生產(chǎn)經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容
隨著我國(guó)企業(yè)管理的逐步完善,績(jī)效考核在企業(yè)中更受到企業(yè)管理者的親睞,在企業(yè)管理中占重要地位。下面是小編整理的生產(chǎn)經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容,歡迎來(lái)參考!
績(jī)效考核是我國(guó)企業(yè)管理的重要任務(wù)之一,關(guān)系到員工職位的調(diào)動(dòng)和任職、績(jī)效薪酬等方面,同時(shí)是對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的基礎(chǔ)。績(jī)效考核主要是采用一些方法按照工作目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定?(jī)效考核內(nèi)容是考核結(jié)果的前備階段,績(jī)效考核的方法是評(píng)定的一種工具,其內(nèi)容和方法相融合為企業(yè)完善績(jī)效管理機(jī)制有著核心力量,為管理者提供決策,促進(jìn)企業(yè)員工的快速發(fā)展。
一、企業(yè)績(jī)效考核的內(nèi)容
績(jī)效考核是按照企業(yè)設(shè)定的工作目標(biāo),采用可行性科學(xué)方法評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的完成情況、員工在職業(yè)操守方面是否按照職責(zé)規(guī)范履行、員工在工作方面的發(fā)展情況如何等,經(jīng)過(guò)評(píng)定之后把員工所處的情況及問(wèn)題反饋給當(dāng)事人的過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展方向的指南針。
績(jī)效考核的內(nèi)容主要是相對(duì)于不同被考核者的情況進(jìn)行評(píng)定,主要決定績(jī)效指標(biāo)的影響因素表現(xiàn)在業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度上。其中,工作業(yè)績(jī)主要是指員工在工作中的表現(xiàn)、工作效率達(dá)成的效果?己巳藛T可以根據(jù)員工的完成任務(wù)量或者是設(shè)定的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、上下級(jí)管理以及所花的成本控制方面是否合理,并且在工作中是否通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)改善或者提高工作效率進(jìn)行評(píng)定。工作能力是指員工在工作中所掌握的技能和潛在基礎(chǔ),企業(yè)管理人員可根據(jù)員工的綜合能力進(jìn)行判斷,例如員工的實(shí)操能力、溝通能力、組織間協(xié)調(diào)能力、所掌握的專業(yè)技能和文化水平、閱歷等等進(jìn)行考核。工作態(tài)度是指員工個(gè)人的.心理素質(zhì),工作能力會(huì)也受其影響。員工的工作態(tài)度主要表現(xiàn)在工作中積極主動(dòng)性,執(zhí)行力、崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)合作精神等等,員工在工作中要充分意識(shí)到自己的職責(zé)所在,勤于思考和創(chuàng)新,集體榮譽(yù)感要強(qiáng)等等。不過(guò)需要注意是對(duì)態(tài)度進(jìn)行考核時(shí),需要排除外界因素的干擾,僅僅對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)作出合理性評(píng)價(jià)。對(duì)員工進(jìn)行綜合性業(yè)績(jī)考核,充分體現(xiàn)了員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值大小,通過(guò)業(yè)績(jī)考核評(píng)定,在一定程度上突出了企業(yè)的工作效率,能夠直接進(jìn)一步改善,完善企業(yè)管理體系。
二、企業(yè)績(jī)效考核的方法分析
1.分級(jí)法。其方法主要適用于考核數(shù)量比較少,對(duì)同一部門(mén)的同種崗位的員工進(jìn)行考核,實(shí)施考核比較簡(jiǎn)單,不過(guò)就是缺乏考核的數(shù)據(jù),實(shí)證性不強(qiáng)。
2.強(qiáng)制選擇法。這種考核方法通常對(duì)管理人員進(jìn)行考核,能夠減少某些心理因素產(chǎn)生的偏差,只是在編制考核內(nèi)容以及對(duì)被考核者的規(guī)范性和范圍比較嚴(yán)格、復(fù)雜。
3.360度考核法。此方法主要被考核對(duì)象是中層管理者,這種方法考核起來(lái)比較全面,但是對(duì)于工作量比較大和被考核者相對(duì)眾多時(shí),在考核過(guò)程中容易引起考核對(duì)象之間產(chǎn)生矛盾爭(zhēng)鋒,考核工作人員在此方法上就會(huì)難以實(shí)施。
4.量表績(jī)效考核法。主要是通過(guò)等級(jí)考核量表對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行考核,先是維度分解,其次得出分?jǐn)?shù),最后設(shè)計(jì)其等級(jí)表。此考核方法能夠?qū)己藢?duì)象進(jìn)行量化,在操作上也比較簡(jiǎn)單易行,只需考核者在等級(jí)數(shù)字上直接劃勾即可,無(wú)需文字說(shuō)明,不過(guò)靈活性不高,針對(duì)人群相對(duì)比較廣泛。
5.情景模擬法。大多數(shù)應(yīng)用于對(duì)管理人員的選拔和考核,只是在設(shè)計(jì)此方法時(shí)相當(dāng)復(fù)雜,所耗的時(shí)間和成本都比較高,但是其準(zhǔn)確度很精確。
6.關(guān)鍵事件法。這種考核方法主要是提供考核依據(jù),方便之后的績(jī)效評(píng)估和反饋,需要考核者隨時(shí)準(zhǔn)備好記錄的本子,由被考核者的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其記載相關(guān)事項(xiàng),例如業(yè)績(jī)突出或者績(jī)效方面的事項(xiàng),根據(jù)實(shí)際情況判定被考核者的行為是否合理,主要是對(duì)被考核者的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行積累,作為真憑實(shí)據(jù),經(jīng)過(guò)歸納或者總結(jié)出被考核者可信的事項(xiàng),從中得出被考核者的發(fā)揚(yáng)和改善之處,在反饋時(shí)讓被考核者容易接受,畢竟有證據(jù)所在,有助于進(jìn)一步改善。不過(guò),其范圍不夠完善,一般除了工作性質(zhì)簡(jiǎn)單的崗位之外的人員都適用。
7.目標(biāo)管理法。適用范圍較廣,考核依據(jù)比較明確,但可比性弱。
總而言之,企業(yè)績(jī)效考核是企業(yè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不管是在績(jī)效內(nèi)容上還是方法上都不容忽視,績(jī)效考核人員應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)做好企業(yè)的績(jī)效管理工作。同時(shí),企業(yè)在采用各種考核方法時(shí)需要從實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)工作目標(biāo)選擇適合的考核方法對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)定。雖然還存在著弊端,但是企業(yè)需長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)追求的目標(biāo)依照實(shí)際情況、結(jié)合相關(guān)的方法進(jìn)行績(jī)效考核,這樣更能突出其考核效果。
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