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      1. 績效考核方案

        時間:2023-07-05 17:26:44 績效考核 我要投稿

        績效考核方案【精選15篇】

          為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家收集的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

        績效考核方案【精選15篇】

        績效考核方案1

          (一)如果是公司考核部門,可以考慮以下指標,設以不同權重,對照評分標準按指標達成率給予相應分數。

          1、人員需求滿足率——對外招聘計劃完成率、對內內部選拔到崗率。

          2、關鍵崗位儲備率——關鍵業務崗位和管理崗位的儲備情況。

          3、人工成本控制率——對照預算,工資、獎金、福利補貼等人工成本不能超標。

          4、員工離職控制率——離職率要控制在一定范圍內,否則沒人干事了。

          5、內部服務滿意度——設置問卷做員工調查,員工不滿意多,人力資源部就得檢討了。

          6、人事報表完成率——人力資源部按一定周期要做很多報表和數據分析,反映公司人力資源管理現狀,提供給領導決策,此項考核可規定要做哪些報表,什么格式,什么時間出來。

          7、績效方案優化完成率——公司或其他部門總要提出一些考核方案的優化需求,要保質保量制訂。

          8、培訓計劃完成率——培訓計劃有沒有按時做,員工滿意度如何?

          9、文化活動完成率——有些公司人力資源部還負責文化建設和管理,每月有活動計劃

          10、薪酬核算準確率——工資、獎金等要按時發放,且不能出錯,可規定延遲發放一天、員工投訴一次核算錯誤扣幾分。

          1—5個人認為比較重要一些,從整體考慮多一點,6—10稍微要具體一些

          另外的'指標也可以考慮,對所有部門都可以考核,比如:

          1、部門費用控制率——花合理的錢,辦好最多的事。

          2、部門核心人員離職率——留住骨干。

          3、部門內部管理——如違規違紀扣分,制度執行、項目配合。

          4、部門安全管理——出什么事故扣多少分或者做績效等級的限制。

          當然公司考核部門的指標也不能太多,否則沒有重點,一般5個左右就可以了,看公司強調什么,領導重視什么,所以要做一些篩選,其他如果也很重要,可以做專項考核方案,另外考核

         。ǘ┤绻侨肆Y源部考核部門內部各崗位員工:

          1、可以將以上指標(也可以根據工作內容和崗位要求新增指標)分解到各個崗位,對每個崗位形成一個月度考核的指標庫,并規定目標,月底對照數據評分;

          2、可以要求每個崗位做月度工作計劃,月底對完成情況從效率(時間)和效果(質量)兩個方面給予評價;

          3、可以加上一些態度、能力、行為方面的評價,分成優良中差幾個等級,描述一下什么情況對于什么等級,得多少分。

        績效考核方案2

          一、 考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作力量、工作主動性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧槷斖瓿。

          二、 考核原則:

          1、 服務行為的.標準化、規范化;

          2、 逐級考核、統一考核;

          3、 公正、公正、公開。

          三、考核對象:物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核根據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成狀況。

          4、考核內容:

          勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面狀況;

          工作狀況:工作量、工作看法、工作實績及業主滿足度;

          平安方面:工作過程中有無事故發生;

          執行力:對公司的打算任務完成狀況及執行中的創新完善狀況;

          禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、穿著是否得體;

          成品愛護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護狀況;

          領導力、決策力:對日常事務和突發大事的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特殊說明:在檢查過程中如消失阻礙檢查或弄虛作假者,經確認狀況屬實的將對其加倍懲罰。

          6、考核程序:

          每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

          品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最終由人資考評匯總。

        績效考核方案3

          結果確定和運用

          1、設置單項獎勵性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法:

          ①獲績效考核優秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權重計算;副校級、中層主任、副主任等分別按1.3、1.2、1.1的考核權重計算應享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。

         、谂R時性工作津貼(指多代課、學校分配加班、突擊性事務等)、按實際完成的質量確定獎勵數目。

         、劢搪毠閷W校爭得特殊榮譽取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎勵標準。

          2、計算辦法:由學校根據本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“臨時性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”,然后依據考核分值核算到每位教職工。

