績效考核方案(集錦15篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案1
第一條目的
本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。
第二條人事考核的'用途
人事考核的評定結果,將用于以下諸方面。
教育培訓,自我開發合理配置人員。
晉升、提薪。
獎勵。
第三條適用范圍
本規定適用者范圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:
兼職、特約人員。
連續出勤不滿6個月者。
考核期間休假停職6個月以上者。
第四條用語的定義
本規定中使用的專用術語定義如下:
人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。
成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。
能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。
考核計劃與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。
第六條考核者訓練
為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。
考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。
第七條考核者的原則立場
為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:
必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
考核的分類
第八條人事考核的分類
人事考核對被考核人員的分類如下。
績效考核方案2
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關系和諧發展。
一、考核機構及職責分工
。ㄒ唬┛己诵〗M:xx
組長:xx
副組長:xx
辦公室:xx
成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。
。ǘ┞氊煟
行政執行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核,由辦公室組織;
醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;財務指標:由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核,由護理部組織;
客戶關系:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。
學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。
二、考核依據
國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。
三、業績指標考核與獎勵
以醫院下達的`任務為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。
績效考核方案3
一、指導思想
堅持“以人為本、注重實效,激勵先進、促進發展”的指導思想,以服務和促進義務教育科學和諧發展為目標,以加強教師隊伍建設為核心,全面建立我校教師工作考核獎勵制度,促進廣大教師為全面實施素質教育、辦好人民滿意教育貢獻智慧和力量。
二、實施原則
1.以上級有關文件精神為指導,堅持“以德為先、多勞多得、優績優酬”的原則。以師德考核合格為前提、以工作實績考核為依據,主要體現工作量和實績貢獻。
2、實行教師基本崗位工作與班主任崗位工作分開考核和獎勵原則。
3.堅持“公開、公平、公正”的原則?冃ЧべY考核分配方案制定公開,考核過程公開,分配結果公開,切實做到公平、公正、透明。
4.堅持“績效考核三結合”原則?记凇⒖剂、考績與考德(師德師風)相結合;平時過程考核與學期結果考核相結合;年度目標考核與專項考核相結合。根據專任教師、管理人員(教輔人員)、工勤人員等崗位的不同特點,實行分類考核。
三、實施步驟
1、學校成立教師績效考核領導小組,由行政班子成員和教師代表組成;
2、研究制定教師工作績效考核實施方案,并由教師大會80%以上教師通過方予以實施;
3、每學期結束時由考評小組依據教師提供的'真實資料和本期工作表現,進行客觀公正公平的考核打分。
4、考核結果核實無誤并公示后,經考評小組簽字并上報有關主管部門。結果作為教師獎勵性績效工資發放的依據。
本辦法于20xx年12月26日學校教師績效考評小組全體成員通過,于20xx年12月27日教師大會通過。本辦法具體解釋由考評小組負責。
績效考核方案4
第一章 總則
第一條 為提高百川公司基礎管理水平,建立科學的現代管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞公司的發展目標,高效地完成工作任務,根據公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條 適用范圍
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
第三條 考核目的
1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的.實現;
2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;
4、通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效提升公司的整體績效,實現公司發展戰略。
第四條 考核原則
1、以提高員工績效為導向;
2、定性考核與定量考核相結合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條 考核用途
1、月度績效工資的發放;
2、年度績效獎金的發放;
3、薪酬等級的調整;
4、崗位晉升與調整;
5、員工培訓安排;
6、年終先進評比。
第二章 考核組織管理
第一條 組織構成
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。
第二條 考核職責
1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權力機構,由公司高管組成,統領全公司考核工作,主要承提以下職責:
。1)負責制定副總經理、總助績效考核管理制度與方案
。2)監控考核激勵體系的運行
。3)最終審批各部門的績效考核方案
(4)審批與年度考核結果掛鉤的薪酬獎懲措施
。5)最終處理績效考核申訴
2、行政辦公室職責:
行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構,同時也是公司考核工作的具體組織執行機
績效考核方案5
一、指導思想
根據績效工資的有關文件精神和校園實際,在上級核撥的績效工資總量內,以實行聘任制和崗位管理為重點,維護教職工利益,構建科學合理、公平、公正的激勵機制,規范校園內部分配辦法,探索建立科學規范的分配機制,充分發揮津貼補貼的杠桿作用,以職責和業績為依據,多勞多得,優績優酬,拉開分配差距,體現干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,用心主動完成各項工作任務,推動教育教學工作又好又快發展。
二、實施對象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅持“不勞不得,多勞多得,優績優酬,兼顧公平”的原則,津補貼發放以工作績效考評結果(教師量化積分)作為主要分配依據,適當拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與獎勵性績效。
2、根據崗位職責科學分配,實行相應職稱就近分配。
