作態度差、責任心不強,出現重大教學責任事故;

          (4)在各種管理常規督查中,違反工作常規要求累計超過3次;

          (5)因個人失職造成學校財物嚴重損失。

          對不明確具體責任的事故,需要向局報備的扣10分,家長不滿意處理情況找到幼兒園來的扣5分,產生網絡輿情的扣15分,受到處分的即扣全,也就是總量的30%。

          對下列現象實行扣分后減額發放工作量津貼

          (1)行政人員

          分管工作不能及時保質保量完成,或分管工作成績下降,扣1分;

          行政值班不履行職責,未能及時發現問題或發現問題未及時妥善處理,造成不良影響,每次扣0.5分;

          教學口行政人員課少于規定數量(每學年120節課,其中聽本園老師節次為60)的每節扣0.5分;

          對青年教師缺乏指導扣3分;

          不參加集體備課、教研活動組織不科學、集體備課走過場、讀書活動流于形式,突發情況不能頂班、不積極參加園內活動的,每次扣0.5分;

          (2)班級保教人員:

          不能相互合作,不能及時完成班級工作,每次扣0.5分;班級管理松散,不能及時完成工作任務,資料上交上交不及時或不齊全、質量不過關,每次扣0.5分;當天工作沒有完成就離開幼兒園的`,每次扣0.5分。

          不能及時發現安全隱患扣1分;發現安全事故應第一時間上報并采取相應措施,處理不當,視具體情況扣1-3分;當班時段內發生具體責任安全事故,視情況扣3-10分;

          不認真備課,不完成三記作業,缺一次扣1分,不符合要求一次扣0.5分。集體教學、戶外活動、區域游戲等活動準備不充分,沒有教學具、游戲材料,影響活動質量扣0.5分;不能按時更換家長園地、主題墻內容每次扣1分;聽課(學年40節)、教學日記(20篇)少于規定數量的每節扣0.5分;

          不執行作息時間,該活動不活動,該游戲不游戲,該午睡不午睡,該吃飯不吃飯,一次扣1分。

          未經園長室同意,在接待孩子入園、該帶領孩子游戲時間做環創、備課、做秀米、準備游戲材料、打印文件、或幫助其他懶人做事的,一次扣1分,聊天、干私活、為個人考試進行復習和練基本功,一次扣2分。

          分管衛生包干區臟亂差,發現一次扣0.5分;不執行日常保育規范,發現一次扣0.5分;對班級每日清潔消毒認真記載,不及時記載、上交一次扣0.5分;

          因操作不當,造成教學設備損壞或燒壞的一次扣0.5分;價值較高的保教設施損壞嚴重的需照價賠償;

          (3)后勤人員:

          保健老師制定師生食譜不及時,每次扣0.5分;不能較好地指導保育、炊事工作,教職工滿意度不高每次扣0.5分;保健賬冊、幼兒體檢測評等不及時完成或驗收不合格每次扣0.5—1分;

          會計不能做好全年預決算,收支報表不能每月及時向園長室匯報的,扣0.5分;賬目不清楚,園內現金不能及時入賬,工資、福利等計算出現差錯未及時改正,每次扣0.5分;

          物品管理人員不能管理好幼兒園財物,物資賬冊不清,每次扣0.5分;不能執行借用、領用手續,導致物品流失,造成財物損失,每次扣0.5分,價值較高的需照價賠償;

          因操作不當,造成教學設備損壞或燒壞的一次扣1分;價值較高的保教設施損壞嚴重的需照價賠償;

          (五)專業成長(10%)

          要求:完成上級有關部門的研修學習,正常參加園本培訓活動,考核合格,完成規定的繼續教育學時,積極參加學歷進修,積極參加教育科研,認真上好園級教研課,在各級比賽中爭創好成績,全面做好常規工作(10分)。

          對下列現象實行扣分后減額發專業成長獎:

          (1)不參加園本培訓活動,不能按時完成培訓學習任務,每次扣0.5分;

          (2)培訓考核不合格的,每次扣1分;

