員工績(jī)效考核
員工績(jī)效考核1
一、總則
。ㄒ唬┠康.
為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。
(二)范圍
本方案適用于對(duì)前廳各崗位工作人員的考核。
(三)原則
定性與定量相結(jié)合,公開(kāi)、公正。
二、考核內(nèi)容
本方案主要對(duì)前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對(duì)客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。
三、考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
工具管理:行李車(chē)、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好,擺放位置得當(dāng),檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。
行李接送:接送行李迅速、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運(yùn)送行李細(xì)心,無(wú)任何損壞、丟失、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分。
行李寄存:主動(dòng)熱情,件數(shù)點(diǎn)清,發(fā)放準(zhǔn)確,手續(xù)完善,每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分。
服務(wù)態(tài)度:熱情、禮貌、周到,不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。
服務(wù):入住接待 手續(xù)辦理不超過(guò)3分鐘,記錄準(zhǔn)確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò),扣1分。
分房:熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,每發(fā)生差錯(cuò)1次,扣1分。
處理:對(duì)客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請(qǐng)示,及時(shí)答復(fù),記錄準(zhǔn)確,處理得當(dāng),每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分。
服務(wù)態(tài)度:禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分。
服務(wù):接轉(zhuǎn)電話 迅速,準(zhǔn)確,無(wú)錯(cuò)接、漏接、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生,每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分。
接聽(tīng)電話:語(yǔ)言規(guī)范、迅速及時(shí),抽查中發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或占線,1次扣0.5分。
接受留言:應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào)、留言內(nèi)容,并及時(shí)轉(zhuǎn)告,發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分。
叫醒服務(wù):準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名、房號(hào)、叫醒時(shí)間,輸入電腦正確無(wú)誤,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認(rèn)一遍,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。
服務(wù):服務(wù)意識(shí) 態(tài)度熱情,微笑服務(wù),語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng),每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。
傳真、打印、復(fù)印等服務(wù):操作準(zhǔn)確、迅速,符合客人要求,差錯(cuò)率0,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
訂票服務(wù):準(zhǔn)確、及時(shí),符合客人要求,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。
工作記錄:完整、準(zhǔn)確,無(wú)人為差錯(cuò),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分。
手續(xù)辦理:辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確,提取寄存行李準(zhǔn)確無(wú)誤,每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分。
歡送客人:主動(dòng)告別,歡迎客人再次光臨,祝?腿寺猛居淇斓,每發(fā)生一次客人投訴,扣2分。
記錄:迅速將離店信息輸入電腦,調(diào)整預(yù)訂、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。
四、考核實(shí)施
1、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),制定績(jī)效考核表。
2、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。
3、員工在考核期內(nèi)填寫(xiě)“員工自評(píng)表”,作為績(jī)效考核參照依據(jù)。
4、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
S、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)。
A、良、80~89分、薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)。
B、好、70~79分、薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)。
C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。
D、差、60分以下、減少5%的工資。
員工績(jī)效考核2
1. 目的
本制度的目的旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范的推行員工績(jī)效評(píng)價(jià)工作。是以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為指導(dǎo),以職能、職級(jí)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)先進(jìn),改進(jìn)落后,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),并以此作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提薪、教育等的依據(jù)。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司所屬各職能部門(mén)的員工評(píng)價(jià)工作。
3. 職責(zé)
3.1 人力資源部負(fù)責(zé)《員工評(píng)價(jià)制度》的編制和修改,并負(fù)責(zé)本制度的推行、實(shí)施、監(jiān)督。
3.2 各職能部門(mén)依據(jù)本制度規(guī)定要求,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)工作,并按時(shí)間規(guī)定將反饋信息及時(shí)匯總到人力資源部。
3.3 人力資源部負(fù)責(zé)員工評(píng)價(jià)工作的歸口管理。
4.工作方法
4.1評(píng)價(jià)原則和種類
4.1.1客觀性原則。即根據(jù)工作中的實(shí)際工作態(tài)度、業(yè)績(jī)、能力等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.1.2廣泛性原則。即對(duì)每位被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)都是全方位、多角度的。評(píng)價(jià)者涉及上級(jí)、同級(jí)、自己,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間本身誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)評(píng)價(jià)、誰(shuí)執(zhí)行評(píng)價(jià)誰(shuí)。
4.1.3簡(jiǎn)便性原則。評(píng)價(jià)制度本身就每位被評(píng)價(jià)者的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),易于理解,便于統(tǒng)計(jì)。簡(jiǎn)便而不簡(jiǎn)單。
4.1.4科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)制度本身要有效的反映所要評(píng)價(jià)的內(nèi)容和評(píng)價(jià)法方法有理有據(jù),易成體系。
4.1.5評(píng)價(jià)種類:公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)包括轉(zhuǎn)正考核、季度績(jī)效考核、年度績(jī)效考核。
4.2 轉(zhuǎn)正考核
4.2.1考核方式:采用試用期員工自評(píng)和上級(jí)主管評(píng)定兩種方式結(jié)合。
4.2.2適用范圍:試用期滿員工。
4.2.3考核流程:由員工根據(jù)自身試用期的表現(xiàn)提交《試用期個(gè)人總結(jié)》給部門(mén)部長(zhǎng),部門(mén)部長(zhǎng)根據(jù)員工試用期的表現(xiàn)在《轉(zhuǎn)正考核表》中打分并就《試用期個(gè)人總結(jié)》給出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。然后報(bào)直屬副總審閱并給出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。最后報(bào)總經(jīng)理處給出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。《試用期個(gè)人總結(jié)》和《轉(zhuǎn)正考核表》由人力資源部備案。
4.3績(jī)效考核
4.3.1考核方法:360度績(jī)效考核法。是指全方位、多角度的考核。即由被考評(píng)者的上級(jí)、同級(jí),甚至本人擔(dān)任考評(píng)者,從四面八方對(duì)被評(píng)者進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià),考評(píng)的內(nèi)容也涉及到員工的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、周邊績(jī)效、態(tài)度和能力等方方面面,考評(píng)結(jié)束,再通過(guò)反饋程序,將考評(píng)結(jié)果反饋給本人,以達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的。
4.3.2適用范圍:全體員工
4.3.3評(píng)價(jià)主體與客體。 a)自己
自我評(píng)價(jià),當(dāng)員工對(duì)自己做評(píng)估時(shí),通常會(huì)降低自我防衛(wèi)意識(shí),從而了解自己的不足,進(jìn)而愿意加強(qiáng)、補(bǔ)充自己尚待開(kāi)發(fā)或不足之處。
b)同事
同事的評(píng)價(jià),是指由同事互評(píng)績(jī)效的方式,來(lái)達(dá)到績(jī)效評(píng)估的目的。對(duì)一些工作而言,有時(shí)上級(jí)與下屬相處的時(shí)間與溝通機(jī)會(huì),反而沒(méi)有下屬彼此之間多。在這種上級(jí)與下屬接觸的時(shí)間不多,彼此之間的溝通也非常少的情況下,上級(jí)要對(duì)部屬做績(jī)效評(píng)估也就非常困難。但相反的',下屬彼此間工作在一起的時(shí)間很長(zhǎng),所以他們相互間的了解反而會(huì)比上級(jí)與部屬更多。他們之間的互評(píng),反而能比較客觀。而且,部屬之間的互評(píng),可以讓彼此知道自己在人際溝通這方面的能力。
