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      2. 績效考核方案

        時間:2021-07-31 18:56:31 績效考核 我要投稿

        關于績效考核方案范文錦集十篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質量,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么你有了解過方案嗎?下面是小編為大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關于績效考核方案范文錦集十篇

        績效考核方案 篇1

          為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

          一、考核原則

          結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

          二、考核內容

          考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

          三、考核方法

          工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

          工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

          系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

          職稱:工資體現。

          職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

          獎勵:(按獎懲條例)

          懲罰:(按獎懲條例)

          質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

          四、核算方法

          1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。

          2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

          3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

          五、護士工作獎懲條例

          (一)懲罰條例

          1.勞動紀律

          上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

          未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

          上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

          上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

          在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

          2.儀表與服務態度

          上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

          與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

          病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

          工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

          3.工作質量

          未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

          未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

          違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

          護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

          各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

          發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

          護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

          業務理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

          無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

          質控員未履行單月質控職責扣10元。

          新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

          (二)獎懲條例

          參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

          滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

          及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

          第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

          受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

          全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

          擔任新護士導師者每月加津貼20元。

          骨科護理組

          20xx年12月(修訂)。

        績效考核方案 篇2

          為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛生部《關于公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資的指導意見》(人社部發[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衛生機構績效工資實施辦法》(寧衛政發〔20xx)53號)、寧衛政發[20xx]73號文件等文件精神,根據20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經濟運行情況,規定。結合我院實際,按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛計委加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

          一、績效考核實施范圍和時間

          績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛生(防疫、婦幼保健等)、醫技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

          二、工作目標

          建立績效工資以工作數量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫療服務質量和效率,向社會提供優質、高效、安全的醫療保健服務,促進衛生院和諧發展。真正實現“老百姓滿意、醫務人員滿意、政府滿意”的新醫改目標。

          三、考核分配基本原則

          堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛生院收入增長幅度,以收定支,確保結余,虧欠不發。

          2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優秀人才傾斜。

          3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。

          4、根據相關文件精神,結合醫院實際收支情況,結合20xx年度經濟預算目標,按照開源節流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

          四、考核內容及具體實施辦法

          (一)成立考核領導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;

          1、經干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:

          大成橋鎮衛生院績效考核管理領導小組:

          組長:謝文龍

          成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

          具體分工:

          謝文龍:負責績效考核管理全面工作;

          曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          楊繼承:負責對各科室業務收入結算,負責各職工服務數量來源的統計,制定績效考核工資分配;

          楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          徐偉:負責公衛辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;

          歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          許愛輝:負責對公衛辦的的工作質量、勞動紀律、醫德醫風、服務滿意度等方面的考核工作;

          (二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

          (三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應的服務數量后得100分,加當月超額完成服務數量的獎勵分合計數乘以對應的個人崗位系數,減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

          重要規定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫師、住院醫師、肛腸專科及理療科屬于主動性崗位,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發的費用指標控制目標開具相關醫囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績效考核得分。

          其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產生的相關醫療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

          各科室考核獎罰辦法及崗位系數如下:

          一門診、二門診、三門診共三名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

          婦科室1名醫師,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業,中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

          痔瘡科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數為3.5,中草藥獎勵同婦科室;

          理療科醫師一名,每月根據融達系統統計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數為2.7,中草藥獎勵同婦科室;

          護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數為1.3,臨聘人員系數1.1。

          藥線組6人,完成好各醫師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數為1.35。

          放射科2人,完成好各醫師開具的放射申請任務,完成總數中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數為1.05,張強系數為0.9。

          化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫師開具的檢查申請,完成總數中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數為1.1。

          住院部醫師4人,每月完成好相應的病歷規范書寫,按照每完成一個治療人次數得6分,占20%;完成數量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;

          {[(完成人次*6)*20%]+[(完成數量-16600)/16600]*100+100}*系數=個人得分,系數為正編1.7,臨聘1.5。

          農合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

          公衛辦8人,每月完成各項公衛工作,個人績效考核得分按醫療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛組8人系數之和后乘以個人對應的系數為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數量考核得分即得相應的考核分,反之從數量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

          分值的確定,按照計財科下發的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發績效工資額,按照工資發放應留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫療線應發績效工資額,除以醫療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

          (四)非公衛人員(含行政、醫療、后勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫療業務收入加財政補助收入中人員經費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛政發[20xx]53號文件的要求為確保節余,根據我單位實際情況按月從醫療總收入中提取12%的節余基金,同時,控制實際發放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經費。

          (五)按照寧衛政發[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發放,副院長按1.2倍逐月發放,衛生局聘任的院委成員不高于副院長標準執行。經衛生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后,單位有結余的,在結余金額范圍內先計提應補發班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應

          7預先提留上述應補發部分。補提績效工資后結余金額超過業務收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

          未完成收支預算目標出現虧損,未完成衛生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發績效工資和獎金。

          (六)根據我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發放。

          (七)科室主任業務電話費按實際發生額憑發票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發生額附辦事去向清單憑發票補助(自帶車輛的按寧鄉縣城每次往返60元,下鄉每次30元標準補助,以上級主管部門下發的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批準),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

