公司績(jī)效考核方案[優(yōu)]
為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編幫大家整理的公司?jī)效考核方案,希望能夠幫助到大家。
公司績(jī)效考核方案1
第一部分總則
第一條按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
第二條本方案適用圍:財(cái)務(wù)部全體員工
第二部分指導(dǎo)思想原則
第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。
第二條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)合理的工資分配制度。
第三條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。
第四條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
第三部分薪資標(biāo)準(zhǔn)
第一條薪資結(jié)構(gòu)
基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+全勤+工齡工資
其它薪給:年終獎(jiǎng)金
第二條各工資組成部分注解
1、基本工資:起薪基礎(chǔ)工資。
2、崗位工資:崗位工資依據(jù)各崗位的職責(zé)重要程度、技術(shù)含量、工作危險(xiǎn)級(jí)別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責(zé)變動(dòng),在崗工作時(shí)間,年度績(jī)效平均得分等,而做出相應(yīng)調(diào)整。
3、全勤獎(jiǎng):公司對(duì)于當(dāng)月無(wú)遲到、早退,無(wú)曠工、請(qǐng)假,出勤為滿勤的員工設(shè)立全勤獎(jiǎng),以資獎(jiǎng)勵(lì)。若員工當(dāng)月有缺勤,則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、績(jī)效工資:績(jī)效工資占工資總額的10%,績(jī)效工資額度依據(jù)員工績(jī)效考核系數(shù)確定額度;
5、工齡工資:按員工為本企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。公司將每年9月份設(shè)為調(diào)薪日,適用圍:在當(dāng)月工作滿一年的員工,包括試用期時(shí)間。
第四部分薪資計(jì)算及調(diào)整方法
第一條員工起薪標(biāo)準(zhǔn)
1、新進(jìn)員工公司根據(jù)其同崗位工作年限、專業(yè)能力、學(xué)歷等依照公司《總部辦公室起薪標(biāo)準(zhǔn)表》對(duì)應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)定薪;
2、轉(zhuǎn)正員工起薪標(biāo)準(zhǔn):新員工在通過(guò)公司試用期考核后,由人力資源部協(xié)
同部門主管組織試用期績(jī)效考評(píng),并依此數(shù)據(jù)按公司薪酬管理制度擬定轉(zhuǎn)正后調(diào)薪額度;
3、試用期內(nèi)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)60分以下者,公司予以解聘處理。
第二條績(jī)效工資計(jì)算方法
1、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核工資占工資總額的10%,月績(jī)效工資同每月工資下發(fā);
2、績(jī)效工資計(jì)算公式:績(jī)效工資基數(shù)*績(jī)效考核系數(shù)=當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效工資;
3、后附績(jī)效系數(shù)表。
第三條崗位工資
1、因不能滿足崗位工作要求或因公司需要而調(diào)至其它崗位工作的員工,其崗位工資以現(xiàn)崗位工資級(jí)別為準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整;
2、因崗位職責(zé)擴(kuò)大由人事經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整額度并報(bào)總經(jīng)理審批,通常為一個(gè)崗位工資等級(jí);
3、因崗位晉升由人事經(jīng)理核準(zhǔn)按所晉升崗位工資級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整并報(bào)總經(jīng)理審批;
4、崗位工作年限每滿一年,依據(jù)上一年度績(jī)效考核結(jié)果調(diào)整崗位工資級(jí)別,績(jī)效得分95分以上調(diào)整上限,95以下調(diào)整下限。
第四條工齡工資
調(diào)整時(shí)間為每年9月份,適用于當(dāng)期工作滿一年的員工,調(diào)整額度100元。
第五條全勤獎(jiǎng)
全月出勤無(wú)異常,全勤獎(jiǎng)發(fā)放滿額50元。
第五部分績(jī)效考核制度
第一條財(cái)務(wù)主管
1、財(cái)務(wù)主管績(jī)效考核分為月度、年度考核,月度考核由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)、出勤三個(gè)要素構(gòu)成;
2、財(cái)務(wù)主管應(yīng)根據(jù)公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)分解本部門總的工作目標(biāo),并將總的部門目標(biāo)分解到當(dāng)年內(nèi)各個(gè)考核期;
3、財(cái)務(wù)主管根據(jù)部門總目標(biāo)制定個(gè)人工作計(jì)劃及業(yè)績(jī)指標(biāo),月度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是由被考核人根據(jù)當(dāng)期部門任務(wù)目標(biāo)自行提取的.業(yè)績(jī)指標(biāo),指標(biāo)方向主要為:預(yù)算制定、調(diào)整按時(shí)開(kāi)展及完成率,各項(xiàng)成本預(yù)算合理性、準(zhǔn)確性,下屬工作目標(biāo)完成率,財(cái)務(wù)部各項(xiàng)分析報(bào)表完成及時(shí)性等;
4、財(cái)務(wù)主管管理指標(biāo)由被考核人根據(jù)部門總目標(biāo)自行設(shè)定當(dāng)期個(gè)人主要職責(zé)任務(wù);
5、人力資源部協(xié)助被考核人整理績(jī)效指標(biāo)交由上級(jí)主管審核并存檔,上級(jí)主管應(yīng)就被考核人目標(biāo)設(shè)定的合理性、可行性等提出合理建議;
6、財(cái)務(wù)主管考核由人力資源部評(píng)價(jià)、自評(píng)、部門人員評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)組成,人力資源部根據(jù)當(dāng)期內(nèi)實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)核算被考核人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率、出勤,并根據(jù)績(jī)效系數(shù)表對(duì)應(yīng)結(jié)果打分;
7、財(cái)務(wù)主管自評(píng),針對(duì)當(dāng)期內(nèi)個(gè)人職責(zé)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)及打分,并結(jié)合各考核項(xiàng)權(quán)重對(duì)個(gè)人當(dāng)期工作結(jié)果進(jìn)行打分;
8、部門人員根據(jù)考核指標(biāo),本著實(shí)事求是、公平、公正的原則進(jìn)行打分;
9、上級(jí)主管審核被考核人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率、當(dāng)期內(nèi)主要工作職責(zé)總結(jié)及被考核人的自我評(píng)價(jià)等做出評(píng)價(jià)并打分;
10、財(cái)務(wù)主管年度考核由業(yè)績(jī)指標(biāo)、月度考核平均分?jǐn)?shù)、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告三部分組成,財(cái)務(wù)主管年度績(jī)效指標(biāo)主要以當(dāng)年內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算準(zhǔn)確率、應(yīng)收帳款降
低率、下屬員工工作目標(biāo)完成率、部門制度建全性、財(cái)務(wù)項(xiàng)目核算準(zhǔn)確性等構(gòu)成;年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告主要是對(duì)當(dāng)期內(nèi)各項(xiàng)財(cái)會(huì)活動(dòng)進(jìn)行的總結(jié)及分析;
11、人力資源部負(fù)責(zé)核算考核結(jié)果,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理考核過(guò)程中發(fā)生的題,負(fù)責(zé)將考核結(jié)果下發(fā)到各部門,并就績(jī)效考核中一些關(guān)鍵題組織有關(guān)人員做好績(jī)效面談,績(jī)效面談應(yīng)有書面結(jié)果并有面談雙方簽字,人力資源部備案;
12、年度績(jī)效考核結(jié)果影響年度獎(jiǎng)金發(fā)放額度。
第二條會(huì)計(jì)、出納
1、會(huì)計(jì)及出納崗位考核分為月度、年度考核,主要以工作目標(biāo)、職責(zé)目標(biāo)、出勤三個(gè)要素構(gòu)成;
2、財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)分解部門目標(biāo)到下屬崗位,負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬績(jī)效考核相關(guān)制度及意義,并就考核細(xì)則與下屬達(dá)成共識(shí);
3、人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助部門制定考核表格報(bào)總經(jīng)量審批并備案;
4、會(huì)計(jì)、出納考核由人力資源部評(píng)價(jià)、自評(píng)、上級(jí)主管評(píng)價(jià)三方組成,總經(jīng)理審核并簽批意見(jiàn);
5、人力資源部根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)核算被考核人工作目標(biāo)完成情況并評(píng)分;
6、被考核人就本期內(nèi)個(gè)人職責(zé)任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀評(píng)分;
7、部門主管對(duì)下屬當(dāng)期內(nèi)職責(zé)任務(wù)的自評(píng)及工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核并評(píng)分,評(píng)分應(yīng)實(shí)事求是、客觀公正;
8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結(jié)果并報(bào)總經(jīng)理審批;
9、人力資源部負(fù)責(zé)下發(fā)考核結(jié)果至各部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理考核過(guò)程中發(fā)生的題,對(duì)個(gè)人考核結(jié)果存在較大異議的部門組織績(jī)效面談,績(jī)效面談應(yīng)有書面結(jié)果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。
第六部分績(jī)效考核流程
第一條財(cái)務(wù)主管
公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解
實(shí)施考核
部門目標(biāo)分解
人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批并備案
個(gè)人目標(biāo)分解
人資部生成件并備案
人力資源部組織面談
部門人員評(píng)價(jià)
被考核
人自評(píng)
自評(píng)
人力資源部核算數(shù)據(jù)
總經(jīng)理審批
人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
核算績(jī)效工資
存在異議是
第二條會(huì)計(jì)、出納
部門目標(biāo)分解
主管協(xié)助制定個(gè)人目標(biāo)
實(shí)施考核
被考核人自評(píng)
部門主管評(píng)價(jià)
人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批并備案
人力資源部核算數(shù)據(jù)
人資部核算績(jī)效工資
人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
總經(jīng)理審批
注:被考核人如對(duì)考核結(jié)果存在異議,績(jī)效面談流程同上。
第七部分薪酬調(diào)整流程
總經(jīng)理審批
人力資源部制定數(shù)據(jù)表
信息表
人力資源部核定
財(cái)務(wù)核發(fā)
第八部分附表
表一
績(jī)效考評(píng)系數(shù)表
編號(hào) 考評(píng)分?jǐn)?shù) 考評(píng)等級(jí) 對(duì)應(yīng)系數(shù)
1 110-100 優(yōu) 110%
2 99-90 優(yōu) 90%
3 89-80 良 80%
4 79-70 中 70%
5 69-60 中 60%
6 59以下 差 辭退
注:績(jī)效分?jǐn)?shù)上不封頂
表二
出勤扣分項(xiàng)
遲到、早退 04分
曠工 2分
事假 03分
病假 01分
另附EXCL表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級(jí)表》及部門考核表 第八部分附注
第一條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
第二條本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人力資源部。
xxx(北京)有限公司
人力資源部
20xx年9月27日
公司績(jī)效考核方案2
為規(guī)范我市公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“公交企業(yè)”)運(yùn)營(yíng)成本的核定,激勵(lì)公交企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理、提質(zhì)增效,根據(jù)《財(cái)政部交通運(yùn)輸部關(guān)于推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域政府購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)建〔20xx〕34號(hào))、《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》(中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令20xx年第5號(hào))、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。
一、總則
(一)目的作用
為實(shí)施政府購(gòu)買城市公交服務(wù)制度,科學(xué)核定公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和政府購(gòu)買公交服務(wù)資金規(guī)模,特制定本方案。
。ǘ┗驹瓌t
1.合法性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
2.相關(guān)性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)成本費(fèi)用應(yīng)當(dāng)與公交企業(yè)提供公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接或間接相關(guān)。
3.合理性原則。計(jì)入規(guī)制成本的各項(xiàng)成本費(fèi)用應(yīng)當(dāng)客觀反映公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)正常需要,并按照科學(xué)方法與標(biāo)準(zhǔn)合理核定。影響成本項(xiàng)費(fèi)用的主要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或社會(huì)公允水平。
4.激勵(lì)性原則。成本規(guī)制應(yīng)建立激勵(lì)與約束機(jī)制,鼓勵(lì)公交企業(yè)在保障運(yùn)營(yíng)安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上主動(dòng)節(jié)約成本,不斷提高運(yùn)營(yíng)效率。
