部門績效考核方案優選(15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的部門績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門績效考核方案1
為進一步轉變機關工作作風,規范機關行為,提高工作效率和服務質量,根據《桓仁滿族自治縣績效考評工作實施方案》(桓委發15號)精神,結合我局實際,經黨委研究決定,特制定本考核實施方案。
一、指導思想
客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導向,進一步調動廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務效率和依法行政水平,全面加強機關作風建設,推動全縣林業建設實現又快又好的發展。
二、對象和內容
(一)單位考核
1、對象:局機關股室及各事業單位(不含國有林場)。
2、內容:自身建設、公共評價兩個部分組成。
(二)工作人員考核
1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時工)。
2、內容:共性項目、公共評價兩個部分組成。
三、程序和方法
(一)各單位的考核辦法
考核實行百分制計分。
1、自身建設(70分)
考核領導小組辦公室采取平時考核和年終考核相結合的辦法,對單位目標任務、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設等方面進行考核,年終根據考核結果予以打分。
2、公共評價(30分)
。1)社會測評(20分)
考核領導小組辦公室對單位涉及的服務對象(包括人大代表、政協委員)采取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據測評結果予以打分。
。2)領導測評(10分)
考核領導小組辦公室組織考核領導小組成員、國有林場、林業站等有關人員,對單位的總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據測評結果予以打分。
單位績效考核細則表(見附表一)。
。ǘ┕ぷ魅藛T的考核辦法
考核實行百分制計分。
1、共性項目(70分)
考核領導小組辦公室采取平時考核和年終考核相結合的`辦法,對工作人員履行崗位職責、規范服務、工作紀律、廉政建設等方面進行考核,年終根據考核結果予以打分。
2、公共評價(30分)
。1)社會測評(15分)
考核領導小組辦公室對工作人員涉及的服務對象(人大代表、政協委員)采取問卷調查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據測評結果予以打分。
(2)領導測評(15分)
考核領導小組辦公室組織考核小組領導、本單位領導及有關單位領導,對工作人員總體工作情況,以無記名方式進行測評,年終根據測評結果予以打分。
工作人員績效考核細則表(見附表二)。
四、加分及否決項
。ㄒ唬┘臃猪
1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;
2、獲省、市業務部門表彰的單位分別加3、2分;
3、對社會公益事業貢獻突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。
表彰獎勵以提供當年文件、證書為依據。同一內容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過10分。
。ǘ┓駴Q項
1、出現計劃生育超生的,社會治安綜合治理未達標的;
2、出現安全生產重大事故的;
3、出現工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業部門通報批評的;
4、工作人員工作嚴重失職或出現違法違紀受到處分的。
單位或工作人員出現上述情形的,給予一票否決,視為未達標或不稱職。
五、考核等次和結果運用
(一)單位考核
1、單位考核分為三個檔次,即先進(90分以上)、達標(70—89.9分)、不達標(70分以下)。
2、被評為先進單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兌現績效考核獎金1000元;達標單位的,參加考核的工作人員,每人兌現績效考核獎金700元;不達標的,通報批評,取消績效考核獎,考核小組領導對該單位負責人誡勉談話或給予降職。
(二)工作人員考核
1、工作人員考核分為四個等次,即優秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。
2、考核優秀的,通報表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調整工作崗位。
六、組織領導和有關要求
為了確保績效考核的順利實施,特成立局績效考核工作領導小組。
組長:莊慶平、宋月春
副組長:韓克生、肖鳳珊、王樹杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華
成員:史本利、梁震
領導小組下設考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負責績效考核的組織工作。
績效考核工作是一項長期探索性工作。各單位要高度重視,認真落實,反思整改,務求實效。同時,績效考核辦公室要加強指導。為進一步提高績效考核的透明度,充分發揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機關工作質量和服務水平,考核工作領導小組辦公室每季度將考核結果予以公示。
部門績效考核方案2
生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理咨詢公司宏智瑞達企業管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:
對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。
1、賬務登記差錯率。
權重25%;
考評辦法:
、倌繕酥禐0,達到目標值,得滿分100分;
、诓铄e率每提高1%扣——分,差錯率超過5%時記為0分;信息倉儲經理、財務部的檢查記錄。
2、賬務卡核對工作按時完成率。
權重20%,考評辦法:
、儋~務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;
②每降低1%扣除——分,低于95%使記為0分;信息倉儲經理、財務部的檢查記錄。
3、財務數據按時記錄入準確率。
權重15%,考評辦法:
、倌繕酥禐100%,達成目標值得滿分100分;
、诿拷档1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經理、財務部的檢查記錄。
4、倉儲財務報表質量。
權重20%,考評辦法:
、賵蟊韮热萑妗祿䴗蚀_真實,得滿分100分;
、趫蟊韮热萦腥表椈驍祿徽鎸,每發現一次扣——分,發現次數超過3次,該項考核記為0分;信息倉儲經理、財務部的檢查記錄。
5、倉儲財務報表編制及時率。
權重10%,考評辦法:
①目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;
、诿拷档1%扣——分,及時率低于95%時記為0分。信息倉儲經理、財務部的.檢查記錄。
6、財務資料完整率。
權重10%,考評辦法:
、儋~務資料無缺失、無破損,得滿分100分;
②每出現一次公司規章制度,扣——分;信息倉儲經理、財務部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實際分數扣分?荚u辦法:
、倜窟`反一次倉儲作業規章制度,扣——分,②每違反一次公司規章制度,扣——分,信息倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
部門績效考核方案3
(一)工作目標考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3)要求:
