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      1. 員工績效考核方案

        時間:2022-12-03 14:22:10 績效考核 我要投稿

        員工績效考核方案(集合15篇)

          為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編收集整理的員工績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        員工績效考核方案(集合15篇)

        員工績效考核方案1

          1.目的

          1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

          1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          2.種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結束后三個工作日內

          餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

          備注:

          1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

          3.月度考核職責

          3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

          3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

          3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

          3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

          3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

          4.管理規定

          4.1實施原則

          4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

          4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

          1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

          注:每月aaa員工為1~3%

          aa員工為4~9%;

          a員工為80~90%;

          b員工為4~6%;

          c員工為1~2%。

          餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

          4.2考核內容和分值

          4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

          4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

          4.2.3分值:

          副經理、部長/副主管、領班及員工組:

          考核內容

          崗位職責

          工作態度

          工作能力

          成本意識

        員工績效考核方案2

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

          四、績效考核內容

          1、三級正職以上中層干部考核內容

         。1)領導能力

          (2)部屬培育

         。3)士氣

          (4)目標達成

         。5)責任感

         。6)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

          (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

          (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

          (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

        員工績效考核方案3

          1 績效考核的理念分析

          績效評估是對員工在一個既定時期內工作貢獻做出評價的過程。

          績效評估是一個完整的系統,領導者和員工通過溝通的方式,共同將組織的戰略規劃和經營目標、經理職責、管理方式和手段以及員工績效目標等管理的基本內容確定下來。同時管理者幫助員工排除工作過程中的障礙,并提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。績效評估的最根本目的是促使其員工能夠更好發揮其潛力,增進組織的競爭能力。

          2 企業傳統考核方法存在的問題與困難

         。1)考核內容標準不一致,指標模糊,缺乏可操作性。

          目前使用的“德”、“勤”、“能”、“績”的考評標準過于寬泛,考核指標模糊,不利于團隊凝聚力的提升與員工工作創新。各崗位之間缺乏量化、統一的績效考評標準。即使想根據崗位職責與內容來確定考評指標,也由于一些外在干擾因素,使得考核內容具有多重解釋,無法達成公平合理的評估,實際可操作性較差;

         。2)考核的透明度和互動性不夠。

          目前的企業員工考核往往忽略溝通環節,員工僅僅作為被考核者,往往只知道考核結果,而對考核的目標、內容和標準等知之甚少,只是被動的接受上級管理者的考核和評價。這一方面使得考核的透明性和權威性受到質疑;另一方面,由于缺乏員工的參與,考核缺乏互動性,也不利于考核指標的改進和完善。

          (3)激勵手段單一,發展性評價不足。

          目前年終考核結果的使用大多仍停留在傳統的與薪酬、年終獎勵、職位升遷等掛鉤的階段,對員工的激勵手段比較單一,忽略了對員工發展潛力的開發和評價。

          針對上述存在的問題,可以發現如果引入績效考核,將大大改善管理中存在的這些問題。因為績效考核的出發點是如何將考核結果用于員工的發展和培養,因此績效溝通是決定績效管理發揮作用的重要因素,有效的溝通,可以消除由于信息不暢造成的誤解和抵觸,消除管理阻力,從而保證考核的科學性和有效性。

          這也是南京地鐵行業引入績效考核制度的出發點和立足點,事實也證明了這一思路的可行性。

          3 地鐵行業績效考核方法的選擇

          勞倫斯S·克雷曼(Lawrence S. Kleiman)在《人力資源管理:獲取競爭優勢的工具》一書中指出,企業要想獲取競爭優勢,就必須在考核層面有所作為。20世紀90年代以來,為了適應知識經濟時代的到來,越來越多的管理理念出現在企業管理的視野之中,例如組織扁平化、柔性管理、團隊管理、跨文化管理等普遍成為企業關注的焦點,其中最突出的一個方面就是如何把績效評估與競爭優勢聯系起來。

          而要在眾多績效評估工具中作出恰當的選擇,并不是一件容易的事情。勞倫斯S.克雷曼指出應該考慮成本、實用性、工作性質這三個重要因素,其中最重要的是工作性質。當然考核的成本和實用性也是需要考慮的,不能復雜、要易實行,具有可操作性。

          以下筆者將著重從工作性質這個因素加以分析。工作性質可以從3個方面進行思考,即工作的結構化程度、工作目標的可量化程度、工作環境的穩定性。

         。1)工作的結構化程度。結構化程度高的工作是指工作內容、程序、完成方式都是確定的,員工只需按照程序化的要求行動就可以達到預期的效果;反之,結構化程度低的工作,其工作方式和內容自主空間大,不確定性強。

         。2)工作目標的可量化程度。由于工作性質各異,各項工作目標的可量化程度是不同的。

         。3)工作環境的穩定性。工作環境不穩定指工作環境變動較大,管理者難以直接監控。

          一般而言,工作結構化程度高適合采用工作標準設計詳盡的評估方法;工作目標可量化程度高適合采用定量方法來評估,如果工作目標可量化程度低,則采用行為導向性的定性方法來評估;工作環境越穩定,越適合采用側重行為評估的評估方法,反之,則采用側重評估結果的定量方法。

          對于地鐵行業來說,存在工作環境的變化大,結構化程度不高,可量化程度不統一的特點,因此在本方案中提出以量化考評為主,綜合測評為輔,“關鍵性指標+合格性指標”的績效考核體系,既考慮員工的行為評估,又兼顧量化評估的方法。換言之,在本考核方法中,是以一個員工的行為表現作為切入點來進行的主觀價值判斷,行為雖然不能代表業績,但在基本層面上能夠反映業績,具體體現在“合格性指標”的`考核上。將地鐵建設的可持續發展和業務創新作為地鐵行業績效考核的出發點,在績效考核的過程中,應該更多著眼于員工的創新性、職業能力和業績,提升員工的工作熱情、工作主動性和積極性。