          3、支教人員獎勵性績效津貼發放,按上級有關部門文件執行。

          獲基本合格、不合格等次的.教師,原則上不享受該學期獎勵性績效工資;并在考核結果審核后,從此月起分別停發3個月、6個月的基礎性崗位津貼。

        績效考核方案4

          一、客戶背景及現狀問題

          A酒店是酒店行業的龍頭企業,其品牌享有很高的知名度。為了適應市場競爭及發展的需要、充分發揮每個員工的積極性,提高企業的整體業績,該企業于前幾年開始實行嚴格的績效考核制度?冃Э己藢嵭兄,管理者對其能帶來的效益信心十足,但一段時間后,卻發現了一些問題:在績效考核中,對成本管理中心、利潤中心采取“經濟責任制”關鍵指標考核的辦法通常能起到一定的效果。然而對于行政部、辦公室等職能部門的考核,卻由于職能部門與利潤不直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標剛性不足,可量化與評價的程度低等原因,績效考核也就變成了“無過便是功”的表面文章。為了保障內部公平性,維護管理的規范,該酒店和專業的人力資源咨詢公司——合作開展了對職能部門的績效考核改革工作。

          二、問題分析

          專家組指出,職能部門績效考核的核心目標是通過對各職能部門及員工的工作數量、質量、工作能力、工作態度等進行全面評價和對評價結果的反饋、分析績效差距來實現部門績效和員工績效的提升,進而改善企業管理水平和整體績效。其中的考核與評價只是手段,作為效益工資發放的依據也只是績效考核結果應用的一個方面,并非全部。

          通過對該企業的發展歷史和現狀的深入了解,以及與其他部門與職能部門職員、企業高層管理人員的深層訪談,顧問專家發現該企業在績效考核問題的主要問題為:

          一、缺乏相關工作分析。針對每個職能部門,工作性質不同,工作內容也不同,針對不同的部門應該結合部門特征,對工作內容進行分析,將工作具體化,從而使得工作可評估。

          二、沒有對工作成果進行量化。針對工作分析的內容,將工作成果從數量、質量、效率等不同的.維度進行量化,為工作評估提供依據。

          三、沒有建立工作成果評估機制。只有對工作成果進行評估,才能最終實現績效考核。

          三、解決方案

          該酒店的職能部門包括行政部、財務部、培訓質檢部、黨委辦公室、辦公室五個部門。此處以黨委辦公室為例,提出部門績效考核評價的改進方案:

          黨委辦公室是黨委直接領導下的綜合辦事機構,按照上級黨委的要求發揮上傳下達、事務辦理、協調綜合、督促檢查的作用,是黨委系統對外聯系的窗口,也是溝通黨委和廣大黨員、團員、工會會員的重要渠道。項目組對加強黨委辦公室各崗位行為規范考評檢查工作建議如下:

          一、將工作任務具體化,量化。對于黨委工作任務細分為不同的工作項目,并對其中的目標做出具體要求,例如次數、時間、完成的成果等,對每項工作,要求必須建立可評價的目標要求。一般而言,職能工作往往不易量化,此處采取以評價為目標的量化方式,對各項工作的數量、質量、時間、效率等做出規定要求。即使是一些臨時性工作,無法提前確定的,可以建立常見該項工作的時間標準表。例如上級要求臨時做報告,則提前建立各類報告的用時標準,在實際發生后作為評價的依據。(見表一,表二)

          二、對工作的完成情況進行統計,并對工作表現進行評估。在明確了具體工作項目及標準以后,需要加強日常的記錄?冃Э己说囊罁䜩碜杂谌粘5墓芾頂祿A。項目組建議正常情況下,各類崗位每天記錄工作寫實或工作日志,以支持各項管理工作。對該公司來說,由于缺少管理積累,短期內根據每月的工作完成情況,各部門需要在工具表中記錄各項工作的完成情況。對未完成的工作做出解釋,對提前完成的工作總結經驗。(見表一)。

