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      1. 員工績效考核方案

        時間:2024-09-05 19:23:55 林強 績效考核 我要投稿

        員工績效考核方案模板(通用15篇)

          為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的員工績效考核方案模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工績效考核方案模板(通用15篇)

          員工績效考核方案 1

          一、總則

          為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

          二、考核目的

          1. 造就高素質人才隊伍:確保個人、部門和公司績效目標的實現,形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2. 全面評估工作績效:及時、全面、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

          3. 提供人事評核依據:為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供客觀依據,達到公平、公正、公開的目的。

          三、考核原則

          1. 以客觀事實為依據:以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據。

          2. 公平、公正、公開:確?己诉^程的透明度和結果的公正性。

          四、考核適用范圍

          適用于公司中層以下(包括中層)所有人員,但以下人員不適用:

          試用期內,尚未轉正的員工;

          全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

          五、考核組織機構

          成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由各部門主管組成。

          六、考核時間

          考核分為年中考核和年終考核,具體時間根據公司實際情況確定,并提前通知員工。

          七、考核內容和標準

          考核內容

          考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。

          工作業績考核:主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等。

          工作能力考核:評估員工的專業技能、學習能力、創新能力等。

          工作態度考核:考察員工的責任心、積極性、團隊合作精神等。

          考核標準

          考核標準按分層分類考核,員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表。根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并設計不同的考核權重比例。

          八、考核形式

          考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

          九、考核程序

          1. 本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分。

          2. 上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

          3. 匯總反饋:部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,并加具部門意見后提交辦公室。

          4. 審批與下發:辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見,最終由考核管理委員會主任(總經理)審批。辦公室將員工考核結果單下發員工個人,并進行考核資料歸檔。

          十、績效面談

          每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談?冃嬲劦哪康腵是肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。

          十一、考核結果及其應用

          考核結果等級

          考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。

          優秀:90分以上

          良好:80-89分

          稱職:70-79分

          基本稱職:60-69分

          不稱職:60分以下

          考核結果應用

          優秀:給予職位晉升或獎金獎勵。

          良好:給予獎金獎勵。

          稱職:不作任何調整。

          基本稱職:不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”,則給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          不稱職:給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

          十二、考核申訴

          員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,并提供充分的理由和具體的事實依據。申訴程序包括與直接主管面談、向部門主管提出申訴、向績效管理委員會提出申訴等步驟。

          十三、考核資料的管理

          員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作由辦公室負責,查閱時需提出書面申請并經審批同意。

          員工績效考核方案 2

          一、 考核周期

          以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

          二、 主要考核指標

          對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

          三、 考核結果使用

          以100分為標準,并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發放依據。

          1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的.100%發放;

          2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;

          3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;

          4、績效考核成績在65分以下,不發績效工資;

          四、績效工資設定

          崗位 崗位工資 績效工資 工資結構 備注

          炊事

          班長 1300元 200元/月 崗位工資+績效工資+

          廚師 1200元 200元/月

          幫廚 1000元 200元/月

          本方案自20xx年10月1日起執行。

          員工績效考核方案 3

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

          1、 試用期內,尚未轉正員工

          2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、 兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

          年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

          轉正考核 按公司招聘調配制度執行

          晉升考核 按公司內部晉升制度執行

          注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

          3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網內容)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

          考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核

          分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁

          分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁

          分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

          職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁

          考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核

          職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

          分公司副總經理以下人員的考核

          部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理

          部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定

          技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管核定

          注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標準

          人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

          公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權重比例圖:

          考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

          業績考核 約占70% 50% 40%

          能力考核 約占15% 30% 30%

          態度考核 約占15% 20% 30%

          員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

          八、考核表

          1、 考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

          2、 年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

          九、考核評價

          1、 考核結果的等級評定:

          全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

          等級 特優秀 優秀 中等 有待提高 急需提高

          考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

          2、 考核等級比例控制:

          為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

          特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

          優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

          中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

          有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

          急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

          注:考核列入極優秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據

          十、考核程序

          考核的一般操作程序:

          1、 員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進行自我評估

          2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

          3、 間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

          補充建議:

          當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

          1、 直接主管應讓員工本著客觀的'原則再次自評

          2、 如員工再次自評分數變化不大時,直接主管可以進行復評,并向該員工的間接主管說明情況

          3、 當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

          當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

          1、 建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

          2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

          十一、考核申訴

          1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

          2、 部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

          3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。

          十二、考核與獎懲

          1、 公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

         、偬貎瀱T工:原則上崗位津貼上調一級

         、趦炐銌T工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

         、壑械葐T工:崗位津貼不作調整。

          ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

         、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

          2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

         、 崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

         、 若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

         、 若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

          3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

         、 該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

          ② 同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

         、 如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

          十三、附則

          1、本制度的解釋權歸人力資源部。

          2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

          3、本制度生效時間為年1月10日。

          員工績效考核方案 4

          一、目的

          1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

          2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

          二、適用范圍

          績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

          三、考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

          根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核范圍和側重點不同。

          1、一線員工績效考評

          (1)一線員工包括:營業員、總臺服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

          (2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

          (3)考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

          (4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

          ①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

          星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

          (注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)

         、诠ぷ鲬B度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

          合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

         、劬衩婷埠托睦硭刭|(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

          員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過于敏感而對積極優良行為卻感知不到)

          注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重復獎懲。

          (5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

         、黉N售業績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

         、诠ぷ髀氊熉男星闆r(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

         、叟R時工作任務執行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執行效果,由任務布置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發的《關于大型活動組織的規定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

         、軜I務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績人力資源部備案)

          注:非營業員崗位:“工作職責履行情況”占30%,“臨時工作任務執行情況”占20%,“業務技能測試”成績占20%。

          2、機關職員考評

          (1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

          (2)機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

          (3)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

          (4)品行考評(占績效考評成績的25%)

          ①行為品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

          從言語行為等典型事件考評員工職業素質

         、诠ぷ鲬B度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

          合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

          ③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

          員工的日常工作狀態,對待同事的態度考評員工的精神面貌和心理素質。

          考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

          (5)業績考評(占績效考評總成績的75%)

          ①業務測試和專業知識測試(10%)——針對專業技術人員或對專業知識要求比較高的崗位。

         、谌粘9ぷ鞯淖晕夜芾砬闆r(10%)——如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

         、叟R時性工作任務執行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束后對所有工作人員進行評定)

         、芄ぷ髀氊熉男星闆r(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

         、莨ぷ饔媱澩瓿珊湍繕诉_成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

          3、管理人員績效考評

          (1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

          (2)考評周期:一年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

          (3)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

          (4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

         、傺孕衅犯(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

          從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

          ②職業素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

          行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

          人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

          銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;

          市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創新、應變等;

          財務部——認真、細致、嚴謹、智慧、開源、條理等;

          企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節儉、善勸等

          ③工作態度(5%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。

          部門間、同事間工作協調配合情況考評管理人員的工作協作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

          ④精神面貌(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。

          日常工作狀態,對待同事和下屬的'態度、特殊時期的表現等

          考評管理人員的精神狀態和心理素質。

          考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

          (5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

         、俨块T工作安排與分配(10%)——考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時性,由總區域高層領導評定計劃和目標的質量,部門主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學性)

         、诓块T工作職責的履行情況和部門工作績效的改進情況(20%)——考評管理人員對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。(上級領導評、其他部門評、管理人員自評)

          ③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。(企管部根據監督情況進行評定,公司大例會進對各部的計劃完成情況進行評定)

          ④部門臨時工作任務的完成情況(5%)——考評管理人員在領導下屬員工完成臨時大型活動或任務的執行情況。(每一次大型活動結束由活動總負責人評定,高層領導對總負責人評定,同時進行典型事件記錄)

         、菹聦賳T工工作表現和考評成績(5%)——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門違紀情況和下屬員工總體考評成績考評)

          ⑥各項財務指標考核(10%)——經營部門銷售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務部結合當期的實際情況,考慮外部因素后綜合評定。

          ⑦各項綜合能力評定——由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領導能力、組織協調能力、溝通表達能力等進行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時進行評定,作為平時匯總分項成績的補充。)

          ⑧二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進行一次員工和領導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過第一票,通過第一票后進行第二票上級領導投票50%以上支持和贊成率即通過,兩票全通過后公司將下任命書。

          注:最后兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績。

          四、績效考評具體執行步驟

          1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進行分類、統計記錄;

          2、人力資源部同時對員工病事假情況進行統計,定期進行換算成百分制;

          3、日常工作中,每個部門主管,負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄,并按規定進行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

          4、每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日?荚u記錄成績的補充,占績效考評總成績的一小部分比例。

          5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,采取科學的折合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,并按一定的比例劃分出優秀、良好、中、差。