          (3)未完成規定的繼續教育學時的扣3分。

          (4)未能執教園級及以上教研課的,扣1分,未能執教年級組教研課的,扣2分。

          (5)沒有課題研究成果,且沒有讀書學習成果,如發達文章或文章獲獎的,扣1分。

          (六)對以下情況,公辦教師直接從單位總額中提取獎勵,編外人員,以100元為1分計算獎勵分。同一內容自下而上的選拔和評比,以最高榮譽計,不重復計算獎勵。

          (1)在園內常規工作月檢查評比中,獲一二等獎的,分別獎勵200、50元。

          (2)在園內專業選拔評比中,獲一二等獎的,分別獎勵100、50元。

          (3)在園內自主專業或專業能力相關評比中,獲一二等獎的,分別獎勵200、50元。

          (4)在市、縣技能評比中獲獎一二等獎的,分別獎勵200、150、100元。

          (5)在市、縣課程敘事評比中獲一二等獎的,分別獎勵150、100、50元。

          (6)在市、縣級會議上做大會交流的,分別獎勵200、100元。

          (7)在市、縣、縣級團隊、共同體、鎮活動中執教或交流的,分別獎勵150、100、60、40、20元(同共體讀書交流視同上課)。

          (8)在市、縣、鎮級集體性文體比賽中獲得一、二等獎參與人員,分別獎勵200、150、100、50元。

          (9)獲評年終嘉獎、教師節表彰之外的省、市、縣綜合性榮譽,分別獎勵800、600、400,單項或專項獎勵減半。

          (10)發表國家級(以北大目錄為準)、省、市、縣級文章,分別獎勵300、200、100、50,獲獎論文(包括藍天杯教學設計比賽等教學設計比賽)減半。

          (11)省、市、縣級立項課題通過結題,分別獎勵1000、800、600,主持人一半,余下由不超過10人的核算組成員均分。縣微型課題通過結題,優秀級獎勵200元,合格級獎勵100元。

          (12)輔導兒童參加教育主管部門組織的比賽,獲省、市、縣、鎮一二等獎的,分別獎勵300、200、150、100、50元,集體項目雙倍計算,現場比賽也雙倍,集體現場比賽4倍。

          (13)個人獨力承擔指定性征文一次,獎勵100元。

          (14)園內征文一等獎勵200元,二等獎勵100元

          (15)一般性無明確分工的臨時性增加的指定性工作,一次獎勵100元。

          (16)參加縣以上活動需要臨時加派的指定性任務,一次獎勵200元。

          (17)有特殊要求的高難度園內評比活動,一二等分別獎勵400、200元。

          (18)臨時指定給縣、鎮領導做事,一次分別獎勵300元、200元。

          六、考核說明

          1.成立以主要負責人為組長的績效工資考核發放領導小組,負責制定本單位教職工績效工資考核發放實施辦法,并組織本單位教職工的績效工資考核發放工作。領導小組應由單位領導班子成員、工會主席、有關部門負責人、教職工代表等人組成,其中教職工代表不少于三分之一。

          2.績效工資考核發放實施辦法在廣泛聽取群眾意見的基礎上,由績效考核領導小組集體研究形成績效工資考核初步方案,經本校教職工代表大會討論通過,并報鎮聯絡組備案后實施。本方案內容若有與上級有關規定或文件精神不符的,一律遵照上級規定執行。

          3.從事教輔工勤崗位的人員(包括在教輔工勤崗位工作的教師)平均獎勵性績效工資原則上不超過一線教師水平的80%。公開陽光對行政人員進行量化考核。行政人員在依據鎮考核辦法進行考核的基礎上,與分管年級組進行捆綁考核,即在對個人進行工作考核的同時,將該年級組的平均得分-100,計入個人考核分,該年級組的平均獎勵也同樣計入對個人的獎勵。不聯系具體年級的行政人員,則以全員平均分和平均獎勵作為基數。

          4.每一項都要分考核組和全體人員進行卓越、優秀、良好、一般分別占比2:5:2:1的測評,卓越記10分,優秀記9.5分,良好記9分,一般記8.5分,在經過全體測評、考核組測評后分別去掉一個最高分一個最低分計算平均分,以權重5:5計算出各項的測評基礎分。

          5.編外人員一同參加考核。考核分明顯低于編外人員的正式老師,根據需要,可考慮調整到保育或其他后勤教輔崗位。

          6.對因統計不周全且受考核對象不誠實導致某人少扣分多加錢,可向考核組反應,查證屬實,即補扣,考核組盡為反應者個人保密義務,且對反應者給予2分獎勵。

          7.對明顯偏移工作實際的測評結果,為達到上級要求的合理差距,園長可根據反饋意見,在經考核組同意的基礎上,對相關人員做出基于事實的不超過5分的上下調整。

        績效考核方案11

          根據縣教育局的`安排,我校績效考核同年終考核一并進行。統一定于x月18日----x月23日進行考核。

          績效考核領導組:

          組長:

          副組長:

          組員:

          績效考核說明:

          1、為實現公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:(一)中層領導、(二)中學教師、(三)小學教師(含保育教師)。

          2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

          3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。

          4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。

          5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發放。

          6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。

          7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。

          8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《xx學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執行。

