績效考核工作總結（精選19篇）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的績效考核工作總結，希望能夠幫助到大家。
績效考核工作總結 1
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的XX年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務行政部人力資源部）進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1、部門kpi指標考核（tp）：
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標考核（ip）：
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估（cp）：
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內(nèi)部客戶）進行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的.收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價（at）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法：
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題。
作為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構；經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤。只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
1、工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，
2、工作思路：
職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效，能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。
（1）9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
�。�2）10—12月（三個月為一個考核周期）將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實現(xiàn)）。
（3）下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
績效考核工作總結 2
在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了，回顧這一個月的工作歷程，作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工，我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，寧陽電力人之拼搏的精神。
一、先對5月份工作總結如下：
1、工作業(yè)績方面
這個月業(yè)績不好，機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是：自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時，對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小，能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶，許多大客戶都能夠建立關系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的.信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責，為了把自己的業(yè)績做上去，完成公司的業(yè)務量，體現(xiàn)自己的價值。
二、所以對以后的工作做如下安排：
加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要；集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務鞏固下來，且越做越大；積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強自己的業(yè)務能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊！希望我們的寧陽電力越來越強大！
績效考核工作總結 3
商城縣衛(wèi)生局高度重視縣級婦幼衛(wèi)生績效考核工作，積極爭取當?shù)卣С�，完善和落實發(fā)展婦幼保健事業(yè)的政策措施，提高婦幼保健網(wǎng)絡的綜合服務能力。將此項工作列入重要工作議事日程，成立了由分管局長任組長、相關股室人員任成員的《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核工作領導小組》，制定了《商城縣婦幼衛(wèi)生工作績效考核自查評估實施方案》。衛(wèi)生局精心組織，責成縣婦幼保健院安排專人具體負責績效考核自評工作，通過對照考核內(nèi)容逐條評估打分，我縣婦幼衛(wèi)生工作績效評估為733.5分，現(xiàn)將自評結果總結如下：
一、取得的成績
商城縣婦幼衛(wèi)生工作得到縣政府及相關部門的大力支持，并將婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展列入我縣總體規(guī)劃，明確職責，建立健全協(xié)調工作機制。
�。ㄒ唬┩晟茓D幼保健網(wǎng)絡建設