          (八)特殊節假日補助全院職工按每節200元標準補助(只包括端陽節、中秋節、春節等),三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發放補助100元;產假、病假人員的工資發放全額基本工資,不另行發放績效工資;春節期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛生局文件發放;全年年終實現了年度收支預算目標,年終按規定提取的獎勵基金,根據各科室個人全年貢獻大小以及獎金數量,年終統一由院委會決定獎金發放額度,最高每人不超過3000元。

          (九)為控制科室衛生材料成本支出,各科室材料成本統一購進,由專人管理,做臺賬,統一收發驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

          護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數。

          (十)臨聘醫技人員(具備相應職業資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫院績效考核方案執行,無執業資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業資質衛生局公開招考的人員按相關文件發放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

          (十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;

          每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯,按實際計算出當月每分的分值數,乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

          (十二)績效方案審核確定以后,原則性的條款年內不作調整,院長根據院委會意見有上下10%的修改權。

          具體各崗位考核項目指標(按工作數量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數量按當月實際工作數量參照工作數量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,群眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

          (十三)培訓進修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經院委會研究同意后派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數每天50元發放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

          1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);

          2、私自收費者;

          3、發生嚴重醫療過失的或其他嚴重過失的,對醫院造成嚴重后果者;

          4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;

          5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

          6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

          五、其他原則性要求

          (一)公共衛生服務崗位的績效考核根據衛生局下發的公衛人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛績效考核工資和獎勵資金,根據局公衛辦對各單位年度基本公衛工作考核結果進行分配。公衛辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

          (二)工資發放時間嚴格按照寧衛政發[20xx]22號文件規定執行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內公示,根據考核計算當月績效工資并報院長審批,15日前先經各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

          (三)單位年內自有資金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額,按規定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結余”科目余額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的,即為虧欠,當月績效工資不予發放。特殊情況虧欠當月要發放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發放。

          (四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附件:經考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

        績效考核方案 篇3

          推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進學校管理的民主化、科學化,有利于激發教師的工作積極性,形成有效的激勵機制。為進一步全面客觀評估每一位教師履行崗位職責的情況,在學校內部營造一個“激勵先進、優勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。

          一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無限制名額數)

          1、優秀(10分):遵守《師德規范》,表現積極,業績突出,能起模范帶頭作用。

          有下列情況之一者,師德表現方面不能定為優秀:

          ①有明顯體罰或變相體罰學生現象;

          ②有有償家教、有償補習現象;

          ③有搞第二職業、影響本職工作的現象;

          ④工作態度消極應付,接受任務推三托四;

          ⑤同事關系、家校關系緊張,經調查屬實者。

          ⑥謊稱病情、小病大養,影響不良者。

          2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業績較好,能完成擔任的任務。

          3、不合格,不得分:表現較差,業績低劣,不能承擔分配的任務。

          有下列情況之一者,師德表現方面定為不合格:

          ⑴ 嚴重違法亂紀,損壞師德形象被查處者;

          ⑵同期違反計生政策,被查處者;

          ⑶體罰、變相體罰學生,性質嚴重的;

          ⑷嚴重失職,釀成重大責任事故的;

          ⑸嚴重違反規章制度,教育不改的;

          ⑹擅離職守,較長期不在崗的;

          ⑺搞第二職業,嚴重影響本職工作的;

          4、獎勵分:對響應上級號召,積極參加無償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學50元—99元得1分,100元—199元得2分,200元以上得3分)

          二、出勤情況 (權數10分)

          學校設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時匯總封存。教師請假1—2天須由校長批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關規定扣發獎金。

          1、有下列情況者分別給予扣分。

          ①病假:當季度累計5天以上扣1分,長假(病假)不得分。

          ②事假;(不包括國家規定的婚、喪、產假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。

          ③曠課每節扣1分;

          ④無原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;

          ⑤學校會議、學校升旗儀式、學校組織的集體活動及各級會議,應參加的教師又沒有請假者每缺1次扣0.5分;

          ⑥沒有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。

          三、教學常規 (權數10分)

          每季度對教師的教學計劃、教學總結、教案、作業布置與批改、聽課記錄、考試(期中、期末)質量分析等,按照教學常規管理要求進行一次全面檢查。

          1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:

          ① 期初制定教學計劃、并按時送交學校;

          ② 期末寫好總結并按時送交學校;

          ③ 認真編寫教案(如發現無教案上課者,每次加扣1分);

          ④ 按時認真批改學生作業;

          ⑤ 單元測驗按時考查、批改、講評;

          ⑥ 批改作業工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語數老師獎勵分不受限制;專職技能科老師獎勵最多不超過3分);

          2、嚴格執行“減負”規定,學生在校時間不擅自延長,節假日不組織集體補課。違反規定者從教學常規基本分中每次扣1分。

          3、不擅自征訂、使用非教育主管部門確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發現一次扣1分。

          4、專職技能科教師應有一定量的培優、課外興趣小組輔導活動,計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績記載表、活動總結每缺一種從教學常規基本分中扣1分。

          四、班主任工作 (權數10分)

          1、以下要求每缺一項扣1分:

          ①、按時完成班級工作計劃 、工作總結 ;

          ②、按時完成學籍卡、素質評估手冊;

          ③、按時完成義教卡、健康卡;

          ④、按時準確完成班級變動生花名冊、學生花名冊、文化戶口冊的填寫及滾動工作;

          ⑤、每季度開展1次班隊主題會(并附書面記錄,年段或校內開放,班隊各一次);