          圍繞這一觀點,采取了“關鍵性指標”的考核。企業關鍵業績指標(Key Process Indication,KPI)作為企業績效管理的基礎,是衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,對企業內部的工作流程進行分解、分析以及企業組織運作過程中實現戰略的關鍵成功要素的提煉和歸納。

          針對地鐵行業而言,即針對融資、承包商、設計、建設、監理、運營等一系列重要環節,具體考察員工在各個環節工作活動中所表現出來的行為或行為后果(關鍵事件)記錄下來,作為工作績效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表揚、獲獎等關鍵事件;關鍵業績法是現代企業受到普遍重視的辦法。這一辦法的關鍵是注重工作的業績,創造的社會效益,以及突出的工作貢獻。需要說明的是關鍵事件和關鍵業績的評價并不僅僅限定為個人,也包括相應的團體。

          4 考評主體的確定

         。1)直接上司評價:通常情況下,直接上司更易了解員工的工作情況,且能更好地評價員工在整體中所發揮的作用。但是這種評價者的一個缺點是:如果單純的依賴直接上司的評價結果,那么,直接上司的個人偏見、個人之間的沖突和友情關系可能損害評價結果的客觀公正性。

         。2)同事評價:一般而言,員工的同事能夠觀察到員工的直接上司無法觀察到的某些方面。同事評價可以由職代會代表成員承擔。職代會代表是各個部門推選出來的,是企業管理和決策的民間力量,為了體現公平、公正和公開的原則,促進民主管理,采用職代會來承擔同事評價的職能不僅是可行的,也是合理的。

         。3)自我評價:每個人對于自身的認識總是最本質的,認識自己既是困難的,又是最有發言權的,自我評價的本質是一個自省的過程。 運用多個評價者來進行工作業績評價可能會比單一評價主體所得出的結論更具有可信性、公正性和有效性。為避免一方考評的主觀性和片面性,使績效考評更全面、客觀和公正,對員工實施績效考評可借鑒360度績效考評方法,采用直接上司、同事、本人3方參與的方式,直接上司、同事、自己的三種評價可以形成“三角校正”關系,從而為得到公平、合理的評價提供幫助。

          績效考評綜合得分=上司評價得分×0.4+同事評價得分×0.3+自評得分×0.3

          5 員工績效考核方案的設計

          根據地鐵行業的特點,筆者認為在具體的企業員工績效考核方案的設計中,可以考慮采用定性與定量結合的“行為導向評估法”,同時結合“關鍵業績和關鍵事件評估法”。

         。1)行為錨定等級評價法:是側重行為評估的評估方法,是通過用一些特定的關于優良績效和不良績效的描述性事例或維度,來對一個量化的尺度加以解釋或錨定,是將描述性評價法和量化等級評價結合起來的一種以定性為主,定量為輔的評價方法。

         。2)關鍵事件法:主管將一位下屬在工作活動中所表現出來的非常好的行為或非常不好的行為(關鍵事件)記錄下來,作為工作績效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表揚、獲獎等關鍵事件。

         。3)關鍵業績法:這是現代企業受到普遍重視的辦法。這一辦法的關鍵是注重工作的業績和創造的社會效益,這里指日常工作之外的特殊工作或突出的工作貢獻。

          對于一個員工的基本工作狀況和業績主要通過“行為錨定等級評價”,對于有突出業績的員工及團隊的考核,或產生不良行為或社會效果的事件的評價和判斷,則采用“關鍵事件”和“關鍵業績”評價法;從而實現績效考評的特性和族性的統一。

          以下具體解釋此考評設計方案見表1:

          通過對地鐵行業工作流程的梳理和描述,選擇10種主要工作績效評價維度,每種維度被分為杰出(O)、很好(E)、勝任(G)、需要改進(I)、不令人滿意(U)和不予評價(N)6個等級,最低等級的基本分為10分,每個等級間的分值差為10分,從而形成總分最高分600分,最低分100分,各個指標均“勝任”,得分是400分。在此基礎上,根據全體員工的得分情況,使用二八律,劃定考核等級“優秀”的得分線。

          通過行為錨定等級評價,每個員工可以獲知自己在各個維度上的得分,進而檢測自己行為的得失,改進和調整自己的工作行為,促進自己在下一個年度的發展。

          O:杰出(Outstanding)在所有方面的績效都十分突出,并且明顯地比其他人的績效要優異。

          E:很好(Excellent)工作業績的大多數方面明顯超出職位的要求,對完成本部門的工作起到了促進和推動作用,工作績效是高質量的。

          G:勝任(Good)是一種稱職的和可信賴的工作績效水平,工作表現符合崗位要求。

          I:需要改進(Improvement Needed)在績效的某一方面存在缺陷,還有需要改進和提高的地方。

          U:不令人滿意(Unsatisfactory)工作績效水平總的來說無法讓人接受,必須加以改進,需要提高自身的工作能力。

          N:不做評論(Not Rated)在績效等級表中無法利用標準得出結論,無法評價或沒能完成本職工作,或缺乏完成本職工作的技能。

          相對而言,工作行為錨定等級評價是主觀判斷,是基于一個人的工作聲譽的評價,而“關鍵事件”和“關鍵業績”評價是客觀的,針對工作重要環節中的事件和業績的,是客觀的,是有目共睹,能夠形成一致共識的!瓣P鍵事件”和“關鍵業績”評價更多是客觀的,著眼于激勵,鼓勵創新,鼓勵員工能夠更有創造力,挖掘新的工作機會,發現和研究新的工作問題,獲得更顯著的學術成果和社會效益。

          6 總結

          職工績效考核不應該是領導與員工的二元對立,而應該是為了一個共同目的的同舟共濟,每一個員工的發展是一個組織機構發展的前提,作為領導的成功是通過員工的成功來衡量的。 所以,筆者提出的績效考核方案的立足點并非是要將員工分成優、良、中、差,而是為了真正樹立"人本管理"思想,鼓勵員工的合作、交流、創新,是為了地鐵行業能夠有更好的發展和提升,打造公共交通領域中可持續發展、快速發展、創新發展的領軍之路。