一是加強縣級婦幼保健產(chǎn)科建設，發(fā)揮其“龍頭”帶動作用�？h婦幼保健院是我縣婦女、兒童保健與新生兒窒息復蘇工作的“龍頭”單位，人員、急救設施及醫(yī)療設備配備齊全。并固定專業(yè)技術人員常年下基層指導工作，加大對全縣婦幼保健人員的培訓，使婦幼保健工作得到鞏固和加強。二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科建設，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設立規(guī)范的婦產(chǎn)科，并配備人專（兼）職從事婦幼衛(wèi)生信息工作。建立嚴格的例會制度，每月定期傳遞婦幼衛(wèi)生信息，及時準確上報各類統(tǒng)計報表，健全原始記錄，確保報表數(shù)據(jù)的準確性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別建立健全“三室”，設備配備齊全并納入綜合管理，使農(nóng)村婦幼保健工作真正落到實處。三是抓好村衛(wèi)生室建設，發(fā)揮“網(wǎng)底”保障作用。
（二）加強婦幼保健管理
1、依法行醫(yī)，持證上崗是落實《母嬰保健法》的基礎，衛(wèi)生行政部門對從事母嬰保健技術服務機構和人員依法進行準入管理、行政管理的有效手段，也是我縣婦女兒童健康安全的重要保證。根據(jù)法律規(guī)定和程序要求，經(jīng)過申請和嚴格的`考試考核共對全縣22家開展母嬰保健技術服務的機構和108名從事母嬰保健技術服務人員的資格進行了校驗發(fā)證，全縣接生助產(chǎn)、結扎終止妊娠人員全部依法持證上崗從業(yè)。
2、加強《出生醫(yī)學證明》的發(fā)放管理工作。為確保我縣出生醫(yī)學證明發(fā)放的嚴肅性和規(guī)范化管理。縣衛(wèi)生局基婦股主管證書發(fā)放，與公安部門配合，堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶口，各醫(yī)療機構對每位新生兒依法免費發(fā)放，出生醫(yī)學證明發(fā)放率達98%，滿足了廣大群眾的用證需求。
3、兩個保健系統(tǒng)管理規(guī)范，兩個系統(tǒng)管理率均達到同年度、同地區(qū)平均水平。新生兒疾病篩查率達到同年度、同地區(qū)平均水平�！敖迪表椖抗ぷ髟谖铱h開展以來，住院分娩率達到99%，孕產(chǎn)婦及兒童死亡率明顯下降。
�。ㄈ┘訌姰a(chǎn)科急救綠色通道建設
一是加強產(chǎn)科急救中心硬軟件建設，提高服務水平和服務質量，做好平產(chǎn)接產(chǎn)及高危孕產(chǎn)婦的監(jiān)測運轉工作。二是加強縣級產(chǎn)科急救中心能力建設，強化業(yè)務培訓，完善搶救設備，提高搶救能力，保證急救中心良好的運轉。三是做好孕期的摸底排查工作，督促產(chǎn)檢及動員護送孕產(chǎn)婦住院分娩，并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查和管理，確保母嬰平安。
二、存在的問題
1、根據(jù)地方制定的婦幼衛(wèi)生項目補助政策，人員、經(jīng)費投入不到位。專業(yè)技術人才匱乏，嚴重制約了我縣婦幼事業(yè)的長足發(fā)展。
2、托幼機構衛(wèi)生保健管理工作沒有真正開展。
3、婦女常見病篩查率低于全國平均水平。
4、婚前檢查工作缺乏社會支持，婚檢率較低。
三、整改措施
1、積極與地方政府溝通，爭取更多政策支持，爭取編制及經(jīng)費，有望年底給予解決。
2、婚前檢查需要全社會大力支持，更好的做好宣傳，積極與有關部門協(xié)調，提高婚檢率，積極與教育部門溝通，加強對托幼機構的管理。
3、加大健康保健知識的宣傳力度，增強全民健康意識，提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力，加強婦女病普查普治工作，努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
4、加大健康保健知識的宣傳力度，增強全民健康意識，提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力，加強婦女病普查普治工作，努力降低婦女常見病、多發(fā)病的發(fā)病率。
5、加強縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計臺帳的管理及運作。及時、準確、完整的做好每一個臺帳的登記統(tǒng)計工作。力求各項婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性和科學性，避免和杜絕各種數(shù)據(jù)的漏報、缺報和瞞報。
績效考核工作總結 4
轉眼間，實施績效考核已經(jīng)三年了，績效考核社會關注程序高，政策性強，是廣大教職工來比較關心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革，推進學校績效工資制度順利實施，加強教師隊伍建設，促進教育事業(yè)科學發(fā)展，根據(jù)國家、省、市、縣關于實施學校教師績效考核工作的有關精神，從指導學校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點，認真學習研究政策，制訂了一系列量化考核體系，為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作，現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結如下： 經(jīng)驗與成績：
一、成立組織，領會精神。
學校成立了以一把手校長為組長，其他校級班子成員為成員的學�？冃Э己祟I導機構，同時還成立績效考核工作小組，負責考核分配的具體工作，工作小組由學校領導、中層干部和教職工代表組成。工作機構全體人員認真學習縣局關于績效考核相關文件，以及相關會議精神，充分領會文件精神，認真思考與學校工作結合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執(zhí)行考核規(guī)定，認真進行考核。
