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      1. 績效考核方案

        時間:2020-08-08 12:03:08 績效考核 我要投稿

        實(shí)用的績效考核方案七篇

          為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        實(shí)用的績效考核方案七篇

        績效考核方案 篇1

          護(hù)士科室績效考核方案:

          護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

          儀表儀容、組織紀(jì)律:

          1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時上崗。

          2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

          3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

          4、上班不遲到、早退、無故請假。

          5、夜班病假條,15:00之前交。

          6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

          10分

          1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長指甲、染指甲,每次扣1分;

          2、上班遲到、早退,每次扣1分;

          3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;

          4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

          5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

          6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;

          7、無故請假,每次扣2分。

          工作態(tài)度:

          1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

          2、準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時收集各種標(biāo)本。

          3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。

          4、細(xì)心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

          10分

          1、工作欠積極、認(rèn)真、主動、細(xì)致,每次扣1分;

          2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

          3、未能準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

          4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時,每次扣2分;

          5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;

          6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

          7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;

          8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格;

          服務(wù)質(zhì)量:

          熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

          10分

          1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;

          2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

          3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

          4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

          溝通與協(xié)調(diào):

          團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。

          5分

          1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;

          2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

          3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

          成本意識:

          節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。

          5分

          不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

          專業(yè)技能:

          對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

          10分

          1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

          2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

          3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;

          4、考核不合格者,沒有主動再次復(fù)考的,每次扣1分;

          5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

          6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

          7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護(hù)士”資格。

          病區(qū)管理:

          對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

          10分

          1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

          2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

          3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

          4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。

          規(guī)章制度:

          嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會診制度、危重病人搶救制度)。

          15分

          1、違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

          2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

          3、床頭交接班少一次扣2分;

          4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

          5、分級護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;

          6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

          7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;

          8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

          9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

          基礎(chǔ)護(hù)理:

          危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。

          10分

          1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2分;

          2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

          3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

          急救物品:

          急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

          5分

          急救車物品無清點(diǎn)、不及時補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時報(bào)告維修,每次扣5分。

          護(hù)理記錄書寫:

          按要求客觀、準(zhǔn)確、及時填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

          5分

          1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;

          2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整,不按時間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

          3、與執(zhí)行時間不一致,每項(xiàng)扣1分。

          消毒物品管理:

          各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

          5分

          1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

          2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;

          3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

          4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

        績效考核方案 篇2

          一、目的

          為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          1、適用于公司所有職能部門;

          2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。 三、考核周期

          具體周期細(xì)則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。 四、考核指標(biāo) 詳見附表1~附表3。 五、考核說明

          1、部門績效考核以單獨(dú)的職能部門作為單位進(jìn)行考評,列為績效考核必考項(xiàng)目之一,占半年度績效考核權(quán)重的30%;

          2、考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度等三方面,所占權(quán)重分別為:70%、15%、15%;

          3、考評人組成為本部門、總經(jīng)辦、其他部門(取2個)三類,所占權(quán)重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負(fù)責(zé)人執(zhí)行考評,部門職員有發(fā)言權(quán)與建議權(quán);

          4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對應(yīng)的百分比所對應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分; 5、行政人事部、財(cái)務(wù)部、材料設(shè)備部、策劃部、預(yù)算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發(fā)部、工程部等為技術(shù)型部門;營銷部、招商部等為業(yè)績型部門;運(yùn)營部、客服部為

          服務(wù)型部門;

          6、根據(jù)責(zé)任自律原則,考評部門必須在責(zé)任基礎(chǔ)上自律,對考評結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。被考核部門有權(quán)了解評價的依據(jù)和結(jié)果,并有權(quán)向總經(jīng)辦進(jìn)行申訴;

          7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應(yīng)根據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn)與要求,實(shí)事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

          8、其他打分細(xì)則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。 六、附則

          1、本制度于20xx年3月1日起正式實(shí)施;

          2、考核內(nèi)容及規(guī)則將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時進(jìn)行必要的調(diào)整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

          3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。

          附表1:

          行政人事部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經(jīng)辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          附表2:

          綜合管理部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經(jīng)辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          檔案編號: 填表日期: 年 月 日

        績效考核方案 篇3

          為了更好地調(diào)動班長的積極性和創(chuàng)造性、加強(qiáng)班組建設(shè),降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定班長績效考核辦法如下:

          一、班長績效考核基金為300元,其中:1、安全績效占70元;2、品質(zhì)占70元;3、生產(chǎn)占70元;4、5S占40元;5、勞動紀(jì)律占30元;6、設(shè)備占20元。采用月份考核,每月發(fā)考核基金的一半。春節(jié)前發(fā)積累的一半,余下部分來年3月15日發(fā)放,如果來年或中途辭工的,余下的部分不予發(fā)放。當(dāng)出現(xiàn)重大的安全、質(zhì)量、設(shè)備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節(jié)前發(fā)放部分扣出,第二個月照常進(jìn)行考核。

          二、安全管理:發(fā)現(xiàn)一次違章作業(yè)扣安全績效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護(hù)帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護(hù)服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標(biāo)以外的加倍處罰。

          三.、品質(zhì)管理:未做首件直接生產(chǎn)、不進(jìn)行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標(biāo)示,不良品不及時處理,不填寫報(bào)廢單和私自丟棄不良品,發(fā)現(xiàn)一次扣品質(zhì)績效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質(zhì)績效全部,質(zhì)量損失在500-5000元扣績效考核基金一個月,質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標(biāo)以外加倍處罰。

          四:生產(chǎn)管理:生產(chǎn)部門各生產(chǎn)工序的工時定額要準(zhǔn)確,計(jì)件的數(shù)量、計(jì)時的工時要求實(shí)報(bào),不能弄虛作假。如有虛報(bào)、謊報(bào)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的產(chǎn)品數(shù)量不清造成缺料或補(bǔ)料的;產(chǎn)品完工后未定點(diǎn)、定容、定量放置;每天不按時上交生產(chǎn)日報(bào)表;生產(chǎn)的數(shù)量和實(shí)際報(bào)表(工人計(jì)件工作票)不符;將廢品充合格品數(shù)量;以上情況發(fā)現(xiàn)一次扣生產(chǎn)績效10元。生產(chǎn)過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達(dá)后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進(jìn)度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產(chǎn)計(jì)劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。

          五:5S管理:工作區(qū)域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發(fā)現(xiàn)垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運(yùn)到指定的區(qū)域,小廢料沒有裝袋,將運(yùn)料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區(qū)域干活后不進(jìn)行清理、清掃的一次扣款5元。

          六:勞動紀(jì)律管理:本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進(jìn)入廠區(qū)吃早餐、不在指定區(qū)域吸煙或吸煙點(diǎn)超過三人、工作時間吵架,出現(xiàn)以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀(jì)律績效。

          七:設(shè)備管理:每個星期對設(shè)備要進(jìn)行清潔,每天要對設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù),發(fā)現(xiàn)異常要及時報(bào)機(jī)修電工,否則每次扣設(shè)備管理績效5元。設(shè)備發(fā)現(xiàn)軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現(xiàn)重大設(shè)備事故扣兩個月的績效考核獎。

        績效考核方案 篇4

          一、績效考核總則

          為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定績效考核制度。

          二、崗位績效考核原則

          1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

          2、注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原則;

          3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

          三、被考核人員

          物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

          四、績效考核的基本內(nèi)容

          小區(qū)物業(yè)司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

          (一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

          經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面;

          1、敬業(yè)精神考核

          熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

          2、工作態(tài)度考核

          有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

          3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

          有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

          4、工作業(yè)績考核:

          物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。

          5、遵規(guī)守紀(jì)考核

          帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

          6、理論學(xué)習(xí)考核:

          物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。

          7、綜合素質(zhì)考核:。

          全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

          (二)、職工考核內(nèi)容:

          職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。

          1、敬業(yè)精神考核:

          熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。

          2、工作態(tài)度考核:

          有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

          3、工作能力考核:

          熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

          4、遵規(guī)守紀(jì)考核:

          服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

          5、理論學(xué)習(xí)考核

          物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

          6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:

          思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

          7、綜合素質(zhì)考核

          全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

          五、績效考核時間及方法:

          1、所有被考評者均采取自我述職報(bào)告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績效考核,并在兩個工作日內(nèi)完成。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

          2、考核測評打分方法:

          (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

          各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分;

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

          (2)、職工測評打分,

          各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:

          第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;)

          第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個方面,分別給被考評者初評打分;

          第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

          最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

          3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進(jìn)行監(jiān)督。

          4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

          六、考核等級和獎金加權(quán):

          1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分,上月基本獎金加權(quán)10%;

          2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權(quán)5%;

          3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權(quán)0%;

          4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

          七、考核結(jié)果的應(yīng)用:

          局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

          1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(10%)]×基本獎金。

          2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(5%)]×基本獎金。

          3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎金分配:

          月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(0%)]×基本獎金。

          4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計(jì)發(fā)獎金。并待崗學(xué)習(xí)一個月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎金。

          5、全年度累計(jì)12個A者,年終獎勵1000元

          八、考核紀(jì)律:

          1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。)

          2、每位職工在民主測評打分時,要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理

          3、績效考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金20%的處理。

        績效考核方案 篇5

          一、總則:

          為體現(xiàn)XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則,激勵員工積極自主獨(dú)立地工作,創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。

          二、考核目的

          1、為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);

          2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。

          三、考核的原則:公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向

          四、考核分類及適用范圍:

          1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:

          一線部門:公司營運(yùn)部、采購部、各門店

          二線部門:除營運(yùn)部、采購部之外的公司各職能部門

          2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

          五、考核周期說明:

          1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

          2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo),根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。

          3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成情況,實(shí)行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。

          六、考核指標(biāo)權(quán)重比例:

          1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部(見附表1)

          2、二線部門:配送中心(見附表2)

          3、一線部門:營運(yùn)部(見附表3)

          4、一線部門:采購部(見附表4)

          七、考核程序:

          1、新一年度公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定后,公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總監(jiān)與處長簽訂目標(biāo)責(zé)任書,營運(yùn)總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

          2、營運(yùn)總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營指標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。

          3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營運(yùn)部及配送中心具體考核方案見下文。

          4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。

          5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

          6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。

          7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

          8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

          八、獎勵辦法

          1、公司實(shí)行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):

         、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

          ②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實(shí)際完成百分比。

          ③若低于85%,不予獎勵。

          2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實(shí)行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。

          九、公司營運(yùn)部績效考核實(shí)施辦法

          1、月度考核實(shí)施辦法

          1)考核范圍:

          營運(yùn)部:總監(jiān)、處長、門店督導(dǎo)、營運(yùn)主管

          各門店:店長、各部門主管

          考核辦法

          營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部處長、營運(yùn)部主管以公司綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

          營運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核

          各門店店長、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

          2、季度門店綜合排名實(shí)施辦法

        績效考核方案 篇6

          一、指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持以人為本,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的`積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。

          二、考核原則

          1、堅(jiān)持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確?己说墓、公正。

          2、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、準(zhǔn)確合理?己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日?己伺c定期考核相結(jié)合的原則,準(zhǔn)確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的績效情況。

          3、堅(jiān)持考核和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)下?lián)芗皞人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。

          三、考核對象

          承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

          四、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員

          1、組織管理。每月工作計(jì)劃及工作進(jìn)度上報(bào)情況。

          2、工作效果。考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細(xì)則見附件1。

          3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室

          1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前,主要是衛(wèi)生部、財(cái)政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點(diǎn)人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點(diǎn)人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。

          2、地方增補(bǔ)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。根據(jù)《江西省實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將項(xiàng)目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。

          3、社會效果。根據(jù)《江西省實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。

          具體考核細(xì)則見附件2。

          五、考核的時間、方式和比重

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科人員

          醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計(jì)算出全年績效考核成績。

          (二)行政村衛(wèi)生室

          醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費(fèi)掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計(jì)算出全年績效考核成績。

          六、考核結(jié)果的運(yùn)用

         。ㄒ唬┕残l(wèi)生科成員

          作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù);竟残l(wèi)生服務(wù)數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。

         。ǘ┬姓逍l(wèi)生室

          1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進(jìn)行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補(bǔ)助資金。優(yōu)秀的,將給予適當(dāng)獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi),用于對一類單位的獎勵。

          2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),該單位的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。

          3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助;承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

          4、作為村衛(wèi)生室先進(jìn)單位評選的依據(jù)。

          附件:

          1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核細(xì)則

          2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核細(xì)則

        績效考核方案 篇7

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

          3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

          2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;

          季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始,至下月日上報(bào)考核情況;

          半年考核時間安排為月日開始,月日前上報(bào)考核情況;

          全年考核時間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

          四、績效考核內(nèi)容

          1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

          ()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育

          ()士氣()目標(biāo)達(dá)成

          ()責(zé)任感()自我啟發(fā)

          2、員工的績效考核內(nèi)容

          一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

          二能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

          三勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

          四績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

          五、績效考核的執(zhí)行

          1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

          3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

          4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

          第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

          第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

          第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

          年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

          七、績效考核的反饋

          各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

          八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

          人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

          1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

          2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

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