c)上級(jí)
上級(jí)的評(píng)價(jià)是績(jī)效評(píng)估中最常見(jiàn)的方式,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)善用績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做為指導(dǎo)部屬,發(fā)展部屬潛能的重要武器。
4.3.4評(píng)價(jià)的項(xiàng)目及權(quán)重
績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,依據(jù)不同的評(píng)價(jià)類別,設(shè)置不同的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,賦予相應(yīng)的權(quán)重?(jī)效考評(píng)分別由道德操守、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感、紀(jì)律性、工作質(zhì)量等指標(biāo)構(gòu)成。
4.3.5評(píng)價(jià)形式
評(píng)價(jià)形式:?jiǎn)柧泶蚍质,即考評(píng)人員根據(jù)被考評(píng)人員的考評(píng)項(xiàng)目和內(nèi)容的所屬區(qū)間給出具體分值。每次評(píng)價(jià)的《績(jī)效考核打分表》將放在網(wǎng)上鄰居---韓珊的共享文檔里,由員工及部長(zhǎng)根據(jù)《績(jī)效考核打分表》填寫(xiě)好《員工評(píng)價(jià)得分表》后,統(tǒng)一由人力資源部進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總及整理。
評(píng)價(jià)的實(shí)施:由人力資源部負(fù)責(zé)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。
4.3.6為了避免評(píng)價(jià)太過(guò)主觀性,績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容適當(dāng)加入客觀材料。比如員工考勤,施工進(jìn)度報(bào)告等,以使評(píng)價(jià)更加公正。
4.3.7實(shí)施頻度、評(píng)價(jià)時(shí)間
a)績(jī)效評(píng)價(jià)以1年(1月1日——12月31日)為一個(gè)評(píng)價(jià)年度,并確定最終的評(píng)價(jià)等級(jí)。
b)實(shí)施頻度和評(píng)價(jià)時(shí)間
實(shí)施頻度:每季度評(píng)價(jià)一次
評(píng)價(jià)時(shí)間:每季度末的20日人力資源部將《績(jī)效考核打分表》放在網(wǎng)上鄰居---韓珊的共享文檔里,同時(shí)發(fā)放《員工評(píng)價(jià)得分表》至各位員工及部長(zhǎng)處。人力資源部將于 22日前將《員工評(píng)價(jià)得分表》統(tǒng)一收齊。次月10日之前各部門(mén)主管根據(jù)績(jī)效考核對(duì)每位員工進(jìn)行績(jī)效面談,面談?dòng)涗浄答伣o人力資源部,統(tǒng)一存檔。
4.3.8評(píng)價(jià)結(jié)果
a)結(jié)果測(cè)算
每位評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)結(jié)果=每單項(xiàng)考核指標(biāo)所占比例×此項(xiàng)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的考核項(xiàng)目的得分。
最終結(jié)果=上級(jí)評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果×50%+同級(jí)評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果×25%+自評(píng)的評(píng)價(jià)結(jié)果×25%
在缺少任何一級(jí)評(píng)價(jià)者時(shí),該級(jí)評(píng)價(jià)者所占最終結(jié)果的比重,按照其他級(jí)評(píng)價(jià)者所占的比重進(jìn)行分配。
根據(jù)最終結(jié)果的分值區(qū)間確定該員工一季度來(lái)綜合的工作表現(xiàn)。給出結(jié)論:
根據(jù)該員工每季度的分?jǐn)?shù)等級(jí)綜合確定年終的所屬等級(jí)。
例如:人力資源部小劉有上級(jí)部長(zhǎng)1名,同事2名。20xx年3月參與對(duì)小劉績(jī)效考核的評(píng)價(jià)人有上級(jí)、同事、自己共4人。則小劉的20xx年第一季度績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算如下:
最終得分=75×50%+(76+72)÷2×25%+78×25%=37.5+18.5+19.5=75.5 有此結(jié)果對(duì)應(yīng)得出小劉的績(jī)效考核等級(jí)是B等—良好
績(jī)效考核之后,人力資源部將評(píng)價(jià)結(jié)果記入“個(gè)人評(píng)價(jià)等級(jí)卡”,存入員工檔案。由評(píng)價(jià)人力資源部保管所有評(píng)價(jià)表。每年的評(píng)價(jià)匯總報(bào)告作成文檔保管。 b)結(jié)果反饋
最終評(píng)價(jià)結(jié)果得出后由人力資源部反饋給各部門(mén)主管。由各部門(mén)主管根據(jù)反饋結(jié)果和員工進(jìn)行績(jī)效面談,以便改進(jìn)、指導(dǎo)未來(lái)的工作?(jī)效面談的記錄于考核次月10日之前反饋給人力資源部,統(tǒng)一存入員工檔案。
c)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用
為了把績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用職工的能力、應(yīng)用于整個(gè)人力資源管理過(guò)程中。做法如下:
1)教育開(kāi)發(fā)
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育開(kāi)發(fā)工作時(shí),應(yīng)把績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果作為參考資料,借此掌握教育培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。
2)調(diào)動(dòng)調(diào)配
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配、崗位或工作調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)該參考績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和環(huán)境的能力。
3)晉升
在依據(jù)職能職級(jí)制度進(jìn)行晉升晉級(jí)工作時(shí),應(yīng)參考績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。
4)提薪及獎(jiǎng)金
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為升(降)薪俸及獎(jiǎng)金給予的參照依據(jù)。
4.4評(píng)價(jià)結(jié)果的查閱
在工作中各部門(mén)主管若須查閱所屬部門(mén)員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)及結(jié)果,直接到人力資源部查閱,普通員工須查閱自己績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)及結(jié)果須經(jīng)所屬部門(mén)主管同意方可到人力資源部查閱。
此表格僅供內(nèi)部使用 表一
轉(zhuǎn)正考核表
人力資源部制
此表格僅供內(nèi)部使用 表二
所在部門(mén): 姓 名: 評(píng) 價(jià) 人:評(píng)價(jià)季度:
績(jī)效考核打分表
人力資源部制
此表格僅供內(nèi)部使用 表三
分?jǐn)?shù)匯總表
所在部門(mén):姓 名: 評(píng)價(jià)季度:
。1)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)匯總
。2)評(píng)價(jià)結(jié)果
分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)參照表:
人力資源部制
此表格僅供內(nèi)部使用 表四
面談反饋表
此表格僅供內(nèi)部使用 表五
個(gè)人評(píng)價(jià)等級(jí)卡
所在部門(mén): 姓 名: 評(píng)價(jià)年度:
備注:
《個(gè)人評(píng)價(jià)登記卡》將作為員工教育開(kāi)發(fā)、調(diào)動(dòng)調(diào)配、晉升、提薪及獎(jiǎng)金的參考資料,存入員工檔案中。
分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)等級(jí)參照表:
人力資源部制
員工績(jī)效考核3
豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標(biāo)月度績(jī)效考核方案(適合于滿負(fù)荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
《豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標(biāo)績(jī)效考核方案》如下:
原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo),生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè),利潤(rùn)指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
一.生產(chǎn)指標(biāo)
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
二.考核獎(jiǎng)罰辦法
配種妊娠舍人工授精站 滿負(fù)荷配種計(jì)劃90%,每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 分娩率:實(shí)產(chǎn)胎數(shù)每增減一胎獎(jiǎng)、罰100元 胎均活產(chǎn)仔數(shù):每增減一頭獎(jiǎng)、罰10元
產(chǎn)房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎(jiǎng)、罰10元轉(zhuǎn)出重:每增減一公斤獎(jiǎng)、罰4周齡1元9周齡0.4元
生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。三.獎(jiǎng)罰金分配比例
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名,萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
四.結(jié)算兌現(xiàn)辦法
每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的.生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(zhǎng)級(jí)(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)生產(chǎn)指標(biāo)年度績(jī)效考核方案(適合于滿負(fù)荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
一.年度指標(biāo)
平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場(chǎng)18頭)
全群料肉比是3.1(種豬場(chǎng)2.9)
平均每頭出欄豬所攤藥費(fèi)60元二.考核獎(jiǎng)罰辦法