周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
總結客觀、公正、全面
計劃全面、科學
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。
。ǘ┤粘P袨榭己瞬糠郑
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;
2)考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執行;
2)考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。
3、工作態度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。
4、溝通協調:
1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的`幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
部門績效考核方案4
一、前言
考核是企業管理中不可或缺的一環,它不僅有助于提高員工的工作效率,還能為公司的決策提供重要依據。為了更好地推動公司各部門的工作,我們制定了以下績效考核制度方案。本方案將涵蓋考核目的、考核周期、考核指標、考核方法、考核結果應用等多個方面。
二、考核目的
1.激勵員工的工作熱情,提高工作效率;
2.優化部門工作流程,提升團隊凝聚力;
3.確保部門工作目標的實現,推動公司整體發展。
三、考核周期與范圍
1.考核周期:分為月度考核、季度考核和年度考核,具體時間根據各部門實際情況而定。
2.考核范圍:部門內所有員工都需要參與績效考核,特殊情況下可進行個別調整。
四、考核指標與標準
1.工作業績:包括任務完成情況、工作效率、工作質量等;
2.工作態度:包括工作積極性、協作精神、工作責任心等;
3.工作能力:包括專業、溝通能力、執行能力等。
五、考核方法與實施
1.考核方法:采用上級評價法,即由直接上級對下屬進行評分。同時,可以結合同事互評、自我評價等方法,形成全方位的考核體系。
2.實施步驟:
(1)制定詳細的考核表,明確各項指標的權重和分值;
(2)組織培訓,確保評分者了解評分標準和方法;
(3)評分者按照考核表進行評分,并保證評分過程公正、透明;
(4)匯總各評分者的結果,進行統計和分析,形成最終的績效考核結果。
六、考核結果應用
1.績效獎金:根據績效考核結果,對表現優秀的員工給予績效獎金的獎勵;
2.崗位調整:根據績效考核結果,對能力突出的員工提供晉升機會或調整崗位;
3.培訓與發展:根據績效考核結果,為表現不佳的員工提供培訓和發展機會,以提高其工作能力;
4.溝通與改進:將績效考核結果與員工進行溝通,了解其工作不足,并共同制定改進措施,提高整體工作效率。
七、其他事項
1.各部門負責人應充分理解并積極執行績效考核制度,確保公平、公正;
2.在實施績效考核過程中,如發現問題或障礙,應及時向上級匯報;
3.本方案自發布之日起開始執行,如有必要,將根據實際情況進行修訂和完善。
八、總結
部門績效考核制度方案的制定和實施,旨在提高員工的工作效率,優化部門工作流程,確保公司整體目標的.實現。通過有效的績效考核,公司能夠了解員工的工作表現,及時發現問題并采取改進措施,促進員工的成長和公司的發展。同時,績效考核也是公司決策的重要依據,有助于公司做出更明智的決策。
部門績效考核方案5
1.總則
1.1制定目的
為了對員工的工作業績、能力、態度進行客觀評價,達到調動員工積極性,促進工作效率提高的目的.,特制定本辦法。
1.2適用范圍
研究開發部門經理及以下在冊人員。正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員由總經理負責。試用期人員不參加考核。
1.3權責單位
。1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負責。
。2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經理批準后執行。
1.4管理單位
人力資源部為本辦法管理單位。
1.5考核機構
。1)公司考評委員會由公司領導組成。
(2)部門考評小組由部門經理和主管以上人員組成。
1.6考核權責
。1)正副技術總監、正副總師(含總助)以上職務人員,由總經理直接或授權有關部門進行考核。
。2)主管以上干部由直接主管負責初考,技術總監(或分管副總)負責復考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經理批準,人力資源部備案。
。3)員工由直接主管負責初考,部門經理復考,再由技術總監審核,人力資源部備案。
2.考核規定
2.1考核區分
考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。
每階段和年度考核結束后,公司將依考評結果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結上期工作,明確下期任務。
2.2月度考核
。1)考核統計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進行。每月15日之前(含15日)試用期結束的員工參加月度考核。
(2)技術總監依據月度研究開發項目完成情況對下屬各部門進行考核。
。3)月度考核主要依據工作能力及態度進行考核?冃Э己吮碛诿吭2日前送人力資源部備案。
。4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門績效薪資額度通知各部門,由技術總監、部門經理填報《技術人員月(階段)考核薪資發放表》或《研發人員月(階段)考核薪資發放表》,于5日前報人力資源部審核發放。
2.3階段考核
。1)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節前,時間另行通知。
。2)階段考核統計周期:
“五.一”為當年2月份~4月份;
“十.一”為當年5月份~8月份;
“春節”為當年9月份~次年1月份。
對于項目周期比較長,可根據項目進度在上述期分階段考核,在項目完成后,再行綜合考核。
。3)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁䴓I績指標、行為指標、能力指標進行考核。
2.4年終考核
。1)每年初進行上一年度的考核。
。2)考核步驟同月度考核?己藘热葜饕罁洜I業績、對公司貢獻程度及預算完成情況進行考核。
(3)進公司不滿半年的人員不參加年終考核。
2.5指標體系
2.5.1業績指標
2.5.1.1項目經理的業績指標主要有:新產品開發周期、技術評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數等;
2.5.1.2開發人員的業績指標主要有:項目計劃完成率、項目流程、規范符合度、設計的可生產性、設計成本降低率等;
2.5.1.3測試人員的業績指標主要有:測試問題解決率、運行質量、計劃完成率、開發過程規范符合度等。
2.5.2行為指標
對于研發人員工作行為的評估,從主動性、服從性、責任心、協作精神、工作合理性、紀律性等方面進行考評。
2.5.3能力指標
分為業務知識、業務技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應變能力、人際技能、理解能力、學習能力、創新能力和領導控制能力(這項能力及以下能力適用于部門經理上的管理人員)、決策能力、指導幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
2.6考核評分標準
2.6.1考核評分標準如下:
考評指標的評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區間得分標準。按照考核項目的實際值計算出應得分數(四舍五入,保留一位小數)。
2.6.2出勤考核
公司月份出勤情況依據下列所設條件予以考核和計算:
(1)全月遲到四次以內,且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀律性項可不扣分;