        績效考核方案12

          一、目的

          為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          1、適用于公司所有職能部門;

          2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。 三、考核周期

          具體周期細則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。 四、考核指標 詳見附表1~附表3。 五、考核說明

          1、部門績效考核以單獨的.職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;

          2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作態度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;

          3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;

          4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分; 5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為

          服務型部門;

          6、根據責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;

          7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

          8、其他打分細則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。 六、附則

          1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;

          2、考核內容及規則將根據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

          3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

          附表1:

          行政人事部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          附表2:

          綜合管理部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          檔案編號: 填表日期: 年 月 日

        績效考核方案13

          一、考核對象

          所有實行月薪制職員,但以下情況不參與當月考核:

          1、試用期未轉正人員

          2、當月離職人員

          3、當月請假超過7天(含)以上人員

          4、當月其他特殊情況,經事業部負責人確認暫時無法進行考核者

          說明:其中以上1、2條款無績效獎金,3、4條款當月考核分數按75分計算。

          二、績效考核組織架構

          1、績效考核組委會成員為總經理、人力資源部總監、人事課長、績效專員、各部門負責人以及各部門績效干事。

          2、總經理、人力資源部總監、人事課長、績效專員負責公司整體績效考核制度擬定、考核體系規范、考核方法確定、考核表格規范。

          3、各部門負責人以及績效干事負責相關部門數據的提供、本部門各崗位考核指標的設定以及績效數據與得分核算,并評定職員每季度的考核等級。

          4、人力資源部負責各項指標數據的核查,協調,考核異常問題的溝通處理,對考核人員的培訓以及各崗位考核檔案的歸檔管理。

          三、績效考核運行流程

          1、每月(季)10日前,由各部門績效干事負責匯總上月本部門的考核數據經部門負責人確認,并提交其他相關部門對應指標的數據給到人力資源部。

          2、每月(季)11日前,人力資源部負責審核各部門提供考核數據并計算出部門級績效數據與得分(每季評定等級)。

          3、每月(季)12日前,各部門分負責人確認各自部門績效數據后提供給各部門績效干事進行職員考核數據核算。

          4、每月(季)13-20日,由各部門(組別)負責人對本部門各崗位人員進行考核得分的評定與計算(評等每季度進行一次),各部門績效干事對得分(等級)進行復核。保證得分(等級)無誤后,部門(組別)負責人對相應下屬進行績效面談,并雙方簽字確認。

          5、每月(季)21日,由各部門將雙方簽字確認后的績效考核評估表交與人力資源部復核備檔。

          6、每月(季)22-25日,人力資源部對各部門考核表進行稽核(抽查),稽核出問題需在27日前完成修改。

          7、每月28日公布本月部門級考核指標結果,并在績效公布欄中張貼。

          四、績效數據核算要求

          績效數據核算細則依據各崗位考核指標中評分細則進行核算,對考核指標存在異議的,可在第二季度與部門主管、人力資源部溝通調整。

          月度考核人員KPI指標或關鍵任務出現季度指標/年度指標時,每個項目權重=該項目的`權重值/參與考核項目權重之和*90%。WAI的指標的權重為10%維持不變,季度考核人員出現年度指標時參照上述計算方式計算得分。具體參考《20xx年職員級績效考核數據核算操作指引》

          說明:挑戰值得分只做加分項,不需按此計算方法計算。

          五、績效稽核

          為保證數據來源的準確、真實可靠,人力資源部績效專員將組織各部門的績效干事(2-3人)、進行每月不定期的至少一次績效考核數據來源的稽核。

          六、績效考核檢討

          績效考核委員會成員每季度進行一次績效考核檢討,根據公司的戰略發展結合各部門的績效考核現狀對于績效考核的指標考核項目、定義、計算公式、目標值、權重等進行檢討和修訂。

          七、績效考核成績評等

          7.1部門績效評分每月進行一次評分排名,評等每個季度進行一次,每個季度第一個月15日前人力資源部完成上個季度部門評等(取三個月的平均分或季度得分)作業,呈報總經理審批后公布。同時此評等數據作為年度部門評定的主要依據。

          說明:

          (1)一個季度有兩個月或以上當月請假超過7天(含)以上人員,不考核,沒季度績效獎金,不考核人員不參與部門的評級比例分配。

          (2)產假人員不考核,沒季度績效獎金,不參與部門的評級比例分配。

          7.2公司各部門評等分為S、A、B、C、D、E六等,具體評定標準如下表:

          7.3部門績效等級即部門三個月平均分所處等級。其他職員績效考核等級由部門負責人根據員工考核季度考核月平均分及本部門參與考核員工人數進行強制分布,先根據考核所得分數進行排序,再按規定確定各個等級的人數比例,確定比例按下表執行。

          說明:部門等級強制按部門得分進行評定。個人等級先按上表進行ABCDE等級分布。部門等級為S、A、B級時,且A等職員中有得分超出100分人員,超出人員可評定為S級,但S級職員不超出如上比例(若A等人員少于3個 則可以超出,但不能多于1人)。其他情況不評定為S級。

          7.4若部門不參與考核或無考核分數,則個人按C級進行評級。

          八、考核結果運用

          8.1季度績效獎金發放

          每季度第二個月發放上季度的績效獎金(若在發放之日前離職,將視為自愿放棄本獎金)。具體發放標準如下:

          個人季度績效獎金=個人標準績效獎金×季度績效系數

          個人標準績效獎金及績效系數如下:

          1、個人標準績效獎金=個人年終獎按該崗位當季度最后一個月全勤工資總額的25%

          2、季度績效系數根據員工季度考核等級而定,具體如下:

          8.2晉升、異動、降職和解除勞動合同

          人力資源部根據職員四個季度的考核分數加權平均做出年終的綜合考核評級,并作為晉升、異動、降職和解除勞動的依據,具體參照公司內部晉升、異動、降職相關的管理制度。

          8.3員工培訓

          人力資源部根據職員每月之績效表現狀況,結合公司年度培訓規劃制定有針對性的績效改善培訓計劃。具體參照公司員工培訓管理規定作業。

          8.4年度優秀員工評比

          根據四個季度的考核分數加權平均做出年終的綜合考核評級為S、A者,可以列入優秀員工的候選人名單。

          九、考核獎懲

          9.1各部門各級管理人員對下屬執行各項考核作業時,必須按照考核表內之欄目提供真實可靠的評價數據、事跡說服被考核人,避免人為主觀判斷,更不得借考核機會打擊異己進行受賄或給親朋好友撈取好處。違者經查屬實且申訴成立,取消當月考核成績資格。

          9.2數據提供部門/個人 提供給績效專員/被考核部門(個人) 的考核數據應有所依據,有數據的原始記錄或軟件系統可查詢,不得捏造虛假數據,被考核部門更不得串通、賄賂數據提供部門/個人讓其提供考核虛假數據,以上情況,列入考核評級的E級。

          9.3各部門在執行考核作業過程中,應嚴格按規定要求執行,各數據提供部門/個人每月對所承擔提供指標數據給績效專員作統計的,應按時按考核流程要求時間提供,若部門每延誤一天扣除部門分數和該部門績效干事分數的5%。

          9.4 若被考核部門對當月數據提供部門提供的考核數據存在異議,數據提供部門又無法提供事實依據說服被考核部門并且被考核部門申訴成功,則數據提供部門應該承擔相應責任,績效專員查實后有權扣除考核部門當月考核分數的20% 以作懲戒。

          9.5各級職員有權參與考核作業監督考核實施的結果,對發現有各種舞弊事實或不合理的問題時,可到人力資源部進行申訴,人力資源部查實情況后將處理結果全廠公布。

          十、附則

          10.1本考核方案由人力資源部制定、修改并負責解釋。

          10.2本方案實施后,如另有與本方案相抵觸的制度規定,一律以本方案為準。

          10.3本方案自20xx年xx月xx日正式實施生效。

        績效考核方案14

          為貫徹落實國務院醫改辦等七部委《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》(國醫改辦發〔20xx〕1號),促進基層醫療衛生服務向健康管理轉變,根據《重慶市深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案》(渝府發〔20xx〕18號)、《重慶市人民政府辦公廳關于推進分級診療制度建設的實施意見》(渝府發〔20xx〕183號)有關要求,提出如下意見。

          一、總體要求

          (一)總體思路。圍繞實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,以維護居民健康為中心,以基層為重點,深化基層衛生綜合改革,合理配置和有效利用基層衛生服務資源,突出中西醫結合,鼓勵引導二級以上醫療衛生機構和非政府辦醫療衛生機構參與,不斷完善家庭醫生簽約服務形式、內容和激勵政策,強化健康管理,為居民提供全生命周期的衛生與健康服務,減輕群眾醫療費用負擔,增強群眾獲得感,促進基層首診和分級診療,逐步構建科學合理就醫新秩序。