二、加強宣傳，確保穩(wěn)定。
學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄，利用集體會議學習績效工資相關文件精神，充分征求廣大教師的意見和建議，讓每一位教師都能領會文件精神并指導自己的工作。 針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象，學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育，利用宣傳欄及時宣傳；利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作；廣開言路，讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求，學校很好的'化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間，我校沒有出現(xiàn)負面影響的事件。
同時，針對我校小學、初中并存的實際情況，積極做好廣大教師的思想教育工作，保證績效考核公平、公正、公開，讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情，制訂方案。
我們本著指導實際工作的原則，從實施績效考核以來，開展多次調研，召開各層次的研討會議，制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來，每學期開學前都根據(jù)學校實際情況對績效考核方案進行完善，根據(jù)考核方案，學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則，將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù)，推行取得了扭轉作風和促進工作的目的，更好地我校為教育教學工作服務。
學�？冃Э己朔桨傅闹贫�，首先是發(fā)放征求意見稿，人手一份，廣泛征求各同志的意見和建議，然后再進行修訂公示，最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施，接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面，其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分，工作量30分，工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施，重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學期放假前，根據(jù)考核實施方案的要求，由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分，各項量化分數(shù)再匯總到辦公室，公示無異議后進行匯總上報。到年底，學校再將兩學期的考核積分進行匯總，形成一年的考核積分，公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額，核算出每位教職工的績效工資，再進行公示無誤后，由全體考核領導小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結及時，指導今后。
每一年的績效考核后，我們都進行了及時的總結反思，及時修訂了績效考核實施細則，期更能方便操作，更具科學。我們根據(jù)總結反思的體會，完善下一年的績效工資實施方案及相關的考核細則，以期更好的指導今后的工作。
存在問題：
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高，只要自己能保質保量地完成學校規(guī)定的工作量，就應該全額享受自己的30%部分，而不應該扣除其它的單項津貼；還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小，建議能夠按照學期或者月及時發(fā)放； 今后工作：
實行績效工資制度，在很大程度上調動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責任感，同時又提高了教師的工資待遇，贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中，我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好，必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則，正確處理好干多與干少、干壞與干好的關系，既要體現(xiàn)多勞多得，又要搞好和諧；既要體現(xiàn)公平，又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規(guī)范管理，分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。
我們要不斷調節(jié)好教師的工作狀態(tài)，既鼓勵教師之間的競爭，又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發(fā)展。
績效考核工作總結 5
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、主體業(yè)務開展情況