。2)全月遲到兩次以內,無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀律性項可不扣分;
。3)全月遲到兩次以內,請事病假一次以內,自第三次遲到或第二次請事病假,按紀律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;
。4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀律性項不予給分。
2.7考核列等
。1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)為A等
(2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)為B等
。3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)為C等
。4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)為D等
(5)考核得分0~1.0分為E等
2.8年終考核列等限制及調薪方式
。1)員工考核列等比例及調薪方式原則上為:
A等10%,升3級;
B等25%,升2級;
C等40%,升1級;
D等20%,不升級;
E等5%,降一級并調整崗位或解除勞動合同。
。2)經理(含經理)以下干部考核列等比例及調薪方式原則上為::
A等3%,升2級;
B等7%,升1級。
。3)經理以上人員由辦公會議討論,總經理提議,董事長審批。
3.其它事項
。1)新進人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據。
。2)員工考核由人力資源部督導復查,以期公平。
部門績效考核方案6
一、考核對象及內容
(一)校長。
主要考核校長的德、能、勤、績、廉等五個方面,重點考核工作實績,具體考核細則由教育局制定并由上級主管部門組織考核。
1、德:主要考核校長的思想政治素質、人格素養、職業道德等方面的情況(10%)。
2、能:主要考核校長的辦學理念和教育思想,以及科學決策、依法治校、民主管理、溝通協調、教育教學和引領教師專業發展等方面的能力(10%)。
3、勤:主要考核校長的工作作風、履行職責及上課等方面的情況(30%)。
4、績:主要考核校長全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育、提高教育教學質量、改善辦學條件、建設平安校園、引領學校師生發展以及自身教育教學質量等方面的實績(40%)。
5、廉:主要考核校長校務公開、經費使用、人事管理等方面廉潔自律的情況(10%)。
。ǘ└毙iL(專職副書記)、中層干部和兼課服務人員。
主要考核學校管理和個人學科教學兩個方面,績效考核總分按比例進行分配,副校長學校管理工作和個人學科教學之比為6:4,中層干部及兼課的服務人員為5:5,中層干部學校管理工作考核辦法參照對校長的考核辦法進行,兼課服務人員根據所從事的服務工作學校另制定考核細則;個人學科教學工作考核內容及計分辦法與科任教師考核辦法相同。
。ㄈ┛迫谓處。
主要考核履行《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規的法定職責,履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績,主要包括德、能、勤、績等方面,重點考核工作量和工作成績。
二、獎勵性績效考核方法
(一)德:包括思想政治素養、師德師風等方面。重點考核教師履行《中小學教師職業道德規范》,遵守《四川省教師職業行為“八不準”》和學校規章制度的情況(10分)。
。1)加分:受到各級黨委、政府和相關部門授予榮譽稱號或受到綜合性表彰的予以加分。鄉鎮黨委政府(縣級部門)加0.5分,縣級黨委政府(市級部門)加1分,省級黨委政府(國家部門)加2分,國家級加3分(本人提供原始材料)。同類表彰按最高等次加分,每人在考核期內加分累計不超過5分。以上獎項加分只在本學期考核時使用一次,下輪考核期限不再加分。
。2)扣分:體罰學生造成嚴重影響者扣1分,工作不服從安排者每次扣1分,因工作不當,引發家長告狀至上級黨政或主管部門,經核實應負主要責任的1次扣2分,學生出現重大違紀在場未予以制止,經學生證明屬實的1次扣2分,出現重大安全事故在場不參與處理的,經學生證實1次扣2分。違犯學!堵殬I行為十不準》一項次扣1分?己似谙奘艿酵▓笈u、黨內外警告、行政記過處分的,視其情節輕重和影響大小,扣除相關責任人一次績效考核得分的2-5分。
。ǘ┠埽喊ń逃虒W能力、教育科研能力、繼續教育、教師專業發展(10分)。
教育教學能力主要考核教師組織管理學生、學生思想工作和結合所教學科內容在課堂教學中實施德育的能力,考核教師鉆研課程標準和教材、設計和組織課堂教學、應用現代教育技術等方面的能力。以當期學生評教為依據,滿意率達80%及以上記5分,大于或等于60%--80%(不含80%)記4分,低于60%記3分。
教育科研能力主要考核教師開展或參與教育教學研究與改革、課題研究、總結提煉教育教學經驗等方面的能力以及取得的教研業績;繼續教育主要考核教師參加各類學習培訓、學歷學位提高和個人專業發展的情況。按時參加和完成常規教研任務記5分。
。1)加分(教育行政部門):參加教育科研、教研、技裝等電教部門組織實施的課堂教學競賽榮獲二等獎以上的,縣級加1分,市級加1.5分,省級加2分,國家級加3分(本人提供原始材料),同類表彰按最高等次加分,每人在考核期內加分累計不超過5分;課題立項成功,縣、市、省、國家級分別加1、2、3、5分,結題對應級別分別加2、4、6、10分(只限主研人員)。
。2)扣分:不按時上交計劃、總結、試卷分析等規定上交的材料,每缺一項次扣1分,不按時參加本教研組常規教研活動,每缺1次扣0.5分;未完成學校規定所寫的論文或經驗文章者扣2分。凡繼續教育考核不合格者扣5分。
加分、扣分只在本學期考核時使用一次,下輪考核期限不再加分、扣分。
。ㄈ┣冢喊ń逃虒W工作量、教學常規、出勤、學校兼職等方面的工作。教育教學工作量主要考核教師任課及擔任班主任工作的情況,教學常規主要考核“教學六認真”情況,出勤主要考核教師遵守學校工作制度的情況(35分)。
1、計分辦法:周課時達到學校平均節次為基本工作量(不含課時系數),可得基本分35分。
周基本工作量=全校周課時總量/撥入績效工資人數
(1)教育教學工作量:主要考核教師任課的情況(超出平均課時的以課時津貼體現,不記分值),根據學科系數計算周課時。
超工作量=實際上課節次x課時系數+其他工作量-基本工作量
各項專職管理員計1個基本工作量(即全校平均課時)。
跨級或跨學科的每周加1課時計算,55歲以上男教師和50歲以上女教師(虛歲)每周增加2課時計算,但增加課時不計系數。
(2)管理崗位工作量:
1副校級按學校教師基本工作量的1.5倍計算,減去應承擔的工作量2節,加上本人教學課時計工作量;根據教育局規定,分管安全的副校長可以不上課,若沒有上課,不減應承擔工作量;中層干部按學校教師基本工作量的1.2倍計算,減去應承擔的工作量4節,加上本人教學課時計工作量。
2年級組長2節/周,教研組長1節/周,備課組長1節/周。
3兼職理化實驗員記1/2基本工作量,兼職生物實驗員2節/周,電教、網絡計算機管理員5節/周,教務員6節/周,辦公室工作人員6節/周,校內、外安全巡邏0.5節/天,藝體器材保管員5節/周。后勤人員根據上級規定記1/2基本工作量;所有行政兼職1節/周。
2、扣分:
。1)出勤:按學校出勤制度和會議制度執行(學校提供印證材料)。
。2)臨時性任務的安排和布置,推諉、拖拉、講條件或完成不理想,根據情況一次扣2分(教務處或相關部門提供印證材料)。
(3)教案、作業或其他資料檢查:缺少一節(次)扣1分(教務處或相關部門提供印證材料)。
。4)未經教務處同意的隨意調課,一次扣1分(教務處、值周領導提供印證材料)。
。5)達不到基本工作量一課時扣0.5分。
。ㄋ模┛儯ňC合目標考核):包括教育效果、教學業績等方面的內容。(45分)。