3、堅持“公正、公平、公開”的原則,實行陽光操作,分配方案經教師大會或教代會透過后實施。校園對教職工的思想政治表現、工作態度、業務潛力、履行職責、工作成績等,每月進行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時公示,確保教職工有知情權,參與權和監督權。
4、實行全鄉統籌,兼顧各校實際的原則,統籌部分適當向薄弱校園傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評程序
1、每月結束,由校行政組織教導處、教研組相關人員組成考評小組,按考評細則,對照過程進行檢查評估,綜合考評,實行量化積分,然后將考評結果進行公示,無異議后累計分配一學期績效工資。
2、中心小學組織考評小組對轄區內的村級完小、教學點,依照考評辦法進行抽查復評,對各校教職工的工作績效進行評定,進行津貼發放.3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學區為單位,參照本《績效考核方案》,結合各自實際。制定本?己思殑t量化考核本校教師,然后把考核結果報中心小學審查。
五、績效工資分配辦法
1、績效工資總額的70%分別按對應檔次按月打入工資帳戶。
2、績效工資總額的30%,由校園統籌整體安排,不屬于任何個人,校園按教師績效考核結果依照相應職稱職責對應量化分配。
凡違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》及有關文件規定,受到主管部門通報批評、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機關刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績效工資,70%部分列入校園30%部分總額一同考核。3、績效工資的30%一學期發放一次(即每年的1一6月在六月底結算,7—12月12月底結算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當年的6月份計算套發,元月份、7月份扣除全鄉統籌部分外按本人的'績效津貼全部發放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發放。
4、凡是教育局認可的借調人員,減除教育局和鄉統籌部分后全額發放;
5、由縣以上醫院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統籌部分外全額發放,在職人員在法定休假期內、公傷治療期間,績效工資全額發放,一學期病事假累計在一個月以內的基礎績效工資照發,病事假累計超過一個月的,從超假之日起,扣一月基礎績效的10,累計超過兩個月的(含兩個月),扣兩個月基礎績效的15,累計超過三個月(含三個月)以上五個月以下(含五個月)扣25;六個月及以上的,基礎性績效每月只發50。連續請病假一月及以上的,其獎勵性績效工資均納入所在校園統籌,按績效工資分配辦法執行。6、班主任津貼按每生每月一元發放,不足20人的按每月20元發放,班主任津貼每學期按五個月計算,依據班主任考核細則實行每月量化,期末累計結算。
7、教研組長每月發30元崗位津貼,每學期按五個月結算,取消每月行政管理人員崗位津貼;
8、正在立案審查或停職的人員,停發審查停職期間的獎勵性績效工資,基礎性績效按第2款執行。
六、分配方式
1、從全體教師獎勵績效總額中提留10?用作期末教學質量獎懲,每月從總津貼中扣除就應支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關津貼外,以上合稱公共金。期末結算時按相應職級依照必須的方式分攤公共金,根據量化積分累計計算兌現教師每月績效工資。
2、根據我校實際,本年度教師工作量均按有關文件執行,沒有超工作量。
3、本方案中沒有涉及的資料在具體量化過程時由考核小組參照有關條款和文件會議決定。
績效考核方案6
各鄉鎮衛生院、各社區衛生服務中心:
根據各級黨委政府關于深化醫藥衛生體制改革的精神和《新鄭市衛生局、新鄭市財政局、新鄭市人力資源和社會保障局關于印發新鄭市基層醫療衛生機構績效考核辦法(試行)》(新衛字【20xx】52號)、《新鄭市衛生局轉發河南省基層醫療機構績效考核辦法的通知》(新衛基婦【20xx】4號)的要求,要對基層醫療衛生機構每半年進行一次績效考核,經研究,決定于20xx年6月28日開始,對基層醫療衛生機構上半年的工作進行績效考核,具體事項通知如下:
一、成立組織
為保證20xx年上半年績效考核的順利進行,成立績效考核領導小組。
組 長:李長法(市衛生局局長)
貊海森(市財政局局長)
賈俊峰(市人社局局長)
常務副組長:馬國營(衛生局常務副局長)
張志偉(財政局副局長)
鄭 綺(人社局副局長)
副 組 長:毛保衛 宋雪梅 馮紅梅 趙發民 高瑞敏
成 員:李偉紅 翟永輝 郭偉玲 李保軍 賈向前 劉淑霞
岳志庚 李永平 高軍嶺 唐梅霞
各鄉鎮衛生院院長、各社區衛生服務中心主任
領導小組下設辦公室,地點設在局辦公室,由翟永輝具體負責。
本次考核分為兩個部分,各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務中心由市綜合考核組負責考核,承擔公共衛生任務的村衛生所、社區衛生服務站由各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務中心負責考核。
市綜合考核組分為兩個考核小組:
帶隊領導:分包領導
(一)第一考核小組
組 長:李永平
成 員:唐梅霞 姜偉琴 唐桂萍 李 偉 王新紅 王桂萍 王文娟 劉淑美 趙惠濤(兼司機)
考評單位:梨河鎮衛生院、觀音寺中心衛生院、辛店中心衛生院、城關鄉衛生院、新村鎮衛生院、郭店中心衛生院、新華路社區衛生服務中心、新建路社區衛生服務中心
(二)第二考核小組
組 長:賈向前
成 員:李寶軍 劉晴珠 左建華 賈春霞 田春榮 吳 娜 王樹峰 柳 峰(兼司機)
考評單位:新煙街社區衛生服務中心、和莊鎮示范衛生院、八千中心衛生院、龍王中心衛生院、薛店鎮衛生院、孟莊鎮衛生院、龍湖鎮衛生院
二、考核范圍
全市承擔公共衛生任務的鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、村衛生所、社區衛生服務站
三、考核內容:
依據《新鄭市基層醫療衛生機構績效考核辦法(試行)》和《河南省村衛生室績效考核標準》進行考核。包括:基本醫療服務(服務質量、服務數量、醫療費用、執行基本藥物制度)、公共衛生服務(農村居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、婦幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共衛生服務項目、應急處理、衛生監督)、新型農村合作醫療(新農合政策宣傳、新農合監督、新農合服務)、人事財務管理(人員配備情況、財務管理、分配制度建立執行情況)、環境與管理、群眾評價與監督、信訪穩定、安全生產等。
四、時間安排:
(一)對鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的考核
1、6月28日—7月1日:集中考核,各考核小組自行安排本小組考核順序。
2、7月2日—5日:各考核組的.每個成員對自己考核的項目進行匯總,寫出考核小結。各小組長匯總本小組的情況,寫出考核報告,排出本小組考核單位的成績名次,交局辦公室統一匯總。
3、7月6日-7日,局辦公室匯總兩個考核小組的情況,向局長辦公會匯報。
。ǘ⿲Τ袚残l生任務村衛生所、社區衛生服務站的考核
各鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心7月1日前要完成對本轄區內對承擔公共衛生任務村衛生所、社區衛生服務站的考核, 7月5日前將考核結果報局基婦科。
五、車輛安排
衛生局機關、防疫站各抽調一輛車,被考核單位提供一輛車,負責考核人員的接送。
六、注意事項:
(一)高度重視:各醫療衛生單位把本次考核當作對半年工作的一次檢驗,認真對照考核標準進行研究分析、自查整改。
(二)公平公正:考核組成員要深入細致進行評價,對于各醫療衛生單位不規范的工作要給予指導,在整個考核過程中要保證公正公平,把握評分的嚴密性和合理性。