1、改善服務流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫(yī)、導診服務，確�；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫(yī)院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態(tài)度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務人員服務態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務態(tài)度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質量。督促各級醫(yī)務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范（20xx年版）》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務人員學習國家有關的`衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質的護理服務，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務理念，加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務質量。
4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設標準，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
一、加強院務公開，讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務的技術骨干到上級醫(yī)院進修學習。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學習，逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫(yī)療技術服務水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
績效考核工作總結 6
20xx年下半年，我院領導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法（試行）的通知》平衛(wèi)04號文件精神，成立了績效考核領導小組，以醫(yī)院績效提高工作質量和效率，更好的為病人服務，推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的，以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的'原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案�，F(xiàn)將績效考核工作總結如下：
一、 績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案，經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改，職代會討論全體通過方案。
二、 組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。
三、 考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合，院內(nèi)考核由分管領導負責對各線的考核，科主任、護士長負責對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結果與獎金掛勾。
四、 加強了成本管理，對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬，建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、 對全院成本進行了分項分科室登記，每月匯總反饋，為領導提供了各項成本費用開支情況，各科室成本節(jié)約意識大大增強，杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務人員的主動服務意識增強，病人滿意度達98%，杜絕了醫(yī)療護理投訴。
績效考核工作總結 7
今年是懷礦公司精細化管理深化年，根據(jù)集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理績效考核的指導意見，為進一步完善激勵和約束機制，強化崗位責任意識，提高科室工作效率，推動公司精細化管理工作更加深入開展，懷礦公司領導專門組織有關人員召開會議，傳達、學習文件精神，并結合本公司的實際情況，研究布署工作任務�，F(xiàn)就我公司“三位一體”目標管理績效考核運行情況匯報如下：
一、領導重視，統(tǒng)一思想，提高認識
為貫徹執(zhí)行集團公司關于全面推行機關“三位一體”目標管理工作，認真落實公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領導班子擴大會議上，對深入推進“三位一體”目標管理工作作出的重要指導性意見，公司成立了“三位一體”目標管理考核工作領導小組和考核工作小組及考核辦（設在企管科），并對《20xx年機關科室績效考核辦法》重新進行了修改完善，制定了懷礦公司20xx年機關科室“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見，考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級以上人員參加的“三位一體”目標管理推進會；6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核討論會；7月7日由考評委員會及科室負責人參加的發(fā)展性和研究性工作目標立項評審會。各科室負責人思想上重視，行動上積極，認真履行本科室職責，確保了本科室“三位一體”目標管理考核工作的'有效開展。
二、“三位一體”目標管理考核工作的具體做法