          三、根據工作量,工作質量,工作態度對績效進行加權計算。一般而言,績效考核的評價結果需要綜合多方面的完成情況,包括數量、質量、效率、成本等角度,對各項工作進行評價。對于該酒店來說,突然加入多方面的評價,容易帶來管理成本提高、人員不適應等問題,因此在改革初期,項目組建議該公司采取最關鍵的評價維度,開展考核計分。對黨委辦公室來說,可以采取工作量、工作質量和工作態度(如協作態度)來作為評價要素(見表三,表四)。

          四、總結說明

          職能部門工作由于與利潤缺少直接掛鉤,成本管理的空間也有限,考核指標剛性不足,可量化與評價的程度低等原因,考核常常流于形式。如何實現對職能部門的績效考核,促進職能部門員工績效的提高,成了管理者關心的問題。在該酒店中,項目組以黨委辦公室為例,建立了對職能部門的考核模式,先從標準制定入手,明確考核的依據和量化標準,之后加強日常記錄,最后選擇評價維度。同時,考慮到該酒店的管理成本要求、人員能力,在改革初期采取從簡入繁的策略,逐步優化,得到了酒店領導的一致好評。

        績效考核方案5

          一、指導思想:

          1、加強學校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

          2、有利于激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利于調動教職工的積極性和創造性,有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

          3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

          4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

          二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

          1、教學常規(基本為20分)。

         。1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

         。2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

         。3)作業布置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

         。4)聽課節數達到規定要求,并有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0.5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

         。5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

         。6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

         。7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

         。8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

          (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

         。10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發短信的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

         。11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

         。12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。(校長室考核)

          以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

         。1)實開公開課和示范課超過規定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

         。2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

         。3)教師任教學科參加考級考證通過率在規定標準以上的加2分-5分。

         。4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的.,按3個最高級別累加,國家級另加)。

          (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

         。6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

         。7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

         。8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網游戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

          (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

         。10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

          (11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

          3、出勤(基本分20分)。

         。1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

         。2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明 ,否則以事假考核。(校辦考核)

         。3)未經批準不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

         。4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

          (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

         。ㄗⅲ阂皶r辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

         。6)曠工一天扣10分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          三、考核結果與目標管理獎掛鉤

          1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

          2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核系數,凡考核為優秀的,增加系數0.1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0.1系數。

          四、說明

          1、此《方案》教代會通過后,自20xx-2012學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

          2、《教師績效考核方案》的考核對象為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外)。

          3、高級職稱及獲得區教學新秀稱號的骨干教師其績效考核結果是骨干教師考核的依據之一。

          4、本辦法解釋權屬校長室。

          四

          根據(仙桃市義務教育學校教師績效考核指導意見(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

          1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

          2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

          3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

          4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

          5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

          6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,辦法是:

          總額10%

          ————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小于現行標準

          總超課時

          (8元/節),按8元計算。

          7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

          8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

          9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個教師。

        績效考核方案6

          一、目的

          對員工業績進行有效評價,逐步完善企業用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續不斷的提升企業核心競爭力。

          二、原則

          有利于實現20xx年TDI公司生產經營和項目建設的目標,在20xx年績效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進和提高。

          三、適用范圍

          TDI公司內部各二級單位及全體員工

          四、考核期限

          20xx年1月1日—20xx年12月31日

          五、考核標準的制定

          根據集團公司對我公司20xx年的《資產經營合同》所確定的考核指標,結合20xx年公司生產經營和項目建設的實際情況,將20xx年的績效考核分為四個階段,即:

          ● 停車改造前正常生產經營階段。

          ● 項目建設階段。

          ● 試生產階段。

          ● 生產穩定階段(開車后達到生產穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段。

          四個階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車改造前正常生產經營階段和生產穩定階段(開車后達到生產穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段,該方案可根據實際情況進行適當的修改。

          5.1 停車改造前和生產穩定階段與達標達產后正常生產經營階段考核標準的制定

          根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上,本著立足現實、著眼需要、瞄準標桿、實事求是、績效超越的原則,制訂20xx年的績效目標考核標準。同時進一步完善工作考核標準,加強對日常工作過程的管理和考核,以全面反映員工績效。