        員工績效考核方案4

          一、考核指導思想

          按照建設規范化服務型政府的要求,科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

          二、考核基本原則

          建立定性分析與定量分析相結合,目標考核與績效考核相結合,績效考核與工作人員年度考核相結合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。

          三、考核范圍和內容

          局機關及局屬事業單位在編、在崗人員為被考核人。

          考核內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。

          1、德:指政治、思想和道德品質表現。側重從思想政治、職業道德和社會公德三個方面考核;

          2、能:指業務知識和工作能力。側重從政策理論水平、業務工作能力、協調管理能力、開拓創新能力及文字表達能力四個方面考核;

          3、勤:指工作態度和敬業表現。側重從出勤情況和工作表現兩方面考核;

          4、績:指工作量、工作質量、效益和貢獻。側重從本職位設置的考核要素與量化指標的實際完成情況方面考核;

          5、廉:指廉潔從政表現。側重從黨風廉政建設有關規定的執行情況方面考核。

          四、考核標準和等次

          考核的標準:局機關公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定;局屬事業單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定?己说牡却畏譃閮炐、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。

          1、優秀:貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有改革創新精神,績效突出。

          2、稱職(合格):貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規章制度,熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。

          3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

          4、不稱職(合格):政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。

          五、考核量化

          局機關、局屬事業單位工作人員績效考核實行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職

          六、考核實施

         。ㄒ唬┢綍r績效考核

          平時績效考核由局機關、各事業單位根據工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關各科室(科長、主任)和各事業單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關內容。

          (二)年度績效考核

          年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結合目標考核一并進行。其基本程序為:

          局機關考核工作程序:

          1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業單位工作人員年度績效考核登記表》。

          2、主考人根據被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領導是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關中層干部由局考核領導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統一對被考核人進行民主評議;局機關中層干部和事業單位班子成員由局考核領導小組組織所在科室、單位全體職工評議。

          3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見進行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報局黨組討論決定;

          4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關部門審核;

          5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;

          6、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見。

          局屬事業單位工作人員考核工作程序:

          1、被考核人填寫《事業單位工作人員年度績效考核登記表》

          2、主考人根據被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結,在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業單位班子成員的考核由局考核領導小組負責組織進行,分管局領導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業單位班子成員的民主評議由局考核領導小組組織在本單位全體人員中進行。

          3、各事業單位人員的考核工作根據市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關科室審查后報市人事局審定。

          4、將考核結果通知被考核人,并由其簽署意見。

         。ㄈ┊斈贶婈犧D業干部,調任、轉任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關規定執行。

          七、考核結果的使用

          (一)公務員在年度績效考核中被確定為優秀、稱職等次的,具有依照相關規定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現)特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。

         。ǘ┕珓諉T年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發給一次性年終獎金。

         。ㄈ┻B續2年以上獲優秀等次的公務員,在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。

         。ㄋ模┕珓諉T在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:

          1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。

          2、一年內不得晉升職務。

          3、不發給一次性年終獎金。

          4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內,應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結。

          5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。

         。ㄎ澹┕珓諉T年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:

          1、不發給一次性年終獎金。

          2、當年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務員管理權限由任免機關在3個月內作出。降職后,其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內的,不降低原級別;原級別高于新任職務對

          應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。

          3、連續兩年考核被確定為不稱職的,按有關規定予以辭退。

          局各事業單位對工作人員年度績效考核結果的使用可參照以上規定和其他有關政策由各單位自行確定。

          八、考核的組織

          局成立機關和事業單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業單位行政執法人員的年度績效考核工作?己诵〗M由分管人事工作的局領導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領導任組織,日常工作由局辦公室承辦。

          各事業單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。

          本辦法由辦公室負責解釋。

        員工績效考核方案5

          一、目的

          為調動人員的積極性和使命感,進而調動個人工作動力,通過相關評價指導員工有計劃的改進工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進行,提高管理水平和效率。

          二、適用范圍

          適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。

          三、定義

          是企業為了實現經營管理目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。

          四、職責

          1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進行考核,并依據實績考核結果對不足部分進行改善。

          2、倉庫組長:對組員工作成績如實進行記錄。

          3、倉庫員:實事求是反饋自己及工作關聯人員的工作實績并接受考核。

          五、工資方案

          總工資=崗位工資+績效工資。

          績效考核工資:考核工資為個人工資的45%

          六、內容和要求

         。ㄒ唬┛己藭r間。

          1、分為月度定期考核和年度定期考核。

          2、月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。

          3、年度考核依公司要求時間提交考核結果。

         。ǘ┛己酥笜恕

          1、考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。

          2、定性指標考核內容:

          工作態度、基礎能力、業務水平、責任感、協調性、自我啟發。

          3、定量指標考核內容。

          賬物卡準確率、先進先出執行率、備料及時率。

         。1)賬物卡準確率。

         、贉蚀_率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來源計算。

         、诔楸P(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次100%。

         、劭倻蚀_率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3100%。

         、芸己瞬块T:計劃、物控部、稽核小組、財務部。

         、萦涗洠骸侗P點清單》、《部門績效考核統計表》。

         、蘅己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據。

         、邤祿占椒ǎ涸斠姟秱}庫績效考核數據收集方法》。

         。2)先進先出執行率。

         、僦敢粋單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執行的狀況。

         、谙冗M先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次100%。

         、劭己瞬块T:品管部。

          ④記錄:《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統計表》、品質周報、月報。

          ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數據。

         、迶祿占椒ǎ涸斠姟秱}庫績效考核數據收集方法》。

         。3)備料及時率。

         、僦敢粋單位周期內給生產部備料的及時率。

         、趥淞霞皶r率=準備備料總批數/應備料總批數100%。

          ③考核部門:計劃、物控部。

          ④記錄:《物料跟催表》、《生產任務單》。

         、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據。

         、迶祿占椒ǎ涸斠姟秱}庫績效考核數據收集方法》。

          4、考核指標體系。

          (1)考核內容根據相關部門及工作關聯人員對其工作要求項目進行評定。

          (2)考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據。

         。3)倉庫組長依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的60%。

         。4)倉庫主管依據倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,考核評分占總分的40%。

         。5)生管部負責人依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的60%。

         。6)生產部總經理依據倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,考核評分占總分的40%。

         。7)績效工資結算方式:

