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員工績效考核管理規(guī)范
員工績效考核管理規(guī)范1
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日常考核內(nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日?己吮怼罚ǜ逗螅
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對廚房各崗位進行的'考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責(zé)任人進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
。ㄒ唬、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師1 / 23元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
。ǘ1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。
。ㄈ1個月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責(zé)人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
。ㄋ模┨幏植皇悄康模粸閷⑽覀兊姆⻊(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。
(五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責(zé)令立即停止該菜品的出售
。⿵N部應(yīng)隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
員工績效考核管理規(guī)范2
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。 (二)職工的考核
1.考核標準、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴,以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的`原則。
2.考核時間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進行。
3.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考核履行職責(zé)情況。
4.考核組織
在年度考核時,設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組,負責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法
實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
員工績效考核管理規(guī)范3
1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(以下簡稱集團)財務(wù)部員工績效制度。
1.2本制度適用于集團財務(wù)部、各全資、各控股公司財務(wù)部門。參股公司可參照執(zhí)行。
第二條、目的
2.1為規(guī)范財務(wù)人員的管理和提高其工作能力,做到獎優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。
第三條、職責(zé)
3.1集團財務(wù)部根據(jù)集團績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負責(zé)制定財務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團總經(jīng)理批準,由財務(wù)總監(jiān)負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第四條、要求
財務(wù)部員工績效考核制度
4.1.為促進本部門工作有務(wù)不紊、高效的進行;充分體現(xiàn)本部門的`工作職能;提高本部門職工整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.2.使用范圍:本考核制度適用于財務(wù)部所有職員。
4.3.評測辦法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周進行一次評分,月末由部門經(jīng)理將考核匯總結(jié)果報總經(jīng)理。
4.4.個人工作考核內(nèi)容:
4.4.1.工作態(tài)度(10分)
內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作積極、主動、熱情、工作是否努力、主動加班
標準:一般、差
內(nèi)容二:團隊表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作標準:一般、差
4.4.2.日常事務(wù)處理情況考核(20分)
內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)章制度很好不遲到、不早退標準:一般、差
內(nèi)容二:是否維護公司形象很好辦公地點是否干凈整潔;標準:一般、差
內(nèi)容二:有無與供應(yīng)商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生財務(wù)部員工考核制度
標準:一般、差
內(nèi)容三:公司會議是否積極參加標準:一般、差
4.4.3.工作完成情況測評(40分)
內(nèi)容一:制定工作計劃及實施情況、有計劃很詳細、計劃在每月日完成
標準:有、一般、按期完成、調(diào)整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由內(nèi)容二:帳務(wù)處理
標準:是否及時完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、無合理理由未完成
內(nèi)容三:集團審計是否提出會計差錯、
標準:無、有、有,屬一般性錯誤、有,屬性質(zhì)嚴重性錯誤
內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
標準:很好、是否有益提高業(yè)務(wù)水平、一般、沒有內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況標準:很好、一般、沒有4.4.4.效益考核分(30分)
個人得分=單位效益考核所得系數(shù)╳30 4.5.綜合測評
4.4.1.測評標準:滿分100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;
4.4.2.周評:按上述評測方法匯總出該員工周考核分值
6 / 23(滿分100分)
4.4.3.月評:該月四周的考核分值之和/4=該員工該月的綜合考核分值。
根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對其進行培訓(xùn)教育,并記錄在案。
4.4.4.季評:該員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
4.4.4.1.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有次被評為優(yōu),可予以嘉獎,具體嘉獎辦法由部門經(jīng)理提出,報總經(jīng)理批準。
4.4.4.2.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為最差,一方面要對其進行曲培訓(xùn)教育,另一方面要下調(diào)一級工資,并記錄在案。
4.4.4.3.根據(jù)上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中連續(xù)三次被評為最差,再次進行員工培訓(xùn),還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為最差,并將其工資下調(diào)二級,如果在以后的測評中一旦再出現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。
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