(三)實事求是:各醫療衛生單位提供的資料要真實可靠,使考核人員能夠真正掌握各單位的具體工作情況,如果發現有弄虛作假、謊報、瞞報的,將追究相關責任人的責任。
。ㄋ模﹪栏窦o律:鄉鎮考核組原則上中午在被考核單位用工作餐,就餐期間不允許飲酒。每天早上由組長點名后統一出發?己似陂g為了確保工作的連續性和標準統一性,原則上不允許請假,如有特別重大的事情不能參加,考核組人員要向組長匯報,待找到替代人員并培訓好、交接好后方可離開。各小組長提前一天通知被考核單位。
績效考核方案7
一、制定目的
為了使艾柯思公司行政人事部員工在20xx年度的工作成績、工作能力、工作態度進行綜合客觀評價,達到調動員工積極性、充分發揮個人才能、促進工作效率提高、實現獎優罰劣的目的。有效促進公司行政部的日常工作和提升公司內部管理有效開展,為公司下一步完善績效考核管理辦法積累經驗,特制定本辦法。
二、適用范圍
行政人事部所有在冊人員(行政人事經理和基層人員)。
三、制定原則
1、定量原則
采用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價。
2 、公開原則
考核標準的制定是通過協商和討論完成的。
3、時效性原則。
績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個工作成果來代替整個考核期的業績。
(4)公平原則
參與績效考核的`部門或者領導要從工作的完成度為出發點,在考核時不可摻雜私人感情。
四、管理單位
行政人事部為本辦法頒發管理單位。
五、考核機構
(1)公司考評委員會由公司領導組成。
(2)部門考評小組由部門經理和考核員及考核本人;相關部門人員。
六、考核權責
員工由部門考評小組負責考核,行政、財務部復核,再由公司考評委員會審核,考核結果在行政人事部備案。
1、其考核結果為財務部薪酬發放、薪資調整、年終獎金、行政人事部對員工崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。
2、考核周期
每季度進行一次考核,考核人員本季度的績效情況。
2.2年度考核
一年開展一次,考核行政部員工當年1~12月的工作實施等情況。考核實施時間為下一年度1-12月。
3、薪酬構成
薪酬由三部分組成:第一部分為基本部分如,基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、公司福利等相對固定部分;工資的發放將依照考核結果為依據;第二部分為年終獎金,將根據員工的年度工作匯報和績效考核表為依據決定獎金的金額。
4、考核結果的應用
4.1季度考核;季度考核結束后,部門應依考評結果組織召開部門員工大會或以簡報的形式予以通報,總結上季工作,明確下季任務。并將考核結果報公司財務部門用于薪資發放的依據。
4.2年終考核:年終考核結束后,將總分排名考核結果分為A、B、C、D四等。
部門考核結果經行政人事部復核后,報公司考評委員會審核,確定考核結論:
(1)A符合現任崗位要求,表現優秀,續簽勞動合同,可以考慮在下一年度晉升或調薪;
(2)B符合現任崗位要求,表現良好,續簽勞動合同,可以考慮在下一年度崗位調整或調薪;
(3)C基本符合現任崗位要求,表現一般,續簽勞動合同,考慮在下一年度崗位調整或降薪;
(4)D不符合現任崗位要求,公司內有其他合適崗位,續簽勞動合同,可以考慮轉崗或是降薪;公司內無合適崗位,不續簽勞動合同。
具體的`工作內容見行政人事部崗位說明書;考核工作內容的標準將依照崗位說明書的內容執行。
以下是員工主觀考核表和客觀績效考核表,從員工工作態度和工作能力以及具體日常工作的考核,具體的考核內容將根據行政人事的崗位說明書中具體的工作內容來定。
績效考核方案8
摘要:精細化管理是一種先進的管理方式,醫院后勤部門通過在績效考核中采用精益化管理方式,設置了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫院的工作效率、提高醫院設備利用率、病房周轉率、有效降低了醫院的運營成本,讓醫院在激烈的市場競爭中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫院行政后勤精益化管理的原則、醫院后勤績效考核精益化管理中應注意的問題三大方面展開討論,對醫院行政后勤績效考核精益化管理問題進行了簡單的闡述。
關鍵詞:行政后勤 績效考核 精益化
一、精益化管理的基本概念
對醫院行政后勤進行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發揮員工的工作積極性和潛在能力,并真正了解醫院即將面臨的機遇和挑戰,以此來提高醫院的綜合實力及市場競爭力,實現醫院設定的管理目標。精益化管理是一種以工作效率為關注焦點的管理工具,它致力于減少浪費,降低成本。對于醫院行政后勤的績效考核工作來說,應制定標準化的考核方式及流程化的考核標準,針對行政后勤工作的發展特點及管理要素來設定多元化模式,并統計準確的數據,根據數據做出準確的決策。同時,還要將考核指標細化,嚴格貫徹到工作當中,讓后勤工作人員按照標準嚴格執行。
總的來說,醫院行政后勤工作中績效考核的精益化管理是以計算機網絡化技術為基礎的管理工作,我們應抓住醫院績效管理中的重要指標,對影響醫院行政后勤工作效率及醫院經濟效益的要素進行重點監控,及時掌握正確的信息,使醫院考核制度更加完善,更加規范。
二、醫院行政后勤精益化管理的原則
1.堅持與時俱進,實現醫院行政后勤績效考核的精益化可持續發展
隨著醫院現代化建設步伐的加快,對于后勤服務的管理要求也持續提高,精益化管理不僅僅是針對行政后勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時堅持以“誠、勤、嚴、精”為醫院后勤文化,在醫院的整個后勤工作過程中實施規范化管理,在醫院的后勤服務中達成全方位的可持續發展,全面改善醫院行政后勤服務的質量及效率,讓醫院后勤工作更加有效、更加精細。
2.以節能減排的方式來優化醫院后勤精細化管理制度
醫院作為一種以服務為主的公益性機構,應大力開展節能減排工作,其開展效果會直接影響整個醫院的運行成本及在職醫護員工的'經濟效益。因此,在醫院的后勤績效考核工作中應以細節為出發點,從細節的角度對績效考核方式進行創新,從細節中改善后勤服務質量,努力提高后勤服務質量。
三、醫院后勤績效考核精益化管理中應注意的問題
1.應加強精益化管理人員與后勤工作者的溝通
精細化績效考核工作是一場持久戰,因此在醫院內部開展精益化績效考核工作不能急于求成,應充分與醫院高層領導、內勤工作人員進行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應為相關人員講解各項考核指標的具體要求及內涵,在員工之間形成一切用數據說話的理念,盡量避免人為因素的影響。
2.將后勤精益化管理與績效考核工作相結合
醫院后勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經濟考核之外,還包括一些職能方面的考核。由于考核工作的指標非常具體化,因此針對性也非常強,它必須在后勤部門的每月績效考核中體現出來。只有精益化管理與后勤部門的績效考核工作有效地結合在一起,考核工作才會真正有效,其執行力才會真正得到提升,責任也能切實地落實到具體的人頭上。
3.后勤績效管理工作應得到醫院管理人員的支持
只有得到各層級管理人員的大力支持。醫院的后勤績效考核工作方可順利開展。醫院高層領導的支持和重視,特別是醫院最高領導的支持,決定了醫院后勤績效考核工作的成敗,因此,醫院的領導人員必須充分發揮自身人格魅力,為醫院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫院的中層領導也應積極支持后勤績效考核的精益化管理工作,帶領基層員工配合績效考核工作的進行。
4.同步后勤工作人員之間的績效考核
將精益化管理方式應用于后勤部門考績效考核工作時,每個人之間的考核結果都會存在一定的差距,尤其對一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標進行考核時難度較大,但是員工之間不可能完全不進行合作,任何一個團隊都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細化式管理的方向發展。只有建立一個高效、運行良好的績效考核體系,才能保證醫院后勤績效考核精益化管理順利開展。