          ①考核分數≥95分按績效工資全額結算。

          ②考核分數90-94分按績效工資的90%結算。

         、劭己朔謹85-89分按績效工資80%結算。

         、芸己朔謹80-84分的按績效工資的75%結算。

         、菘己朔謹60-79分的按績效工資的70%結算。

         、蘅己朔謹59分以下績效工資為40%結算。

         、咴囉闷谝粋月績效工資xx元,試用期二個月績效工資xx元,試用期三個月績效工資xx元。

          ⑧未滿勤者按

         、崛羧律习嗵鞌档陀10天時,結算公式:

          當月離職者,上班天數低于15天(包括15天)時,按每天xx元計算。

        員工績效考核方案6

          一、考核期限

          2月15日至2月15日

          二、雙方的權利和義務

          1、甲方具有對乙方的監視考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

          2、乙方負責所在部分的一切平常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

          三、薪酬標準:

          1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

          2、每個月固定發放薪水為元人民幣。每個月浮動部份為人民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。(注:每個月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

          四、工作目標與考核

          序號考核指標考核內容及方式分值1食堂環境狀態食堂環境要整潔、干凈25分2食品衛生情況食品衛生,不能引發食品中毒或腹瀉現象25分3菜品更新及時更新菜品,菜色豐富25分4裝備保護廚房裝備使用得當25分五、附則

          1、考核的結果作為每個月浮動發放的根據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

          2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行進程填制,加強審計、監察力度。

          3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

          4、本責任書解釋權回公司總經辦。

          六、考評的組織機構組長

        員工績效考核方案7

          為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動全院各級各類人員的積極性與創造性,體現優秀人才的價值,經院部研究調整績效工資考核分配方案如下:

          一、指導思想

          通過進一步完善績效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務質量和效率,提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高經濟效益;通過實行績效工資二次考核,促進相關工作;通過深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。

          二、考核分配原則

          1、實行院科兩級考核。

          2、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術風險高的科室傾斜,重技術、重實績、重責任、重貢獻,向關鍵崗位和優秀人才傾斜。

          3、績效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

          三、考核單元

          考核單元分為臨床(科室、診療組)、護理、醫技科室、門診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應室、門診部及咨詢臺)五個系列。

          四、考核內容

          主要考核各考核單元的工作量、服務質量、服務效率、服務行為、成本效益以及根據不同時段工作考核重點調整確定的二次考核內容等指標。

         。ㄒ唬┕ぷ髁康目己

          醫療醫技科室主要考核診療人次或手術臺次、實際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。

         。ǘ┓⻊召|量的考核

          主要考核各項服務質量指標達標率、各項報表數據的及時性、準確率等。

         。ㄈ┓⻊招实目己

          主要考核醫療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、擇期手術及時性、傳染病和院內感染報告及時性、藥占比、三合理規范執行、出院病歷歸檔及時率、各項報表數據和考核結果出具的及時性、管理職能作用發揮(院部布置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門為基層科室服務的及時性)等。

         。ㄋ模┓⻊招袨榈目己

          主要考核法律法規和院紀院規的遵守、物價政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實情況、院級以上投訴、服務對象滿意度等。

         。ㄎ澹┏杀拘б娴目己

          主要考核各考核單元的實際收支結余、成本控制(可控支出)情況。

         。┒慰己藘热

          考核內容由院考核辦根據不同時段工作重點調整確定。

          五、考核辦法

         。ㄒ唬⿲嵭须p百分考核

          對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考核,工作量和服務效率占50分,成本效益占50分;同時對服務質量和服務行為以及績效工資二次考核規定的內容也實行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數。各考核單元的實際考核得分為前百分考核實際得分乘以后百分考核總得分率?冃ЧべY二次考核內容目前按有關文件精神執行。

          對工作量的考核,實行完成規定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實行完成規定基本收支結余的得滿分,未完成規定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分,低于規定基本工作量70%時的收支結余為負分。

          (二)實行院科二級考核

          1、院考核辦負責對五個系列各

          一、二級科室的考核

         。1)對臨床科室的考核

          ①工作量考核指標:核定各科室門急診人次或出院病人次或手術臺次、病床使用率、病床周轉次數等,考核實際工作量增減情況。

         、诜⻊召|量考核指標:門診病歷和處方書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發生率0、無菌手術切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實際達標率。

         、鄯⻊招士己酥笜耍焊鞣N醫療文件書寫及時率100%、擇期手術3日手術率≥85%、出院病歷歸檔及時率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規范”、藥占比達規定要求、各項便民惠民措施及時落實到位等。

         、芊⻊招袨榭己酥笜耍簢栏褡袷胤煞ㄒ幒歪t院規章制度尤其是醫療核心制度和服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

          ⑤成本效益考核指標:核定各科室或診療組基本收支結余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

          ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

         。2)對醫技科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一緳z查人次或檢查項目數等,考核實際服務量增減情況。

         、诜⻊召|量考核指標:攝片甲級率≥40%、X線檢查陽性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質控達標、差錯事故發生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

         、鄯⻊招士己酥笜耍簷z查報告單出具及時規范、各項便民惠民措施及時落實到位等。

         、芊⻊招袨榭己酥笜耍簢栏褡袷胤煞ㄒ幒歪t院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

         、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時段工作重點調整確定的內容。

          (3)對門診科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ㄩT診各考核單元基本診療人次,考核實際服務量增減情況。 ②服務質量考核指標:醫療文件書寫合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實際達標率。