          6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),

          注:績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規定執行。

          7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批。批準后具體實施。

          8、每年底進行一次管理人員的二票制考核,同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。

          9、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合后為員工全年的員工績效考評成績。

          10、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行。

          五、績效管理工作中各部門或管理人員的責任劃分

          (一)人力資源部是績效管理實施監督和結果運用的部門,對考核制度、考核技術的科學性、實用性負責,為提高管理隊伍的績效管理能力負責。在績效管理的整個過程中,人力資源部具體擔負如下職責:

          提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃;

          宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

          為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

          收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

          組織實施職能部室的績效考評,組織進行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

          監督各部門的績效管理按計劃和規定要求落實執行;

          針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議,并根據領導批示進行執行;

          收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

          整理各各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

          (二)績效管理的直接責任人是一線經理,即各部門的主管或經理。因為對每一個普通員工的績效管理和考評,是由部門主管或經理直接執行的。

          在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經理主要擔負如下職責:

          設立本部門工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求;

          對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督;

          按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交人力資源部;

          為下屬員工提供績效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃。

          協助人力部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

          (三)企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。

          六、績效考核審訴制度

          員工如果對績效管理和績效考評工作有重大疑義,可以在拿到績效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進行處理。

          對申訴的處理程序如下:

          1、調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關人員的意見和建議,了解事情的經過和原因,以使能對申訴的事實進行準確認定。

          2、協調溝通:在了解情況、掌握事實的基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑。

          3、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

          4、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經理、并監督落實。

          七、績效管理和績效考評應該達到的效果

          辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

          了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?

          幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

          了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

          公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

          加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。

          八、績效考評結果處理

          1.考評成績匯總后對一線員工、機關職員、管理人員分別進行正態分布和排序:前5%優秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

          2.前5%優秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后的5%作為降級的對象。

          3.前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃和指導,同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

          4.后25%作為重點培訓教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導。

          5.對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關規定獎懲。

          6.其他處理政策和措施有等進一步補充和完善。

          九、附則

          (待定)

          十、各種附表

          (待定)

          品行考評所用各種量表:

          1、《百分考評匯總統計表》——遵章守紀分數(人力部用,見附表3)

          2、《員工病事假等情況統計表》——出勤分數(人力資源部用)

          3、《顧客意見統計表》——考評員工星級服務規范掌握和運用情況(滿意加1分,不滿意加1分,顧客表揚加1分,顧客投訴扣1分)

          4、《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作(如大型活動或任務)中的言行品格、工作態度、精神面貌;(部門主管用)

          5、《民主評議表》——考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質、人際關系等進行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

          6、《職業素質評議表》——考評管理人員職業素質;

          業績考評所用量表:

          1、《業務測試和專業知識測試成績統計表》——考評員工的專業知識掌握情況;

          2、《銷售完成率統計表》——考評期內的平均完成率折合成百分制。(見附表3)

          3、《個人工作計劃和總結評定表》——評定工作計劃和總結是否適宜、客觀;(部門主管評下屬員工用,如附表4)

          4、《臨時性工作任務執行評定表》——評定所有參與員工的任務完成情況;

          5、《日常工作職責履行記錄表》——考評員工崗位職責履行情況,優質保量完成本職工作,因個人原因失職扣分。

          6、《部門工作計劃和總結、目標評定表》——考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

          7、《民主評議表》——考評管理人員綜合管理、組織、協調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

          其他量表:

          1、《績效考評反饋信息表》——績效考評結束,人力資源部結合各項成績給各部門和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

          2、《績效改進面談記錄表》——績效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績,為了進一步改進員工績效,要求各部主管或經理與要下屬進行績效改進面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

          3、《績效考評論斷評估表》——績效考評信息反饋后,人力資源部將針對每次的績效考評收集員工意見和建議,對績效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進后期的績效管理工作。

          員工績效考核方案 5

          第一條考核目的

          為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控,發現優秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

          第二條考核范圍

          本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

          第三條考核原則

          1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

          2、以崗位職責任務為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

          3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態度和團隊合作精神,以發展的眼光進行考核。

          第四條考核時間

          1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

          2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

          第五條考核形式

          各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的.權重。

          第六條考核辦法

          考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

          第七條考核內容

          1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%,主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

          2、公司基層員工考核,依據個人實際工作表現,內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業道德表現等三方面內容,具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。

          3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

          4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中,各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

          第八條專項考核

          1、試用期考核

          對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

          對試用期表現優秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長試用期;