5.精細(xì)化原則。成本規(guī)制應(yīng)在現(xiàn)有條件下加強(qiáng)科學(xué)化、精細(xì)化核定,并隨著公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理規(guī)范化程度的提升不斷完善。
。ㄈ┻m用范圍
本方案適用于符合《貴陽(yáng)市政府購(gòu)買城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。
二、公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成
公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本由直接運(yùn)營(yíng)成本、期間費(fèi)用以及執(zhí)行國(guó)家政策產(chǎn)生的成本構(gòu)成。
(一)直接運(yùn)營(yíng)成本
直接運(yùn)營(yíng)成本是指公交企業(yè)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃所發(fā)生的與運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的成本和費(fèi)用,包括職工薪酬、能耗費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、保修費(fèi)、輪胎費(fèi)、租賃費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、事故損失費(fèi)、安全生產(chǎn)費(fèi)、其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)等。
1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等支出和勞務(wù)費(fèi)。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等全部貨幣性收入;福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)以及按照國(guó)家有關(guān)制度規(guī)定繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保障費(fèi)和住房公積金;勞務(wù)費(fèi)指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式,向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費(fèi)。
2.能耗費(fèi)。是指公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)車輛在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中消耗的天然氣、電力費(fèi)等動(dòng)力支出。
3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運(yùn)服務(wù)所需運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站、車間、行政用房的折舊。
4.維修費(fèi)。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)發(fā)生的零配件材料費(fèi)、潤(rùn)料費(fèi)和維修輔助材料費(fèi)等運(yùn)營(yíng)車輛及設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)及大修費(fèi)用等。
5.輪胎費(fèi)。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補(bǔ)等費(fèi)用。
6.租賃費(fèi)。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站以及其他與公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的設(shè)施設(shè)備等所支付的租賃費(fèi)用。
7.保險(xiǎn)費(fèi)。是指公交企業(yè)為運(yùn)營(yíng)車輛購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)及企業(yè)購(gòu)買的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)險(xiǎn)種的支出。
8.事故損失費(fèi)。是指運(yùn)營(yíng)車輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險(xiǎn)公司賠付以及責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任所支付的賠款后的凈支出。
9.安全生產(chǎn)費(fèi)。是指公交企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取,并專門用于購(gòu)置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置及運(yùn)營(yíng)車輛附屬安全設(shè)備等完善和改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)條件的支出,包括定位裝置費(fèi)用、安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備費(fèi)、安全防護(hù)用品、檢查評(píng)估咨詢和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)費(fèi)、設(shè)施和設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)費(fèi)等。
10.其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)。是指公交企業(yè)提供客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的其他必要成本,包括點(diǎn)鈔服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)站設(shè)施維護(hù)費(fèi)(含特種設(shè)備維修費(fèi))、場(chǎng)站水電費(fèi)、站牌、投幣箱維護(hù)費(fèi)、保潔費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、安保服務(wù)費(fèi)等。
(二)期間費(fèi)用
期間費(fèi)用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1.管理費(fèi)用。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)所間接支出的費(fèi)用,包括企業(yè)行政管理部門支出的辦公費(fèi)、取暖費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公務(wù)車費(fèi)用、勞衛(wèi)消防費(fèi)、低值易耗品攤銷、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。
2.財(cái)務(wù)費(fèi)用。是指公交企業(yè)為提供客運(yùn)服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費(fèi)用,包括利息凈支出、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)、匯兌凈損失等。
(三)執(zhí)行國(guó)家政策成本
執(zhí)行國(guó)家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執(zhí)行國(guó)家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費(fèi)。
。ㄋ模┒惤鸺案郊
稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費(fèi)。
。ㄎ澹┎患{入規(guī)制范圍的支出
以下費(fèi)用不計(jì)入規(guī)制成本。
1.由政府投資或社會(huì)無(wú)償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評(píng)估增值的固定資產(chǎn)不計(jì)入固定資產(chǎn)折舊;固定資產(chǎn)盤虧、毀損、閑置、自主提前報(bào)廢和處置凈損失不計(jì)入固定資產(chǎn)折舊。
2.公交企業(yè)非持續(xù)、非正常活動(dòng)發(fā)生的費(fèi)用支出。
3.滯納金、違約金、罰款等支出。
4.公益性捐贈(zèng)支出。
5.公益性廣告、宣傳支出。
6.與公共汽電車運(yùn)營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用和其他不合理支出。
三、公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本核定方法
。ㄒ唬┞毠ば匠甑暮硕
職工薪酬按照職工工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)分別核定。
1職工工資核定
職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。
。1)駕駛員工資上限
規(guī)制駕駛員工資上限,不超過(guò)上限部分據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定。
駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車比×規(guī)制年度平均運(yùn)營(yíng)車輛數(shù)×駕駛員平均工資水平
其中:
核定駕駛員人車比暫定1.9人/輛;
駕駛員年平均工資水平取規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資的.120%。
。2)其他人員工資上限
其他人員工資總額以20xx年實(shí)際發(fā)放數(shù)為基數(shù)核定。
2.福利及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核定
醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保障費(fèi)按照規(guī)制年度上一年核定工資總額及社會(huì)保障部門規(guī)定的企業(yè)繳納比例據(jù)實(shí)核定。
住房公積金按照不超過(guò)規(guī)制年度上一年核定工資總額的12%據(jù)實(shí)核定。
職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi)分別按不超過(guò)規(guī)制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據(jù)實(shí)核定。
3.規(guī)制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的,據(jù)實(shí)核定;職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低于規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資。
4.勞務(wù)費(fèi)核定
在勞務(wù)派遣用工人數(shù)不超過(guò)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,且人均勞務(wù)費(fèi)不超過(guò)規(guī)制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資100%的前提下,按社會(huì)保障部門、貴陽(yáng)市住房公積金管理中心規(guī)定繳納的單位部份社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費(fèi)管理的勞務(wù)費(fèi)用,據(jù)實(shí)核定。
。ǘ┠芎馁M(fèi)的核定
1.能耗費(fèi)根據(jù)運(yùn)營(yíng)車輛能耗類型、核定運(yùn)營(yíng)里程及單價(jià)進(jìn)行核定。計(jì)算公式為:
能耗費(fèi)=天然氣消耗費(fèi)+新能源能耗費(fèi)
2.天然氣消耗費(fèi)核定
天然氣消耗費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為
天然氣消耗費(fèi)上限=天然氣百公里消耗標(biāo)準(zhǔn)×天然氣車輛核定運(yùn)營(yíng)總里程/100×天然氣單價(jià)
式中:
天然氣百公里消耗標(biāo)準(zhǔn)暫定50立方米/百公里;
天然氣單價(jià)取公交企業(yè)規(guī)制年度采購(gòu)天然氣的實(shí)際單價(jià)平均值,采購(gòu)單價(jià)不應(yīng)超過(guò)市場(chǎng)平均價(jià)格水平。
3.新能源車能耗費(fèi)核定
新能源車消耗的天然氣費(fèi)和電力費(fèi)據(jù)實(shí)核定。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)折舊核定
公交企業(yè)按照國(guó)家和貴州省相關(guān)規(guī)定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計(jì)提的折舊費(fèi)據(jù)實(shí)核定,其中運(yùn)營(yíng)車輛折舊年限應(yīng)為8年。
(四)維修費(fèi)核定
維修費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為:
核定保修費(fèi)上限=保修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×核定運(yùn)營(yíng)總里程/1000
式中:
保修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為262元/千公里。
。ㄎ澹┹喬ベM(fèi)核定
輪胎費(fèi)在不超過(guò)規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實(shí)核定,超出部分不予核定,計(jì)算公式為:
核定輪胎費(fèi)=千公里輪胎費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×核定運(yùn)營(yíng)總里程/1000
式中:
千公里輪胎費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為76元/千公里。
。┳赓U費(fèi)核定
租賃費(fèi)按照租賃合同約定的租賃期及費(fèi)用據(jù)實(shí)核定。
。ㄆ撸┍kU(xiǎn)費(fèi)、事故損失費(fèi)核定
公交企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等保險(xiǎn)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。
責(zé)任事故損失費(fèi)以1700萬(wàn)元/年為上限據(jù)實(shí)核定。
。ò耍┌踩a(chǎn)費(fèi)的核定
在公交企業(yè)上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的15%之內(nèi),對(duì)符合規(guī)定支出范圍的安全生產(chǎn)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。
。ň牛┢渌苯舆\(yùn)營(yíng)費(fèi)的核定
其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用按不超過(guò)550元/千公里據(jù)實(shí)核定。
。ㄊ┕芾碣M(fèi)用的核定
管理費(fèi)用按不超過(guò)2100萬(wàn)元/年據(jù)實(shí)核定。
。ㄊ唬┴(cái)務(wù)費(fèi)用的核定
財(cái)務(wù)費(fèi)用按照公交企業(yè)客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的實(shí)際貸款數(shù)額及貸款利率計(jì)算利息支出進(jìn)行核定。銀行貸款利息不得高于市國(guó)資委設(shè)定的利率上限。
(十二)執(zhí)行國(guó)家政策成本的核定
公交企業(yè)按照國(guó)家、貴州省有關(guān)政策要求計(jì)提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費(fèi)據(jù)實(shí)核定。
。ㄊ┒惤鸺案郊拥暮硕
公交企業(yè)提供公交客運(yùn)服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費(fèi)據(jù)實(shí)核定。
四、工作流程