5.有效利用網絡信息化績效考核手段
醫院應建立一個現代化醫院信息管理系統及響應的整體化信息平臺,并將其覆蓋至醫院內部的所有工作環節中,同時包括醫院行政后勤部門的績效考核工作。除此之外,還應在這個信息網絡平臺上最大程度實現所有資源及信息的共享,包括每個員工的績效考核指標及結果,努力實現醫院經濟數據的標準化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數據分析、數據處理中的需求。
四、結語
綜上可知,將精益化管理方式應用至醫院后勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫院快速、高效地推動流程改善,落實醫院各項管理工作的核心制度,使醫院后勤部門的管理工作更加精細,更加高效,是醫院管理滿足現代化需求、朝現代信息化發展的重要途徑。
績效考核方案9
為了增強責任意識,調動大家的積極性,提高工作效率、執行力,確!氨WC提前交貨”目標的實現,特制定本績效考核辦法。
第一條 被考核對象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。
第二條 考評成員:生產部、人事部
第三條 考核內容:
生產計劃完成率、產品合格率、產品返工期限。
第四條 考核方式:
1、車間助理級及以上干部與本車間的綜合指標完成率掛鉤獎懲。
2、班長、組長以所管轄班組綜合指標完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產品為考核項目,框架班以木線指接產品為考核項目。
3、工資與績效掛鉤基數的確定:
、虐嚅L、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。
第五條 生產計劃完成率考核標準
1、以《月生產計劃表》與《生產計劃跟蹤日報表》為計算依據,《生產計劃跟蹤日報表》中的數據均為實際交接的合格產品數。月終的《產品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產品的數量應作沖減。
2、木制品車間木線班、造型班月生產計劃進度與周生產計劃進度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個階段,第階段計劃進度占月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產能。
4、獎勵標準:
木制品、涂裝車間:
月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎8%。
月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎12%。
月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎16%。
月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎20%。
裝飾板、地板車間:
月綜合產品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數獎5%。
月綜合產品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數獎8%。
月綜合產品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數獎10%。 月綜合產品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數獎15%。
5、處罰標準:
木制品、涂裝車間:
月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;
月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;
月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;
月綜合產品計劃完成率達到80%,不足85%,按掛鉤基數扣罰10%; 月綜合產品計劃完成率為80%以下,按掛鉤基數扣罰15%。
裝飾板、地板車間:
月綜合產品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;
月綜合產品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數扣罰6%;
月綜合產品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數扣罰8%;
月綜合產品計劃完成率為85%以下,按掛鉤基數扣罰10%;
第六條 產品合格率達成率考核標準
1、以質檢部《質量月報表》為計核依據。
2、產品合格率達成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標
3、獎勵標準(四個車間):
產品合格率達成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數獎6%。
產品合格率達成率為103%,不足106%,按掛鉤基數獎8%。
產品合格率達成率為106%(含)以上,按掛鉤基數獎10%。
4、處罰標準(四個車間):
產品合格率達成率為99%(含),不足101%,不予處罰。
產品合格率達成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數扣罰5%。
產品合格率達成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數扣罰7%。
產品合格率達成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數扣罰10%。
第七條 產品返工考核標準
1、返工產品滯留期限處罰標準:
、僖浴懂a品返工跟蹤表》為依據,按交接單批次和日期計算。
、诟鞴ば蚩己藰藴柿炕缦拢
造型班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;
木線班產品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;
打磨班產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;
描色班和索色班產品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;
面漆工序產品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。
、鄯倒ぎa品在本工序滯留超期兩天以內,由該班班長、組長分別承擔60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔罰款。
、芊倒ぎa品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔罰款(班組長不承擔罰款)。
2、產品返工費用考核標準:
、侔垂疚募蛾P于產品返工管理規定》相關條款進行責任劃分。
、诎簇攧詹拷y計《產品返工費用匯總表》進行相關人員扣款。
第八條 其它原因考核
、俦豢己瞬块T因外部因素影響完不成考核指標的',受影響的產品數量不列入考核基數,此外部因素由生產部裁定。
、诋a品計劃完成率是指根據生產部制定的月生產計劃去完成相對應的產品,超出指定范圍內的產品,超出部分數量按30%計核產量(因材料影響除外)。
第九條 考核期限
本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準。
績效考核方案10
一、考核委員會及考核小組
組長:張仕財(校長)
成員:文忠德(副校長)、胥德勝(教導主任)、李祥(大隊輔導員)、王欣(團支部書記)、高大琴(教研組長)、段姣嬌(教研組長)、張鈺(少先隊輔導員)婁忠山(教師代表)、。