          ⑥、每季度家訪或開家長會1次(并填寫家訪記錄簿,家長參與率達到90以上),本款包括中隊輔導員;

          ⑦、班級黑板報、學習園地每月1次(交底稿);

          ⑧、班級設有圖書角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;

          ⑨、每學期學校組織的“三評”(學生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優、良、合格三個等級,評為“優、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優、良比例不多于85%)。

          2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。

          3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。

          五、行政工作

          1、校長、副校長、教導、總務在完成本職工作的前提下,補貼職務分10分。

          2、總輔導員8分、報帳員補貼職務分7分,在搞好本職工作的前提下,全學期總分不少于教師平均分。

          3、年段長、統計員、技能科教研組長、語、數教研組長在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。

          4、積極參加、協助完成中心工作和開展重大活動的負責人、協助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當季度不超過3分)。

          5、學校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質教育評估、等級達標驗收、先進集體中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)

          6、專職技能科教師組織匯演、競賽等活動,每次獎勵1至2分,其他相關老師每次獎勵0.5分。)

          7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網站投稿 并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。

          六、教師獲獎 (均為當季度為準,最高得分15分)

          1、教師參加教育主管部門組織的技能(包括現場論文、案例評獎)素質競賽、課堂教學競賽,獲街道級一、二、三等獎及優秀獎者分別得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優秀獎者分別得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優秀獎者分別得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。

          2、開研究、示范課、講座,按相應級別二等獎計算得分。

          3、公開課的指導教師,核實后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)

          4、評優評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)

          七、指導學生(最高分15分)

          1、指導學生臨場競賽得獎分:

          獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。

          2、送書面、實物作品參賽,按臨場競賽獎分1/2計算;指導學生發表《周報》《隊報》《作文 選》《經濟報》文章按1/4計算。

          注:非教育部門組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點)

          3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎計算;列第3、4名者按二等獎計算;其余名次按三等獎計算。

          4、團體獎按5人次獲獎計算。

          5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績記載、活動總結,專職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。

          6、組織并參加學生社會實踐活動,有計劃、記錄、總結得2分。

          7、獲得教育辦體育田徑運動會團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒獲獎的田徑各取2個單項目最高一名得分(教練)。道德風尚獎按三等獎獎給領隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。

          8、校級比賽項目必須由各組的教研組上報行政處,經由討論,審批方可進行比賽。

          比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。

          八、教研活動(權數15分)

          1、確定課題組,有計劃、有過程、有總結,課題組長得3分,協助組長得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)

          2、在教研會議上積極參與發言校級得1分,最高得2分。

          3、按規定參加聽課、寫好記錄、參加評課發言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。

          4、撰寫經驗總結、教育教學論文(必須是教育辦選送)收入匯編或發表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場論文獲獎歸教師技能。

          5、參加各種“論壇”發言者每次得2分,同時匯編者只取一項。

          6、獎勵分:教育辦學科教研組成員在正常參加活動的基礎上,每人獎勵2分。

          九、教學效果(權數20分)

          1、學期有統一普查測試的學科,到考率達100%者,得3分;優秀率、合格率達到學區平均線或分別達到40%(《晉江市小學實施素質教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒統一普查的學科,教師在完成過程性考核的基礎上,取學校教師平均分。

          2、優秀學生評選:

          每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優秀學生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)

          十、附則

          1、校長的績效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。

          2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒有重大過失的情況下,行政人員的績效工資評級每年應確保有一次優秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。

          3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。

          4、本《暫行規定》實行按季度考評登記,兌現獎懲。

          5、本《暫行規定》由曉聰中心小學行政會負責解釋。

        績效考核方案 篇4

          績效考核是對員工的一種激勵,大多企業都分為部門績效考核和員工績效考核,如果未正確處理部門績效考核與員工績效考核的關系,影響企業績效考核的正常進行,未達到理想效果。

          一、概念

          1、績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績效發展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,從中找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。

          總結一句話,績效管理是經理和員工的對話過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務一致,使員工和企業實現同步發展。

          2、績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。

          二、區別

          1、績效管理是一個完整的系統,績效考核只是這個系統中的一部分;

          2、績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結:

          3、績效管理具有前瞻性,能幫助企業和管理者前瞻性地看待問題,有效規劃企業和員工的未來發展,而績效考核則是回顧過去的一個階段的成果,不具備前瞻性;

          4、績效管理有著完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核的一個手段;

          5、績效管理注重能力的培養,而績效考核則只注重成績的大小;

          6、績效管理能建立經理與員工之間的績效合作伙伴關系,使經理和員工站到一起,而績效考核則使經理與員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,制造緊張的氣氛和關系。

          三、聯系

          二者的聯系是,績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業績效管理的改善提供資料,幫助企業不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業獲得理想的績效水平。

          四、正確協調部門、員工績效考核的重要性

          績效考核是企業開展績效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價值創造和價值回報之間構建公正合理、適度激勵的價值評價機制,以提高工作效率和企業績效。員工績效是部門、企業績效的組成部分,員工績效的實現有助于部門績效的完成,但員工績效的完成并不一定保證部門績效的達成。因此,需將部門績效考核與員工績效考核很好地結合。