。ㄒ唬┕黄髽I(yè)于規(guī)制年度次年3月底前按照本方案,根據(jù)年度財(cái)務(wù)審計(jì)核實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形成運(yùn)營(yíng)成本自查報(bào)告,并對(duì)每項(xiàng)信息說(shuō)明對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)來(lái)源,供有關(guān)部門核實(shí)。公交企業(yè)隨自查報(bào)告同時(shí)提供企業(yè)年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、年度財(cái)務(wù)綜合報(bào)表、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)報(bào)表、人員、車輛臺(tái)賬。
(二)市交委、市財(cái)政局、市國(guó)資委于規(guī)制年度次年3月底前組織第三方機(jī)構(gòu)對(duì)規(guī)制年度公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行審計(jì)與核定,于5月底前形成運(yùn)營(yíng)成本規(guī)制報(bào)告。
五、附則
。ㄒ唬┕黄髽I(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全成本核算制度,分類準(zhǔn)確記錄本方案中要求的各項(xiàng)成本費(fèi)用和其他數(shù)據(jù)。
(二)本方案由市交委牽頭,會(huì)同市財(cái)政局、市國(guó)資委等有關(guān)部門組織實(shí)施。本方案由市交委負(fù)責(zé)解釋,涉及其它部門法定職責(zé)及相關(guān)政策制度的內(nèi)容由其負(fù)責(zé)解釋。
。ㄈ┍痉桨缸20xx年1月1日起實(shí)施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽(yáng)市公共交通企業(yè)成本規(guī)制管理辦法(試行)的通知》(筑府辦發(fā)〔20xx〕4號(hào))同時(shí)廢止。
公司績(jī)效考核方案3
為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
一、考核原則
1、各級(jí)直線管理人員是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者,公司辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持;
2、堅(jiān)持以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向
3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);
6、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
二、適用范圍:
本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
三、考核實(shí)施時(shí)間:
20xx年12月
四、考核內(nèi)容和方式
20xx年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標(biāo)如下:
工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
此外在考核時(shí)應(yīng)注意:
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的'60%。針對(duì)部門崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。
對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門,并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門的崗位目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
五、考核權(quán)限
1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門負(fù)責(zé)人的年度考核。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門所屬人員的考核。
六、申訴
考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
七、附則
1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2、附件一:友邦公司員工年度績(jī)效考核表。
3、附件二:管理人員述職模版。
4、附件三:管理人員述職評(píng)分表
公司績(jī)效考核方案4
1、目的
為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。
2、適用范圍
適用對(duì)銷售人員的考核。
3、職責(zé)
3.1財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2行政部根據(jù)各部門提供的.數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、工作程序
4.1銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:
銷售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明:
(1)銷售毛利=銷售額-產(chǎn)品成本-對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;
(2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率
70%
(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計(jì)算)
(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)的原則,或在報(bào)銷時(shí)寫清分配比例。店展
或經(jīng)銷商會(huì)議等大型活動(dòng),可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購(gòu)的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新客戶做額外獎(jiǎng)勵(lì)。
(9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。
(10)財(cái)務(wù)部于每月號(hào)之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號(hào)之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月號(hào)之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤(rùn)、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.2銷售人員晉級(jí).
4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷售工程師;
(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——中級(jí)銷售工程師;
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——高級(jí)銷售工程師;
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn)——特級(jí)銷售工程師;
4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
(1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率
不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率
(2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率
(3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率
(4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率
(1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過(guò)時(shí)效不予審批;
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后,可直接定級(jí);
(3)晉級(jí)、降級(jí)均可連跳。舉例說(shuō)明:初級(jí)銷售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥萬(wàn),經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級(jí)銷售工程師階段;
(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).
4.3銷售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:
4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。
4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:
(1)每年1月底對(duì)所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對(duì)前三名分別給予元、元、元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算
(2)每年1月底對(duì)各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比,如果毛利高于去年,對(duì)超額部分按照%對(duì)銷售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)對(duì)于銷售人員獨(dú)立開(kāi)發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對(duì)銷售人員給予純利%- %的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。
(5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
公司績(jī)效考核方案5
第一章總則
第一條適用范圍
本管理方法適用于北京財(cái)寶投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱財(cái)寶)各分公司銷售崗位,包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(不含)以下各級(jí)別銷售人員。
其次條目的
充分發(fā)揮薪酬的作用,對(duì)員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jī)效賜予合理支付和激勵(lì)。即:
。ㄒ唬┦剐匠昱c崗位價(jià)值緊密結(jié)合;
。ǘ┦剐匠昱c員工業(yè)績(jī)緊密結(jié)合;
。ㄈ┦剐匠昱c公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。
第三條原則
遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公允及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公允性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公允、內(nèi)部公允和個(gè)人公允為導(dǎo)向。
競(jìng)爭(zhēng)性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向。
激勵(lì)性原則:薪酬以增加工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作主動(dòng)性。
經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受實(shí)力匹配。
第四條依據(jù)公司績(jī)效考核管理方法薪酬安排的主要依據(jù)是:崗位價(jià)值、個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及將來(lái)發(fā)展對(duì)特別人才的緊迫須要。
其次章薪酬及考核
第五條薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級(jí)工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+嘉獎(jiǎng)基金(一)基本工資、職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為:1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報(bào)公司審批;
2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一樣,不乘系數(shù);
3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計(jì)算,試用期員工基本工資根據(jù)80%發(fā)放;
4、職級(jí)工資為考核工資,根據(jù)考核指標(biāo)核算后發(fā)放。
。ǘ、福利:五險(xiǎn)一金
。ㄈ⒀a(bǔ)貼
年功補(bǔ)貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);住房補(bǔ)貼:調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工,將享受總部供應(yīng)的為期半年的住房補(bǔ)貼,每月20xx元。
(四)業(yè)績(jī)提成:銷售額的0.1%
。ㄎ澹┘为(jiǎng)基金:銷售額的0.03%
。┐髥翁貏e規(guī)定:?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取嘉獎(jiǎng)基金。
第六條考核
。ㄒ唬⒏鲘徫粯I(yè)績(jī)考核要求:
。ǘ⒙毤(jí)工資考核:
職級(jí)工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷售業(yè)績(jī)、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績(jī)的考核部分=職級(jí)工資x40%xK K=員工當(dāng)月業(yè)績(jī)/本級(jí)別月度業(yè)績(jī)要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級(jí)工資x30%xM M=月度合格潛在客戶數(shù)/20,M≤1.2合格潛在客戶需同時(shí)滿意以下條件:
1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對(duì)應(yīng);
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)寶;
3)該客戶通過(guò)銷售人員知道恒天財(cái)寶及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級(jí)工資x30%xN N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo),按月打分。
。ㄈ、嘉獎(jiǎng)基金考核:
嘉獎(jiǎng)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額x0.03%x考核分?jǐn)?shù)公司每年底對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合考評(píng),考核指標(biāo)包括但不限于:業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作看法、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等,詳細(xì)考核指標(biāo)另行規(guī)定。
(四)、試用期考核:
1、試用期:6個(gè)月
2、轉(zhuǎn)剛要求:
1)、試用期間累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元;
2)、或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。
3、提前轉(zhuǎn)正:?jiǎn)T工需入職滿兩個(gè)月,且累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元。
。ㄎ澹、轉(zhuǎn)正后考核:
1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月2、考核要求:
。1)合格標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個(gè)月內(nèi),累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到200萬(wàn)元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;
。2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績(jī)承諾書,留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),否則予以辭退。留用期間根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
第三章級(jí)別確定與變動(dòng)
第七條試用期定級(jí)、轉(zhuǎn)正定級(jí)
1、試用期員工首先根據(jù)投資顧問(wèn)級(jí)別進(jìn)行工資定級(jí),假如試用期間單月業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)高級(jí)投資顧問(wèn)級(jí)別的,當(dāng)月按所達(dá)到的級(jí)別確定當(dāng)月級(jí)別及薪資;
2、轉(zhuǎn)正定級(jí):
1)轉(zhuǎn)正定級(jí):根據(jù)轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別,假如員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別;
2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的,當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的,當(dāng)月工資按試用期級(jí)別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;
3)、轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,從下季度起先按自然季度考核定級(jí)。第八條級(jí)別升降
1、每季度(指自然季度)初定級(jí),依據(jù)前一季度的月均業(yè)績(jī)定本季度級(jí)別,即前一季度月均業(yè)績(jī)達(dá)到的級(jí)別就是本季度級(jí)別。
2、級(jí)別可越級(jí)升降。
第九條銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格(一)原則上在公司工作半年以上;
。ǘ┰戮鶚I(yè)績(jī)300萬(wàn)元(含)以上;
。ㄈ┱J(rèn)同公司理念,情愿從事管理工作,無(wú)重大過(guò)錯(cuò);
。ㄋ模┓止咎岢錾暾(qǐng),總部審批。達(dá)到以上要求可以申請(qǐng)籌建團(tuán)隊(duì)。
第四章工資特區(qū)
第十條設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進(jìn)資格較高、資源較多的優(yōu)秀人才。
第十一條工資特區(qū)的適用(一)適用人員:資深投資顧問(wèn)及以上級(jí)別的人才;
(二)比例限制:原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%;
(三)級(jí)別確定:由分公司提出薪資定級(jí)申請(qǐng);
(四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特殊授權(quán)的.除外)。
(五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。第十二條工資特區(qū)退出機(jī)制
要求入職其次個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級(jí)別,假如入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司的統(tǒng)一制度確定級(jí)別和薪酬。
第五章薪資發(fā)放
第十三條薪資發(fā)放日期
(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;
(二)基本工資、職級(jí)工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;
(三)業(yè)績(jī)提成在項(xiàng)目成立并通過(guò)公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;
(四)嘉獎(jiǎng)基金每年底依據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無(wú)違規(guī)違紀(jì)情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條營(yíng)銷競(jìng)賽獎(jiǎng)金發(fā)放
分公司營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,獎(jiǎng)金可在工資表中制作,從分公司費(fèi)用中列支。
第六章附則
。ㄒ唬、本制度從20xx年7月1日起先執(zhí)行,以前頒布的薪酬績(jī)效制度與本管理方法不一樣的廢止,以本方法為準(zhǔn)。
。ǘ⒈痉椒ǖ淖罱K說(shuō)明權(quán)歸北京恒天財(cái)寶投資管理有限公司全部。
公司績(jī)效考核方案6
一、考核目的
1、規(guī)范員工的行為,提高工作績(jī)效,發(fā)揮員工潛能,增強(qiáng)公司各級(jí)之間的交流,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
2、準(zhǔn)確了解員工作成績(jī)、能力、工作狀況等方面,為公司崗位調(diào)動(dòng)、人員選拔、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、培訓(xùn)等提供信息與決策依據(jù)。
二、考核范圍
適用于公司總經(jīng)理、副經(jīng)理、辦公室、安全監(jiān)督科、財(cái)務(wù)科、工程部、運(yùn)行部、客戶服務(wù)中心、加氣站籌建辦。另以下列情況人員不在考核范圍,將執(zhí)行其他相關(guān)考核制度。
1、員工試用期內(nèi),進(jìn)入公司尚未達(dá)到6個(gè)月。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
3、國(guó)家法定休假期限超過(guò)6個(gè)月。
三、考核原則
1、員工的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)、客觀事實(shí)為基本依據(jù)。
2、員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法作為執(zhí)行準(zhǔn)則。
3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核準(zhǔn)則。
四、考核內(nèi)容及方式
1、考核內(nèi)容:
根據(jù)考核的測(cè)重點(diǎn)不同,主要進(jìn)行以下四種考核:1)、轉(zhuǎn)正考核;2)、月度考核;3)、年度考核;4)、晉升考核。進(jìn)行員工績(jī)效考核、中層干部績(jī)效考核。
2、考核方式:
考核主要采用初評(píng)、復(fù)評(píng)、復(fù)查方式。以員工(科室)自評(píng)表、員工工作考核記錄、科室工作考核記錄、轉(zhuǎn)正考核記錄、晉升考核記錄、季度評(píng)比記錄、獎(jiǎng)懲記錄等信息為依據(jù)。
3、考核時(shí)間
五、考核程序
1、轉(zhuǎn)正考核
1)、新進(jìn)員工試用期滿三個(gè)月,次月5號(hào),到安全監(jiān)督科領(lǐng)用轉(zhuǎn)正考核記錄。
2)、安全監(jiān)督科填寫安全培訓(xùn)考核項(xiàng),由定崗所屬科室填寫崗位工作考核項(xiàng)。
3)、被考核人各項(xiàng)考核合格,持轉(zhuǎn)正考核記錄到辦公室辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)手續(xù),經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、月度考核
1)、每月30前,各職能部門編寫當(dāng)月計(jì)劃,經(jīng)分管經(jīng)理簽字,報(bào)安全監(jiān)督科。
2)、安全監(jiān)督科每月23日前,向各職能部門發(fā)放相關(guān)考核記錄。①、員工填寫員工自評(píng)表。
、、職能部門負(fù)責(zé)人填寫員工工作考核初評(píng),分管經(jīng)理復(fù)評(píng)。
、、指定考核人填寫科室工作考核初評(píng),分管經(jīng)理復(fù)評(píng)。
3)、每月25日,將員工自評(píng)表、科室工作考核記錄交安全監(jiān)督科,由安全監(jiān)督科、辦公室填寫相關(guān)考核項(xiàng),辦公室當(dāng)天公布綜合成績(jī)。
4)、每月26日,員工、被考核科室向安全監(jiān)督科提出考核申訴,由安全監(jiān)督科組織復(fù)查組。
5)、每月27日,進(jìn)行復(fù)查準(zhǔn)認(rèn),辦公室備案,經(jīng)總經(jīng)理簽字,交財(cái)務(wù)科發(fā)放績(jī)效工資。
3、年度考核
1)、每年12月23日,由辦公室提供員工、科室月度考核記錄匯總、季度評(píng)比記錄、獎(jiǎng)懲記錄。
2)、每年12月25日,由辦公室組織公司進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
3)、每年12月27日,年度考核結(jié)果報(bào)安全監(jiān)督科進(jìn)行復(fù)評(píng),安全監(jiān)督科公布年度考核結(jié)果。
4)、每年12月28日,員工、科室年度考核申訴,由安全監(jiān)督科組織復(fù)查組進(jìn)行復(fù)查。
5)、每年12月30日,安全監(jiān)督科向總經(jīng)理匯報(bào)年度考核,經(jīng)總經(jīng)理簽字交辦公室備案。
4、晉升考核
1)、被考核在試用期滿三個(gè)月,次月5號(hào),在安全監(jiān)督科領(lǐng)取晉升考核記錄。
2)、次月6號(hào)—7號(hào),所屬職能部門員工、科部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行初評(píng),分管經(jīng)理進(jìn)行復(fù)評(píng)。
3)、次月8號(hào),安全監(jiān)督科公布考核結(jié)果,被考核人有權(quán)進(jìn)行申訴,由安全監(jiān)督科組織復(fù)查組進(jìn)行復(fù)查。
4)、次月9號(hào),安全監(jiān)督科向總經(jīng)理匯報(bào)考核結(jié)果,經(jīng)總經(jīng)理簽字準(zhǔn)認(rèn),交辦公室備案。
六、考核職責(zé)
1、公司成立績(jī)效考核組,總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副經(jīng)理任副組長(zhǎng),各職能部門負(fù)責(zé)人任成員。具體職責(zé):
1)、結(jié)合公司目標(biāo)發(fā)展,調(diào)整績(jī)效考核政策,決定獎(jiǎng)金比例數(shù)、考核風(fēng)險(xiǎn)比例數(shù)提取。
2)、針對(duì)考核結(jié)果,做出合理人事崗位調(diào)整,及相關(guān)人員培訓(xùn)政策。
3)、適當(dāng)調(diào)整考核內(nèi)容、時(shí)間,確?(jī)效考核有效開(kāi)展。
2、安全監(jiān)督科是績(jī)效考核管理、考核部門,對(duì)考核方案組織、實(shí)施,提高績(jī)效管理實(shí)用性負(fù)責(zé)。具體職責(zé):
1)、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果負(fù)責(zé),向績(jī)效考核組全面負(fù)責(zé)。
2)、對(duì)考核制度修改、完善,及時(shí)公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)處理政策。
3)、根據(jù)安全、業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查資料信息,對(duì)科室、員工做出考核。收集各項(xiàng)考核原始資料信息,進(jìn)行定期匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)作出信息反饋和改進(jìn)建議。
4)、組織參與績(jī)效考核實(shí)施人員名單,制定考核計(jì)劃、考核人員培訓(xùn)。
5)、組織考核申訴復(fù)查,制定參與申訴名單,及時(shí)調(diào)整考核成績(jī)。
6)、為考核組作出獎(jiǎng)懲、降級(jí)、晉升、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等提供信息數(shù)據(jù)。
3、辦公室是績(jī)效管理的考核、歸檔部門。對(duì)員工日常工作紀(jì)律項(xiàng)做出考核,所有考核資料歸檔。具體職責(zé):
1)、負(fù)責(zé)績(jī)效考核的`后勤保障,確保相關(guān)記錄印制。
2)、提供日常工作紀(jì)律項(xiàng)原始數(shù)據(jù),以及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、表彰等信息,并作出日常工作紀(jì)律項(xiàng)考核。
3)、所有考核檔案歸檔,以備申訴人、考核查閱。
4、各職能部門作為績(jī)效考核直接責(zé)任人,對(duì)員工、科室進(jìn)行績(jī)效考核。具體職責(zé):
1)、編制部門月度、年度工作計(jì)劃,并指導(dǎo)各崗位工作實(shí)施和達(dá)標(biāo)要求,并提供相關(guān)考核數(shù)據(jù)。
2)、對(duì)科室員工績(jī)效改進(jìn)溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督管理,如實(shí)對(duì)員工考核,及時(shí)調(diào)整月度、年度工作改進(jìn)。
3)、對(duì)被考核部門作出真實(shí)、可靠考核評(píng)價(jià),對(duì)考核成績(jī)?nèi)尕?fù)責(zé)。
4)、配合考核復(fù)查組進(jìn)行復(fù)查,并提供相關(guān)考核的數(shù)據(jù)信息。
5、考核復(fù)查組是對(duì)有異議的考核成績(jī),作出復(fù)查給出正確評(píng)定。
對(duì)申訴人有異議考核項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查,申訴人所在科室的考核副組長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào),并調(diào)整考核成績(jī)。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)考核對(duì)象的不同,分為人事考核和績(jī)效考核執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)主要以下容:
。ㄒ唬、人事考核
主要:轉(zhuǎn)正考核、晉升考核
轉(zhuǎn)正考核成績(jī)=入廠安全教育培訓(xùn)+崗前操作培訓(xùn)
晉升考核=部門考核+分管經(jīng)理考核+員工評(píng)測(cè)
(二)、績(jī)效考核
1、績(jī)效工資組成
績(jī)效工資=績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金+績(jī)效獎(jiǎng)金
1)、績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金
績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金=基本工資×5%
2)、績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金=基本工資×考核成績(jī)
2、計(jì)分說(shuō)明
1)、績(jī)效考核總分為120分。員工(科室)自評(píng)占20分,初評(píng)占30分,復(fù)評(píng)占30分,日常紀(jì)律項(xiàng)占20分,業(yè)務(wù)監(jiān)督項(xiàng)占20分。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)110-120分,良100-110分,合格90-100分,一般80-90分,不合格80分以下。
2)、績(jī)效工資發(fā)放說(shuō)明
、、員工考核成績(jī)90分以上執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效工資=考核成績(jī)×基本工資+績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金。
②、員工考核成績(jī)90分以下執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效工資=考核成績(jī)×基本工資-績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金。