平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數(shù)每增減一頭,獎(jiǎng)罰20元
全群(全場(chǎng))料肉比: 按料肉比計(jì)算每減增飼料1噸, 獎(jiǎng)罰100元
平均每頭出欄豬所攤藥費(fèi):每減增10元, 獎(jiǎng)罰2元三.結(jié)算兌現(xiàn)辦法
每年度結(jié)算,以年度獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)形式兌現(xiàn)。即與場(chǎng)長(zhǎng)的績(jī)效工資部分年底一起發(fā)放。
該獎(jiǎng)罰與績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資總額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由事業(yè)部組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
如上三個(gè)指標(biāo)能夠代表豬場(chǎng)生產(chǎn)管理的總體水平。第一個(gè)指標(biāo)幾乎囊括了豬場(chǎng)的所有生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)如母豬年產(chǎn)胎數(shù)、配種分娩率、胎均產(chǎn)仔數(shù)、成活率等。第二、第三個(gè)指標(biāo)能夠代表豬場(chǎng)成本控制的經(jīng)營(yíng)水平,正常滿負(fù)荷生產(chǎn)的豬場(chǎng)僅飼料成本就占豬場(chǎng)總成本的70-80%,其次是藥物成本。
2由于養(yǎng)豬生產(chǎn)周期長(zhǎng),有關(guān)全場(chǎng)全期整體性生產(chǎn)指標(biāo)月度、季度甚至半年也無(wú)法考核,所以場(chǎng)長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核一年一次為妥(重要的前提條件:場(chǎng)長(zhǎng)的績(jī)效工資部分年底一起發(fā)放)。
滿負(fù)荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)崗位要穩(wěn)定,至少要一年內(nèi)不變,這樣有利于豬場(chǎng)管理的連續(xù)性,同樣也利于考核場(chǎng)長(zhǎng)業(yè)績(jī)。
此方案實(shí)施后,也可適當(dāng)?shù)靥岣吣切I(yè)績(jī)好的場(chǎng)長(zhǎng)待遇,提高場(chǎng)長(zhǎng)薪酬水平在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可將負(fù)責(zé)不同規(guī)模的豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)的薪酬水平區(qū)別開(kāi)來(lái)。上述指標(biāo)完成最好的場(chǎng)長(zhǎng)該獎(jiǎng)金(年度績(jī)效工資)能拿到:萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)6萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬(wàn));兩萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)12萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬(wàn));以此類推。五萬(wàn)頭以上豬場(chǎng)獎(jiǎng)制,沒(méi)有該項(xiàng)獎(jiǎng)金)。
上述具體指標(biāo)及獎(jiǎng)罰力度有待商榷、討論。
員工績(jī)效考核4
以設(shè)計(jì)師季度評(píng)級(jí)目標(biāo)產(chǎn)值為依據(jù),為了充分發(fā)揮薪酬績(jī)效考核的激勵(lì)作用,促進(jìn)各部門(mén)設(shè)計(jì)師按時(shí)按質(zhì)完成公司制定的目標(biāo),特制定本薪酬考核制度。
一、本制度適用范圍:
本制度適用于分公司各設(shè)計(jì)分部設(shè)計(jì)師。
二、薪酬績(jī)效考核周期:
本考核以月度為單位進(jìn)行績(jī)效考核。
三、設(shè)計(jì)師薪酬結(jié)構(gòu):
基礎(chǔ)績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成(工程、主材、設(shè)計(jì)費(fèi))+獎(jiǎng)金
四、設(shè)計(jì)師月度考核目標(biāo)產(chǎn)值:
依據(jù)集團(tuán)下達(dá)給分部的月度產(chǎn)值總?cè)蝿?wù),結(jié)合分部的設(shè)計(jì)師人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀制定月度考核目標(biāo)產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)。
五、月度目標(biāo)產(chǎn)值考核指標(biāo)計(jì)算規(guī)則:
1、基礎(chǔ)工程以當(dāng)月實(shí)際合同額加上月實(shí)際發(fā)生的增減項(xiàng)為準(zhǔn)。
2、主材銷售以客戶已簽定主材定單并交納全款的實(shí)際銷售額加上月退補(bǔ)貨實(shí)際金額為準(zhǔn),定金及預(yù)付款不計(jì)入主材銷售額。
六、考核辦法:
1、設(shè)計(jì)師工程績(jī)效工資按當(dāng)月完成比例發(fā)放,當(dāng)月未簽單的取消工程績(jī)效
工資及工作質(zhì)量考核工資,連續(xù)二個(gè)月基礎(chǔ)工程產(chǎn)值未達(dá)到80%的第二個(gè)月下調(diào)一級(jí)。連續(xù)二個(gè)月未簽單的視情況按停單學(xué)習(xí)處理,合格后重新上崗或按離職處理,第二個(gè)月無(wú)工資。主材績(jī)效工資按實(shí)際完成比例發(fā)放,連續(xù)二個(gè)月未完成主材銷售指標(biāo)80%的按停單學(xué)習(xí)主材知識(shí)處理,合格后重新上崗。工作質(zhì)量考核工資按實(shí)際考核結(jié)果發(fā)放,連續(xù)二個(gè)月工作質(zhì)量考核平均未達(dá)到80分的按停單學(xué)習(xí)相關(guān)制度及規(guī)范處理,合格后重新上崗。
2、基礎(chǔ)工程及主材提成的`方案暫時(shí)不做調(diào)整。
3、未按公司規(guī)定辦理開(kāi)工日期變更單的罰款100元。
4、未按公司規(guī)定辦理增減項(xiàng)變更單的罰款200元。
5、因設(shè)計(jì)變更未及時(shí)補(bǔ)充圖紙的罰款50元。
6、因設(shè)計(jì)師圖紙、報(bào)價(jià)問(wèn)題,后期服務(wù)不到位、不及時(shí),沒(méi)有貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度等問(wèn)題造成的客戶投訴,經(jīng)客戶工作部查實(shí)后視為有效投訴,處罰200元。重大投訴處以500元—3000元的處罰。
7、因設(shè)計(jì)師責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān),由設(shè)計(jì)師責(zé)任造成的客戶退單按合同額的35%承擔(dān)公司損失。
8、各設(shè)計(jì)分部上報(bào)客戶表?yè)P(yáng)時(shí)需同時(shí)上交見(jiàn)證性資料,并且通過(guò)客戶工作部回訪核實(shí)后視為有效表?yè)P(yáng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
9、新入職設(shè)計(jì)師入職當(dāng)月不參與考核。
員工績(jī)效考核5
為了客觀評(píng)價(jià)教職工的德、能、勤、績(jī),不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵(lì)和監(jiān)督作用,根據(jù)上級(jí)年度考核的有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就我校教職工考核工作作如下方案:
一、考核對(duì)象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門(mén)考核)。
二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實(shí)踐類教師、教輔人員三種類別進(jìn)行。
三、考核等級(jí)及考核原則:
1、考核等級(jí)與比例:考核等級(jí)分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。其中優(yōu)秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。
2、考核原則:全面準(zhǔn)確、客觀公正。
四、考核結(jié)果適用:
1、專任教師連續(xù)三年年度考核居后三名,實(shí)踐類教師連續(xù)三年年度考核居最終一名,教輔人員連續(xù)三年年度考核居后二名者,在校內(nèi)待崗,或由學(xué)校提議教育局調(diào)離茶陵一中。
2、年度考核優(yōu)秀人員發(fā)獎(jiǎng)金500元或400元(其中推薦為上級(jí)優(yōu)秀的發(fā)500元,學(xué)校先進(jìn)工作者發(fā)獎(jiǎng)金400元),合格人員發(fā)獎(jiǎng)金200元,考核結(jié)果處于各類別后5%的不發(fā)獎(jiǎng)金。
3、年度考核立功人員發(fā)獎(jiǎng)金600元(立功人員在連續(xù)三年考核為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生)
注:以上獎(jiǎng)金不重疊,取最高項(xiàng)。
五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,具體考核資料,權(quán)重及指標(biāo)如下:
專任教師考核標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬⿴煹拢10分)
1、師德規(guī)范(5分):所有參與考核人員,均須依法執(zhí)教,嚴(yán)謹(jǐn)冶學(xué),熱愛(ài)學(xué)校;安心本職工作,團(tuán)結(jié)同志,不挑撥是非;關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生;無(wú)違法亂紀(jì)行為。凡有違法行為;作風(fēng)不正派,影響惡劣;不承擔(dān)學(xué)校分配的任務(wù),不服從學(xué)校的工作安排;嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者年度考核均為不合格。
2、政治學(xué)習(xí)(5分):教師要積極參加各級(jí)各類行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),要有政治理論學(xué)習(xí)筆記,有筆記的記5分,無(wú)筆記的記0分。
。ǘ┰u(píng)議:(30分)
(1)學(xué)校核心組評(píng)議(10分):
、儆赊k公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)考評(píng)表格。
、谟尚iL(zhǎng)室組織校極行政、處室主任、年級(jí)主任對(duì)所有教師從工作態(tài)度、工作任務(wù)接收及完成情景、愛(ài)崗敬業(yè)精神等方面進(jìn)行評(píng)議。
、劭荚u(píng)分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。
。2)學(xué)生評(píng)議(10分):
、儆山虅(wù)處統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)表。
②由校長(zhǎng)室指定考評(píng)班子從每班抽取20位學(xué)生對(duì)科任教師進(jìn)行考評(píng)。
、劭荚u(píng)分“滿意、基本滿意、不滿意”三個(gè)等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。
。3)年級(jí)組評(píng)議(10分)。
、儆赡昙(jí)組組織本組教師進(jìn)行互評(píng)。
、诳荚u(píng)分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。
。ㄈ┏銮冢海10分)