1、統考科目教學成績(含畢業班畢業學期體育科)。為了培養教師團結協作,整體推進學校教學質量的提高,學校實行捆綁式考核,凡是學區組織統一考試,學科成績居片區第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名與第二名比較多1分加1分。畢業班畢業會考學期實行雙向比較,就高不就低。在縣上比較居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果學區不進行統考,學校將舉行考試,根據同層次人平分、并結合學生鞏固率按6:4計算綜合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41計分。
2、非檢測科目(音樂、體育、美術、微機)以及考查科目的考核:由學生評教和鞏固率按6:4計綜合分,全校非檢測科目教師以綜合分按3:4:3比例確定人員后,依次計45、43、41分。若上級舉行了大型的活動,根據所獲名次按統考科目的名次計分。
3、任多個班的`按各班得分取平均分為教師教學成績綜合得分,主要工作任務與其他工作任務以8:2計分。
4、非教學人員如圖書管理員、實驗員等,由學校教師代表和學生代表根據服務工作情況打分,80分以上為一等,70-79為二等,70以下為三等,分別計45、43、41分。分管安全工作的副校長若未上課,按教育局對學校安全工作考核的等級計分,按一、二、三等獎分別計45、43、41分。若上了課,其教學成績按安全得分和任教得分的平均分計入。
5、指導教師加分:音樂、體育、美術、科技制作、學科競賽等上級要求學生參加的各項競賽活動,學生獲得縣級以上的集體或個人等級獎的指導教師,集體項目一等獎加5分,二等獎加3分,三等獎加2分,市級以上等級獎均記5分。個人項目一等獎(第一名)加3分,二等獎(第二名)加2分,三等獎(第三名)加1分,市級以上等級獎均記3分。(同一類別只算最高的一次,一學期累計不超過5分)。凡是指導教師兩人以上的均不計分(除音、體學科外)。
教師教學成績得分=45+加分-扣分。
。ㄎ澹┌嘀魅喂ぷ。
班主任既作為科任教師參與考核,同時又單獨考核班主任工作履職情況。主要考核班主任對學生的教育引導、班級管理、培養學生組織能力、安全教育、家校聯系等方面的情況(說明:學校根據班主任所任班班額大小、寄宿學生多少等因素確定考核打分方法。具體方法見政教處《壇同鎮中班主任工作考核細則》,本部分考核由政教處具體實施。
三、考核程序
1、校長的績效考核程序
(1)個人述職。校長撰寫述職報告,并在全校教職工會上對本人年度工作進行述職。
。2)民主評測?h教育局績效考核工作組在全校教職工會上對校長進行民主評測。
。3)綜合評價?h教育局績效考核工作組在民主測評的基礎上,按照考核實施細則,結合平時工作,通過聽、看、查、訪等方式全面考核校長工作,撰寫考核報告,內容包括校長履職情況、學校本年度取得的主要成績和存在的主要問題,并提出考核得分意見。
(4)確定等次?h教育局績效考核領導小組審定校長績效考核得分,確定其考核等次。
部門績效考核方案7
為了貫徹執行公司績效考核制度,規范部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。
一、目的
1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善部門目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門經理的日常工作考核。
三、考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時進行溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成?己私Y果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門經理績效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。
5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。
6.2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。
6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。
6.4對同一項目不同的'考核結果進行綜合評定。
6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6.6本部門自評部分占總分數的30%,其它部門評定結果占總分數的70%。
6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。
6.8績效分數的計算
6.8.1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%
6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%
6.8.3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分
6.9績效考核的管理
6.9.1績效分數在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。
6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。
6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。
6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。
6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。
七、其它事項
7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。
7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。
7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。
八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。
制定:審核:批準:
日期:日期:日期:
部門績效考核方案8
一、總體設計思路
。ㄒ唬┛己四康
幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。
(二)適用范圍
采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。
考核周期分布表(見附表1)
(四)績效考核原則
1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫。
2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。
4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。
。ㄎ澹┛冃И劙l放標準
1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元
2、全年考評分數由每月考核平均值構成。
(六)、考核關系
由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I績指標(總分100分)
扣分細則
1、出勤考核:曠工一天扣除100分。
2、工作內容:
采購員和采購計劃員管理:
從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。
備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。
因物品發放延誤生產扣10分。
倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。
倉庫環境不整潔扣5分。
