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      1. 員工績效考核方案

        時間:2021-04-14 12:34:18 績效考核 我要投稿

        關于員工績效考核方案范文集合六篇

          為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編收集整理的員工績效考核方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關于員工績效考核方案范文集合六篇

        員工績效考核方案 篇1

          員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

          (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

          (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

          (二)計分說明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

          (三)季度績效工資內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

          (1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

          (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工

        員工績效考核方案 篇2

          一、績效考核的目的:

          1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;

          2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

          3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

          4、建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊;

          5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

          二、績效考核的原則:

          1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

          2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執行的管理部門。

          (1)公司對員工(業務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。

          (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

          3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

          4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

          5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

          6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

          中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度

          生產崗位:生產時期,定量70%,定性30%

          非生產時期,定量30%,定性70%

          其他崗位:定量60%,定性40%。

          定量考核:

          a。中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。

          b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作。

          定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。

          三、組織領導

          公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。

          組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

          工作職責:

          1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

          2、負責考核制度的討論、修改及監督實施。

          3、負責各部門“定量考核”的評價。

          4、負責安排各部門下周工作重點。

          四、考核標準

          根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。

          1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)

          (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。

          (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

          (3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

          (4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

          (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

          (6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。

          (7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

          (8)出現辦公設備事故扣10-40分。

          (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:

          a工作過程的正確性b工作結果的有效性

          c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善

          e解決問題的能力f責任意識、個人品格

        員工績效考核方案 篇3

          1.0目的

          規范員工績效考評工作,確保公平、公正、公開考評員工。

          2.0適用范圍

          適用于實業公司全體員工的績效考評工作。

          3.0職責

          3.1部門經理負責對部門員工工作績效的考評工作;

          3.2公司總經理負責對部門工作績效的考評工作;

          3.3行政部負責將各部門考評結果匯總,提出績效考核建議;

          3.4總經辦主任負責審核各部門績效考核情況;

          3.5公司總經理負責維護績效考核的公正、公平、公開性并審批績效考核建議。

          4.0程序

          4.1 績效考核的原則

          1)公正客觀的原則;

          2)全面的原則;

          3)準確的原則;

          4)及時的原則;

          5)節約的原則;

          6)便于操作的原則。

          4.2績效考核的衡量標準

          1)工作行為;

          2)工作成果;

          3)工作能力;

          4)工作態度。

          4.3績效考評體系及構成

          4.3.1績效考評體系

          1)操作規程是惟一考評依據;

          2)考評結果與工資、獎金掛鉤;

          3)考評結果與行政獎罰掛鉤;

          4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤;

          5)考評結果允許進行行政復議。

          4.3.2績效考評體系的構成

          績效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。

          4.4工資構成及發放

          4.4.1工資構成

          工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼

          說明:

          員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額

          高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額

          4.4.2考評工資發放方式

          4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發放

          采取“當月考核,當月發放”的方式,發放公式如下:

          考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發比例

          4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發放

          在年底根據目標考核情況,按照(新聞實業公司~年目標考核管理辦法)進行核發。

          4.4.3考評工資核發比例

          考評分 個人考評工資核發比例

          ≥95 100%

          60≤考評分﹤95 考評分/95*100%

          考評分﹤60 0

          4.5考核指標體系

          附表一(新聞實業公司績效考核指標體系)

          4.6考評辦法

          4.6.1考評關系

          公司總經理 部門經理

          部門經理 主管 員工

          4.62、周檢、月檢

          考評人員每周、每月不定時對被考評員工工作進行綜合評分,并將考評結果于記錄在部門工作檢查表中;

          4.6.3抽檢

          公司質檢專員(物業公司質檢員兼任)不定時對各部門各崗位進行抽檢,并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實,無異議后按正常程序處理。并記入月底績效考評統計中。

          4.7統計辦法

          4.7.1原則上實行兩級審核制度,即由公司根據部門工作計劃完成情況對部門實施考核,再由部門對部門員工工作完成情況進行考核。

          4.7.2半年考評總分的統計方法:

          半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%

          4.7.3年終考評總分的統計方法:

          年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%

          4.8考評流程

          4.8.1每月5日之前各部門統計員工的考評分數,交由行政部計算員工當月考評工資;

          4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進行統計,行政部負責核算高層管理人員的年終獎金,并于年底發放。

          4.8.3對申請復議的員工分數,5個工作日內給予回復,在復議結果未定之前,原分數繼續有效,經復議的.分數為最終分數。如有差額,分數計入次月月檢分數。

          4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案,并歸檔保留(部門月檢分數統計表)、(部門(半)年度考評分數統計表)。

          4.9績效考評紀律

          4.9.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評分,只能在復核時與考評人員商討,意見不統一時,需在備注欄中說明。

          4.9.2考評人員必須依照(新聞實業公司績效考核指標體系)進行評分,嚴禁隨意評分。

          4.9.3考評中如發現考評項目有漏項或表述不清時,應及時向行政部反映,由行政部及時進行補充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。

          4.9.4考評中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。

          5.0本辦法自~年1月1日起執行。

        員工績效考核方案 篇4

          第一條目的

          (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

          (二)提高生產效率,實現增產增效。

          第二條適用范圍

          (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

          (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

          第三條職責

          (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

          (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

          (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。

          第五條考核內容及辦法

          (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

          (二)考核辦法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

          (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

          (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

          (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

          (4)曠工:扣5分/次。

          (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

          (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

          2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

          (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

          (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

          (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

        員工績效考核方案 篇5

          1.目的

          1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

          1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          2.種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結束后三個工作日內

          餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

          備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見

          3.月度考核職責

          3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

          3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

          3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

          3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

          3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

          4.管理規定

          4.1實施原則

          4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

          4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

          1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

          注:每月aaa員工為1~3%

          aa員工為4~9%;

          a員工為80~90%;

          b員工為4~6%;

          c員工為1~2%。

          餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

          4.2考核內容和分值

          4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

          4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

          4.2.3分值:

          副經理、部長/副主管、領班及員工組:

          4.2.4“附加項”的考核內容及評分標準:

          l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

          l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

          4.3考核權限

          4.3.1各管理人員負責對直接下屬實施考核,具體見附表一。

          4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

          4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

          4.4考核結果的計算

          4.4.1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

          4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

          aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

          aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

          a:工作表現符合要求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

          b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

          c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能

          達到工作要求。

          各等級對應分值見評估表格。

          4.1考核結果的應用

          4.5.1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

          4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

          4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

          4.5.4考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

          4.5.5月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4.5.6月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4.2浮動獎金的發放標準

          4.6.1正常出勤的員工,當月的績效工資按4.5規定的標準發放。

          4.6.2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

          l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

          l休工傷假者,按相關管理制度執行。

          4.3考核結果的分析

          4.7.1績效考核完畢后,人力資源部應于15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,并編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

          l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

          l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

          l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

          4.7.2考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

          4.4考核結果的反饋和投訴

          4.8.1員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

          5.操作流程

          5.1月度考評流程:

          直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

          5.2副經理、部長/副主管、領班及員工組考評執行日期:

          每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經理/主管上交營運部,8號內由營運部經理交人力資源部。15日按考評結果發放考評月薪金及浮動獎金。

          5.3餐廳經理/主管考評執行日期:

          每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經理/主管上交營運部,18號內由營運部經理交人力資源部。15號發放考評月基本薪金,20號發放考評月浮動獎金

        員工績效考核方案 篇6

          一、 考核目的:

          規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

          二、 考核原則:

          1、 服務行為的標準化、規范化;

          2、 逐級考核、統一考核;

          3、 公平、公正、公開。

          三、考核對象:物管處全體員工。

          四、考核細則:

          1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

          2、考核周期:每月一次。

          3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

          4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

         。1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

          (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

         。3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

         。4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

          (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

         。6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

         。7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

          5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

          特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

          6、考核程序:

         。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

         。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

          五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

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