。1)出滿勤者得10分;
(2)病假:每一天扣0.1分;
。3)事假:每一天扣0.2分;
(4)曠課:每曠課一節(jié)扣3分;
(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。
。6)學(xué)校規(guī)定的所有活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、會(huì)議升降旗及其他團(tuán)體活動(dòng))每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請(qǐng)假扣0.1分。
說(shuō)明:婚假、喪假、產(chǎn)假及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的函授、自考及因公事出差等假不扣。
。ㄋ模、教學(xué)成績(jī):(35分)
以學(xué)校組織的各年級(jí)統(tǒng)考或聯(lián)考成績(jī)得出的教師考核分?jǐn)?shù)為依據(jù),凡一年的考核分?jǐn)?shù)總和為同年級(jí)一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時(shí)考核分?jǐn)?shù)占一半,高考考核分?jǐn)?shù)占一半)
。ㄎ澹┙萄薪谈模20分)
。1)論文水平(6分):在國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)正式刊物發(fā)表的文章,分別計(jì)6分,4分,2分。在國(guó)家級(jí)教育行政部門(mén)正式獲一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的論文,分別記4分、3分、2分,省級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記3分、2分、1分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記2分、1分、0.5分。
(2)教學(xué)競(jìng)賽與公開(kāi)課(6分):凡參加校、縣、市、省級(jí)及省級(jí)以上等公開(kāi)課分別記1、2、3、4分,在省級(jí)及省級(jí)以上、市級(jí)、縣級(jí)、校級(jí)各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)分別計(jì)6、5、4、3分,獲二等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3、2分,獲三等獎(jiǎng)分別計(jì)4、3、2、1分。
。3)課題研究(4分):參加省級(jí)以上課題并獲獎(jiǎng)?wù)哂?jì)4分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)n題計(jì)2分,其余計(jì)1分。
。4)指導(dǎo)學(xué)生(4分):
、賲⒓訃(guó)家、省、市教育主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的各類比賽獲一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師每人次分別得4、3、2分(獲獎(jiǎng)每降一個(gè)等次分別降0.5分);
、诒恢笇(dǎo)的學(xué)生作品發(fā)表文章在國(guó)家、省、市刊物的,指導(dǎo)教師每人次得3、2、1分。
。I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(15分)
。1)繼續(xù)教育(5分):教師要積極參加各級(jí)各類行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記被年度考核小組認(rèn)定為“優(yōu)秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無(wú)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的記0分。
(2)專業(yè)知識(shí)考試(10分):
、儆蓪W(xué)校組織所由專任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,根據(jù)業(yè)務(wù)考試成績(jī)同學(xué)科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。
、跓o(wú)特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請(qǐng)假未參加者記6分。
③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。
。ㄆ撸┙虒W(xué)常規(guī)(20分)
。1)上交各種計(jì)劃、總結(jié)(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。
(2)教學(xué)檢查(10分):以教務(wù)處組織的教學(xué)檢查結(jié)果為依據(jù),其中教案5分,凡被評(píng)為優(yōu)秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個(gè)教案扣1分,扣完為止;另外作業(yè)5分,作業(yè)沒(méi)有到達(dá)規(guī)定的次數(shù),每少一次扣1分,扣完為止。
。3)聽(tīng)課筆記(5分):教師必須完成學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù),每少聽(tīng)一節(jié)扣0.5分,扣完為止。
(八)各類榮譽(yù)(5分)
、俦灸甓葍(nèi)獲省級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號(hào),得5分;
、诒灸甓葍(nèi)獲市級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號(hào)者,得3分;
③本年度內(nèi)獲縣級(jí)黨委、政府表彰的先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號(hào)者,得2分。
說(shuō)明:同一年度多級(jí)表彰,均不重復(fù)計(jì)分,只取最高。
。ň牛┕芾砉ぷ鳎5分):擔(dān)任行政、年級(jí)組長(zhǎng)、書(shū)記、教研組長(zhǎng)、班主任等工作計(jì)3分,每擔(dān)任一學(xué)期計(jì)1.5分。被評(píng)為優(yōu)秀管理人員的每期另加1分。
員工績(jī)效考核6
一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分(100分)
1.考勤方面
1)及時(shí)錄入考勤單據(jù),確保其準(zhǔn)確無(wú)誤;(3分/次)
2)每周一張貼上周計(jì)時(shí)人員的異常考勤,如階段性較多員工考勤異常時(shí),另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班;辦公室人員以發(fā)郵件告知;(3分/次)
3)每周三張貼上周工時(shí)(財(cái)務(wù)匯總工時(shí)階段除外);(3分/次)
2.員工入職檔案錄入及離職管理
1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),并辦理好廠牌;(2分/次)
2)保管離職員工未辦理手續(xù)時(shí)的辭工單,并復(fù)印存檔,以備查閱;(2分/次)
3)離職員工手續(xù)的辦理:核查員工IC卡、廠牌及員工手冊(cè)無(wú)涂損,在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項(xiàng)目。并指引員工辦理其它手續(xù)。(3分/次)
3.招聘工作
1)各中介保持聯(lián)系,及時(shí)傳遞公司招聘崗位的需求;(3分/次)
2)根據(jù)人力需求,按計(jì)劃做好內(nèi)部員工推薦的動(dòng)員工作;(3分/次)
2)積極參與招聘,保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)
4.周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)
1)每周一上午10點(diǎn)前做好《xx周人員統(tǒng)計(jì)表》,抄送給各部門(mén)主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員;(2分/次)
2)每天核對(duì)離職、自離、新入員工狀況,于周一上午10點(diǎn)前準(zhǔn)確無(wú)誤抄送給相關(guān)人員;(2分/次)
3)每周一更新購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)人員名單(新入職員工當(dāng)月必須購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)),發(fā)到保險(xiǎn)公司,并抄送到財(cái)務(wù)及
部門(mén)主管。(2分/次)
4)每月初(3號(hào)前)將上月操作工的工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理,并抄送給部門(mén)主管。(2分/次)
5)每月5號(hào)前統(tǒng)計(jì)好《人力資源分析表》、《辦公室加班統(tǒng)計(jì)表》、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計(jì)表》、《易耗品統(tǒng)計(jì)表》、《采購(gòu)清單》,抄送給部門(mén)主管;(2分/單)
6)根據(jù)財(cái)務(wù)提供的離職人員工時(shí)核對(duì)表及月度工資工時(shí)表,與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)(人數(shù)及工時(shí)),確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.一致。(10分/單)
5.其它
1)人事部辦公用品、招工資料、急救藥品的采購(gòu)和統(tǒng)計(jì)保管,發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名;(2分/單)
2)保管好人力資源章,各部門(mén)使用時(shí)需查看其用處并要求登記簽名;(5分/單)
3)部門(mén)文案的撰寫(xiě)、修改(招聘簡(jiǎn)章、員工入職培訓(xùn)資料、人事通知或其它臨時(shí)性安排);(5分/單)
4)按時(shí)到崗,杜絕遲到。(2分/次)
5)參與部門(mén)工作的積極性及主動(dòng)性;(2分/次)
6)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排;(5分/單)
6.說(shuō)明:如代理其他崗位工作時(shí),按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1.積極上進(jìn),提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)
2.工作突出,主動(dòng)拓展招聘渠道;超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)
三、重點(diǎn):
因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問(wèn)題的,當(dāng)月績(jī)效分為零分。
四、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行。
入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則:
一、工作要求,未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分(100分)
1.入職手續(xù)及辦理
1)新員工入職手續(xù)的辦理,檔案填寫(xiě)及證件審核,按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作;(2分/單)
2)入職未交齊相關(guān)資料的,及時(shí)催員工補(bǔ)交,每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料;(2分/單)
3)員工入職書(shū)寫(xiě)的〈廠物用品申請(qǐng)〉、〈住宿申請(qǐng)〉、流動(dòng)人口提交〈保證書(shū)〉、〈購(gòu)買(mǎi)社保申請(qǐng)〉及填寫(xiě)〈加班申請(qǐng)〉,需檢查內(nèi)容的全面性;(漏寫(xiě)10分/單,內(nèi)容不全面2分/單)