二、績效考核項目:
1、考核共計100分:其中師德師風10分,考勤15分,工作量15分,教育教學過程30分,教育教學業績30分。
2、特殊加分10分(此項作為校園領導對為校園作出特殊貢獻,服從校園安排并認真完成任務的老師,根據具體狀況給予適當的獎勵性加分)
三、制定方案原則:
1、既要按勞分配,又要防止一切向錢看,大力提倡無私奉獻、團結協作和主人翁精神。
2、打破平均主義,按工作職責,崗位目標完成狀況,在考核的基礎上,確定教師的績效工資待遇。
3、多勞多得,優勞優酬,獎勤罰懶,重實際,重貢獻,看工作質量,看效益優先。
4、既要充分保護老教師的利益,又要讓優秀的中青年教師脫穎而出。
四、考核細則:
。ㄒ唬、師德考核(10分)
1、熱愛教育事業,為人師表。如因師德有問題導致學生家長到校園或上級有關部門上訪,造成嚴重后果或不良影響的,經調查核實每次扣除師德考核1分。
2、全面貫徹教育方針,面向全體學生、關心學困生,不體罰或變相體罰學生。不侮辱女學生。如發現并造成惡劣影響或造成必須經濟損失的,一經查實,一次扣除2分。
3、熱愛學生,關心群眾,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,用心完成校園交給的臨時任務。如無正當理由不服從分配的或不理解校園安排,工作職責心不強造成較大影響的,一次扣除2分。
4、教師務必認真參加政治學習,不遲到早退,有事辦好請假手續。認真做好每學期工作筆記,不做與政治學習無關的事。違反一次扣1分。
5、不得在全鎮統一舉行的各類競賽活動和統考中弄虛作假。違規者扣除師德考核1分。
6、工作推諉,不服從分配(校園各室、教研組等安排的工作務必服從,有不同意見能夠保留),違者一次扣1分。
7、工作失職,造成不良影響,危害校園聲譽,違者一次扣1分。
8、搞不正當之風,搬弄是非,影響團結,造成不良影響每次扣2
分。
9、教師穿著儀表、舉止不禮貌者(如:男教師穿拖鞋、背心,女教師穿低胸衣服、過份分散學生注意力的奇裝異服進入教室,隨地吐痰,講粗野話等)發現一次扣0.5分。
10、嚴禁在上班期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。
。ǘ┙處煶銮冢15分)
1、一學期工作期間,無病事假者記15分;教師出勤按照《三江口鎮中心小學教師出勤管理制度》執行。病假累計超過30天或事假累計超過15天此項不記分;無故曠工1天以上此項不記分。
2、曠課每節扣4分,遲到、中空、早退每次扣1分。
3、曠會議每次扣3分。
4、病假務必有醫院的證明,若重大疾病需住院治療(以出院單為憑)。
5、法定產假、婚假、喪假等不扣分。
6、學歷進修的教師,不算公假,也不算事假,經校園同意后,以文件通知的天數為準自行調課參加,未經校園同意私自調課者,按曠課處理。
7、教師外出培訓,參加教研活動等,務必先把課程對調好。
。ㄈ┕ぷ髁浚15分。)
1、除語、數、英語、科學學科外的其他學科系數為1,英語、科學、數學和一、二年級的語文系數為1.1,三、四、五年級的語文的系數為
1.2,六年級語文系數為1.3。
2、教師的周工作量=周所任課時量×該科系數
3、此項滿分為15分、高出15分的'只記15分、高出部份在特殊加分項體現。
(四)教育教學過程(30分)
1、教學資料上交——計劃、總結、校園要求的資料(4分)
3、教師備課(5分)
4、作業布置與批改(10分)
5、聽課與評課(6分)
6、考試及試卷分析(2分)
7、教研活動(3分)
。ㄎ澹┙虒W效果(30分)
1、按鎮統考試名次,從高到低依次按每低一個名次相差1分。
2、教師帶語數多科頭的按最高分名次記分。
3、后勤人員、非檢測科目及教師的成績得分以全校教學一線教師教學成績的平均分。
4、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時制止,放任事故發生,一次扣2分。
五、考核結果的使用
1、考核結果作為評優選先、年度考核的依據。
2、作為年終績效考核的依據。
3、有下列情形之一者,一票否決,扣績效考核分數(總分÷月份):
。1)造成教育事故,影響惡劣的;
。2)因職責事故,造成重大損失的;
。3)工作不負職責;
(4)有違法犯罪行為,受到黨紀、政紀處分的;
(5)不能認真履行職責,師生評價很低的;不服從校園管理,經常無理取鬧,影響校園工作正常開展的;
(6)不講社會公德,言行不檢點,嚴重損害教師形象和校園聲譽的;
六、如本方案所規定與上級文件相抵觸,以上級文件為準。并交全體教師會議討論,全體教師簽字認可為準。
績效考核方案11
一、指導思想
以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的教育方針,以推進義務教育科學發展為目標,以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心,以提高教職工績效為導向,著力構建完善的教職工績效考核評價制度,促進廣大教職工為全面實施素質教育、辦人民滿意教育貢獻智慧和力量。
二、考核原則
1、尊重規律,以人為本。
2、以德為先,注重實績。
3、激勵先進,促進發展。
4、客觀公正,簡便易行。
5、多勞多得,優績優酬
三、實施對象
全校在編在崗的教職工,包括學校領導、教師及其他專業技術人員、一般管理人員和工勤人員。
四、考核內容
考核內容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據,重點考核工作實績。學校結合實際制定科學完善的考核方案和量化標準。
1、學校領導(含副校長、校長助理)績效考核的主要內容是:履行校長職責、學校自主發展、管理理念、水平和能力、工作績效等情況。
2、教師績效考核的主要內容是:履行(義務教育法)、(教師法)和(教育法)等法律法規規定的教師法定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。師德主要考核教師遵守(中小學教師職業道德規范)等法律法規及規定情況,特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況;德育工作重點考核教師結合所教學科特點,在課堂教學中實施德育教育的情況。教育教學工作主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況;教學工作重點考核教師教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果,以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況;教學效果重點考核教師完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求的情況,教師關愛每個學生,特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生;教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況;教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況;班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位,班主任工作是教師教學工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核,重點考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展的情況。包括培養學生良好的學習、行為習慣,關注落實困難學生幫困措施,加強學生人生觀、價值觀的正確引導,注重學生心理健康,營造良好班風學風等方面。
3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績效考核的主要內容是:履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績,包括服務教學、服務師生等方面的實績,主要考核德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作實績。