1、根據(jù)科室所承擔的工作職責，對本科室發(fā)展性、研究性工作目標首先進行立項，考核辦根據(jù)科室提出的立項書，組織召開“三位一體”目標立項評審會，由考評委員會對其項目進行評審，確定是否能夠立項。
2、對立項未通過的科室，要根據(jù)考評委員會提出的意見，重新進行修改，完善，直至立項批準。立項批準后，各科室再制定詳細的實施方案，并請各科室的主管領導進行審核，考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標的實施方案，每月初詳細制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標計劃，并報考核辦備案。
4、在“三位一體”目標管理考核基礎上，增加了作風建設和聯(lián)掛指標兩項內(nèi)容，擴展成為“五位一體”績效考核（詳見“三位一體”目標管理“五位一體”績效考核辦法）
5、科室月度工作完成情況，分別由主管領導和考核辦進行考核�？己宿k主要是對科室工作中能夠量化（定量）的指標進行考核，而主管領導主要是從科室工作完成的總體效果上（定性）進行考核，各負其責。
6、各科室月度考核結果，需經(jīng)考核小組組長簽字確認，考核辦負責各科室考核分數(shù)的匯總，且將匯總結果上報考核工作領導小組，由考核工作領導小組簽署意見。
7、根據(jù)集團公司“三位一體”考核范圍要求，經(jīng)公司“三位一體”目標管理考核工作領導小組研究確定，機關工作人員中工作性質具有管理職能的人員列入“五位一體”績效考核，崗位工不再參五位一體”績效考核，只與公司聯(lián)掛指標和作風建設掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責范圍、崗位責任制，并對本部門的管理制度匯編成冊，并針對執(zhí)行中存在的問題及時進行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標立項書和實施方案，并依據(jù)實施方案分解制定月度工作目標，積極推進。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機制，制定了內(nèi)部考核辦法，每月科長對科室工作人員進行考核，形成了公司的二級考核體系，把科室績效考核工作推向深入。
三、工作中存在的問題
目前，機關“三位一體”目標管理績效考核工作在懷礦公司機關科室運行已一年多，雖然基礎性工作做了不少，但是仍處于一個學習、理解、探討、不斷推進的過程，對“三位一體”目標管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
四、今后工作的想法
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要不斷開拓思路，改進考核辦法，力求考核細則越來越完善，越來越貼近實際。
五、對“三位一體”目標績效考核工作的建議
希望集團公司多舉辦一些培訓班，結合實際詳細講一講“三位一體”目標管理；介紹一些好的經(jīng)驗，供我們學習參考。
績效考核工作總結 8
過去的一年是我單位實施績效考核工作的第一年，社會關注程度高，對于廣大教職工來說也算是一個新事物。
學校從指導學校全面工作的高度上，建立組織成立工作小組，認真學習研究政策，制定了了一系列量化考核制度，為新的一年的績效考核順利進行提供了有力的保證。
第一，成立組織，領會精神。
學校成立了績效考核的牽頭機構，認真研究市區(qū)教育會議精神，并充分理解文件精神，并認真考慮組合運作方式方式，根據(jù)上級文件規(guī)定，及時兌現(xiàn)70%的工資績效考核工作。
第二，加大宣傳力度，確保穩(wěn)定。
學校張貼考勤工作階段，認真聽取績效考核工作匯報，利用績效考核的實施，開展小組會議，開展與學習績效相結合的工作。充分征求廣大教師意見。讓每一位老師可以理解績效考核工作的`主要精神和指導思想。
第三，研究本學校的實際情況，進行全面調查工作。
我們遵循實際原則來指導實際工作，從去年夏天開展進行多次研究，在所有各級會議舉行，經(jīng)過兩個月的研究，推行了實考核實施方案量化細則。
經(jīng)過過去一年的績效考核。我們進行了及時總結反思，在未來，我們必將采取更方便，更科學的方法進行工作。
績效考核工作總結 9
一年來，本人在思想上積極上進，積極擁護黨的路線、方針、政策，時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員的光榮身份，忠誠于黨的教育事業(yè)。在思想上態(tài)度端正，行動上積極認真負責，服從領導的工作安排，熱愛本職工作，辦事認真負責。
在教學工作中，我堅持做到認真?zhèn)湔n，認真寫好教案，做好課件，編制好導學案，用認真的態(tài)度，飽滿的熱情去上好每一堂課。在課后認真批改作業(yè)，要求學生作業(yè)格式工整、規(guī)范，并使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。
在學生的思想教育工作中，做到和藹耐心，多以朋友的身份與他們平等交流，給予他們應有的.尊重。告訴他們要經(jīng)得起打擊，挫折，怎樣合理分配時間，怎樣減壓等等。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，一切做到按章辦事。尊敬領導、團結同事。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
在工作之余，我也努力鉆研教材，做好課堂反思，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，在教學專業(yè)知識的學習收獲也頗豐，但自身還有許多需要不斷努力的方面，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，不斷的提高自己，這樣才能給予下一代更好的教育！
績效考核工作總結 10
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的`優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。