4)員工申請(qǐng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)廠物用品的,需開(kāi)收據(jù)給員工。廠物用品費(fèi)明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計(jì),由主管審核后遞交
至財(cái)務(wù)部簽收。(2分/人)
2、入職培訓(xùn)
1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位,要求語(yǔ)言通俗易懂,有耐心;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測(cè)試試卷〉,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表并由員工簽名;
(重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次;漏測(cè)試試卷或員工未簽名2分/人)
2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車(chē)間安排:填寫(xiě)新員工宿舍登記表,由行政部安排床位;與相應(yīng)部門(mén)主管確認(rèn)新進(jìn)員工的上班時(shí)間,操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班。(2分/次)
3)培訓(xùn)過(guò)程中,員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容,需靈活回復(fù)員工。并及時(shí)反饋問(wèn)題。(2分/次)
3、檔案合同的整理、簽訂及保管
1)每培訓(xùn)完畢一批員工,必須檢查、整理員工入職檔案,每周一將上周入職人員的資料交至主管審核。檔案整理順序:職位申請(qǐng)表、相片→考試試卷(測(cè)試試卷)→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動(dòng)人口婚育復(fù)印件/保證書(shū)(居住證)→體檢表→各項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)
A.司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書(shū);B.電工需提交電工證復(fù)印件.(資料填寫(xiě)錯(cuò)或不全1分/處)
2)所有人員必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議,蓋章后入檔。(2分/單)
3)檔案、合同存放標(biāo)準(zhǔn):放入貼有員工姓名、工號(hào)的檔案袋歸檔并按工號(hào)順序存檔。非直接生產(chǎn)人員與直接生產(chǎn)人員的資料需分開(kāi)存放并做好標(biāo)識(shí);(2分/單)
4)每月底清理一次離職人員檔案,單獨(dú)存放。(2分/單)
5)及時(shí)更新員工花名冊(cè),確保員工信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)花名冊(cè)立即整理員工戶籍、學(xué)歷、年齡段、在職離職分析表。(2分/單)
6)及時(shí)更新辦公室及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的詳細(xì)履歷(含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)),在有人員變動(dòng)時(shí)更新后發(fā)郵件主管。(3分/單)
4、招聘工作
1)收集外出擺攤招聘登記表,統(tǒng)計(jì)各地點(diǎn)登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管;(2分/次)
2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)其獲取招聘信息的來(lái)源(指員工第一次獲取招聘信息的途徑),于周一發(fā)送給主管;(2分/次)
3)積極參與招聘,保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。(1分/人)
5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計(jì)及其它
1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄,每月初統(tǒng)計(jì)上月員工推薦費(fèi)明細(xì),由主管審核后遞交財(cái)務(wù);(1分/人)
2)及時(shí)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,組織員工辦理居住證,并跟進(jìn)發(fā)放;(2分/次)
3)按時(shí)到崗,杜絕遲到。(2分/次)
4)參與部門(mén)工作的積極性及主動(dòng)性;(2分/次)
5)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排。(5分/單)
6.說(shuō)明:如代理其他崗位工作時(shí),按崗位要求進(jìn)行考核。
二、加分項(xiàng)目
1.積極上進(jìn),提出有建設(shè)性建議;起到模范作用;(1-10分)
2.工作突出,主動(dòng)拓展招聘渠道,超額完成個(gè)人招聘目標(biāo)。(拓展渠道5分/單;招聘2分/人)
三、重點(diǎn):及時(shí)核查勞動(dòng)合同到期人員名單,需在合同到期前一個(gè)半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處,因漏統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致未能及時(shí)續(xù)簽合同的,當(dāng)月績(jī)效分為零分。
四、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行。
員工績(jī)效考核7
考核不但是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段,而且是防止業(yè)務(wù)活動(dòng)中非職業(yè)行為的主要手段,在采購(gòu)管理中也是如此?梢哉f(shuō),績(jī)效考核辦法是防止采購(gòu)腐敗的最有力的武器。好的績(jī)效考核可以達(dá)到這樣的效果:采購(gòu)人員主觀上必須為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。
如何對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核?跨國(guó)公司有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級(jí)評(píng)價(jià)。每半年,跨國(guó)公司都會(huì)集中進(jìn)行員工的績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)采購(gòu)部門(mén)的人員,就是對(duì)采購(gòu)管理的業(yè)績(jī)回顧評(píng)價(jià)和未來(lái)的目標(biāo)制定。在考核中,交替運(yùn)用兩套指標(biāo)體系,即業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)體系。
業(yè)務(wù)指標(biāo)體系主要包括:
。1)采購(gòu)成本是否降低?賣(mài)方市場(chǎng)的條件下是事維持了原有的成本水平?
。2)采購(gòu)質(zhì)量是否提高?質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制?
。3)供應(yīng)商的服務(wù)是否增值?
。4)采購(gòu)是否有效地支持了其他部門(mén),尤其是營(yíng)運(yùn)部門(mén)?
。5)采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高?
當(dāng)然,這些指標(biāo)還可以進(jìn)一步細(xì)化。如采購(gòu)成本可以細(xì)分為:購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、運(yùn)輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等。把這些指標(biāo)一一量化,并同上一個(gè)半年的相同指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比所得到的綜合評(píng)價(jià),就是業(yè)務(wù)績(jī)效。
應(yīng)該說(shuō),這些指標(biāo)都是硬的,很難加以偽飾,所以這種評(píng)價(jià)有時(shí)顯得很“殘酷”,那些只會(huì)搞人際關(guān)系而沒(méi)有業(yè)績(jī)的采購(gòu)入員這時(shí)就會(huì)“原形畢露”。
在評(píng)估完成之后,將員工劃分成若干個(gè)等級(jí),或給與晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給與警告或辭退?梢哉f(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。
對(duì)個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)就會(huì)靈活一些,因?yàn)樗粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等等。這些能力評(píng)價(jià)都是與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起的,主要是針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn),那些跨國(guó)公司為員工安排了許多內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。
在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,安排的是職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)包含下一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)需要的行動(dòng)計(jì)劃。這其中又有兩個(gè)原則:第一是量化原則,這些業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠量化的盡量予以量化,如果質(zhì)量事故的次數(shù)、成本量、供貨量等。第二是改進(jìn)原則,大多數(shù)情況下,僅僅維持現(xiàn)狀是不行的,必須在上一次的績(jī)效基礎(chǔ)上,有所提高,但提高的幅度要依具體情況而定。
在下一次的績(jī)效考核中,如不出現(xiàn)不可抗力。必須以職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的業(yè)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。
國(guó)內(nèi)超市也進(jìn)行績(jī)效考核,但是,這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒(méi)有量化的指標(biāo)和能力評(píng)價(jià),考核時(shí)也不夠嚴(yán)肅,同時(shí)缺乏培訓(xùn)安排。那些供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員“好處費(fèi)”?為什么帶采購(gòu)員出入高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所?無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,如果采購(gòu)員參與這些腐敗行為,也許具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在其業(yè)務(wù)績(jī)效上,如果沒(méi)有績(jī)效考核這個(gè)“緊箍咒”,采購(gòu)腐敗的機(jī)會(huì)就會(huì)大得多。所以,績(jī)效考核是減少采購(gòu)腐敗主觀因素的法寶。
當(dāng)然,績(jī)效考核更多的作用是提高員工的工作積極性,但對(duì)于防止采購(gòu)腐敗仍不失為有效的措施。
超市管理人員績(jī)效考核包括哪些內(nèi)容?
