案例：
我是一個企業的銷售總監。為了培養銷售隊伍，我將銷售部門分成了兩個小組，由兩個比較好的銷售人員來帶一些年輕的銷售。但是最近一個銷售小組的組長因為其小組一個成員在一些方面不好管理，就鼓動小組其他成員與該員工。并且一再向我提出不合理要求，比如要一些容易出單的客戶，把不容易的客戶踢給其他同事。當我沒有答應他的時候，他就在微博上發布各種不利于團結的信息，并且威脅讓公司開他。請問這樣的人，我該如何管理?
專家支招：
不可公開幫，暫時調離最好
首先該反省的恰恰是你，為什么分組?不一定是你說的原因，很可能是為了自己減少直接訓練年輕銷售的負擔。
既然已經分組，組長就有權對不對脾氣的下屬采取貶抑措施，你直接反感這個行為，是你自己不成熟。你可以通過年輕銷售的成長性來評估該小組長，這才是打到了七寸。
另外一方面，竟然他在分配leads上有不滿，那不妨采取一個機制，每批新leads，你主持下，兩個組長當你面公開輪流選。貌似你退讓，恰好可以主張你對leads的再分配到年輕銷售的確認權，對年輕銷售中有潛力的，你偶爾親自出馬幫一下，順便建立師父徒弟關系。
等年輕銷售一但成長起來，這個比較鳥的組長，可以在一次明顯失德行為出現時，立刻剁掉ta.現在那個被排擠的銷售，你不可公開幫，暫時調離最好。
這樣的事情宜盡早處理，不宜拖
這樣的人通常都是極具影響力和感染力的，他們會利用各種渠道發表自己的想法，同時帶動其他人與其一致。通常遇到這樣的事情我建議你先與其進行面對面溝通，了解問題的根本原因。
溝通后，也許你會了解，這些所作所為并不是他故意的行為，或許是外界因素導致其工作難以展開，無法完成公司交給的任務，他或許認為通過這樣的方法可以解決，畢竟銷售工作的壓力是很大的;盡量通過與其本人溝通解決問題，根據他的情況，幫助他排除困難，做到真正領導應該做到的支持與指導，事情解決后，需要這名員工正面認識到自己的錯誤，自愿站出來公開向其他員工道歉，因為他的行為對其他人的影響是巨大的。
如果與其溝通的結果并不好，那你需要做的是盡量將他的影響范圍控制在小范圍內，同時找你的直接上級及人力資源部尋求幫助。這樣的事情宜盡早處理，不宜拖。