績效考核工作總結 11
一路走來，在學校領導和各位老師們的熱心支持和幫助下，我圓滿的完成了本學年學校布置的各項任務和班主任工作，現(xiàn)把xx年度工作做簡要的總結。
一、師德方面：
我按時參加學校組織的一切活動，用《教師職業(yè)道德規(guī)范》來規(guī)范自己，努力做一個學生喜歡的好老師。
二、教育教學方面：
為了提高自己的業(yè)務素質，利用課余時間自學《教育管理》課程。積極投身于學校的課堂教學改革，本學期學校繼續(xù)抓課改，我親身實踐，以身示范，積極上學校的公開課，并取得二等獎的'好成績。積極和同年級的老師探討疑難問題，按時完成作業(yè)。認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
積極參加學校師生共寫隨筆的課題研究，組織學生寫日記，積極組織學生參加學校及教育部門組織的一切活動。
三、班主任工作方面：
本年度我繼續(xù)擔任班主任工作，通這多年來的班主任經(jīng)驗，使我更加認識到班主任工作的重要性。我以把教室當作我的第二個家，把管理學生當作是我分內(nèi)的事情，把學校里的一切工作當作我的家務活。我平時注重與學生交流，溝通，及時了解學生的思想狀況，及時為學生排憂解難�，F(xiàn)在我?guī)У陌嗉墸囡L正，學風濃，學生非常有禮貌，在學校組織的各項活動中成績突出，多次獲年級第一。
一份耕耘，一份收獲。教育教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。
績效考核工作總結 12
按照縣衛(wèi)生局安排，我鄉(xiāng)于7月28日至31日對所管轄的15個村衛(wèi)生室人員進行上半年績效考核，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長馮愛民等鄉(xiāng)醫(yī)各科負責人參加，考核組和考核監(jiān)督組共同對15個村衛(wèi)生室進行考核，考核情況如下：
一、各村對懷孕婦女早期增補葉酸的力度不夠，對產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視及母乳喂養(yǎng)的指導工作認識不到位，沒有及時參與0至3周歲兒童保健工作。
三、健康教育宣傳：王答、大寨2個村的健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全；常莊健康教育宣傳欄保護不周，已損壞，趙家堡、郝村、董家營等3個村的健康教育宣傳欄的內(nèi)容能夠及時更新、按規(guī)范填寫。
四、健康檔案：各村都存在著建檔不及時，沒有準確及時全面收集自愿建檔農(nóng)村村民信息，沒有按照國家規(guī)范的要求更新內(nèi)容。
五、慢性病管理：對于35周歲以上人群，手診測量血壓，從門診登記薄中大部分村看不到測量的數(shù)值。
六、環(huán)境衛(wèi)生：紅城衛(wèi)生室藥品擺放不整齊；衛(wèi)生室內(nèi)衛(wèi)生較差，同戈站房屋布局不合理，馬莊衛(wèi)生室院內(nèi)有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛(wèi)生室室內(nèi)衛(wèi)生較差的現(xiàn)象；黑城營、趙家堡、等二個村衛(wèi)生室環(huán)境衛(wèi)生情況較好。七、醫(yī)療方面:常莊、常莊、龍家營、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹、北錄樹、郝村等存在處方書寫不規(guī)范，黑城營、紅城、王答、北尹、常莊等門診登記不全，此次考核前三名的趙家堡、南錄樹、郝村衛(wèi)生室分別獎勵200元、100元、50元；后三名的.王答、常莊、同戈站三個村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費扣2%下?lián)�，其余村衛(wèi)生室上半年公共衛(wèi)生經(jīng)費按100%下?lián)�。望此次考核中存在的問題的村衛(wèi)生室立即整改，本次考核查出的問題不能在下次檢查中再次出現(xiàn)。
績效考核工作總結 13
為了全面掌握20xx年各村衛(wèi)生室目標管理責任書的完成情況，促進各衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作的持續(xù)和諧發(fā)展，按照我院安排，于20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛(wèi)生室進行20xx年年終考核。衛(wèi)生院成立了考核小組，由嚴亮院長擔任組長，李會祥同志擔任副組長，郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核，考核情況如下：
一、考核方法：本次考核以《彪角鎮(zhèn)村衛(wèi)生室考核細則》為依據(jù)，結合平時工作情況，采取聽取匯報，現(xiàn)場調查。查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。
二、通過考核，各衛(wèi)生室工作都有所加強，綜合防病能力明顯提高，工作責任心強，各項工作以逐步規(guī)范。
能夠按照上級部門的.要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足：
1、計劃免疫、傳染病報送不夠及時，有漏報、不報的現(xiàn)象。
2、新婚登記，登記不規(guī)范，兒童出生登記，登記不清晰。
3、健康教育宣傳欄更換不及時，未留有宣傳底稿。
4、部分衛(wèi)生室沒有新農(nóng)合和補償公示資料。
5、有個別衛(wèi)生室中醫(yī)藥宣傳和中醫(yī)藥服務不到位。
6、在村衛(wèi)生室標準化建設方面，由于條件限制個別村衛(wèi)生室沒有達到標準化建設要求，因此我們給予書面告知，責令其限期整改，此次考核，望好的方面我們繼續(xù)努力，不足之處在今后的工作里加以改進。