工作責(zé)任感:
1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為
2、樂(lè)意接納額外的`任務(wù)和必要的加班
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
4、保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席
工作品質(zhì):
1、服從上級(jí)指示
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
4、在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
工作效率:
1、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)
2、根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率
工作技能:
1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
2、具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,采取有效的措施解決問(wèn)題
3、能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新的方法
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作
團(tuán)隊(duì)合作:
1、愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)
2、采用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)
3、與同事和協(xié)作部門(mén)保持良好的合作關(guān)系
4、參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
5、能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲
個(gè)人發(fā)展:
1、對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
2、經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的責(zé)任
3、有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
5、安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能
決策與授權(quán):
1、決策過(guò)程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵(lì)他人參與
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立作出決策,不把問(wèn)題上交,并對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?/p>
計(jì)劃與組織:
1、按目標(biāo)和指示,將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排,制定實(shí)施方案
2、與下屬溝通以達(dá)成對(duì)下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識(shí)
3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
指揮與監(jiān)控:
1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行
4、工作指導(dǎo)時(shí),不但指出問(wèn)題,而且提供解決問(wèn)題的具體建議
人員與團(tuán)隊(duì)管理:
1、積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息
2、公平對(duì)待每一位下屬
3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
4、接納他人的建議,并鼓勵(lì)他人提出建議
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時(shí)給予激勵(lì)
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力
員工績(jī)效考核8
1.目的
為了建立和完善公司薪酬福利管理系統(tǒng),使公司職員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,并提高職員的績(jī)效與公司業(yè)績(jī),使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,制定本制度。
2.適用范圍.
2.1所有在編的正式公司職員級(jí)及以上人員。
2.2在當(dāng)年度年終獎(jiǎng)發(fā)放前,有下列情況一者,不發(fā)放年終獎(jiǎng):
a)中途離職者。
b)全年請(qǐng)事假或病累計(jì)超過(guò)26(含)天者,不含周日與法定假。
c)在自然年前還是試用期的職員。
d)因生產(chǎn)x作或管理疏忽造成安全或工傷事故或打架斗毆的。
e)因日常工作疏忽給公司造成損失的或給公司造成質(zhì)量事故或客戶投訴的。
f)因嚴(yán)重違反公司制度受到嚴(yán)重處分或造成重大影響的。
g)有一個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低于70分者。
3.定義:
3.1自然年:指1月1日到12月31日
4.職責(zé):
4.1行政部:負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)的計(jì)算。
4.2財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)的發(fā)放。
4.3總經(jīng)理:依照公司經(jīng)營(yíng)狀況,負(fù)責(zé)決定年終獎(jiǎng)系數(shù),負(fù)責(zé)本制度批準(zhǔn)及每年年終獎(jiǎng)的審批。
5.內(nèi)容:
5.1職員年終獎(jiǎng)支付將綜合考慮以下因素:
a)職員薪資
b)職員每月績(jī)效
c)職員當(dāng)年出勤狀況
d)公司該年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
e)職員工齡(自民星公司成立之日起計(jì)算)
f)職員獎(jiǎng)懲狀況
g)職員評(píng)優(yōu)狀況
5.2年終獎(jiǎng)發(fā)放規(guī)則:
5.2.1年終獎(jiǎng)計(jì)算公式:
m=(s·k1·k2·k3)+(k4·100)
m—表示年終獎(jiǎng)總額
s—表示職員月薪資
k1—表示職員績(jī)效考核系數(shù)
k2—表示職員年出勤率
k3—表示年終獎(jiǎng)系數(shù)
k4—綜合系數(shù)
5.3各系數(shù)之解釋與計(jì)算
5.3.1s---職員月薪資:取該員該年最后的薪資值。
5.3.2k1---職員績(jī)效考核系數(shù):取全后每月績(jī)效考核平均值所對(duì)的“績(jī)效支付系數(shù)”作為該值具體參見(jiàn)《績(jī)效考核表》。
5.3.3k2---職員年出勤率:指該員當(dāng)年出勤月數(shù)與全年月數(shù)之比值。月缺勤超過(guò)2天或曠工半天則該月不記出勤月。
5.3.4k3---年終獎(jiǎng)系數(shù):由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)該年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)決定。
5.3.5k4---綜合系數(shù):綜合系數(shù)綜合考慮職員工工齡(自民星公司成立之日計(jì)算),職員獎(jiǎng)懲狀況,職員評(píng)優(yōu)狀況等因素,綜合系數(shù)為以下三者得分之累加,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
a)職員工齡系數(shù):職員工齡每滿1年,則增加1個(gè)系數(shù),最高不超過(guò)10.
b).職員獎(jiǎng)懲系數(shù):
c).職員評(píng)優(yōu)系數(shù)
月度優(yōu)秀職員加1分/次,反之扣1分/次
年度優(yōu)秀職員加5分/次,反之扣5分/次
5.4年終獎(jiǎng)發(fā)放時(shí)間
年終獎(jiǎng)每年農(nóng)歷春節(jié)發(fā)放50%,3月底發(fā)放50%。
5.5申訴
年終獎(jiǎng)金計(jì)算出錯(cuò),當(dāng)事人可向行政部提出申訴,獎(jiǎng)金發(fā)出5個(gè)工作日內(nèi)。
5.6附則
5.6.1本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。
5.6.2本制度自總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一、考核宗旨
本辦法以督促及改進(jìn)工作為宗旨,目的是為了考核員工的工作成績(jī),作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的`依據(jù),及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在能力以作為培訓(xùn)發(fā)展的參考。
二、考核程序
1員工考績(jī)每年定為一次,作為年終考績(jī);
2農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由人力資源部分發(fā)考核表至各單位,各單位主管須于春節(jié)前10日初考核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核廈批示;
3各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核;
4春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;
5年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),人力資源部執(zhí)行,各部門(mén)配合。
三、績(jī)效分等
年度考績(jī)分為四等:90分以上為特等;80至89分為x等;76至79分為乙等;70至75分為x等。
注:考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
四、考核限制
l員工及經(jīng)理在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績(jī)不得列為特等。
(1)在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績(jī)不得列為x等。
(1)曾受記過(guò)以上處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計(jì)達(dá)20次以上(含)者;
(3)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(4)人數(shù)限制:
、偬氐龋
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位(不舍),特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績(jī)者,該部門(mén)經(jīng)理須另呈“特等考績(jī)報(bào)告書(shū)”呈予總經(jīng)理。
、诟鞑块T(mén)考繢平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過(guò)8×80=640分。)但如果該部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為該部門(mén)表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并入該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
五、分?jǐn)?shù)增減
1員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績(jī)應(yīng)執(zhí)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過(guò)一次者:加減5分;
(2)記小功或小過(guò)一次者:加減3分;
(3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;
(4)曠工1日者:扣2分;
(5)遲到次數(shù)超過(guò)13次者(含),每逾一次扣05分。
2本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),x于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(80~85分)限制之外。
六、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施
注:考聵獎(jiǎng)壘發(fā)出i分比系m固定年終獎(jiǎng)壘的為基準(zhǔn)。
倒:得x等82分,則發(fā)出獎(jiǎng)金為:固定年終獎(jiǎng)金十(固定年終獎(jiǎng)金x4%);得l
等79分,則發(fā)出獎(jiǎng)壘為:固定年終獎(jiǎng)壘(固定年終獎(jiǎng)壘x4%)
l考繢特等者,優(yōu)先子m升遷職位度職務(wù);
2孝績(jī)獎(jiǎng)臺(tái)、罰臺(tái)連同年終獎(jiǎng)臺(tái)發(fā)出。
七、考績(jī)要求
辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議,不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查,有違反公司規(guī)定者,該主管記一次小過(guò),呈總經(jīng)理核查。
八、申訴
凡員工對(duì)部門(mén)經(jīng)理所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績(jī)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。
九、附則
l固定年終獎(jiǎng)金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況作出裁決;
2各員工的考繢,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有反對(duì)者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù),再呈批示;
3本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工績(jī)效考核9
1. 總則
(1) 為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
(2) 凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
2. 考核原則
(1) 通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
(2) 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
(3) 考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式向匹配。
(4) 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。
3. 考核目的
(1) 獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)自愛(ài)工作能力及工作表現(xiàn)考核。
(2) 獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核。
(3) 獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
4. 考核時(shí)間
(1) 公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
(2) 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
5. 考核內(nèi)容
(1) 部門(mén)經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
(2) 非部門(mén)經(jīng)理:專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。
上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外,其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。
6. 考核程序
(1) 《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫(xiě),該表作為部門(mén)考核的依據(jù)。
(2) 《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。
① 自行評(píng)分:由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是地填寫(xiě)。
、 初核評(píng)分:分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理。
a. 部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
b. 非部門(mén)經(jīng)理初核由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正的評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
、 復(fù)核評(píng)分:分部門(mén)經(jīng)理和非部門(mén)經(jīng)理
a. 部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正的評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。
b. 非部門(mén)經(jīng)理復(fù)核由各部門(mén)主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正的`評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)。
c. 考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
7. 考核形式和辦法
(1) 各類考核形式有:
、 上級(jí)評(píng)議。