3、獎(jiǎng)懲計(jì)分說(shuō)明
獎(jiǎng)懲計(jì)分不列入月度考核,列入年度考核參與綜合評(píng)比。
1)、客戶表彰加2分,公司通報(bào)表彰加2分,取得局、縣、市嘉獎(jiǎng)分別加2分、4分、6分。
2)、客戶投訴減2分,記警告處分減2分,記過(guò)處分減4分。
3)、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照嚴(yán)重減4分、一般減2分。
八、考核申訴
為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理,考核申訴是而設(shè)定的特殊程序。對(duì)申訴的處理程序如下:
1、員工(科室)如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,在績(jī)效考核成績(jī)公布2天之內(nèi),以科室名義向安全監(jiān)督科提出申訴。安全監(jiān)督科接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
2、安全監(jiān)督科組建復(fù)查組,復(fù)查組成員主要有:申訴本人、考核部門負(fù)責(zé)人、監(jiān)督崗。
3、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的.各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽(tīng)取員工本人、部門意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
4、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
5、提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。
6、落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門、考核組,并監(jiān)督落實(shí)。
九、考核獎(jiǎng)懲
公司將以考核組提供的考核成績(jī),進(jìn)行獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)整、待崗培訓(xùn)、晉升、表彰、處分等方面獎(jiǎng)懲,具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn):
1、考核成績(jī)匯總后進(jìn)行評(píng)比排名:前20%優(yōu)秀,40%良好,30%尚可,5%差,最后5%較差。
2、前10%優(yōu)秀的員工作為年度優(yōu)秀,將被作為選拔干部后備人選。
3、最后5%較差作為待崗培訓(xùn)的對(duì)象,下年度重新定崗,無(wú)法上崗只發(fā)放工資40%作為生活保障。
4、考核成績(jī)被評(píng)為優(yōu)秀、良好員工年度考核給予加4.2分,考核成績(jī)被評(píng)為優(yōu)秀科室加5分,列入年度考核成績(jī)。
5、年終獎(jiǎng)金=績(jī)效考核綜合成績(jī)(不含民主測(cè)評(píng))×全額獎(jiǎng)金
十、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸安全監(jiān)督科。
2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)歸考核組。
3、本制度自年月日起實(shí)施。
公司績(jī)效考核方案7
一、考核原則
1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。
銷售人員績(jī)效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%
實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長(zhǎng)率10%
與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分
新客戶開(kāi)發(fā)15%
每新增一個(gè)客戶,加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
1、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報(bào)告提交5%:
1、在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分
2、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%
每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的`采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1、月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%
違反一次,扣2分
責(zé)任感3%
0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
x當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
6、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
公司績(jī)效考核方案8
為加強(qiáng)公交企業(yè)監(jiān)督管理,保障財(cái)政補(bǔ)貼資金有效落實(shí),結(jié)合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。
本方案適用于晉城市主城區(qū)范圍內(nèi)的公交企業(yè)。考核遵循公開(kāi)、公平、公正原則,每年度為一個(gè)考核周期。
一、設(shè)立考核機(jī)構(gòu)
由市交通運(yùn)輸局牽頭,會(huì)同市財(cái)政、國(guó)有資產(chǎn)管理等部門人員組成考核組,組長(zhǎng)由市交通運(yùn)輸局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。考核組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理科,主任由市交通運(yùn)輸局科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)公交企業(yè)年度考核工作。
主要工作職責(zé):
1.制定、修改本考核辦法;
2.設(shè)定年度考核目標(biāo)值;
3.組織開(kāi)展考核工作;
4.組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作;
5.公示考核結(jié)果并報(bào)送有關(guān)部門。
二、設(shè)置考核指標(biāo)
1.公交企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容:由設(shè)施與服務(wù)、安全與穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實(shí)、企業(yè)創(chuàng)收6部分17個(gè)指標(biāo)組成。重點(diǎn)考核公交企業(yè)在運(yùn)行質(zhì)量和社會(huì)效益、資金運(yùn)營(yíng)效率及投入合理性、承擔(dān)部分政府指令性工作計(jì)劃和任務(wù)落實(shí)情況。
2.考核指標(biāo)采用百分制,總分為100分。績(jī)效考核體系及指標(biāo)取值按照年度滾動(dòng)調(diào)整與優(yōu)化。
三、考核程序及要求
1.考核工作辦公室每年初設(shè)置調(diào)整考核目標(biāo)值,向公交企業(yè)下達(dá)考核方案。
2.考核工作組每年底組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作,對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)分,提出意見(jiàn)并由參加考核工作的人員簽字確認(rèn)。
3.考核工作辦公室將考核結(jié)果及意見(jiàn)上報(bào)考核組組長(zhǎng)進(jìn)行審核,形成考核結(jié)果。
4.考核工作辦公室自考核結(jié)果確定之日起15個(gè)工作日內(nèi)向被考核單位進(jìn)行公示,公示期為7個(gè)工作日。公交企業(yè)對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以自收到考核結(jié)果之日起10個(gè)工作日內(nèi)向考核工作辦公室申請(qǐng)按本方案的有關(guān)規(guī)定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應(yīng)當(dāng)書面向公交企業(yè)說(shuō)明理由。
5.考核結(jié)果抄送市財(cái)政局、市工信局等相關(guān)部門,作為預(yù)撥公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的重要依據(jù)。
四、考核結(jié)果運(yùn)用
1.根據(jù)年度考核得分,將公交企業(yè)運(yùn)行績(jī)效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個(gè)等次。完成目標(biāo)值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);完成目標(biāo)值且考核合格的按考核基金增值部分的'20%給予獎(jiǎng)勵(lì);未完成非主營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)值的不予以獎(jiǎng)勵(lì),且從年度補(bǔ)貼資金中扣除未完成差額。考核不合格的直接扣除年度補(bǔ)貼資金總額的5%。
2.公交企業(yè)可將考核結(jié)果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及其報(bào)酬事項(xiàng)的重要依據(jù)之一。
3.公交企業(yè)應(yīng)針對(duì)考核中被扣分的項(xiàng)目提出具體整改措施并及時(shí)整改。
五、監(jiān)督管理
1.考核人員在考核過(guò)程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報(bào)。在考核工作中利用職權(quán)謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權(quán)益的,由所在單位依法處理。
2.被考核單位在考核過(guò)程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應(yīng)當(dāng)依法處理或者移送相關(guān)部門處理。
3.本方案由考核組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司績(jī)效考核方案9
為進(jìn)一步提高公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,保持公交行業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕64號(hào))和《山西省人民政府辦公廳關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見(jiàn)》(晉政辦發(fā)〔20xx〕23號(hào))文件精神,依照《晉城市公共交通條例》相關(guān)規(guī)定,制定本方案。
一、補(bǔ)貼原則
。ㄒ唬┕贿\(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼費(fèi)用納入公共財(cái)政預(yù)算支出的原則;
。ǘ┕步煌ǹ沙掷m(xù)發(fā)展,政策資金支持原則;
。ㄈ┴(cái)政補(bǔ)貼與公交服務(wù)質(zhì)量考核相結(jié)合原則;
。ㄋ模┕黄髽I(yè)集約高效、節(jié)能環(huán)保的原則;
。ㄎ澹┛茖W(xué)劃分政策性虧損和經(jīng)營(yíng)性虧損的原則。
二、補(bǔ)貼范圍
1.市區(qū)公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)的城市公交、城際公交、旅游公交由市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼。
2.各縣(市)運(yùn)營(yíng)的“城市、城際、城鄉(xiāng)、旅游、鎮(zhèn)村”公交由屬地縣(市)財(cái)政補(bǔ)貼。
三、補(bǔ)貼方式
(一)城市公交
按照“規(guī)制成本-規(guī)制收入+績(jī)效考核獎(jiǎng)懲”的方式補(bǔ)貼。
1.規(guī)制成本
、偃斯べM(fèi):含城市公交企業(yè)管理人員、駕駛員工資和職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、住房公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)。
建立駕駛員工資正常增長(zhǎng)機(jī)制,以上年度駕駛員年人均工資為基數(shù),與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)職工工資增長(zhǎng)額保持同步。
嚴(yán)格控制非公交駕駛員的工資增長(zhǎng),逐年壓縮非生產(chǎn)性人員數(shù)量。在目前工勤管理人員人車比1:1基礎(chǔ)上,利用3年時(shí)間達(dá)到0.5:1。超出規(guī)定比例的人員費(fèi)用由企業(yè)自行承擔(dān)。
、谡叟f費(fèi):用于支付城市公交購(gòu)車費(fèi)用(含購(gòu)車?yán)ⅲ,不得挪作它用。?jīng)市政府批準(zhǔn)購(gòu)置的城市公交車輛按8年計(jì)提折舊費(fèi)。車輛報(bào)廢按國(guó)家規(guī)定的使用年限執(zhí)行,需提前報(bào)廢車輛經(jīng)主管部門審核同意,剩余折舊費(fèi)一次性計(jì)入當(dāng)年補(bǔ)貼。
③能耗費(fèi):純電動(dòng)公交車運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的能耗費(fèi)用。按高峰、低谷和平時(shí)段的實(shí)際平均值核定。以車輛類型核定每百公里耗電:8米車耗電量63度;10米車耗電量73度;12米車耗電量83度。能耗費(fèi)用超出部分由企業(yè)自行承擔(dān)。
④車輛修理及輪胎消耗費(fèi):城市公交車保養(yǎng)維修和輪胎更新費(fèi)用。車齡3年以下,當(dāng)年費(fèi)用不得高于上年度費(fèi)用的'10%,車齡3年以上8年以下,當(dāng)年費(fèi)用不得高于上年度費(fèi)用的15%,超出部分由企業(yè)自行承擔(dān)。
、荼kU(xiǎn)費(fèi):含交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、客運(yùn)乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。事故賠償超出保險(xiǎn)賠償之外的費(fèi)用由企業(yè)自行承擔(dān)。
、薨踩M(fèi):車輛安裝的定位裝置、配備維護(hù)應(yīng)急救援器材設(shè)備、應(yīng)急演練和安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)費(fèi)。
⑦場(chǎng)站租賃及維護(hù)費(fèi):保障城市公交企業(yè)正常運(yùn)行產(chǎn)生的場(chǎng)
地租賃及維護(hù)費(fèi)(含用水、用電、取暖費(fèi))。
、嘈畔⒒到y(tǒng)維護(hù)費(fèi):城市公交車輛、站點(diǎn)安裝的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,企業(yè)管理調(diào)度建設(shè)的信息平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。
、彳囕v審驗(yàn)費(fèi):城市公交車輛上牌及年度審驗(yàn)費(fèi)。
、馄髽I(yè)提供城市公交服務(wù)依法繳納的稅金。
2.規(guī)制收入
城市公交運(yùn)營(yíng)車輛產(chǎn)生的投幣、微信、支付寶、IC卡等電子刷卡收入。國(guó)家及省、市、縣下達(dá)的相關(guān)補(bǔ)貼補(bǔ)助資金收入。利用場(chǎng)站及車輛產(chǎn)生的廣告、包租車輛、出租場(chǎng)站等固定資產(chǎn)的收入。
3.績(jī)效考核獎(jiǎng)懲調(diào)節(jié)
、贋榻档瓦\(yùn)營(yíng)成本,提升服務(wù)水平,將公交企業(yè)廣告、包車、場(chǎng)站及房屋出租收入總額設(shè)為獎(jiǎng)勵(lì)基金,以20xx年為基數(shù),20xx年及20xx年兩年以年遞增50%下達(dá)目標(biāo)值,20xx年至20xx年的目標(biāo)值在年度考核方案中另行明確,完成目標(biāo)值且考核優(yōu)秀的按獎(jiǎng)勵(lì)基金增值部分的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);完成目標(biāo)值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎(jiǎng)勵(lì);未完成目標(biāo)值的不予以獎(jiǎng)勵(lì),且從年度補(bǔ)貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦膹哪甓妊a(bǔ)貼資金中扣除5%。獎(jiǎng)勵(lì)資金不列入規(guī)制收入。