          ③服務效率考核指標:應診準時、各項便民惠民措施及時落實到位等

         、芊⻊招袨榭己酥笜耍簢栏褡袷胤煞ㄒ幒歪t院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

          ⑤成本效益考核指標:核定各考核單元基本收支結余,考核實際收支結余和可控成本的增減情況。

         、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時段工作重點調整確定的內容。

         。4)對護理組的考核

          ①工作量考核指標:核定各護理考核單元人均病人實際占用床日數等,考核實際服務量增減情況。

         、诜⻊召|量考核指標:護理文件書寫合格率≥90%、差錯事故發生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實際達標率。

          ③服務效率考核指標:護理文件書寫及時率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時落實到位等。

         、芊⻊招袨榭己酥笜耍簢栏褡袷胤煞ㄒ幒歪t院規章制度尤其是醫療核心制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜耍簠⒄崭髯o理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進行考核。

         、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時段工作重點調整確定的內容。

         。5)對行政后勤科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜耍好鞔_各崗位工作職責和工作任務等,考核履職和任務完成情況。

         、诜⻊召|量考核指標:差錯事故發生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實際履職和任務完成情況。

         、鄯⻊招士己酥笜耍簣詻Q執行院部、黨委決議、決定并發揮職能作用、各項報表及時出具、服務工作及時到位、各項工作任務及時完成、各項便民惠民措施及時落實到位等。

          ④服務行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務規范、嚴格執行物價政策、無收受“紅包”、“回扣”等不正之風、院級以上投訴0、服務對象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧煽爻杀局С,考核實際支出增減。

          ⑥二次考核內容指標:根據院考核辦對不同時段工作重點調整確定的內容。

          2、科室對各班組或個人的考核

          各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到組或個人。細則報院考核辦審核通過后執行。

          六、績效工資的計算方法

          1、各系列績效工資額=全院績效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數×系列分配系數/∑(各系列工作人員數×系列分配系數)]×系列調節系數。

          2、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實際考核分。

          3、系列調節系數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調高系數,考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調低系數。

          4、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個人。

          七、有關要求

          1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務科執行。

          2、物資、衛生材料等供應部門須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務部核算小組。

          3、各考核小組須于次月25日前將當月考核結果經考核小組組長審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

          4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務部發放。

          5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個人績效工資應發數,上報院考核辦審核,由財務部根據院辦公室的通知扣除相應績效工資及個人所得稅后直接記入個人帳戶。

          6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎上,結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開、公平。

          八、宏觀調控

          在績效工資分配方案實施過程中,醫院將根據物價調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經集體研究,對有關考核指標和績效工資分配作適當宏觀調控,以力求公平、公正。

        員工績效考核方案8

          為加強機關管理,充分調動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現實表現和工作業績,特制定本方案。

          一、考核對象

          局機關在職在崗干部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的干部職工)。

          二、考核內容

          考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

          三、考核程序

          1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結果。

          2、個人總結和述職:總結全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

          3、考核組考核:考核組根據干部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

          4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評?己私M按權重計算出每個干部職工的測評實得分。

          5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

          6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

          7、反饋。

          8、上報(個人讓優、找優不予認可和上報)。

          四、考核評分細則

          1、政治業務學習(10分)

         、儆姓螛I務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

          ②政治、業務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

          2、出勤(10分)

         、侔磿r參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

          ②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

          3、現實表現(10分)

         、賵F結同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

         、诹疂嵶月,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

          4、工作業績(20分)

         、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

         、诼男袓徫宦氊煟瓿深I導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

          ③全年工作無重大失誤(5分)。出現1次工作重大失誤扣5分。

         、茏龊帽忝穹⻊展ぷ鳎5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

          5、股室工作(20分)

          機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

          6、群眾測評(10分)

          測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

          7、領導測評(20分)

          測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

          五、考核辦法

          考核實行平時檢查與年終考核相結合,領導考核與群眾考核相結合,定性考核與定量考核相結合。

          干部職工的政治業務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現實表現由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業績由考核組征求主管領導和股室長意見后評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

          六、獎勵與懲罰

          1、考核結果進入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

          2、年度考核評優時,根據被考核者的得分情況,確定評優對象。年度考核獲優人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規定給予物質獎勵。

          3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

          七、加強領導,成立工作班子

          為了把局機關干部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

        員工績效考核方案9

          一、 考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現

          上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、 考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、 考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

         。ㄒ唬┨顚懗绦

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字

          說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

         。ㄋ模┰鰷p分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          七、附件

          工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。

        員工績效考核方案10

          第一章總則

          第一條為科學評價事業單位績效,加強對事業單位的管理,根據《事業單位登記管理暫行條例》、《山東省事業單位考核試行辦法》和分類推進事業單位改革的有關要求,結合我市實際,制定本辦法。

          第二條本辦法所稱事業單位績效是指事業單位在社會管理和公益服務活動中所取得的成績和效果。績效考核是運用特定的指標體系,按照統一的標準,通過定量定性對比分析,對被考核單位在一定周期內的績效進行綜合評價。

          第三條事業單位績效考核按照有利于促進公益事業發展的要求,堅持分類組織、社會參與、客觀公正、責權利相統一的原則。

          第四條考核范圍為市直納入機構編制管理的事業單位和使用事業編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業單位不再單獨進行績效考核。

          第二章組織管理

          第五條事業單位績效考核工作由市事業單位考核委員會統一領導,市事業單位考核委員會辦公室(以下簡稱市事考辦)負責組織實施,具體工作由市事業單位登記管理局承擔。

          第六條市事業單位考核委員會職責:

          (一)貫徹執行國家、省、市有關事業單位考核管理的方針政策和法律、法規、規章,審定有關規范性文件及工作計劃;