倉管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。
所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的.其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
長網車間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
圓網車間原材料倉庫管理:
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標識不清一次扣5分。
物料無標識一次扣10分。
庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。
保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。
嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。
因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。
因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。
同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。
加分細則:
1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。
2、出勤:超勤30分/天
。ǘ┕ぷ鲬B度指標(生產部門參與考核,總分100分)
指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分
(三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)
基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實施
采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
(一)計劃溝通階段
、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓嵤╇A段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。
1、績效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。
2、結果審核
人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的爭議。
3、結果反饋
人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結果運用
。ㄒ唬┛冃嬲
考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標
(二)績效結果運用
1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。
(1)采購部每月的績效考核工資是300元
。2)考核總分300分
。3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準
。4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。
2、培訓
年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。
部門績效考核方案9
一、目的
1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配置人力資源。
2、創建規范的考核平臺,進一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門開展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
四、考核細則
。ㄒ唬┥痰甑觊L考核評分細則
1、未按國家有關法令法規及公司各項規章制度管理賣場,扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;
3、未按照公司相關規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯營廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經營需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣場的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規定解決因商品質量、服務態度等問題而發生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
。ㄈ├碡泦T考核評分細則
1、未做好開業前的準備工作,扣1分/次;
2、開業中未能保持商店環境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價簽對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語迎接顧客,未協助顧客購物,扣3分/次;
7、營業時間內聊天開小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時未能做到唱收唱付,不當面點清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
。ㄋ模┦浙y員考核評分細則
1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時未使用文明用語,扣2分/次;
4、未遵守相關規定,與顧客發生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
第一條目的
(一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
(二)提高生產效率,實現增產增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的'問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。
(二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
(三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
第四條考核程序
每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;
2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;
(2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。
部門績效考核方案10
一、客戶背景及現狀問題
A酒店是酒店行業的龍頭企業,其品牌享有很高的知名度。為了適應市場競爭及發展的需要、充分發揮每個員工的積極性,提高企業的整體業績,該企業于前幾年開始實行嚴格的績效考核制度。績效考核實行之初,管理者對其能帶來的效益信心十足,但一段時間后,卻發現了一些問題:在績效考核中,對成本管理中心、利潤中心采取“經濟責任制”關鍵指標考核的辦法通常能起到一定的效果。然而對于行政部、辦公室等職能部門的考核,卻由于職能部門與利潤不直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標剛性不足,可量化與評價的程度低等原因,績效考核也就變成了“無過便是功”的表面文章。為了保障內部公平性,維護管理的規范,該酒店和專業的人力資源咨詢公司——合作開展了對職能部門的績效考核改革工作。
二、問題分析