          (二)主要目標。從20xx年起,所有區縣(自治縣)都要開展家庭醫生簽約服務工作。20xx年,城鎮和農村家庭醫生簽約服務分別覆蓋30%和50%以上的常住人口,重點人群簽約服務覆蓋率達60%以上,建卡貧困戶、計劃生育特殊家庭簽約服務實現全覆蓋。到20xx年,家庭醫生簽約服務機制基本建立,簽約服務擴大到全人群,基本實現家庭醫生簽約服務制度的全覆蓋。

          二、明確簽約服務主體及形式

          (三)簽約服務主體。家庭醫生是簽約服務的第一責任人,其所在的基層醫療衛生機構是簽約服務的責任主體。家庭醫生以政府舉辦基層醫療衛生機構的注冊全科醫生(含助理全科醫生和中醫類別全科醫生)、鄉鎮衛生院和村衛生室執業(助理)醫師(含鄉村全科執業助理醫師)和注冊鄉村醫生為主,鼓勵非政府舉辦醫療機構(含個體診所)的注冊全科醫生、執業(助理)醫師獨立或參與家庭醫生簽約服務。有條件的地區可以吸收綜合醫院、中醫院、婦幼保健院、專科醫院醫師和中級以上職稱的退休臨床醫師,特別是內科、產科、婦科、兒科、中醫醫師等作為家庭醫生,以基層醫療衛生機構為平臺為居民提供簽約服務。隨著全科醫生人才隊伍的發展,逐步形成以全科醫生為主體的簽約服務隊伍。

          (四)簽約服務形式。按自愿就近原則,每個居民家庭可以選擇一個家庭醫生簽訂服務協議。簽約服務周期原則上為一年,期滿后簽約家庭可自主決定是否續約或另選其他家庭醫生簽約。

          1.團隊式簽約。家庭醫生簽約服務原則上應當采取團隊服務的形式。家庭醫生團隊主要由家庭醫生、社區護士、公共衛生醫師(含助理公共衛生醫師)等人員組成,要積極吸收個體診所醫生加入。加強中醫藥服務,逐步實現每個家庭醫生團隊都能夠提供中醫藥服務。鼓勵二級以上醫院多點執業醫師,以及藥師、健康管理師、心理咨詢師、社會工作者等加入團隊,合理分工協作,為簽約居民提供多元化服務。非政府舉辦醫療機構的家庭醫生服務團隊,在轄區內具有政府委托管理職能的基層醫療衛生機構統一組織下開展簽約服務。

          2.組合式簽約。開展簽約服務的基層醫療衛生機構可與附近的二級醫院和三級醫院建立穩定的承接關系,簽約居民可自愿選擇1所二級醫院、1所三級醫院作為就診和轉診的首選醫療機構,形成“1+1+1”組合簽約服務模式。在組合內,簽約居民可根據需求自行選擇就醫機構;組合之外就診應當通過家庭醫生轉診,未經家庭醫生轉診的簽約居民不享受家庭醫生簽約服務相關優惠政策。

          3.獨立式簽約。具有獨立法人資格的非政府舉辦醫療機構注冊全科醫生、執業(助理)醫師和村衛生室的執業(助理)醫師(含鄉村全科執業助理醫師)、注冊鄉村醫生可以個人名義與附近居民簽訂家庭醫生服務協議,履行協議內容并承擔法律責任,接受轄區內具有政府委托管理職能的基層醫療衛生機構的管理和業務指導,并報送相關信息。

          三、明確簽約服務對象及內容

          (一)簽約服務對象。家庭醫生簽約服務對象為轄區內居住半年以上的常住居民家庭,現階段家庭醫生簽約服務要以重點人群為主,逐步擴展到普通人群。重點人群包括:重特大疾病、高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙患者家庭和建卡貧困戶、計劃生育特殊家庭、特困人員、低保戶、老年人、孕產婦、兒童、殘疾人。

          (二)簽約服務內容。各區縣(自治縣)要以基本醫療、公共衛生、健康管理為主要內容,圍繞全生命周期的健康需求,設計具體的簽約服務包,充分發揮中醫藥在基本醫療和預防保健方面的作用,在提供免費的基本服務包基礎上,根據居民個性化需求,設計適宜的有償服務包,提供差異化服務。

          1.基本醫療服務。家庭醫生應當為簽約居民提供常見病、多發病診療及適宜的健康技術服務、中醫藥服務,以及健康咨詢、預約門診、普通轉診等服務,并定期收集與更新簽約家庭健康信息,提出健康管理方案和健康維護意見。

          2.公共衛生服務。家庭醫生應當為簽約居民提供國家規定的免費基本公共衛生服務、重大公共衛生服務和計劃生育技術服務。各區縣(自治縣)也可根據當地醫療衛生服務需求,在政府資金保障的前提下,提供其他免費服務項目。