學校特別規定,教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求,不得干擾正常教育教學秩序、損害學生利益,將此作為教職工績效考核合格的必備的基本條件。
4、教師的周課時量計算辦法:全校教師平均周課時以下課時(含)按實際課時計算,超過部分按1.5系數相乘計課時。有關崗位折算課時數:團書記6 ,班主任6,報帳員10 ,出納6 ,教研組長2 ,網站管理員1 ,學籍管理員2,電腦管理員3,多媒體管理員3 ,資料員6 ,物理實驗員6 ,化學實驗員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時計算。
五、考核方法
1、學校領導績效考核由縣教育局組織的考核小組和學校教職工評分,總分為100分,主要考核學校領導(含校長、副校長和校長助理)的工作態度、管理水平、工作績效等方面。
2、教職工的績效考核在縣教育局指導下,由學校具體組織實施。學校成立考核領導小組,根據學校制定的考核細則,考慮教師和其他教職工等崗位的不同特點,實行分類考核。采取定性考核與定量考核相結合,學科組評議、考核小組評議相結合,教師自評、教職工互評、學生評教相結合、形成性評價和階段性評價相結合等方法。
3、考核指標:工作量(課時量、班主任等工作量、考勤等)、工作表現(職業道德、班主任與德育工作、教學常規、專業發展等)、工作成效(教學效果、育人成效、教研成效等)。
、俳處熆冃Э己擞蓪W校組織的考核小組和學科組及學生評分,總分為100分.主要考核教師的職業操守,育人成效,專業水平,教學常規,教學效果,教研成效等方面。
②其他教職工的績效考核由學?己诵〗M和教師評分,總分為100分。主要考核他們的職業道德、工作能力、服務意識、工作效果等方面。
③班主任績效考核由學?己诵〗M評分,滿分100分.主要考核班主任的班級管理,關愛學生度,學生教育,學生轉化,學生評價,溝通家長,教學科研,日常管理,協調利用教育資源等方面?己私Y果作為發放班主任津貼的依據。
、苓`反(中小學教師職業道德規范)、(望江縣教職工違規違紀處理暫行辦法)等教育法律法規、規定受到警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除其當年績效考核得分的10%、20%、30%、40%、50%、100%。
4、績效考核在學期末進行。
六、考核程序
1、被考核人進行自評,同時形成個人工作總結;
2、學校組織民主評議;
3、學校領導小組進行考核;
4、學?己祟I導小組集體研究確定教職工考核等次;
5、在校內公示考核結果(公示期為一個星期7天);
6、由學校將考核工作總結和考核結果報教育主管部門備案。
七、考核等次確定
考核結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等次。有下列行為之一者,可直接評定為不合格等次:
1、體罰或變相體罰學生,或違規搞有償家教或向學生亂收費或擅自兼課,造成不良影響的;
2、曠課(工)或請假超過國家規定天數的;
3、因玩忽職守造成校園重大責任事故的;
4、有其他嚴重損壞教育形象和聲譽行為的;
教職工對績效考核結果有不同意見,可通過正常渠道向學;蚱渲鞴懿块T申訴。
八、考核結果使用
(一)教職工績效考核結果作為績效工資分配的'主要依據。
1、根據省(關于義務教育階段學?冃ЧべY的實施意見),績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎。
2、教職工績效考核結果為合格及以上等次的,全額發放基礎性績效工資;考核結果為不合格等次的,發80%基礎性績效工資,不發獎勵性績效工資。
4、幾種情況績效工資的發放。①因一般性疾病請假,扣減請假期間的獎勵性績效工資;及┌Y和精神病的教職工按同職級發放績效工資。因事請假其時間1學期達2個月(或累計達60天)及以上者,扣減本學期獎勵性績效工資;請假1學期(或累計達120天)及以上者扣減本學年每月一半的基礎性績效工資和當年獎勵性的績效工資;請假1年(或累計達240天)及以上者不能核發績效工資。②學校內部待崗人員停發獎勵性績效工資,并自費參加崗位培訓。③擅自離崗人員停發全部績效工資。④經教育局同意借調在本縣教育崗位比照同職級發放基礎性績效工資和平均的獎勵性績效工資。⑤因年齡原因退居二線的校級領導、督學能履行相應崗位職責的,發基礎性績效工資和同級平均的獎勵性績效工資。⑥支教、掛職職人員比照同職級發放績效工資。
(二)作為教師資格認定、崗位聘用、職務晉升、評優評先、培養培訓和表彰獎勵等方面的重要依據。
績效工資獎勵性部分設班主任津貼、教育教學津貼、工作量津貼、教育教學成果獎等。
班主任津貼占10%,教育教學津貼占35%,工作量津貼35%,教育教學成果獎10%,其他津貼10﹪。
班主任津貼=班主任考核分÷班主任考核總分×該項津貼總量
教育教學津貼=教師考核分÷教師考核總分×該項津貼總量
工作量津貼=教師周工作量÷教師周總工作量×該項津貼總量
教育教學成果獎分中考獎和特殊獎。
其他津貼分早晚自習津貼、教研組長津貼和加班津貼。教研組長津貼按每學期200元乘以考核系數發給,加班比照相關規定計發。
專職教輔人員和工勤人員教育教學津貼、教育教學成果獎取教師平均值乘以考核系數。
十、考核工作的組織領導和實施
1、學校成立由主要負責人擔任組長的考核工作領導小組,由學校領導和教職工代表3-9人組成,考核小組成員可由學校行政會議提名或民主推選,經教職工大會或職代會通過的方式產生。
2、制定方案,認真實施。學校根據縣實施意見和有關要求,結合學校實際,制定本校教職工績效考核方案和考核細則,由學校領導班子集體研究后,經教職工代表大會通過(有半數以上的與會人員參加且得到到會2/3的多數人員同意),報縣教育局批準后公布實施。
績效考核方案12
1) 根據員工個人考核結果(3—5個等級),再參照公司的業績,一起計算出來一個系數;
2) 將系數乘以目標年終獎,得到員工個人的年終獎。
我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的:
1) 在年初,經理與員工一起制定個人目標(目標要滿足SMART條件);
2) 在年終,經理人員與員工Review個人目標是否達到,得到一個績效分數;
3) 經理人員將所屬員工績效分數排序,按照比例確認等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。
這里有很多問題:
1) 基于錯誤的假設:對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標,但市場情況的千變萬化,要想使得公司最終達到目標,那個人行為就必須足夠靈活,來服務于公司的目標。也有公司做了改進,在年中的時候重新設定目標,但這顯然解決不了問題,變化時時存在。
2) 一定程度上鼓勵員工僅為個人目標服務,而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量。可以想象,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標;沒有共同目標的一組人在一起構成的不是團隊,是烏合之眾。
3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發,行政,財務等),評估不可能做到客觀,只能憑經理人員的'”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標,然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)
扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。
其實扯這些沒用,是在圈子里兜…
換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評?
我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業績并發展員工。
但年終獎能激勵員工嗎?Maybe。
那金錢是唯一激勵員工的方式嗎? Absolutely Not!