專家組指出,職能部門績效考核的核心目標是通過對各職能部門及員工的工作數量、質量、工作能力、工作態度等進行全面評價和對評價結果的反饋、分析績效差距來實現部門績效和員工績效的提升,進而改善企業管理水平和整體績效。其中的考核與評價只是手段,作為效益工資發放的依據也只是績效考核結果應用的一個方面,并非全部。
通過對該企業的發展歷史和現狀的深入了解,以及與其他部門與職能部門職員、企業高層管理人員的深層訪談,顧問專家發現該企業在績效考核問題的主要問題為:
一、缺乏相關工作分析。針對每個職能部門,工作性質不同,工作內容也不同,針對不同的部門應該結合部門特征,對工作內容進行分析,將工作具體化,從而使得工作可評估。
二、沒有對工作成果進行量化。針對工作分析的內容,將工作成果從數量、質量、效率等不同的維度進行量化,為工作評估提供依據。
三、沒有建立工作成果評估機制。只有對工作成果進行評估,才能最終實現績效考核。
三、解決方案
該酒店的職能部門包括行政部、財務部、培訓質檢部、黨委辦公室、辦公室五個部門。此處以黨委辦公室為例,提出部門績效考核評價的改進方案:
黨委辦公室是黨委直接領導下的綜合辦事機構,按照上級黨委的要求發揮上傳下達、事務辦理、協調綜合、督促檢查的作用,是黨委系統對外聯系的窗口,也是溝通黨委和廣大黨員、團員、工會會員的重要渠道。項目組對加強黨委辦公室各崗位行為規范考評檢查工作建議如下:
一、將工作任務具體化,量化。對于黨委工作任務細分為不同的工作項目,并對其中的目標做出具體要求,例如次數、時間、完成的成果等,對每項工作,要求必須建立可評價的目標要求。一般而言,職能工作往往不易量化,此處采取以評價為目標的量化方式,對各項工作的數量、質量、時間、效率等做出規定要求。即使是一些臨時性工作,無法提前確定的,可以建立常見該項工作的時間標準表。例如上級要求臨時做報告,則提前建立各類報告的用時標準,在實際發生后作為評價的依據。(見表一,表二)
二、對工作的完成情況進行統計,并對工作表現進行評估。在明確了具體工作項目及標準以后,需要加強日常的記錄?冃Э己说囊罁䜩碜杂谌粘5墓芾頂祿A。項目組建議正常情況下,各類崗位每天記錄工作寫實或工作日志,以支持各項管理工作。對該公司來說,由于缺少管理積累,短期內根據每月的工作完成情況,各部門需要在工具表中記錄各項工作的.完成情況。對未完成的工作做出解釋,對提前完成的工作總結經驗。(見表一)。
三、根據工作量,工作質量,工作態度對績效進行加權計算。一般而言,績效考核的評價結果需要綜合多方面的完成情況,包括數量、質量、效率、成本等角度,對各項工作進行評價。對于該酒店來說,突然加入多方面的評價,容易帶來管理成本提高、人員不適應等問題,因此在改革初期,項目組建議該公司采取最關鍵的評價維度,開展考核計分。對黨委辦公室來說,可以采取工作量、工作質量和工作態度(如協作態度)來作為評價要素(見表三,表四)。
四、總結說明
職能部門工作由于與利潤缺少直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標剛性不足,可量化與評價的程度低等原因,考核常常流于形式。如何實現對職能部門的績效考核,促進職能部門員工績效的提高,成了管理者關心的問題。在該酒店中,項目組以黨委辦公室為例,建立了對職能部門的考核模式,先從標準制定入手,明確考核的依據和量化標準,之后加強日常記錄,最后選擇評價維度。同時,考慮到該酒店的管理成本要求、人員能力,在改革初期采取從簡入繁的策略,逐步優化,得到了酒店領導的一致好評。
部門績效考核方案11
隨著公司的發展和管理的不斷深入,考核作為激勵員工、提升效率的重要手段,其設計也變得越來越重要。一個合理、公正、科學的績效考核方案能夠充分調動員工的積極性,增強公司的凝聚力和競爭力。然而,如何設計各部門績效考核方案,使績效考核發揮最大效用呢?下面,我們將從多個角度進行分析。
一、績效考核的原則與標準
績效考核需要遵循一定的原則和標準,以保證公平、公正、科學的考核結果。原則主要包括公開公正、全面量化、員工參與、激勵與發展四個方面。同時,應根據公司的實際情況和發展目標,確定具體的考核標準和指標,以明確每個部門及崗位的具體工作內容和任務。這些標準和指標應根據工作性質、任務完成情況、業務發展情況等因素進行動態調整,以確?己说墓院陀行浴
二、考核周期與考核方法
合理的考核周期對于績效考核至關重要。通常來說,考核周期不宜過長或過短,應根據實際情況確定,以避免 考核結果的滯后性和不準確性。同時,應根據不同部門和崗位的'性質選擇合適的考核方法,如定性和定量考核、自我評價與上級評價相結合等。對于特殊情況或突發事件,應及時調整考核方法,以保證考核的準確性和及時性。
三、與反饋
績效考核不僅是評估員工表現的過程,更是雙方溝通和反饋的過程。上級應及時了解員工的工作進展和困難,提供必要的支持和指導。同時,員工應了解自己的長處和短處,不斷提高自身能力。雙方應該通過定期或不定期的溝通反饋,確?己说臏蚀_性和公正性。這種溝通和反饋應該貫穿于整個考核周期,使雙方在績效管理和個人成長方面形成良性循環。
四、強化激勵與約束機制
績效考核的最終目的是激勵員工更好地完成工作任務和目標,提高公司的整體績效。因此,在績效考核方案中應強化激勵與約束機制,根據考核結果給予相應的獎勵或懲罰。獎勵機制包括晉升、加薪、獎金等,懲罰機制包括降級、調崗、解雇等。此外,還可以通過其他方式來強化激勵,如培訓、發展計劃等。
五、全面覆蓋與協同合作
在設計各部門績效考核方案時,需要考慮到不同部門之間的協同合作,以確保整個公司的高效運轉?冃Э己朔桨笐采w公司所有部門和崗位,不應有遺漏和盲區。同時,不同部門之間的考核指標和標準應相互協調,避免出現沖突和矛盾。只有這樣,才能使整個公司的績效管理形成一個有機整體,實現全面覆蓋與協同合作。
綜上所述,各部門績效考核方案的設計需要考慮多個因素和角度。在實踐中,應遵循一定的原則和標準,選擇合適的考核周期和方法,注重績效溝通與反饋,強化激勵與約束機制,并關注全面覆蓋與協同合作。只有這樣,才能設計出一個科學、公正、有效的績效考核方案,使績效考核真正發揮出其應有的作用。
部門績效考核方案12
一、考核時間:
20xx年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第八年銷售人員安排規劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我治理,提高工作績效,開掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創立一個具有進展潛力和制造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更準確的了解員工隊伍的工作態度、共性、力量狀況、工作績效等根本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等供應信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨聽從規劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作協作性尤其是臨時性工作任務主動積極擔當加1分,無故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進展民主評議)
2、根底力量考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務嫻熟程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)星級效勞標準履行狀況、顧客意見調查結果匯總考評員工效勞行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效治理和績效考評應當到達的效果
1、識別出出色的品德和出色的績效,識別出較差的品德和較差的績效,對員工進展甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品德和績效水平并供應建立性的反應,讓銷售人員清晰公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的'標準和要求是什么?