②能耗費(fèi)、車輛修理及輪胎消耗費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、場(chǎng)站租賃及維護(hù)費(fèi)和上年度支出相比,節(jié)約的費(fèi)用按照企業(yè)留70%、上繳財(cái)政30%的比例分配。企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用不計(jì)入規(guī)制收入。
。ǘ┏请H公交、旅游公交
市區(qū)發(fā)往各縣(市)的城際公交和旅游公交按照原核定客運(yùn)班線票價(jià)與現(xiàn)行政府指定票價(jià)差額乘以實(shí)際載客數(shù)的方式補(bǔ)貼。
。ㄈ┎坏糜(jì)入補(bǔ)貼的費(fèi)用
1.購(gòu)置、建造與公交運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的支出。
2.固定資產(chǎn)盈虧、毀損、閑置和出售的凈損失。
3.對(duì)外投資支出。
4.贊助、捐贈(zèng)支出。
5.罰款、滯納金、違約金。
6.城際、旅游公交除票價(jià)差額以外的其它費(fèi)用。
四、公交車輛購(gòu)置
1.城市公交、旅游公交、城際公交車輛經(jīng)市交通、財(cái)政部門審核,市政府批準(zhǔn)后由企業(yè)融資購(gòu)置。
2.城市公交車購(gòu)置以8年計(jì)提折舊費(fèi)的方式償還購(gòu)車費(fèi)用。旅游、城際公交車購(gòu)置資金由企業(yè)自行承擔(dān)。
五、補(bǔ)貼程序及審計(jì)清算
按照企業(yè)編制預(yù)算、主管單位審核并報(bào)財(cái)政部門列入當(dāng)年預(yù)算的程序進(jìn)行,每季度預(yù)撥年度預(yù)算總額的25%。次年初,交通部門委托審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公交企業(yè)上年度補(bǔ)貼資金進(jìn)行審計(jì),并會(huì)同財(cái)政、工信等部門對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核。財(cái)政部門對(duì)審計(jì)報(bào)告和績(jī)效考核結(jié)果審核后進(jìn)行年度清算。
六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)日常運(yùn)營(yíng)管理。交通部門要適時(shí)對(duì)公交企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督管理;財(cái)政部門要適時(shí)對(duì)補(bǔ)貼資金使用狀況進(jìn)行監(jiān)督管理;審計(jì)部門要適時(shí)對(duì)補(bǔ)貼資金進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
。ǘ┘訌(qiáng)智慧交通信息化管理。交通部門要督促公交企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析客流,調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu),適時(shí)優(yōu)化線路,提升服務(wù)水平。
。ㄈ﹪(yán)格履行股東職權(quán)。山西汽運(yùn)集團(tuán)晉城汽車運(yùn)輸有限公司和晉城市國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)有限公司要按照《晉城市公共交通有限公司章程》對(duì)公交企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和固定資產(chǎn)進(jìn)行全面監(jiān)督管理。
。ㄋ模┕黄髽I(yè)有下列行為之一的,視情形予以暫緩、扣減、停止撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金,直至取消財(cái)政補(bǔ)貼資格:
1.報(bào)送不實(shí)或虛假補(bǔ)貼申報(bào)材料。
2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)。
3.不服從政府調(diào)度指令。
4.有重大交通責(zé)任事故及其他違反法律法規(guī)行為。
七、附則
本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行,有效期3年;之前有關(guān)規(guī)定與本方案不一致的以本方案為準(zhǔn);20xx年6月舊辦法失效后到本方案生效前的補(bǔ)貼事宜參照本方案執(zhí)行。
公司績(jī)效考核方案10
一、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定,考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
二、績(jī)效考核體系
公司員工的績(jī)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績(jī)效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定,并記錄考核結(jié)果,績(jī)效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。
四、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰
1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行:
一、責(zé)任人:如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jī)工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績(jī)效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績(jī)效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資。
二、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jī)工資,連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分,獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績(jī)效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績(jī)效工資;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績(jī)效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資;如果組長(zhǎng)對(duì)公司所提出的整改問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,扣除當(dāng)月的績(jī)效工資50%!B續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績(jī)效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問(wèn)題沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問(wèn)題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問(wèn)題,對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100%,而且組長(zhǎng)和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,扣除績(jī)效工資50%
3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行,并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對(duì)有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,當(dāng)月一次性扣除績(jī)效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過(guò)電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒(méi)有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量?jī)?yōu)秀,可對(duì)區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋(gè)因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%,同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績(jī)效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí),電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績(jī)效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn):
1敬業(yè)愛(ài)崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的'電梯外,還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計(jì)報(bào)酬,全年沒(méi)有請(qǐng)過(guò)事假,在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
6、如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%,公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績(jī)效工資30%。
7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資。
8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全意識(shí),如果發(fā)生傷殘事故,確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過(guò)程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開(kāi)除。
五、績(jī)效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應(yīng)將每月績(jī)效考核結(jié)果明確告知員工,員工對(duì)其考核結(jié)果有疑問(wèn)時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問(wèn)進(jìn)行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
公司績(jī)效考核方案11
一、績(jī)效考核的目的
為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績(jī)效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績(jī)效考核的時(shí)間
物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種,其時(shí)間安排如下表所示。
績(jī)效考核時(shí)間表
績(jī)效考核時(shí)間安排備注
類別名稱
季度績(jī)效考核第一季度績(jī)效考核4月1日~10日具體的績(jī)效考核時(shí)間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知。
第二季度績(jī)效考核7月1日~10日
第三季度績(jī)效考核10月1日~10日
第四季度績(jī)效考核1月1日~10日
年度績(jī)效考核年度績(jī)效考核12月25日~1月5日
三、季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和普通員工績(jī)效考核兩類。
(一)管理人員績(jī)效考核
管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容表
考核要素簡(jiǎn)單解釋評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重
類別要點(diǎn)
業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度季度內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達(dá)成情況A.超過(guò)目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo);
C.尚可;D.欠佳;E.落后25%
工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達(dá)是否及時(shí),任務(wù)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
業(yè)主滿意度業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的滿意程度A.非常滿意;B.滿意;C.尚可;
D.不滿意;E.很不滿意
能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵(lì)下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
企劃創(chuàng)新能力抓住核心問(wèn)題,開(kāi)拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進(jìn)行決策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
溝通交際能力通過(guò)溝通解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
洞察應(yīng)變能力洞察問(wèn)題本質(zhì),及時(shí)有效地處理危機(jī)事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對(duì)性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長(zhǎng)的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差20%
個(gè)人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
部門協(xié)作在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度A.很好;B.良好;C.好;
D.欠佳;E.很差
知識(shí)管理技能掌握的管理基本常識(shí)和管理技巧等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差25%
專業(yè)知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
一般知識(shí)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業(yè)知識(shí)物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)掌握程度A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
發(fā)展?jié)摿(gè)人進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力等A.潛力巨大;B.有潛力;C.普通;D.不足;E.太差
說(shuō)明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分
(二)普通員工績(jī)效考核
普通員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。
普通員工績(jī)效考核內(nèi)容表
考核要素簡(jiǎn)單解釋評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重
類別要點(diǎn)
工作
能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量A.超過(guò)目標(biāo);B.達(dá)到目標(biāo);