          按照公司目標的分解,各二級單位制定本單位的關鍵績效目標與公司進行溝通,最終形成3—6個關鍵績效目標,同時確定應達到的基準值(一般以20xx年所實現目標值的平均值為依據確定。)與績效提升目標值(指在基準值的基礎上再提高的期望值。)。

          各專業管理部室根據本單位承擔的`職責,制定本單位的責任目標和工作考核標準。對于本部門職責管理權限范圍內的適用于對公司其他單位考核的部分,由各專業管理部室制訂專業檢查考核標準,經主管副總經理審核并經公司績效考評委員會批準后作為公司通用考核標準部分。

          工藝車間和輔助車間應按照各專業管理部室的要求,制訂自己的責任目標和工作考核標準。由各專業管理部室按專業審核后,報主管副總經理審核。

          各二級單位制訂的考核標準經公司績效考評委員會批準后執行。

          5.2 項目建設階段和試生產階段考核標準的制定

          本著突出重點、重點激勵,確保擴產一次成功的原則,公司根據項目建設和試生產、達標達產的實際進度,結合項目建設的實際困難因素制定項目建設階段及試生產階段考核標準對二級單位進行考核,詳見《“2擴3”績效考核實施方案》。

          六、考核方法和考核結果的計算

          6.1考核方法

          車間關鍵績效目標的考核由各專業管理部室按照職責范圍和《主要考核信息提供一覽表》中的要求進行考核。

          部室關鍵績效目標的考核由各主管副總經理進行考核。

          同時各專業管理部室代表公司對各單位的責任目標和工作標準實施專業管理、專業指導和監督檢查,(各部室在制定考核標準時應明確規定時間、檢查頻次、檢查范圍),其中包括公司對各部室、車間的檢查;專業部室對車間的檢查及主管副總經理的檢查與考核三部分。

          6.1.1集中檢查、考核

          根據公司的各種管理文件、考核標準、技術文件等,由綜合管理部統一組織各專業管理部室的相關人員組成檢查小組,編寫出檢查表和檢查計劃。由公司相關領導作為檢查組組長,檢查表和檢查計劃經組長審批后,實施檢查考核。

        績效考核方案7

          一、考核目的:

          以考核為工具促進學校總體目標的實現

          1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,起到獎懲分明的作用。

          2、通過考核使每個人明確學校的目標和要求,方向一致,從而有效的達成目標。

          3、通過考核推進工作,提高效率,完善工作。

          二、考核的思路和范圍

          1、xxxx年月度績效考核將分成兩大塊,

          一是周工作計劃、總結與月重點工作上報情況。

          二是周計劃任務完成情況。

          2、月度績效考核僅限績效工資。

          3、學校享受績效工資的全體人員。

          三、具體考核辦法

          月度績效考核采取百分制考核,周工作計劃與工作總結、月重點工作上報,權重30%,周計劃考核,權重70%,周計劃任務完成情況考核將采取個人自評、主管考評、考核人員考評三項分值加權。(詳見考核表)

         。1)周工作計劃、總結、月重點工作上報情況考核,推遲一天上報周計劃、總結或月重點工作,每項扣5分,推遲兩天扣10分,推遲三天以上或未交者扣30分。如因特殊情況未交者,請到人力資源部作出說明。

         。2)周計劃任務完成情況考核:

          A、屬于客觀原因未能完成的或者因故取消的原則不予扣分。

          B、屬于客觀原因,但通過主觀意愿能實現完成的`而未完成的扣該項工作所占分值的5-10分。

          C、屬于主觀原因未能完成的,按工作進度扣該項工作所占分值的10-20分。

          四、兌現辦法

          董事會辦公室負責把工作計劃與工作總結、重點工作上報考核情況,報人力資源部,人力資源把最終考核結果報財務部門,員工兩次周考核成績加權為月度績效考核結果。95分(含)以上的發放全部績效工資,95分以下的按照所得分數%x績效工資總額,低于60分按照60分標準執行。如無特殊情況未交工作計劃的,當月不享受績效工資。

          五、相關規定和要求

          1、績效考核時間為次月3-5日。

          2、績效考核面談為次月7-8日,具體時間另行通知。

          3、績效面談要求:

          (1)、考核部門對考核結果進行反饋,與部門負責人及其員工互相溝通,闡述績效考核的目的與預期。

         。2)、各部門負責人緊密圍繞周工作計劃、月工作重點工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向。

          六、其它說明

         。1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度績效工資.