         。ǘ┴撠熓聵I單位績效考核工作的組織、指導、監督、綜合協調;

          (三)審定被考核事業單位的考核結果。

          第七條市事考辦職責:

         。ㄒ唬⿺M定年度考核工作計劃;

         。ǘ┙M建事業單位績效考核評委庫和專業績效考核委員會;

         。ㄈ┴撠熤贫ü残灾笜丝己藢嵤┘殑t并組織實施,審定各行業、部門制定的個性指標考核實施細則。

         。ㄋ模⿲彾ㄊ聵I單位的年度目標任務;

         。ㄎ澹⿲徍吮豢己藛挝坏目己说却;

         。┴撠熆己私Y果的公示、發布及備案;

         。ㄆ撸┴撠熓芾砼c考核工作相關的申訴或舉報;

         。ò耍┴撠熆冃n案的建立、管理工作;

         。ň牛┏袚惺聵I單位考核委員會交辦的其他工作。

          第八條組建事業單位績效考核評委庫。評委庫由東營市行政管理科學研究會理事、專家學者組成,并聘請部分黨代表、人大代表、政協委員參與。

          第九條成立專業績效考核委員會,負責個性指標考核細則的組織實施。

          專業績效考核委員會由7-9名評委組成,設主任委員1名。根據工作需要可吸納服務對象代表參加。

          第十條評委應堅持原則,認真負責,公道正派,忠于職守,熟悉事業單位績效考核相關業務。

          評委有下列情形之一的,應自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:

          (一)與被考核單位有直接利害關系的;

         。ǘ┰诒豢己藛挝蝗温殻译x職不滿三年的;

          (三)其他可能影響考核結果公正的。

          第十一條事業單位績效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據需要進行重點抽查或專項檢查,具體情況,由市事業單位考核委員會確定。

          第三章考核內容及程序

          第十二條事業單位績效考核實行百分制,由共性指標和個性指標兩部分構成。

         。ㄒ唬┕残灾笜耍40分)

          1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業務范圍履行情況,信用建設、信息公開等情況。

          2、社會評價(15分):職責履行、行政效能、轉變作風和文明服務等方面的滿意程度。

         。ǘ﹤性指標(60分)

          1、主體業務開展(25分):年度目標任務完成情況,科研與創新、成果與獎勵情況等。

          2、經濟社會效益(20分):提供社會公益服務情況、對經濟社會發展的貢獻情況等。

          3、管理運行狀況(15分):內部管理情況、領導班子及干部隊伍建設情況、財務資產管理狀況等。

          第十三條事業單位績效考核按照自查自評、考核預告、實地考核、社會評價、專業評審、確定等次、公示備案的程序進行:

         。ㄒ唬┳圆樽栽u。被考核單位對照考核細則進行自查,形成自評報告,并填寫《東營市事業單位績效考核評審表》,經主管部門審核簽署意見后,按規定時間報送市事考辦。

         。ǘ┛己祟A告。通過新聞媒體提前向社會發布考核預告,公布考核時間、內容和方式等,接受社會監督。

         。ㄈ⿲嵉乜己恕3闪⒖己私M,對被考核單位的有關情況進行實地考核。考核組由評委及組織、編制、財政、人力資源社會保障等部門的相關人員組成。

          1、查閱資料。重點檢查反映共性指標中登記管理部分的相關資料。同時,核實反映個性指標的相關資料。

          2、個別談話。考核組與被考核單位主管部門領導及有關工作人員進行談話,聽取對被考核單位工作情況的評價,了解被考核單位在落實考核指標方面采取的措施、存在的主要問題、意見建議等。

          3、現場核查。對承擔重大項目和重點工程的被考核單位,應到現場進行實地核查。

          綜合上述情況,提出共性指標中登記管理部分得分。

          (四)社會評價。社會評價主要是對被考核單位的社會滿意度進行測評,包括民主評議和民意調查兩部分。民主評議由市事考辦組織市委、市政府工作部門單位進行評價。民意調查由市統計局綜合運用問卷調查、電話訪問等方式進行調查,調查對象要體現代表性和廣泛性,調查的有效樣本原則上不少于200個。

          參照市委、市政府目標管理考核的賦分公式提出共性指標中社會評價部分得分。

         。ㄎ澹⿲I評審。召開綜合評審會議,對個性指標進行百分制量化評價,寫出考核評語,確定考核得分。

         。┐_定等次。市事考辦根據被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報市事業單位考核委員會審定。

         。ㄆ撸┕緜浒浮J惺驴嫁k將考核結果書面反饋被考核單位及主管部門,并進行不少于7個工作日的公示。公示期內,如對考核結果有異議,可向相應的專業績效考核委員會或市事考辦申請復核,情況屬實的,應調整其考核結果。

          公示期滿無異議后,在一定范圍內通報考核結果,并報市事業單位考核委員會成員單位備案。

          第四章考核等次

          第十四條績效考核結果為A、B、C三個等次,其中:A級的一般不超過參加考核事業單位總數的15%,綜合得分60分以下(含60分)的確定為C級。

          已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業單位績效考核等次依據其年度目標管理考核成績確定,獲年度目標管理考核獎的定為A級,年度目標管理考核得分居所屬考核序列末位的定為C級,其余定為B級。

          第十五條有下列情形之一的,不得確定為A級:

          (一)重點抽查或專項檢查不合格的;

         。ǘ﹩挝皇艿叫姓幜P或被司法部門立案調查并依法追究責任的;

         。ㄈ└刹柯毠な艿近h紀政紀處分或被依法追究刑事責任的;

         。ㄋ模┚邆浞ㄈ藯l件但未按規定進行事業單位法人登記的;

         。ㄎ澹┢渌斐刹涣忌鐣绊懙摹

          第十六條有下列情形之一的,直接確定為C級:

          (一)超過一年未開展業務活動或自行停止業務活動一年以上的;

          (二)被黨委、政府通報批評的;