C.尚可;D.欠佳;E.落后40%
工作效率工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差
品德工作態(tài)度工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;
D.欠佳;E.很差30%
個(gè)人修養(yǎng)尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;
D.不尊重;E.很不尊重
人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進(jìn)步的情況A.非常受歡迎;B.受歡迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差
知識(shí)專業(yè)知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差30%
一般知識(shí)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
行業(yè)知識(shí)物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)A.很豐富;B.豐富;C.普通;
D.不足;E.太差
說(shuō)明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分
(三)季度績(jī)效考核等級(jí)劃分
依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
員工績(jī)效考核等級(jí)劃分表
等級(jí)名稱得分范圍(分)獎(jiǎng)懲措施
A級(jí)90~100浮動(dòng)工資上浮15%
B級(jí)80~89浮動(dòng)工資上浮10%
C級(jí)70~79浮動(dòng)工資上浮5%
D級(jí)60~69浮動(dòng)工資不變
E級(jí)60以下浮動(dòng)工資下浮5%
說(shuō)明:浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后,按照新的`等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。
。ㄋ模┘径瓤(jī)效考核實(shí)施
各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績(jī)效考核,同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。
四、年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
。ㄒ唬┠甓瓤(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)
年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。
人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)懲記錄名稱獎(jiǎng)懲記錄加減分標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)加5分
記功加10分
記大功加15分
懲罰警告減10分
記過(guò)減15分
記大過(guò)減20分
注:若是年度內(nèi)既無(wú)獎(jiǎng)勵(lì),也無(wú)懲罰,則加10分
(二)年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法
總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%
。ㄈ┠甓瓤(jī)效考核等級(jí)劃分
公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè),其劃分,如下表所示。
年度績(jī)效考核等級(jí)劃分表
等級(jí)名稱得分范圍獎(jiǎng)懲措施
A級(jí)前5%獎(jiǎng)勵(lì)1000元
B級(jí)前15%除去前5%獎(jiǎng)勵(lì)500元
C級(jí)前30%除去前15%獎(jiǎng)勵(lì)200元
D級(jí)前90%除去前30%不獎(jiǎng)不罰
E級(jí)后10%罰款500元,考慮辭退
(四)年度績(jī)效考核的實(shí)施
公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。
五、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
、儇(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額,運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。
②部門經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。
、廴肆Y源部運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。
六、績(jī)效考核結(jié)果申訴
本公司績(jī)效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績(jī)效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行!翱(jī)效考核結(jié)果申訴表”示例如下表所示。
物業(yè)公司的績(jī)效考核方案4
一、目的
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本方案。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、原則
1.以公司對(duì)員工計(jì)劃的`業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù);
2.以客觀,公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念;
3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
四、考核時(shí)間及考核內(nèi)容
每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號(hào)前上報(bào)考核情況并將考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表上交總經(jīng)理。
考核內(nèi)容
1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責(zé)熟悉度:是否熟悉本崗位職責(zé)。
4、工作態(tài)度:平日對(duì)待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、協(xié)調(diào)溝通能力:平日與同部門同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力。
6、有無(wú)客戶投訴:在工作中對(duì)業(yè)主的態(tài)度,處理客戶投訴的能力。
五、考核方案:
物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀評(píng)議與客觀工作效率評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,主觀評(píng)議可以包括主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、下屬員工評(píng)議;客觀工作效率評(píng)價(jià)包括對(duì)本崗位工作完成情況、加班情況、專業(yè)技能自我提升情況。
六、考核各項(xiàng)內(nèi)容權(quán)重
1.工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務(wù)50分(50%)。
。1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應(yīng)的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)
。2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對(duì)各部門員工進(jìn)行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)
(3)工作任務(wù)總分50分,根據(jù)各個(gè)部門具體情況工作內(nèi)容考察。部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的40%(20分);總經(jīng)理對(duì)各部門員工進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的60%(30分);總經(jīng)理對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作任務(wù)考核,占個(gè)部門工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的100%(50分)。
考勤考核制度表
指標(biāo)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無(wú)早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。
請(qǐng)假
。ㄊ录伲5請(qǐng)假三次以下為5分,請(qǐng)假三次為4分,請(qǐng)假四次為3分,請(qǐng)假五次為2分,請(qǐng)假六次為1分,請(qǐng)假七次為0分。
考勤月度考核表(表一)
被考核員分值總分備注
七、考核通則
附加
(1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
(2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
。3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。
。4)語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。
。5)不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次。
。6)破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
。7)工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。
。8)當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
(9)當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
。11)當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
。12)當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。
(13)無(wú)故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣2分/次。
。14)記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報(bào)不及時(shí)者,扣2分/次。
(15)弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。
。16)限期整改不及時(shí),未達(dá)要求者,扣3分/次。
。17)泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者,扣10~20分/次。
。18)工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。
。19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費(fèi),除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。
(20)主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失,扣5~20分/次或另行處理。
。21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣2分/次。
公司績(jī)效考核方案12
一、實(shí)施員工績(jī)效考核的意義
為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識(shí)、商品質(zhì)量意識(shí)和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對(duì)物流部全體員工實(shí)施月績(jī)效考核。
二、績(jī)效考核的目標(biāo)
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
三、績(jī)效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績(jī)能體現(xiàn)該月份整體管理成績(jī)。
2、激勵(lì)功能:實(shí)施績(jī)效考核的目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績(jī)效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)考核,使員工更好地認(rèn)識(shí)公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監(jiān)控功能:?jiǎn)T工的'績(jī)效考核,對(duì)公司來(lái)說(shuō),就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對(duì)員工來(lái)說(shuō),則是公司對(duì)你一個(gè)月工作狀況的綜合評(píng)價(jià)。
四、實(shí)施績(jī)效考核必遵守的原則
客觀、公平、公正、科學(xué)簡(jiǎn)便的原則實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核?己藘(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開(kāi)制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程
物流部分揀組有__負(fù)責(zé)考核;包裝組有__負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月x日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:__元
2、資金為了起到實(shí)施考核的真正目的,對(duì)公司、對(duì)員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績(jī)提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:__分。
4、考核分值:__分
公司績(jī)效考核方案13
一.總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三.考核原則
1.以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;
2.客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四.考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機(jī)構(gòu)
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成
主任:__
副主任:__、__
成員:______________________________
2.各成員職責(zé)
(1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
六.考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1.考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)
1.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見(jiàn)各類人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類
工作績(jī)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類部門包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
九.考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下:
1.本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;
2.上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見(jiàn),然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十.績(jī)效面談
