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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-26 12:59:04 績效考核 我要投稿

        【必備】績效考核方案錦集七篇

          為了確保事情或工作安全順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

        【必備】績效考核方案錦集七篇

        績效考核方案 篇1

          銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。

          一、公司考核

          月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

          二、項目銷售提成考核

          (一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據完成任務比率分為以下幾個檔:

          1.銷售任務完成50%以下,考核系數為0.5;

          2.銷售任務完成50%(含)-80%,考核系數為0.6;

          3.銷售任務完成80%(含)-90%,考核系數為1.0;

          4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考核系數為1.1;

          5.銷售任務完成100以上,考核系數為1.2。

         。ǘ┰阡N售均價和任務完成的前提下:

          1.給予銷售經理考核期內銷售額萬分之七提成;

          2.給予案場主管、案場助理考核期內銷售額千分之二提成;

          3.給予高置顧問、置業顧問千分之一提成。

          4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

          計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數

         。ㄈ┱f明

          1.公司客戶或抵工程款的客戶

          1)未通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

          2)通過置業顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發的客戶發放提成。

          2.公司員工介紹客戶

          1)未通過置業顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額一次性發放給公司員工。置業顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

          2)通過置業顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業顧問)比例一次性發放。

          3.退換房結算原則

          1)退房:客戶全款到位后退房發生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發放,已發該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

          2)換房:根據前后房屋總價價差具實結算,多退少補;已發獎金大于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發獎金小于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

        績效考核方案 篇2

          為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

          一、適用對象:

          本制度適用于本院全體在職護理人員。

          二、考核辦法

          護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、醫德醫風

          2、護士長考核

          護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          3、三基考試考核

          每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

          4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

          5、加分項目

         。1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

         。2)發表論文者予當月加10分。

         。3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

         。4)參加全院業務學習一次加0.5分。

          6、扣分項目

          (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

         。2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

          護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

          三、考核測評要求

          護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          四、考核測評內容:

         。ㄒ唬┽t德醫風

          ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

          ⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密

         、亲窦o守法,廉潔行醫

         。ǘ┳o士長對護士考核內容包括:

          ①工作完成情況(10分)

         、跇I務能力(10分)

         、酃ぷ餍剩10分)

          ④工作質量(10分)

         、輨趧蛹o律(10分)

         、薰ぷ鲬B度(10分)

         、叱銮诼剩10分)

          ⑧團結協作(10分)

         、岚l生差錯事故(10分)

         、夥⻊諔B度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

         。ㄈ┤荚嚳己

          (四)住院患者滿意度

          (五)加分/減分

          六、考核結果

          所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度?评碚摷安僮骺己私Y果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

          護理部

        績效考核方案 篇3

          一、考核目的

          1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,優化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

          2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

          3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

          二、考核原則

          本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著個人收入。

          三、考核形式

          以業績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

          四、適用對象

          本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

          五、考核周期

          基于客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

          六、客服人員績效考核指標

          績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基于客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

          1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

          2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

          3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。

          4、客單價。客單價,即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

          5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數與總接待的客戶數之間的比率,表示為回復客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。

          6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關系著對客戶態度和客戶關系的維持。

          7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

          8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

          上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

          七、考核實施流程

          1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

          2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

          整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協助跟進服務占5%(5分)、執行力占10%(10分)。

          以上程序完結后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

          3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經指導仍低于70分者將予以淘汰?头藛T考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

          4、補充建議(待商議):

          每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅游。

          八、考核申訴

          為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

          九、考評結果及獎懲

          1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及后期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:

          考核等級評定及獎勵標準

          通過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便于及時發現各客服人員的優劣所在,及時跟進,因勢利導,并通過科學的排班和適當的培訓來彌補短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現優異者以物質和精神上的支持和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創優,追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。

          2、激勵方法

          3、懲罰方法(視自身情況而定)

          經考核總分值在70分以下,經指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。

        績效考核方案 篇4

          1、目的

          1、1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

          1、2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓

          、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

          2、種類和適用范圍

          類別

          實施時間

          適用范圍

          月度考核

          該月結束后三個工作日內

          餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

          備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4、6、2。

          3、月度考核職責

          3、1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

          3、2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

          3、3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

          3、4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3、5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

          3、6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

          4、管理規定

          4、1實施原則

          4、1、1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4、1、2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4、1、3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

          4、1、4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

          如圖所示:

          1~34~9?~904~61~2

          注:每月aaa員工為1~3

          aa員工為4~9;

          a員工為80~90;

          b員工為4~6;

          c員工為1~2。

          餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

          4、2考核內容和分值

          4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

          4、2、2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

          4、2、3分值:XXX

          附加項

          月度考核:XXXXXXX

          4、2、4“附加項”的考核內容及評分標準:

          l表彰加分:受到營運部書面公開表揚的`個人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚的個人,可得10分/次。

          l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

          4、3考核權限

          4、3、1各管理人員負責對直接下屬實施考核。

          4、3、2第二考核人對第一考核人的考核結果產生異議時,應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。

          4、3、3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時,可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

          4、4考核結果的計算

          4、4、1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績。

          4、4、2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個等級:

          aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。

          aa:工作表現經常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。

          a:工作表現符合要

          求及期望,能圓滿地完成任務。是餐廳中穩定表現的成員。

          b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進的成員。

          c:工作表現無法令人滿意,員工很大程度上不能達到工作要求。

          各等級對應分值見評估表格。

          4、1考核結果的應用

          4、5、1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿能否轉正的依據。

          4、5、2所有員工的月度考核成績分別與當月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

          4、5、3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

          4、5、4考核成績作為評選“年度優秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優秀員工。

          4、5、5月度考核成績為“b”時,第一次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時,再次發出《工作表現警告書》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4、5、6月度考核成績為“c”時,發出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補償。

          4、2浮動獎金的發放標準

          4、6、1正常出勤的員工,當月的績效工資按4、5規定的標準發放。

          4、6、2當月休假時間較長的員工,按如下規定發放浮動獎金:

          l在一個月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過5天以上者,當月評估級別不得超過a。

          l休工傷假者,按相關管理制度執行。

          4、3考核結果的分析

          4、7、1績效考核完畢后,人力資源部應于15個工作日內對考核結果進行歸檔、整理,并編寫《考核統計和分析報告》,內容包括:

          l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。

          l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

          l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。

          4、7、2考核分析結果將作為制定和實施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。

          4、4考核結果的反饋和投訴

          4、8、1員工如對考核結果有意見,可直接找部門負責人申訴;如對部門負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

          5、附表

          附表一:考核權限

          附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動獎金關系

          6、操作流程

          6、1月度考評流程:

          直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

          6、2副經理、部長/副主管、領班及員工組考評執行日期:

          每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經理/主管上交營運部,8號內由營運部經理交人力資源部。15日按考評結果發放考評月薪金及浮動獎金。

          6、3餐廳經理/主管考評執行日期:

          每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經理/主管上交營運部,18號內由營運部經理交人力資源部。15號發放考評月基本薪金,20號發放考評月浮動獎金。

        績效考核方案 篇5

          一、考核目的

          本方案的制定是為了提升工程預算部工作人員的工作能力和工作水平,不斷提高工程預算準確率,降低工程預算成本。

          二、考核范圍

          適用于工程預算部經理和預算工程師。

          三、考核周期

          本考核方案適用于對預算經理和預算工程師的月度考核。

          四、考核內容

          預算工程師考核內容如下表所示。

          考核項目權重分配項目細化

          工作質量40%工程預算方案被駁回一次扣5分

          工作效率20%工程預算方案每逾期上交一次扣3分

          工作成本20%預算費用每超出計劃的1%則加扣1分

          工作能力20%在國家權威期刊上每發表一篇論文加3分

          五、考核構成

          考核實行百分制。其中每一考核項的滿分均為100分,在增減相應的獎懲分數后乘以其權重就能得到月度考核總分。

          六、考核計算

          1.預算工程師評分=工作質量得分×40%+工作效率得分×25%+工作成本得分×20%+工作能力得分×20%

          2.經理評分=下屬各預算工程師評分總和/預算工程師數量+總經理和副總經理印象分+關鍵員工流動控制得分

          相關說明

          編制人員審核人員批準人員

          編制日期審核日期批準日期

        績效考核方案 篇6

          績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

          企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務?冃Э己司褪菍ζ髽I人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

          員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

          一、績效考核目的

          1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

          2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

          3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

          4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

          促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。

          二、績效考核原則

          1、一致性--在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

          至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

          2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

          3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

          三、績效考核形式

          1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

          2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

          3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

          4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          四、績效考核要求

         。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

         。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

         。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。

         。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

         。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

          (六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

         。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

         。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價。

          (九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

        績效考核方案 篇7

          一、目的:

          提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

          二、范圍:

          厚德隊全體人員

          三、考核內容:

          每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

          1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

          2、每次課后作業的完成質量

          3、各個成員參加活動的積極性

          四、績效考核評分標準:

          五、績效之評定:

          1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;

          2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

          3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

          審核:厚德隊所有成員

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