          1.部分部門工作績效效益不能從員工工作績效中反映,而在部門績效中得到反映,尤其是那些需要部門整體合作才能完成的工作。如果只對員工績效進行考核,會掩蓋部門、組織的工作,員工就會忽視對部門、組織的責任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門績效與員工績效的關系,特別當員工績效和部門績效生沖突時,二者績效的合理評價和密切結合是解決問題的關鍵。

          2.因員工素質差異和管理者管理水平差異導致部門之間整體績效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績效考核的結果。管理者在績效考核中如果不能正確處理這種差異,會影響績效考核的公正性、公平性,產生如下后果:

          (1)整體績效相對優秀的部門主管為了維護本部門員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門平均績效的差距,從而降低對部門員工的工作標準要求,這樣會使員工失去追求更高目標的熱情和動力。

          (2)部門績效較差的員工因薪酬水平和部門績效高的員工無差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會主動改進績效,提高績效水平。

          (3)員工思考和處理問題時只從自身利益出發,缺乏大局觀念和全局觀念。

          根據亞當斯公平理論,員工經常進行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時,員工會改變投入;或改變自己的產出;或者改變自我認知等。這將導致績效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時代,從而阻礙部門、企業績效的實現。另一方面,在企業,合作、協助是企業成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產品和服務的質量就會受到很大損壞。所以在績效考核時,在對員工個人績效考核的同時,必須科學開展部門績效考核,將二者緊密結合起來。

          五、企業對部門績效考核、員工績效考核關系處理的現狀

          1.只有員工績效考核。大部分企業只有員工績效考核。這些企業認為,對員工進行績效考核了,就沒有必要對部門績效進行考核。

          2.只有部門績效考核。部分企業只進行部門績效考核。這些企業認為員工績效考核太復雜,每個員工都有不同的績效考核標準,員工、主管要填寫很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時,不愿意搞員工績效考核。或者害怕開展員工績效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門協調困難。

          3.部門、員工績效考核都有,但二者關系處理不當。有些企業,在員工績效考核時也進行部門績效考核,但二者關系處理不當。或沒有將部門績效考核結果與員工考核結果結合起來;很多企業因部門考核的差別使考核結果失真,擴大部門之間考核的不平衡。

          六、協調部門績效考核與員工績效考核的思路

          1.正確認識團隊績效、部門績效、員工績效的關系。團隊是由兩個以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴。員工績效是員工行為和產出的綜合結果,是企業績效的基礎。部門績效是為了達成組織的目標,通過持續開放的溝通過程,將組織目標分解到各個部門,形成各個部門有利于組織目標達成的預期的利益和產出。部門績效管理已成為企業培育競爭優勢、獲取核心競爭力的戰略性舉措。

          團隊績效的考核對象是來自各部門的組成團隊的團隊成員,團隊績效目標是跨部門的;部門績效目標是各部門對企業整體目標分解所得到的任務,是該部門全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績效強調協作以集體績效為主,而部門績效只強調分工以個人績效為主。本文認為,這是對部門績效的片面理解。要實現部門績效,也必須部門的員工認真履行自己的`職責,在完成個人績效的同時,互相協調、相互配合,共同完成部門績效任務。

          如果過分強調員工績效,會導致部門內部過度競爭,影響部門整體績效,甚至犧牲部門利益;如果過分強調部門績效,忽視員工績效,則很難確定個體在部門的作用。當績效考核與員工的薪酬待遇相聯系時,容易造成內部不公,影響部門整體凝聚力,也容易造成“搭便車”“大鍋飯”,影響部門績效和組織戰略目標的順利實現。因此,企業在進行績效考核時要正確處理部門、員工二者績效考核的關系,將部門績效與員工績效緊密聯系,讓員工清楚地認識到,只有部門績效、企業績效的實現,才能使員工績效得到肯定。

          2.部門、員工績效關系處理方法

          (1)進行員工多緯度績效考核,協調部門績效與員工績效的關系。員工績效考核可以實行季度考核、年度考核。部門考核實行年度考核。員工績效考核主要從績效維度、能力維度、態度維度等方面進行。績效緯度包含任務績效、管理績效(管理人員)、周邊績效。周邊績效體現對相關部門服務的結果。主要包括:協作性、響應時間、服務質量等。周邊績效考核員工與有關協助部門和部門員工內部之間的工作協調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績效完成而不管部門整體績效任務完成情況,也倡導了企業積極的績效文化。

          (2)將部門績效考核結果運用到員工績效考核綜合評定對應等級比例中。進行部門績效考核時,對部門績效進行等級比例限制:優占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門績效考核后,將部門績效考核結果與員工績效考核結果通過員工績效考核綜合評定等級比例聯系起來,從而協調部門績效與員工績效的關系。

          (3)部門績效考核結果計入員工績效考核結果。部門績效考核在年底進行,將部門績效考核結果與員工年度績效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績效結果時,部門考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。

          (4)建立積極、協作企業文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發展尋求一條科學途徑,使組織力量得到最大的發揮,取得優異的組織效益。企業文化能夠協調個體與部門之間的績效目標并在二者利益之間找到平衡點。企業應該建立積極、協作的企業文化,鼓勵員工在完成個體績效任務的同時,關心部門績效、組織績效,員工之間形成協作、互助、友愛的關系,在合理的競爭的同時強調員工之間的配合。