          2、后進員工考核

          對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見。

          3、個案考核

          對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

          4、調任考核

          因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

          第九條考核程序

          1、月、年度考核開始前,由人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發有關考核量表。

          2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

          3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結果。

          4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。

          5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

          6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

          第十條考核結果

          1、根據考核的具體情況,結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

         、倏己丝偡帧90分,優秀,當月實發績效工資100%;

          ②90分>考核總分≥80分,良好,當月實發績效工資80%;

         、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發績效工資60%;

         、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發績效工資40%;

         、50分>考核總分,差,不合格,當月實發績效工資40%以下。

          2、年度工作中,月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

          員工績效考核方案 6

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

         。ㄒ唬┨顚懗绦

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

         。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的`考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

          (四)增減分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

         。1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

          員工績效考核方案 7

          有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前,并購企業因產業和學科調整正處于整合的關鍵時期,各部門重新調配,迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度,提升管理水平。

          一、績效考核的目標

          建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的`關鍵績效指標,將企業目標分解到部門、員工,確保企業、個人目標一致。強化執行力,調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據;趹鹇猿掷m改進,不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作,增進團隊合作精神。

          二、績效考核方法的選擇及考核對象

          不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法,并購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

          從工作部門來分析,對并購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核,建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法,對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法;技術人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

          三、績效考核的主要方法

          1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標,經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰術目標,并將其轉化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行,然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報,然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務,分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

          2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

          3.面談法?冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣,員工對溝通的態度也會發生變化,從原來的抵觸變為愿意溝通了?冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構成溝通體系。

          四、確定考核結果

          根據預先選定的考核方法進行考核,將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論,確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。

          五、考核時應當注意的問題

          在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況,同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息,形成閉環?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環原則,使各項工作保持螺旋式上升和發展。

          總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續優化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節,及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發現存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現公司發展戰略。

          員工績效考核方案 8

          第一條目的

          (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

          (二)提高生產效率,實現增產增效。

          第二條適用范圍

          (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

          (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

          第三條職責

          (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的'問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

          (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

          (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

          第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。

          第五條考核內容及辦法

          (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

          (二)考核辦法

          1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

          (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

          (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

          (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

          (4)曠工:扣5分/次。

          (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

          (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

          2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

          (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

          (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

          (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

          員工績效考核方案 9

          一、項目化運作

          學校將部分重要工作以項目形式進行管理,明確項目負責人與團隊成員,設定項目目標、時間表與預期成果。

          二、考核原則

          成果導向:以項目終成果為主要評價依據,包括項目質量、完成效率、創新程度等。

          過程管理:關注項目執行過程中的團隊協作、溝通效率、問題解決能力等。

          多維度評價:結合項目成果、自我評價、團隊成員互評、上級評價等多維度信息進行綜合評價。

          三、考核流程

          項目立項:明確項目目標、預算、時間表等,簽訂項目責任書。

          中期檢查:根據項目進度表進行中期評估,檢查項目進展與存在的'問題。

          項目驗收:項目完成后,組織相關部門與專家進行驗收,評估項目成果。

          績效考核:根據項目驗收結果及過程管理情況,對員工進行績效考核。

          四、激勵與反饋

          對成功完成項目且成果顯著的團隊和個人給予獎勵,如獎金、榮譽證書、晉升機會等。

          對項目執行過程中表現突出的個人進行表彰,鼓勵其持續發揮積極作用。

          對項目執行不力的團隊和個人進行原因分析,提供改進建議,并視情況采取相應管理措施。

          員工績效考核方案 10

          第一條目的

         。ㄒ唬┮罁盾囬g員工工資治理方法》的有關規定,特制定本車間績效考核方法,車間員工績效考核制度。

         。ǘ┨岣呱a效率,實現增產增效。

          其次條適用范圍

          (一)本方法適用于直接參加生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間治理人員。

          (二)新招收的試用期內員工、學徒不參與本考核。

          第三條職責

          (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進展(自我評價),依據員工的績效評估結果,與員工進展溝通,幫忙員工熟悉到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改良打算;對考核結果依照車間有關規定進展處理;承受員工申訴。

          (二)班長負責所屬班組員工和某項詳細考核指標的績效考核日常工作,依據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進展評估。

         。ㄈ┸囬g全部員工:依據考核結果仔細進展自我評價,并與車間主管進展開放的溝通溝通。第四條考核程序

          每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進展考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進展審核修改后進展簽發。