         。2)在學校范圍內發生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發放以調入部門的成績為依據。

         。3)學校招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。

         。4)在當月發生離職的員工,不兌現月度績效工資。

         。5)人力資源部根據學校目標及要求隨時對考核方案和考核項目進行調整。

         。6)本考核辦法自xxxx年1月份起執行。人力資源部xxxx年2月20日

        績效考核方案8

          為鼓勵學校教師積極參加各類教育教學評比活動,努力工作,出優秀成績,特制定我校評優制度。具體如下:

          一、評選范圍:

          我校在編在崗的教職工。

          二、評選時間:

          以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。

          三、評選原則:

          堅持以平時工作考核、學期工作考核考核為主要依據,堅持評選以教育教學第一線教師為主的.原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優內容和程序民主,方法科學易行,可操作。做到客觀、公正、科學地分析運用評優資料,使評優手段、方式、標準、程序達到恰當、合理、促成評優雙方理解,有利于調動教師主動性、積極性。

          四、評選條件:

          1、模范遵守《中小學教師職業道德規范》,愛崗敬業,在本學科教師中有較高威信。

          2、有歧視學生、以教謀私、體罰或變相體罰學生等行為者,一票否決。

          3、能主持(或參與)一項教改實踐活動,能舉行學科講座,在教學中取得一定效果。

          4、教學效果好,所任學科成績在本校名列前茅。

          5、教學綜合素質較高,在全縣有一定影響力。

          6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。

          7、參加過各級組織的課堂教學比賽,按獲得獎項的級別分別進行不同的獎勵。

          8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設計等有關教學比賽獲獎。

        績效考核方案9

          每一個單位對于不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱情,提升工作業績。以下是煤礦績效考核方案的范本,僅供參考。

          為了加強各級領導干部及管理人員安全監管意識,切實抓好20xx年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產工作的決定》精神,特制定《宜興煤業20xx年安全績效考核辦法》。

          一、安全奮斗目標

          1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

          2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

          3、隱患排查整改率達到100%;

          4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;

          5、安全質量標準化達到一級示范化礦井。

          二、考核領導組

          組長:郝先勇李春生

          常務副組長:侯俊山

          副組長:姜顯瑞劉樹強王德海

          石全呂建路孟憲友

          領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

          主任:葛文俊

          成員:曹丑順李海明王黑旦楊保平

          趙永杰亢偉

          三、考核范圍

          公司副科級以上中層管理人員。

          四、考核程序

          每月月底由安監部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。

          4、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。

          5、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續。

          6、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

          八、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。

          九、本考核辦法從20xx年1月1日起執行。

          科隊級領導安全業績考核評分細則

          序號項目名稱評分辦法扣分考核得分

          一抓“三違”人次

         。20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

          二排查隱患

          (15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

          三質量標準化(10)各專業標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專業責任人3分,每超一分加3分。

          四個人下井

         。10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

          五基層開展培訓教育情況(10)領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

          六帶班盯崗

          (10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。

          七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。

          八

          日常安全考核(10)

          每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的`該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。

          科隊級領導安全業績考核評分細則

          一、抓“三違”人次(20分)

          每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

          二、排查隱患(15分)

          以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

          三、質量標準化(10分)

          各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規劃分每低于0.5分降所有人3分。

          四、個人下井(10分)

          入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

          五、基層開展培訓教育情況(10分)

          領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

        績效考核方案10

          1.0目的:

          1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。

          1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

          1.3、通過規范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

          2.0適用范圍:

          本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

          3.0考核原則

          3.1、客觀原則:

          所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

          3.2、公正原則:

          評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

          3.3、溝通原則:

          在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。

          4.0工作職責

          4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督車間績效考核工作。

          4.2、辦公室:協助制定、優化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。

          4.3、車間:

          負責本車間的績效考核工作,并持續提高本車間和操作人員之工作績效。

          4.4、工段:

          負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。

          4.5、被考核者:

          以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

          5.0人員分類及考核權限

          5.1、為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

          5.2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)

          6.0考核內容

          6.1、績效考核具體內容說明

         、佟⒐ぷ鳂I績考核:

          硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

          軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的.、易于量化的評分標準。

         、凇⒐ぷ鲬B度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

          a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工?己藭r,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。

         、、工作技能考核:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

          b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

         、、獎懲

          a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

          b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

          6.2、考核內容績效分配(見附表3)

         、、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

         、、“*貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。

         、、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分

          第九條考核流程

          1、月度考核流程:

         、、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

         、凇⒚吭3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。

         、、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

          ④、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。

          2、年度考核流程(管理人員):

         、、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

          ②、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》,并逐級上報。

          ③、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

         、堋⒚磕1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。

         、荨⒚磕1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。

          第十條考核結果等級分布(見附表4)

          第十一條員工參加考核說明

          1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

          2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

          3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核?己酥芷诮Y束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。

          4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。

          第十二條績效考核結果

          績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

          第十三條績效考核申訴

          1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

          2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。

          3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果匯總表》,經審批后,提交人力資源及行政部。

          4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。

          第十四條本方案根據公司

          《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。

          第十五條本方案相關表單

          1、附表一《管理人員績效考核表(月/年度)》

          2、附表二《基層員工績效考核表(月/年度)》

          3、附表三《績效考核結果匯總表》

          4、附表四《績效考核申訴表》

        績效考核方案11

          一、目的

         、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。

         、娲龠M上下級溝通和各部門間的相互協作。

         、缈冃ЧべY與年終獎金的核算及發放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

          二、考核原則:

         、遄陨隙碌脑瓌t。

         、婷鞔_公開的原則。

         、缈陀^公正的原則。

         、杓皶r反饋的原則。

         、轶w現差別的原則。

          三、 考核范圍

          本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

          四、考核機構

         、骞芾砦瘑T會

         、惫驹O立管理委員會,作為績效考核的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

         、补芾砦瘑T會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

          ㈡人力資源部

          人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

         、缙渌飨嚓P部門

          其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。

          五、考核周期

         、备鞑块T內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

         、踩肆Y源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的`8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

          六、考核的分工

          部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。

          部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據并備案。

          七、員工年度績效工資計算

          部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

          普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值

          考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

          八、考核結果綜合應用

          員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯系。

         、逭{薪

          年度考核總成績一次為優秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會批準后執行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

         、嬲{崗

          調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來的崗位工資數額。

         、缗嘤

          通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續表現優秀者,可作為干部重點培養對象,增加相應的培訓。

         、韫ぷ髦笇

          通過對部門和員工的績效考核,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

          ㈤年終評優

          通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現為優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。

          九、獎懲措施

         、笨己私Y果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。

         、橙舭l現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

          ⒊屬部門負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;

         、磳俨块T負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;

         、祮T工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~

        績效考核方案12

          為充分調動員工工作的積極性和主動性,引導員工敬業愛崗,增強企業凝聚力,根據公司《薪資管理制度》中月薪制人員的績效考核工資,制定本考核管理辦法。

          一、總公司成立考評小組

          1、考評小組主任由董事長張蘭岐擔任,副主任由公司副總經理王仲濤擔任,成員由辦公室主任李忠春,創建辦主任開建梅,財務部經理李忠,人力資源專員何慧英組成。辦公室具體日常事務由人力資源專員負責;