② 同級(jí)同事評(píng)議。
③ 自我鑒定。
、 下級(jí)評(píng)議。
⑤ 外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
(2) 各類考核辦法有:
、 查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。
、 書(shū)面報(bào)告法:部門(mén)員工提供總結(jié)報(bào)告。
、 重大事件法。
所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。
8. 考核結(jié)果處理
(1) 考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。
(2) 根據(jù)考核成績(jī),分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)如下:
、 優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級(jí)工資。
、 良好:不低于80分,保留原級(jí)。
、 一般:不低于65分,保留原級(jí)。
、 較差:65分以下,有降一級(jí)工資的資格。
(3) 晉級(jí)、晉升采用定期和不定期兩種形式。
、 定期:每年4月1日,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。
、 不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動(dòng)增加100元,5年后不再增加。職員在平時(shí)績(jī)效考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。
(4) 凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
① 考核期內(nèi)受過(guò)任何記過(guò)處罰,未撤銷者。
、 考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
③ 考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。
、 存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
① 考核期內(nèi)受過(guò)警告以上記過(guò)處罰,未撤銷者。
、 考核期內(nèi)有過(guò)曠工或累積遲到、早退四次以上者。
、 存在其他不宜列入良好問(wèn)題者。
員工績(jī)效考核10
一、考核原則
公開(kāi)、公允、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;
二、考核對(duì)象
中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據(jù)
本月工作安排、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)支配的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重
考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行干脆主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是干脆主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問(wèn)題交至干脆主管,干脆主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,依據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資 總額的30%,依據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資;95分以下每削減1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(zhǎng)每月工資總額的10%參加年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,詳細(xì)考核實(shí)施細(xì)則依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的'指標(biāo)制定。
八、考核反饋
1、考核結(jié)果由考核人剛好反饋到被考核人。對(duì)存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問(wèn)題,說(shuō)明緣由,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
員工績(jī)效考核11
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。 今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。
該員工熱愛(ài)本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動(dòng)幫助開(kāi)幅卷布。全年驗(yàn)布無(wú)誤檢、漏檢等情況發(fā)生,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)XX區(qū)的給為同事積極工作,勝任XX區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的`領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象
工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
同志從工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實(shí),虛心好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照《公務(wù)員法》,嚴(yán)律于己,樹(shù)立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。其主要表現(xiàn)在:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及法律法規(guī)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴(yán)格要求自己,勤于工作,團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì)。
二、抓好工作。以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,促進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),做好團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。評(píng)語(yǔ)
三、認(rèn)真作好文字資料處理工作,注重信息的收集、整理及上報(bào),搞好后勤保障。
工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
該員工自入廠4年多以來(lái),在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個(gè)人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合倉(cāng)庫(kù)的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
該員工工作一貫積極,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),有上進(jìn)心,樂(lè)于助人,與同事相處融洽,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年度總產(chǎn)量為部門(mén)第一,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
該員工值機(jī)技術(shù)嫻熟,責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門(mén)第二,工作效率達(dá)99.729%。熱心幫助新入職員工,主動(dòng)配合組長(zhǎng)的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
該員工工作認(rèn)真,服從分配,能夠按時(shí)完成領(lǐng)班交待的工作任務(wù)。虛心好學(xué),憑借自己的努力學(xué)習(xí)和自我總結(jié),很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動(dòng)性大的情況下,能夠耐心細(xì)致地指導(dǎo)新員工的日常工作,為部門(mén)主管排憂解難。
該員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計(jì)較。工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),能主動(dòng)幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累、不怕苦、善于鉆研,是本部門(mén)員工學(xué)習(xí)的榜樣。
員工績(jī)效考核12
1.總則
1.1為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展,使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。
1.2本制度適用于本所全體人員。
2.考核的目的
2.1利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;
2.2利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;
2.3利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)等方面。
3.考核的分類
3.1本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、
試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。
3.2本所合伙人適用于年度績(jī)效考核。
4.考核的時(shí)間
4.1年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺
勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。
4.2試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。
4.3臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。
4.4下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。
4.5項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí))的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫(xiě)。
4.6合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。
5.對(duì)考核人和被考核人的'要求
5.1考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不
予考慮。
考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。
考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考
核結(jié)果。
5.2被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫(xiě)考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)。
6.考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。
7.考核方法和程序
7.1年度考核
7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過(guò)去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。
7.1.2部門(mén)主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被
考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。
7.1.3部門(mén)主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。
7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員)應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見(jiàn)修訂考核報(bào)告。
7.2試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。
7.3下屬人員對(duì)主管人員考核
下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。
本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。
7.4項(xiàng)目考評(píng)
7.4.1項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:
(1)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);
(2)外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組
負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;
(3)部門(mén)主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主
管進(jìn)行考核。
考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。
7.4.2項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。
a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫(xiě),一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤
主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見(jiàn),或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。
c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)
人共同承辦同一項(xiàng)目超過(guò)40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門(mén)主管。
7.4.3參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過(guò)40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考
評(píng)。
7.4.4各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。
7.5合伙人考核
合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。
員工績(jī)效考核13
一、目的
為了更好的加強(qiáng)行政人員的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘潛能,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容:
根據(jù)考評(píng)崗位不同,分三類:一般行政人員、經(jīng)理分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng),兩者者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。同時(shí)每月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考評(píng)。
1、一般行政人員考評(píng):
(1)考評(píng)周期:一般行政人員每月考評(píng)一次,一年綜合考評(píng)一次。
(2)考評(píng)方法有:百分考評(píng)匯總成績(jī),典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等
(3)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)
、傩袨槠犯(5%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)行政人員遵章守紀(jì) 從言語(yǔ)行為等典型事件考評(píng)行政人員職業(yè)素質(zhì)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評(píng)行政人員出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況) 1
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u(píng)員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不恭使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)日常工作狀態(tài),對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)行政人員的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評(píng)方法:針對(duì)典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)
①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(5%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。
②日常工作的自我管理情況(10%)——對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng),是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?)