          第五條考核內容及方法

          (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行狀況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

         。ǘ┛己朔椒

          1、勞動紀律(總分10分,該項最終得分可消失負分):

         。1)該項起評分為15分,消失以下不良記錄進展扣分;

         。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

         。3)串崗:車間員工應在規定的`工作場地作業,凡發覺超出規定場地與人談天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進展經濟懲罰(20元/次);

         。4)曠工:扣5分/次。

         。5)消失打架斗毆大事,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司治理制度另行處理;

          (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并依據狀況進展罰款20—50元;

          (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進展罰款50—100元;

          2、勞動態度(總分15分,該項最終得分可消失負分):

         。1)該項起評分為15分,消失以下不良記錄進展扣分;

          (2)主動幫助車間處理或擔當困難工作,在權重欄中加1—3分;(須有精確的依據)

          (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間接受,在權重欄中加2分。

          員工績效考核方案 11

          一、目的

          為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的協作與協作實力,提升團隊凝合力,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          1、適用于公司全部職能部門;

          2、新成立的部門同樣適用規則,詳細考核指標依據性質另訂。

          三、考核周期

          詳細周期細則參考SYS[20xx]001文《年度考核制度》執行。

          四、考核指標

          詳見附表1-附表3。

          五、考核說明

          1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;

          2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作看法等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;

          3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(x2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;

          4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;

          5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為服務型部門;

          6、依據責任自律原則,考評部門必需在責任基礎上自律,對考評結果擔當責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;

          7、以公允、公正、客觀為原則,各部門應依據考核的'標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

          8、其他打分細則可參考JG—HRDSYS[20xx]001文《年度考核制度》執行。

          六、附則

          1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;

          2、考核內容及規則將依據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或看法;

          3、本制度的最終說明及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

          員工績效考核方案 12

          第一章總則

          1、適用范圍:

          本方案適用xx餐飲管理有限公司(以下簡稱“公司”)所有員工。

          2、考核目的:

          通過績效考核將經營計劃分解落實為每一個員工的具體工作,確保公司經營目標的實現;

          通過績效考核加強上下級溝通和各部門間的相互協作;

          通過績效考核,提高全體員工的工作積極性、創造性和崗位技術水平,從而有效提升公司整體實力。

          3、考核原則:

         、俟、公正,統一標準;

          ②定性與定量相結合;

         、垡匀粘S涗浐涂陀^事實為依據。

          第二章考核組織管理

          1、成立考評領導小組,其組成如下:

          負責人:xx

          成員:xx

          2、對確認考評嚴重失實的考評人,將取消其考核資格。在自評欄中的分值如與主管考核的分值有較大差異,經查實后將做嚴肅處理。

          考核方法

          1、考核周期

          考核分為月度考核和年度考核。

          月份前完成。

          2、考核關系

          考核關系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核三種。不同考核對象在不同的考核中對應不同的考核關系,所有可能的考核關系見表。

          3、考核內容主要包括績效、態度、能力。

         。1)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:

          A、任務績效:體現本職工作任務完成的結果,每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。

          B、管理績效:體現管理人員對崗位管理職能的發揮。

          C、周邊績效:體現相關部門(或相關人員)團隊合作精神的發揮。

         。2)態度:指被考核人員對待工作的'態度。態度考核分為:積極性、協作性、責任心、紀律性。

         。3)能力:指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。

          4、考核方法和等級

          考核方法:自評(10%)上級主管(70%)代表(20%)

          設定等級為:A 、B、C、D四級。優秀比例原則上不超過10%,不合格比例原則上不超過5%。

          等級(項):A B C D

          含義:優秀良好合格不合格

          注:優秀、良好、合格者分別給予不同幅度的年終獎金,不合格者扣除全年獎金。

          第三章月度考核

          1、餐廳負責人的月度考核見下表:

          2、其他員工的月度考核見下表:

          第四章個人年度考核

          1、個人年度考核對象

          以下員工不參加考核:新入職員工及有其它特殊原因的員工,經公司批準可以不參加年度考核。

          2、個人年度考內容

          年度考核是在對個人全年各月考核結果的基礎上,結合考核期間的所有的表現,總結得出個人年度綜合考核結果。

          3、個人年度考核流程

          ①每年xx月xx日,由公司組織一年一度的績效考核。

         、诟鞑蛷d經理在每年月—日匯總被考核人的評分。

          ③由公司考評小組組織各餐廳經理在每年月—日進行年度績效質詢會對其考核結果進行質詢。

          ④考核結果報公司總經理質詢、批準,確定最終考核結果,并做出獎懲決定。

          ⑤將考核結果與獎懲決定

         、迣Y果有疑問的,在結果公布起3日內向上級里領導提出異議

         、邔Υ嬖诋愖h的員工進行解釋或復評,并向員工反饋

         、喙甲罱K考評情況,考評結束

          員工績效考核方案 13

          此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務?己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:

          一、工作制度考核(30分)

          1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

          2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

          3、工作紀律(10分)

          二、工作技能考核(50分)

          1、酒店產品知識考核(10分)

          2、鋪床操作考核(10分)

          3、清潔房間衛生質量(15分)

          4、對客服務質量(15分)

          三、直接上級和經理鑒定(20分)

          評定方案:

          1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

          2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;

          3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的.前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

          4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

          員工績效考核方案 14

          一、考核目的

          1. 提升績效:通過績效考核,提升員工的工作績效,促進公司整體業績的增長。

          2. 人才管理:為公司員工薪酬調整、晉升、培訓等提供客觀依據,形成高效的人才管理機制。

          3. 溝通交流:促進公司與員工之間的`溝通與理解,增強團隊凝聚力。

          二、考核原則

          1. 公開性:考核標準、程序和結果公開透明,確保公平公正。

          2. 客觀性:以事實為依據,避免主觀臆斷,確?己私Y果客觀準確。

          3. 目標導向:將考核與公司及員工的目標緊密結合,引導員工向目標努力。

          三、考核范圍

          適用于公司所有正式員工,包括各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

          四、考核內容與標準

          1. 工作業績:根據崗位目標和個人工作計劃完成情況進行評價,包括完成率、質量、效率等。

          2. 工作能力:包括專業技能、學習能力、創新能力、團隊協作能力等。

          3. 工作態度:包括責任心、積極性、主動性、紀律性等。

          五、考核方式與流程

          1. 自我評估:員工根據考核標準進行自我評估,并提交自評報告。

          2. 上級評價:直接上級根據員工工作表現進行評價,并填寫評價表。

          3. 綜合評定:人力資源部匯總自評和上級評價結果,進行綜合評定,并確定考核等級。

          六、考核等級與結果應用

          1. 考核等級:分為優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等級。

          2. 結果應用:

          優秀:給予職位晉升、獎金獎勵等。

          良好:給予獎金獎勵。

          稱職:不作調整。

          基本稱職:連續兩次基本稱職者,給予降低薪資、降職、調崗等處理。

          不稱職:給予降低薪資、降職、調崗、辭退等處理。

          員工績效考核方案 15

          一、考核目的`

          1. 激勵員工:通過績效考核,激勵員工積極工作,提高工作效率和質量。

          2. 促進發展:幫助員工發現自身不足,制定改進措施,促進個人職業發展。

          3. 優化管理:為公司管理決策提供數據支持,優化人力資源配置。

          二、考核原則

          1. 公平公正:確?己诉^程公平公正,避免偏見和歧視。

          2. 全面客觀:全面考慮員工的工作業績、能力和態度,確保考核結果客觀準確。

          3. 持續改進:將績效考核作為持續改進的過程,推動員工和組織的共同成長。

          三、考核范圍

          適用于公司中層及以下所有正式員工(試用期員工除外)。

          四、考核內容與標準

          1. 工作業績:包括任務完成量、完成質量、工作成果等。

          2. 工作能力:包括專業技能、問題解決能力、溝通協調能力等。

          3. 工作態度:包括責任心、主動性、團隊合作精神等。

          五、考核方式與流程

          1. 設定目標:年初與員工共同設定年度工作目標,并分解為季度或月度目標。

          2. 日常記錄:直接上級在日常工作中記錄員工的表現和成績。

          3. 定期評價:每季度或每半年進行一次績效評價,結合日常記錄和員工自評進行綜合評價。

          4. 反饋溝通:將評價結果反饋給員工,并進行績效面談,幫助員工了解自身優點和不足,制定改進計劃。

          六、考核等級與結果應用

          1. 考核等級:根據綜合評價結果,將員工分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。

          2. 結果應用:

          優秀:給予獎金、晉升機會等獎勵。

          良好:給予適當獎勵,鼓勵繼續努力。

          合格:不作特別獎勵,但需關注其進步情況。

          不合格:進行輔導和培訓,若無明顯改善則考慮調整崗位或解除勞動合同。

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