而現行的年終獎制度基于的假設是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
這是多么地大錯特錯…
不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標管理統統錯了。
正如戴明所建議的那樣:"廢除目標管理、數字管理法及數值目標,代之以領導"。
幫助員工追求卓越,進而能服務于公司的利益,是領導者不可推脫的責任。
領導者必須艱苦卓絕地,持續不斷地”指引、指導、傳授、激勵、反饋…”。
如果想依賴其它因素,那就是領導者的逃避責任。
績效考核方案13
一、總體要求
通過績效考核,推動全省三級公立醫院在發展方式上由規模擴張型轉向質量效益型,在管理模式上由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理,促進收入分配更科學、更公平,實現效率提高和質量提升。20xx年,初步建立全省三級公立醫院績效考核指標體系和標準化支撐體系。到20xx年,基本建成較為完善的三級公立醫院績效考核體系,三級公立醫院功能定位進一步落實,黨的建設不斷加強,內部管理更加規范,醫療服務整體效率有效提升,行業作風和患者就醫感受全面改善,分級診療制度更加完善。
二、主要任務
(一)提高病案首頁質量。全省三級公立醫院加強以電子病歷為核心的醫院信息化建設,按照國家統一規定規范填寫病案首頁,加強臨床數據標準化、規范化管理,客觀反映住院期間診療信息。衛生健康行政部門依托病案質控中心,指導所屬三級公立醫院加強病案首頁質量控制和上傳病案首頁數據質量管理,按照首頁數據采集質量和接口標準準確上傳住院病案首頁數據,確?己藬祿陀^真實。
。ǘ┙y一編碼和術語集。20xx年8月底前,全省三級公立醫院全面啟用全國統一的疾病分類代碼、手術操作代碼、醫學名詞術語集、中醫病證分類與代碼和中醫臨床診療術語,及時完成編碼字典庫的轉換,應用醫療保障部門統一的.基本醫保醫療服務項目目錄和藥品目錄,確保數據采集的一致性和準確性。
。ㄈ┙M織開展滿意度調查。三級公立醫院依托全國醫院滿意度在線監測平臺,全面開展患者和醫院員工滿意度調查工作。沒有開展的醫院要在20xx年6月30日前完成在線滿意度調查工作,完成患者和員工滿意度有效樣本數。調查結果納入三級公立醫院績效考核。
。ㄋ模┙⒖己诵畔⑾到y。建立績效考核信息系統,以數據信息考核為主,必要現場復核為輔,利用“互聯網+考核”的方式采集客觀考核數據,開展三級公立醫院績效考核工作。
三、實施步驟
全省三級公立醫院績效考核工作按照年度實施,考核數據時間節點為上一年度1月至12月。
。ㄒ唬┽t院自查自評。各三級公立醫院對照績效考核指標體系,在20xx年9月底前完成對20xx年度醫院績效情況的分析評估,并將該年度病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數據上傳至績效考核信息系統,形成績效考核大數據。20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
。ǘ┙M織省級考核。在提取績效考核信息系統內已有考核數據基礎上,省衛生健康委(省中醫藥管理局)會同省發展改革委、省醫保局等相關部門補充其余考核指標數據,按照各指標對應權重加權后形成全省三級公立醫院綜合績效考核結果?己私Y果以百分制計算最終得分,并根據得分情況及醫院類別(綜合醫院、?漆t院及中醫類醫院),將各三級公立醫院按類別評為A、B、C、D、E五個等級中的相應等級。20xx年11月底前完成20xx年度全省三級公立醫院績效考核工作,考核結果及時以適當方式向社會公布,并報送國家衛生健康委。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
四、工作保障
。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各地要充分認識做好三級公立醫院績效考核工作的重要意義,充分發揮績效考核“指揮棒”作用,促進公立醫院主動加強和改進管理,加強內涵建設,推動公立醫院綜合改革和分級診療制度建設落地見效。衛生健康、財政、發展改革、教育、人力資源社會保障、醫保等部門要建立協調推進機制,及時出臺政策措施,確?冃Э己斯ぷ黜樌麑嵤
。ǘ┟鞔_部門職責。在省屬公立醫院監督管理委員會領導下,省衛生健康委(省中醫藥管理局)負責牽頭組織實施全省三級公立醫院績效考核工作。具體考核細則由省衛生健康委(省中醫藥管理局)會同有關部門另行制定。在各市公立醫院監督管理委員會的領導下,各市衛生健康、財政、發展改革、教育、人力資源社會保障、醫保、組織部門研究建立績效考核結果應用機制,財政和醫保部門結合績效考核結果,調整完善政府投入和醫保政策。
。ㄈ┻\用考核結果。各地要建立績效考核信息和結果部門共享機制,強化考核結果應用,將考核結果作為公立醫院發展規劃、重大項目立項、財政補助資金、經費核撥、績效工資總量核定、醫保政策調整等重要依據,作為選拔任用三級公立醫院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考,同時與醫院評審評價和區域醫療中心建設以及各項評優評先工作緊密結合。對考核結果予以通報,并督促存在突出問題的醫院限期完成整改。
(四)形成改革合力。各地、各有關部門要把績效考核作為推動深化醫改政策落地、將改革政策傳導至醫院和醫務人員的重要抓手,通過深化改革破解體制機制問題。按規定落實政府對符合區域衛生規劃公立醫院的投入政策,指導地方在清理甄別的基礎上穩妥化解符合條件的公立醫院長期債務。落實公立醫院薪酬制度改革政策。規范推進醫聯體建設,以三級公立醫院帶動基層醫療服務能力提升。切實加強醫療服務綜合監管,使日常監管與年度績效考核互補,形成推動公立醫院改革發展合力。
。ㄎ澹┳龊枚綄麄。省衛生健康委要會同相關部門,按照職責分工加強對各地三級公立醫院績效考核工作的指導和監督。要及時總結經驗、挖掘典型,結合各地實際不斷完善三級公立醫院績效考核指標體系,同時逐步推開對所有醫療機構的績效考核,適時啟動區域醫療服務體系績效考核工作。要堅持科學考核,注意
績效考核方案14
一、基本原則
(一)效率優先原則。堅持工作數量與工作質量相結合,按勞取酬、優勞多酬,不得將個人收入與開單提成相結合,突出社會效益,淡化經濟效益;
(二)公平公正原則。堅持工作總量與服務質量相結合、崗位風險與分配系數相統一,實行因事設崗、以崗定責、以責定分、以分取酬;
(三)合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結余,加強成本費用控制,摒棄短期行為,增強發展后勁。
(四)分級考核原則。衛生院接受衛生局的考核,同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
二、考核內容及評價標準
衛生院干部職工的考核內容及評價標準參照附件制定。
三、考核方法
1、鄉鎮衛生院院委會負責對職工進行考核?h衛生局定期不定期對考核情況進行督查,并對考核情況進行審核。審核后由縣財政核算中心撥付。
2、鄉鎮衛生院每年年初要結合本院實際,根據職工工作崗位的性質和特點,確定崗位工作職責和考核評價標準,堅持每月考核,考核結果進行公示并上報縣衛生局審核備案,按考核結果兌付績效工資。
3、鄉鎮衛生院職工實行考勤與考績相結合的績效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發放,鄉鎮衛生院依據出勤情況實行日工資制,出勤天數按照當月法定出勤日計算。檔案工資的30%,并提取衛生院業務收入的20%作為績效工資,進行考核二次分配,將考核結果與績效工資掛鉤。
4、鄉鎮衛生院職工津貼補貼和護士的基本工資提高10%的部分列入支出預算,作為收入分配中的固定部分按月發放。
四、考核方式
1、查閱資料。包括查閱各種統計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、疾病譜排序等;
2、現場檢查。包括查看醫療設備完好率和使用率、服務流程、服務規范、工作紀律、制度建設、環境衛生等;
3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫療衛生服務的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
5、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。
6、評價服務質量。對每個職工的服務質量采取不定期巡查和定期檢查相結合的方式進行評價,結果作為評價服務質量的依據。
7、評估滿意度。對不遵守醫院規章制度和工作紀律等要按次、按性質予以扣分。
五、考核結果運用
1、鄉鎮衛生院職工績效考核實行百分制考核?己私Y果分為4個等次,分值在90分以上的為優秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的`為不合格?己藘炐愕谋壤坏贸^15%,按分數高低依次確定。
2、按考核結果確定考核系數,不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優秀的為1.4 。
3、結合崗位考核系數對績效工資進行分配。即:職工當月績效工資=(衛生院職工個人30%績效工資+20%業務收入人均數)×考核系數
六、監督管理
(一)縣衛生局每年年初制定鄉鎮衛生院績效考核實施方案和目標管理責任書,明確考核內容及評價標準。鄉鎮衛生院對職工的績效考核實施辦法根據簽訂的責任書和本辦法,結合本院實際制定,上報縣衛生局審核、備案。