          3.個性化健康管理服務。醫療衛生機構可根據居民需求,設計個性化服務包,滿足簽約居民多元化健康需求。個性化服務包可提供預約掛號、專家會診、特需健康體檢、康復理療、口腔保健、中醫針灸、中醫藥“治未病”、家庭病床、家庭護理、專項健康評估、遠程健康監測等服務。

          四、完善簽約服務收付費機制

          (一)明確簽約服務項目價格及支付標準。開展簽約服務的醫療衛生機構,應當依據重慶市醫療服務項目及價格設計服務包,在打包提供有償服務時可適當降低分項累計的收費價格。市衛生計生委將會同市財政、市人力社保、市物價等部門研究制定家庭醫生簽約服務項目價格、支付和分擔比例標準。

          (二)規范其他診療服務收費。家庭醫生向簽約居民提供約定的服務,除按規定收取簽約服務費外,不得另行收取其他費用。提供非約定的醫療衛生服務或向非簽約居民提供醫療衛生服務,按規定收取費用。

          (三)建立簽約服務費用分擔機制。家庭醫生團隊為居民提供約定的簽約服務,根據簽約服務人數按年收取簽約服務費,由醫保基金、基本公共衛生服務經費和簽約居民付費等分擔。

          1.基本醫療保險支付。家庭醫生為簽約居民提供的基本醫療保險服務,由基本醫療保險通過醫保定點服務機構按規定支付。

          2.公共衛生補助。國家基本公共衛生服務項目專項經費支持開展家庭醫生簽約服務,并根據籌資水平的變化逐步調整。20xx年,每簽約一戶,按戶內居民人數每人每年5元的標準支付簽約補助金,主要用于簽約服務家庭電話咨詢及每年不低于2次的主動電話隨訪服務。家庭醫生可承擔的基本公共衛生服務、重大公共衛生服務、計劃生育技術服務項目支付標準按規定執行。

          3.簽約居民付費。簽約居民可根據需要自愿選擇相應的個性化服務項目,費用由簽約居民自付。

          五、完善簽約服務激勵引導機制

          (一)健全家庭醫生服務激勵機制。綜合考慮社會公益目標任務完成情況、包括簽約服務在內的績效考核情況、事業發展等因素,合理確定基層醫療衛生機構績效工資總量,使家庭醫生通過提供優質簽約服務等合理提高收入水平,增強開展簽約服務的積極性。基層醫療衛生機構內部績效工資分配可采取設立全科醫生津貼等方式,向承擔簽約服務等臨床一線任務的人員傾斜。基層醫療衛生機構收支結余部分可按規定提取獎勵基金。二級以上醫院要在績效工資分配上向參與簽約服務的醫師傾斜。繼續實施全科醫生特崗計劃。有條件的地方可對家庭醫生團隊和參與簽約服務的二級以上醫院醫師予以資金支持引導。對成績突出的家庭醫生及其團隊,按照規定給予表彰。

          (二)引導居民參與簽約服務。

          1.開展便捷的助診服務。建立家庭醫生預約服務制度。預約門診服務,簽約居民可提前預約家庭醫生門診,在約定時段內至家庭醫生處就診可優先就診;預約會診服務,對治療效果不佳的簽約服務患者,可由家庭醫生預約上級醫院專科醫生到簽約服務機構會診,改進治療方案;預約掛號服務,建立二、三級醫院“號源池”,將20%的號源提前下沉到社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院,由家庭醫生為需要轉診的簽約家庭患者預約掛號,未用完的號源應歸集回“號源池”。

          2.提供方便的用藥服務。各級醫療機構要優先選擇基本藥物,逐步提高二、三級醫療機構基本藥物配備比例,基層醫療衛生機構10%的非基本藥物主要用于高血壓、糖尿病等特殊疾病患者,對病情較穩定、依從性較好的簽約慢性病患者,可由家庭醫生根據上級醫院醫囑開具延伸處方和長處方,一次性可開具最長2個月的配藥量。

          3.建立暢通的轉診渠道。各級醫療機構要建立綠色轉診通道,專人負責,優先為簽約家庭患者提供服務。對檢查充分、診斷明確的患者可直接辦理住院手續,不再做重復檢查。各區縣(自治縣)要加快醫聯體建設,通過醫療聯合體內人才、技術、管理、信息等資源要素的合理流動,為簽約家庭提供預約門診、住院、檢查等服務。區縣內無三級醫院的可與鄰近的三級醫院建立承接關系。家庭醫生對超出服務范圍的需求應為簽約家庭提供轉往康復、護理、養老等其他適宜機構的建議。