          2、考評領導小組職責:制定考核辦法,指導部門考核工作。

          3、績效工資考核辦法

          4、各分公司負責人的考核由總公司考評辦公室組織實施。對各分公司的員工績效工資考核由分公司領導組織實施。對總公司機關的員工績效工資考核由辦公室李忠春、康璐負責。

          二、考核范圍

          全體員工

          三、考核辦法

          (一)分公司經理、副經理、負責人按照簽訂的年度目標責任書進行考核;

          (二)其他員工按其工作效率和質量進行考核,相關員工績效考核表

          四、考核標準

          (一)部門經理、副經理、負責人員考核,滿分100分;按照簽訂目標考核責任履行的情況發放績效考核工資:

          1、考核得分在90分以上,發放當月全額績效工資;

          2、考核得分在85分以上,發放當月85%績效工資;

          3、考核得分在80分以下,發放當月70%績效工資。

          (二)員工績效考核滿100分,按照員工績效考核表的.考核得分發放考核工資,具體考評標準如下:

          1、當月考核得分在60分以上,績效考核工資為(考核得分÷100)×崗位績效考核標準工資;

          2、當月考核得分在60分以下,無績效考核工資;

          3、新增員工或辭職員工,當月績效工資為(考核得分÷100)×(崗位績效考核標準工資÷30天)×出勤天數。

          五、考核工資列支及考核工資發放方式

          (一)考核工資均從公司的薪資總額列支;

          (二)考核工資發放形式按季度發放。

          員工的季度績效考核工資須經分管領導、部門經理簽署意見后,隨當月考勤一同報人力資源部確認,經財務部審核后在每季度后一個月30日前發放。

          任何人員不得弄虛作假,否則每發現一次,對弄虛作假者扣發當月薪資,同時對相關審核人員及分管領導按當月薪資的20%進行處罰。

          本辦法自20xx年6月1日執行。

        績效考核方案13

          一、考核原則

          1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層干部3000元、老員工2000元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

          2、過程管理(按層級每周調度工作完成情況)。

          3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。

          4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

          5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況通過信息平臺動態公布,每月分層級進行溝通)。

          二、考核實施

         。ㄒ唬對科室的考核。

          1、績效考核構成

          績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

          1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

          1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

          1.3科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          2、科室月度考核

          2.1考核內容:

          2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢投訴等方面。

          2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

          2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領導交辦的臨時性重點工作。

          2.2、考核流程:

          2.2.1公共部分考核:由區局領導牽頭,帶領辦公室相關人員實施考核,考核細則見附表1。

          2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領導初審,并在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認后科室進行周分解,每周一由分管領導對上周工作完成情況進行調度,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

          2.2.3交辦、督辦工作考核:

          在月度工作中,如出現臨時性重點工作,由領導簽發《督辦記錄表》,責成相關部門責任人在規定時間內完成,相關部門負責人在督辦工作完成后,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領導審核,完成情況納入當月考核。《督辦記錄表》見附表2

          2.3考核反饋:辦公室每月下發考核通報,并在公司績效考核系統內公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

          2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分

          2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分*績效工資

          3、科室季度考核

          3.1考核辦法

          季度考核以市局(公司)季度考核評比結果為依據,根據在全市考核名次計算獎懲,考核結果在市局季度或半年度考核通報發布后,根據名次兌現獎懲。

          3.2名次計算

          綜合管理、安全保衛、信息工作、法規工作等相加為辦公室排名依據。

          專賣管理得分為專賣監督管理科排名依據。

          營銷服務得分為客戶服務科排名依據。

          財務管理得分為財務委派室排名依據。

          內部監管得分為內管組排名依據。

          3.3、獎懲辦法

          3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

          3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數第一罰科長1500元,排名倒數第二罰科長1000元。

          3.3.3若市局季度或半年度考核結果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數第一名;若市局考核結果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數一、二名。

          3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續,由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批后,交由勞資員做增減工資。

          4、科室年度考核

          4.1年度考核分值構成

          科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×系數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

          4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

          4.1.2市局年度綜合排名積分及系數設定

          市局年度綜合排名積分設定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

          市局年度綜合排名系數設定:財務委派室系數1、內管組系數1、辦公室系數1.03、專賣科系數1.03、客服科系數1.03

          4.2獎懲辦法

          4.2.1一年內在全市綜合考核排名倒數第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續兩年綜合排名倒數第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