(二)縣衛生局要加強對鄉鎮衛生院績效考核分配工作的監督管理,建立責任追究制度,每月抽查20%的鄉鎮衛生院,采取明查暗訪、民主測評、滿意度調查等方式進行督導,及時發現和解決問題,總結經驗,不斷完善。
(三)各鄉鎮衛生院要堅持考核分配原則,緊貼實際制定可操作的績效考核辦法,做到任務到人、責任到人、權利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實發揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創優作用,調動廣大職工工作積極性,全面完成上級下達的各項工作任務。
(四)各鄉鎮衛生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結果、大額費用支出等進行公示,接受職工的監督。
(五)各鄉鎮衛生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節假日加班費、夜班費、出差費、下鄉補助等按照省市縣有關規定執行,列入支出預算。
(六)各鄉鎮衛生院職工的請銷假曠工按照縣人事局下發的《關于機關事業人員請假曠工有關規定的通知》執行
七、村衛生服務中心(站)職工績效考核分配參照本辦法執行。
八、本辦法由縣衛生局、縣財政局負責解釋。
績效考核方案15
第一條范圍
1.1本制度為紡織集團(以下簡稱集團)財務部員工績效考核制度。
1.2本制度適用于集團財務部、各全資、各控股公司財務部門。參股公司可參照執行。
第二條目的
2.1.為規范集團財務人員的管理和提高其工作能力,做到獎優罰劣,淘汰不合格員工。
第三條職責
3.1.集團財務部根據集團績效要求和相關制度規定,負責制定財務部員工績效考核制度,經集團總經理批準,由財務總監負責監督執行,財務經理負責組織實施。
第四條要求
財務部員工績效考核制度
4.1.被考核人員:
財務部經理、主管、會計人員
4.2.考核責任人:
財務部經理的考核人為財務總監
財務部主管的考核人為財務部經理
財務部會計人員的考核人為財務部主管。
4.3.考核方法:
4.3.1.所有人員均采取自我述職報告(可以以制式表格)和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
4.3.2.述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。
4.3.3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
4.4.考核時間:
4.4.1.月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事部(企業管理部)匯總,經總經理審核后,報人事部備案。
4.4.2.年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事部匯總,經總經理審核后,報財務部。
4.4.3.在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
4.5.考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
4.5.1.崗位職責考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。
基本考核要素由集團規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。
4.5.2.能力考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α撛炝、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
4.5.3.品德考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4.5.4.組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
說明:2—4項考核占總考核分數的30%。
4.6.考核等級:
一級(優秀級)95—100分,工作成績優異,有創新性成果。
二級(良好級)80—94分,工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
三級(合格級)65—79分,工作成果均達到目標任務要求標準。
四級(基本合格)60—64分,工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。
五級(不合格)59分以下,工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
4.7.考核紀律:
4.7.1.上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。
4.7.2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。
4.7.3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4.7.4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。
4.7.5.弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
4.8.財務部工作職能和考核標準
4.8.1.具體工作職能:
按照國家財務、稅務等相關法律、法規要求,結合本公司行業特點,科學合理地組織財務活動,制定統一、健全統一、健全的財務規章制度。
依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調度資金。
遵照企業財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用和賬務處理,債權、債務發生的核算,經營收支、費用成本的核算等項工作。
嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規定辦理款項的收付。
負責公司的經濟統計工作,及時編制各種會計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
計算和發放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產核資、折舊、報損等項管理。
參與主要經濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經濟合同的履行。
妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業管理。
定期進行會計資料匯總、整理、統計,分析財務計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經濟活動分析,提示企業運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經營管理的合理化建議。
收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。
協助總經理審核、確定各子公司年度財務預算和經營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監督。
按照國家審計法規、集團財務審計制度的規定,集團領導的具體指令,負責做好集團內部的各項審計工作。
完成總經理交辦的`其他工作任務。
4.8.2.工作考核標準(主要項目)
能夠堅決執行總經理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。
建立了統一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規合理地組織集團的各項財務活動,促進集團財務管理工作的科學化。
能夠協助總經理通過財會資料的統計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
按照集團整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為集團籌措資金和合理地調度使用資金,為集團的經營活動正常運行,起到了資金保障作用。
通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發、增減的核算,債權與債務發生的核算,各種費用成本的核算,對經營活動實行了全面監督和控制,發揮了財務工作為集團理財當家的作用。
集團審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業務精明,為集團領導把好了經濟審核監督關。
對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進行,并且做到了工作質量到位,工作效率較高。
與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協作配保合。
4.9.執行時間:本制度從下發之日起執行。
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