          3.部門績效考核與員工績效考核關系處理的注意事項。在企業績效考核時,實行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關系緊張,同事間關系復雜,導致工作環境的惡化。也會導致員工的不滿,挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀公正的情況下,淘汰更容易帶來負面影響。因此,企業在對不合格員工淘汰時,應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績效考核結果反饋時,與員工認真分析績效不佳的原因,并結合員工個人不同的情況,采取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。

          企業在進行績效考核時,必須將部門績效與員工績效考核緊密結合,在對個人任務績效、管理績效(管理人員)、能力、態度考核時,也注重考核周邊績效的,并將部門績效考核結果充分利用到員工績效考核結果中,使個人績效和部門績效均獲得明顯提升,激發員工工作熱情,最終實現員工和企業共同價值的創造。

          七、改進績效管理的方法

          STEP1:分析績效差距

          在對員工和部門實施績效考核之后,管理者往往面對著一堆的數據資料。這時候,什么才是你最應該關注的呢?毫無疑問,是那些沒有達到預期績效指標的項目。為什么績效結果會跟原先制定的績效目標產生差距呢?為什么員工的績效會出現不足呢?只有發現了問題,才能夠找出解決問題的方法,也才能夠進一步地提升企業的實力,確保企業穩健的發展。

          而第一步,自然就是要分析績效差距。下面,我們就介紹一下幾個最常用的分析績效差距的方法。

          第一,目標比較法。

          目標比較法就是將考評期內員工的實際工作表現與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效差距和不足的方法。比如當月的銷售額目標是10萬,而你只完成了8萬,這2萬就是差距。通過目標比較比較法,你可以進行的后續分析是這些差距來源是由于對工作項目的不了解導致的計劃的偏差?還是人員在執行過程中出現了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現了無法預料的變化?

          第二,歷史比較法(環比)。與歷史數據進行比較。比如你上個月的銷售額是8萬,這個月卻只完成了6萬,兩者一比較,這個差距很明顯就出來了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類、技術類等等崗位的員工。而對于類似于銷售等等對外部市場變化或者對于季節時間變化較敏感的崗位則不適用。

          第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷售額是9萬,今年2月份卻只有8萬,這個差距。說明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個差距。這樣的比較法其實是解決了歷史比較法中類似于銷售等崗位或者工作受時間或者季節影響等因素無法很好地進行比較的問題。

          第四,橫向比較法。公司同部門同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業績最好的銷售員,一個月能銷售50萬,而你只能銷售10萬,這中間就會發現有40萬的差距,還有很大的改進空間。橫向比較法實則是排除了外部環境的影響,直接考察的員工個人的能力素質等因素,因為通過橫向比較法,每個員工面對的是同樣的外部環境,做的是相同的工作,而帶來差距的原因更多是來自于員工自身。

          第五,行業比較法。同樣是銷售,市場上本行業其他公司的銷售員的平均銷售額是9萬,你卻只完成了7萬,這個說明你跟市場有差距。行業比較法更適合于企業、部門或者組織,而非個人。通過對行業的研究,分析自己組織的經營狀況,從而可以更好地找準企業宏觀上存在的問題,和提升的方向。

          STEP2:查明產生差距的原因。

          績效差距產生的原因有很多,具體可以分為員工個體原因和企業原因。

          員工個體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經驗、閱歷(個人客觀原因);個性、態度、興趣、動機、價值觀、認識論(個人主觀原因)。

          企業原因包括:外部資源、市場、客戶、對手、機遇、挑戰(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。

          就筆者多年管理咨詢的經驗,在查明原因步驟中,企業要著重注意如下這些方面:

          1.目標設置不合理。目標定的過高或者過低,這些都會導致績效出現偏差。舉一個簡單的例子:市場上其他銷售員的月銷售額是10萬元,你卻給他定20萬元,他能完成嗎?

          2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒有及時懲罰,這樣就無疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。

          3.人崗不匹配。如果發現是員工很努力,卻沒有辦法達到績效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個員工都有其自己的優勢與長處,可能某個人在銷售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒有突出的業績。每個人都有適合自己的崗位,關鍵在于是否善于發現和挖掘員工的長處。有些員工的績效不好,并不是他不努力,他每天加班加點,累死累活,但結果就是不好。這個時候得考慮他是否適合這個崗位了。

          4.人員能力欠缺。比如某個崗位,本來工作是要有很規范的操作標準的,但是你沒有進行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績效。針對能力欠缺的情況,企業可以通過工作分析,查明崗位需要的人員素質,針對員工開展必要的有針對性的培訓。

          5.公司的組織運轉出了問題。當公司許多崗位都出現績效低下的時候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個方面的原因:

          (1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績效。

          (2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環節,則必定影響工作的推進和開展,進而導致績效出現一些問題。

          (3)崗位職責的設定。如果企業存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問題,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務少責任等的現象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關系。

          (4)部門之間的配合機制。

          以上方面都是在企業中最常出現的影響績效的問題。

          STEP3:實施績效的改進。

          1.制訂合理的績效目標。針對目標過高問題,對工作標準進行衡量和評估,制定一個合理的目標。

          2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進真正有業績的員工能得到獎勵,對那些違反公司規定的行為進行及時的制止和懲罰。

          3.建立人才合理流動的機制。對于公司的人員根據其能力進行崗位的調動,允許公司之間崗位的輪換與調動。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。

