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      1. 績效考核方案

        時間:2020-09-14 12:02:59 績效考核 我要投稿

        【必備】績效考核方案模板匯總5篇

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的績效考核方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

        【必備】績效考核方案模板匯總5篇

        績效考核方案 篇1

          一、總則:

          為體現XX超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造XX公司發展的高效率,特制定此制度。

          二、考核目的

          1、為公司薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;

          2、提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。

          三、考核的原則:公平、公正、結果為導向

          四、考核分類及適用范圍:

          1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:

          一線部門:公司營運部、采購部、各門店

          二線部門:除營運部、采購部之外的公司各職能部門

          2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

          五、考核周期說明:

          1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

          2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

          3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。

          六、考核指標權重比例:

          1、二線部門:發展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

          2、二線部門:配送中心(見附表2)

          3、一線部門:營運部(見附表3)

          4、一線部門:采購部(見附表4)

          七、考核程序:

          1、新一年度公司總體經營指標確定后,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。

          2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。

          3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

          4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

          5、財務部每月1日前將當月相關考核數據發至人力資源處。

          6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。

          7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

          8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

          八、獎勵辦法

          1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:

          ①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

         、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。

         、廴舻陀85%,不予獎勵。

          2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

          九、公司營運部績效考核實施辦法

          1、月度考核實施辦法

          1)考核范圍:

          營運部:總監、處長、門店督導、營運主管

          各門店:店長、各部門主管

          考核辦法

          營運總監、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標完成情況進行考核

          營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核

          各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核

          2、季度門店綜合排名實施辦法

        績效考核方案 篇2

          一、總則

         。ㄒ唬榱藢崿F本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

         。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

          三、考核原則

          為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的`指引作用,績效考核應遵循以下原則:

          一、明確化、公開化原則?荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

          二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

          三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

          四、考核內容與標準

         。ㄒ唬┛己藭r間:1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

          2.年度考評:每年12月20—12月25號

         。ǘ└鶕攧詹繉频杲洜I情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

         。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

         。ㄋ模┛己藘热菀约皹藴剩

          1.工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

          a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

          b工作從不偷賴、不倦怠

          c做事敏捷、效率高

          d遵守上級的指示

          e遇事及時、正確地向上級報告

          2.基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

          a精通職務內容,具備處理事務的力

          b掌握個人工作重點

          c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

          d嚴守報告、聯絡、協商的原則

          e在既定

          3.業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

          a工作沒有差錯,且速度快

          b處理事物能力卓越,正確

          c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

          d確實地做好自己的工作

          e可以獨立并正確完成新的工作

          4.責任感(每達標一項給3分,總分15分)

          a責任感強,確實完成交付的工作

          b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

          c努力用心地處理事情,避免過錯的發生

          d預測過錯的可預防性,并想出預防的對策

          e做事冷靜,絕不感情用事

          5.團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

          a與同事配合,和睦地工作

          b重視與其他部門的同事協調

          c在工作上樂于幫助同事

          d積極參加公司舉辦的活動

          e有集體榮譽感

          6.自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

          a審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能

          b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

          c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

          d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

          e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

         。ㄎ澹┛己说燃墑澐郑嚎己私Y果分為ABCD四個等級

          A級月度考核在85分以上

          B級月度考核在75分以上

          C級月度考核在65分以上

          D級月度考核在65分以下

          注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

         。┨貏e注意:

          1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加10分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

          3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分100分為限)

          五、考核程序

          (一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

          (二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

          (三)部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。

          (四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

         。ㄎ澹﹨R總各項考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

         。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。

         。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對象的意見。

         。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

         。ň牛└鞑块T考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

          六、績效考評工作總結與分析

         。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀公正性與可信度。

         。ǘ┻M一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果……

         。ㄈ┛偨Y考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

          七、結語

          以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

          一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!

        績效考核方案 篇3

          編號

          一、崗位類別和聘期

          姓名任職部門財務部職務財務總監

          入職時間____年____月____日

          聘期____年____月____日~____年____月____日

          考核期____年____月____日~____年____月____日

          二、主要職責

          1.組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。

          2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。

          3.財務監控。

          4.財務分析與預測。

          5.疏通融資渠道。

          6.審計管理。

          7.分管部門管理。

          三、工作目標

          1.財務預算與控制,對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決,每出現1次,減____分。

          2.財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告并提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。

          3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減____分。

          4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。

          5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。

          6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次,減____分。

          7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。

          8.年度重點工作完成情況。

          年度重點任務完成情況考核表

          重點任務工作事項計劃目標實際完成情況考核標準評估

          說明:①年度重點工作中,如出現子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。

         、谠谀曛校蛏a經營活動的需要而對年度重點工作進行調整,應對年度重點工作的標準分值進行相應的調整。

          四、附則

          1.責任人在工作期內若出現重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。

          2.本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

          3.本目標責任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。

          4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。

          相關說明

          編制人員審核人員批準人員

          編制日期審核日期批準日期

        績效考核方案 篇4

          一、實施員工績效考核的意義為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

          二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

          三、績效考核的功能

          1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

          2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

          3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

          4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

          四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核?己藘热輰嵭辛炕,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

          五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

          六、考核細則

          1、考核金額:元

          2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

          3、考核總分:50分。

          4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審核/批準:

          物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

          1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

          2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

          3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

          4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

          5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

          6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

          7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

          物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

          1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

          2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

          3、裝箱員工規范作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

          4、按區域分投包裹時認真核實區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

          5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

          6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

          7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

        績效考核方案 篇5

          一、績效考核的目的

          1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

          2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

          3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

          4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

          5、通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

          二、績效考核的原則

          1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

          2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

          (1)超市對員工的考核采用每4個月考核的方法。

         。2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。

          3、百分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。

          4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

          定量考核:

          A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

          B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

          定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核

          5、考核時間及相關制度

          1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

          2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

          3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

          4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

          5、職業生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

          工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

          三、考核內容及適用對象

          1、考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

          2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

          3、新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

          4、內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。

          四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

          1、參與業績考核部分工資比例:

         、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20xx元,其浮動工資為200元即20xx元×10%=200元)

          2、業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

          五、業績考核獎懲標準

          1、綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。

          2、業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

          3、當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或超市例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

          4、如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

          5、綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

          6、獎勵:

          綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

          獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

          A、生鮮部某組的A=105%,

          浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

          若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元、

          B、其他人員的獎勵計算方法同上。

          7、處罰:

          綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮動工資部分處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

          A.生鮮部某組的A=90%,

          浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

          若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

          B、其他人員的處罰計算方法同上

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