          4.進一步落實醫療保險政策促進簽約服務。扎實推進居民醫療保險基層醫療機構普通門診統籌制度,實行定點管理,按人頭付費。參保人員按規定轉診的,按就診醫院最高級別只收取一次醫保起付線。在執行藥品零差率前提下,基層醫療機構為特殊疾病患者提供的醫保目錄內藥品按規定納入醫保報銷。

          六、強化簽約服務支撐

          (一)搭建技術支撐平臺。二級以上醫院應選派醫師(含中醫類別醫師)與家庭醫生團隊建立穩定的`工作關系,為家庭醫生團隊提供技術指導。鼓勵二級以上醫療機構建立區域醫學檢驗檢測中心,為基層醫療衛生機構提供遠程診斷服務。基層醫療衛生機構要適應家庭醫生制度的要求,優化內部科室設置,為家庭醫生開展有效服務搭建良好平臺。可探索在社區衛生服務機構和鄉鎮衛生院設立家庭醫生工作室,成為家庭醫生為居民提供服務的窗口。

          (二)加強信息化支撐。加快推進市、區縣兩級區域醫療衛生信息平臺建設,為基層醫療機構提供預約診療、遠程醫療、遠程培訓等服務。市、區縣(自治縣)要依托現有的電子健康檔案數據庫建設家庭醫生簽約服務信息管理系統,通過建立二、三級醫療機構內科、產科、婦科、兒科、中醫科等重點科室專家信息庫和家庭醫生信息庫,實現上下級醫療機構網上對接、網上咨詢、預約掛號、預約會診、預約轉診、服務提醒等功能,通過采集、分析簽約服務家庭和個人信息,為改進家庭醫生簽約服務提供決策支持。村衛生室要充分利用健康一體機實現與區域醫療衛生信息平臺的數據交換,對鄉村醫生簽約服務及業務開展情況進行監管。

          有條件的區縣可為簽約居民發放居民健康卡,利用移動互聯網技術為簽約居民提供在線預約診療、候診提醒、診療報告查詢、醫患交流、健康知識傳播等服務,鼓勵簽約居民利用可穿戴設備采集和上傳個人健康信息。

          (三)加強全科醫生隊伍建設。落實市衛生計生委等六部門《關于進一步加強基層醫療衛生機構人才隊伍建設的意見》(渝衛人發〔20xx〕42號),加快基層全科醫生隊伍建設,在編制、人員聘用、職稱晉升、在職培訓、評獎推優等方面重點向全科醫生傾斜。加強全科醫生繼續醫學教育,開展住院醫師規范化培訓(全科專業)、全科醫生轉崗培訓、助理全科醫生培訓,建立健全二級以上醫院醫生定期到基層開展業務指導與全科醫生定期到臨床教學基地進修制度。各區縣(自治縣)要加強全科醫生注冊管理,按《關于做好醫師執業注冊有關工作的通知》(渝衛醫發〔20xx〕42號)要求,將全科醫生培訓合格的注冊或加注為全科醫師,做到應注盡注。

          七、加強簽約服務監督管理

          (一)明確簽約服務管理責任。區縣(自治縣)衛生計生行政管理部門是轄區內家庭醫生簽約服務主管部門,負責家庭醫生簽約服務的組織管理,明確開展家庭醫生簽約服務的機構和人員準入標準,建立退出機制。政府舉辦社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院要負責轄區內家庭醫生團隊和獨立簽約服務醫生的日常管理,要根據轄區內地理交通條件和服務人口,本著就近原則,合理劃分家庭醫生服務責任區域,實行網格化管理,明確團隊成員的具體項目包、工作任務、工作流程、制度規范及成員職責分工,并定期開展績效考核。財政、物價、人力資源社會保障、中醫藥管理等相關部門應當根據職責對家庭醫生簽約服務工作進行監管。

          (二)加強簽約服務績效考核。各級衛生計生行政部門、人力社保部門應當分別將醫療機構是否設立轉診協調機制、雙向轉診開展情況、專家號源預留情況、對基層醫療機構和家庭醫生工作的幫扶支持情況、醫藥費用控制、簽約居民數量、服務質量、居民滿意度納入年度績效考核及醫療機構醫保基金預算管理等業務考評體系中,考核結果要與醫保支付、基本公共衛生服務經費撥付、群眾滿意的基層醫療衛生機構創建等掛鉤。基層醫療衛生機構應當建立基本服務項目標準量化考核指標體系,對家庭醫生團隊和獨立簽約服務醫生每年至少開展1次考核,考核結果與團隊和個人績效分配掛鉤,對于考核結果差、群眾意見突出的家庭醫生及團隊建立相應懲處機制。