          4.建立起公司的人才培養機制。定期通過分析績效差距,從績效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實改善員工績效的目的。

          5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進行優化,促進組織的高效運轉。

          另外,在實施績效改進工作中,企業常常會面對如下的矛盾沖突:

          1、員工自我矛盾:員工一方面希望得到真實評價,另一方面又希望得到表揚。

          2、主管自我矛盾:過松無法完成改進目的,過嚴影響關系。

          3、組織目標矛盾:組織目標與個人目標沖突。

          如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業要加強對績效考評的監督,確保績效管理的公平公正;另一方面,也要做好績效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績效溝通中得到雙方一致的意見,共同為企業的利益而服務。

        績效考核方案 篇5

          一、被考核人員范圍

          1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

          2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

          二、考核程序

          1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

          三、考核方法

          1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

          四、考核時間

          1.季度考核:于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

          注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

          五、考核內容

          1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

          2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

          5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

          六、考核等級

          1.A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

          目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核結果的應用(工資指基本工資)

          季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

          1.1考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的5%;1.2考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%;1.3考核成績為C級者,享受全額工資;1.4考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;1.5考核成績為E級者,當月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

          1.6連續3個季度考核成績為A,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業績考核成績達到4個A者,下年度工資額增加10%。

          2年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績為A級者,享受A類年終獎;2.2年度考核成績為B級者,享受B類年終獎;2.3年度考核成績為C級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;2.4年度考核成績為D級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;2.5年度考核成績為E級者,辭退,不享受年終獎。

          八、考核紀律

          1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

        績效考核方案 篇6

          企業獲得競爭力和優勢很重要的因素是人力資源管理,而績效考核是人力資源管理的關鍵點。績效考核也叫績效評估,正是因為其重要性,各大企業越來越關注績效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績效考核方案,希望對大家有所幫助!

          為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

          一、考核對象

          工程部內的所有合同員工。

          二、考核內容和方式

          (一)考核時間:每月。

          (二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發放標準。

          (三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

          (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。

          1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

          2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

          3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。

          (五)考核流程:

          1、制定工作計劃:

          (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。

          (2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。

          2、作考核

          (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

          (六)考核績效工資的發放:

          1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

          2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

          3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統計匯總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

          (七)考核領導小組的組成及職責

          考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

          三、考核的實施

          (一)對部門的考核;

          1、考核標準

          對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

          主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

          2、考核實施辦法:

          對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

          此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

          四、考核執行程序

          (一)計劃制定和返回:

          考核、匯總

          1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

          (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

          (2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;

          (3)考核各階段,應進行必要的溝通。

          2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

          (三)結果反饋

          (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見附件1)并送辦公室;

          (2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

          五、其他事項

          (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

          (二)本辦法自20xx年6月起執行。

          (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

        績效考核方案 篇7

          一、考核目的

          為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

          二、考核原則

          對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

          三、考核周期

          1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的 日~ 日,遇節假日順延。

          2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月 日~ 日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

          四、考核標準與結果應用

          通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

          (一)采購制度執行率: 。

          目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          (二)采購管理

          1.采購計劃按時完成率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.采購物資質量合格率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 批物資質量不合格,扣減績效工資的 %。

          (三)供應商管理

          1.供應商履約率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.供應商維護率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的 %。

        績效考核方案 篇8

          一、總體思路

          (一)考核目的

          為了全面并簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

          (二)適用范圍

          本公司所有設計人員。

          (三)考核指標及考核周期

          針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

          考核指標類型 (工作業績 工作態度 工作能力)

          考核周期 (項目結束后,年度/季度/月)

          (四)考核關系

          由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。

          二、考核內容設計

          (一)工作業績指標

          工作業績考核表(滿分100分)

          關鍵性業績指標 考核目標值 權重 得分

          新方案設計周期 實際設計周期比計劃周期提前 ?天 20

          設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10

          項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10

          設計的可生產性 成果不能投入施工情況發生的次數少于 ?次 5

          設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上 5

          設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15

          設計方案采用率 設計方案采用率達到 %以上 10

          設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10

          設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10

          設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5

          (二)工作態度指標

          工作態度考核表

          考核標準(滿分100分)

          指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

          工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30

          工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25

          團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25

          學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20

          (三)工作能力指標

          工作能力考核表(滿分100分)

          指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

          設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25

          溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20

          學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15

          理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10

          (四)年度績效考核

          年度績效考核表(滿分100分)

          指標類型 所占權重 折合分數 實得分數

          工作業績 70% 70

          工作態度 15% 15

          工作能力 15% 15

          合 計 100% 100

          特別加分事項:

          注:特別加分事項需要附相關證明材料

          績效考核總評:

          績效改進意見:

          期末評價

          □優秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距

          考核者: 被考核者:

          年 月 日

          三、考核實施

          設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

          (一)計劃溝通階段

          ① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

          ② 考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

          (二)計劃實施階段

          ① 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

          ② 考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現。

          (三)考核階段

          考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

          1.績效評估

          考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

          2.結果審核

          人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發生的爭議。

          3.結果反饋

          人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

          四、績效結果運用

          (一)績效面談

          考評者對被考評者的工作績效進行總結,并根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

          (二)績效結果運用

          1. 薪酬調整

          設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

          ① 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

          ② 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

          ③ 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

          ④ 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

          2. 培訓

          年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

          五、績效申訴

          (一)申訴受理

          被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

          (二)提交申訴

          員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

          (三)申訴受理

          人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

          受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。

          (四)申訴處理答復

          人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。

        績效考核方案 篇9

          一、總則

          (一)為了實現本酒店業績攀升和員工的全面發展,建立有效的績效考評機制,加強部門之間的配合協作能力,提高酒店經營管理機制,特制定本方案。

          (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

          二、考核目的

          目前績效考核已經成為企業人力資源管理中備受重視的環節,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰略發展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析:首先,通過績效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實現酒店經營戰略調整,并能確保酒店短期目標與長期目標相聯系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;再次,它是經營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施,能夠實現酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優秀部門評選、年終發放的依據。

          三、考核原則

          為充分發揮績效考核對酒店各階段工作的經營管理狀況的信息饋作用,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應遵循以下原則:

          一、明確化、公開化原則。考評內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開,對酒店各部門形成正確指導,在酒店內部形成良性競爭的機制。

          二、客觀考評原則。績效評估過程中,考評者應對考評對象做出客觀的評價,如實的填寫有關考評資料,不應帶個人主觀因素和感情色彩,做到“用事實說話”,使評估建立在客觀事實的基礎上,其次要做到被考評者與既定考評標準作比較,而不是人與人之間作比較。

          三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后,評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結果的同時,還應向被考評者就評語進行解釋說明,肯定員工的成績和進步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

          四、考核內容與標準

          (一)考核時間:1。月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

          2。年度考評:每年12月20—12月25號

          (二)根據財務部對酒店經營情況核算,對經營部門制定經營指標績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

          (三)未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

          (四)考核內容以及標準:

          1。工作態度(每達標一項給4分,總分20分)

          a很少遲到、早退、缺勤,工作態度認真

          b工作從不偷賴、不倦怠

          c做事敏捷、效率高

          d遵守上級的指示

          e遇事及時、正確地向上級報告

          2。基礎能力(每達標一項給3分,總分15分)

          a精通職務內容,具備處理事務的力

          b掌握個人工作重點

          c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

          d嚴守報告、聯絡、協商的原則

          e在既定

          3。業務水平(每達標一項給4分,總分20分)

          a工作沒有差錯,且速度快

          b處理事物能力卓越,正確

          c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

          d確實地做好自己的工作

          e可以獨立并正確完成新的工作

          4。責任感(每達標一項給3分,總分15分)

          a責任感強,確實完成交付的工作

          b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

          c努力用心地處理事情,避免過錯的發生

          d預測過錯的可預防性,并想出預防的對策

          e做事冷靜,絕不感情用事

          5。團隊合作精神(每達標一項給3分,總分15分)

          a與同事配合,和睦地工作

          b重視與其他部門的同事協調

          c在工作上樂于幫助同事

          d積極參加公司舉辦的活動

          e有集體榮譽感

          6。自我意識(每達標一項給3分,總分15分)

          a審查自己的力,并學習新的行業知識、職業技能

          b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

          c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

          d表現熱情向上的精神狀態、不向外傾訴工作上的不滿

          e即使是分外的工作,有時也做出思考及提案

          (五)考核等級劃分:考核結果分為ABCD四個等級

          A級月度考核在85分以上

          B級月度考核在75分以上

          C級月度考核在65分以上

          D級月度考核在65分以下

          注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

          (六)特別注意:

          1、為鼓勵員工能長期為酒店服務,年度考評特對入店一年以上的員工進行加分,服務滿一年的員工加xx分,服務二年的員工加7分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

          2、員工漏打卡情況可用調休抵(遲到與早退不能抵),調休不再另外享受。

          3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。(此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分,不以總分xx0分為限)

          五、考核程序

          (一)人力資源部根據工作計劃下發〈年度月度全員考評通知〉。

          (二)各部門成立考評小組(由部門第一負責人、執行總經理、總經理組成),對部門員工進行各項考評。

          (三)部門依據考核辦法使用考評標準量化打分。

          (四)考核對象自總結,其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

          (五)匯總各項考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個等級,考核表需附有總結性評語一項。

          (六)考核結果上報人力資源部分存入員工檔案。

          (七)考核之后還需征求考核對象的意見。

          (八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結果。

          (九)各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

          六、績效考評工作總結與分析

          (一)分析考評結果的客觀公正性與可信度。

          (二)進一步核查考評結果的準確性,并及時向員工公布考評結果。。

          (三)總結考評過程中出現的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

          七、結語

          以上績效考評方案自20xx年1月開始實施,希望各部門在規定期內認真安排考評小組成員認真組織考評,同時也望各員工積極配合參與評工作。

          一個公司,一個團隊,公司的發展需要靠團隊共同努力奮進,希望各部門員工團結合作,在促進公司發展的同時,也讓自及得到全面的發展。最后,祝愿我們的團隊團結奮進,祝愿我們公司前程美好!