三、通過現(xiàn)場量化打分和綜合評定。
我院決定對新莊河村衛(wèi)生室、東營村衛(wèi)生室、候豐村衛(wèi)生室給予獎勵。
20xx年在各級部門的直接領導和關懷下，在我院和各衛(wèi)生室的共同努力下，我們?nèi)〉靡欢ǔ煽�，但也存在一些問題，望在以后的工作中克服缺點和不足，發(fā)揚優(yōu)點，力爭把我院的各項工作做得更好。
績效考核工作總結 14
本學年，我擔任了八年級一二兩班的語文教師，感到壓力十足，如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定，差生有所進步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學工作做好，多點反思，多督促學生，多點師生交流，一定能解決這個難題。
于是整年，我認真?zhèn)湔n。時在當下，網(wǎng)絡上的師資力量非個人所能比較，為了博采眾長，擷取各名師的教學要點和精粹，每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學材料和參考書，把它們化入自己的教學課件和文檔中，為了讓教學井然有序，循循善誘，我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案，多次操練教學步驟和過程。為了使課堂生動有實效，我翻閱了許多課文相關材料，應對常見的教學突發(fā)問題。一年下來，各課的'教學要點和教法都變得非常熟悉。
在認真?zhèn)湔n條件下，授課仿佛變成了輕松的終結。這個學年，我靈活使用了多媒體設備，調動學生聽說讀寫，在課堂上，我緊抓課文的三維目標，發(fā)揮了自己寫的關于課堂實效的論文經(jīng)驗，使課堂變得更加高效，課后還適時布置了作業(yè)來強化效果。在各次考試中，我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外，我常找學生談心交流，關心他們的喜怒哀樂和德育，使他們學習習慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學研究的目標。在認真的教學，靈活地使用各種教學手段，不斷學習教學技術之后，我總結撰寫了《課堂生命在于鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報的一年，也是不斷糾結和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結。
績效考核工作總結 15
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機關干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況
�。ㄒ唬╅_展前期調研
為確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤�20xx年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
（二）成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
�。ㄈ┲贫ǹ己朔桨�
在認真調研的`基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機關干部績效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實施。
�。ㄋ模┤娼M織實施
20XX年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機關干部業(yè)績考核辦法》，首先明確崗位職責，由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；另一方面是加強痕跡管理。
績效考核工作總結 16
XX年，我堅持自覺加強理論學習，認真學習專業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：
�。ㄒ唬﹪烙诼梢�，自覺加強自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
（二）強化專業(yè)知識和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強專業(yè)知識和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習操作，不斷提高自身綜合素質水平。
（三）努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真學習專業(yè)的監(jiān)控和工程知識及atm技術，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。對網(wǎng)點的工程進度按規(guī)定時間內(nèi)完工，即便是加班加點也要按時完工不影響網(wǎng)點正常搬遷工作。
三是在接待各網(wǎng)點客戶申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題，提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的'思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。在領導和同事們的關心、支持和幫助下，今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司領導監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻。
績效考核工作總結 17
上半年，我在濟南市青龍街小學擔任六三班語文兼班主任工作，下半年在商河縣韓廟鎮(zhèn)中心小學支教，擔任六二班語文教學工作。