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談。績(jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的`考核結(jié)果。
1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用
1.考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)?己松暝V程序如下:
1.員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫《員工績(jī)效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理;
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
3.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四.附則
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
公司績(jī)效考核方案14
為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。
第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對(duì)象為全體后勤人員。
第二條:每季度考核一次。
第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面分等考核。
1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來(lái)考核:
①、政治態(tài)度:熱愛(ài)黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按公司安排積極參加各類政治學(xué)習(xí)。
、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛(ài)本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。
、、道德素養(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語(yǔ),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對(duì)人寬容,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。
能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛(ài)一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛(ài)本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對(duì)本職工作的開(kāi)展,完成有一定的超前意識(shí),在第一時(shí)間解決問(wèn)題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無(wú)失職行為。
出勤:主要考核后勤人員的`工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類集體活動(dòng),大小會(huì)議不無(wú)故缺席、遲到、早退。
績(jī):主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。
第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。
1、本季度工作中有重大事故
2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的
3、季度病、事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格
1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失;
2、受記過(guò)以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;
3、全年累計(jì)曠工3天以上;
第五條:考核的基本程序
1、同行互評(píng),每季度結(jié)束前召開(kāi)全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無(wú)記名方式填寫測(cè)評(píng)表。
2、行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),由相關(guān)各處室代表組成。
3、考核小組測(cè)評(píng),由考核小組對(duì)后勤工作人員填寫測(cè)評(píng)表。
4、綜合評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)中同行評(píng)價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分占30%,考核小組評(píng)價(jià)占50%,評(píng)定最后綜合得分=同行測(cè)評(píng)個(gè)人平均得分×20%+考核小組測(cè)評(píng)人均分×50%+行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)人均分×30%。
5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。
6、考核結(jié)果
考核等次結(jié)果由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見(jiàn)面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變?cè)却蔚臎Q定,并以書面通知的形式通知其本人。
測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
隆勝公司
20xx.9
公司績(jī)效考核方案15
a部份:績(jī)效考核
一、考核原則
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據(jù),嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅(jiān)持公平、公正的原則:嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見(jiàn),報(bào)復(fù)被考核者;
3、堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)照目標(biāo)分析得失,切忌空談;
4、堅(jiān)持民主、集中相結(jié)合的原則:個(gè)人述評(píng)與集中述職、分級(jí)考核與集中考核相結(jié)合。
二、考核時(shí)間
。1)、2012年1月4日—1月8日,為自我評(píng)價(jià)及部門考核時(shí)間段;
(2)、2012年1月9日—1月11日,為集中考評(píng)時(shí)間段(考核組全程參與);
。3)2012年1月12日,為公司部門經(jīng)理級(jí)以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評(píng)優(yōu)評(píng)先、互相測(cè)評(píng)時(shí)間段;
(4)2012年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間段,由人資部綜合統(tǒng)計(jì)交領(lǐng)導(dǎo)審批。
三、考核依據(jù)
。1)、各相關(guān)管理人員的`年度目標(biāo)責(zé)任書;
。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責(zé)。
四、考核范圍
(1)副總級(jí)的考核:由董事長(zhǎng)另行安排;
。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級(jí)別)職位考核:分三級(jí)考核,即自評(píng)~相關(guān)副總級(jí)評(píng)~績(jī)考委評(píng)
。3)營(yíng)銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級(jí)別職位考核:三級(jí),即自評(píng)~部長(zhǎng)評(píng)~副總評(píng)
。4)部門主管級(jí):三級(jí),即自評(píng)~經(jīng)理評(píng)~副總評(píng)
。5)其他月薪同事:三級(jí),即自評(píng)~部門主管評(píng)~部門經(jīng)理評(píng)
五、計(jì)分規(guī)則
(1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級(jí)別)職位考核:自評(píng)(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級(jí)評(píng)(權(quán)重40%)~績(jī)考委評(píng)(權(quán)重30%)(績(jī)考委30%權(quán)重中含集體述職考評(píng)權(quán)重10%)
。2)營(yíng)銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級(jí)別職位考核:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~部長(zhǎng)評(píng)(權(quán)重40%)~副總評(píng)(權(quán)重30%)
。3)部門主管級(jí)別職位考核:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(píng)(權(quán)重40%)~副總評(píng)(權(quán)重30%)
。4)其他月薪同事:三級(jí),自評(píng)(權(quán)重30%)~部門主管評(píng)(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(píng)(權(quán)重30%)
六:考核方式
個(gè)人述評(píng)與集體述職,分級(jí)考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進(jìn)行自評(píng)分,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評(píng)價(jià)意見(jiàn)及評(píng)分,于2012年1月8日前報(bào)人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績(jī)及不足之考核及評(píng)分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級(jí)以上(含區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)人于1月12日(暫訂)于會(huì)議室召開(kāi)集體述職、民主測(cè)評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先大會(huì),會(huì)上將由每位部門負(fù)責(zé)人對(duì)其他各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)先,評(píng)選出先進(jìn)部門(含車間)三個(gè),由人資部收票并統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審批,(每個(gè)部門述評(píng)限10分鐘之內(nèi));
4)附件《公司考核表》,請(qǐng)各位及時(shí)下載
七、考核組成員
八:績(jī)效獎(jiǎng)金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
b部份:評(píng)優(yōu)評(píng)先
一、評(píng)比內(nèi)容(建議)
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評(píng)比,以部門12月底在冊(cè)人員為基準(zhǔn),按總?cè)藬?shù)6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)比,以人力資源部在冊(cè)人數(shù)為準(zhǔn),由營(yíng)銷中心控制在6%的比例評(píng)選;
3、先進(jìn)部門的評(píng)比,限評(píng)3個(gè),由部門推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
4、先進(jìn)柜組的評(píng)比,限評(píng)10個(gè),由營(yíng)銷中心推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
5、先進(jìn)車間共評(píng)3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評(píng)大會(huì)投票審定。
二、評(píng)比條件
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員條件
全年出勤天數(shù)不少于288天,無(wú)曠工;
愛(ài)崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;
無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)記錄,遵紀(jì)守法好,無(wú)任何事故;
無(wú)質(zhì)量事故,無(wú)重大差錯(cuò),完成計(jì)劃目標(biāo)好;
團(tuán)結(jié)友善,熱心公益,群眾基礎(chǔ)好;
服從安排,聽(tīng)從指揮,大局意識(shí)好。
2、先進(jìn)部門條件
。1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;
(2)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,員工素質(zhì)明顯提升,團(tuán)結(jié)友善,團(tuán)隊(duì)和諧;
(3)、遵紀(jì)守法好,全年無(wú)任何重大違法違紀(jì)事件;
。4)、任務(wù)完成好,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成公司年度計(jì)劃;
。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識(shí)強(qiáng),部門間工作配合到位;
。6)、領(lǐng)導(dǎo)作用好,能以身作則當(dāng)表率,得到員工和其他部門好評(píng)。
3、先進(jìn)柜組條件
完成了年度銷售第一目標(biāo)以上;
評(píng)為所在商場(chǎng)的優(yōu)勝柜組;
遵紀(jì)守法,全年無(wú)重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,員工素質(zhì)高;
新品銷售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識(shí)強(qiáng),服從人員、貨品調(diào)度;
服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進(jìn)車間條件
。1)、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)好,學(xué)習(xí)氛圍濃,無(wú)任何糾紛;
。2)、任務(wù)完成好,目標(biāo)任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨;
。3)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu),各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo),無(wú)重大投訴;
。4)、遵紀(jì)守法好,全年無(wú)任何違法違規(guī)記錄,無(wú)任何重大事故;
。5)、現(xiàn)場(chǎng)管理好,設(shè)備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場(chǎng)整潔。
三、評(píng)比要求
1、評(píng)比名額從嚴(yán)控制,對(duì)于條件不符的項(xiàng)目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;
2、各部門推薦名單應(yīng)于2012年1月15日前報(bào)人力資源部;
3、凡未按規(guī)定時(shí)間申報(bào)評(píng)選結(jié)果的,逾期視為“棄權(quán)”,凡不能及時(shí)報(bào)送部門總結(jié)材料的,將作為部門負(fù)責(zé)人不能及時(shí)完成任務(wù)項(xiàng)進(jìn)入年度考評(píng)項(xiàng),并取消部門評(píng)優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
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