        績效考核方案 篇10

          摘要:針對當前廣告公司薪酬體系構建中存在的問題進行分析,主要表現在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質量。

          關鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優化方案 績效考核

          隨著現代經濟的快速發展,我國廣告公司的發展速度越來越快,然而當前快速發展的時代背景下,也對廣告公司的發展提出了更高的要求。知識經濟時代下,人才成為了影響廣告公司發展的關鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優化與績效考核的重要價值,基于廣告公司的實際發展需求進行管理方式設計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質量,促進廣告公司的全面發展。

          一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

          廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業規劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

          1.薪酬激勵體系不夠健全

          當前我國很多廣告公司在實際發展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發展的關鍵性因素。構建全面的廣告公司薪酬體系優化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。

          有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業歸屬感,提升員工的工作質量,轉變員工的工作態度,為廣告公司的發展奠定良好的基礎。反之,則會阻礙廣告公司的發展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發展中需要考慮的重要問題。基于大量的實踐調查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

          (1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現象,很多員工提出了質疑,這些質疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

          (2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問題,無法真正發揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

          (3)薪酬制度模式不夠科學。基于大量的實踐調查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯系,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質量、工作態度等等。

          (4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在于最大限度提升員工工作質量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

          2.績效考核模式不夠全面

          績效考核對現代企業的發展能夠產生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全,沒有基于廣告公司的實際需求進行管理方式的創新,難以真正展現廣告公司的實際發展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發展。

          3.職業規劃工作未能開展

          每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業規劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經濟方面的管理,企業文化管理,但是對員工的個人價值、個人發展規劃關注程度不足,具體問題表現在兩個方面。

          (1)優秀人才發展受到阻礙。優秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優秀人才發展規劃的問題,沒有為廣告公司的優秀人才制定明確的個人職業生涯發展規劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發展與人才的管理效果。

          (2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發展相互聯系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發展產生較大影響。

          4.公司培訓活動較為匱乏

          知識經濟時代下,每一個企業都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質量,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發展難以有效搭配的問題,不利于廣告公司的全面發展。

          二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優化方案及績效考核策略

          知識經濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創新等策略,全面提升管理質量,不斷促進公司發展,滿足廣告公司的實際發展需求。

          1.明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式

          薪酬管理制度的設計,需要基于廣告公司的實際發展需求、未來發展需要,結合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯系,使員工保持良好的工作態度與工作積極性,保證廣告公司內部管理的公平性。

          在績效管理的過程中,可以基于廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態度以及工作質量等直接與其薪資水平相互聯系。積極創新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業穩定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學習活動等等,使員工能夠對公司保持一定的歸屬感,感受到公司對他們的關心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高于績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優秀人才,為廣告公司的全面發展奠定良好的基礎。

          在此基礎上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發展。

          2.創新公司績效考核方式,全面提升管理質量

          公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發展的關鍵性因素,基于當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基于實際發展需求,創新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質量。

          (1)構建完善的績效考核管理指標。基于需要特征的廣告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發,從細節人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設計工作后,員工個人設計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

          (2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助于深入分析問題、及時解決問題,真正展現績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

          (3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基于不同的部門發展需求、工作需求,進行制度的設計與全面管理。廣告公司實際發展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設計部門則比較注重員工的設計能力、思維能力以及合作能力等等,設計部門則可以將員工的廣告設計數量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

          (4)開展獎懲結合的績效考核模式。獎懲結合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態度的員工,發揮激勵的價值,保證公司的全面發展。

          3.注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失

          職業生涯規劃是一個人職業發展過程中的目標,對人才的發展能夠產生重要的影響。缺乏有效的職業生涯規劃,會使人才的發展出現一定的盲目性特點,不利于人才個人的發展,同時也對公司的發展產升了一定的阻礙性影響。在當前知識經濟時代下,廣告公司需要注重員工職業生涯規劃的重要意義,通過職業生涯規劃,為員工提供發展的舞臺,將員工個人的發展與廣告公司的愿景密切聯系,為每一位優秀人才制定職業生涯規劃,實現優秀人才與廣告公司的全面、同步發展。

          比如廣告公司可以結合公司的戰略發展計劃,為優秀人才打造個性化的職業發展路徑,比如可以在優秀人員進入公司1年以內,制定成為公司優秀優秀員工的計劃;優秀員工進入公司3年內,成為公司的骨干;優秀員工進入公司10年內成為業界精英等等,使每一位優秀人才都能夠明確自身的職業生涯發展規劃,積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感。

          4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展

          全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質量的提升能夠產生重要的影響。當前知識經濟時代下,廣告公司相關管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基于廣告公司的實際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓活動,并使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態。

          比如廣告公司可以基于不同部門的員工發展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養員工的職業道德,深層次提升員工個人素質,使員工接受企業文化和先進技術的熏陶。可以采取培訓效果評估與內訓講師工作改進方法即:針對培訓內容吸收的中期培訓效果評估,以內容回顧及直接領導評價為主,針對培訓后行為改善程度的長期效果評估,以培訓內容內部分享與轉化,業績提升的考量為主,目的是為了充分發揮培訓的最終效用。可以采用激勵機制即:在公司建立內部講師制。公司內部選拔業務優先的員工作為內部講師,推行激勵包括按課時發放的月度培訓津貼及依據年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結束后,高管要做好后續反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發展能夠產生重要的影響。

          綜上所述,知識經濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發展客觀需求,設計薪酬管理模式;創新公司績效考核方式,全面提升管理質量;注重員工職業生涯規劃,減少優秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發展活動,提升員工工作的積極性與職業的自豪感,在科學、規范性的廣告公司發展理念下,構建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環境下保持良好的發展態勢。

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