          發揮社會監督作用,鼓勵簽約居民及社會人士代表參與簽約服務考核評價和日常監督,相關反饋情況要及時向社會公布,作為家庭醫生及所在醫療機構績效考核的重要依據。

          (三)強化責任風險防范。各區縣(自治縣)衛生計生行政部門要按照《關于加強我市醫療責任保險工作的實施意見》(渝衛醫發〔20xx〕9號)要求,統一組織轄區內基層醫療衛生機構參保。各區縣(自治縣)可采取為家庭醫生購買意外傷害險等方式,為家庭醫生簽約服務過程中的人身安全提供保障。

          八、工作要求

          (一)加強組織領導。各區縣(自治縣)要切實加強組織領導,結合本地實際,將家庭醫生簽約服務與公立醫院綜合改革、分級診療制度建設統籌考慮,把建立以家庭醫生為基礎的有序診療機制作為重點,及時出臺開展家庭醫生簽約服務的具體實施方案,通過上下聯動,形成為居民提供全生命周期醫療保健服務鏈,滿足居民多樣化健康服務需求。

          (二)加強協調聯動。各區縣(自治縣)相關部門要切實履行職責,合力推進家庭醫生簽約服務工作。衛生計生行政部門負責家庭醫生簽約服務的組織實施、業務指導、規范制定、績效評估、信息化建設等工作,并加快推進基層衛生綜合改革,完善家庭醫生簽約服務配套政策。財政部門要統籌核定基層醫療衛生機構的各項補償資金,并建立與服務數量和質量相掛鉤的補助機制。民政部門應當支持社會工作者和志愿者加入簽約服務團隊,落實對簽約服務的特殊困難家庭有關救助政策。人力資源社會保障部門負責醫保資金監管,完善家庭醫生簽約服務的醫保支付政策和人事政策。物價部門負責制定家庭醫生簽約服務價格收費標準,落實定價政策。

          (三)加強督導評估。加強日常督導,建立家庭醫生簽約服務日常督查制度,通過定期走訪、暗訪、問卷調查、電訪回訪、隨機抽查等方式,圍繞家庭醫生服務質量、服務效果開展日常督導,并將督導結果作為年度考核的重要依據。探索開展第三方評估,定期對簽約服務工作提出改進的對策建議。

          (四)加強宣傳引導。將家庭醫生簽約服務納入“你健康、我服務”暨基本公共衛生服務宣傳內容,采取多種形式廣泛宣傳家庭醫生簽約政策,重點突出簽約服務便民、惠民、利民的特點。加強群眾滿意的基層醫療衛生機構建設活動的宣傳,引導群眾主動參與簽約服務,形成良好的就診習慣。有條件的區縣可統一設計家庭醫生著裝和標識,配備統一的隨訪工具,著力塑造鮮明的家庭醫生形象。大力宣傳家庭醫生先進典型,營造全社會尊重、信任、支持家庭醫生的良好氛圍。

        績效考核方案15

          為了充分調動護理人員工作積極性和主動性,提高護理質量和管理水平,體現多勞多得、優勞優得、同工同酬,經討論績效考核方案:

          1、績效分配:護理人員獎金總額=護理質量+護理系數+獎勵—懲罰

          其中護理質量占50%,護理系數占50%

          2、績效系數考核:

          (1)崗位系數:護士長0.5職責護士0.15夜班護士0.1

          辦公班護士0.1

          (2)職稱系數:副主任護師0.5主管護師0.3

          護師0.2護士0.1新進院三月內0.05

          (3)院齡系數:0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3

          十年以上0.2二十年以上0.3

          (4)學歷系數:

          本科0.2大專0.15中專0.1

          (5)能級系數:

          N10.1N20.15N30.2N40.25

          (6)晚夜班系數:0.1(必須上滿一月),否則按天扣除

          (7)專科系數:

          1—3年0.053—5年0.16—10年以上0.15十年以上0.2二十年以上0.3

          (8)出勤及加班:滿勤0.1缺勤按醫院文件執行

          (9)遲到15分鐘內扣10元、遲到30分鐘內扣50元、大于1小時將視為曠工;加班滿1小時30元加班滿2小時50元

          (11)發表論文每篇獎勵100元。

          (12)滿意度及投訴:有效投訴一次扣100元;患者表揚一次獎勵50元。

          (13)哺乳:在總系數上—0.2

          (14)新進院有工作經驗:半年內無獎金、半年后獎金系數同上;新進院無工作經驗:三個月內無獎金、4-12個月半獎、滿一年獎金系數同上

          3、護理質量(見附表)每分10元

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