         。ㄈ┍挥嘘P部門一票否決的;

         。ㄋ模o故不參加績效考核的;

         。ㄎ澹┛冃Э己酥信撟骷俚;

          (六)不參加事業單位法人年檢的;

         。ㄆ撸┢渌斐蓯毫由鐣绊懙摹

          第十七條事業單位批準設立未滿一年的,只參加績效考核,不確定考核等次。

          第五章結果運用

          第十八條部門所屬的事業單位績效考核結果,納入主管部門市委、市政府年度目標管理考核,實行分類和動態管理。

          第十九條考核結果按所屬事業單位考核等次進行量化賦分,計入其主管部門年度目標管理考核總成績,并作為被考核單位領導干部獎懲、選拔任用,調整機構編制、單位財政經費和職工收入水平等方面的重要依據。

          量化賦分計算公式:事業單位績效考核權重分×[1×A級單位個數+0.5×B級單位個數+0×C級單位個數]÷主管部門所屬事業單位總個數。

          第二十條考核結果為A級的:

          (一)按照在職在編人數給予被考核單位一次性獎勵,其中在職在編人員100人以下的(含100人),按實際人數和600元/人的標準核撥,在職在編人員超過100人的,給予單位6萬元定額獎勵。

          市委、市政府目標管理考核獲獎的事業單位機關不重復獎勵。

         。ǘ┘哟筘斦С至Χ龋m當調增其績效工資總量。

         。ㄈ┰诟骷壐黝愒u先樹優中優先推薦。

         。ㄋ模﹩挝恢饕撠熑嘶蚍ǘù砣水斈甓瓤己丝纱_定為優秀等次。

          連續三年為A級的,按干部管理權限,同等條件下,單位主要負責人或法定代表人可優先提拔任用。

          第二十一條對考核結果為C級的:

         。ㄒ唬﹩挝活I導班子成員當年不得發放年終獎勵工資。

          (二)縮減財政支持力度,適當調減其績效工資總量。

         。ㄈ﹩挝徊坏脜⒓赢斈甓仍u先樹優。

         。ㄋ模┲鞴懿块T所屬事業單位超過30%考核結果為C級的,該部門不得參加當年度評先樹優。

         。ㄎ澹┊斈昕己私Y果為C級的,主要負責人或法定代表人不能參加當年度評先樹優,考核結果不得定為優秀等次;連續兩年考核結果為C級的,對事業單位法定代表人、有關責任人員按干部管理權限予以降免職或解聘。

          (六)當年考核結果為C級的,給予單位警告,限期進行整改;連續兩年考核結果為C級的,給予單位通報,按干部管理權限調整其領導班子。

          第六章監督管理

          第二十二條各部門、單位要切實負起對所屬事業單位的監管責任,加大對事業單位整體運行狀況的監督指導。各事業單位要積極配合開展績效考核工作,并于每年第一季度向市事考辦提報本單位年度目標任務。

          第二十三條績效考核評委要正確履行職責,認真負責,嚴守紀律,按要求參加各專業績效考核委員會的評審工作。對違反考核評審程序和紀律要求的,一經查實,取消其評委資格,造成嚴重后果的,按照有關規定追究責任。

          第二十四條市事業單位考核委員會成員單位要加強協調配合,充分運用好考核結果,切實發揮績效考核的導向和激勵作用。

          各成員單位于翌年第一季度將考核結果運用情況報市事考辦。

          第七章附則

          第二十五條本辦法由市事業單位考核委員會辦公室負責解釋。

          第二十六條各縣區可參照本辦法制定本縣區事業單位績效考核辦法。

          第二十七條本辦法自公布之日起施行。

        員工績效考核方案11

          為了全面貫徹落實《監利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優勞優酬的激勵機制。根據教育局相關文件要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

          一、指導思想:

          以科學發展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優勞優酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發展。

          二、實施范圍與對象:

          本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

          三、發放辦法:

          獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

          四、績效工資發放考核

          小組組長:xxx

          熊甫副組長:xxx

          成員:xxx

          五、獎勵性績效工資實施細則:

         、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

          全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

          1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

          2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節扣5元。

          3、對婚、喪、產相關法律規定假期。以實際假期天數不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

          4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續3次以上者,按曠工1天處理。

          5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

         、、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

          班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發放,副班主任按班主任津貼標準50%執行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

          1、黑板報缺一期,扣5元。

          2、班主任手冊填寫不完整,發現一次扣5元。

          3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

          4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

          5、班級出現重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。

          6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

          7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

          8、小學生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率了解、不認真的,發現1個扣班主任5元。

          9、班級衛生連續3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

         、纭W校常規管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

          學校常規管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執行教育法規,依法執教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業道德規范》,為人師表,加強師德修養。愛崗敬業,團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規管理津貼中扣除:

          1、體罰或變相體罰學生。發現1次扣10元。

          2、辦公時間上網聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

          3、違規補課或搞有償家教的,扣200元。

          4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

          5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

         、、教育教學管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

          1、教學常規管理,(占獎勵性績效工資的10%)

          按要求認真備課、上課、批改作業,積極做好各方面常規性工作。全額發放教學常規管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規津貼中扣除。

         、 、備課

          a、先上后備,發現一次扣5元。

          b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

          ⑵、上課

          1無教案進堂上課,扣5元。

          2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

          3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

          4上課未關閉或使用通訊設備,扣2元。

         、亲鳂I

          1、教師未按時批改作業的,或批改錯誤的,一次扣5元。

          2 、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

         、绕渌

          a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

          2、教學質量檢驗津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

          ⑴教學質量檢測津貼標準

         、俸细衤试90~100%(發教學質量檢驗津貼100%)

          ②合格率在80~89% (發教學質量檢驗津貼95%)

         、酆细衤试70~79% (發教學質量檢驗津貼90%)

          ④合格率在60~69% (發教學質量檢驗津貼80%)