3、幫忙治理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高治理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓進展規劃供應依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等供應準確有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作規劃和目標明確性,從粗放治理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為第八年。
部門績效考核方案13
一.售后業務主管與備件業務提成部分
1.服務經理業績獎金
業績獎金=凈利潤×1%×0.8×部門凈利潤完成率(季度考核成績÷100)(詳見部門經理年度考核方案)
2.技術專家業績獎金
業績獎金=凈利潤×1%×0.6×部門凈利潤完成率×(月度考核成績÷100)
3.車間主管/前臺主管業績獎金
業績獎金=凈利潤×1%×0.5×部門凈利潤完成率×(月度考核成績÷100)
4.信息員業績獎金
業績獎金=小組服務顧問業績獎金×0.2×(月度考核成績÷100)
6.備件部門
部門績效獎金總額=(備件銷售總額×0.4%+養護用品銷售總額× 1%—部門辦公費用)×備件部門利潤目標達成率
、.備件經理業績獎金=部門績效獎金總額×50%×(月度考核成績÷100)
⑵.備件計劃員業績獎金=部門績效獎金總額×30% ×(月度考核成績÷100)
、.倉庫管理員業績獎金=部門績效獎金總額×20%×(月度考核成績÷100)
。ㄏ禂蹈鶕䦟嶋H人數進行調整)
二.服務顧問產值業務提成部分
1.產值部分任務與提成:
以當月售后總產值任務為基礎成比例分配,個人月產值任務a視正式服務顧問數量分配制定:
業績獎金={個人產值總額× 0.4%×個人業績目標達成率+個人接車臺數(以DMS工單數為準)× 2 ×接車目標達成率}×(月度考核成績÷100)+養護用品提成×目標完成率+其它提成
B.保險事故服務顧問:(以組月總產值計)
業績獎金={個人產值總額× 2%×個人業績目標達成率+個人接車臺數(以DMS工單數為準)× 2}×(月度考核成績÷100)+養護用品提成+其它提成
2.服務顧問養護產品任務與提成(以瓶數計算,每瓶提成8元并乘以完成系數)
以產值任務完成情況為參照,情況一.完成或超額完成當月產值任務的,情況二.當月產值任務未完成的.,即m≤a萬
3.續保任務與提成
A.個人月基本任務為完成續保3臺,潛在客戶跟蹤20臺
。ㄒ笥斜kU卡或保單.駕駛證.行駛證的復印件存檔,并登記跟蹤)
個人當月完成保險任務2臺(含)以上的,按保單商業險每單給予100元提成獎勵
個人當月未完成保險任務的,按每臺車100元從工資中扣發
部門績效考核方案14
第1條績效考核目的
1、績效考核是在必需期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進展評定,以進一步激發員工的專心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養。
2、績效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此根底上制定相應的薪酬調整、股權鼓勵、人事變動等鼓勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的'業績奉獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃帶給根底信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜測。
3、反應的原則,即在考核完畢后,考核結果務必反應給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或準時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人局部表現代替其整體業績。
部門績效考核方案15
一、考核對象
工程部內的所有合同員工。
二、考核內容和方式
。ㄒ唬┛己藭r間:每月。
。ǘ┛己丝冃藴剩喊错樠臃绞礁鶕径燃瘓F公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發放標準。
。ㄈ┛己藘热荩簡T工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。
1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;
2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;
3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。
。ㄎ澹┛己肆鞒蹋
1、制定工作計劃:
(1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。
2、作考核
。1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。
(六)考核績效工資的發放:
1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。
2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;
3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統計匯總,確定本季度的個人績效工資發放標準。
。ㄆ撸┛己祟I導小組的組成及職責
考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發放安排。
三、考核的實施
(一)對部門的考核;
1、考核標準
對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的.收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。
2、考核實施辦法:
對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。
此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。
四、考核執行程序
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。
(1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;
。2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;
。3)考核各階段,應進行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。
五、結果
(1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見附件1)并送辦公室;
(2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
六、其他事項
。ㄒ唬┛己巳藛T應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執行。
。ㄈ┍尽掇k法》由公司考核領導小組負責解釋。
1.0目的:
1.1提高品質部人員的工作積極性、工作效率, 促進內部競爭,品質管控及團隊素質等綜合能力提升。
1.2鼓勵先進,勉勵落后.
1.3合理規范品質部門考核制度,確保考核的“公平,公開,公正”原則。
2.0范圍:
適用于品質部所有員工.
3.0職責與權限:
3.1經理:負責本方案的批準及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實施過程的監督、呈報。
3.2品質組長:負責現場監督管理及實施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。
3.3財務部:負責依據本方案對批準后之考核統計工資的計算.
