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      1. 人力資源 > 績效考核 > 企業要做好培訓需求分析工作

        企業要做好培訓需求分析工作

        發布時間:2017-02-01編輯:李杰龍

        企業要做好培訓需求分析工作

        tags:培訓需求 需求分析 人力資源 培訓發展

        培訓需求分析是指在規劃與設計每一項培訓活動之前,由人力資源主管部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

          一、產生培訓需求的動因

          1.科技進步?萍歼M步是企業發展的動力、源泉。科技創新對石化主業的支撐作用越來越重要,無論是生產工藝的改進和新產品的開發,還是節能技術的推廣和先進設備的應用,都與科技進步密切相關。目前企業與國外大公司的競爭,已經不再局限于產品層次的競爭,而是上升到技術層次的競爭?萍紕撔乱呀洸恢皇菫樯a經營服務,已成為公司發展戰略的重要內容。如公司2010年申請國家發明專利41件,國際專利4件,14件專利獲得授權。截至“十一五”末,公司共提出專利申報257件,獲得授權159件?萍歼M步使得企業走出“引進—落后,再引進—再落后”的技術發展怪圈,成為企業安全生產、發展壯大的助推器。因此,需要對職工進行新技術、新方法、新設備等方面的培訓。

          2.管理風格創新。一個現代化的特大型石化聯合企業,要想實現基業長青,必然會不斷涌現新的管理理念和管理方法,形成本公司的創新文化。如公司通過20年來的發展,形成了自己的愿景、使命、核心價值、管理原則、經營理念、行為準則、公司精神、公司口號等,這些創新文化需要通過培訓等各種方式在企業和廣大職工中傳播,并變成企業和職工自覺遵守的行動。

          3.組織本身以及法律法規的變化。一個現代化的企業,其體制和機制必將隨著外部環境的變化而變化,進行組織機構的調整、優化。如公司先后經歷了公司創建、股份制改革、中石化要約收購,公司內部各二級單位又進行了資產重組、扁平化改革等。這些必須通過培訓,讓廣大職工所熟知并執行,以實現資源的最佳配置,實現最佳的組織效率、經濟效益和社會效益。隨著我國法制建設的日益加強,出現了新的法律法規,如《勞動合同法》的頒布實施,對勞資雙方而言都必須了解和掌握,作為一個負責任的企業,必須依法經營、依法管理,因此要進行相關法律法規的培訓。

          4.人員變化。對年輕員工和新員工的培訓,其內容除了事關就業、上崗能力之外,還必須讓他們熟悉企業的一切,包括企業的使命、目標、特定文化、員工的期望等;對成長型員工,需要進行新知識、新技能的培訓;為達到更高層次工作要求,需要進行晉級與提升培訓;為工作的發展與完善,或為個人的發展與完善,需要進行復合型培訓。

          5.績效變化。實現企業正常的既定的績效是非常重要的,但結果常常令人遺憾,并由此產生了相關的培訓需求。這些遺憾和相關的培訓需求主要是提高熟練與準備程度需要培訓;消除生產程序無故停頓需要培訓;安全生產需要培訓;加強工作責任心,提高敬業精神需要培訓;保持個人與企業改革、發展整體目標的一致性需要培訓。

          二、培訓需求挖掘方向

          1.要從總體上進行把握,圍繞企業發展戰略和國內外環境進行分析。如公司“十二五”發展規劃中提出“力爭到2015年,將‘大揚子’建設成為規模優勢明顯、產品特色鮮明、競爭實力突出的優秀石化產品供應商,實現煉油和化工業務雙雙進入中國石化前三甲,全面達到世界先進水平和領先水平”這一宏偉目標。因此,企業培訓的核心工作和中心任務都要圍繞這一目標展開。

          2.要從企業內部多層次進行挖掘。對企業管理層可以從企業發展的戰略高度和全局高度來看待,而不是局限于某一特定的工作進行分析;對培訓主管部門,由于掌握了大量的有關職工技能水平、人員素質的第一手資料,因此要充分發揮好牽頭和參謀作用;對職工本人,要了解他們的真實想法,他們最想學什么,需要在什么方面得到提高,將使培訓得到職工的支持與歡迎;對職工的上級,由于朝夕相處,他們對職工本人的優缺點比較清楚,因而最能提出職工最急迫需要的培訓項目;對職工下級或者同事(同行),聽取他們的意見和建議,也會有意外的收獲。

          3.要獲取外部信息。從企業外部獲得的信息有時更客觀、更有利于明確企業的培訓需求。由于管理專家、顧問具有豐富的經驗和深厚的知識,對問題的看法往往能入木三分,頗有見地,因此,向專家請教,無疑會得到一些啟示?蛻、供應商以及其他企業外部人員,由于他們與企業接觸,明確其中的問題、看待問題的角度也比較客觀,不受企業內部人為因素的干擾,因此,信息也比較準確,這對企業需求調查非常有幫助。

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