         、莺细衤试60%以下(發教學質量檢驗津貼的70%)

          計算方法:

          1一、二年級65分為合格。

          2三~六年級60分為合格。

          3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

          4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數學兩科按標準計算,另加英語學科教學質量檢測津貼的50%計算

         、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績效工資的5%)

          積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興!崩砟睿l揮教育科研對教育改革和發展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關系,使教育科研工作規范化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

          1、政治業務學習,遲到一次扣1元。

          2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

          3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

          4、無故不參加教研活動一次扣5元

         、、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

          1、工作量主要體現教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節課補貼5元,不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

          2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

          3、因工作需要加班加點,每天30元。

          六、特別說明

          1、制訂和執行本方案時不考慮個別情況。

          2、執行中如出現重大偏差或出現未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

          3、本方案報教育局,教管組備案。

        員工績效考核方案12

          一、考核原則

          1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3、考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2、銷售人員行為考核標準。

         。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

         。2)履行本部門工作的行為表現。

         。3)完成工作任務的行為表現。

         。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

         。5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          1、考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%

          1、在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%

          1、在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          2、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          工作能力分析判斷能力5%

          1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

          溝通能力5%

          1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%

          1、月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          2、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2、行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

        員工績效考核方案13

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

         。ㄒ唬┨顚懗绦

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;

          其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;

          職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;

          《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;

          其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;

          綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

         。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;

          考核為合格的只發a項和b項;

          考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

         。ㄋ模┰鰷p分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;

          其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

         。1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        員工績效考核方案14

          第一章績效考目的

          第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

          第二條績效考核的宗旨和范圍:

          一、績效考核的宗旨

          考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

          二、績效考核的范圍

          公司全體員工。

          第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

          第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

          第二章績效考核的組織

          第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

          第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

          第三章績效考核的實施

          第x條員工績效考核工作每月進行一次。

          第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

          第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

          第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

          第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

          第四章績效考核結果運用

          第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

          第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。

          第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

          第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

          一、無正當理由,不服從工作安排的;

          二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

          三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

          第xx條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績效工資發放?己藶锳檔,績效工資上調xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調xx%,考核為D檔不再補發績效薪。

          第十九條連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

        員工績效考核方案15

          一、概述

          為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性與創造性,達成持續改進之目的,人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內推行全員參與績效考核(x除外);結合本次績效工作進行中出現的實際問題,為規范績效工作流程,提升績效工作完成質量,同時為20xx年績效工作的順利開展提供基礎,現就相關數據分析、問題點及建議反饋整理如下。

          二、數據分析

          1、公司整體成績分布

          2、各部門優秀比例

          以上數據顯示:

          1、績效優秀比例整體分布不平衡,x優秀比例高達50%,x等五個部門優秀比例為0,說明部門間沒有統一糾偏標準,對于工作項目的評分側重點也各不相同。

          2、績效考核數據只考核員工個體,未涉及部門考核分,員工個人績效得分與部門整體工作指標達成情況無關聯。

          三、存在問題分析

          1、表單混用—簽到表格式不統一。

          2、培訓課件未進行更新

          例:x部9月、10月、11月培訓課件均為同一課件。

          3、x分公司無統一收口。

          4、各別員工有效工作量占比較低

          例:x實際出勤數165,績效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。

          5、考勤相關的考核項目達成時間結點不明確。

          6、分數核算中各部門進位、小數點舍取方式不一致,excel表同一單元格中數字與文字并存,增加核算工作量。

          7、各別部門對績效考核表中的分數核算方式不熟悉。

          8、部分員工績效考核表中的出勤數與考勤系統中的實際出勤數存在較大差異。

          9、部分部門的績效反饋面談表中,只體現分數和工作量等數據。

          10、12月的績效考核指標各部門提報不統一。

          四、績效考核改善建議

          1、簽到表統一采用附件1表單,以OA通知形式知會各部門,后續未按正確格式提交直接默認未提交。

          2、培訓課件月度間必須更新,若計劃培訓項目內容較多,培訓內容按月進行分解即可。

          3、x公司設立一名對接人員,后續績效相關事務直接與該員工直接對接(包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等)。

          4、對于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經理及以上層級),建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調查,依據調查結果制定改善方案,提高員工工作績效。

          5、考核月考勤確認的時間結點為次月第二個工作日11:30。

          PS1:對于在考核月最后一周發生的未打卡情況,對應的補簽申請由于審批流程未結束而導致不能在時間結點前確認考勤的現象,暫不不計入績效考核分。

          PS2:領導在員工提交申請后,如由于公務原因不能及時審批的,需委托他人及時進行審批。

          例:考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數據導出時發現某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補簽申請,審批流程未在1月2日11:30前結束,導致該員工考勤不能確認,此種情況暫不不計入績效考核分。

          6、績效考核表各中間環節數據核算時,小數點后保留兩位有效數字,代入公式最終績效考核成績=LxQ+A+B+C+D+E+F,最終成績四舍五入取整;建議同一列單位統一填寫在首行列名稱內,同一列其余單元格內只填寫數字量。

          7、原則上績效考核表中的出勤數≤考勤系統中的實際出勤數,若與此不符,需在考核表中進行說明。

          8、績效考核的目的是著眼于未來的工作開展,建議各部門的績效反饋面談表中需體現對員工未來工作的指導及建議改善和提升點。

          9、對于績效指標提報,建議按如下方式,每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外,還需提交部門員工當月的績效考核指標。

          10、建議增設部門考核分,員工個人最終績效考核成績=(LxQ+A+B+C+D+E+F)x(部門考核分/100)。

          五、小結

          本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK,材料提報質量有待提升,績效管理人員的專業技能有待加強?冃Чぷ鞯拈_展一個循序漸進、層層推進的過程,不可能短期內實現績效工作質量的快速提升,必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善,各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發現問題產生的癥結所在并持續改進,才能真正發揮績效考核的作用。

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