          4.2.1根據年度科室得分排序,區局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵2000元。

          4.3重大事項加分考核

          4.3.1工作突出被市局認可,并且加以推廣的加2分(召開現場會);工作有創新(創新課題、QC課題),在省、市、區局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創新項目同時被省、市、區局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重復加分。

          4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

          4.4一票否決

          違反《黨風廉政建設責任書》、《安全保衛目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能通過貫標認證的,一票否決,取消評先評優資格。

          4.5民主測評

          4.5.1民主測評考核:由區局(分公司)領導、中層干部、員工根據權重分別評分;科室民主測評考核的'依據是科室工作業績、工作作風、廉潔情況、部門協調等。

         。ǘ對員工的考核

          1、考核對象

          全體員工。

          2、考核方法

          2.1月度考核

          2.1.1月度考核

          員工考核由科室按照考核細則執行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)文件執行。

          2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%

          2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資

          2.2年度總評

          分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%

          3、考核獎懲

          3.1一年內個人在科室綜合排名倒數第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續兩年考核排名倒數第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發放最低生活費),連續三年考核排名倒數第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

          3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優和晉升等依據。

          4、考核反饋

          月度考核結束后,部門負責人與排名落后的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,通過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便于次月更好地完成目標,并填寫《銅山區局(分公司)績效管理溝通手冊》,最后由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

        績效考核方案14

          一、考核指標:

          公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。

          二、考核頻次:

          1、月度考核,每月評分一次。

          2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

          3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

          三、考核細則:

          月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)

          出勤(百分制):30%

          當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

          四、銷售員日常工作考核(百分制):70%

          1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項不得分。

         。1)未完成每月的客戶開發維護計劃;

         。2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

         。3)沒有嚴格執行公司銷售政策,缺乏對公司產品的了解;

          (4)沒有很好的執行公司領導取得的訂單;

          (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

         。6)回款不及時;

          2、銷售員管理方面(70分)

         。1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

         、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

         、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的'該項不得分;

         、劭蛻糇咴L情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

         、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;

          (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

         。3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

         。4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

         。5)內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。

          注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

         。┛己藱嘞蓿

          1、采取逐級考核原則。

          2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業務經理初審,分管副總經理復審。

          3、主管的考核由公司業務經理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經理初審,總經理復審。

          4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

        績效考核方案15

          為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境,提升餐廳 菜品 出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

          1、顧客滿意度(10分)

          標準:①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上,②、當月顧客投訴不能超過1次;③、當月顧客投訴解決率。

          考核依據:①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;②、顧客投訴統計。

          評分:①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

          2、產品質量(10分)

          標準:①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;④、客人投訴。

          考核依據:①、有無客人對菜品質量的投訴;②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;③、現場查看。

          評分:①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分;②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

          3、安全衛生及設備完好(30分)

          標準:①。店面及后廚的陳列合理,無衛生死角;②、現場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;③、操作符合規范,做好安全防范,營業結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

          考核依據:現場考核

          評分:①、店面及后廚的'陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;()②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質輕重做出行政處罰;④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的,應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

          4、部門協調(5分)

          標準:①、積極參加公司組織員工的培訓 、會議;②、員工的排班、休假的安排符合公司營業需要;③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

          考核依據:①、員工培訓記錄;②、員工排班記錄;③、餐廳與前廳工作的協調性。

          評分:①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分;③、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

          5、組織紀律(5分)

          標準:①、準時出勤,無遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過公司規定;③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

          考核依據:①以人事考勤為準;2.請假、休假記錄;

          評分:①每遲到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

          6、服務規范(20分)

          標準:①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范,②、服務時必須面帶微笑,③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

          考核依據:現場檢查

          評分:①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分,②、未進行微笑服務一次扣2分,③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

          7、成本控制(20分)

          標準:毛利率控制在50%以上

          考核依據:財務報表

          評分:①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分②低于45%時,此項不得分。

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