在師德上，我積極參加各項政治學習，提高政治思想覺悟。我忠誠教育，有強烈的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)奉獻精神。認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，教書育人。在工作中早來晚走，積極發(fā)揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。
在語文教學中，我積極參加各級教研、國培等活動，提高教育教學能力。我認真鉆研教材、備課，認真上好每堂課，課堂上探索自主、合作、探究學習方法，培養(yǎng)學生自主學習的能力。我還積極用好智慧教室，實踐翻轉課堂，提高課堂質量。我積極響應濟南市教育局號召，今年9月，到商河縣支教，那里路途遙遠、條件較艱苦，留守兒童較多。我 向學校老師傳送先進的教學理念，上公開課，發(fā)揮引領、示范、輻射作用。教育學生養(yǎng)成良好的行為、學習習慣，教會學生學會學習，幫助學校提高教育教學質量。我還聯(lián)合學校開展捐贈小黃帽活動，受到師生、家長的一致好評。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報上。
作為班主任，我注重學生常規(guī)培養(yǎng)，實行班級自主管理，培養(yǎng)學生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進生的轉化工作，組織學生開展豐富多彩的主題班會活動，提高學生的'素質。我?guī)ьI學生課外閱讀經(jīng)典書籍等綜合實踐活動，創(chuàng)建書香班級。作為歷下區(qū)名班主任王玉河工作室負責人，我能發(fā)揮好名班主任的引領、示范、輻射作用，帶領工作室成員開展形式多樣的教育活動，編選工作室成員優(yōu)秀教育案例集等，工作室的建設、取得的成果，多次受到區(qū)教育局領導的表揚。
一年來，我認真履行小學一級教師的職責，出色地完成各項教育教學工作，所帶班級學生學習成績提高明顯，班級多次被學校評為文明等行為規(guī)范示范班，被評為歷下區(qū)紅旗中隊。在各級各項比賽中取得優(yōu)異成績，指導韓廟學生李笑笑作文獲濟南市二等獎，我撰寫的教育案例《讓尊重走進學生的心靈》發(fā)表在《齊魯晚報》校園周刊上，教學論文《 抓好課堂小練筆 提高學生習作能力》獲省教育科研優(yōu)秀論文評比一等獎。我將在工作中不斷創(chuàng)新，爭做一名優(yōu)秀教師。
績效考核工作總結 18
xx年即將結束，一年來，我在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：
一、強化形象，提高自身素質
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報x篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于xx形象的事不做，不利于xx形象的`話不說，積極維護xx部門的良好形象。
三、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
績效考核工作總結 19
按照區(qū)委組織部要求 ，XX鎮(zhèn)結合自身實際情況，根據(jù)村（社區(qū)）干部管理有關制度。于20XX年1月12日順利地完成了XX鎮(zhèn)20XX年度4個村（社區(qū)）干部績效考核工作，現(xiàn)將該工作總結如下：
一、高度重視，精心組織
鎮(zhèn)黨委高度重視年度績效考核工作，組織我鎮(zhèn)各考核組干部認真學習有關文件精神，全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內(nèi)容。
為了認真搞好年度績效考核工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，專門成立以黨委書記為組長的目標考核領導小組，鎮(zhèn)長、黨務書記為副組長，分管領導為成員的考評小組，并落實績效考核工作的具體工作人員。同時，制定并下發(fā)了20XX年度XX鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標考核辦法。
二、集中考核，分項評估
�。ㄒ唬┛己藭r間及方式
村（社區(qū)）目標考核工作于20XX年1月12日集中進行，時間一天。采取平時考核和年終考核相結合的方式進行考核。年終考核主要通過送檢資料、實地抽查、領導評估、民主評議，由鎮(zhèn)目標考核領導小組統(tǒng)一組織實施。
�。ǘ┛己藘�(nèi)容
一是基本目標考核包括黨建、精神文明建設、黨風廉政建設和預防職務犯罪；文教衛(wèi)生計劃生育；政法、武裝、民政工作，村鎮(zhèn)建設；財務管理。
二是領導點評，即鎮(zhèn)領導班子對村（社區(qū)）班子領導水平、團結和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績、黨風廉政進行評價。
三是民主評議，根據(jù)XX鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標考核辦法開展民主評議。
三、績效掛鉤，成效顯著
根據(jù)平時績效考核記錄、量化測評結果及分管領導和考評小組意見，采取公開、公平、公正的原則評出了村（社區(qū)）考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評議結果情況發(fā)放村（社區(qū)）干部績效補貼，充分體現(xiàn)公平公正和獎功罰過原則。
通過村級年度目標考核，使我鎮(zhèn)進一步認識到年度考核是加強村級干部管理的重要手段，也是激勵村（社區(qū)）干部的`重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用，并把年度考核結果作為村級干部調整使用、去留的重要依據(jù)。
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