4.0考核方案
4.1考核內容:品質狀況、工作效率、協作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它
4.2考核方式:以記分的形式來進行.(總分150分)
4.3考核細節:
4.3.1品質狀況(30分)
4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次
4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次
4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時反饋,造成成品產生超100PCS者:-5分/次.
4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發現:-10分/次
4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發現不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并給予處罰50元,造成報廢的處罰100元。(拉長連帶責任處罰100元)一周內未出現問題的給予獎勵20元
4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發現批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周內來料抽檢問題并構成開品質異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發現問題 的品質人員給予獎勵20元。
4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行:-20分/次并給予處罰100元。
4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發現:-10分/次并給與處罰50元.
4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業或未按標準進行檢驗,被其他部門發現并投訴者:-10分/次并給予處罰20元。
4.3.1.10發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業,而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元
4.3.1.11.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次并每人每次處罰20元,一月內未出現客訴的每人獎勵50元。
4.3.1.12.QA.最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元
4.3.1.13.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并全數退回時, -20分/次.并每人每次處罰100元(拉長連帶責任處罰100元)
4.3.1.14.QA最終檢驗發現同一時間段內規律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細產生時,IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內未發現超標現象給予獎勵20.
4.3.1.15 未按照要求進行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報表的,-5分/次并給處罰20元.
4.3.1.16 未依據圖紙、工藝文件、檢驗標準等要求進行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次并給予處罰20元.
4.3.1.17.返修人員在作業過程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧,不遵守車間管理制度者,-5分/次并給處罰20元。
4.3.1.19.離崗時未佩戴離崗證,-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.20.返修人員在外售后時因個人工作不當造成客戶投訴,-5分/次并給處罰20元。
4.3.2.工作效率.(20分)
4.3.2.1工作檢查不及時,耽誤或影響生產、交期、及其他部門工作者:-3分/次.并處罰10元。
4.3.2.2.物料全檢效率未能達到標準工時者: :-2分/次并處罰10元
4.3.2.3.工時效率未能達到95%以上者:-3分/次并處罰20元 4.3.2.4異常提報不及時,拖延時間,推卸責任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發50元
4.3.2.5報表上交不及時者:-5分/次,并處罰10元
4.3.2.6品質履歷表填寫,在二次應用時未執行:-10分/次,并處罰20元。
4.3.3協作性(20分)
4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協助其他同事或上級完成相應工作.
4.3.3.2 上級交辦事項未執行者,-5分/次.并處罰10元
4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。
4.3.3.4 發現的異;蛏霞壗晦k事項未與下工段IPQC進行交接:-10分/次并處罰20元
4.3.4 出勤狀況(20分) 4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過則以曠工論處): -5分/次并處罰10元,二次加倍處罰
4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規定懲處外品質內部另給予處罰(半天50元,全天100元)。
4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內:-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)
4.3.5.1 未按規定執行5S作業者: -2分/次并給予處罰10元
4.3.5.2 在線個工段5S未監督到位,發現問題沒及時提出并制止的-2/次并給予處罰10元
4.3.6教育訓練(10分)
4.3.6.1并能積極主動參加公司的理論或實踐培訓. 4.3.7交辦率(20分)
4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒有在要求時間內完成的,-8分/次并給予處罰50元
4.3.7.2當月上級交代的事項沒有在要求時間內完成的,-5分/次并給予處罰20元
4.3.7.3能積極主動的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元
4.3.7.4能積極主動的提出合理工作建議已經被采納的。+10分/次并給予獎勵50元
4.3.8其它(20分)
4.3.8.1 當月內有不遵守廠規廠紀和無塵車間管理規定. -5分/次并給予處罰20元
4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘:-5分/次并給予處罰10元
4.3.8.3 IPQC私自進入OQC房聊天,或在拉線上幫員工作業不認真巡線:-10分/并給予處罰10元,(導致不良率超標的給予處罰50元)。
4.3.8.4 主動提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發生者.+5分/次
4.3.8.5 自發地向上司提出行之有效的改善建議,經實施確認能降低公司生產與品質成
本,提高品質狀況與生產效率者,+10分/次給予獎勵50元。
4.3.8.6 能積極主動教導員工操作,對生產中產生的不良,能主動采取措施進行修整,以做到減少報廢損失提高生產效率者.+10分/次
4.3.8.7 發現文件有誤或與文件與實際作業不符提報者:+5分/次并給予獎勵20元 4.3.8.8 發現可靠性隱患并及時提報或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,并給與獎勵20元
4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務、得到客戶好評者,+10分/次,并給予獎勵30元。
5.0績效工資計算:
5.1總分為150分,員工績效系數標準如下: 5.1.1試用期一個月以內按0.95系數.
5.1.2試用期一個月滿后,績效系數為1.05
5.1.4績效系數根據在職時間,每月月底以內部聯絡單傳達給行政部 5.2績效工資結算方式:
5.2.1 績效實得系數=月評績效分數150系數為1.05 績效分數130分系數為1.03 以此推算
5.2.2月評分數70分以下績效工資為0(連續3個月績效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理.)
5.3 考核補充:
5.3.1 對于設計、圖紙錯誤、客戶或上級指示生產等原因最終造成的客戶投訴,與QC成員無直接責任的不計算在內:
5.3.2 每月底考核的結果向本部門所有人員公開.
5.3.3 此考核方案是在提升品質工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無任何沖突.
6.附表
xxxxx技術有限公司
審核:
。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3)要求:
周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃
總結客觀、公正、全面
計劃全面、科學
4)考核辦法:
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