、叟R時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)工作計(jì)劃中的任務(wù)分配,評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。
、芄ぷ髀氊(zé)履行情況(15%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定,失職減分,承擔(dān)職責(zé)外工作加分。
、莨ぷ饔(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(35%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門(mén)和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。
2、經(jīng)理級(jí)行政人員的考評(píng)
(1)考評(píng)周期:每月考評(píng)一次,一年總評(píng)定。
(2)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)議考核等。
(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)
、傺孕衅犯(10%):從百分考評(píng)記錄考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。 ②職業(yè)素質(zhì)(10%):(半年評(píng)議一次,上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等) 可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容、公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、善勸 、主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳、機(jī)警、遠(yuǎn)見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變、認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開(kāi)源、條理等;
、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司名譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等 考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)
①部門(mén)工作安排與分配(10%)——考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員的工作統(tǒng)籌安排能力。
②部門(mén)工作職責(zé)的履行情況和部門(mén)工作績(jī)效的改進(jìn)情況(10%)——考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的`把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。
、鄄块T(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(30%)——考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)公司安排的計(jì)劃完成情況。
、懿块T(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。
⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)經(jīng)理級(jí)人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。
⑥各項(xiàng)綜合能力評(píng)定(10%)——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定,作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。
三、績(jī)效考評(píng)事項(xiàng)
1、總經(jīng)理為高層考評(píng)?偨(jīng)理、常務(wù)副總與綜合部對(duì)各部門(mén)、各中層考評(píng)。各部門(mén)中層對(duì)下屬員工考評(píng)。
2、各部門(mén)中層、本部門(mén)員工的綜合平均分?jǐn)?shù)不得超過(guò)部門(mén)得分。
3、考評(píng)重點(diǎn)以年度工作業(yè)務(wù)計(jì)劃為主線,分解各部們層層承擔(dān),完成計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
4、對(duì)于項(xiàng)目部、成本部、綜合部開(kāi)發(fā)崗主要以年度硬性業(yè)務(wù)指為主;
5、綜合部行政人事、財(cái)務(wù)部、客服業(yè)務(wù)部主要以軟性指標(biāo)考核為主。
四、績(jī)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責(zé)任劃分
(一)綜合部、運(yùn)營(yíng)部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門(mén),對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé),為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,綜合部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;
2、宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃,公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;
3、為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);
4、收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
5、組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng),組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評(píng)議;
6、監(jiān)督各部門(mén)的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;
7、針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;
8、收集考評(píng)評(píng)估意見(jiàn),進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;
9、整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二)績(jī)效管理的直接責(zé)任人是部門(mén)負(fù)責(zé)人,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。
因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng),是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。
在績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):
1、設(shè)立本部門(mén)工作計(jì)劃和目標(biāo),并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定,并定期上交綜合部;
4、為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。
5、協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門(mén)對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見(jiàn)和建議。
(三)運(yùn)營(yíng)部按期向綜合部提供各部門(mén)工作計(jì)劃或總結(jié)執(zhí)行情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司辦公會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。
五、績(jī)效考核審訴制度
員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義,可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi),向運(yùn)營(yíng)部、綜合部提出申訴。運(yùn)營(yíng)部、綜合部接到投訴后,雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。
對(duì)申訴的處理程序如下:
1、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對(duì)申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門(mén)經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。
六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的員工崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門(mén)和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工績(jī)效考核14
通過(guò)有效的'考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作質(zhì)量掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控制,特?cái)M定此辦法。
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。
二、工資方案
每月基礎(chǔ)工資1100元+考核工資200元(炊事班長(zhǎng)基礎(chǔ)
工資增加50元,在我校工作每滿一年者增加50元基礎(chǔ)工資)
三、考核方案
1.滿意率考核
學(xué)校每月對(duì)食堂職工進(jìn)行一次飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度調(diào)查,滿意率達(dá)60%為合格,低于合格每低于5%,扣考核工資10元。
2.衛(wèi)生考核
學(xué)校每月由總務(wù)處牽頭學(xué)校行政人員和學(xué)生會(huì)對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行一次定期檢查(月假當(dāng)日)和每周一次不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角和明顯垃圾未處理現(xiàn)象,定為不合格,一次不合格扣相應(yīng)人員考核工資10元。對(duì)學(xué)生反映的因偷工省料造成飯菜問(wèn)題,每次扣考核工資10元。
3.任務(wù)考核
食堂員工每學(xué)期開(kāi)學(xué)前提前兩天上班,過(guò)好本學(xué)期食堂工作任務(wù)分工,食堂員工應(yīng)盡職盡責(zé)干好本職工作,同時(shí)又應(yīng)搞好合作,對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任或因不能很好合作而造成不良影響現(xiàn)象,每次扣相關(guān)人員考核工資10元;能接受學(xué)校布置的其它相關(guān)任務(wù),對(duì)拒不執(zhí)行的行為,每次扣考核工資20元。
4.節(jié)約考核
增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),不隨意浪費(fèi),對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,扣相關(guān)人員考核工資10元。
四、任務(wù)分配(具體事務(wù)由炊事班長(zhǎng)安排)
1.早點(diǎn)、煮飯、食品留樣、廚房地面衛(wèi)生;
2.炒菜、切菜、監(jiān)秤、入庫(kù)出庫(kù)登記、冰箱除冰整理;
3.炒菜、切菜、餐廳衛(wèi)生(抹布清洗)、剩飯?zhí)幚;另外,女生公寓衛(wèi)生間輪流清掃,個(gè)人操作使用的器具由個(gè)人負(fù)責(zé)。
本方案自20xx年3月1日起執(zhí)行。
員工績(jī)效考核15
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱考評(píng))是指用系統(tǒng)的方法,客觀公正的評(píng)定過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是激勵(lì)員工,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;
2、客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分:
◆基本績(jī)效考核:考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;◆關(guān)鍵績(jī)效考核:考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;2、分值計(jì)算:
原則上,總分滿分100分,各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見(jiàn)績(jī)效考核表。
四、考評(píng)的一般程序
1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng),包括基本績(jī)效考核和關(guān)鍵績(jī)效考核;
2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績(jī)效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng),關(guān)鍵績(jī)效考核由公司對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行考評(píng);
3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序;
4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;員工績(jī)效考核管理規(guī)章制度篇2
一、考核指標(biāo)
1.進(jìn)度控制
1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況,衡量節(jié)點(diǎn)工期;1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工;1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;
1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場(chǎng)施工;
1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫(xiě)和圖紙會(huì)審,做好開(kāi)工前的各種質(zhì)量保證工作;1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;
1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;
1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求;
1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;
2.質(zhì)量管理
2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收,相關(guān)方的評(píng)價(jià),例會(huì)記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及變更的針對(duì)性、指導(dǎo)性;
2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;
2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制;
2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作;2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作;
2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng);2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,2.10測(cè)量放線的精確度,允許偏差;
2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);
3.安全管理
3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評(píng)價(jià);3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋;
3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;
3.4技術(shù)文件的保管;
3.5負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對(duì)安全的檢查、監(jiān)督、整改;
3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;
3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;
3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù);
3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;3.12測(cè)量?jī)x器的保管,測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng);
3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的`安全,試件的保存;
4.文明施工
4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),CIS的實(shí)施情況,現(xiàn)場(chǎng)的整潔;4.2項(xiàng)目的策劃書(shū),現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施;
4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;
4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;
4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料;4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;
4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;
5.技術(shù)管理
5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;
5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作;組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;
5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料,參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作,施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí);
5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題;5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);
5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;
5.8了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問(wèn)題,及時(shí)做好資料的收集和索賠工作;
5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;
5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;
5.11試驗(yàn)的成本控制;
5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制;5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證,二次經(jīng)營(yíng);
5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;
5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;
5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;
5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;
5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);
5.19組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;
5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;
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